Wildberries — официальное приложение одноименного популярного интернет-магазина. Теперь совершать покупки в интернете стало еще проще и удобнее. Самарский видеоблогер снял строительство логистического центра Wildberries с высоты [видео]. Город - 4 мая 2023 - Новости Челябинска -
Wildberries инвестировал 8 млрд рублей в строительство логоцентра в Самарской области
названа реальная причина. Информация о компании и все открытые вакансии в Москве, Электростали, Подольске (Московская область), Самаре. Наводнение в Кургане становится крупнейшим за 100 лет: главные новости за 18 апреля. читайте последние и свежие новости на сайте РЕН ТВ: Пушилин: принято решение о заходе Ozon и Wildberries на территорию ДНР Дело возбудили после драки. Бизнес - 12 мая 2023 - Новости Москвы - Интерфакс: Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России выдала предписание маркетплейсу Wildberries, касающееся навязывания невыгодных условий продавцам.
В Самарской области построят логистический центр Wildberies
Пункт выдачи заказов Wildberries в городе Красный Холм Бизнес-модель Wildberries характеризуют как онлайн- гипермаркет , магазин универсального формата или маркетплейс торговая площадка с товарами компаний-партнёров [53] [54] [55]. Компания напрямую сотрудничает с производителями одежды и официальными дистрибьюторами [9]. В декабре 2019 года через интернет-магазин ежедневно оформлялось 750 тысяч заказов [58]. По форме собственности компания частная , принадлежит основателям — семье Бакальчук [5] ; не привлекает инвестиции, а развитие идёт за счёт собственных и заёмных средств [56]. Как отмечал Forbes, Wildberries — одна из самых закрытых компаний на российском интернет-рынке: основатель и генеральный директор Татьяна Бакальчук не общается с прессой и не участвует в профильных для рынка мероприятиях [9] позднее, в интервью 2018 года Владислав Бакальчук заявил об активизации общения со СМИ [56]. В организационной структуре нет совета директоров, также невелико число руководителей отделов и подразделений: структура управления проста, его стиль описывают как демократический [59]. В компании работают 20 тысяч человек, из них в головном офисе — около 500 менеджеры пунктов самовывоза и курьеры также являются сотрудниками компании. Автопарк состоит из 150 машин на март 2018 года [56]. Доставка по России происходит из собственного логистического центра в Московской области и складов в крупных городах [56]. H G Я O произошёл пожар наивысшего ранга сложности, площадь которого составила 70 тыс. Тушение пожара длилось в общей сложности 30 часов.
По предварительным оценкам, сумма ущерба от пожара составляет примерно 11 миллиардов рублей [62]. Также сообщается, что склад работал без разрешения на ввод в эксплуатацию со стороны Госстройнадзора ; за всё время работы его так и не посетила пожарная инспекция [63].
Вероятно, проблему можно было бы решить мирно. Например, за счет видеофиксации момента распаковки товара в ПВЗ: пришло не то или брак — и это видно — ПВЗ не виноват. Говорит владелец пункта выдачи Илья: «Когда каждый пункт выдачи заказов открывается, подает заявку на активацию, они обязаны предоставить доступ к видеокамерам на пункте выдачи заказов, и их должно быть минимум две. Одна — над столом выдачи заказов и вторая — на складе. Спрашивается, зачем тогда мы тратили огромные деньги, покупали все эти камеры и предоставляли компании Wildberries все эти доступы, если они даже не хотят и не могут зайти и посмотреть, что происходит на самом деле? Хотя у нас для этого есть все.
Мы храним записи с видеокамер по правилам оферты минимум 90 дней». Но мирное решение, как говорит президент Национальной ассоциации дистанционной торговли Александр Иванов, — это не в стиле Wildberries. По его словам, эта площадка умеет решать проблемы быстро, но не умеет делать этого мягко: Александр Иванов президент Национальной ассоциации дистанционной торговли «Wildberries никогда в своей истории по-другому себя и не вел. Во всяком случае, с того момента, как у него, что называется, поперло. Wildberries все время идет на конфликт, всегда. Если вдруг кто-то этого не знает, это не проблема Wildberries. С другой стороны, у Wildberries есть такая сильная сторона, которая является, на мой взгляд, главным его козырем, — это умение очень быстро принимать решения и быстро исполнять то, что они принимают. Это их выгодно отличает от всех известных мне бизнесов, не только e-commerce.
В этом отношении они молодцы. Насколько быстро они здесь сумеют сделать выводы, перестроиться, отреагировать — посмотрим, я думаю, что как-то они выплывут.
Благодаря своему географическому положению Самарская область в последние годы становится логистическим центром России. В регионе уже работают хабы крупнейших ритейлеров. С запуском логоцентра позиции региона в этом сегменте усилятся. Дмитрий Богданов подчеркнул: - По факту это новая точка роста для Самарской области, которую мы сегодня активно используем. Соответственно, очень рассчитываем, что для жителей Самарской области будут создаваться достойные, хорошо оплачиваемые рабочие места.
Повышение инвестиционной привлекательности региона, создание комфортных условий для бизнеса — ключевые направления в работе регионального правительства и губернатора Дмитрия Азарова.
Знаете неприятно когда так делают». В данном случае было по-моему куда неприятнее мне, чем ей.
Я сама всегда работала и работаю в сфере услуг, но себе никогда не позволяла при клиентах использовать слова «фиг» да и вообще вот так разговаривать, при том, что я вообще пришла в ещё рабочее время. Выдача заказа заняла 30 секунд. Ни оплату принимать ей, ни мне бланки заполнять какие-то не нужно , зато понтов сколько.
Я же не в магазин пришла на пол дня одежду выбирать. А то, что она раньше времени начала собираться домой-это ее проблемы.
В Самарской области построят логистический центр Wildberies
Лившаяся из динамиков веселая музыка диссонировала с ее поникшим лицом и неряшливыми коробками с неразобранным товаром. Я только после выходных вышла, даже не знаю, сколько с меня снимут за смену. Запасного варианта, куда уйти, у меня нет, вот и ждем, что будет. Может, как-то забастовка повлияет, не знаю, — пожала она плечами. Не стали лишать клиентов радости шопинга и в других ПВЗ. В общий чат для информирования руководство написало, чтоб мы не закрывались. Мы и не стали. Хотя даже если бы закрылись, никто бы не заметил — выручка тут низкая, — улыбнулся сотрудник. В следующем пункте царила та же упадническая атмосфера — разбросанные по полу расчехленные коробки с товаром. Настроения наводить порядок у сотрудника не было. С 14 февраля партнерский ПВЗ выставлен на продажу за 1,35 млн рублей.
Кроме основной суммы за точку и бизнес, новому владельцу придется ежемесячно платить по 42 тыс. За день здесь при хорошем раскладе, судя по объявлению, сотрудник может зарабатывать до 1,8 тыс. Но сегодня на выдаче сам управляющий — сотрудник не так давно уволился, и он вышел заткнуть дыру. Меня ни за что не штрафуют. Я хочу свои точки открыть, не думаю, что это будет Wildberries, мне важно понимать всю кухню изнутри, — объясняет он. А не так, что один закрылся, а соседи работают. За закрытие пункта будет страдать его руководитель. Массовости нет — не умеют направлять командно. Есть люди, у кого ипотека, кредиты, на другую работу не берут — они будут избегать стычек и не закроются. Я уже 4 года работаю, столько раз видела все эти открытия и закрытия.
Как-то было — зарплату задержали. Закрыли массово. В этом году так же произошло. Закрытие сумбурно происходит, отследить это тяжело, — поделилась своим мнением менеджер еще одной точки. С чего негодование В начале марта Wildberries ввел жесткие штрафы, чтобы защититься от мошенничества в ПВЗ. По новой системе полная стоимость дефектного товара вычитается из зарплаты сотрудника пункта выдачи, словно он мог проконтролировать упаковку и отправку со склада, но закапризничал и пустил всё на самотек. Так же наказывают за подмену товара. Например, разворачивает покупатель пакет, а вместо кожаной куртки из него вываливаются грязные протертые штаны. Как они туда попали, в ПВЗ не знают ни сном ни духом — они же получили товар со склада! Но расплачивается за ошибку всё равно пункт выдачи.
На мобильный трафик приходится львиная доля посещений, поэтому если вы решите отключить рекламу в поиске и каталоге полностью, вам нужно зайти в старый рекламный кабинет и остановить запущенные РК: неизрасходованный бюджет должен вернуться на источник пополнения уже на след. Схема такая: жалобы покупателей, поданные через систему маркировки, будут обрабатываться ЦРТП, который затем будет перенаправлять соответствующие обращения маркетплейсу для проведения им внутренней проверки. Поэтому тестируйте с осторожностью!
Теперь можно размещать баннеры на главной странице от 100 рублей за 1000 показов, но помните, такую рекламу можно использовать преимущественно как имиджевую.
О том, с чего начать работу на маркетплейсах, как заключать договоры и вести учет в 1С, рассказываем на курсе повышения квалификации «Бухгалтер маркетплейса». В курс входят 40 видеоуроков, 6 тестов, 5 письменных работ, конспекты, шаблоны отчетов и другие материалы для скачивания. Весь этот массив знаний вы будете изучать в комфортном темпе, в удобное для вас время. Сейчас вы можете углубить свои знания по работе на маркетплейсах и стать специалистом в этой сфере за 9 900 рублей вместо 28 600 рублей.
Программа соответствует профстандарту «Бухгалтер» и стандартам Министерства образования РФ. На все курсы повышения квалификации действует весенняя скидка! Перейти в каталог.
Про раздевание в Wildberries говорят так: осмотр проводится на добровольной основе, если есть подозрения в совершении правонарушения. Картина дня.
В Самарской области построят логистический центр Wildberies
| Главные новости на WILDBERRIES за Июнь 2023 | Wildberries — модный интернет-магазин одежды, обуви и аксессуаров. |
| Склады Wildberries Самара - | Wildberries ответил на жалобы работников со склада «Коледино» и сортировочного центра «Сынково». |
| ФАС обязала Wildberries устранить множественные нарушения в работе с продавцами | Новости маркетплейсов с 13 по 19 апреля 2024 года [Wildberries, OZON, Яндекс Маркет, Мегамаркет]. |
| ФАС обязала Wildberries устранить множественные нарушения в работе с продавцами | О том, что 23 мая в офисе компании собралось около 70 человек с требованием разблокировать аккаунты на маркетплейсе, ранее сообщили «РИА Новости». |
| «Масштабы удивляют»: Под Самарой продолжается строительство Логоцентра Wildberries за 8 млрд рублей | Выручка Wildberries от штрафов и неустоек по договорам оферты с продавцами за прошлый год составила почти 15 млрд рублей. Еще почти 5 млрд рублей штрафов, пени и неустоек. |
Wildberries (Вайлдберриз)
Запасного варианта, куда уйти, у меня нет, вот и ждем, что будет. Может, как-то забастовка повлияет, не знаю, — пожала она плечами. Не стали лишать клиентов радости шопинга и в ПВЗ на Морской набережной, 31. В общий чат для информирования руководство написало, чтоб мы не закрывались. Мы и не стали. Хотя даже если бы закрылись, никто бы не заметил — выручка тут низкая, — улыбнулся сотрудник. Не стал примыкать к акции и следующий пункт — у «Приморской». Здесь царила та же упадническая атмосфера — разбросанные по полу расчехленные коробки с товаром. Настроения наводить порядок у сотрудника не было.
С 14 февраля партнерский ПВЗ выставлен на продажу за 1,35 млн рублей. Кроме основной суммы за точку и бизнес, новому владельцу придется ежемесячно платить по 42 тыс. За день здесь при хорошем раскладе, судя по объявлению, сотрудник может зарабатывать до 1,8 тыс. Но сегодня на выдаче сам управляющий — сотрудник не так давно уволился, и он вышел заткнуть дыру. Меня ни за что не штрафуют. Я хочу свои точки открыть, не думаю, что это будет Wildberries, мне важно понимать всю кухню изнутри, — объясняет он. В ПВЗ на Гашека, принадлежащем компании, оба дня бойко шла выдача товара. А не так, что один закрылся, а соседи работают.
За закрытие пункта будет страдать его руководитель. Массовости нет — не умеют направлять командно. Есть люди, у кого ипотека, кредиты, на другую работу не берут — они будут избегать стычек и не закроются. Я уже 4 года работаю, столько раз видела все эти открытия и закрытия. Как-то было — зарплату задержали. Закрыли массово. В этом году так же произошло. Закрытие сумбурно происходит, отследить это тяжело, — поделилась своим мнением менеджер точки.
С чего негодование В начале марта Wildberries ввела жесткие штрафы, чтобы защититься от мошенничества в ПВЗ. По новой системе полная стоимость дефектного товара вычитается из зарплаты сотрудника пункта выдачи, словно он мог проконтролировать упаковку и отправку со склада, но закапризничал и пустил все на самотек. Так же наказывают за подмену товара. Например, разворачивает покупатель пакет, а вместо кожаной куртки из него вываливаются грязные протертые штаны. Как они туда попали, в ПВЗ не знают ни сном ни духом — они же получили товар со склада!
Теперь чем больше товаров выдает ПВЗ, тем меньший процент вознаграждения получает предприниматель. Владельцы ПВЗ стали замечать, что их ставка снизилась еще 12 сентября, до вступления в силу новых правил. Теперь оборот для расчета тарифа будет учитываться за последние 30 дней.
Новый дифференцированный тариф не будет применен к ПВЗ с оборотом до 6 млн рублей и к тем, которые работаю в «красной» зоне. В их число входит площадь помещения. На доход предпринимателей повлияют два показателя: объем выдачи в месяц и площадь помещения ПВЗ. Чем меньше площадь помещения и больше выдача, тем меньше процент.
Напомним, началу строительства одного из крупных логистических центров Wildberries предшествовала большая работа. В прошлом году на площадке Петербургского международного экономического форума Дмитрий Азаров провел переговоры с Татьяной Бакальчук о размещении комплекса на территории Самарской области. Спустя несколько месяцев было подписано соглашение, в котором были закреплены предварительные договоренности. Сегодня, завершив все формальности, мы приступаем к строительству логистического центра», — подчеркнул руководитель области. Для его размещения были предложены несколько площадок, но был выбран самый подходящий с точки зрения транспортной доступности, а также обеспеченности инфраструктурой и трудовыми ресурсами вариант в индустриальном парке «Новосемейкино». Возможности центра будут расширены и благодаря реализации на территории Самарской области самого крупного инвестиционного проекта в рамках государственно-частного партнерства — строительство дороги «Обход Тольятти» и мостового перехода через реку Волгу. Все это — дополнительный потенциал развития проектов на территории Самарской области», — подчеркнул Губернатор. Дмитрий Азаров поблагодарил Татьяну Бакальчук за принятое решение по строительству логоцентра в Самарской области и пожелал всему коллективу Wildberries успехов в работе. Спасибо вам за принятое решение.
ФАС России изучила практики компании и пришла к выводу, что в оферте о реализации товара на сайте Wildberries содержатся условия, которые имеют признаки навязывания продавцам невыгодных условий договора", - говорится в сообщении ведомства. В частности, служба установила, что тарифы компании на логистические услуги и услуги хранения подвержены практически ежедневному изменению. Условия площадки о наложении штрафных санкций на продавцов, чьи личные кабинеты были взломаны третьими лицами, являются несоразмерными", - отмечают в ФАС. Кроме того, по данным ведомства, Wildberries устанавливает ограничения при размещении контактной информации продавцов, не определены условия изменения тарифов компании на логистические услуги и хранение товаров, условия наложения штрафных санкций на продавцов за несанкционированный доступ к их личным кабинетам.
Точка роста: новый логоцентр заработает в Самарской области в начале 2024 года
Покупатели жаловались на непредсказуемые правила возвратов, сотрудники протестовали против жестких условий труда. Все привело к тому, что депутаты начали думать о том, как ужесточить регулирование всей отрасли электронной коммерции. Создательница и генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук объявила, что главная цель компании — стать более открытой, и пообещала предоставить соответствующий план «и для СМИ, и для госорганов». Подписаться на Банки. Из отчетности компании следует, что неустойки и штрафы принесли ей 8,4 млрд рублей.
В 2021 году их не было. В Wildberries утверждают, что у компании нет цели собрать штрафы в качестве дохода: «Они выполняют регулирующую функцию на платформе, помогают соблюдать интересы всех участников: продавцов, клиентов и компании».
С площадкой становится все удобнее работать. Маркетплейс тестирует Искусственный интеллект для создания карточек Wildberries запустил тестирование автоматических алгоритмов на основе искусственного интеллекта для карточек автотоваров: теперь достаточно заполнить два поля — артикул и бренд товара — система автоматически предложит варианты фото, описания и другие характеристики товара.
Вы сможете выбрать, заполнить карточку автоматически или самостоятельно. Если товар не будет найден в информационной системе автозапчастей, можно заполнить карточку вручную. Обращайте внимание на габариты — система автоматически предлагает габариты упаковки производителя. В случае если габариты упаковки товара отличаются от заводских, необходимо указать их самостоятельно.
От верно указанных габаритов зависит начисление логистик. Теперь продавцам торгующим ювелирными изделиями будет быстрее и проще получить ответ на интересующие вопросы. С 14 июня 2023 года стоимость составляет 15 рублей за 1 единицу товара. При этом расширяется сеть ПВЗ принимающих товары по системе Маркетплейс.
Напоминаем, что ранее маркетплейс поднял планку до 1000 р. Также уменьшена зарезервированная сумма до 2000 рублей. Изменился порядок информирования о платной приемке Теперь поставщикам работающим по системе ФБС нет необходимости мониторить новости. Платная приемка или нет можно узнать из нового виджета в карте складов.
В 2019 году признан крупнейшим торговцем мод России [30]. По словам сотрудников, их вынуждали увольняться одним днём без каких-либо выплат. Компания отрицает наличие любых проблем [31]. Это десятая страна присутствия Wildberries — в 2019 году маркетплейс запустился в Польше, Словакии, Украине и Израиле [32]. В июне 2021 года сервис запустил возможность покупки на сайте в рассрочку или в кредит [33]. В 2021 году журнал Forbes составил рейтинг самых богатых семейных кланов в России, первую строчку в котором заняли Татьяна и Владислав Бакальчуки, совместно владеющие интернет-магазином Wildberries. По данным издания, их имущество оценивается в 13,1 миллиарда долларов [34].
В октябре 2022 года маркетплейс ввёл невозвращаемый « гарантийный взнос » за регистрацию для новых продавцов в размере 30 000 рублей [39] , ранее данный взнос составлял 10 000 рублей. Декабрь 2022 года ознаменовался рядом резонансных [40] скандалов, связанных с введением и применением крупных штрафов в отношении продавцов со стороны площадки Wildberries. Протестующие против односторонних штрафов продавцы инициировали групповое обращение в ФАС и явились в офис компании, требуя переговоров с маркетплейсом [41]. По итогам встреч с контактной группой, маркетплейсом был отменён ряд штрафов, исчисляемых десятками миллионов рублей, что затронуло сотни предпринимателей. Урегулирование ситуации состоялось при участии Федеральной антимонопольной службы, результатом чего стал ряд мер по усовершенстованию работы маркетплейса и регулирования в сфере маркетплейсов [42]. Telegram-каналы назвали их забастовкой, компания Wildberries забастовку отрицала.
Условия распродаж распространяются и на электронику, продукты питания, товары для дома, книги и многое другое. Чтобы быть в курсе предстоящих скидок или появления в ассортименте новых моделей от любимых брендов, достаточно подписаться на email-рассылку. Интернет-магазин одежды своевременно информирует получателей рассылки о распродажах, обновлении ассортимента. Дополнительные выгодные условия действуют для постоянных покупателей Wildberries — персональная скидка, зависящая от процента выкупа вещей. В Wildberries всегда ответственно подходят к выбору поставщиков, со многими производителями мы работаем напрямую, поэтому все категории товаров отличаются высоким качеством, разнообразием моделей и цветов, доступными ценами. Доставка и оплата без проблем Онлайн-магазин Wildberries осуществляет бесплатную доставку по всей России с помощью собственной курьерской службы. Покупатель может также забрать заказ из пункта выдачи заказов.
Wildberries прокомментировал новость о жалобе работников в прокуратуру
читайте последние и свежие новости на сайте РЕН ТВ: Пушилин: принято решение о заходе Ozon и Wildberries на территорию ДНР Дело возбудили после драки. читайте последние и свежие новости на сайте РЕН ТВ: Пушилин: принято решение о заходе Ozon и Wildberries на территорию ДНР Дело возбудили после драки. Фото: Последние новости о пожаре на складе Wildberries в Санкт-Петербурге. Обзор событий и новостей на WB и подробный разбор от экспертов для поставщиков маркетплейса. Благодаря своему географическому положению Самарская область в последние годы становится логистическим центром России.
Ягодка опять. Почему забастовки не помогают заработать на Wildberries
Кологривый откинулся, а Пугачевой светит новый статус: главные новости 27 марта. Губернатор Самарской области Дмитрий Азаров и генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук в понедельник дали старт строительству логоцентра компании в РИА Новости. Выручка Wildberries от штрафов и неустоек по договорам оферты с продавцами за прошлый год составила почти 15 млрд рублей. Еще почти 5 млрд рублей штрафов, пени и неустоек. Приветствуем вас на канале интернет-магазина !рнет магазин Wildberries: удобный и выгодный шопинг* 17 лет мы стре.
Wildberries в России в 2024 с фото и видео - последние новости
Сотрудники ПВЗ Wildberries в Самаре рассказали о причинах забастовки 15 марта 2023. Самара Карла Маркса 295Б. ВКонтакте – универсальное средство для общения и поиска друзей и одноклассников, которым ежедневно пользуются десятки миллионов человек. Мы хотим, чтобы друзья, однокурсники.
Wildberries прокомментировал новость о жалобе работников в прокуратуру
Не удивительно, что количество ПВЗ Вайлдберриз в 2022 году увеличилось с 10 до 27 тысяч! Конфликт между Вайлдберриз и ПВЗ в марте 2023 года В 2021 году руководством площадки, желающим уменьшить издержки, было принято решение о массовом сокращении IT- персонала поэтому и поддержка стала такой убогой Доходы ПВЗ также посчитали нужным располовинить. Уже летом 2022г процент, исходя из которого поедлагалось работать ПВЗ упал с 5 до 3. Это и понятно, раз такая толпа желающих - фиг ли им переплачивать. Так логически рассудило руководство Вайлдберриз. Однако эти нововведения все проглотили. Два крупных скандала разразились в декабре 2022г и в марте 2023 года и были связаны именно с ПВЗ. В декабре 2022г. Вайлдберриз наложило на свои ПВЗ кучу неправомерных штрафов, которые были оспорены и отменены с помощью антимонопольной службы. Но неугомонное руководство Вайлдберриз с 3 марта 2023 года вводит новые правила, которые ставят многие ПВЗ на грань разорения. Они решаются даже на забастовку.
Таже если он таким уже прибыл со склада! Наложенный Вайлдберриз штраф было невозможно оспорить, а пока штраф не выплачен - полностью блокировплось перечисление денег ПВЗ. Конфликт решался на уровне Госдумы, под эгидой которой собрали согласительную комиссию по этому вопросу. Многие штрафы были отменены, теперь можно стало их оспорить. На время буря улеглась. Ухудшение условий для продавцов. В 2022 году ухудшаются условия и для продавцов. В сентябре 2022 года маркетплейс ввел "гарантийный взнос" за регистрацию в размере 10 тыс. Началось всё с того, что в мае 2022 года маркетплейс вводит платный возврат вещей. Всё, мода взять померить 10 вещей, взять из них одну сразу прошла.
Его возведение началось в конце августа текущего года. Сегодня работы на площадке идут полным ходом — об этом можно судить из видео самарского видеоблогера Сергея Бобина. На кадрах, сделанных с высоты, видно, что строительство центра находится на стадии земляных работ. На участке активно работает техника.
Таким образом Wildberries борется с подменой товаров. Однако в результате страдают сотрудники пунктов выдачи — если их штрафуют за предполагаемую подмену, то доказать свою невиновность они уже не могут. По всей стране наши коллеги действительно устраивают забастовки, потому что компания штрафует сотрудников направо и налево. Зарплаты и до этого были небольшие из-за вечных неустоек, а сейчас все только ухудшилось.
В прошлом месяце у меня уже был штраф в размере 15 тысяч рублей. Некоторые работники жалуются, что их и вовсе оставили без денег. Буквально все мои вещи перерыли, чуть ли не до трусов раздели, — рассказал бывший сотрудник Олег Ефимов имя изменено — прим. Как рассказывают сотрудники, штрафуют их регулярно. Половина зарплаты не приходит, хотя мы не виноваты, — жалуется сотрудница ПВЗ Оксана. Отправила на склад. И в этот же день клиентка дорогой детский костюм брала, заказала одного цвета разного размера.
Но итог один — происходит оформление всей корзины товаров. Или бывают ситуации, когда по ошибке выбран не тот адрес для доставки даже другой город. Одно дело, когда там 2—3 позиции, но есть люди, у кого там было значительно больше. Например, у меня — 41. Всё бы ничего, но отказаться от заказа до момента доставки и даже начала сборки товара на отгрузку по правилам этой площадки нельзя, что нарушает закон о защите прав потребителей. Даже если ты заметишь ошибку сразу и обратишься в поддержку — тебе ответят, что нет такой технической возможности. Я убила несколько дней на переписку как в чате на сайте, так и по электронной почте, но результат нулевой. Товар в итоге в любом случае привозят, ты отказываешься от него, и с тебя списывают расходы на доставку обычно от 100 рублей и более за позицию. Для меня эта ошибка вышла в 3600 рублей.
Wildberries 6.5.8001
Информация о компании и все открытые вакансии в Москве, Электростали, Подольске (Московская область), Самаре. новости Москвы (13 декабря 2022). В Самарской области экс-руководитель сортировочного центра «Вайлдберрис» обложил данью подчиненных. названа реальная причина. Бизнес - 17 марта 2023 - Новости Иркутска.