Владельцы устройств умного дома Xiaomi в России столкнулись с проблемой — после недавнего обновления приложения на iOS устройства начали выборочно блокироват. Китайская корпорация Xiaomi работает над устранением массового сбоя в обновлении, из-за которого происходит цикличная перезагрузка смартфона, сообщила компания на официальной странице в социальной сети "ВКонтакте". Если вопросом о том, почему Xiaomi не включается после обновления, возникает после падения или других неприятных происшествий телефона, они могут быть причинами сбоя. После обновления телефон сразу же ушел в перезагрузку, то есть уже больше не включился, постоянная перезагрузка идет, ничего не помогает. Причина того, что Poco M3 не включается или Redmi 9T не включается после перезагрузки, заключается в бракованном контроллере питания (PMIC).
Xiaomi заявила, что работает над устранением массового сбоя в работе смартфонов
После очередного обновления прошивки MIUI ваш Xiaomi стал хуже работать или какая-то функция вообще отключилась? После обновления до Android 12 все пять моделей отключаются и прекращают работать. Российские пользователи Xiaomi, Redmi и Poco столкнулись с массовыми проблемами после обновления HyperOS и MIUI. Одной из таких является, что Xiaomi Redmi 5 не включается после обновления, мигает индикатор и просто черный. Если у вас стабильная операционка от MIUI и все работает идеально, загрузку нового ПО можно отключить и не переживать, что не пришло обновление на Xiaomi. В службе поддержки Xiaomi заявили журналистам РИА Новости, что пользователи столкнулись с глобальным масштабным сбоем в операционной системе HyperOS, проблемы наблюдаются при обновлении системы.
Владельцев смартфонов Xiaomi призвали не обновляться на свежую прошивку
Некоторые пользователи сталкиваются с ошибками в работе смартфона после обновления, при которых MIUI 14 не работает, или функционирует неправильно. Один из пользователей рассказал, что сбой возник после обновления системного компонента SystemUI Plugin. Один из пользователей отметил, что проблемы начались после обновления компонента SystemUI Plugin. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам Условия использования Конфиденциальность Правила и безопасность Как работает YouTube Тестирование новых функций. После обновления HyperOS телефон ушел в вечный ребут.
Xiaomi не включается. Что делать?
Xiaomi сообщила об устранении сбоя на серверах, задевшего работу устройств в РФ. После обновления HyperOS телефон ушел в вечный ребут. У меня Redmi Note 9 Pro, когда я перезагружаю его или выключаю, а затем включаю свой смартфон, он зависает на логотипе Redmi и не запускается даже после 10 минут ожидания. Одной из таких является, что Xiaomi Redmi 5 не включается после обновления, мигает индикатор и просто черный. Смартфоны Xiaomi под управлением HyperOS (замена MIUI) перестают работать после обновления.
Xiaomi начала восстанавливать смартфоны после массового сбоя из-за обновления
После обновления HyperOS телефон ушел в вечный ребут. По словам некоторых пользователей, проблемы начались после обновления операционных систем HyperOS и MIUI 14. Пользователи жалуются, что телефоны долго загружаются, а после уходят в режим восстановления. Проблемы возникли у владельцев смартфонов на базе операционной системы MIUI и HyperOS, которым сегодня пришло обновление системного компонента SystemUI Plugin. Пользователи смартфонов Xiaomi, Redmi и Poco столкнулись с «окирпичиванием» устройств после свежего апдейта. Российские пользователи Xiaomi, Redmi и Poco столкнулись с массовыми проблемами после обновления HyperOS и MIUI. Телефоны Сяоми стабильно работают благодаря актуальному железу и качественному программному обеспечению.
У вас смартфон Xiaomi, и он превратился в «кирпич»? Рассказываем, что делать
По словам некоторых пользователей, проблемы начались после обновления операционных систем HyperOS и MIUI 14. Когда после обновления Xiaomi не включается или начинает самостоятельно перегружаться, многие впадают в панику. Так, после установки обновления смартфоны перестают загружаться и входят в режим постоянной перезагрузки.
Что делать, если Xiaomi не включается
С этим столкнулись владельцы смартфонов, у которых включено автообновление в GetApps. Владельцам устройств посоветовали отключить такую функцию и не обновлять гаджет. Ситуацию прокомментировали в Xiaomi. В официальной группе бренда компания сообщила, что уже знает о проблеме. В техподдержке заявили, что срочно восстановить смартфон можно только одним cпособом — через сброс настроек.
Причиной наблюдавшихся 5 октября в России проблем с доступом к сервисам Xiaomi стали сбои на стороне компании. Об этом сообщили в пресс-службе Роскомнадзора. В Роскомнадзоре добавили, что сейчас работоспособность приложений умного дома восстановили. В пресс-службе напомнили, что Xiaomi в 2021 году локализовала личные данные о российских клиентах и хранит их в стране.
На своём сайте Xiaomi указывает о возможных проблема, которые будут наблюдаться в работе устройств после перехода на операционную систему Android 12. Например, Xiaomi Mi 11 может внезапно перезагружаться, а иконки в строке состояния будут отображаться некорректно. В Xiaomi Mi 11 Ultra иконка сканера отпечатков пальцев сместится ниже расположения самого сенсора.
По большому счёту, со всем этим можно мириться и нормально жить. Но этим дело не закончилось. Пользователи массово начали сообщать об «окирпичивании» смартфонов.
Пользователям порекомендовали перезагрузить устройство ещё раз и, если это не поможет, — сбросить гаджет до заводских настроек через меню восстановления Recovery Menu. В официальной группе Xiaomi в соцсети "ВКонтакте" сообщается, что Xiaomi уже работает над проблемой. Россиян предупредили, что мошенники могут управлять смартфонами через приложения Напомним, ранее россияне — владельцы смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi пожаловались на массовый сбой.
У вас смартфон Xiaomi, и он превратился в «кирпич»? Рассказываем, что делать
После обновления операционных систем HyperOS и MIUI 14 смартфон либо вообще не проявляет признаков жизни, либо открывает только основное меню. У тех, чей телефон превратился в кирпич, варианта два: ждать решения от Xiaomi или запустить телефон, но при этом все данные на нем сотрутся. Техподдеркжа компании также предлагает отнести смартфон в сервисный центр. Но не совсем понятно, как это поможет, если сам бренд все еще не смог найти решения проблемы. Пользователю Xiaomi Артему пришлось снести все данные с телефона, чтобы его оживить: — Пришло обновление по Wi-Fi, то есть обновилось автоматически, с фирменного приложения Хiaomi — Get Up. После обновления телефон сразу же ушел в перезагрузку, то есть уже больше не включился, постоянная перезагрузка идет, ничего не помогает.
То есть у меня получилось сбросить полностью всю систему, все данные потерял, все фотографии, видео, аккаунты, приложения. То есть телефон вообще полностью чистый стал. Да, во «ВКонтакте» писал в группу официальную, там ответы: ждите. То есть вопрос будет решаться, ожидайте, подождал пару часиков, ну а телефоном пользоваться мне по работе нужно, без связи я не могу оставаться, пришлось данные все сбрасывать. Business FM также поговорила с Андреем, телефоном от Redmi пользуется его жена.
Андрей обращался в техподдержку, но решить проблему это не помогло: «Позвонил даже на горячую линию Xiaomi Russia, там мне сказали, что якобы эту информацию они уже получают потихоньку от пользователей, собирают информацию, то есть специалисты уже вроде как в курсе.
Механические повреждения Механические повреждения являются еще одной причины, когда невозможно включит Xiaomi Redmi 5 после разрядки, выключения или перезагрузки. Тут уже вам не обойтись без профессионалов. Стоит понять, что именно вышло из строя. Причиной этого является слишком долгая зарядка Редми 5, к примеру, если вы постоянно оставляете смартфон заряжаться на ночь.
Порт зарядки — тут уже точно не обойтись без сервисного центра. Решением проблемы является замена гнезда MicroUSB. Клавиша питания — если кнопка питая западает, заедает или во все не нажимается, то тут два варианта. Первый это разработать кнопку питания или очень сильно нажать ее и держать. А если и это не помогло до надо идти в мастерскую и менять ее.
Не заряжается и не включается Если при подключении к зарядке Xiaomi Redmi 5 не заряжается, не включается дисплей и во все не подает признаков жизни, то решение тоже есть.
Как сбросить настройки В Main Menu необходимо выбрать Wipe Data перемещаться можно с помощью кнопок изменения громкости, для выбора нужно нажать кнопку блокировки ; Нажать на Wipe All Data, а затем — Confirm; Ждать завершения процедуры. Что именно вызвало проблемы, не сообщается. Специалисты Xiaomi допускают, что на исправление неполадок может уйти несколько дней.
Соцсети «Для тех, кто столкнулся с подобной проблемой, мы стараемся максимально быстро найти способ восстановления работоспособности устройств. Мы просим всех, кого это коснулось, связаться с поддержкой в своем регионе. Пожалуйста, не пытайтесь восстанавливать устройство сами без консультации с авторизованными сервисными центрами или поддержкой, так как это может привести к потере данных, которые не сохранены в резервной копии.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за терпение», — написала пресс-служба Xiaomi. Если же у вас есть резервные копии актуальных данных, фотографии хранятся в облаке, а при сбросе устройства вы ничего не потеряете кроме времени на восстановление , то можете воспользоваться рабочими способами в сети.
Смартфоны Xiaomi перестают работать после обновления — как решить проблему?
Представители Xiaomi в сообществе «ВКонтакте» рекомендуют пострадавшим дождаться решения проблемы. В случае необходимости срочного доступа к устройству, рекомендуется сбросить его до заводских настроек, удалив все пользовательские данные и параметры. Однако восстановление данных встроенными методами невозможно. Для этого в режиме восстановления чёрное меню с заголовком Main Menu нужно выбрать пункт Wipe Data, перемещаясь по меню с помощью кнопок регулировки громкости и подтвердив выбор нажатием кнопки питания.
Если батарея аппарата разряжена «в ноль», то просто так он не включится. Нужно подключить зарядное устройство и оставить телефон в таком состоянии на пару часов. В идеале стоило бы передёрнуть аккумулятор, но в современных моделях к батарее так просто не подобраться, поэтому достаточно будет долго держать кнопку питания. Обычный системный сбой. Ещё одна распространённая причина того, что телефон Xiaomi выключился и не включается. Из-за таких системных сбоев вполне можно лишиться загрузчика в необходимой для старта информацией. Лечится сбросом заводских настроек из рекавери или же полной прошивкой в MiFlash Pro.
Повреждение файлов операционной системы. Файлы ОС могут быть повреждены по разным причинам: криво вставшее обновление, неумелые действия владельца под правами суперпользователя, вирусы и так далее. Итог один: поможет здесь только полная прошивка. Последствия работы вредоносного ПО. Вирусы и другое вредоносное ПО могут безвозвратно повреждать файлы операционной системы ив результате Сяоми не включается. Здесь поможет Hard Reset или же полная прошивка. Можно было бы использовать безопасный режим для удаления вирусов, но в этом случае нужно чётко понимать, какое именно ПО является заражённым. Переполненная карта памяти. Как бы это странно ни звучало, но переполненная внешняя карта microSD тоже может стать причиной такого поведения смартфона. Самый простой способ проверить эту возможность — изъять карту из лотка и попробовать запустить телефон без неё.
Если получится, то флешка явно проблемная. Неисправный аккумулятор или контроллер питания. Если не включается и тем более не заряжается телефон Xiaomi, то проблема, вероятнее всего, в аккумуляторе или контроллере питания. К сожалению, исправить эту проблему самостоятельно не получится, так как требуются определённые инструменты и навыки. Неисправная кнопка питания. Кнопка запуска телефона также часто выходит из строя. Если вы сумеете добраться до аккумулятора, сможете его отключить и затем подключить, а после этого телефон запустится, то проблема явно в ней. Починить своими силами не получится — только менять в мастерской. Мёртвый чип памяти. Именно в чипе памяти хранится загрузчик и информация, потребная для старта операционной системы.
Если чип повреждён, то никакие наши действия не смогут запустить телефон.
И это уже достаточная причина, чтобы обновление не завершило обновление какого-то компонента и в итоге могла случиться ошибка, которую тестировщик не видел. Если все идет нормально как раз в реальных условиях, тогда начинают раскатывать на всех. Эта задача вообще разработчика операционной системы — понимать, что обновляется, как, проверить зависимые компоненты. У разработчиков это называется «выставить зависимость», то есть вот это обновление можно установить, если вот эти связанные компоненты находятся вот в таком состоянии, вот таких версий и так далее. Кто-то здесь накосячил, что-то не учли, зависимость не выставили и не проверили в реальных боевых условиях, это не зависит от операционной системы. Такое происходит с телефонами, такое происходит с компьютерами, такое происходит с машинами. Все операционные системы или софт, который обновляется, сейчас это, по сути, все может загрузить ошибку или не обновиться полностью.
И это вообще очень рискованный этап в обновлении операционной системы». Собеседники Business FM покупали смартфоны по 20-30 тысяч рублей не позже чем год назад. Но также с проблемами могли столкнуться владельцы более премиальных моделей, они стоят около 90 тысяч. Причем сбой не ограничен Россией. На англоязычном форуме Reddit о проблеме сообщают также пользователи из Испании, Австрии и Румынии.
Столкнувшимся со сбоем владельцам смартфонов Xiaomi и её суббрендов рекомендуют дождаться её решения оно появится в офицальном сообществе Xiaomi в России , а тем, кто не успел обновить устройство — пока не делать этого. Как не попасть под Bootloop? Пользователям устройств на MIUI 14, которые претендуют на обновление до HyperOS, и которые не столкнулись с проблемой, рекомендуется отключить автообновление приложений через GetApps. Для этого следует запустить GetApps, перейти в раздел личного профиля, открыть настройки и отключить функцию «Автоматические обновления».
Что делать, если MIUI 14 не загружается, не обновляется или не работает
Наименование название средства массовой информации: ТОЛК. Язык: русский. Адрес: редакции 656056, Алтайский край, г. Барнаул, ул.
На данный момент единственным способом «оживить» смартфоны называют полный сброс до заводских настроек wipe data в режиме восстановления. Однако это приведет к потере всех данных. Владельцам устройств Xiaomi рекомендуется отключить системные автообновления и не устанавливать новые обновления до получения дополнительной информации. Те, у кого доступно обновление до HyperOS, могут попробовать восстановить прошивку. Однако некоторые владельцы устройств с MIUI пока остаются без телефона.
Business FM также поговорила с Андреем, телефоном от Redmi пользуется его жена. Андрей обращался в техподдержку, но решить проблему это не помогло: «Позвонил даже на горячую линию Xiaomi Russia, там мне сказали, что якобы эту информацию они уже получают потихоньку от пользователей, собирают информацию, то есть специалисты уже вроде как в курсе. Пока каких-либо решений по этому вопросу не говорят, они не знают, как это будет происходить. То есть нас, грубо говоря, интересует возможность сохранения данных телефона, это видео, фотографии, приложения со всеми возможными логинами-паролями, чтобы заново все не восстанавливать». Из-за того, что официального обращения от Xiaomi пока не последовало, неизвестно, сколько телефонов затронул сбой и почему именно он произошел. Все предположения об этом строятся на основе жалоб клиентов. Их выпустили только в октябре прошлого года. Если произошел сбой при обновлении, то это не зависит от самой системы, считает сооснователь «Битрикс 24» Сергей Рыжиков. Подобное могло произойти и у iOS, и у Android: Сергей Рыжиков сооснователь компании «Битрикс 24»«Вариантов может быть много, но давайте представим: тестировщик в компании проводит тест-обновления в какой-то среде, в своем окружении. Например, он сидит, работает в Китае, в операционной системе или в мобильных операторах Китая он запускает обновление, тестирует и говорит: «Да, слушайте, все работает». И это обновление, например, оказывается в России, пытается установиться на телефон пользователя, но по какой-то причине не может догрузить какие-то компоненты, где-то какие-то серверы недоступны, что-то срабатывает не так, как внутри Китая. И это уже достаточная причина, чтобы обновление не завершило обновление какого-то компонента и в итоге могла случиться ошибка, которую тестировщик не видел.
Форма периодического распространения: сетевое издание. Территория распространения: Российская Федерация, зарубежные страны. Главный редактор: Шелягин Александр Юрьевич. Все о политике, экономике и обществе в формате статей, инфографики, фото- и видеорепортажей.