По бесплатному многоканальному единому номеру 8-800-100-00-01 (с 09.00 до 18.00 в рабочие дни) вас проконсультируют по всем вопросам, касающимся сферы социальной защиты населения. единый справочный телефон 8-800-100-00-01. Телефон круглосуточной горячей линии по социальным вопросам 8 (). На данный момент действует новый номер телефона 8 (800) 100-00-01, по которому можно позвонить в единый контакт-центр (ЕКЦ). 8-800-100-00-01 – телефон контакт-центра. Звонок бесплатный. Этот номер заменяет действовавший ранее номер «горячей линии» 8-800-200-74-37.
Рубрикатор
- Подпишитесь на новости
- Как позвонить в Пенсионный фонд
- СФР обновил номер контакт-центра
- Горячая линия пенсионного фонда России – контакты ПФР (СФР) для консультаций
Как позвонить в Пенсионный фонд: бесплатный телефон горячей линии
единый справочный телефон 8-800-100-00-01. Телефон круглосуточной горячей линии по социальным вопросам 8 (). 8-800-100-00-01. единый справочный телефон по мерам социальной поддержки. "Горячая линия" по вопросам оплаты труда работников социальной сферы. Начиная с 23 февраля 2023 года у Единого контакт-центра взаимодействия с гражданами (ЕКЦ) заработал новый интеллектуальный номер телефона: 8-800-100-00-01.
Горячая линия ПФР
- Горячая линия Пенсионного Фонда для физических лиц
- ☎️ У СФР новый номер. Отвечает виртуальный ассистент
- Социальный фонд России (СФР) в г. Сургут
- Навигация по записям
☎️ У СФР новый номер. Отвечает виртуальный ассистент
Расследования Царьграда – плод совместной работы группы аналитиков и экспертов. Номер телефона такой: 8 800 100 00 01 Набрав номер единого контакт-центра, можно будет получить консультацию в телефонном режиме. Телефон горячей линии Социального фонда России: 8-800-100-00-01 Горячая линия по вопросам детских выплат Родителям, которым не приходят детские деньги.
Единый контактный центр
это телефон круглосуточной горячей линии 8 (800) 100-00-01, по которому можно получить консультацию по всем услугам, предоставляемым в социальной сфере. По бесплатному многоканальному единому номеру 8-800-100-00-01 (с 09:00 до 18:00 в рабочие дни) вас проконсультируют по всем вопросам, касающимся сферы социальной защиты населения: социальные выплаты и пособия. СФР обновил номер контакт-центра. Новости и аналитика Новости СФР обновил номер контакт-центра. Номер 8-800-10-000-01 — общий российский, по которому можно получить консультацию по всем пенсиям, пособиям и льготам. Любой гражданин или житель России может позвонить на горячую линию по номеру 8 (800) 10-000-01 бесплатно и уточнить интересующую информацию.
По вопросам социальной защиты можно позвонить на единый номер горячей линии
Единый контактный центр: 8 800 100 0001 бесплатный многоканальный номер. Номер телефона такой: 8 800 100 00 01. Набрав номер единого контакт-центра, можно будет получить консультацию в телефонном режиме. Расследования Царьграда – плод совместной работы группы аналитиков и экспертов.
Телефон контакт-центра – 8-800-100-00-01. Звонок бесплатный
Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека. Оператор информационной системы Единого контакт-центра — Социальный фонд России - информирует о том, что прежний номер ЕКЦ 8-800-600-00-00 прекращает свое действие 22 февраля 2023 года. С 23 февраля получить консультацию по социальным вопросам можно будет, позвонив по номеру 8-800-100-00-01.
Любой гражданин или житель России может позвонить на горячую линию по номеру 8 800 10-000-01 бесплатно и уточнить интересующую информацию. Оператор колл-центра не вправе разглашать персональную информацию о гражданах, в том числе о размере и способах начисления пенсий или иных выплат конкретному гражданину, информация и консультации даются по общим вопросам. Гражданин или житель России может узнать персональную информацию по выплатам только в личном кабинете на официальном сайте ПФР, в приложении «ПФР Электронные сервисы» или на государственном портале «Госуслуги». Также запросить данные и разъяснения можно через онлайн-приемную Пенсионного фонда.
На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить данные по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра. Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека.
В 2022 году единый контакт-центр предоставил россиянам почти 10 млн консультаций.
Этот сервис работает в режиме реального времени и позволяет получить информацию по вопросам функционирования Фонда пенсионного и социального страхования, Федеральной службы по труду и занятости и их территориальных органов, а также федеральных учреждений медико-социальной экспертизы. На поступающие в контакт-центр обращения отвечает виртуальный ассистент, который помогает получить информацию по самым популярным запросам. Если нужна более детальная информация, виртуальный помощник переводит звонок на сотрудника центра.
ПФР Санкт-Петербурга
По умолчанию на все звонки отвечает виртуальный ассистент. Он поможет получить информацию по наиболее популярным запросам граждан. Для более детальной консультации, получения личных данных например, о стаже или размере выплаты , для решения возникшей проблемы можно связаться с оператором. Виртуальный ассистент сможет перевести разговор на сотрудника контакт-центра, однако для связи с ним придется пройти процедуру идентификации, так как консультация будет проводиться с использованием персональных данных. В качестве идентификации потребуется указать кодовое слово. Его можно задать с помощью сотрудника СФР при первом личном обращении в ведомство, либо в личном кабинете на сайте в настройках профиля.
Сейчас нет отдельной горячей линии Пенсионный фонда, есть единая линия СФР.
Горячая линия — это бесплатный круглосуточный телефон, на который можно позвонить с мобильного телефона любого оператора связи. За звонок не берется оплата. Все номера, которые начинаются с 8800, в России бесплатные. Набрав номер горячей линии, гражданин слышит автоматический информатор. Это робот, который разгружает операторов и направляет звонок нужному специалисту. Сначала робот предупредит, что разговор записывается.
После он предложит назвать причину обращения. Называть причину обращения нужно четко и без подробностей. На основании этой фразы робот переведет вас на нужно специалиста. Единый номер телефона горячей линии Пенсионного фонда и Социального фонда переходит на новый режим работы, объединяется, поэтому алгоритмы приема и обработки звонков могут быть изменены. Например, может быть добавлено голосовое меню с цифрами. Тогда нужно будет прослушать меню, после сделать выбор.
Региональные номера телефонов Номер 8-800-6-000-000 — общий региональный, по которому можно получить консультацию по всем пенсиям, пособиям и льготам.
Оператор информационной системы Единого контакт-центра — Социальный фонд России - информирует о том, что прежний номер ЕКЦ 8-800-600-00-00 прекращает свое действие 22 февраля 2023 года. С 23 февраля получить консультацию по социальным вопросам можно будет, позвонив по номеру 8-800-100-00-01. С начала 2023 года специалисты Республиканского центра социальной поддержки населения приняли почти 8 тысяч звонков от жителей Башкортостана, поступившим по вопросам предоставления мер социальной поддержки на номер Единого контакт-центра.
Операторы центра предоставляют гражданам консультации по всем вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой, включая получение сертификата на материнский капитал, единое пособие, оформление инвалидности или путевки в санаторий, уточнение статуса поданного заявления и многое другое Информация СФР от 20 февраля 2023 года. Контакт-центр — это единая информационная система социальных ведомств, в которую наряду с Фондом пенсионного и социального страхования РФ входят Министерство труда и социальной защиты РФ, Федеральная служба по труду и занятости Роструд , региональные органы социальной защиты населения, а также учреждения медико-социальной экспертизы.