Альфа-Банк открыл Phygital офис* в Реутове после реконструкции, передает пресс-служба банка. Банк «Альфа-Банк» по адресу Свердловская область, Екатеринбург, проспект Ленина, 60 — заказать, показать телефоны.
Альфа-Банк открыл «офис будущего» и в Учалах
Даже если у вас с собой нет карты, можно использовать цифровую версию на мобильном телефоне. Также есть отдельная комната с банкоматом и счетной машинкой для клиентов, которые хотят приватно внести денежные средства", — рассказала руководитель нового отделения Инна Четверикова. Для отдельного вида услуг здесь есть закрытые переговорные комнаты. Еще одна фишка инновационного офиса — стол-кракен. Он напоминает барную стойку, за которой могут помещаться и обслуживаться одновременно до шести человек. Фитостена для селфи Еще одно уникальное отличие — в офисе "будущего" совсем нет толпы людей.
Здесь решили отказаться от очередей, даже электронных. Вместо этого в мобильном приложении клиента высвечивается, какой менеджер его обслужит. При этом он сам его найдет, так как система автоматически направит сотруднику банка все данные посетителя. Подождать оператора можно в любом удобном месте, а в это время выпить кофе. Тем более, что здесь оборудована мини-кофейня с широким ассортиментом данного напитка.
Скоротать время ожидания также можно у необычной фитостены с растениями, спрятанными за стеклом.
Сетевое издание «МК в Орле» mk-orel. Курск, ул. Малых, д.
Главное здесь - человеческое общение, можно получить личную консультацию или воспользоваться цифровым сервисом. Наталья Рыжова, региональный управляющий «Альфа-банка»: - Очень многие вещи можно сделать в онлайне. Очень многие, если не сказать все! Но никогда любые даже самые современные гаджеты и технологии не заменят нам личного общения. Наши клиенты хотят видеть свой банк, хотят видеть его сотрудников.
Они хотят прийти обсудить какие-то сложные кейсы, проблемы или какие-то, наоборот, новые задачи. Новые технологии здесь на каждом шагу. Потолочная камера уже на входе распознает клиента. Конечно, при условии, что он давал согласие на использование своих биометрических данных.
Благодаря этим площадкам отделение становится не только офисом, но ещё и пространством для встреч. Это достаточно комфортно, там есть кондиционеры.
И это абсолютно бесплатно», — рассказала руководитель дополнительного офиса Анастасия Филатова. Также в офисе располагается стол-кракен. За ним можно как сидеть, так и стоять. Стационарных компьютеров здесь нет. У сотрудников будут ноутбуки даже без мышек, чтобы на всё можно было тратить меньше времени. Быстрому решению задач поспособствует и то, что теперь сотрудники решают все вопросы через одно приложение, там собрана полная информация о клиентах, их запросах и предпочтениях.
В холле офиса расположены банкоматы, где любой может снять или положить наличные денежные средства, а также совершить банковские операции. В самом phygital-офисе располагается конфиденциальный банкомат, рядом с которым стоит счётная машинка — опять же для того, чтобы минимизировать время клиентов. ВИП-клиенты — это те, кто просит интересные продукты, интересуется эксклюзивными инструментами, например, инвестиционными проектами. В Барнауле премиальный сегмент в городе достаточно большой, он даже увеличен по сравнению с другими», — рассказывает Ирина Бубенко. ВИП-клиенты и юрлица, впрочем, на проспекте Ленина, 106, обслуживаются уже давно. Они уже привыкли к этому месту, поэтому phygital-офис решили разместить здесь же.
Альфа-Банк открыл второй офис в Кемерове без очереди и бумаги
| Alfa Contact Day в Воронеже — праздник с пользой от Альфа-Банка | ФАС выписала предписание Альфа-Банку о прекращении нарушения рекламного законодательства Фото: Антон Белицкий © |
| Альфа-Банк открыл первый офис в Лобне :: Вести Подмосковья | Ведь главное для сотрудников фиджитал-офиса «Альфа-банка», чтобы клиенту было удобно. |
| Отделение «На проспекте Ленина» в городе Гомеле ЗАО "Альфа-Банк" в Гомеле | В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы цифрового формата в новых городах. |
| Альфа-Банк открыл первый офис в Темрюке. 30 июня 2023 г. Кубанские новости | Город - 27 октября 2022 - Новости Краснодара - |
| Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк» | В Барнауле открылся второй инновационный phygital-офис Альфа-Банка на пр. Ленина, 106. |
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сланцах
График работы Альфа-Банка в майские праздники 27. Рассказываем, как клиенты смогут посетить отделения и совершить необходимые им финансовые операции. Большинство услуг возможны онлайн без посещения офисов.
Об этом сообщила пресс-служба банка. Alfa Only Lounge в самой популярной локации крупнейшего аэропорта страны — «Шереметьево» — стал ярким примером нашего «сервиса впечатлений». Мы видим активный запрос клиентов на комфортный сервис, продуманный в каждой детали.
Отдельно желаю вам стать в нашем городе на обе ноги, то есть открыть в будущем и второе отделение. Кстати Альфа-банк — крупнейший частный банк в России, на рынке с 1990 года. Клиентская база — более 1,6 миллионов корпоративных клиентов и 30 миллионов физических лиц. Управляет 500 офисами по всей стране, 300 из них работают в формате phygital, который позволяет сочетать физический и цифровой опыт клиента. Он планирует и дальше развивать сеть отделений и выходить в новые города. С каждым годом их число растет. Для выбора локаций, в которых разместят новые отделения, компания использует гео-пространственную модель с двумя тысячами параметров: где работает клиент, куда он едет, где останавливается, где находятся конкуренты. В итоге получается многослойная карта России, на основании которой в банке принимают решение о размещении офисов.
Вопрос возник о некорректном...
Хотя никакой из моих товаров в Альфа Банк не предполагает комиссию. В тои же...
ФАС нашла нарушения в рекламе карт Альфа-Банка
Офис переехал на Ленина, 73а. Переезд офиса начался еще 15 марта. Банк уведомил клиентов, что отделение начнет свою работу 20 мая в формате phygital. Новый офис откроется также в Центральном районе на проспекте Ленина,73а.
Мы выделили отдельное направление под названием «Массовый бизнес», а это предусматривает шаговую доступность наших офисов к нашим клиентам. В качестве примеров массового бизнеса Игорь Николаевич привел аптеки, небольшие магазины, парикмахерские - предприятия, которым расчетно-кассовое обслуживание РКО необходимо, а тратить на это драгоценное время некогда. Как заверил руководитель розничного бизнеса хабаровского филиала, если вы придете в офис в два часа дня, то уже через час покинете полноправным клиентом «Альфа-Банка». Например, пакет «Все включено». Независимо от количества проводимых платежных операций, его стоимость для нашего клиента неизменна. При этом он получает пластиковую карту, которая заменяет чековую книжку. Те, кому по роду деятельности до сих пор приходится работать с этими книжками, знают, как часто банки бракуют те или иные платежи. То подпись не та, то сделана она не там. Наша пластиковая карта позволяет снимать и класть деньги прямо на счет.
Мы собрали все самые важные и интересные новости Московского региона в новом Telegram-канале. Не пропусти, подписывайся! Telegram-канал издания "Вести Подмосковья". Комментариев нет.
Мы — люди, и мы не можем обходиться без живого человеческого общения. Наши клиенты хотят видеть свой банк, видеть его сотрудников, хотят прийти к нам, чтобы лично обсудить свои вопросы. Вторая часть — это digital, потому что Альфа-Банк — это банк передовых технологий и самого современного сервиса», - подчеркнула региональный управляющий Альфа-Банком в Нижнем Новгороде Наталья Рыжова. И действительно, в отделении Альфа-Банка не увидишь ни одного провода, ни одного компьютера: от них здесь отказались в пользу ноутбуков и планшетов, на которых и ведется вся работа. Также нет ни принтеров, ни бумаги. Здесь не просто говорят об экологии, но и реально заботятся о ней. В частности, только владимирское отделение АО «Альфа-Банк» экономит до 10 тонн бумаги в год. Phygital-офис - это микс цифровых инноваций с физическим присутствием сотрудников в офисе. Камера на входе в отделение — далеко не только для безопасности. Она также распознает тех клиентов Альфа-Банка, кто поделился своей биометрией. Человек только переступил порог, а о его визите уже знают и ждут: на смартфон клиента приходит push-уведомление с приветствием и цифровой талон с номером в очереди.
Открытие офиса Альфа-Банка.
Здесь нет электронных очередей, при входе в банк установлен терминал с системой распознавания лиц, офис «узнает» клиента в лицо если клиент дал свое согласие на это , а сотрудники банка сразу будут готовы ему помочь. При этом привычные компьютеры заменены на беспроводные планшеты. Также имеются переговорные для обсуждения конфиденциальных вопросов и банкомат, расположенный в отдельном помещении, для приватности и удобного самостоятельного обслуживания.
По уже сложившейся традиции, много внимания было уделено карьерному развитию.
HR-менеджеры Альфа-Банка проводили консультации, помогали правильно составить резюме и рассказывали о работе в Альфа-Банке, лучшем работодателе страны по версии hh. Не меньшим спросом пользовалась и развлекательная программа праздника. А также получали коины, которые потом обменивали на эксклюзивный мерч от Альфа-Банка.
Главный же счастливчик дня ушёл с главным призом — новеньким iPhone 15. Alfa Contact Day — не единственное мероприятие Альфа-Банка в Воронеже: в преддверии праздника в городе прошло закрытое мероприятие-презентация Alfa Contact Day. На специальном мастер-классе блогеры Воронежа, вместе с сотрудниками контакт-центра Альфа-Банка, под руководством звёздного шеф-повара и участника «Адской кухни» Ильи Захарова готовили блюда местной кухни.
Для удобства рядом есть парковка и остановка. Офис не такой, какими мы их привыкли видеть. Здесь отсутствуют привычные стойки, компьютеры, провода и даже нет электронной очереди. Скорее он напоминает кафе.
Офисы, расположенные в автоцентрах, будут работать в соответствии с режимом работы организаций, на которых они расположены. Подробности работы офисов и проведения банковских операций для компаний в период праздников можно утонить на сайте банка. С 13 мая работаем как обычно.
Альфа-банк приходит в города Орловской области
| Открытие офиса Альфа-Банка. | От картонных перегородок к современному формату: в Стерлитамаке открылся фиджитал-офис Альфа-Банка. |
| Офис нового поколения открыл сегодня АО «Альфа-Банк» | Альфа-Банк расширяет географию своего присутствия, наращивая физическую сеть, и открывая отделения в новых городах с населением от 100 тысяч человек и выше. |
| Альфа-банк приходит в города Орловской области - МК Орел | Альфа Банк переехал с ул. Кирова, 25 в новый офис на , 26. |
| Альфа-Банк открыл «офис будущего» и в Учалах | В Барнауле открылся современный офис Альфа-Банка. Phygital-офис на проспекте Ленина, 106 стал вторым в краевой столице. |
Альфа-Банк открыл первый фиджитал-офис в Белореченске и 280-й по счету в России. Отделение «Альфа-Банка», находящееся в здании Приборостроительного завода, переедет в соседний бизнес-центр «Сенат». ДО «Курск-улица Ленина» Альфа-Банка в Курске — адрес, расположение на карте, график и режим работы, часы приема граждан.
Альфа-Банк открыл первый офис в Темрюке
Альфа-Банк приглашает на оплачиваемую стажировку. В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы цифрового формата в новых городах. Отделение в городе Гомель по адресу пр. Ленина, 51-88, номера телефонов, время работы.
Альфа-Банк в Калаче-на-Дону отметил свое новоселье
| Во Владимире открылся первый фиджитал-офис Альфа-банка | В центре Челябинска прекратило работу отделение «Альфа-Банка», располагавшееся в здании на площади Революции, где раньше работал магазин «Ритм». |
| Клиентов офиса тюменского Альфа-Банка будут обслуживать на подоконниках | Альфа-Банк расширяет географию своего присутствия, наращивая физическую сеть, и открывая отделения в новых городах с населением от 100 тысяч человек и выше. |
Альфа-Банк открыл phygital-офис в Сланцах
Делайте со мной что хотите, а я буду хвалить Альфа-Банк zetelion Пользуюсь услугами банка с 2004 года, т.е. уже 10 лет кряду. Отделения и банкоматы Альфа-Банка в Уфе, ул. Ленина, д. 32/1: график работы, точный адрес, схема проезда на карте. Альфа-Банк открыл в Барнауле второй phygital-офис (пр. Ленина, 106). Альфа-Банк сообщил о том, что теперь клиентам А-Клуба доступна покупка бриллиантов, при этом нет необходимость в уплате НДС. Новый офис Альфа-Банка на Ленина, 106 в Барнауле.