Вывеска офиса Альфа-банка Альфа-банк выставил на торги активы экс-владельца банка "Югра" Хотина.
СМИ: ЦБ проверяет Альфа-Банк из-за утечки данных клиентов
самые свежие новости рынков и инвестиций на РБК Инвестиции. О сервисе Прессе Авторские права Связаться с нами Авторам Рекламодателям Разработчикам. «Рад видеть вас в офисе XXII века, — первым взял слово региональный управляющий Альфа-Банка в Казани Владислав Абрамов.
Компания-владелец Альфа-банка попросила признать ее экономически значимой организацией
В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в новых городах. Крупнейший российский банк «Альфа-Банк» объявил о начале распродажи имущества бизнесмена Алексея Хотина в рамках погашения долга в размере 46,8 млрд рублей. «Альфа-банк» до конца текущего года планирует открыть около 300 новых отделений, сообщают РИА «Новости». Альфа-Банк стал победителем ежегодной премии в области инноваций и достижений финансовой отрасли FINAWARD 2022 и получил главную награду за проект Phygital офисов.
Кому принадлежит Альфа-Банк
Началось все с "Пятерочки", а следующими на очереди оказались "Альфа-Банк" и его структуры. Рассказывает Альфа-Банк, который делает на них большую ставку. Через месяц казахстанский Альфа-банк приобрел местный игрок «Центркредит», переименовав его в Eco Center Bank.
Альфа-банк
Минфин России подал в Арбитражный суд Москвы заявление о приостановке корпоративных прав иностранных владельцев Альфа-банка и «АльфаСтрахования». Минфин начал принудительную перерегистрацию в Россию Альфа-Банка. Альфа-банк получил главную награду премии FINAWARD за проект Phygital офисов[151]. 27 апреля — офисы банка работают в стандартном режиме. «Альфа-Банк» проведет голландский аукцион по продаже прав семи компаний, которые входят в ГК «Комплексные инвестиции».
Сделка по продаже материнской структуры Альфа-банка не получила согласований РФ и ЕС
В Минфине считают, что лишение корпоративных прав поможет исключить препятствия для работы Альфа-банка и «Альфастрахования» на российском финансовом рынке. Фактически, это означает начало процесса принудительной редомициляции — «переезда» из одной юрисдикции в другую. В марте 2023 года стало известно, что в Альфа-банке планируется смена контролирующих акционеров.
В связи с этим мы связались не только с кипрским регулятором, но и с руководством Европейской комиссии EC в августе 2023 года, но до сих пор не получили ответ", - говорилось в заявлении. Как отмечала компания, сложилась крайне противоречивая ситуация: с одной стороны, ЕС ожидает, что европейский бизнес группы выйдет из российских активов, а с другой стороны, регулирующие органы ЕС не дают разрешения на эти сделки. По данным источников "Интерфакса", ранее заявление на включение в список ЭЗО также направляли компании группы "Тинькофф" это подтверждали в Минэкономразвития, которое аккумулирует заявки на включение в перечень.
И мы преуспеваем.
За 2023 год пришло огромное количество клиентов, которые работают в Китае, пользуются нашими сервисами. Серьезные цели и шуточная примета, которая работает Андрей Фишер озвучил стратегию и цели новосибирского Альфа-Банка на ближайшие три года. Программа минимум — наращивать количество клиентов как среди физических, так и среди юридических лиц. Глобальная цель, как и прежде, — первое место по всевозможным показателям в регионе. Не забыли и пошутить — в новых офисах вместо стандартного перерезания ленты — поливают денежное дерево. Альфа-Банк входит в топ-10 банков, обеспечивающих значительные налоговые платежи в региональный бюджет. Открытие новых офисов — заявка команды банка, что они нащупали очередную ступень развития.
Поливая сегодня денежное дерево, хочу, чтобы каждая капля, туда упавшая, приумножалась финансовыми показателями для региона — добавил Андрей Фишер. По данным Альфа-Банка, в бюджет Новосибирской области с января по сентябрь было уплачено полмиллиарда рублей налогов. Smart Branch — формат «умного офиса», при котором обслуживание клиентов по максимуму переводится в цифровой, безбумажный формат, а бизнес-процессы автоматизируются CRM-системами нового поколения.
Это современно и очень удобно. Венера Шитова: «Эмпатия и готовность решать любые вопросы клиентов, даже самые сложные и каверзные, остается визитной карточкой Альфа-Банка» Источник: Дарья Пона — Мы говорим о технологичности нового офиса, и это, безусловно, так. Каждая деталь этой площадки продумана до мелочей. Сделано всё, чтобы клиент чувствовал себя комфортно. Я бы хотела отметить, что сохраняется неизменным независимо от формата офиса и его географии. Это профессионализм наших сотрудников.
Эмпатия и готовность решать любые вопросы клиентов, даже самые сложные и каверзные, остается визитной карточкой Альфа-Банка. Надеемся, что жители Копейска оценят формат нового офиса, — рассказывает руководитель универсального дополнительного офиса Альфа-Банка в Копейске Венера Шитова. Микроотделение работает пять дней в неделю, кроме выходных, с 10:00 до 19:00. Поэтому перед нами стоит задача развивать «живую» сеть. Мы открываем новые представительства без барьеров для личного общения с людьми по всей стране. Самое первое phygital-отделение в Челябинске иллюстрирует, что наши усилия оправданны. Посетителям приятно уютно посидеть за столиком и выпить чаю, а заодно получить консультацию и поговорить со специалистом как с другом, — отмечает Сергей Лукоянов. Сергей Лукоянов: «Посетителям важно получить живую консультацию и поговорить со специалистом как с другом» Источник: Дарья Пона — Пять универсальных специалистов компетентны во всех банковских продуктах. И это уникальное отличие формата микро.
Мы можем заводить заявки на ипотеку, консультировать клиентов по любым вопросам.
СМИ: холдинг, владеющий Альфа-банком и "АльфаСтрахованием", выходит из всех активов в РФ
Теперь у нас есть собственный бизнес-зал в аэропорту. Жемчужина Alfa Only Lounge — бар с фирменной коктейльной картой. Автор — Андрей Строганов, шеф-бармен ресторанов из гида GreatList. Андрей педантичен в каждой детали — в его коктейлях важен даже лёд.
Минфин потребовал через суд отстранить иностранцев от управления Альфа-банком и «Альфастрахованием» 24 апреля 2024, 15:07 3 комментария Министерство финансов РФ обратилось в арбитражный суд с требованием приостановить корпоративные права иностранных холдингов в отношении экономически значимых для страны Альфа-банка и «Альфастрахования». Об этом 24 апреля сообщается в телеграм-канале ведомства. Это может стать началом принудительной перерегистрации. Их иностранные владельцы, зарегистрированные на Кипре ABH Financial Limited и Alfastrakhovanie Holdings Limited, в условиях санкций совершают действия или допускают бездействие , которые препятствуют работе крупного российского банка и страховой компании. По этой причине ведомство обратилось в суд.
Все клиенты сидят в удобных креслах. Пока одни решают свои вопросы с консультантами, другие могут угоститься чашечкой кофе. Но уже можно сказать, что за 2 месяца появились постоянные клиенты, которые предпочитают решать банковские вопросы в нашем отделении. Посетители реагируют очень позитивно. Некоторые заходили, чтобы просто поздороваться и порадоваться, что наконец-то на Бору появился такой современный офис Альфа-Банка. Бывают ситуации, когда клиенту не хватает приватности. В таких случаях я обслуживаю его лично и предлагаю подключить премиального менеджера из Нижнего Новгорода, — отметила руководитель отделения Альфа-Банка на Бору Александра Дьячкова. Здесь есть полуприватная зона, где можно обсудить деликатные вопросы Источник: Наталья Бурухина В офисе на Бору сейчас работает 5 универсальных сотрудников. Это значит, что каждый сможет помочь с вопросом любой направленности: от вкладов и кредитов для физлиц до открытия счета для бизнеса и зарплатных проектов. Кроме того, планируется появление трех консультантов для выездов к клиентам. В phygital-офисе клиенты могут рассчитывать на быстрое обслуживание и приятное человеческое общение Источник: Наталья Бурухина — Я работаю в Альфа-Банке полтора месяца. По сравнению с предыдущими отделениями банков, где я также была консультантом, это место отличается атмосферой. Сюда хочется приходить. Мне нравится, что общение с клиентами строится неформально, все процессы происходят быстро и без лишней бюрократии, — добавила сотрудница Альфа-Банка Любовь Ерофеева. Любовь Ерофеева работает в Альфа-Банке недавно, но уже влюбилась в формат phygital-офиса Источник: Наталья Бурухина Удобно, что у консультанта есть вся информация о продуктах банка, которыми вы пользовались или интересовались.
Также им разрешено через суд исключать из владения иностранных участников из «недружественных» стран. В январе президент Владимир Путин подписал указ, позволяющий ЭЗО не раскрывать информацию о своей деятельности. Мнения экспертов.
Сделка VK с Альфа-Банком по Дому Зингера могла составить 2,3 млрд рублей
Договор был заключен еще в феврале 2023 года. Договор требует согласования регулирующих органов РФ и стран ЕС.
В начале марта сообщалось о намерении миллиардеров Михаила Фридмана и Петра Авена продать свои доли в Альфа-банке, чтобы избежать западных санкций. Однако основным владельцем банка может стать один из основателей «Альфа-групп» Андрей Косогов.
Мы от этого отказались. У нас защищенный Wi-Fi, а в маленьких офисах мы пошли еще дальше и работаем на мобильном Wi-Fi. При этом мы используем уникальную технологию, которая позволяет полностью защищать все клиентские данные, работая на мобильном Wi-Fi. При этом новые офисы у нас сейчас открываются фактически всего за месяц учитывая подбор и обучение новых сотрудников или даже быстрее. Нашли площадку, сделали ремонт, поставили типовую мебель, подключили Wi-Fi роутер, выдали планшеты, и все — сотрудники работают. Такой подход позволяет охватить больше территорий». Генеральная трансформация Следует отметить, что Альфа-Банк работает не только с клиентами из крупных городов, особое внимание уделяется и малым населенным пунктам.
Ставка была сделана на максимальный охват клиентской базы. Например, в городах с населением более 100 тыс. Иными словами, около 60 млн наших соотечественников живут в небольших населенных пунктах. В этих поселках и селах присутствует, в лучшем случае, только инфраструктура государственных банков. То есть в нашей стране, занимающей ведущие места в плане инноваций в финансовой сфере, до сих пор не охвачено или очень слабо охвачено банковским обслуживанием до 60 млн клиентов! К настоящему моменту у Альфа-Банка сейчас уже более 400 Phygital-офисов по стране, при этом планируется, что к концу 2023 года вся сеть отделений банка мигрирует на новый формат, при этом она будет включать в себя более 700 офисов. Если говорить о дизайне, то стоит начать с того, что пространство Phygital-офисов полностью опровергает общепринятые представления о классическом банковском отделении. Вместо сотрудников за стойкой с компьютерами, неизменного кассового узла, электронной очереди и пронумерованных «окошек» — стильное современное пространство в духе лофта со свободной планировкой и удобными дизайнерскими креслами и диванами. В числе прочего мы заимствовали открытое пространство офисов, а кроме того, у нас сильно поменялась концепция работы с сотрудниками. Если раньше наши сотрудники были в первую очередь операционистами, то сейчас мы сильно трансформировали специфику их работы.
Более того, мы разработали систему — единое окно, в рамках которого прописана вся актуальная информация по конкретному клиенту: что ему интересно, чем он пользуется и т.
В числе прочего мы заимствовали открытое пространство офисов, а кроме того, у нас сильно поменялась концепция работы с сотрудниками. Если раньше наши сотрудники были в первую очередь операционистами, то сейчас мы сильно трансформировали специфику их работы. Более того, мы разработали систему — единое окно, в рамках которого прописана вся актуальная информация по конкретному клиенту: что ему интересно, чем он пользуется и т. Еще один момент — мы убрали ограничения по времени обслуживания. Раньше на клиента операционисту отводилось пять минут, за которые он должен был завершить сеанс обслуживания, — разумеется, это сказывалось на качестве коммуникации. Сейчас наши сотрудники тратят на каждого клиента столько времени, сколько ему нужно для получения адекватной и квалифицированной консультации». Всего этого удалось достичь опять-таки за счет внедрения новых цифровых технологий. Сотрудники банка стали меньше тратить времени на операции в компьютерной сфере, а также вообще не касаются наличных денег — на помощь пришли современные ноу-хау.
При этом все привычные операции с наличными можно провести, как и прежде: многофункциональные банкоматы в отделениях нового формата присутствуют в обязательном порядке. Территория самообслуживания также модифицирована: теперь кроме многофункциональных банкоматов туда гармонично вписана приватная зона для представителей МСБ, включающая в себя банкомат и счетную машинку для банкнот. Будем активно работать с корейскими и китайскими вендорами. У нас будут размещаться преимущественно банкоматы с большими мониторами, оснащенные Face ID. Мы доработали имеющиеся банкоматы по функционалу до реального смарт-бранча. Также в этом году мы займемся еще и визуальной частью». Широкая сеть услуг Альфа-Банк активно развивает сеть обслуживания по всей стране. На данный момент банком открыто множество Phygital-офисов по всей России: в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Красноярском и Краснодарском краях, а также в ряде других регионов. Появляются филиалы на Северном Кавказе, где раньше у банка офисов не было, — как оказалось, несмотря на это, там проживает очень много клиентов банка.
Уже открываются сети в Северной Осетии и во Владикавказе.
Горячая линия
- АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЛЬФА-БАНК" | Банк России
- Минфин просит приостановить корпоративные права владельца «Альфа-банка» - новости Право.ру
- Минфин просит приостановить корпоративные права владельца «Альфа-банка» - новости Право.ру
- Альфа-банк выдал 1,4 млрд рублей на строительство офиса в Москве
- АО "Альфа-Банк"
Минфин потребовал через суд отстранить иностранцев от управления Альфа-банком и «Альфастрахованием»
| Минфин просит приостановить корпоративные права владельца «Альфа-банка» - новости Право.ру | Новости Решения Банка России Контактная информация Карта сайта О сайте. |
| Альфа_ Банк - YouTube | Минфин подал в арбитражный суд заявление об ограничении корпоративных прав иностранных владельцев Альфа-банка и «АльфаСтрахования». |