Ужасное качество золота через месяц появилась трещина на кольце.
Облегчённый возврат и обмен в ювелирке от Sokolov-а
Купите украшения SOKOLOV по выгодным ценам в ювелирном интернет-магазине сети 585 Золотой. Рейтинг 4,4 на основе 324 оценок и 75 отзывов о ювелирных изделиях оптом «Ювелирная компания Sokolov», Кострома, Зелёная улица, 3. Посетителям нравятся качество товаров и выбор товаров. ?БЛАГОДАРЮ ЗА ПОДПИСКУ И ПРОСМОТР?Моя тележка теперь: Это мой видео-отзыв об ювелирном бренде SOKOLOV и мое субъективное мнение о качестве украшений СОКОЛОВ.
Россияне стали скупать ювелирные украшения
При том, ьчто это фирменный магазин. Они торгуют только этим, сеть по заказу где-то делает. В общем, производитель тот же. От пользователя Пластилин Вселенной украшения более-менее зарекомендовавших себя ювелирных фирм, лучше российских.
За шесть месяцев 2022 года компания вышла на положительный денежный поток после отрицательного в 2020 и 2021 годах. Free cash flow составил 0,7 млрд рублей против отрицательного в 2,8 млрд рублей за 2021 год. Чистый долг составляет 6,66 млрд рублей по итогам 2021 г был на уровне 7,53 млрд рублей.
Ни когда более не отдам предпочтение выбору Соколов среди прочих ювелирных магазинов! Наталья Делала заказ в соколове через ЛК 27. Сегодня уже 07. Звонки на горячую линию ничем не заканчиваются, у всех стандартные ответы, что много заказов, что дата доставки это всего лишь примерная дата. Хотя на сайте обещают доставку курьером в течение 2-х дней. Сотрудники совершенно не заинтересованы в решении проблемы клиента и в продажах в целом, так как мне было предложено отказаться от заказа. Так что никому не рекомендую данную ювелирную шаражку. Не связывайтесь с ними, только трата нервов, времени и тем более не оплачивайте ничего заранее, потом еще и деньги не вернете Наталия Купила браслет серебро позолоченное.
Василий Не идут на встречу, с размером не угадал не меняют. Телефон не берут вацап не отвечают Оксана Купила золотые часы в Соколов но они не ходят сдала в магазин написали претензию чем закончится не известно но настроение испорчено и желание покупать тоже Яна Та же проблема, купила серебряную цепь ребёнку, она не то чтобы почернела, цвет серебра облез и стал медным. Луиза У меня похожая история. На день рождения сына ,приобрела цепочку. За месяц ношения цепочки, она превратилась, во что то ужасное…. Цепь почернела!!! Носить невозможно… Обратилась в магазин. Отдали на экспертизу.
Ответ пришел не в мою пользу. Сказали ,что мы в ней купались. Светлана Зачем рассылают подарки? На сайте обещают подарок по цене 10000 руб. Очень пожалела, что пошла. Regina Заказала на ДР молодому человеку серебряную цепь с алмазной гранью и обработкой, предусматривающей защиту от почернения. Через 2 недели цепь не просто почернела, она выглядит как ободранная дешёвая бижутерия, стыдно надеть! Написала заявление на возврат, но судя по отзывам предполагаю возврата или замены можно не ждать.
Мало того, мой отзыв на официальном сайте не опубликовали потому что как сообщила мне менеджер по работе с клиентами «публикуются только обоснованные отзывы». В сфере ювелирных украшений таким компаниям не место. Никому не рекомендую. Юлия Приобрела серебряную цепочку для ребенка 5 лет. Ох, если бы я сначала прочитала отзывы… Никогда бы не купила изделие из неизвестного металла, который без стеснения назван серебром 925 пробы, покрытый родием. На 2-3 день носки цепочка потускнела, а потом и вовсе стала почти чёрной. В магазине , естественно, сделать возврат денег отказались, хотя у меня есть чек с гарантией на изделие 6 месяцев. Ссылаются на то, что это не заводской брак, а воздействие химикатов.
Каких химикатов? Носил ребенок две недели! Я понимаю, что серебро со временем тускнеет, но не за две недели до черна оно ещё и родированное. Возможно бижутерия фирмы Соколов и ничего, но" золото" и " серебро" данной фирмы не советую приобретать никому. Лидия Отвратительное качество серебра нет купила цепочку ржавеет качество дерьмо железо покрыл лаком. Фирма Соколов дерьмо никому не советую покупать все подделка Евгения Магазин рассылает спам и отказывается удалить номер телефона из рассылки! Сервис соколов. Качество отвратительное: купили серьги, сдать пришлось на следующий день из-за незамеченного брака- камень криво закреплен.
Заключение экспертизы: изделие со множественными царапинами и бывшее в эксплуатации! Вывод: ювелирные украшения в магазине с браком, либо бывшие в употреблении. Кстати, магазин отказался возвращать деньги! Особое молчание о тех, кто идёт за подвесками, они их бомжами называют! Альбина Ужасные продавщицы! Именно так их можно назвать. Стоят разговаривают через губу так как ты за подарком , а не покупаешь что то. Маски требуют только с тех кто подарки бесплатно забирает, а с покупателей не требуют.
Из за этого несчастного подарочка требуют скачать приложение. Удалила и заблокировала сразу. Никому не посоветую и сама больше не приду туда. ТЦ Домодедовский. Смените торгашек, а то так и не будет выручки. Им только с такими физиономиями на рынке стоять. Илана Купила серьги в феврале 2021г. В апреле на день рождения надела наконец-то.
В конце апреля не выдержала, пошла в магазин, написала претензию. Они взяли "на экспертизу". Конечно, буду сдавать на реальную экспертизу. После их "проверки" надо еще и проверить, не заменили ли камни. От этих бракоделов и ,как выяснилось из отзывов, мошенников. Одновременно с серьгами покупала еще цепочку сыну, надо сдать на экспертизу и ее, настоящее ли золото. Вроде, большая сеть, не ожидала подвоха, а вот на тебе.
У ювелирщиков формально была индульгенция на возврат и обмен. Тем более интересно, как один из игроков рынка ломает удобную традицию. Ювелирный бренд SOKOLOV запустил упрощенную процедуру обмена и возврата ювелирных изделий надлежащего качества во всех своих 250 магазинах розничной сети.
Теперь компания производит обмен и возврат изделий стоимостью до 100 тысяч рублей в присутствии покупателя в момент обращения.
Еще честные мнения реальных людей о компании Соколов
- «В своих магазинах все контролируешь сам»: Артем Соколов — о ювелирном рынке и имидже Sokolov
- Еще материалы
- Видео обзор ЮВЕЛИРНЫЕ УКРАШЕНИЯ SOKOLOV - ОЧЕНЬ КРАСИВЫЕ ЮВЕЛИРНЫЕ ИЗДЕЛИЯ обман или правда
- Как проверить подлинность изделия Соколов
- Отличительные особенности бренда
Что еще почитать
- SOKOLOV: Невозможно быть лучшим, копируя то, что уже сделали другие
- Украшения "Соколов": отзывы, виды и описание, фото
- SOKOLOV: Невозможно быть лучшим, копируя то, что уже сделали другие
- Отзывы о SOKOLOV
Что еще почитать
- Отрицательные отзывы
- Sokolov — ювелирные изделия
- Качество золота в соколов отзывы специалистов
- Золотые серьги Sokolov
Покупка ювелирки
| Как поссорились владельцы ювелирных марок Avgvst Jewelry и Sokolov | Ювелирная компания SOKOLOV создаёт украшения, которые день за днём становятся частью жизни тысяч покупателей в 20 странах мира. |
| Сделал распил золотого кольца Sokolov . С украшением все как и писали подписчики. | Всем ДД! Темка поболтать- у кого есть украшения фирмы. |
| SOKOLOV весь ассортимент | ЮВЕЛИРНЫЕ УКРАШЕНИЯ ОТ SOKOLOVОТЗЫВ О ПОКУПКЕ В СОКОЛОВВПЕЧАТЛЕНИЯ ОТ ПОКУПОК НА 8 МАРТА. Соколов был искусным ювелиром и страстно любил создавать красивые и замысловатые изделия. |
SOKOLOV весь ассортимент
Паспортом изделия SOKOLOV и сертификатом на ювелирные вставки в нем является бирка На ней указан логотип компании, телефон горячей линии и адрес веб-сайт. В маркетплейсе в категории Золотые кольца SOKOLOV вы можете прочитать отзывы на 3320 товаров. Российский ювелирный бренд SOKOLOV планирует изменить рыночную практику обмена и возврата ювелирных изделий, сделав возврат изделий из золота и серебра таким же доступным, как и возврат обычных товаров.
Украшения "Соколов": отзывы, виды и описание, фото
Кольцо не носили, оба кольца были в коробочке с бирками и пломбами. Вернулись в магазин, объяснили ситуацию. Сотрудники магазина предложили мне обратиться в мастерскую и зашлифовать изделие за свой счёт. Сочтя это… Приобрели 2 кольца к свадьбе на общую сумму 68 тыс руб. Сочтя это предложение странным, отдали на экспертизу, так как новое с браком как минимум — обидно, да и сказали что за 14 дней рассмотрят обращение и вынесут вердикт. За 5 дней до свадьбы позвонили на горячую линию и получили ответ, что рассматривать будут 14 рабочих дней. Очень важное уточнение, так как 14 рабочий дней совсем не похоже на 14 дней 2 недели. Благо сотрудники чуть ускорили процесс рассмотрения и пригласили за ответом в магазин за один день до свадьбы вышло 20 дней.
Какое же было наше удивление, что мы получили отказ, в котором написано: «производственный брак не выявлен, можно предположить, что данные дефекты произошли в процессе транспортировки». Уважаемая компания Соколов, я, как ваш покупатель, не должен нести ответственность за халатность вашего логистического партнёра или кого-либо еще. Вывод очень простой: заводского брака нет, моей вины тоже, а виновата логистическая компания. Но нести ответственность мне, так как выдали обратно украшение со словами: мы все понимаем, обращайтесь в суд. С этого дня я крайне не рекомендую делать покупки у этой организации, да и буду советовать обходить всем стороной. Покупатель не должен быть крайним в случае халатности ваших сотрудников или партнеров одни повредили, а другие не заметили. О таких дефектах следует сообщать покупателю, а не замалчивать.
А если вы все же нашли своё изделие только в Соколове, то настоятельно рекомендую запросить у продавца увеличительную линзу они их используют для проверки дефектов и очень тщательно провести осмотр. Даже если это вечернее время и на двух сотрудников 5 покупателей. Спасибо за внимание.
В итоге мне на почту написал менеджер дословно: "К сожалению, мы не можем гарантировать продажу товара, на который у Вас аллергия.
Аллергическая реакция — индивидуальная особенность организма, и не является характеристикой некачественного товара. Вы можете обратиться в независимую экспертизу, и с заключением обратиться в магазин если Вам подтвердят другой металл. Мои отзывы на сайте не публикуют, потому что видите ли они считают, что это моя личная аллергия именно на их продукцию, ага , что не имеет никакого отношения к качеству их товара.
Продавец обязан вернуть вам деньги в течение 10 дней.
За каждый день задержки выполнения требования продавец импортер или изготовитель должен будет заплатить неустойку в размере одного процента от цены товара. Отличное качество обслуживания Анастасия 13 января, 2023 год Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Sokolov в Тц Каширская Плаза Светлане. Спокойный , компетентный, вежливый продавец! Не первый раз приобретаю украшения , всегда только восторг как от украшений , так и самих сотрудников данного магазина.
Припоганенько как то после заказа в этой компании Наталья 12 января, 2023 год Ужасная компания! Делала, заказ, оплатила. Продинамили почти пол месяца, и когда все подорожало, они заказ отменили, объясняя тем, что изделия нет в наличии. Если изделия нет, так его и с сайта надо убрать!
Или я что то не понимаю?! Деньги пока не вернули,берут сразу, за не имеющий заказ, а вот сколько мне ждать их придется, не известно! И предлагают мне то же самое изделие, в котором мне отказали, которого якобы, нет в наличии! Люди, не видитесь на эту компанию и их рекламу!
Лично у меня, в результате, человек остался без подарка, а я с поганым чувством на душе. Недостатки: Не надежная компания 15000 на ветер часы от соколов Елена 8 января, 2023 год Купила часы от соколов, проносила недолго, берегла, почернели практически лёжа на полке. Покупала за 15000 т р, очень обидно, писала производителям от них полный игнор. Коробка от часов сохранилась лучше чем сами часы Достоинства: Нет плюсов Минус в том что почти сразу почернели 1 согласен Ужасная компания Гость 5 января, 2023 год Сделала заказ и оплатила 24,12,22г, заказ должен был прийти30.
Можно подумать, что у них ювелирку скупают ведрами, чтобы так не дорожить своими покупателями. А еще ругают санлайт! Много делала заказов в санлайте, но такого безобразия не было. Злят ваши подарочники, жалко девчонок Дарина 19 декабря, 2022 год Стояли с дочерью сегодня в магазине вашем, выбирали серьги ей на новый год.
Обслуживание понравилось, все было спокойно до одного момента. Ощущение, будто возле магазина распустили психбольницу. Я в приоритете!!! Как я позже узнала, это какой-то купон из ашана на бесплатную подвеску.
Так вот. У меня обращение к компании! Мы-то люди адекватные, подождём, потерпим, нам у вас нравится благодаря девочкам вашим же. Но как вы позволяете себе допускать такое обращение с ними?
Проанализировала немного ситуацию и поняла, что это способ привлечения клиентов. Чтобы им что-то попутно продать. Но впереди новый год, людей итак много, все торопятся, огромные очереди.
Большое внимание уделяется оптическим характеристикам, качеству огранки. Изделия проходят контроль Государственной пробирнойинспекции, где получают клеймо-пробу. Этот оттиск подтверждает, что в украшении содержится заявленное количество золота или серебра. Во втором клейме — именнике — зашифрована информация о производителе, которая позволяет определить, какая компания выпустила ювелирное изделие.
Индивидуальная защита Паспортом изделия SOKOLOV и сертификатом на ювелирные вставки в нем является бирка На ней указан логотип компании, телефон горячей линии и адрес веб-сайт.
Ювелирные украшения Sokolov — отзывы
Инстаграм аккаунт: forevochka? Связь со мной: forevochka3 gmail.
Ссылаются на то, что это не заводской брак, а воздействие химикатов. Каких химикатов?
Носил ребенок две недели! Я понимаю, что серебро со временем тускнеет, но не за две недели до черна оно ещё и родированное. Возможно бижутерия фирмы Соколов и ничего, но" золото" и " серебро" данной фирмы не советую приобретать никому. Лидия Отвратительное качество серебра нет купила цепочку ржавеет качество дерьмо железо покрыл лаком.
Фирма Соколов дерьмо никому не советую покупать все подделка Евгения Магазин рассылает спам и отказывается удалить номер телефона из рассылки! Сервис соколов. Качество отвратительное: купили серьги, сдать пришлось на следующий день из-за незамеченного брака- камень криво закреплен. Заключение экспертизы: изделие со множественными царапинами и бывшее в эксплуатации!
Вывод: ювелирные украшения в магазине с браком, либо бывшие в употреблении. Кстати, магазин отказался возвращать деньги! Особое молчание о тех, кто идёт за подвесками, они их бомжами называют! Альбина Ужасные продавщицы!
Именно так их можно назвать. Стоят разговаривают через губу так как ты за подарком , а не покупаешь что то. Маски требуют только с тех кто подарки бесплатно забирает, а с покупателей не требуют. Из за этого несчастного подарочка требуют скачать приложение.
Удалила и заблокировала сразу. Никому не посоветую и сама больше не приду туда. ТЦ Домодедовский. Смените торгашек, а то так и не будет выручки.
Им только с такими физиономиями на рынке стоять. Илана Купила серьги в феврале 2021г. В апреле на день рождения надела наконец-то. В конце апреля не выдержала, пошла в магазин, написала претензию.
Они взяли "на экспертизу". Конечно, буду сдавать на реальную экспертизу. После их "проверки" надо еще и проверить, не заменили ли камни. От этих бракоделов и ,как выяснилось из отзывов, мошенников.
Одновременно с серьгами покупала еще цепочку сыну, надо сдать на экспертизу и ее, настоящее ли золото. Вроде, большая сеть, не ожидала подвоха, а вот на тебе. Никогда не покупайте в "Sokolov"! Прус Месяца не прошло вылетела пружина из застежки , надевала раз 7-10 Лара Подарили на день рождения цепочку, прошел месяц и почернела , даже карабин трешь пальцами чтоб убрать черноту -снимается напыление , вот это кайф носить почерневшее золотое изделие.
Ни в коем случае не рекомендую приобретать, а тем более на подарок, будет крайне неловко! Мария Качество плохое, цена завышена, такое бижутерия не должно продаваться в ювелирных магазинах, но или по крайней мере хотя бы пусть продавцы сразу говорят, что это не ювелирное изделие!!!! Елена Купила серебрянное кольцо с горным хрусталем, который на самом деле оказался стеклом. Светлана Спасибо всем кто написал реальные отзывы об этом т.
На Новый год подбирала себе комплект и даже выбрала. Решила в качестве "проверки" приобрести что то дешевое. Сегодня пришла заказанная цепочка. Реально какая то китайская шняга.
Ну хоть денег не жалко. Короче, господь уберег. Фото изделий реально не соотвествуют оригиналу. Елена Сделала заказ через приложение, а потом передумала и отказалась от него — заказ не получала, отказалась на следующий день — только ночь прошла.
Но надо же! На моё письмо ответили довольно сухо — ждите 10 дней. Ну ок, прошли уже эти 10 дней — возврата денег так и нет. Наконец дозваниваюсь на их горячую линию — оказывается, я должна ждать 10 дней — срок, за который товар вернется на их склад как так-то?!
Вот, спрашивается, а какая мне разница, куда там у вас идёт заказ и сколько он это делает? Верните деньги и разбирайтесь со своими транспортными партнерами, со своими складами сами! Я эти побрякушки даже в руках не держала. Кстати, отказалась из-за того, что врут уже на этапе продажи, рассказывая, что клейми s925, которое китайцы лепят на всё подряд, якобы их фирменное клеймо.
Ну а все эти побрякушки на одной известной китайской торг. Ни в коем случае не советую связываться с этими мошенниками Катя Почитала отзывы и поняла! Не одна я такая! В этот магазин больше ни ногой!
Заказала серёжки через интернет магазин. Очень недовольна службой оповещения и доставки ,работники некомпитентны со мной разговаривала оператор Анастасия. Хамство,грубость и никаких извинений. Возврата и обмена товара нет…..
Магазин не рекомендую.
Почему на золотом кольце Соколов нет пробы Согласно Федеральному закону от 23. Следовательно, проба на них может отсутствовать. Как понять что это золото если нет пробы Для проверки золота на подлинность смочите изделие в воде. Потом ляписным карандашом нарисуйте по мокрому небольшую черточку и вытрите её. Ляпис не вступает в реакцию с золотом, но реагирует с другими металлами.
Если след останется, то золото ненастоящее или очень низкой пробы. Почему ломбарды не берут бриллианты Ломбард осуществляет прием изделий в качестве сырья и не учитывает ювелирное искусство драгоценных изделий. Низкая стоимость сырья и высокие затраты на диагностику, делают прием бриллиантов невыгодным для ломбардов. Почему нет пробы на золотом кольце Соколов Согласно Федеральному закону от 23. Где написана проба на кольце Теперь ответим на вопрос, где находится проба у кольца. Пробирное клеймо ставится в основном на внутренней стороне шинки в виде цифрового шифра, но может располагаться и на внешней.
Встречу инициировал г-н Соколов, чтобы познакомиться и обсудить сотрудничество. Артем показался мне очень приятным молодым человеком, хорошо подготовился к встрече и был курсе наших оборотов правда, обладал заниженными данными. Поделился планами их компании по выходу в Европу. Интересовался нашими планами на год и сказал, что у нас очень консистентный классный бренд, интересный свежий дизайн украшений и крутой визуал в Инстаграме. Спросил, кто за это все отвечает в команде, — пишет Наталья Брянцева.
Создательница уральской марки Avgvst обвинила SOKOLOV в наглом расчищении ювелирного рынка
| Облегчённый возврат и обмен в ювелирке от Sokolov-а | Также отзывы покупателей о ювелирных украшениях «СОКОЛОВ» изобилуют словами благодарности за столь несравнимую по качеству и цене продукцию. |
| Отзывы о украшения от SOKOLOV | В 2014 году основатель ювелирного бренда Sokolov Алексей Соколов передал бизнес 21-летнему сыну Артему и переехал в Швейцарию. |
| Ювелирная компания SOKOLOV отзывы - | SOKOLOV ювелирные украшения. Ювелирная фабрика Соколов. Золотые изделия кольцо Фаворит. |
| SOKOLOV: Невозможно быть лучшим, копируя то, что уже сделали другие — Деловая Газета.Юг | Наталья Брянцева, основатель и креативный директор марки Avgvst Jewelry, создающей «украшения для девушек, которые не носят украшений», рассказала в Facebook о встрече с совладельцем ювелирной сети Sokolov Артемом Соколовым и дальнейшем развитии событий. |
Ювелирные изделия фирмы “Соколов”: в изделиях серебро или это бижутерия
Всем ДД! Темка поболтать- у кого есть украшения фирмы. Ювелирные изделия Считаю данную компанию мошеннической, так как под видом золота, они продают невесть что. На сегодняшнюю сверкающую подборку SOKOLOV вдохновился потрясающими свадебными кольцами из 5 культовых фильмов о любви, ведь порой украшения говорят о чувствах громче слов.