Пассажиры стали массово жаловаться на отсутствие билетов в поезда на официальном сайте РЖД. Как рассказали кассиры, РЖД начали переходить на новые билеты с начала пандемии.
Возврат билетов РЖД: пошаговая инструкция
| РЖД объяснили, почему невозможно продавать невозвратные билеты в плацкарт | Сайт и мобильное приложение РЖД подверглись хакерской атаке, сообщает пресс-служба компании в Telegram-канале. |
| РЖД временно отменили сбор за возврат билетов | РЖД готова полностью вернуть деньги за билеты на поезда дальнего следования до 26 марта включительно. |
| РЖД с 15 апреля отменяет ряд поездов дальнего следования | Обновленные правила перевозок на сайте РЖД. |
РЖД сняла все ограничения на продажу билетов за 90 суток
Вскоре ожидается снятие ограничений и на другие популярные направления, чтобы пассажиры могли забронировать билеты заранее, отметили в РЖД. В июле сайт РЖД попал под массированную хакерскую атаку. В результате у пассажиров возникали трудности с покупкой билетов. Спустя некоторое время сайт удалось восстановить.
В компании принесли извинения пассажирам за доставленные неудобства. Самые популярные кредитные карты с низкой стоимостью обслуживания Выбор пользователей Банки.
В действительности да, электронный билет РЖД, приобретённый в программе лояльности, можно вернуть. Точно в том же порядке, что и с местами, которые купленные за деньги, инструкция идентична. Аннулировав поездку в Интернет, билеты РЖД вновь оказываются в базе моментально, но вернуть свои бонусы получится не в такие сроки. Можно ли начинать беспокоиться, если купить новые проездные талоны нужно срочно?
На самом деле пассажиры, которые приобрели талон за деньги по безналу, получают средства на карту в рамках от пяти до 30-и дней. В это же время бонусы возвращаются менее, чем за десять минут. Независимо от времени отказа, взята комиссия не будет — накопленные балы вернут в полном объёме. Вы получаете тройную выгоду: покупка без денег, полный возврат при отказе и всего за пять минут. С возвратом премиального места, если таковой оформляется вами больше, чем за 8 часов до отъезда с начальной точки, вам по условиям программы возвращается всё в полном объёме, и деньги, и бонусы. Если же возврат произошёл менее, чем за восемь часов до отбытия, использованную денежную сумму имеют право вернуть частично, но бонусы всё равно в полном объёме. Размер комиссии при возврате электронного билета Можно ли на практике вернуть деньги, передумав ехать, зависит от времени оформления конкретного отказа. РЖД при возврате электронных билетов платится комиссия. К сумме, причитающейся к возврату, плюсуется сбор. Пассажиру придётся заплатить некую неустойку в размере 185 рублей и 40 копеек с каждого места, от которого он отказался.
Эти деньги взымаются сразу, независимо от желания граждан — попросту возвращается положенная сумма минус 185,40. Что касается дальних международных направлений: 6 и больше часов — полный возврат; Меньше 6-и часов — ничего не отдадут. Сбор выше — 10 евро. Исходя их данных правил, если вы намерены отложить поездку, не стоит откладывать с возвратом. В конечном итоге это может ощутимо сказаться на вашем кошельке. Сроки возврата средств О временных рамках не менее полезно узнать. РЖД при отказе пассажиров от приобретённых мест осуществляет возврат денег в срок от пяти до тридцати дней, что не нарушает утверждённые правила перевозчика. Отсчёт данного времени начинается от даты, когда РЖД был зарегистрирован отказ от электронного билета. Способ, через который можно сдать посадку на поезд, такого значения, как дата не имеет. В случае если вам задерживают обратный перевод средств, необходимо обратиться в банк.
Отведённые сроки на возврат ЖД касаются билетов, купленных в безналичном расчёте.
РЖД меняет бумажные билеты на чеки Традиционные бежевые бланки уходят в прошлое. Вместо них вся необходимая информация о поездке и пассажире будут печататься на обычной чековой ленте, сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу РЖД. Уже больше десяти лет железнодорожные билеты в России продаются онлайн, на сайте и через приложение, и большинство пассажиров давно предпочитают этот вариант. Однако остаются и те, кто предпочитает покупать билеты в кассах вокзалов. И если раньше билет печатался на специальном бежевом бланке, то теперь он визуально не отличается от магазинного чека.
Что вытворяет РЖД?
| "РЖД" до 1 июля продлили возможность дистанционной отмены поездки | И начал попытки ровно в восемь утра за 45 дней до отправления поезда — на самом старте продаж билетов. |
| Что вытворяет РЖД? — 53 ответов | форум Babyblog | В конце марта РЖД предоставили таким пассажирам возможность отменить поездку на поезде дистанционно. |
В ФПК пояснили, как поменять билет на отмененный из-за непогоды поезд
РЖД с 15 апреля отменит 32 поезда дальнего следования и сократит курсирование еще 32 поездов. "В связи с отсутствием возможности у пассажиров планировать и организовывать свои путешествия на фоне неблагоприятной эпидемиологической ситуации в стране холдингом "РЖД" принято решение временно не взимать сбор за возврат неиспользованных проездных. Официальное мобильное приложение для покупки билетов без комиссии «РЖД Пассажирам». Актуальные новости железных дорог России. Изменения расписаний, отмены и назначения поездов. Интерфакс: ОАО "Российские железные дороги" (РЖД) увеличивает срок возможности дистанционного возврата неиспользованных билетов для пассажиров поездов дальнего следования. РЖД позволит россиянам покупать билеты на поезда на популярные направления вплоть до августа. РЖД объявили, что все пассажиры, желающие отказаться от поездок, могут оформить возврат билетов без удержания дополнительных сборов.
РЖД отменила продажу web-билетов
Почему в кассе билетов на поезд больше, чем на сайте: в РЖД дали важное разъяснение 17:55 31. Пассажиры стали массово жаловаться на отсутствие билетов в поезда на официальном сайте РЖД. При этом некоторые путешественники утверждают, что в кассе билетов всегда больше В минувшее лето российские граждане массово жаловались на нехватку мест на поезда, особенно в популярных туристических направлениях. По причине резкого роста внутреннего туризма билеты до отечественных курортах раскупались буквально за считанные сутки.
РЖД возобновили продажи билетов за 90 суток почти на все поезда дальнего следования Статьи редакции Россияне уже могут купить билет с отправлением вплоть до 14 ноября включительно. Российские железные дороги сообщили об изменениях в своём Telegram-канале. С 17 августа 2023 года пассажиры могут купить билеты за 90 суток до отправления по более чем 30 направлениям, в том числе Москва — Воронеж, Сухум, Казань, Самара и по другим.
Многие туристы в попытках сэкономить покупают билеты на поезд сильно заранее, когда спрос ещё невысокий, или оформляют более дешёвые невозвратные билеты. Но иногда поездки приходится отменять.
В этом случае можно получить обратно часть денег за поездку. Причём это работает даже с невозвратными билетами. С вас в любом случае удержат сервисный сбор РЖД — 2,6 рубля, сборы сайта-агрегатора, если вы покупали билет через него, и сбор за оформление возврата. Но чем раньше вы сдадите билет, тем больше денег получите. Смотрите сами: если вы отказываетесь от поездки за восемь и больше часов до отправления поезда, вам вернут всю стоимость билета, кроме сервисных соборов; за сданный за 2—8 часов до отправления билет вам вернут стоимость билета минус сервисные сборы и половину стоимости плацкарты. Но из его стоимости вычтут сервисные сборы и всю стоимость плацкарты. Сдать возвратный билет, если после отправления прошло больше 12 часов можно только по уважительной причине.
Полный список есть на сайте. На большинство поездов по России купить билет обычно можно за 90 суток до поездки. Но из-за реконструкции инфраструктуры в Центральном транспортном узле РЖД вводили ограничение для поездов дальнего следования на Ленинградском, Казанско-Рязанском, Киевском, Горьковском направлениях Московской и Октябрьской железных дорог.
РЖД не работает сегодня 28.04.2024
РЖД ввела оформление билетов на поезда дальнего следования через web-портал компании 14 мая 2007 года. РЖД на три дня приостановили продажу билетов на поезда на Дальний Восток и обратно после остановки Транссиба из-за забайкальского паводка. В РЖД временно отменила комиссию, которую взымали при возврате купленных билетов. ОАО «РЖД» возобновило продажу билетов на все поезда дальнего следования за 90 суток до их отправления. РЖД отказывается возвращать денежные средства, объясняя тем, что возврат был оформлен на "невозвратные" Билеты раньше 00:00 23марта на 5 минут.
РЖД с 15 апреля отменяет еще 32 поезда
Интерфакс: ОАО "Российские железные дороги" (РЖД) увеличивает срок возможности дистанционного возврата неиспользованных билетов для пассажиров поездов дальнего следования. В РЖД объявили о возобновлении продажи билетов за 90 суток почти на всех маршрутах поездов дальнего следования. Страна и мир - 5 июля 2023 - Новости Красноярска - Федеральная пассажирская компания (ФПК, «дочка» ОАО «Российские железные дороги» (РЖД) отменит или сократит периодичность курсирования 44 пассажирских поездов.
Как вернуть билет на поезд: возврат билетов РЖД
Сообщается, что ранее, после того как президент России Владимир Путин объявил о частичной мобилизации в стране, в нескольких Telegram-каналах появилась информация, что «Аэрофлот» и РЖД прекращают продажу билетов мужчинам в возрасте от 18 до 65 лет без справки из военкомата о разрешении перемещения по стране или за границу. Ошибка в тексте?
Юрий С 10 утра не могу даже на сайт РЖД зайти сейчас уже 16:00. Про покупку он-лайн даже и не говорю. Петр Не открывается приложение, не могу купить билет, Минск-Москва. Екатерина Не показывает купленные билеты ,хотя билеты купили ещё в июле Любовь Не могу купить билет на поезд дальнего следования. Ошибка, отмена заказа.
Not able to open it Дмитрий Валентинович Не проходит оплата билета на Сапсан 15. Ошибка сервера. Наталья Ответить Целый день не могу купить билет. При попытке войти в личный кабинет, пишут, что лимит успешных авторизаций исчерпан!!! Светлана Я не могу сдать электронный билет, потому что не работает сайт. Что делать?
Чичкевич Ольга Юрьевна Ответить 18.
С 17 августа 2023 года пассажиры могут купить билеты за 90 суток до отправления по более чем 30 направлениям, в том числе Москва — Воронеж, Сухум, Казань, Самара и по другим. Полный список есть на сайте. На большинство поездов по России купить билет обычно можно за 90 суток до поездки.
Ранее в пятницу компания сообщала об отмене десятков поездов на участке Горячий Ключ — Адлер Северо-Кавказской железной дороги, а также на участках Краснодар — Адлер, Краснодар — Сухум, Белореченская — Адлер. В связи с дождями в среду в Туапсинском и Апшеронском районах, а также в Сочи произошли подтопления. По последним данным, было подтоплено 1846 домовладений, где проживают более 5 тысяч человек.
Что вытворяет РЖД?
По этой причине глубина продажи билетов с 17 мая 2023 года сокращается до 45 суток с начальных станций для ряда поездов, включающих курсирующие в них беспересадочные и прицепные вагоны. Изменения относятся к составам, курсирующим в сообщении с Москвой, Санкт-Петербургом, рядом городов Краснодарского края, Приволжья, Урала, Северного Кавказа и другими.
Короткая ссылка 21 сентября 2022, 14:14 Авиакомпании России и РЖД заявили об отсутствии ограничений на продажу билетов и опровергли сообщения о требовании с мужчин призывного возраста справок из военкомата. Ограничений на продажу билетов нет», — цитирует РИА Новости компанию.
В этом году было много желающих заранее купить билеты, и теперь пассажиры получили информацию, когда могут приобрести билет, рассказал vgudok. А теперь вот все знают, за сколько времени они могут билет купить. Я считаю, что это очень правильно сделано. Надо понимать, что количество мест в поездах не изменилось.
Просто люди будут теперь ловить билеты не ночью, а утром, в 8 часов», — говорит наш собеседник. В компании также уточнили, что продажа билетов на поезда открывается одновременно во всех каналах продаж. То есть билеты появляются сразу при покупке онлайн и в кассе. На самом деле эта вводная информация, когда стартуют продажи, показывает тот факт, что поездов не хватает.
В холдинге уверены, что расширение сроков продажи позволит россиянам спланировать отдых, к примеру, на Черноморском побережье в бархатный сезон или поездку на ноябрьские праздники. Вскоре ожидается снятие ограничений и на другие популярные направления, чтобы пассажиры могли забронировать билеты заранее, отметили в РЖД.
В июле сайт РЖД попал под массированную хакерскую атаку. В результате у пассажиров возникали трудности с покупкой билетов.
СМИ: РЖД отменят или сократят более 40 пассажирских поездов
| РЖД разрешили пассажирам вернуть деньги за невозвратные билеты до 10 апреля | Пассажиры могут сдать билеты на поезда без дополнительных сборов за возврат до 26 марта включительно, сообщила пресс-служба РЖД. |
| РЖД отменили сбор за возврат билетов | У некоторых пассажиров билеты были куплены в несуществующие вагоны, об этом они сообщили телеграм-каналу «Осторожно, новости». |
Сайт и приложение РЖД работают со сбоями из-за «массированной хакерской атаки»
Сайт и мобильное приложение РЖД в среду, 5 июля, работают со сбоями. Последние новости по теме РЖД: Депутат прокомментировал инициативу РЖД об уголовной ответственности. Пассажиры, планирующие поездки в составах организованных групп, могут вернуть билеты с минимальными потерями АО «ФПК» (дочернее общество ОАО «РЖД»), как социально ответственный. Сейчас купить билеты на эти поезда можно только с отправлением до 16 мая включительно. В РЖД объявили о возобновлении продажи билетов за 90 суток почти на всех маршрутах поездов дальнего следования. Как рассказали кассиры, РЖД начали переходить на новые билеты с начала пандемии.
В России появились новые правила по ж/д билетам
В авиакомпании NordStar также сообщили о возможности вернуть или обменять билеты без дополнительной оплаты сборов. Это могут сделать пассажиры, вылетающие рейсами из Домодедово с 22 по 25 марта включительно. Для этого необходимо позвонить в контактный центр 8-800-700-8-007 или оставить заявку на сайте авиакомпании через форму обратной связи.
Почему в кассе билетов на поезд больше, чем на сайте: в РЖД дали важное разъяснение 17:55 31. Пассажиры стали массово жаловаться на отсутствие билетов в поезда на официальном сайте РЖД. При этом некоторые путешественники утверждают, что в кассе билетов всегда больше В минувшее лето российские граждане массово жаловались на нехватку мест на поезда, особенно в популярных туристических направлениях. По причине резкого роста внутреннего туризма билеты до отечественных курортах раскупались буквально за считанные сутки.
Прежде всего речь идет о поездах, на которые продавали билеты не раньше чем за 45 суток. Это решение было обусловлено проведением обширных работ по реконструкции инфраструктуры в центральном транспортном узле. На сегодняшний день уже доступна покупка билетов на поезда с отправлением до 14 ноября включительно, отмечают РЖД. В холдинге уверены, что расширение сроков продажи позволит россиянам спланировать отдых, к примеру, на Черноморском побережье в бархатный сезон или поездку на ноябрьские праздники.
Контакты Адрес редакции: 628412, Ханты-Мансийский автономный округ-Югра, г. Сургут, г. Сургут, ул.