ДОМКЛИК картинки Сбербанк. Срм домклик ру для сотрудников.
О приложении
- Читайте также:
- Преимущества сервиса
- Интеграция с ДОМКЛИК мессенджером и загрузка статистики просмотров | Wiki справочник INTRUM CRM
- ДомКлик (Сбербанк) настройка обмена | База знаний Basoft
- Оставьте отзыв
Цифровые сервисы для клиентов и партнеров от «Сбербанка» и «Домклик»
К концу 2017 года через «Домклик» подавалось уже 20 % всех ипотечных заявок Сбербанка[13]. Мобильный номер телефона для ДомКлик 04.2018. Сотрудники поддержки партнеров Домклика не стали давать точного ответа о том, что это дважды ошибка системы или ее "прихоть". CRM ux UI user interface Interface finance Bank Mortgage. К концу 2017 года через «Домклик» подавалось уже 20 % всех ипотечных заявок Сбербанка[13]. Домклик Срм Вход в Личный Кабинет Для Сотрудника Сбербанка • Домклик для риелторов.
Что такое «ДомКлик»: разбираемся в деталях
Во-первых, требовалось создать технологическое решение, с помощью которого можно будет поддерживать разнородные бизнес-процессы более 200 продуктов. Во-вторых, решение должно иметь брендовую составляющую — оно должно было стать разработкой, конкурирующей с мировыми лидерами индустрии контакт-центров. Наконец, было важно сократить затраты на поддержку продуктов группы и банковских продуктов «Сбера» на сумму более чем 100 млн руб. Важно было не просто не потерять в качестве сервиса, но и стать лучше, причем это касается очень многих показателей. Более того, рассчитывали на сокращение времени обслуживания за счет интеграции с автоматизированными системами дочерних обществ банка и формирования единой истории взаимоотношений с клиентами по всем каналам коммуникаций. Нужно было подумать и о сотрудниках например, сохранить и повысить уровень удовлетворенности операторов рабочим местом, автоматизировать процессы , и о клиентах иметь бесшовный клиентский путь , и об эффективности объединить все обращения клиентов в единую базу, иметь единую систему инцидент-менеджмента, формировать единый дашборд по всем обращениям клиентов. И конечно, хотелось сократить время запуска новых проектов, сохранив гибкий, кастомизированный подход к каждому продукту.
В части техники и платформ для разработки перед нами встал сложный выбор из следующих вариантов: разработать решение «с нуля» или использовать open source, а может — готовое решение? Было нужно проработать встраивание в общую архитектуру банка, создание единого профиля клиента, предоставление доступов к CRM вне контура банка, а также многочисленные интеграции с автоматизированными системами. По итогам анализа приняли решение разрабатывать свой софт, а для ускорения реализации использовать open source решение OTRS. В результате мы получили функционал для гибкой настройки бизнес-процессов обработки обращений в офлайн-режиме, а для онлайн-обращений доработали решение OTRS на базе платформы Platform V «Сбера». Итоговое решение стало универсальным для всех компаний, мы смогли создать единый профиль клиента, не привязанный к конкретному продукту или компании. Обрабатывая обращения от клиентов, мы получаем «портрет» пользователя продуктов и на основе аналитики клиентских путей, обращений, предложений и жалоб можем предлагать клиенту новые услуги или продукты.
При работе с клиентами оператору нужно использовать данные из многочисленных систем, поэтому мы реализовали возможность интегрировать в рабочее место оператора данные из автоматизированных систем «Сбера», которые необходимы для обработки обращений. Гибкая ролевая модель CRM позволила настроить решение в соответствии с требованиями безопасности банка, предоставить доступ к необходимым для работы данным и обезопасить клиентскую информацию. Преимущество нашего решения в гибкости — запуск новых проектов обходится без участия разработчиков и занимает считанные дни, что является скорее исключением, чем правилом для больших корпораций.
Гражданин гарантирует: информация, им предоставленная, является полной, точной и достоверной; при предоставлении информации не нарушается действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц; вся предоставленная информация заполнена Гражданином в отношении себя лично.
При этом мы видим растущую популярность этой программы: так, в августе 2023 года Сбер выдал более 2,5 тыс. Для сотрудников IT-компаний от 36 до 50 лет действуют прежние условия к размеру дохода — от 120 тыс. Cрок кредита — до 30 лет. Максимальная сумма кредита — 18 млн руб.
Вход в личный кабинет Сбербанк Партнер для риелторов Войти в личный кабинет Партнер Онлайн Авторизация в системе ДомКлик для партнёров-застройщиков не составит труда. После ввода данных на телефонный номер будет прислано СМС-сообщение с номера 900 , в котором будет дополнительная информация, необходимая для авторизации. Важно иметь аккаунт в Мобильном банке, он понадобится для передачи паролей и подтверждения действий. Чтобы стать партнёром ПАО Сбербанк, нужно выполнить следующие действия: заполнить заявление в ближайшем отделении данного банка; подготовить место для работы; получить логин и пароль посредством регистрации на сайте программы. Чтобы зарегистрироваться в системе, надо заполнить специальную форму, указав свои данные, после чего с оставившим их лицом свяжется представитель банка. В форме указывается имя, отчество и фамилия регистрируемого лица, город его проживания, электронная почта и действующий номер мобильного телефона. Затем нужно нажать «Продолжить регистрацию».
Далее нужно подтвердить номер телефона вводом кода из СМС. После регистрации и авторизации пользователь увидит форму получения полного доступа, а также предложение заявки на сотрудничество. Нельзя вводить использованные для входа и регистрации личные данные на каких-либо посторонних сайтах. Логин и пароль должны быть известны только зарегистрированному пользователю и сотрудникам Сбербанка. Оцените статью.
Домклик. Ипотека, недвижимость
Домклик позволяет дистанционно решать целый комплекс вопросов, связанных с ипотечным кредитованием: подать заявку на ипотеку Сбербанка, получить одобрение кредита и объекта недвижимости онлайн, а также осуществить электронную регистрацию сделки. Основная задача сервиса — упростить процесс ипотечного кредитования, сделав его максимально комфортным, быстрым и безопасным для всех участников. Информация об актуальных ипотечных программах кредитования Сбера доступна на сайте Домклик. Сервисы Домклик постоянно развивает современные сервисы и предлагает клиентам широкий набор инструментов, призванных сократить временные, финансовые и другие затраты при подготовке и оформлении сделки: Сервис сравнения объявлений о продаже недвижимости; Сервис расчета рыночной цены квартиры; Сервис юридической проверки недвижимости; Сервис ипотечного страхования жизни и недвижимости онлайн; Сервис по проведению сделки за собственные средства; Сервис составления договора купли-продажи недвижимости онлайн; Сервис электронной регистрации права собственности онлайн; Сервис безопасных расчётов; Сервис по организации приёмки квартиры; Сервис по предоставлению «Личного онлайн-кабинета» обслуживания полученной ипотеки; И другие. Мобильное приложение «Домклик» позволяет найти, купить, продать, сдать в аренду или снять любой объект: от квартиры до офиса. С его помощью можно безопасно проводить любые типы сделок с недвижимостью, если нужно — полностью онлайн. Для профессионалов рынка недвижимости функционирует онлайн-сервис Домклик PRO, с помощью которого можно подобрать объекты, провести юридическую оценку и продажу, а также отправить ипотечные заявки в банк.
Это поможет ускорить выдачу ипотеки клиентам Сбера», - рассказал Дмитрий Чернов, исполнительный директор дивизиона «Домклик» Сбербанка.
В рамках перезапуска сервиса был изменен принцип поиска жилья, теперь вместо стандартных фильтров появятся особые названия, которые будут привязаны к специальным тегам. Например, по фильтру «Тихая гавань» можно найти квартиры с тихими соседями, рядом обязательно будет водоем, а окна — с видом на закат. По фильтру «Место силы» рядом с апартаментами будет березовая роща и чисто поле, а «Уютное гнездышко» отсортирует дома с кафе на первом этаже и французскими балконами.
Некоторые объекты для видео были созданы с помощью нейросети Kandinsky 2. Это значит, что целевая аудитория считала и запомнила ключевое сообщение новой кампании. В новой национальной рекламной кампании Домклик два видеоролика. Они рассказывают о двух разных и эмоциональных моментах покупки жилья. В первом ролике "Портал" показаны трудности выбора и покупки квартиры. В такие моменты многие люди не уверены, всё ли у них пройдёт хорошо. Опасения по поводу сроков строительства, качества жилья и инфраструктуры можно преодолеть только через доверие к сервису недвижимости и девелоперу.
Домклик срм для сотрудника сбербанка
Домклик Срм Вход в Личный Кабинет Для Сотрудника Сбербанка • Домклик для риелторов. Домклик crm для сотрудников – ОК место, где вы сможете найти ответы на все вопросы, связанные с гаджетами, а также прочитать интересные статьи, подготовленные нашими экспертами. Домклик от Сбера – сервис для поиска, проверки и безопасного проведения сделок с жильем.
«ДомКлик»: удобно, но далеко не дешево
Официальный канал Домклик для партнёров: аналитика рынка недвижимости от Сбера и Домклик, новости, продуктовые запуски, инструменты для продавцов и покупателей. + Дело Сбербанка о навязывании допуслуг «Домклик Плюс» по договору ипотеки ФАС рассмотрит на закрытом заседании. 75.6% сотрудников рекомендуют компанию Домклик для трудоустройства, на основании 41 оценки. CRM от Сбербанка, в отличие от других аналогов, на бесплатном тарифном плане предлагает более лояльные условия.
«Сбер»: антикризисный CRM для B2B
В рамках преференций программы лояльности мы сделали с партнерами более 1 000 совместных публикаций с суммарным охватом более 700 000 пользователей. Наконец, мы успешно провели встречи и мероприятия на Форуме Движение, а также Международном Жилищном Конгрессе в Сочи в июне и в Санкт-Петербурге в ноябре. Как изменился в 2021 году личный кабинет партнера? В этом году личный кабинет для профессионалов рынка стал еще удобнее, обрел новые функции и возможности.
Вот какие доработки и улучшения Домклик PRO мы осуществили в этом году: Автоматизировали подключение к Сервису подбора объекта на рынках первичной и вторичной недвижимости. Теперь партнер через личный кабинет может подключиться к сервису в любой момент, указав все параметры участия, и произвести оплату; Запустили процесс регистрации компаний и дальнейшего управления на Домклик PRO по доверенности вместо директоров компании ; Открыли возможность стать партнерами риелторам, которые осуществляют свою деятельность и зарегистрированы в ФНС как самозанятые; Открыли возможность зарегистрироваться в качестве нового типа партнера — «Подрядчик», который в период июля по октябрь оформлял для своих клиентов ипотечные заявки по льготной программе; Для партнеров МО, Москвы и Смоленской области в кабинете добавили раздел «Потребительский кредит». Партнеры могут предложить клиентам оформить потребительский кредит, отправив ссылку на анкету; Предложили партнерам через личный кабинет оформить своим клиентам продукты от экосистемы Сбера со скидкой СберПрайм, СберЗдоровье, Окко, Сбердевайсы и другие , а также получить подарки от экосистемы.
Что сделали в 2021 году для застройщиков? Вместе с застройщиками мы много работали над улучшением ипотечных условий, выработкой лучшего предложения для клиента. Алексей Чапик, исполнительный директор по работе с партнерами на первичном рынке дивизиона Домклик В 2021 году более 1000 девелоперов по всей России подключились к программе субсидирования со СберБанком.
Каждый пятый клиент, приобретающий жилье в новостройке, оформлял ипотеку по субсидированной ставке от застройщиков. Крупные застройщики Самолет, Инград, А101, ФСК и другими начали активнее использовать программу «Ипотека траншами», при которой клиент берет ипотеку в несколько частей траншей и распределяет долговую нагрузку на комфортные для него периоды.
Так, один из клиентов пишет: воспользовался всеми возможными услугами для снижения ставки, а в конце менеджер банка заявил, что для этого еще нужно купить пакет «Домклик Плюс». И если его не купить, то банк поднимает ставку на 1 процентный пункт. У другого клиента оформленный пакет обнаружился в личном кабинете уже после оформления кредита, хотя клиент не давал на это своего согласия. Сам пакет «Домклик Плюс» включает в себя полис страхования жизни и здоровья от компании «Сбербанк Страхование жизни» и подписку СберПрайм.
А общий пакет «Домклик Плюс» обходится клиенту гораздо дороже, чем отдельно оформленная страховка. К тому же, при покупке пакета клиент ограничен одной страховой компанией, тогда как при оформлении отдельно полиса к кредиту он может выбрать любого из более-менее крупных страховщиков.
Например, по фильтру «Тихая гавань» можно найти квартиры с тихими соседями, рядом обязательно будет водоем, а окна — с видом на закат. По фильтру «Место силы» рядом с апартаментами будет березовая роща и чисто поле, а «Уютное гнездышко» отсортирует дома с кафе на первом этаже и французскими балконами. Для каждого фильтра был снят ролик-иллюстрация, где в качестве сценариев креативная команда брала за основу описания квартир на сервисных сайтах.
Кампания длилась в течение трех месяцев. Пользователи, которые просматривали объявления о недвижимости, не всегда возвращаются в приложение и совершают целевые действия — звонки из карточки объекта. Механика и запуск Динамический ремаркетинг Чтобы подключить динамический ремаркетинг, установили на сайте код счетчика top.
Когда пользователи просматривали продуктовый каталог сайта, счетчик передавал обезличенные данные об их действиях на платформу.
Срм domclick смотреть онлайн
Попробуйте прямо сейчас! Показать больше.
Менеджер поможет всё правильно оформить. Вам останется только 1 раз приехать в банк для подписания документов.
Важно, что совершать сделки с недвижимостью вы можете напрямую друг с другом — по принципу «из рук в руки». Например, по аренде квартир, комнат или домов — это можно делать без посредников. Объявление можно проанализировать по 40 параметрам — площадь, этаж, планировка, расположение и другое.
Вы можете заказать договор купли-продажи жилья, застраховать квартиру или дом, оформить полис страхования жизни.
Это позволило сформировать 15 сегментов целевой аудитории, систематически перемещающейся мимо рекламных щитов на авто. Критерием дифференциации стало ГЕО.
На базе аналитики настроили автоматическую таргетированную рекламу. Система сканировала мобильные устройства, которые оказывались рядом с рекламным носителем. Креативы на цифровых рекламных конструкциях менялись, когда в зоне видимости собиралось больше всего представителей одного из 15 сегментов.
Таким образом семье, проживающей в городском округе Химки, реклама о продаже квартир в этом месте показывалась и около дома и в центре Москвы, и на МКАДе. Представители агентства рассказывают, что такая почти персонализация вызвала wow-эффект среди целевой аудитории. Бренду удалось привлечь внимание!
В этом году личный кабинет для профессионалов рынка стал еще удобнее, обрел новые функции и возможности. Вот какие доработки и улучшения Домклик PRO мы осуществили в этом году: Автоматизировали подключение к Сервису подбора объекта на рынках первичной и вторичной недвижимости. Теперь партнер через личный кабинет может подключиться к сервису в любой момент, указав все параметры участия, и произвести оплату; Запустили процесс регистрации компаний и дальнейшего управления на Домклик PRO по доверенности вместо директоров компании ; Открыли возможность стать партнерами риелторам, которые осуществляют свою деятельность и зарегистрированы в ФНС как самозанятые; Открыли возможность зарегистрироваться в качестве нового типа партнера — «Подрядчик», который в период июля по октябрь оформлял для своих клиентов ипотечные заявки по льготной программе; Для партнеров МО, Москвы и Смоленской области в кабинете добавили раздел «Потребительский кредит». Партнеры могут предложить клиентам оформить потребительский кредит, отправив ссылку на анкету; Предложили партнерам через личный кабинет оформить своим клиентам продукты от экосистемы Сбера со скидкой СберПрайм, СберЗдоровье, Окко, Сбердевайсы и другие , а также получить подарки от экосистемы. Что сделали в 2021 году для застройщиков? Вместе с застройщиками мы много работали над улучшением ипотечных условий, выработкой лучшего предложения для клиента. Алексей Чапик, исполнительный директор по работе с партнерами на первичном рынке дивизиона Домклик В 2021 году более 1000 девелоперов по всей России подключились к программе субсидирования со СберБанком. Каждый пятый клиент, приобретающий жилье в новостройке, оформлял ипотеку по субсидированной ставке от застройщиков. Крупные застройщики Самолет, Инград, А101, ФСК и другими начали активнее использовать программу «Ипотека траншами», при которой клиент берет ипотеку в несколько частей траншей и распределяет долговую нагрузку на комфортные для него периоды. И вместе с крупными ведущими партнерами на рынке ПИК, Самолет, СЭТЛ, Инград и другие в конце декабря запускаем программу с отсрочкой платежа, которая позволяет снизить финансовую нагрузку для клиента на период строительства.
Наконец, в этом году мы предложили застройщикам возможность по размещению рекламных спецпроектов на сайте Домклик, которые привлекают на предложения наших партнеров еще больше потенциальных клиентов. Что сделали в 2021 году для агентств недвижимости?