Читайте хорошие и плохие отзывы о РОСБАНК от сотрудников и партнеров. Отзывы сотрудника о работе в компании ПАО Росбанк (Финансовые услуги: банки, оценка, аудит, страхование и пр).
Не серые будни операторов контакт-центра
Росбанк — частный универсальный банк, оказывающий все виды услуг частным и корпоративным клиентам. Положительные и отрицательные отзывы об организации Росбанк по адресу: Белгород г., Гражданский просп., 18. Смотря в целом на сотрудников Росбанка, а потом Росбанк Дом весь сервис за 2 года, я в падаю депрессию. ПАО «Росбанк» — универсальный финансовый институт с хорошо развитой филиальной сетью, один из крупнейших банков России. Отзыв сотрудника Людмила о компании РОСБАНК. Отрицательные стороны: ужасное отношение к своим сотрудникам, не дозвониться до руководства, постоянно находятся отмазки.
Росбанк: Карьера — отзывы сотрудников
Мне позвонили и сказали, что я не прошла по безопасности. Как я могу не пройти если я только что пришла с другого банка. Я так понимаю, что это просто так удобно кому то, выставлять вакансии, а сотрудников не брать. Никому не советую даже переступать порог этого банка.
После Росбанка я пошла в другой банк и благополучно устроилась в нем. Но осадок остался не из приятных от Росбанка.
Оцените размер катастрофа! И вообще у ГО больная голова- ставят задачи невыполнимые изначально, вынуждают называть сроки, а потом сами за эти сроки "воспитывают". Хотя, везде так , наверное.... Клиент не предоставляет документы - ты виноват, клиент не отвечает на вопросы -ты виноват, позвонил, напомнил клиенту 200 раз- ты виноват, надо было 500 раз позвонить. Позвонил клиенту 500 раз, напомнил, а он тебя послал вместе с твоим Банком - ты виноват, не надо было дергать клиента! В общем , я проработала два месяца - уволилась.
Результатом стал ответ, согласно которому банк выразил сожаление, что я ошибся с переводом, он технически успешно доставлен и его не отозвать. При этом мне рекомендуется связаться с УФК и самостоятельно попытаться выяснить, где находится платеж. Ответ банка незаконный и направлен только на то, чтобы не компенсировать причиненный ущерб. Некорректные реквизиты были указаны сотрудником Росбанка.
Доказательства этого были мной представлены в банк в рамках рассмотрения моих обращений.
Малый бизнес Отвечает за создание различных цифровых сервисов для юридических лиц. Риски Развивает и сопровождает процесс принятия решений по кредитным заявкам, открытию счетов, автоматических проверок физических и юридических лиц. В их поле ответственности: автоматизация процессов управления операционным риском, удовлетворение регуляторных требований, создание датасетов для проведения аналитических исследований и построения моделей, автоматизация отчетности.
Команда информационной безопасности Развивает и сопровождает технические средства информационной безопасности ИБ , Обеспечивает нормативно-правовое соответствие и документационное обеспечение ИБ. Управляет технической архитектурой ИБ, инцидентами ИБ и организацией форензики.
Форма подписки на обновления
- Оставьте отзыв
- Росбанк подтвердил «Золотой» статус в рейтинге работодателей - Ведомости
- Росбанк: Карьера - отзывы сотрудников - LemonchGis
- Отзыв сотрудника Кто то о компании РОСБАНК
- Работал есть что сказать? - Напиши!
- Росбанк: Карьера — отзывы сотрудников
Плюсы и минусы работы в РОСБАНК
- Отзывы о компании Росбанк (rosbank)
- РОСБАНК - отзывы сотрудников о компании
- Росбанк (rosbank)
- Отзывы сотрудников: Росбанк (Москва)
- Росбанк подтвердил «Золотой» статус в рейтинге работодателей - Ведомости
Наши проекты
- Societe Generale первой из крупных европейских фингрупп объявила об уходе с рынка РФ
- Рейтинг Finsber
- Часто задаваемые вопросы о работе в компании Росбанк
- РОСБАНК Россия - Отзывы сотрудников компании - О Работе
- Я доволен работой сотрудников!
- Росбанк: 51 отзыв сотрудников о работе
«Тинькофф» интегрирует Росбанк. Какие риски несут акционеры этих групп
Начну с того, какие нюансы были при доставке карты представителем. Мне нужно было перевести деньги с кредитной карты в другой банк, данная операция по моей карте попадает в... Подробно изучила все условия карты, так как знаю, что могут быть... Я столкнулся с ситуацией, которая, на мой взгляд, требует внимания и корректировки со стороны Росбанка, связанной с начислением комиссии за...
Решение по сети не приняли, однако в будущем «Росбанк» может столкнуться с сокращениями и кадровыми перестановками, сказали источники «Ъ». В обоих банках заявили «Ъ», что «информация не соответствует действительности». Деталями стороны не поделились, но в «Тинькофф» напомнили, что под вопросом пока даже сама интеграция «Росбанка» в периметр «ТКС Холдинга», поскольку предложение должны рассмотреть акционеры. Опрошенные «Ъ» эксперты полагают, что весь процесс интеграции может занять до двух лет.
Молодцы какие! Классно придумали! Тлите ещё раз к Александру и запаситесь терпением пока наши сотрудники поймут что им делать с вашими доками. А после не факт что заявка будет подана, но вам об этом не скажут! Вам скажут ждите 7 дней, а потом приходите подавайте заново!!! Какое качество работы а! Кстати по поводу кэшбэка , половина просто не засчиталась , приложение глючит, постоянные сбои, а чтобы перевести другу 20 рублей на карту надо заплатить 299 комиссии! Я в шоке! Крайне не советую эту кантору! Некомпетентные сотрудники, дающие неверную информацию. Если у вас есть возможность - выбирайте другой банк 1 Pavel Marach 07. Пригласили через колл-центр. Пришёл был свободный сотрудник Оксана Добровольская, но мне предложили подождать 10 мин. На мой вопрос смогу ли воспользоваться сан узлом- получил отказ. Предложила пройти на площадь Калинина и поискать кафе!!!! Из моих денег платят этим людям зарплату!!! Сервис жесть!!! А какой был хороший банк 1 Руслан Богданов 24. Кто является клиентом этого банка, сочувствую. Нужно иметь крепкие нервы чтобы успеть за всеми мошенническими схемами этого банка. Брала ипотечный кредит в Банке "Левобережный", каким-то чудесным образом он оказался в Дельтакредите. Много лет платила все было нормально, пока не попала моя ипотека в Росбанк. Три недели бегаю выясняю куда платить, как платить? За это время мне завели личный кабинет, открыли счет в Росбанке. Итог, кредит забыли прикрепить к личному кабинету, оплачивать через личный кабинет нет возможности. Решила закрыть эту ипотеку от греха подальше. Насчитали со 240,0 тыс. Вообщем, продолжаю бегать и искать куда же мне можно оплатить, чтобы закрылась это ипотека. Если Вы еще планируете связать свои отношения с этим банком, то мой отзыв поможет Вас уберечь от этой ошибки. И так расскажу более подробно об отделениях находящихся по адресу г. Новосибирск, Красный проспект, 161 и Красный проспект, 1. В отделении по адресу Красный проспект, 161 работает кассир Одинокова Л. Уважаемое руководство банка, если кассир не хочет выполнять свою работу, перекладывает ее на терминал, «гоните в шею» такого сотрудника! Так же в этом отделении я писала заявление об изменении страховой компании по ипотеке. В итоге мое заявление было потеряно, как мне объяснил администратор , что сотрудник, который его принимал ушел в декрет и все данные остались в его компьютере. Как так? В банке Росбанк большая проблема с рассмотрением заявлений. Это же заявление я писала повторно в другом отделении по адресу г. Новосибирск, Красный проспект,1. На следующий день мне поступил звонок о его рассмотрении. Когда я приехала за результатом сотрудницы, которая принимала заявление, не было на месте и ответ найти так и не смогли. Так же хочу отметить, что мне не однократно поступали звонки из банка с предложением рефинансировать мой ипотечный кредит, после того как я соглашалась, мне говорили, что перезвонит сотрудник для более подробной информации, так ко мне никто и не перезванивал. После того как у меня случились финансовые проблемы, сокращение на работе, я решила обратиться в банк для приостановки платежа по ипотеке. Надеясь на то, что банк пойдет навстречу своему клиенту, который уже 7 лет исправно платит даже раньше срока. Обратилась в отделение по адресу Красный проспект, 1, заявление принял сотрудник банка Губин Станислав. Он предложил услугу «Реструктуризация», в рамках которой можно приостановить ВСЕ платежи на 6 месяцев. С мужем написали заявление, предоставили необходимые документы и стали ждать ответа. Зная, что в этом банке заявление рассматривать, не очень любят я взяла телефон менеджера и стала уточнять решение.
Мы с супругой планирование планируем. Так мол и так, говорю об этом руководителю группы: можно ли в чаты перейти в дальнейшем? Она говорит 3 месяца минимум. Радостный продолжил обслуживать клиентов. Через 2 месяца спросил повторно.
«РОСБАНК» – отзывы о работе в компании
Отзыв сотрудника о компании РОСБАНК. оставьте свой отзыв о работе. У нас есть отзывы сотрудников о работодателе ПАО Росбанк 2022-2023 года. Отзывы о компании Росбанк (rosbank), инсайдерская информация о Росбанк (rosbank), мнения клиентов, сотрудников, сплетни, слухи, мнения уволенных сотрудников.
Отзывы сотрудников: Росбанк (Москва)
Штаб квартира расположена в Москве, включен в перечень 12 системно значимых кредитных организаций. Также Росбанк является объединенной с международным финансовой группой Societe Generale Group. Деятельность банка Какие именно банковские услуги предлагаются вашему вниманию? Банк является многопрофильным финансовым институтом, значит оказывает полный перечень банковских услуг как физическим, так и юридическим лицам. Учреждение имеет генеральную лицензию на осуществление различных банковских операций, также лицензии профессионального участника рынка ценных бумаг, для осуществления операций с драгоценными металлами и тому подобное. На сегодня количество клиентской базы составляет 5 миллионов человек, из них более 78 тысяч человек из малого бизнеса, 7,3 тысяч человек из крупных корпоративных клиентов.
Также банк насчитывает более 255 отделений в 66 регионах РФ, банкоматов насчитывается примерно 36 тысяч штук, включая из них более полутора тысяч собственных терминалов. Росбанк единственный в нашей стране, который по версии Forbes получает награды и премии на звание лучшего и надежного российского банка. Также он является лидером среди некоторых международных банков организаций по работе с облигациями. Занимает второе место по предоставлению автокредитования, входит в ТОП лучших провайдеров по международному инвестированию. Рейтинг надежности Прежде чем получить какой-то статус в обществе и старт в мире экономике, необходимо приобрести не только лицензию на официальную деятельность и предоставление банковских услуг, но также иметь определенный статус перед Центробанком.
Часто это «факты» не имеющие ничего общегос реальностью. В ГО все зависит о подразделения и руководства. Из плюсов: выше писали, соглашусь: опыт выживания в экстремальных условиях.
Пожалуй, это все. Из минусов: Го, Дирекцию писать не буду, угрозы под видом просьбы были, чтобы все нижеописанное не прявилось в сети но: хамство, не корпоративное поведение, очень резкий национальный акцент если ты. Получилось, что 28.
Как только к руководству банком были допущены Наиля Хакимова, сейчас она зам директора, и руководитель бизнес территории Шунайлова Галина Петровна. Эти люди вынуждают уволиться самых опытных сотрудников, сколько на моих глазах уволилось из-за них. Много раз сталкивался в Банке с руководством которые сидят в этом Банке уже несколько десятков лет, занимаются запрещенными действиями, без заявлений могут переводить и снимать денежные средства как с клиентов так и со своих карт, так как есть доступ к программам которые осуществляют все процессы, отменять комиссии без согласования выше стоящего руководства.
Люди сидят пенсионного возраста, молодых и успешных мальчиков и девочек они просто увольняют, что бы небыло конкуренции, потому что так проще! Премии они им занижают или вообще не выплачивают, это в порядке вещей! Сменилось уже несколько директоров департамента, последние два вообще не соображают, что у них происходит, только старый директор Гамольский А.
И естественно под руководством. Я получаю зарплату на карту Росбанк.
Риски Развивает и сопровождает процесс принятия решений по кредитным заявкам, открытию счетов, автоматических проверок физических и юридических лиц. В их поле ответственности: автоматизация процессов управления операционным риском, удовлетворение регуляторных требований, создание датасетов для проведения аналитических исследований и построения моделей, автоматизация отчетности. Команда информационной безопасности Развивает и сопровождает технические средства информационной безопасности ИБ , Обеспечивает нормативно-правовое соответствие и документационное обеспечение ИБ. Управляет технической архитектурой ИБ, инцидентами ИБ и организацией форензики. ИТ корпоративно-инвестиционного бизнеса Создает современный банк для крупных компаний, отвечает за цифровизацию продуктов и сервисов банка.
Содержание сообщения 2. Дата принятия председателем совета директоров наблюдательного совета эмитента решения о проведении заседания совета директоров наблюдательного совета эмитента или дата принятия иного решения, которое в соответствии с уставом эмитента, его внутренними документами или обычаями делового оборота является основанием для проведения заседания совета директоров наблюдательного совета эмитента: 26.
Росбанк отзывы сотрудников
Зная, что в этом банке заявление рассматривать, не очень любят я взяла телефон менеджера и стала уточнять решение. Он сказал, что мне его одобрили, но необходимо донести недостающие документы. Я как угорелая, носилась по городу, собирая справки в госструктурах, чтобы успеть до даты платежа, так как соответственно платить было нечем. Причем хочу отметить, что у банка есть все необходимые полномочия, чтобы эти же документы запросить напрямую, но банк делает все возможное, чтобы доставить больше проблем, так как эти справки при обращении физ. После сбора всех справок, жду ответа от банка. Так почему же при первом обращении Станислав мне это не сказал?
В итоге я потратила много времени на сбор документов, для услуги, которую по факту мне не предоставляют. Чтобы перепроверить информацию я позвонить по телефону горячей линии, чтобы выяснить у оператора как функционирует услуга приостановки платежа они называют ее «кредитные каникулы» , но и она мне не смогла ничего пояснить по ней. Еще раз хочу, чтобы руководство банка обратило на это внимание и устраивало тестирование своих сотрудников по знанию услуг. После этого началось самое интересное, так как платеж возможности внести не было, на следующий день мне стили звонить с отдела по задолжности. Они стали угрожать, тем, что информация по просрочке поступит в общий отдел кредитных историй и у меня будут сложности по взятию кредита в других банках, но на следующий день приходили смс о том, что банк Росбанк мне предварительно одобрил кредит, нужен только паспорт.
Они звонили и супругу, но разговор с ним осилить так и не смогли бросали трубку , так как сотрудники по выбиванию долгов морально не устойчивы. Я обратилась в банк к начальнику центра клиентского обслуживания Григорьевых Ольге с претензией на сотрудника Губина Станислава, который меня обманул, предоставив ложную информацию по услуге, но мою претензию отклонили и у меня есть предположение, что Ольга выгораживая своих сотрудников в работу ее не пустила. После 44 минут и переключений на 7 специалистов, мне сказали, что не знают, что это за ошибка и как ее исправить. В целом сотрудкини тех. В итоге дали почту, с которой, пока, никто не ответил.
Все быстро, четко, понятно и что не маловажно с улыбкой. Я первые 4 раза отвечала вежливо, что не требуется, понадобится, сама обращусь. И все по одному шаблону "Почему не хотите? Ну это как виртуальный кошелек... Мне эта фраза скоро в кошмарах сниться начнет.
Прекратите бомбардировку, в конце концов! Зашла в данный филиал на обеде-Впереди меня были три человека, но за 40 минут ни на одного очередь не сдвинулась!!!! Позже обратившись по горячей линии специалисты Росбанка удаленно смогли решить мою проблему и уверили что перевыпуск карты совершенно не нужен!!!!.... Если не хотите столкнуться с неквалифицированными специалистами и не потерять час в очереди а то и больше, не обращайтесь в данный филиал Росбанка!.. Очень довольна банком!
Девочки всегда приветливые сидят улыбаются, все помогут сделать, расскажут все что непонятно,помогут разобраться если что не понял! Единственное очередь бы электронную бы поставили как во всех банках! А так Всем советую кто любит качественное обслуживание! Когда еще не входил в группу Сосьете Женераль. Обслуживались на Линейной, в этом банке были счета моих ООО и ИП, все устраивало, все было просто отлично и по домашнему, всегда свободные сотрудники и свободные кассы.
Причем кассы были раздельные, для юридических и физических лиц, что очень удобно. Неоднократно кредитовался в этом банке, на пополнение оборотных средств. А потом банк вошел в группу сосьете генераль и сдох. Отделение перенесли на красный проспект 161, весь персонал сократили. Сидит в отделении одна загнанная и замученная девушка-оператор и работает одна касса.
Руководителя отделения никогда нет на месте, я думаю его скорее всего просто нет в штате теперь, вопросы решать не с кем. Все очень медленно, очень плохо, постоянно с проблемами и препятствиями. Добила меня их манера работать с просроченной кредитной задолженностью. В 2015 году было три задержки по платежам, но никогда не было задержки дольше чем на неделю. Причем я пытался с ними разговаривать, предупреждать, объяснять что гарантированно оплачу в течение недели - все бесполезно.
Постоянные звонки, хамство, оскорбления. Причем целью звонков не было решение проблемы и переговоры с клиентом, а была задача максимально осложнить клиенту жизнь и испортить настроение. Увещевания ни сотрудников отдела взыскания задолженностей, ни с сотрудниками отделения никакого эффекта не имели. Через три месяца у меня ситуация исправилась, я досрочно погасил кредит, закрыл счета ИП, ООО, личный дебетовый счет и ушел в другой банк. И слава Богу!
Только после этого в полной мере осознал, какое древнее, отсталое убожество этот Росбанк, и в техническом, и в организационном плане. А уж банк-клиент ихний это просто какой-то каменный топор, позорище а не программа работы с банком.
Как я могу не пройти если я только что пришла с другого банка. Я так понимаю, что это просто так удобно кому то, выставлять вакансии, а сотрудников не брать. Никому не советую даже переступать порог этого банка. После Росбанка я пошла в другой банк и благополучно устроилась в нем. Но осадок остался не из приятных от Росбанка. Так хотелось бы в лицо сказать много ласковых слов руководству.
Сайт использует IP адреса, cookie и данные геолокации Пользователей сайта, условия использования содержатся в Политике по защите персональных данных Любое использование материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети «Интернет», находящихся на территории Российской Федерации.
Отсутствие возможности запустить проекты, на которые приглашали. Неаккуратная работа с документами.
Задержали акт? Плату за выполненную работу? Будет хоть одна - будут последствия: расторжение контракта. Нельзя беспокоить штатных сотрудников по таким вопросам.
Нужно знать свое место. И неважно, какая у тебя квалификация. Беспрецедентное нарушение прав. Бездарность и напыщенность команды штатных сотрудников.
Отзыв сотрудника Кто то о компании РОСБАНК
Преимущества работы Комфортные офисы: Росбанк предлагает комфортные офисы по всей стране, с выделением отдельного примечания на самый лучший офис в деловом центре «Москва-Сити». Это может способствовать более приятной и комфортной рабочей среде для сотрудников. Надежность и высокие кредитные рейтинги: Росбанк имеет высокие кредитные рейтинги и входит в группу надежности кредитных организаций по версии журнала Forbes. Это может создавать доверие у клиентов и сотрудников и способствовать устойчивости и росту банка. Лояльность клиентов: Компания получила премию Frank Mortgage Award за самых лояльных клиентов. Это отражает высокую оценку со стороны клиентов и может свидетельствовать о качественной работе и сервисе, что может быть преимуществом для сотрудников. Возможности для профессионального роста: Один из отзывов указывает на возможности для профессионального роста в компании.
Это может быть важным мотивирующим фактором для сотрудников, которые стремятся развиваться и реализовывать свой потенциал.
Сообщила корпоративному менеджеру, однако он никак не повлиял на устранение проблемы. Оператор «горячей линии» посоветовал приехать с документами в отделение банка. Пять раз снимала деньги в банкомате Сбербанка, за каждую обналичку Росбанк удержал комиссию по сто рублей итого 500 рублей.
Наш куратор не проявляет никакой заинтересованности и никак не помогает устранить проблемы.
Сегодня впервые попробовал... Имею несколько продуктов, том числе, вклады, кредитную карту, дебетовую карту. Была всем довольна до последнего времени, пока не столкнулась со...
Недавно я задумалась о поиске подработки, тк сижу в декрете и имею достаточно свободного времени. Подписалась в телеграм на канал с вакансиями, предлагающими заработок в различных сферах. Попалась мне вакансия администратора Инстаграм магазина детского текстиля. Написала контактному лицу имя вероятнее всего вымышлено - Марии Лавинской. Мария любезно ответила на мои вопросы о вакансии, запросила резюме и сказала ожидать рассмотрения моей кандидатуры.
АКБ Росбанк (ROSB)
Отзывы о Росбанке — все мнения клиентов в 2024 году. Оставьте свой отзыв о работе Росбанка, продуктах и обслуживании на Индивидуальный подход в действии aldmitr Пишу отзыв под впечатлением от обслуживания в Росбанке, а конкретно от работы кредитного эксперта. В 1999 году Росбанк получил организационно-правовую форму открытого акционерного общества[7]. У нас есть отзывы сотрудников о работодателе ПАО Росбанк 2022-2023 года.