Valve исправила уязвимость, которая позволяла бесконечно начислять на счёт Steam деньги. Иногда геймеры задаются вопросом, почему деньги находятся на удержании в Стиме после продажи скина. Если верить появившейся в Сети информации, игроки в Starfield накануне общего релиза игры массово пошли на хитрость и оформили возврат средств в Steam, несмотря на то, что наиграли уже много часов. В некоторых играх все-таки нет удержания предметов при обмене или покупке, но их совершено не много.
Что означает на удержании Steam деньги и как это влияет на пользователей
Ви из Ривии Я б ещё разрешил возвращать деньги за ранние версии игр, всё эти альфы преальфы 0. А то так накупил в своё время, а разрабы забили болт через год два, выпускать не будут и обновлять тоже, денег намутили, а игра так и не вышла. Или просто запретил бы продавать альфа версии, пусть бесплатные тогда будут, а на релизе только за деньги.. Ну всё, единственное, в моих глазах, оправдание предзаказам закончилось. А вы рефандите все игры, которые играете с ранним доступом по предзаказу? Даже если игра понравилась?
Отечественные разработчики — о будущем российского геймдева Какие магазины приостановили выплаты и почему?
Steam одним из первых заморозил выплаты студиям из России, Украины и Беларуси. Это произошло в середине марта: ранее ограничения сервиса касались только игроков. Они не могли купить игры привычным способом, с помощью банковских карт. Почему Steam перестал переводить деньги студиям из России, объясняет разработчик, пожелавший остаться анонимным: «Скажу сразу: то, что Valve задерживает выплаты, — это не дискриминация со стороны платформы. Трудности возникают из-за позиции банка, через который работает Valve, — это один из тех западных банков, который не хочет, чтобы деньги попали в финансовую структуру РФ. Из-за этого в текущем месяце денег не получит никто из разработчиков в РФ, Украине и Беларуси».
Разработчики из РФ могли обойти это ограничение, открыв счёт в банке, не вошедшем в санкционный список. Сейчас это не сработает. При этом отечественные разработчики лишились не только дохода, но и возможности выпускать новые игры. Потому что банки под санкциями. За каждый из них платят взнос — 100 долларов, насколько я помню. Главная страница Steam на момент написания статьи Скриншот: Skillbox Media Впрочем, не все площадки приостановили выплаты разработчикам — эта проблема не коснулась PSN, Xbox Live и ряда других сервисов цифровой дистрибуции.
На мобильном рынке пока тоже всё более или менее в порядке. Пускай Google Play и запрещает российским игрокам совершать покупки, в том числе внутриигровые, зато разработчики продолжают получать деньги. Об этом сообщается в Telegram-канале «Штаб Гришакова», посвящённом геймдеву. Другое дело — реклама, на которой зарабатывает большинство создателей условно-бесплатных игр. Поэтому доходность с российских игроков резко упала. У нас — в шесть раз».
С той лишь разницей, что российские игроки могут совершать покупки с помощью зарубежной карты. Резкое падение доходов от рекламы сильно ударило по разработчикам. Подробнее об этом рассказывает инди-разработчик, автор файтингов Drunken Wrestlers 1 и Drunken Wrestlers 2 Олег Скутте: «Из-за этого поддерживать игры на территории России, особенно при расходах на серверы, стало невыгодно. Я думаю, что многие разработчики и прочие компании, полагавшиеся на доход с этих площадок, сейчас стоят перед выбором: ограничить доступ российским игрокам или повременить с этим? Сложности с оплатой в Google Play и App Store затронули и браузерные проекты. Те же самые рекламные сети, которые позволяют выводить деньги на мобильных платформах, работают и в вебе.
А вот eShop, онлайн-магазин на Nintendo Switch, не переводит деньги разработчикам из России. Об этом сообщает источник, пожелавший остаться неизвестным: «Я являюсь издателем игр на Nintendo Switch, и в этом месяце компания Nintendo не вышлет мне денег примерно по той же самой причине, по которой их не высылает Steam, — российским разработчикам и издателям eShop платит в рублях, а банк, с которым сотрудничает Nintendo, приостановил все рублёвые транзакции. Иными словами, в этом месяце я не в состоянии заплатить разработчикам игры, которую я издал». Впрочем, остальные респонденты нашего опроса не упоминали о подобных проблемах с сервисом Nintendo. Пока сложно оценить масштабы проблемы: на момент написания статьи в Сети не было других сообщений о замороженных средствах. Аноним объясняет, почему это коснулось именно его: «Если разработчик издавал свою игру через издателя, который, например, находится в Европе, то деньги от Nintendo сначала придут издателю в евро или долларах, если издатель в США , а потом уже сам издатель будет искать способы перевести нужную долю разработчику.
Дойдут ли до разработчика деньги в этом случае, полностью зависит от усилий издателя и от банков, с которыми он сотрудничает». Страница с играми на официальном сайте Nintendo Скриншот: Skillbox Media Есть ли у разработчиков из России способы вывести деньги? Первое, что приходит в голову, — найти надёжного человека из зарубежья, который примет деньги от магазина и отправит их владельцу. Но этот вариант не сработает — по крайней мере со Steam. Почему, объясняет аноним: «Трюк с номинальным лицом у вас не получится. Имя, на которое открыт расчётный счёт, должно совпадать с именем, на которое вы зарегистрировали аккаунт разработчика.
И тут не поможет даже просто смена имени в настройках, потому что именно под этим именем вы сдавали форму W-8 BEN, заполняли бумаги, которые проверяла налоговая в Штатах, и подписывали все соглашения с самой платформой». Другое дело — открыть счёт в российском банке, который не подпал под санкции.
Сейчас Valve и администрация Steam ищут удобный способ для сбора дополнительной информации, чтобы возобновить платежи. Представители компании предупредили, что это займет время, но также заверили, что все деньги рано или поздно будут отправлены всем адресатам. Ускорить этот процесс можно только одним способом — если разработчики из России, Украины и Беларуси откроют счета в иностранных банках.
Если возникнут проблемы с расширением, необходимо обращаться за помощью к разработчикам, потому как Steam не имеет к нему отношения. Что делать, если деньги на удержании находятся уже долго Из-за чего средства на балансе Стим находятся на специальном счету неизвестно. Каким образом система определяет, за какие товары деньги переходя на удержание — тоже непонятно. Нередко бывает, что деньги «зависают» на счету на недели и месяцы. Не стоит ожидать, в этом случае необходимо действовать. Прежде всего нужно уведомить службу поддержки торговой площадки. Можно конечно описать проблему в сообществе, но кроме предположений от обычных пользователей вы можете не дождаться реальной помощи. Откройте раздел онлайн-поддержки Steam и выберите пункты, которые подходят для вашего вопроса. Покупки — Проблемы с покупками — Торговая площадка и т. Можно также воспользоваться быстрым поиском нужного раздела ниже вариантов. Когда деньги снимут с удержания в Steam Зачастую в статусе сделки отображается время до завершения проверки.
ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ДЕНЬГИ НА УДЕРЖАНИИ STEAM
Из-за этого многие игроки создали дополнительные аккаунты в турецком регионе Steam и продолжили покупать игры дам. Удержание баланса Стим после продажи скина. Удержание средств дает Steam время на проверку сделок и, если необходимо, на возврат средств владельцу карты в случае претензий. Удержание денег на балансе в Стиме представляет собой меру безопасности, которую платформа применяет для снижения случаев мошенничества. Если оба участника обмена используют мобильный аутентификатор Steam по меньшей мере неделю, они могут подтвердить операцию через приложение и осуществить ее мгновенно. Администрация сервиса цифровой дистрибуции Steam объявила о внесении изменений в политику возврата средств — пользователи могут воспользоваться возвратом, если с покупки прошло меньше 14 дней и было наиграно не больше двух часов.
Valve снова выплачивает деньги разработчикам игр из России и Украины за продажи в Steam
Надеюсь, когда-нибудь это будет решено. Только если бета-версии не засчитываются, — при условии, что это является преимуществом предзаказа.
В сервисе Valve можно оформить возврат средств за игру, если провести в ней не очень много времени, вот только это не распространялось на период платного раннего доступа во время него время не учитывалось — целеустремлённый геймер мог оформить предзаказ, пройти игру целиком и затем вернуть деньги. В 2024 году Valve приняла решение обновить правила Steam, чтобы закрыть эту лазейку такие игры Valve называет «с расширенным доступом» : «Сегодня мы обновили нашу политику возврата средств за товары, приобретённые по предзаказу. Изменение касается игр, которые доступны для предзаказа и включают расширенный доступ. Время, проведённое в игре в период действия расширенного доступа, будет учитываться при обработке запроса на возврат». Вопрос: «Смогу ли я вернуть средства за игру с расширенным доступом после того, как в неё поиграю?
Таким образом, в политике возврата средств Steam присутствовала лазейка: за время расширенного доступа пользователь мог провести в игре десятки часов, но после официальной даты выхода проекта всё равно имел право запросить возврат. Пометка о наличии расширенного доступа в Steam источник изображения: Steam Обновление политику рефандов Steam эту дыру в правилах закрывает: «Время, проведённое в игре в период действия расширенного доступа, будет учитываться при обработке запроса на возврат». Стоит отметить, что в особых случаях Valve предоставляет пользователям возврат средств и при превышении двухчасового лимита — в последний раз такое происходило, когда закрывался провальный сетевой шутер The Day Before.
Выводы и полезные советы Сколько длится удержание средств в Steam Как правило, период удержания средств составляет от 3 до 7 дней. Однако, также могут быть случаи, когда этот период может быть больше. О дате возвращения денег пользователю, он будет оповещен соответствующим уведомлением в Steam. Почему могут быть удержаны средства в Steam Случаются события, когда ваша операция выглядит небезопасно. Например, предпринимаются попытки несанкционированного доступа к аккаунту или формируются подозрительные транзакции. В таком случае, Steam может удерживать средства на обработку транзакции за счет обеспечения безопасности.
Деньги на удержании в Стим – причины блокировки средств и что это значит
Стимулирование экономики Контроль инфляции: Умеренное удержание средств помогает регулировать экономику внутри игрового мира. Как работает процесс удержания денег? После продажи Продавец выставляет предмет на рынке, и после его покупки, деньги не поступают сразу на счет продавца. Период ожидания После продажи может быть установлен временной период обычно до 5 рабочих дней , в течение которого средства будут заморожены. Получение средств По истечении периода ожидания, деньги становятся доступны для использования внутри платформы или для вывода на внешние счета.
Комиссия Steam автоматически вычитает установленный процент комиссии из суммы продажи.
Социальные функции: Steam предлагает различные социальные функции, такие как возможность добавлять друзей, общаться в чате, создавать группы и участвовать в сообществах игровых разработчиков. Steam также предлагает другие сервисы и функции, включая облачное сохранение, достижения, мультиплеерные режимы и многое другое. Он стал одной из самых популярных платформ для игр на PC и является незаменимым инструментом для миллионов геймеров по всему миру. Что означает «на удержании» в контексте Steam?
На удержании в контексте Steam означает, что определенная сумма денег была заблокирована на вашем балансе в Steam или на вашем платежном счете. Это может происходить по разным причинам, и в данном разделе мы рассмотрим некоторые из них. Покупка игры или товара в магазине Steam При покупке игры или другого товара в магазине Steam, система может заблокировать определенную сумму на вашем балансе в качестве гарантии платежа. Данная сумма будет находиться на удержании до момента завершения покупки или возврата товара. Покупка внутриигровых предметов Если вы совершаете покупку внутриигровых предметов, например, скинов или ключей, сумма, необходимая для этой покупки, может быть временно заблокирована на вашем балансе.
Это делается для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества. Подтверждение платежа В некоторых случаях Steam может потребовать от вас подтверждение платежа, чтобы убедиться, что вы являетесь владельцем используемого платежного счета или карточки. В таких случаях сумма может быть временно заблокирована на вашем балансе, пока вы не подтвердите свою платежную информацию. Важно отметить, что срок удержания может варьироваться в зависимости от различных факторов. Обычно он длится от нескольких дней до нескольких недель.
По истечении этого срока, заблокированные средства будут разблокированы и станут доступными для использования. Если вы обнаружили, что сумма находится на удержании дольше ожидаемого, рекомендуется обратиться в службу поддержки Steam для получения дополнительной информации и помощи.
До недавнего времени правила возврата средств за предзаказы звучали так: «Вы сможете запросить возврат в любой момент, пока товар ещё не вышел. Таким образом, в политике возврата средств Steam присутствовала лазейка: за время расширенного доступа пользователь мог провести в игре десятки часов, но после официальной даты выхода проекта всё равно имел право запросить возврат. Пометка о наличии расширенного доступа в Steam источник изображения: Steam Обновление политику рефандов Steam эту дыру в правилах закрывает: «Время, проведённое в игре в период действия расширенного доступа, будет учитываться при обработке запроса на возврат».
Восемь лет назад Valve начала предлагать возврат средств без вопросов за любую игру, купленную в Steam, при условии, что пользователь запросил возврат в течение 14 дней с момента покупки и не сыграл в игру более двух часов. Это ограничение не касалось опций «Ранний доступ» и «Расширенный доступ».
Деньги на удержании в Стим – что это значит
Steam объявил о важном изменении в правилах возврата средств за игры. Представитель Сбера официально сообщил, что российский аккаунт нельзя пополнить согласно 259-ФЗ — на территории РФ запрещено использование цифровой валюты, к которой относятся средства на кошельке Steam. Удержание средств на балансе Steam может вызываться несколькими факторами, причины которых связаны с безопасностью и процессами платформы. Что означает удержание денег в Steam Удержание денег означает, что Steam будет удерживать определенную сумму на вашем ожидающем балансе в течение нескольких дней от 3 до 7. Сколько времени деньги будут на удержании Денежные средства, которые находятся на удержании, видны под основным балансом Steam. Система рублей на удержании в Steam была введена для противодействия мошенничеству и обеспечения безопасности пользователей.
Valve снова выплачивает деньги разработчикам игр из России и Украины за продажи в Steam
Удержание средств на балансе Steam может вызываться несколькими факторами, причины которых связаны с безопасностью и процессами платформы. Valve сообщила, что в ближайшее время не сможет делать выплаты в Steam разработчикам из России, Беларуси и Украины. В сети обратили внимание на то, что Steam начал возвращать деньги игрокам за Battlefield 2042 в обход своих собственных правил возврата — в частности, | Канобу. В Steam больше нельзя будет вернуть деньги за часы в раннем и расширенном доступе. Иногда геймеры сталкиваются с тем, что деньги находятся на удержании в Стим, и интересуются, что это значит.
Valve объяснила, почему остановила выплаты в Steam для разработчиков из России, Беларуси и Украины
В целом, это происходит в течение недели после одобрения возврата. При этом стоит помнить, что задержка средств может повлиять на время возврата, поскольку деньги все еще не находятся у вас на счету. Советы по работе с задержкой средств в Steam Храните покупки, которые планируете перепродать, в течение нескольких дней, чтобы избежать задержки средств. Заранее планируйте свои операции на торговой площадке, чтобы избежать задержек средств. В случае задержки средств свяжитесь с службой поддержки Steam и вашим банком, если необходимо.
Опция Steam Families доступна для 6 человек из одного региона. Поделиться новостью.
Такие действия наносили ущерб разработчикам и издателям, поскольку они теряли потенциальную прибыль от продаж. Valve надеется, что это изменение поможет справиться с злоупотреблениями системой возвратов и стабилизировать экономическую среду для создателей игр. Что такое киберспорт и как он устроен:.
Если все же стоит вопрос о возращении средств, использованных при оплате, то это может занять определенное время, обычно от нескольких дней до нескольких недель, в зависимости от метода оплаты и вашего банка. Однако, будьте внимательны и не злоупотребляйте данной процедурой, поскольку стим может заблокировать ваш аккаунт за миссбронь. Баги в Steam?
Деньги на удержании в Стим – причины блокировки средств и что это значит
Valve предоставляет кредит в кошельке Steam некоторым недавним покупателям колод Steam 19. Геймерам, которые корили себя за покупку Steam Deck от Valve незадолго до того, как популярное портативное игровое устройство поступило в продажу, может повезти, поскольку некоторые пользователи сообщают, что Valve предоставляет Steam Wallet кредит, равный разнице в цене. Выпущенная в начале 2022 года Steam Deck от Valve стала огромным шагом вперед для игр на портативных ПК. В то время как Valve ранее изо всех сил пыталась добиться успеха в своих набегах на рынок игрового оборудования, а ее гарнитура Valve Index VR выделялась как редкий хит среди менее успешных продуктов, таких как Steam Machines и контроллер Steam, Steam Deck быстро нашел аудиторию с геймеров, которые хотят наслаждаться своей компьютерной библиотекой на ходу.
У некоторых пользователей Reddit, ответивших на сообщение, было довольно гибкое определение того, что означает «недавно» в отношении получения кредита, а один пользователь в шутку спросил: «Как прошлым летом?? Однако независимо от того, когда игроки его купили, портативный компьютер Valve остается одним из лучших доступных игровых устройств. И после ее огромного успеха нет сомнений, что геймеры во всем мире ждут, чтобы увидеть, что же ждет следующую колоду Steam. Вы всегда можете поддержать наш проект.
Можно ли вернуть деньги за игру в Steam, если на ней проведено более 2 часов? Многие пользователи Steam задают этот вопрос, когда сталкиваются с тем, что их купленная игра не оправдала ожиданий. Однако, официально в Steam не установлено ограничение по времени, в течение которого можно вернуть купленную игру и получить деньги обратно. Правила возврата зависят от страны, в которой совершена покупка. В некоторых странах, например, США или Европейский союз, действуют законы, которые обязывают продавца предоставить покупателю возможность вернуть товар в течение определенного срока. В таких случаях Steam следует местным законодательствам и предоставляет возврат игры в соответствии с ними. За пределами стран с законодательной защитой прав потребителей количество возможных возвратов ограничено. Однако, если игра не соответствует заявленным требованиям или неожиданно выявляются серьезные технические проблемы, можно связаться с технической поддержкой и запросить возврат, даже если на игру было потрачено более 2 часов. В любом случае, перед покупкой стоит ознакомиться с требованиями к компьютеру и системными требованиями игры, чтобы избежать сюрпризов. Также некоторые игры предоставляют возможность бесплатного пробного периода, в течение которого можно оценить игру и решить, стоит ли ее покупать. Как вернуть деньги за игру в Steam? Запросить возврат через Steam Первым шагом стоит попробовать вернуть деньги через Steam. Для этого зайдите в свой аккаунт Steam, откройте раздел «История покупок» и выберите игру, которую хотите вернуть. Нажмите на кнопку «Запросить возврат» и следуйте инструкциям. Если вы вернули деньги в течение 14 дней с момента покупки и не провели в игре более двух часов, средства будут возвращены на ваш счет в Steam. Если прошло более 14 дней или вы провели в игре более двух часов, то возможность вернуть деньги через Steam отсутствует. В случае, если игра содержит ошибку, вы можете обратиться в службу поддержки Steam и запросить возврат денег по другой причине. Обратиться напрямую в разработчиков игры Если вы не можете вернуть деньги через Steam или прошло более двух недель, воспользуйтесь другим способом. Попробуйте обратиться напрямую в разработчиков игры и запросить возврат по email или через систему поддержки на сайте производителя игры. В зависимости от политики компании разработчика, возврат может быть как полностью отклонен, так и полностью выполнен. Иногда разработчики могут вернуть деньги не полностью, а только частично, если в игре пройдены некоторые части. Обратиться в банк или систему электронных платежей Если вы оплатили игру с помощью банковской карты или другой системы электронных платежей, и вернуть деньги не удалось, вы можете обратиться в свой банк или в систему платежей, чтобы запросить возврат. В зависимости от политики банка или системы платежей, возврат может быть как полностью выполнен, так и отклонен. Стоит учитывать, что процесс возврата может занять некоторое время, в зависимости от того, какая система платежей была выбрана. Стоимость всех игр в Steam Steam — один из самых популярных интернет-магазинов компьютерных игр в мире. Здесь представлены игры разнообразных жанров, начиная от простых инди-игр и заканчивая крупными мультиплатформенными проектами с бюджетом в миллионы долларов. Точная стоимость всех представленных в Steam игр зависит от того, какие именно игры учитывать и в какой валюте считать их стоимость. Тем не менее, на основании официальной статистики, можно оценить общую стоимость игр в Steam. По данным сайта SteamSpy, на конец 2023 года общая стоимость всех игр в Steam составляет порядка 142 миллиардов долларов США. Это включает как игры, которые покупаются по отдельности, так и те, которые доступны по подписке в Steam. Конечно, это лишь приблизительная оценка, и фактическая стоимость всех игр в Steam может быть как больше, так и меньше. Однако, это даёт представление о том, какой колоссальный бизнес существует вокруг компьютерных игр и как много денег зарабатывает Steam. Стоимость публикации игры в Steam Steam — это крупнейший в мире цифровой магазин компьютерных игр, в котором могут размещаться проекты от независимых разработчиков. Однако, выкладывание игры в сеть этого сервиса является платной услугой. Стоимость публикации игры в Steam зависит от выбранного размера выплаты. Размер выплаты — это процент от продаж, который удерживается Steam. Если компания оплатит данную услугу, то администраторы Steam сделают все возможное для того, чтобы игра получила максимально возможное количество просмотров. Остальная часть идет на счет разработчиков игры. Таким образом, чтобы выложить свою игру в Steam, необходимо оплатить публикацию. Как избежать удержания предметов в стиме 1. Воспользуйтесь функцией «возврат предметов» Если в вашем инвентаре есть предметы, которые вы не планируете использовать, то вы можете вернуть их обратно в стим и получить за это кредиты на балансе. Для этого необходимо перейти в меню «Инвентарь», выбрать нужный предмет и нажать на кнопку «Вернуть в стим». Переведите предметы на другой аккаунт Если у вас есть несколько аккаунтов в стим, то вы можете перевести ненужные предметы на другой аккаунт. Для этого необходимо выбрать предметы в инвентаре, нажать на кнопку «Отправить подарок» и указать получателя. Продайте предметы на торговой площадке Если вы хотите получить реальные деньги за ненужные предметы, то вы можете продать их на торговой площадке стима. Для этого необходимо выбрать нужный предмет в инвентаре, нажать на кнопку «Продать», указать цену и описание товара. Когда покупатель купит ваш предмет, вы получите деньги на свой кошелек в стиме. Будьте осторожны с покупками Чтобы избежать удержания денег в стиме, будьте осторожны с покупками. Перед покупкой убедитесь, что вы действительно хотите купить этот предмет, и не является ли он лишним. Также убедитесь, что у вас достаточно денег на балансе, чтобы оплатить покупку без удержания. Следите за балансом Чтобы избежать удержания денег в стиме, следите за своим балансом и периодически выводите деньги на свой банковский счет.
Период ожидания После продажи может быть установлен временной период обычно до 5 рабочих дней , в течение которого средства будут заморожены. Получение средств По истечении периода ожидания, деньги становятся доступны для использования внутри платформы или для вывода на внешние счета. Комиссия Steam автоматически вычитает установленный процент комиссии из суммы продажи. Можно ли уменьшить размер комиссии? Размер комиссии зафиксирован и не может быть изменен пользователем. Что делать, если деньги не поступили после периода ожидания?