Компетентность операторов «Уральские авиалинии». Для звонков из роуминга клиентам доступен номер +7 343 345 36 45. Приобрести авиабилеты авиакомпании «Уральские авиалинии» в Санкт-Петербурге Вы можете в авиакассах агентства «АэроТур».
Уральские авиалинии: контакты и полезные ссылки
- номер поддержки уральские авиалинии
- Контакты АК «Уральские авиалинии»: официальный сайт, личный кабинет, регистрация
- позвонить уральские авиалинии телефон
- Интересно об авиабилетах
- Горячая линия Уральские Авиалинии
Уральские авиалинии
Для звонков из других регионов выделена телефонная линия. +7 (499) 920-22-52. Телефон горячей линии Уральских Авиалиний. Горячая линия – основной способ связи между пассажиром и перевозчиком. Для получения поддержки набирайте телефон справочной службы 8-800-7700-262. Авиакомпания «Уральские авиалинии» по адресу Московская область, городской округ Домодедово, аэропорт Домодедово имени М.В. Ломоносова, 1, +7 800 770 02 62. Кто помнит/знает короткий номер для звонков с мобильного?
Уральские авиалинии
- Уральские Авиалинии, авиакомпания (Ural Airlines)
- «Уральские авиалинии» открыли горячую линию для родственников
- Уральские авиалинии — partners — Русфонд
- Для чего нужна Служба Поддержки
- Бесплатная горячая линия
Горячая линия Уральских авиалиний (
Оператор — не всегда «живой человек». В последнее время современные компании внедряют в деятельность автоматизированные голосовые меню, в которых можно без выбора определенных пунктов сразу задавать вопросы. Робот даёт на них ответы, распознавая информацию в аудио режиме. Для чего нужна служба поддержки: Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей. Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам. Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
Дали почту: otvet u6. Я обратилась, прождала до 25. Терпение закончилось, вчера пошла в кассы на Большакова, народу не было, оформила сертификаты на полную сумму покупки. Сертификаты самим потратить нельзя при он-лайн бронировании, поэтому сегодня пошла опять в кассу и оформила покупку билетов к Крым по сертификатам.
В 2014 году услугами авиакомпании воспользовались больше 5,1 миллиона пассажиров, география полетов насчитывает более 200 направлений. Парк воздушных судов «Уральских авиалиний» состоит из самолетов европейского концерна Airbus. На сегодняшний день перевозчик эксплуатирует 35 авиалайнеров 19 А320, 10 А321 и 6 А319.
Уральские авиалинии Уральские авиалинии Для постоянных клиентов Уральские авиалинии предлагают бонусную программу «Крылья», благодаря которой перелеты обходятся значительно дешевле. Также функционирует бонусная программа для юридических лиц «Корпоративный клиент». Адрес: 620025, Россия, г. Екатеринбург, пер. Утренний, 1Г Телефон: 8-800-7700-262 Авиапарк: 24 Airbus А320, 15 Airbus А321, 7 Airbus А319 Базовые аэропорты: Екатеринбург Кольцово, Москва Домодедово Код ИАТА: U6 Профили в социальных сетях: VK, Facebook, Instagram, Twitter, Одноклассники «Уральские авиалинии» активно внедряют современные технологии онлайн-обслуживания пассажиров, которые призваны сделать максимально комфортным путешествие на всех этапах: от выбора рейса и бронирования билетов до регистрации и оплаты пластиковыми картами прямо на борту самолета. Клиенты авиакомпании «Уральские авиалинии» могут выбрать для себя самый удобный способ покупки авиабилета: на сайте www.
Как связаться с авиакомпанией Уральские авиалинии
У тех, кто предпочитает более традиционные средства связи, есть возможность звонить в круглосуточную службу поддержки пассажиров по телефону 8-800-2000-262 (звонок по России бесплатный). Служба поддержки Уральские авиалинии для звонков из-за границы: +7 (499) 920-22-52. По доброй традиции ко дню Победы «Уральские авиалинии» предоставляют ветеранам Великой Отечественной Войны бесплатные авиабилеты на регулярные рейсы по России.
Как позвонить Уральские авиалинии?
У тех, кто предпочитает более традиционные средства связи, есть возможность звонить в круглосуточную службу поддержки пассажиров по телефону 8-800-2000-262 (звонок по России бесплатный). Авиакомпания Уральские авиалинии продает авиабилеты по 183 направлениям в 25 стран мира. Компетентность операторов «Уральские авиалинии». Для звонков из роуминга клиентам доступен номер +7 343 345 36 45. Номер для звонков из роуминга +7 (343) 345-36-45.
Уральские авиалинии официальный позвонить оператору
Было это за 10 дней до вылета. Утро 4 августа в Екатеринбурге было достаточно ясным и ничто не предвещало сложностей или задержек рейса. Тем не менее из екатеринбургского аэропорта «Кольцово» самолёт вылетел с опозданием. Как объяснил командир корабля, это связано с какими-то сложностями в оформлении документов и загрузкой продуктов питания. Когда подошло официальное время прибытия в Домодедово, самолёт ещё даже не начал снижаться. Становилось ясно, что с попаданием на следующий рейс у меня могут быть сложности. В этой связи я вызвал бортпроводника и рассказал ему ситуацию.
Молодой парень выслушал меня и убежал, сказав, что постарается решить проблему. Через некоторое время мне его удалось вновь поймать и он меня постарался успокоить: «Не волнуйтесь. После посадки Вас будет встречать представитель нашей авиакомпании. Он вам поможет». Самолёт приземлился где-то ровно на 1 час позже, чем это было положено. Когда настало время выходить, оказалось что ещё как минимум два пассажира сейчас рискуют опоздать на свои следующие рейсы.
Несмотря на это, экипаж самолёта не спешил выпускать людей. До выхода из салона ушло ещё минут 10 после остановки самолёта. На улице никакого представителя авиакомпании не оказалось. Не было его и когда нас на автобусе подвезли к зданию аэропорта. Когда я добрался до стойки регистрации на рейс в Краснодар было 9 часов 47 минут. Две минуты назад регистрация закончилась.
Мне сказали, что сейчас я могу сдать билет и предъявив предыдущий, доказывающий причину моего опоздания, смогу получить новый билет на другой рейс без потери денежных средств. Так я и сделал, хотя дополнительно с меня всё же взяли 1340 рублей. Свободное место в самолёте на Краснодар оказалось только через 7 часов из аэропорта Внуково. После этого я направился в представительство «Уральских авиалиний» в Домодедово в надежде получить хоть какую-то помощь и поддержку. И даже в своём офисе долгожданного мной ещё с салона самолёта представителя не оказалось. Как мне сказали, «он встречает и провожает екатеринбургский рейс».
Примерно через час мужчина, представившийся Сергеем Васильевичем, наконец-то появился. К тому времени я уже успел написать жалобу. Ознакомившись с ней, он пообещал ближайшим рейсом направить её в Екатеринбург. Помимо 1340 рублей доплаты за билет я потребовал возмещения 5 тысяч рублей — прямых и непрямых потерь. Дело в том, что в Краснодаре меня ждали друзья, с которыми мы запланировали экспедицию в горы Северного Кавказа. Из-за моего опоздания с запланированным прилётом на 7 часов приходилось вносить коррективы в нашу поездку, доплачивать за транспортные расходы в связи с переносом времени выезда из Краснодара.
Добравшись со своим тяжелым багажом до аэропорта Внуково, я спокойно улетел на самолёте «Авиалиний Кубани». Как мне сообщили, официальный ответ на моё заявление о возмещении расходов можно ждать только через 30 дней. Оттуда я позвонил в екатеринбургский главный офис «Уральских авиалиний» и попросил дать мне устный ответ на моё заявление. Там мне сказали, что им оказался необходим мой билет на самолёт «Авиалиний Кубани». По договорённости с ними, я выслал его по факсу. Следующий контакт с авиакомпанией у меня произошёл уже по возвращению в Тюмень после длительного пребывания на юге России.
Меня попросили оставить свой телефон и пообещали перезвонить, когда они выяснят.
Aviakassir ответил в теме 3 4 года 1 мес. Обратитесь, пожалуйста, в авиакомпанию или по месту покупки билетов. Летали Авиакомпанией Уральские Авиалинии, были куплены электронные билеты Стоимость билета состоит из тарифа и таксы, для оплаты авиабилетов на работе затребовали справки, что входит в понятие такса и за что именно взимается сумма а она больше стоимости половины билета.
Третий сюрприз- наш багаж не пришёл. Летаю каждый год на отдых, какой чёрт дёрнул купить билеты именно у вас. Я то переживу,но вы с такими отношеним теряете клиентов. Я летают в год по 2-4 раза на разных компаниях,но такого хамского отношения нигде не видела. Вообще впервые пишу отзыв. Летели мы с мужем 8 июля 2016 рейс Москва-Симферополь вроде U62841. Мы транзитом были в Москве. До этого благополучно прилетели из Норильска. В общем рейс задержали официально на 40 минут,был в 15. Причём задержали не только нас рейс и поэтому забили три рейса в один самолёт. Народу куча,все ругаются,ручную кладь некуда ставить,а тут некоторые и с реальными чемоданами зашли! Затем минут 15 самолёт выруливал на полосу. Слава всем... Во время полёта предложили стакан минералки или чая с пироженкой "Алёнка". Время пути слава всем составлял 2ч. После приземления ещё 20 минут выруливали. Багаж выдавали одновременно 4 рейсам и была такая суматоха. Выдали багаж и оболдели! Новый чемодан за 4,5 тр разбит! Он был упакован в аэропорту в Норильске,а получили: без ручки и колесо оторванно! Мы оформили притензию и обещали рассмотреть в течении двух недель. Пока оформляли притензию подошла девушка и тоже... Как так? Умоляю,избегайте эту компанию! Или пусть пересмотрят кадры,особенно грузчиков. Спасибо за внимание. Сегодня 09. Живем в постоянном стрессовом состояние. Почему багаж до сих пор не вывезен из Барселоны? И не нужно винить забастовку грузчиков, она уже закончилась. Все таки это ваша прямая обязанность четко исполнять свою работу и уж если произошла промашка, срочно ее исполнять. Поставьте себя на наше место. Так вам доверились, Что выбрали полет только с вами. Перед полетом начиталась отзывов. Боялась лететь! Все оказалось наоборот удачно! Вылет 21. Самолет хороший,чисто,комфортно. Бортпроводники девушки и юноши - молодые,внимательные, улыбчивые. Еда свежая - бутерброд с сыром,ветчиной,салатом,кекс. Напитки - вода,соки 3 вида ,чай,кофе. Раздавали пледы. Попали в турбулентность. Но страха не было. Все спокойно и профессионально. Обратно полет прошел также на высоком уровне. Непонятно только зачем устраивать этот лохотрон с возможностью выбрать места за отдельную плату! Также огромное спасибо доброй бортпроводники которая посадила к нам с мужем очень любящего читать мужчину, который на своем месте мешал соседям спать а поскольку мы уже спали то его посадили рядом с нами и включили свет после этого нам спать уже нам стало не возможно! По-моему это безобразие! При возможностью буду избегать полетов на самолетах этой авиакомпании и всем своим знакомым не советую летать на уральских авиалиниях ответить Елена 13 Июн 2016 в 14:36 Не могу дозвониться по вашим телефонам, купила билеты на рейс 26,06,2016 U60575, билет оплачен, но подтверждения на сайте по моему заказу нет, что делать? При этом даже при первичной задержки рейса до 20-00, не было сообщено письменно. Информацию узнал в аэропорту, при приезде. И это учитывая, что в самолете летят дети, родители которых специально рассчитали время вылета и прилёта! Ужасная авиакомпания!!!! Однозначно надо выбирать другую, следующий раз ответить Екатерина 10 Июн 2016 в 07:52 Сегодня, рейс Ьишкек- Москва был задержан почти на 4 часа, по непонятным причинам!!! Никто даже не соизволил ничего объяснить! При покупки билета, в главном офисе Бишкека, уточняли информацию по поводу перевозки кошки, на что девушка ответила, что провоз кошки будет бесплатным, особых требований нет, нужны только паспорт с прививками, в аэропорту представитель компании заявил что перевозка кошки будет стоить 35 евро, мы повозмущались но заплатить согласились, представитель компании что-то поискал в компьютере, и заявил нам, ваша кошка не летит, она не заявлена на рейс!!! Что это за сотрудники которые предоставляют не верную информацию???? Почему ничего не предусмотрено на такой случай??? Ведь все остальные документы были в порядке!!! За доставленные неудобства, в свою очередь мы тоже позаботимся чтобы у вас возникли неудобства!!! Столько отрицательных отзывов о компании и от нее ни одного ответа, почему????
Вчера я из Москвы летала в грозный. В аэропорту Домодедово забрали мои аптечный вещи, мне не объяснила из-за чего они забрали, когда покупала билет там было написано 10кг. Это работница мне грубо сказала, чтобы я ушла или доплатила за этих вещей, зачем мне платить за этих вещей если я купила билет и это все входит туда, верните мне мои вещи или деньги.
СМИ: Телефон бортпроводника оплавил пол самолета «Уральских авиалиний»
На стойке регистрации молодая девушка безответственно выполнила свою работу, прикрепив бирку к багажу только до Иркутска. Мною было замечена ошибка и я трижды попросила прикрепить транзитную бирку, я боялась потерять багаж. В итоге багаж мой остался в Иркутске по халатности агента по регистрации поосле 3х кратного замечания , номер стойки я не запомнила, номер брони моего электронного билета 2629579483909.
Услуга оплачивается отдельно. Детям и клиентам с детьми до двенадцати лет место по выбору предоставляется бесплатно. Выбор условий перелёта. Пассажиры могут сами определить для себя самый подходящий вариант тарифа. Предоставление справки. Компания предоставляет круглосуточную поддержку пассажиров, телефон справочной Уральских Авиалиний 8-800-7700-262. Чартерный рейс. Любой маршрут по желанию пассажира доступен при заказе чартерных перевозок.
Пассажиры во время полёта будут размещены в салоне бизнес-класса, который отделяется мягкой перегородкой. Салон оснащён специальными креслами-трансформерами, они позволяют изменять просторность сидений. Бронирование отеля. Для большего удобства клиентов, компанией предоставляется сервис по заказу мест в отеле. Для этого достаточно оставить информацию на сайте с указанием желательных дат заселения и названия города. После этого, сервис предоставит список предложений с ценами и услугами по желанию. Грузовые авиаперевозки. Транспортировка вещей с помощью воздушных судов — это быстро, качественно и надёжно. Такого рода транспортировка идеально подходит для скоропортящихся товаров. Кроме того, это минимальные риски порчи товаров, более удобное планирование перевозок.
Сеть маршрутов постоянно расширяется, заключаются договора с другими перевозчиками. Есть возможность транспортировки грузов большого веса и объема. Оформить, а также проследить груз можно с помощью интернета. Почтовые перевозки. Уральские авиалинии занимаются доставкой почты по территории Российской Федерации. Также предоставляют услугу «Эспресс-корреспонденция». Аренда автомобиля. Очень удобно и просто заказать автоперевозку.
Вторую неделю не могу дозвониться до Авиакомпании Уральские Авиалинии?
Как мне связаться??? У меня рейс 651 на 27. Помогите пожалуйста??!!!!!!
РФ, а также через группы авиакомпании в социальных сетях «Вконтакте» и Facebook. У тех, кто предпочитает более традиционные средства связи, есть возможность звонить в круглосуточную службу поддержки пассажиров по телефону 8-800-2000-262 звонок по России бесплатный.