Telegram-канал Mash пишет, что в российском представительстве компании подтвердили, что проблема в сбое на серверах Xiaomi, и пообещали оперативно ее решить. Специалисты компании Xiaomi работают над устранением сбоя, который приводит к неработоспособности смартфонов.
В России зафиксированы сбои в работе «умной» техники Xiaomi
Владельцы гаджетов Xiaomi в России и Белоруссии жалуются на сбои в работе своей техники. Вечером 4 октября 2023 года в работе оборудования Xiaomi в России произошёл массовый сбой. Пользователи в России сообщили о сбоях в работе смартфонов Xiaomi и Redmi. Xiaomi подтвердила, что сбой был вызван ошибкой в обновлении ОС, который заставлял смартфоны постоянно перезагружатся. Вечером 4 октября 2023 года в работе оборудования Xiaomi в России произошёл массовый сбой.
Пользователи устройств Xiaomi в России пожаловались на сбои в работе техники
Специалисты компании Xiaomi работают над устранением сбоя, который приводит к неработоспособности смартфонов. Эксперты считают, что такой сбой может негативно повлиять на репутацию и доверие к бренду Xiaomi, который является одним из лидеров российского рынка смартфонов. Неполадки на серверах компании Xiaomi привели к выходу из строя в России системы умный дом, сообщает URA. Сбои в экосистеме устройств Xiaomi наблюдаются по всей России и Белоруссии. Xiaomi полностью устранила проблемы в работе своих устройств и сервисов в России и Беларуси, сообщило ТАСС со ссылкой на службу техподдержки компании. В Xiaomi сообщили, что сбой устранили, но не уточнили, с чем он был связан.
Что за массовый сбой в работе Xiaomi и что происходит с их гаджетами
«Умные» устройства Xiaomi в России и Белоруссии начали возвращаться к нормальной работе после масштабного сбоя в функционировании сервиса Mi Home. Пользователи мобильных телефонов, выпущенных компанией Xiaomi, в том числе под марками Poco и Redmi, столкнулись с техническими сбоями. Самые главные новости России и мира понятным языком. Пользователи устройств китайской корпорации Xiaomi в России второй день жалуются на сбой в работе гаджетов.
Пользователи умной техники Xiaomi в РФ пожаловались на сбои в работе сервиса
Смартфоны Xiaomi и POCO массово перестали работать у их пользователей по всей России. Владельцы устройств Xiaomi массово жалуются на сбои в работе гаджетов. Специалисты компании Xiaomi работают над устранением сбоя, который приводит к неработоспособности смартфонов. Вечером 4 октября 2023 года российские и белорусские пользователи столкнулись со сбоями в работе приложения Mi Home — отключилась авторизация на сайте
Пользователи умной техники Xiaomi в РФ пожаловались на сбои в работе сервиса
Эту же информацию подтверждают пользователи официального сообщества Xiaomi «ВКонтакте». При этом часть проблем остается — многие до сих пор жалуются, что не могут войти в свои аккаунты. Вечером 4 октября 2023 года российские и белорусские пользователи столкнулись со сбоями в работе приложения Mi Home — отключилась авторизация на сайте account.
Инженерам Рейтинги Документация О нас Войти Xiaomi - китайская корпорация Компания разрабатывает и продаёт смартфоны, умные телевизоры, планшеты, смарт-часы, наушники, фитнес-браслеты, роботы-пылесосы, а также иную бытовую технику, электросамокаты, электровелосипеды и многое другое. Текущее состояние сервиса Xiaomi: доступен Xiaomi Последний раз проблемы с доступом у пользователей наблюдались Наблюдаются сбои или не работает Xiaomi сегодня? Оставьте жалобу на работу сервиса Xiaomi!
Соцсети «Для тех, кто столкнулся с подобной проблемой, мы стараемся максимально быстро найти способ восстановления работоспособности устройств. Мы просим всех, кого это коснулось, связаться с поддержкой в своем регионе. Пожалуйста, не пытайтесь восстанавливать устройство сами без консультации с авторизованными сервисными центрами или поддержкой, так как это может привести к потере данных, которые не сохранены в резервной копии.
Мы приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за терпение», — написала пресс-служба Xiaomi. Если же у вас есть резервные копии актуальных данных, фотографии хранятся в облаке, а при сбросе устройства вы ничего не потеряете кроме времени на восстановление , то можете воспользоваться рабочими способами в сети.
Пользователи пишут: устройства функционируют, но связи с ними через официальное приложение нет.
То есть свет с телефона не отрегулировать, камеры не посмотреть, пылесосы не запустить. Как сообщает телеграм-канал Baza, проблема — в сбое на серверах Xiaomi.
В России произошел массовый сбой в экосистеме устройств Xiaomi
Сброс настроек или сервисный центр. У Xiaomi произошел глобальный сбой в операционной системе Hyper OS 29 февраля 2024, 17:48 73 комментария Пользователи гаджетов Xiaomi, включая бренды Poco и Redmi, столкнулись с глобальным масштабным сбоем в операционной системе Hyper OS. Теперь им придется или вернуть устройства к заводским настройкам, или обратиться в сервисный центр, сообщает 29 февраля служба поддержки компании на своей странице «ВКонтакте». Сбой произошел по всему миру после обновления системы.
Позже стало известно и о проблемах в работе мобильных операторов и провайдеров. В частности, россияне не могли зайти на сервисы «Яндекса», Mail. Роскомнадзор вскоре прокомментировал ситуацию.
Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Причиной наблюдавшихся 5 октября в России проблем с доступом к сервисам Xiaomi стали сбои на стороне компании. Об этом сообщили в пресс-службе Роскомнадзора. В Роскомнадзоре добавили, что сейчас работоспособность приложений умного дома восстановили.
В пресс-службе напомнили, что Xiaomi в 2021 году локализовала личные данные о российских клиентах и хранит их в стране.
Ленивое восстание: в России перестала работать «умная» техника Xiaomi
Собеседники Business FM покупали смартфоны по 20-30 тысяч рублей не позже чем год назад. Но также с проблемами могли столкнуться владельцы более премиальных моделей, они стоят около 90 тысяч. Причем сбой не ограничен Россией. На англоязычном форуме Reddit о проблеме сообщают также пользователи из Испании, Австрии и Румынии. Бренд отвечает клиентам в соцсетях.
Пишут, что уже работают над решением проблемы. И что если восстановить смартфон нужно срочно, то можно сбросить настройки с полной потерей данных. О причинах и сроках решения проблемы не говорят. На официальном сайте Xiaomi в России сообщения о сбоях за весь день так и не появилось.
Зато на главной странице висит предупреждение о сложных погодных условиях в регионах и что доставка может задержаться. Но теперь, наверное, эта проблема решится, ведь заказов станет меньше.
Все операционные системы или софт, который обновляется, сейчас это, по сути, все может загрузить ошибку или не обновиться полностью. И это вообще очень рискованный этап в обновлении операционной системы». Собеседники Business FM покупали смартфоны по 20-30 тысяч рублей не позже чем год назад. Но также с проблемами могли столкнуться владельцы более премиальных моделей, они стоят около 90 тысяч.
Причем сбой не ограничен Россией. На англоязычном форуме Reddit о проблеме сообщают также пользователи из Испании, Австрии и Румынии. Бренд отвечает клиентам в соцсетях. Пишут, что уже работают над решением проблемы. И что если восстановить смартфон нужно срочно, то можно сбросить настройки с полной потерей данных. О причинах и сроках решения проблемы не говорят. На официальном сайте Xiaomi в России сообщения о сбоях за весь день так и не появилось.
Зато на главной странице висит предупреждение о сложных погодных условиях в регионах и что доставка может задержаться.
Пожаловаться на проблему Ваши жалобы помогают сервису становиться лучше Сбои Xiaomi 15м 24 часа На графике, в режиме реального времени, отображаются данные о сетевых сбоях и жалобах пользователей на работу сервиса. График сетевых сбоев показывает общий процент сбоев по всем точкам контроля. Всплеск жалоб или потерь пакетов, с высокой долей вероятности, свидетельствует о происходящем сбое в работе сайта или приложения Xiaomi.
Об этом пишет РБК. Некоторые клиенты указывают, что неприятности начали возникать после того, как были установлены обновления для операционных систем HyperOS и MIUI 14. Преимущественно проблемы коснулись тех пользователей, у которых была активирована функция автоматического обновления приложений в сервисе GetApps. В результате у многих мобильные телефоны начали самостоятельно перезапускаться и входить в режим восстановления.
СМИ: Владельцы Xiaomi, Poco и Redmi жалуются на массовый сбой
Поступила информация, что все заработало», — сообщили в техподдержке агентству, заверив, что подобных проблем в дальнейшем не будет. Проблемы с гаджетами Xiaomi в России и Беларуси носили массовый характер. Не работал домен account. Пользователи сообщали об отсутствии доступа к приложению Mi Home, а также о том, что их подключённые устройства «исчезали» из приложения.
Судя по имеющейся информации, проблема возникла 4 октября примерно в 21:00 по московскому времени. Пострадали не только российские пользователи, но и владельцы китайской техники из Беларуси.
Пользователи сообщают о неработоспособности приложения Mi Home, а также о невозможности войти в свою учётную запись на странице account. Не получается запустить технику и вручную — пылесосы отказываются собирать пыль, и даже нет возможности узнать, что на данный момент «видят» камеры наблюдения.
Об этом ТАСС сообщили в техподдержке компании, корреспондент агентства также проверил работу приложения Mi Home и убедился, что оно работает исправно. В техподдержке Xiaomi добавили, что в будущем подобные проблемы в работе устройств компании не ожидаются. О причинах масштабного сбоя ничего не сообщается.
Мы просим всех, кого это коснулось, связаться с поддержкой в своем регионе. Пожалуйста, не пытайтесь восстанавливать устройство сами без консультации с авторизованными сервисными центрами или поддержкой, так как это может привести к потере данных, которые не сохранены в резервной копии. Мы приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим вас за терпение», — написала пресс-служба Xiaomi.
Если же у вас есть резервные копии актуальных данных, фотографии хранятся в облаке, а при сбросе устройства вы ничего не потеряете кроме времени на восстановление , то можете воспользоваться рабочими способами в сети. Но восстанавливать устройство можно только на свой страх и риск.
Наблюдаются сбои или не работает Xiaomi сегодня?
Владельцы гаджетов жалуются, что те вечно перезагружаются и уходят в режим восстановления. Telegram -канал сообщил, что возможная причина сбоя именно в недавнем обновлении ОС. Масштабный сбой произошел в работе мессенджера Telegram днем 18 февраля. Тогда в чатах отображалась «бесконечная» загрузка.
Полковая, дом 3 строение 1, помещение I, этаж 2, комната 21.
Журналисты ТАСС обратились в российскую службу поддержки компании, чтобы получить комментарии касательно ситуации. В Xiaomi заявили, что данная проблема связана не с прошивкой, поэтому пользователи могут спокойно обновлять свои девайсы. Владельцы смартфонов предполагают, что сбой спровоцировало обновление плагина в HyperOS, который отвечает за работу «Центра управления».
У владельцев смартфонов Xiaomi, Poco и Redmi произошел массовый сбой.
Пользователи по всему миру жалуются, что телефоны превратились в кирпич. По данным пользователей, смартфоны перестали включаться и фактически живут своей жизнью после того, как на них установилось обновление операционных систем MIUI и HyperOS.