Операционный директор (Chief Operating Officer). Оптимизирует процессы и делает бизнес успешным, отвечает за связь между продуктом и маржинальностью бизнеса, за координацию взаимодействия команды, которая работает над продуктом. Операционный директор — это должность уровня высшего звена управления крупной компании, считается одной из самых престижных и высокооплачиваемых. Высшая школа бизнеса НИУ ВШЭ Почему операционные улучшения — это ключ к повышению производительности.
Операционный директор обязанности кратко
Главному операционному директору необходимо обладать сильными навыками лидерства, уметь принимать решения, эффективно коммуницировать и строить отношения с другими членами команды. Стратегическое мышление. COO должен иметь стратегическое видение, уметь разрабатывать и реализовывать долгосрочные планы и стратегии компании для достижения операционных целей. Знание отрасли. Важно иметь глубокое понимание отрасли, в которой работает компания, чтобы принимать эффективные стратегические решения и управлять операциями в соответствии с особенностями отрасли. Возможные пути обучения и специализации Для развития навыков и подготовки к роли главного операционного директора можно использовать следующие пути обучения и специализации: Получение степени бакалавра или магистра в области бизнес-администрирования, экономики, инженерии или связанных областях. Прохождение специализированных курсов и тренингов по операционному менеджменту, управлению поставками, финансам и лидерству. Участие в программе стажировок или практик в компаниях, где можно получить практический опыт работы в операционной сфере и усовершенствовать профессиональные навыки. Продвижение по карьерной лестнице, занимая постепенно более высокие позиции в области операций и управления. Обучение у успешных главных операционных директоров и наставничество для развития профессиональных навыков и лидерских качеств.
Важно понимать, что путь к профессии главного операционного директора требует времени, усилий и постоянного развития. Сочетание образования, опыта и лидерских навыков позволяет достичь успеха в этой роли и эффективно управлять операционными процессами организации. К профилю каких специалистов относится должность главного операционного директора chief operating officer? Должность главного операционного директора chief operating officer, COO может рассматриваться в контексте профилей нескольких специалистов, в зависимости от конкретного бизнеса и его особенностей. Ниже приведены несколько возможных специализаций, которые позволяют успешно заниматься данной должностью: Высший руководитель: Главный операционный директор играет критическую роль в руководстве компанией и принятии стратегических решений. Поэтому профиль высшего руководителя, который имеет широкий бизнес-опыт и стратегическое мышление, может быть полезным. Эксперт в операционной деятельности: COO отвечает за операционную деятельность компании, поэтому экспертность в этой области имеет большое значение. Специалист по операциям, который имеет навыки в планировании, управлении ресурсами, оптимизации бизнес-процессов и повышении эффективности может быть идеальным кандидатом на данную должность. Стратегический аналитик: COO должен иметь аналитический склад ума, чтобы поддерживать принятие решений на основе данных и понимать, какие аспекты операционной деятельности нуждаются в улучшении.
Поэтому профиль стратегического аналитика, который обладает навыками в сборе, анализе и интерпретации данных для принятия решений, может быть востребованным. Управленец проектами: COO часто имеет дело с реализацией стратегических проектов и внедрением изменений в организацию. Поэтому специалист по управлению проектами, который обладает навыками в планировании, координации и контроле проектов, может быть важным профилем для этой должности. Эти категории профилей не являются исчерпывающими и могут различаться в разных компаниях. Конкретные требования и предпочтения работодателей в отношении профиля COO будут зависеть от конкретных потребностей и стратегий компании. Перспективы карьерного роста и возможности развития Карьера в области управления операциями может предложить множество перспектив и возможностей развития. В роли chief operating officer COO вы будете отвечать за управление и координацию операционной деятельности организации, а также за достижение ее стратегических целей. Горизонтальное и вертикальное развитие Горизонтальное развитие предполагает расширение зоны ответственности и принятие новых функциональных обязанностей. COO может перейти в другую компанию, занимающуюся аналогичной отраслью, но в более крупном или международном масштабе.
Вертикальное развитие предполагает продвижение по карьерной лестнице внутри компании. COO может стать генеральным директором CEO или получить другие высокопрофильные руководящие должности. Управление бизнес-процессами COO может развиваться в области оптимизации бизнес-процессов и управления операционной эффективностью. Это включает в себя анализ текущих процессов, внедрение инновационных методов и технологий, а также реализацию программ повышения производительности. COO также может заняться управлением качеством продукции или услуг, обеспечивая соблюдение стандартов и регуляторных требований. Развитие лидерского потенциала COO имеет возможность развить свои лидерские навыки и стать востребованным экспертом в области управления операциями. Это может открыть двери для консалтинговых возможностей, тренингов и семинаров по управлению. COO может стать наставником и руководителем для других специалистов в области управления операциями, помогая им развивать свои навыки и достигать успехов в своей карьере. Предпринимательские возможности COO, имея всесторонний опыт управления операциями, может решиться на запуск собственного бизнеса или стать партнером в стартапе.
В своей новой роли, COO сможет применить свои знания и навыки для развития эффективных операций и достижения успеха в своем собственном бизнесе. Однако стоит помнить, что перспективы карьерного роста и возможности развития в качестве COO могут различаться в зависимости от отрасли, размера и характера организации. Также важно учитывать текущую конъюнктуру рынка труда и спрос на специалистов в данной области.
Консультирую по вопросам постановки регулярного менеджмента в компании, построения эффективного операционного управления, помогаю с декомпозицией стратегических задач, помогаю в разборе личных внутрикорпоративных ситуаций.
Первая 30-ти минутная встреча-знакомство проводится бесплатно. Имею высшее экономико-математическое образование РЭА им.
Управление документооборотом компании. Организация материально — технического обеспечения компании.
Контроль над корпоративными стандартами, регламентами и процедурами. Участие в разработке стратегии компании. Генерация финансовой и юридической модели компании на перспективу.
Современные специалисты в сфере управления персоналом и предприятием рекомендуют устанавливать должность операционного директора в штатном расписании и искать сотрудников на нее даже в рамках небольшого бизнеса при его старте. Такой подход может помочь собственнику найти и подготовить эффективного специалиста и делегировать часть важных задач, которые, в то же время, не связаны напрямую с глобальным развитием компании, а посвящены в первую очередь обеспечению ее стабильного ежедневного функционирования. Операционный директор и исполнительный директор — разница Должность же операционного директора — является прямым переводом должности, предусмотренной в стандартной западной модели корпоративного бизнеса и управления им. При этом сфера ответственности, должностные обязанности и функционал данных специалистов могут являться целиком и полностью одинаковыми как для отечественного, так и для зарубежного бизнеса. Однако современные тенденции и тренды ведения бизнеса демонстрируют появление разделения обязанностей и ответственности между даже практически одинаковыми должностями. Так, в некоторых компаниях уже одновременно может присутствовать должность как операционного, так и исполнительного и генерального директоров. При таком подходе обеспечивается обычно следующее распределение задач: Генеральный директор отвечает за деятельность всей компании в целом и за разработку стратегических планов и идей.
Исполнительный директор обеспечивает формирование практических задач на основе стратегического плана для последующего их делегирования в рамках основной деятельности корпорации, а также обеспечивает взаимосвязь подразделений с руководством, в том числе и в рамках разработки глобальных решений. Операционный директор занимается исключительно фактическим обеспечением реализации поставленных задач, контролем их выполнения и корректировкой вопросов, связанных с ежедневным функционированием бизнеса в рамках основного направления деятельности компании. Должность операционного директора никак не регламентируется действующим российским законодательством, поэтому работодатель сам вправе определять полный спектр задач, сфер деятельности и ответственности операционного директора и других управляющих сотрудников компании. Единственными должностями, которые имеют особые принципы правового регулирования в Российской Федерации можно назвать должность генерального директора, его заместителя, а также главного бухгалтера предприятия. Функционал операционного директора в компании — какие задачи он решает Как уже было определено ранее, основной функционал операционного директора на предприятии — это обеспечение ведения основной деятельности компании в целом. При этом сам операционный директор относится к административному персоналу — то есть тому, кто обеспечивает функционирование предприятия. В то же время, главная задача этого специалиста — это именно организация не сопутствующих процессов, а основных процессов, благодаря которым бизнес получает прибыль. Таким образом, в сферу ответственности операционного директора могут входить следующие задачи: Разработка планов.
Операционный директор: роль, функции и задачи
- Какие бывают директора
- Кто на самом деле должен управлять компанией
- Что такое операционный менеджмент в компании
- Кто такой операционный менеджер
- Чем занимается операционный директор на маркетплейсах?
Пять шагов к выходу из операционки: советы для руководителей
Приемник Некоторые организации на должность chief operating officer ищут человека, которому впоследствии можно будет передать управление компанией. В данном случае, очень важно найти профессионала, который сможет продолжить дело в том же русле. Нельзя выбирать сотрудника, который видит развитие бизнеса по-своему. Он должен подходить к делу так же, как и генеральный, их опыт и видение перспектив должны совпадать. Иначе при ведении дел могут возникнуть серьезные конфликты. Партнер Еще одна разновидность значимости должности операционный директор — партнер. Тут важно, чтобы генеральный и исполнительный разделяли общие ценности.
Самым лучшим вариантом будет подбор сотрудника, способного дополнить своими знаниями и навыками уже действующее руководство. Есть два примера, способные показать идеальные сочетания принципов работы двух людей, занимающих руководящие должности. В первом случае, гендиректор может быть мягким и либералистическим, а операционный наоборот, жестким, и очень тщательно проверяющим все сферы работы компании. Во втором случае, идеальное сочетание представляют собой генеральный директор, занимающийся развитием компании, поиском новых ниш на рынке и прочими внешними вопросами, а второй руководитель должен заниматься внутренними процессами и следить за финансами предприятия. Что должен уметь человек, желающий занять эту должность В первую очередь при приеме на работу на данную должность смотрят на наличие высшего образования. Также плюсом будет опыт работы на руководящем посту, который превышает два года.
Не менее важно иметь определенные личностные качества, необходимые навыки и знания, способные обеспечить эффективную работу. Среди основных качеств стоит выделить: организованность, способности к аналитическому мышлению и системному подходу к решению задач, способность принятия ответственных решений, легкую адаптацию к динамическим изменениям, организаторские способности.
Остановимся на каждом из этапов более подробно, и рассмотрим нюансы проводимой работы. Шаг 1: оценочный лист и должностные обязанности Соискателю недостаточно просто описать свои лучшие качества и достижения на прежнем месте работы, если они имелись.
Стоит указать планируемые цели работы, ожидаемые результаты, а также опыт и навыки, которые потребуются на новом месте. К примеру, претендент на эту должность должен иметь больше восьми лет профессионального опыта, а вот понимание процесса продаж только приветствуется. Оценочный лист поможет во многом: Работникам отдела кадров, ассистентам, непосредственным подчинённым, хедхантерам и другим специалистам при найме надо будет предоставить этот документ — и сразу станет ясно, что именно требуется от кандидата. Оценочный лист поможет при составлении точного списка должностных обязанностей.
Он позволит сопоставить навыки кандидатов с требованиями во время собеседования. Оценочный лист сделает дискуссии между разными людьми в разы объективнее. Опираясь на него, не придется давать оценку претендентам, основываясь лишь на интуиции. Благодаря оценочному листу получится создать общедоступное описание вакансии, в котором кратко, но точно будут отражены основные моменты.
Шаг 2: максимальное заполнение воронки Соискателей должно быть как можно больше, тогда удастся нанять настоящего профессионала. Для того, чтобы количество заявок на должность было достаточным, надо: Разместить описание вакансии на всех подходящих сайтах по трудоустройству, а также в популярных социальных сетях. Заключить не эксклюзивные контракты с несколькими агентствами, которые занимаются подбором персонала. Использовать холодную рассылку писем на LinkedIn и Xing тем, чье описание подходит под искомые параметры.
Сообщение должно быть кратким, но содержательным. К примеру: «Привет, имя , у нас в название компании открыта вакансия операционного директора. Может быть, вакансия заинтересует вас или знакомых ссылка на сайт фирмы. С наилучшими пожеланиями, генеральный директор название компании ».
Шаг 3: структурированные телефонные и личные собеседования Непрофессиональных работников можно распознать уже на этапе телефонного контакта. Руководитель отдела кадров может пообщаться с кандидатами, а потом переключить самых достойных на беседу с генеральным директором. Следующий этап — приглашение на очное интервью. Оценочный лист при телефонном общении точно такой же, как и для очного разговора, разве что некоторые вопросы можно сократить.
Шаг 4: командная проверка кандидата и его рекомендаций Трем-четырем соискателям, которые вызвали наибольшее доверие, можно провести несколько дней офисных испытаний. Достаточно попросить их выполнить тестовые задания или провести презентацию перед руководством фирмы и будущими подчинёнными собрав 4—5 человек для общения. Встречи в рабочей группе проводятся в течение пары часов и состоят из 2 частей: выступления и сессии «Вопрос-ответ». После этого претенденты лично беседуют с потенциальными подчинёнными.
К помощи рядовых сотрудников фирмы прибегать очень важно. Причин на то несколько: Чем больше людей, тем разнообразнее мнения. Одного человека соискателю уговорить будет просто, а вот пять — уже гораздо труднее. Каждый из собеседников может высказать свое мнение о соискателе, даже указать на его некомпетентность и высказаться против его найма — этим можно продемонстрировать серьезные намерения по поводу слаженной работы коллектива и значимости мнения любого человека.
Претенденту будет полезно побеседовать со своими потенциальными подчинёнными и самостоятельно прощупать почву. Генеральное руководство должно насторожиться, если соискатель сам не просит такой встречи, всячески избегает подобного общения. Всё это поможет найти идеального кандидата на роль операционного директора. После остается только уладить некоторые юридические вопросы и обсудить компенсации.
Важные нюансы подбора операционного директора Лучше всего поискать такого специалиста в штате собственной компании Первым делом стоит обратить внимание на своего финансового или коммерческого директора. Такие люди замотивированы на повышение. К тому же они уже отлично знакомы с продукцией, со всеми процессами производства на фирме, к ним уже хорошее отношение у коллектива. Положительными сторонами подобного решения являются: быстрый онбординг, доверие, предсказуемость.
Однако с масштабированием бизнеса может возникать необходимость и в операционном директоре — человеке, управляющем рутинными процессами, которые уже работают и приносят результат. В это время владелец может сосредоточиться на творческих идеях по развитию своего предприятия. Наличие операционного директора на маркетплейсе приносит бизнесу ряд преимуществ: Повышение эффективности операций и улучшение качества обслуживания клиентов. Развитие стратегий для привлечения новых клиентов. Минимизация рисков и повышение безопасности бизнес-процессов. Анализ данных и выявление возможностей для увеличения прибыли.
У нас финансовый директор не может сказать ей, что вот эти лекарства мы не будем покупать.
Но он может задать вопросы: а в скольких аптеках мы смотрели цену, какие у нас запасы? Финансовое планирование и учет средств на конкретных проектах. Финансовый директор помогает руководителям проектов посчитать экономику: сколько мы можем закладывать на зарплаты команды, премию, привлечение фрилансеров. При работе с крупными клиентами часто срываются сроки и состав работ, это все нужно учитывать при планировании. Важно, чтобы компания сохраняла текущую маржинальность. Финансовое планирование и распределение бюджета в целом. Финдир формирует на год план по доходам, расходам, прибыли и инвестициям в проекты.
Например, наше агентство хочет запустить новый гайд.
Операционный директор: что это такое?
Сможете подготовить стратегию противодействия рискам. Строить финансовые модели Проанализировав финансовую отчётность и внешний рынок, сможете просчитать unit-экономику и определить прибыльность компании. Анализировать бизнес-процессы Поймёте, как обнаружить бизнес-процессы, которые приносят больше всего выручки. Сможете их оптимизировать, чтобы увеличить выручку. Управлять командой Научитесь создавать и контролировать команды, даже если те работают удалённо. Сможете управлять вовлечённостью и мотивацией. Управлять продажами Найдёте возможности для быстрого роста выручки, оцените эффективность процессов в отделе продаж, внедрите системы планирования и контроля.
Проще говоря — правая рука генерального. Необходимость такого специалиста понятна: одному человеку сложно уследить за всем. Генеральный делегирует свои обязанности управляющему. Потому их задачи перекликаются. Хотя последнее слово всегда остается за гендиректором.
Итак, исполнительный директор: следует за стратегией развития, отвечает за ее соблюдение. После согласования гендира определяет новые цели и задачи; контролирует финансовую деятельность компании; анализирует операционную деятельностью предприятия: следит за изменениями рынка, модернизирует производство, сохраняет динамику развития; нанимает, обучает и управляет сотрудниками высшего руководства; взаимодействует с партнерами, клиентами, поставщиками и инвесторами; представляет бизнес перед советом директоров, инвесторами, правительственными органами и общественностью; следит, чтобы компания находилась в правовом поле. В его подчинении — все руководители отделов. Исполнительный директор — своего рода контролер, который следит за выполнением поручений владельца и гендира. А еще он первый кандидат на пост генерального в случае его ухода.
На «Хедхантере» около 800 вакансий управляющего директора. Предлагают от 100 до 300 тысяч рублей в месяц. Такой специалист — и швец, и жнец, и на дуде игрец. Он разбирается в бизнес-процессах финансах, менеджменте, маркетинге, логистике, управлении персоналом и понимает специфику предприятия. Потому в требованиях работадатель указывает высшее образование и опыт работы на руководящей должности предприятия похожего направления не менее трех лет.
Грамотный финансист знает: если цифры сошлись с первого раза, значит, в расчетах допустили две ошибки Финансовый Финансовый директор — лепрекон компании. Правда, в отличие от мифического существа, он не прячет горшочки с золотом, а распоряжается содержимым во благо компании. Под его крылом — все финансовое подразделение организации, включая бухгалтерию. Он выстраивает стратегию, планирует анализирует и контролирует финансовые операции компании. Для наглядности сформируем список его задач: Планирует финансирование.
Список высокооплачиваемых профессий для мужчин Операционный менеджер обязанности Операционный менеджер это специалист который обязан минимизировать издержки, работать с рисками, способствовать повышению имиджа организации и обеспечивать коммуникацию в компании на всех уровнях. Результативность операционных менеджеров оценивается по успешности бизнеса в целом. Основные обязанности директора — это не допустить банкротства фирмы, исключить низкую производительность отдела и обеспечить высокую конкурентоспособность компании на рынке.
Специфика деятельности специалиста в компании Операционные менеджеры как правило имеют образование в сфере менеджмента, экономики, управления.
При этом он еще несет юридическую ответственность за ее деятельность, подписывает документы. Генеральный директор отвечает за определение долгосрочной стратегии развития компании. Он должен анализировать рынок, конкурентов и возможности для бизнеса, ключевые факторы успеха КФУ. Он также принимает важные решения, связанные с финансами, развитием, заключением контрактов и т.
Еще одной важной задачей генерального директора является определение ценностей компании и формирование корпоративной культуры, которая отражает эти ценности. Чем тогда занимается операционный директор?
Операционный директор: что это такое?
Первая 30-ти минутная встреча-знакомство проводится бесплатно. Имею высшее экономико-математическое образование РЭА им. Плеханова, экономическая кибернетика и международных диплом Стокгольмской школы экономики двухлетняя программа Executive MBA.
Управление персоналом: Операционный директор отвечает за управление персоналом, включая набор, обучение, мотивацию и оценку производительности. Финансовое управление: Операционный директор обычно участвует в управлении финансовыми ресурсами компании, включая бюджетирование, управление затратами и анализ финансовой эффективности. Операционный директор: 10 вопросов для собеседования Каков ваш подход к управлению операциями и как вы обеспечиваете их эффективность?
Опишите опыт реализации значительных операционных улучшений. Как вы включаете свою команду в процесс принятия решений? Как вы подходите к разработке и реализации стратегии компании? Как вы управляете изменениями в компании? Каков ваш опыт в управлении бюджетами и контроле затрат?
Опишите пример, когда вы решали сложную операционную проблему. Как вы обучаете и развиваете свою команду? Как вы управляете конфликтами внутри команды? Опишите свой опыт в управлении проектами.
Функции операционного директора Операционный директор выполняет ряд критически важных функций в компании, включая следующие: Стратегическое планирование: Операционный директор помогает разрабатывать и реализовывать корпоративную стратегию, превращая ее в конкретные операционные планы и задачи.
Управление процессами: Операционный директор обеспечивает эффективность и продуктивность всех бизнес-процессов компании. Управление персоналом: Операционный директор отвечает за управление персоналом, включая набор, обучение, мотивацию и оценку производительности. Финансовое управление: Операционный директор обычно участвует в управлении финансовыми ресурсами компании, включая бюджетирование, управление затратами и анализ финансовой эффективности. Операционный директор: 10 вопросов для собеседования Каков ваш подход к управлению операциями и как вы обеспечиваете их эффективность? Опишите опыт реализации значительных операционных улучшений.
Как вы включаете свою команду в процесс принятия решений? Как вы подходите к разработке и реализации стратегии компании? Как вы управляете изменениями в компании? Каков ваш опыт в управлении бюджетами и контроле затрат? Опишите пример, когда вы решали сложную операционную проблему.
Как вы обучаете и развиваете свою команду?
Пройти курс можно на одной из образовательных платформ. Такие курсы рассчитаны на людей без особой подготовки, поэтому подойдут большинству людей. Обычно упор в онлайн-обучении делается на практику — это позволяет быстро пополнить портфолио и устроиться на работу сразу после обучения. Вы научитесь эффективно организовывать работу отделов компании, чтобы в них всегда соблюдали дедлайны, стандарты качества товаров и услуг. Сможете повысить свой KPI и больше зарабатывать. Чему вы научитесь: Сможете разрабатывать и постоянно улучшать бизнес-процессы. Управлять проектами Научитесь определять цели проекта, просчитывать экономику, управлять людьми, сроками и задачами.
Анализировать данные Сможете использовать Big Data и BI-системы для измерения эффективности работы отделов, сотрудников, маркетинга.
Кто такой операционный директор и когда компании нужно его нанять
Это тормозит развитие компании, негативно влияет на коммуникацию в команде, снижает производительность и в конечном итоге прибыльность бизнеса. Выстроенная операционка — прочный фундамент для долгосрочного успеха, который обеспечивает устойчивость компании к внешним изменениям рынка и внутренним трансформациям.
Компания, конечно же, изменилась, став электростанцией, какой она является сегодня. Топфер пришел в Dell в 1994 г.
В 2000 году его зарплата в Dell составляла 700 000 долларов с премией в 1,2 миллиона долларов. Он также получил 290 910 опционов на акции. Главный операционный директор COO является исполнительным членом фирмы, которому поручено управлять повседневными операциями и административными функциями фирмы.
Что такое главный операционный директор в правительстве? Главные операционные директора не распространены в правительстве, хотя у некоторых губернаторов есть операционные директора, которые выполняют ту же функцию в компании: управляют повседневными операциями офиса губернатора. Генеральный директор является самым высокопоставленным лицом в фирме, которое отвечает за долгосрочное здоровье и направление фирмы, в то время как главный операционный директор является вторым по величине лицом в фирме, которое подчиняется генеральному директору и отвечает за повседневную деятельность.
Что нужно, чтобы стать главным операционным директором? COO имеют хорошее образование в сочетании с большим опытом работы. Сильный главный операционный директор должен работать на различных должностях, особенно в конкретной организации, чтобы понимать все различные части бизнеса и то, как они работают вместе.
Это позволяет им выявлять конкретные проблемы и пробелы в организации. Наличие опыта управления людьми и командами также необходимо для того, чтобы быть главным операционным директором. Кроме того, операционные директора должны быть отличными коммуникаторами, гибкими и сильными лидерами.
Сколько денег зарабатывает главный операционный директор? Зарплата COO будет сильно различаться в зависимости от множества факторов. Эти факторы включают компанию, в которой они работают, их опыт и контракт.
По данным PayScale, на 1 марта 2022 года средняя зарплата главного операционного директора составляет 144 996 долларов. Базовая зарплата колеблется от 74 000 до 246 000 долларов. Кроме того, операционным директорам выплачиваются бонусы и планы участия в прибылях.
Итог Главный операционный директор — это правая рука генерального директора и второй высший руководитель в фирме.
Все это вместе собирается, отображается на специальных дашбордах, подсвечивает проблемы или кризисы. Задача COO — видеть и реагировать на проблемы задолго до их полноценного проявления, чтобы снижать любые потери. Здесь все можно пересчитать в деньги. Решение проблем и эскалаций. В любой налаженной системе случаются edge-кейсы — ситуации, которые не предусмотрели, не заложили в основной процесс. И когда никто не может решить проблему на своем уровне, она эскалируется до COO, и он подключается к ней сам. Обычно, это вопросы на стыке зон ответственности: между маркетингом и продажами, между продажами и производством, между фронтофисом и бэкофисом. Итак, COO должен знать и уметь: Операционный менеджмент — принципы построения организации, цепочка ценности, построение и оптимизация процессов, метрики и KPI и т д Внедрение изменений и проектный менеджмент — львиная доля работы COO приходится на изменение чего-то. А любое крупное изменение правильно внедрять, как проект Автоматизация и цифровая трансформация — тут не всегда, для крупных компаний выделяют прям специальную роль директора по трансформациям CDTO.
Но если такого нет, эта функция ляжет также на COO Финансовый менеджмент — умение считать деньги, строить финмодели, достигать того самого приемлемого уровня EBITDA Стратегия — казалось бы, парадокс, я чуть выше писал, что COO за стратегию не отвечает. Все так, не отвечает. Но он отвечает за ее внедрение. А для этого надо, как минимум, уметь декомпозировать цели, каскадировать стратегии Коммуникации — COO много со всеми разговаривает. Даже COO первого типа, полноценный руководитель, не может построить всю компанию на одном тоталитаризме, приходится считаться с мнением коллег и договариваться. А уж COO координатор, так и вообще, только и делает, что ищет компромиссы со всеми. Таков путь С точки зрения базовых навыков и умений, это все. Еще одной важнейшей компетенцией будет понимание предметной области. Той сферы, в которой работает компания. Иначе сложно понять, что можно оптимизировать или выкинуть, а без чего компания просто не сможет дальше существовать.
Все описанное выше для нее применимо. Главная особенность — это сложная сфера. Очень сложно ворваться в эту профессию откуда-то снаружи. Второй нюанс — ресурсы.
Операционный менеджер — это специалист, который управляет процессом производства товаров и услуг. Он занимается в первую очередь повышением эффективности работы компании, следит за сохранением качества при одновременном уменьшении затрат. В небольших компаниях обязанности операционного менеджера выполняет, как правило, непосредственно руководитель, либо его заместитель. Однако, если речь идёт о крупном производстве, здесь имеется целый штат операционных менеджеров, которые отвечают за свой участок производственного цикла. Небольшие же фирмы могут привлекать таких специалистов в качестве консультантов, либо временных бизнес-ассистентов.
Чем занимается операционный директор на маркетплейсах?
Операционный директор стремится к повышению эффективности бизнес-процессов компании, внедряет новые методы и технологии. Поскольку операционный директор контролирует все бизнес-операции, умение руководить является важнейшей частью его основных должностных функций. Операционная деятельность — это ежедневные дела, которые выполняют руководитель и сотрудники. Нил Макгрегор, операционный директор REPL Group, говорит: «Роль действительно разделена на пять ключевых областей: люди, основные операции, бюджеты, реализация проекта и стратегия. Мы расскажем кто такой операционный директор, чем он занимается в компании и каковы его полномочия. Операционный менеджер – это специалист, который отвечает за выстраивание и оптимизацию отдельных рабочих процессов и повышение эффективности работы компании в целом.
Операционный директор: должностные обязанности
Подпишись на YouTube канал Бизнес-Конструктор: М Смотрите видео онлайн «ОПЕРАЦИОННЫЙ ДИРЕКТОР! Кирилл Евдаков, генеральный директор платформы "Чекбокс" прокомментировал назначение: "– Ольга обладает уникальным профессиональным опытом. Поскольку операционный директор контролирует все бизнес-операции, умение руководить является важнейшей частью его основных должностных функций. Операционный менеджер — это специалист, который отвечает за выстраивание и оптимизацию ключевой для бизнеса сферы деятельности, повышая эффективность работы компании. Операционный директор (ОД) – это руководитель, который отвечает за эффективное функционирование всех процессов в компании. Как выйти из операционной работы и стать успешным руководителем?
Искать операционного директора в своей компании
- Кто такой операционный менеджер
- Что такое операционный менеджмент в компании
- Кто такой операционный директор и чем он занимается
- Кто такой операционный менеджер и как построить карьеру в этой области
- Получайте новую статью каждую неделю
Кто такой операционный менеджер
Операционный директор, Chief Operating Officer, COO — это управленец, который контролирует выполнение рутинных задач. Операционный менеджер — это специалист, который отвечает за выстраивание и оптимизацию ключевой для бизнеса сферы деятельности, повышая эффективность работы компании. Например, западный технический директор (CTO) в русскоязычной трактовке просто главный инженер предприятия, а вовсе не руководитель высшего звена. Сотрудничая с генеральным директором, главный операционный директор управляет повседневной деятельностью компании и способствует общему росту организации. Операционная деятельность — это ежедневные дела, которые выполняют руководитель и сотрудники.