Определить главные тренды 2024 года нам помогут именно они. нейросети, в 2024 году не обойдет и Россию - искусственный интеллект продолжат активно применять и обычные пользователи, и бизнес. Женская мода 2024 года: общие тенденции. Недавно завершившаяся в Лас-Вегасе выставка CES-2024 подарила рынку тысячи новых электронных гаджетов. В 2024 году маркетинг ждет новый тренд – гиперперсонализация.
Тренды потребительского поведения в 2024
С другой стороны, Венаблс ожидает, что злоумышленники будут использовать генеративный ИИ и LLM для персонализации и постепенного масштабирования своих деструктивных кампаний: «Они будут использовать все возможное, чтобы размыть границу между доброкачественными и вредоносными приложениями ИИ, поэтому защитники должны действовать быстрее и эффективнее». ИИ становится мультимодальным Самым важным трендом в области ИИ в 2024 г. Большинство ИИ-продуктов 2023 г. Новый этап развития генеративного ИИ Наиболее заметной тенденцией 2024 г. По прогнозам Магнусона, общие, универсальные модели, скорее всего, выйдут из моды, и на смену им придут специализированные приложения, ориентированные на конкретную область. ИИ кардинально меняет анализ данных Самой значительной тенденцией в области ИИ в 2024 г. Разговорная аналитика, наряду с достижениями в области обработки естественного языка NLP , сделает многие текущие и традиционные подходы к бизнес-аналитике устаревшими, предупреждает Брауэр.
Фокус сменился с формирования внешнего имиджа на удовлетворение потребностей и интересов сотрудников. Задача event-агентств заключается в построении такой концепции, которая направлена на поддержание здоровой рабочей атмосферы и создание командного духа. Вечеринка в стиле 90-х для компании «Рокетбанк». На Хлебозаводе были организованы секонд-хенд, ларек с хитами 90-х, горбушка с развалами дисков, подъезд для поцелуев и многое другое. Гости могли набить настоящие татуировки и спеть песни вместе с приглашенной группой «Отпетые мошенники». Крафтовость во всем Тренд на крафтовость связан с тем, что во многих компаниях сократилось количество сотрудников. Компании выбирают эту тенденцию во всем: в еде, напитках, артистах, спикерах. Стала больше цениться сама идея. Мир уходит от бизнеса «что?
Если раньше event-агентства брали масштабом, то сейчас ключевую роль играет формирование и раскрытие смысла. На мероприятия стали активно звать спикеров. Наиболее популярны эксперты в сфере здоровья, искусства, эмоционального интеллекта, психологии. Многие люди ушли в духовность, поэтому заказ медитаций, поющих чаш и гонгов — тоже однозначный тренд. Это наделяет мероприятие большим смыслом, приносит людям знания, является интересным интерактивом и мостиком к объединению. Необычные площадки Рынок площадок в целом конечен. На 50—100 человек есть много лофтов, ресторанов и иных мест. Конкурентным фактором event-агентств является предложение необычной площадки. Это могут быть аэродромы, станции метро, закрытые арендные площади, а также заброшенные здания или новые ЖК, которые еще не сданы в эксплуатацию.
Важно предложить площадки, которых нет в общем доступе. Неоновая вечеринка в особняке для компании WayRay. Была реализована концепция WayRave: техно, неон, хейрбары, танцующие мини-роботы и гимнасты. Активности, не перегружающие мозг Раньше главной задачей было создание смысловой нагрузки. Она решалась путем организации квестов и иных сложных историй. Сейчас люди хотят те активности, которые понятны. Концепция мероприятия может быть очень интересной и креативной. Но если ее не поняли, значит ее нет. И здесь уже неважно, сколько идей и денежных средств было вложено.
Всю жизнь можно строить ракету, ни разу ее не запустив. Факт, что она не полетела в космос, остается фактом, независимо от того, сколько вы ее строили.
Решения для обеспечения кибербезопасности Возглавляют рейтинг технологических трендов на предстоящий год решения для обеспечения кибербезопасности. Эксперты, опрошенные CNews Analytics, убеждены, что государство и бизнес продолжат в 2024 г.
Вдохновляемся примерами: Кто из футболистов самый модный? Оверсайз Тренд на свободные силуэты остается с нами. Оверсайз-куртки, свитшоты и даже брюки добавляют лёгкости и динамичности вашему образу. Не бойтесь экспериментировать с объёмами. Зима — отличное время для таких экспериментов. Пополните свой гардероб объёмными свитерами. Будет и модно, и тепло. Обратите внимание на куртки, плащи и аксессуары.
Кожаные изделия всегда делают образ более острым, дерзким. Также с ними легко можно создать игру контрастов в области фактур. Например, совместить кожаный плащ и свитер. Гранж Потёртости, дырки, деним и клетчатые рубашки — гранж стал ещё одним трендом наступающего сезона. Создавайте образ в стиле Курта Кобейна. Из его гардеробных предпочтений также можно позаимствовать тельняшку и свитер в полоску. Одежда становится средством самовыражения, позволяя каждой девушке подчеркнуть свою индивидуальность. Асимметрия и нестандартные фасоны создадут утончённые и женственные образы и станут главным лейтмотивом стильных луков. В новом сезоне модные подиумы будут играть на эмоциях, предлагая палитру, вдохновлённую чувствами и настроением.
Акцент лучше сделать на цвет 2024 года — нежный персиковый. Эти тона подчеркнут женственность и сделают образ эффектным. Из принтов будут актуальны вертикальные полосы, которые визуально удлиняют силуэт. Горизонтальные тоже по-прежнему в тренде. Дизайнеры предлагают экспериментировать с различными текстурами в одежде. От мягких велюров до грубых текстильных материалов. Такое разнообразие создаёт необычные, но гармоничные образы. Например, можно комбинировать платья с кружевными вставками и объёмный свитер. Будет актуально и с точки зрения тенденций, и с учётом погодных условий зимой.
Любуемся, вдохновляемся и учимся на чужих ошибках: 7 трендов женской моды — 2024 1. Культ белья Эстетика белья становится основой женской моды. Да, 2024 год обещает быть очень чувственным. Комбинезоны, топы в бельевом стиле и платья-комбинации в самых разных вариациях позволят создать женственный и роскошный образ. Открытые плечи Фемининность и нежность выражаются через обнажённые плечи. Выбирайте топы и платья с асимметричным на одно плечо и нестандартными вырезами. Это позволит сделать акцент в нужной зоне. Обнажённые плечи — это всегда очень женственно. Многослойность Смешение текстур и форм в одном образе — ключевой тренд 2024 года.
Носите многослойные наряды, сочетая ткани разной фактуры и длины.
Рост технологических возможностей
- Как изменится спрос на жильё
- 1. Соцсети станут еще популярнее
- Главные модные тренды весна-лето 2024
- 12 главных трендов 2024 года
Антисветские беседы, синие ногти и кофекор: тренды 2024 года
ГЛАВНЫЕ ТРЕНДЫ 2024 от стилиста Галины Исаевой00:00 Приветствие00:35 Причины появления трендов04:45 Мода как инструмент для тво. В 2024 году сети 5G станут еще более распространенными, благодаря чему значительно вырастет скорость передачи мобильных данных. Вместе с экспертами Национального центра промышленного дизайна и инноваций собрали для вас основные тренды наступающего года | myDecor. Итак, какие новые игроки появятся в 2024 году? В 2024 году сети 5G станут еще более распространенными, благодаря чему значительно вырастет скорость передачи мобильных данных.
Gartner опубликовал Радар влияния новых технологий и трендов на 2024 год
Mobile собрала 10 неочевидных трендов для бизнеса в 2024 году. Их анализ позволит вам сохранять лидерство и задуматься о внедрении новшеств уже сегодня, даже если ваш бизнес пока не достиг желаемых масштабов. Социальные сети заменят поисковики Большинство потребителей сегодня ищут продукты для покупки на платформах социальных сетей, таких как Instagram, Tiktok и Facebook, которые постепенно вытесняют поисковые системы. При поиске информации, отзывов и инструкций пользователи все чаще предпочитают видеохостинги и социальные сети текстовым статьям, что открывает возможности бизнесу для преобразования длинных статей на сайте в увлекательные видео решающие проблемы людей в определенных сферах. Социальная коммерция также позволяет пользователям моментально находить и приобретать нужные товары, не покидая платформу.
Искусственный интеллект - неотъемлемая часть бизнеса. Сегодня термин "искусственный интеллект" может вызвать беспокойство у технически не подкованных людей, но реальность такова, что ИИ уже стал неотъемлемой составляющей бизнес-сферы. В ближайшем будущем ИИ изменит способ взаимодействия с клиентами, предоставляя более персонализированные рекомендации и эффективное решение вопросов. Это углубит взаимодействие и укрепит лояльность клиентов, повышая стандарты клиентоориентированности.
Гиперперсонализация В 2024 году маркетинг ждет новый тренд — гиперперсонализация. За счет огромных объемов данных и применения искусственного интеллекта компании смогут предоставлять клиентам уникальные маркетинговые стратегии и персонализированные рекомендации. Это дополнительно увеличит вероятность успешной конверсии и удовлетворенности клиентов. Также, в 2024 году предиктивная аналитика может стать мейнстримом и быть реализована в большинстве мобильных приложений.
Идея предиктивной аналитики заключается в том, что у каждого пользователя будет свой опыт работы с приложением, поэтому важно сделать предложения по продуктам максимально персонализированными, ориентированными на каждого конкретного человека.
В концепции work-life blend нет нужды жестко проводить границу между работой и остальной жизнью, ведь это в принципе невозможно. Нужно просто расставлять приоритеты и время от времени корректировать границы допустимого в зависимости от нашего состояния и ресурсов, например самостоятельно выбирать, когда работать, а когда отдыхать. Таким образом, ключевые HR-тренды, которые, на наш взгляд, определят основные направления для HR-руководителей в 2024 году это цифровизация большинства HR-процессов и настройка систем управления для использования инструментов искусственного интеллекта. При этом в 2024 году не потеряет, а укрепит свои приоритетные позиции фокус на поддержание благополучия сотрудников, удержание квалифицированных кадров и развитие бизнес-лидеров. HR-эксперты прогнозируют смещение акцентов на человекоцентричные стратегии и ускорение перехода к концепции соответствия работы и личной жизни сотрудников.
HR вынуждены оперативно реагировать на запросы сотрудников и бизнеса. Скорость, обоснованность, ценность — то, что должно сопровождать любые HR-решения в 2024 году. В управлении персоналом устанавливается баланс между академичным подходом и моделями 100-летней давности, а также разными «развлекающими», но не самыми достоверными, способами оптимизации работы. Повышение экспертности всего профессионального HR-сообщества поднимает качество предоставляемых услуг по управлению персоналом Оправдаются ли эти прогнозы? Узнаем вместе с вами и подведем итоги с командой AS Russia через год.
Смело копируйте образы русалок, используя прозрачные ткани, мелкие блестки вот вам и чешуйки и морские оттенки. Не стоит забывать и про металлик — аксессуары в серебряном или золотом цвете вряд ли выйдут из моды в ближайшие годы. Бежево-серые аутфиты все еще кажутся скучными, но и пестрые образы тоже нет сил терпеть. Примирить всех призваны пастельные оттенки: от «наивных» конфетных до элегантных пудровых.
Эти палитры можно смело миксовать между собой, а самым модным решением станет небольшое яркое пятно в образе — например, акцентная сумка или обувь.
Привлечение инфлюенсеров станет еще актуальней В 2024 году маркетинг влияния продолжит развиваться, используя для создания еще более аутентичных связей между брендами и их целевой аудиторией новые технологии и стратегии. В 2024 году эта цифра увеличится. Благодаря возможности использовать мнение влиятельных лиц, бренды могут создавать кампании, которые будут находить отклик у потребителей на личном уровне. Это способствует повышению узнаваемости бренда, лояльности и успеху в бизнесе. Социальные сети все чаще будут использоваться в качестве поисковых систем Платформы социальных сетей быстро превращаются в поисковые системы будущего. Благодаря удобным интерфейсам и привлекательному контенту, они стали надежными источниками информации.
Это особенно актуально для более молодых, таких как поколение Z, демографических групп. Это демонстрирует растущую важность социальных сетей для целей продаж и маркетинга. С ростом важности социальных сетей как поисковых систем, у маркетологов появляется прекрасная возможность лучше использовать эти платформы. В 2024 году бренды, чтобы оставаться в авангарде, сосредоточатся на создании привлекательного контента, которым будут делиться в социальных сетях,. Интерактивный контент станет еще более важным 2024 год вполне может стать годом прорыва для маркетинговых тенденций, основанных на XR расширенная реальность , включающую в себя такие технологии, как виртуальная реальность VR , дополненная AR и смешанная реальность MR. Популярность интерактивного контента растет, и на это есть веские причины. Интерактивность привлекает и очаровывает аудиторию, заставляет остановиться, чтобы просмотреть контент. Это помогает потребителям лучше запоминать бренды, с которыми они взаимодействовали.
In & Out: главные интерьерные тренды 2024
В 2024 году ИИ несомненно закрепится и обретет новое звучание в сфере HR. ТОП-30 трендов 2024 года: тренды в веб-дизайне, маркетинге, рекламе, SEO-продвижении, e-commerce, брендинге и бизнес-тренды. Разбираемся с актуальными потребительскими трендами 2024 года вместе с сооснователем коммуникационного агентства MYGRIBS, экспертом по стратегическому планированию и разработке продукта Максимом Болонкиным. Что будет в тренде в дизайне интерьеров в 2024 году, а что безбожно устарело. 2024 год обещает много перемен и вместе с тем вполне приятных предсказуемостей. Что может ожидать рынок на фоне таких трендов в 2024 году?
ВИДЕО: РАЗБИРАЕМ 35 ТРЕНДОВ ЭТОГО ГОДА
Их будут активно использовать для поддержки клиентов, продаж, автоматизации бизнес-процессов и продвижения продуктов компании. Аудитория мессенджеров огромна, а многие их функции бесплатны — это оставит их в топе инструментов интернет-маркетинга. Кроме того, рекламные кабинеты уже позволяют запускать рекламу в мессенджерах. Через «Яндекс Директ» уже можно настраивать рекламу в Telegram. Получается, в рамках одного рекламного кабинета уже можно настроить и контекстную рекламу, и рекламу в мессенджере. Это удобно. Пётр Ермаков, Руководитель CRM-маркетинга «Нетологии» Я считаю, что мессенджеры служат для сервисных коммуникаций и для продуманной автоматики. Их не стоит использовать для массовых рассылок, чтобы не попадать в спам. Можно использовать их как чат-ботов, которые консультируют клиента, показывают интерактивный каталог или собирают вопросы, на которые потом ответит консультант. Екатерина Долгих, Сhief marketing officer travel-сервиса «Купибилет» Мессенджеры никуда не денутся, потому что они соответствуют запросам пользователей — скорость, удобство, стабильность.
Через мессенджеры сейчас можно не только условно записаться на прием к врачу, мастер-класс и так далее, но и найти книги через чат-ботов и заказать разные товары. При этом в разных уголках мира используют разные мессенджеры: WhatsApp, Telegram и Viber и другие. По моим прогнозам, Telegram будет расти и добавлять новые опции. Может быть, сделают что-то интересное вроде ассистента, который будет помогать планировать день. Его можно будет интегрировать с календарем, рабочими чатами и так далее. Как будто это что-то из футуристичных фильмов, но, думаю, что к этому все придет. Чат-боты обогатят искусственным интеллектом Как составить схему чат-бота Чат-боты, как важные инструменты цифрового маркетинга будут развиваться в разных форматах: как с шаблонными ответами, так и с интерактивным контентом на базе ИИ. Интерактивный бот — это игровая механика, в которой клиент сам выбирает интересную ему тему. Несмотря на то что ответы заранее заготовлены, клиент вовлекается в игру, нажимая на кнопки.
Такую механику выбрали, потому что в праздники никто не покупает курсы, зато люди с удовольствием играют в игры. Интерактивный чат-бот «Нетологии» погружает в новогоднюю квест-игру, не продавая курсы В «Купибилет» интерактивный бот работает постоянно, чтобы вовлекать потенциальных клиентов в коммуникацию с брендом. В нем можно поиграть, почитать гайды для путешественников, подобрать билеты со скидкой, получить ответы на вопросы и многое другое. В боте «Купибилет» человек сам выбирает категорию, которая ему интересна При выборе категории «Полезное» открывается список гайдов Чат-боты с искусственным интеллектом — это способ проводить индивидуальные консультации, как это делают менеджеры по продажам. Бот вместо человека общается с клиентом, выявляет потребности, обрабатывает возражения и продает нужный продукт. Только у менеджера по продажам есть установка на то, какие продукты ему выгоднее продать, а машина бесстрастна. Ее можно настроить так, что она будет продавать исключительно то, что подходит клиенту. Екатерина Долгих, Сhief marketing officer travel-сервиса «Купибилет» В 2024 году ничего грандиозно нового в чат-ботах не появится. Уже сейчас есть чат-боты, которые обучены общаться с пользователем, вроде Олега у «Тинькофф».
Подобные боты, созданные с помощью машинного обучения и других алгоритмов, будут популярны, но ожидать какого-то нового прорыва не стоит. Геймификация и интерактивный контент останутся в тренде Геймификация в бизнесе: как маркетинговые игры увеличивают продажи Маркетинговые игры, викторины и опросы останутся трендом в 2024 году, потому что вовлекают людей в коммуникацию. По условиям игры «Таро», клиент должен был выбрать три карты, чтобы получить предсказание и рекомендацию с намеком на товары из аптеки. Например, «избегайте головной боли» или «ваш организм должен быть полон энергии». Для начала игры «Таро» надо выбрать три карты В каждой карте — совет и рекомендация, а конце игры — промокод на покупки Интерактивные видео можно делать в виде 3D-туров, где пользователь может перемещаться по виртуальному пространству в любом направлении. Такие видео могут быть полезны агентствам недвижимости, застройщикам, ресторанам и отелям для привлечения клиентов. Агентство недвижимости «Циан» предлагает 3D-туры по квартирам. Клиенты могут рассмотреть планировки, представить, какая мебель подойдет, и даже оценить вид из окна Пётр Ермаков, Руководитель CRM-маркетинга «Нетологии» Интерактив помогает превратить циничные отношения компании и клиента из парадигмы «купи-продай» во что-то большее. Клиенты вовлекаются в коммуникацию с брендом без навязчивых напоминаний о том, что надо срочно купить.
Мне понравилась идея на одном сайте постельного белья. На нем появилось поле, в котором надо было ответить на вопросы по стилю в своей квартире. На основе ответов сайт персонализировался: если тебе нравится стиль Hello Kitty, то вот тебе розовые простыни и подушки. Екатерина Долгих, Сhief marketing officer travel-сервиса «Купибилет» Я не уверена, что стоит делать геймификацию везде: на сайте, в соцсетях, в письмах и так далее. Это связано с тем, что у каждого продукта есть основной флоу, который понятен и привычен пользователю. Если мы неожиданно начнем вставлять везде прыгающие кнопки или головоломки, это будет неудобно людям, а бизнес будет терять прибыль. Мы делаем спецпроекты каждый год или несколько раз в год. В прошлом году это была простая игра по типу Flappy Bird, где летел самолет, который должен был уворачиваться от облаков и собирать монеты.
Интеграция с умными устройствами Голосовой поиск также интегрируется с различными умными устройствами и домашними помощниками.
Бренды могут исследовать возможности встраивания своих продуктов и услуг в экосистемы умных устройств, чтобы быть более доступными для голосового поиска. Контент, ориентированный на голосовой поиск Создание контента, оптимизированного для голосового поиска, включает формирование ответов на частые вопросы, использование естественного языка и создание подробных, но лаконичных материалов. Это помогает в выявлении и предоставлении релевантного контента в ответ на голосовые запросы. Стратегическое влияние видеомаркетинга: как визуальный контент переопределяет взаимодействие с аудиторией Третий ключевой тренд маркетинга 2024 года — это неуклонный рост влияния видеомаркетинга. В эру цифровых технологий видео становится одним из самых важных и эффективных способов для привлечения внимания аудитории и взаимодействия с ней. Давайте рассмотрим, как видеомаркетинг изменяет ландшафт маркетинговых коммуникаций и какие стратегии будут наиболее результативными в 2024 году. Удержание внимания с помощью коротких видео Короткие видео — это тренд, который продолжает набирать популярность. Платформы как TikTok, Youtube shorts, ВК клипы и Instagram Reels демонстрируют, что короткие, занимательные видеоролики являются идеальным инструментом для быстрого привлечения внимания и передачи информации. Такой формат особенно актуален для мобильных пользователей, предпочитающих быстрое и динамичное содержание.
Повышение вовлеченности через интерактивный контент Развитие технологий виртуальной и дополненной реальности открывает новые возможности для создания интерактивных видео. Эти форматы позволяют зрителям погрузиться в контент, участвовать в истории и взаимодействовать с ним, что значительно усиливает эмоциональную вовлеченность и запоминаемость бренда. Лайв-стриминг как инструмент взаимодействия Прямые трансляции продолжают оставаться важным инструментом для маркетологов. Они предоставляют уникальную возможность взаимодействия с аудиторией в реальном времени, что может включать в себя всё: от образовательных сессий и демонстраций продукта до ответов на вопросы и проведения интерактивных мероприятий. Лайв-стримы способствуют созданию чувства сообщества и привлечению лояльной аудитории. Визуальное стратегическое повествование Видеоконтент предоставляет уникальные возможности для стратегического повествования. Сочетание визуальных и аудиовизуальных элементов позволяет брендам рассказывать убедительные истории, демонстрирующие ценности и уникальные продукты или услуги, усиливая эмоциональное взаимодействие с аудиторией. Устойчивость и социальная ответственность: новая эра брендового взаимодействия Четвертый ключевой тренд маркетинга 2024 года связан с растущим влиянием устойчивости и социальной ответственности на брендовое взаимодействие. Социальная осведомленность и экологическая ответственность становятся не просто желательными аспектами, но и критически важными факторами в решениях потребителей.
Рассмотрим, как бренды могут адаптироваться к этим изменениям и использовать их в своих стратегиях. Прозрачность и подлинность В эпоху информационной перегрузки потребители стремятся к подлинности и прозрачности. Бренды, которые открыто общаются о своих усилиях по устойчивому развитию и социальной ответственности, выигрывают в доверии и лояльности клиентов. Купить рекламу Отключить Интеграция устойчивости в бренд Бренды, которые интегрируют устойчивость в свою основную миссию и ценности, получают значительное конкурентное преимущество. Это включает в себя не только экологически чистое производство, но и этичные практики ведения бизнеса. Социальная ответственность как часть маркетинговой стратегии Социальная ответственность становится ключевым элементом маркетинговых стратегий. Кампании, направленные на поддержку общественных инициатив, не только улучшают имидж бренда, но и способствуют формированию глубоких эмоциональных связей с аудиторией. Сотрудничество с экологическими и социальными проектами Активное участие в экологических и социальных проектах, партнерство с некоммерческими организациями и участие в инициативах по устойчивому развитию помогают брендам демонстрировать свою заинтересованность в решении глобальных проблем.
Коммерция в социальных сетях Социальные площадки предлагают инструменты не только для продвижения, но и для продаж. У ВКонтакте есть функционал для создания магазина с возможностью приема оплаты и другими настройками, в Телеграм — чат-боты, а некоторые конструкторы позволяют запустить собственный сайт для продаж на основе данных и товаров, размещенных на страницах в соцсетях.
Магазин или чат-бот могут быть как основным, так и дополнительным каналом продаж, что зависит от масштабов бизнеса и состава его аудитории. Так выглядит магазин с витриной ВКонтакте 17. Персонализированные рекомендации AI Мощности AI позволяют показывать клиентам тем товары, которые точно их заинтересуют: в 2024 году все большее количество e-commerce-компаний будут внедрять эту технологию. Хороший пример рекомендаций AI — маркетплейс Wildberries: внутренний алгоритм исследует историю просмотров, покупок и основных действий клиентов, учитывает поведение похожих пользователей, формируя полезные подборки. Основная цель персонализированных рекомендаций — повышение объема покупок и среднего чека. Технология обеспечивает вовлеченность аудитории, делает сайт более удобным, а ассортимент — близким. Уже доступны сервисы для настройки рекомендаций в несколько кликов: можно не привлекать программиста, управление легко осуществляет штатный маркетолог. Подборка персонализированных рекомендаций на Wildberries 18. Чат-боты, как помощники для бизнеса и клиентов Чат-бот — программа, способная вести виртуальный диалог с пользователем. В чат-ботах аккумулируются ответы на популярные вопросы, они способны принимать заказы, перенаправлять пользователя к нужному менеджеру, собирать отзывы и контактные данные как на сайтах, так и в мессенджерах.
Использование таких программ обеспечивает круглосуточную поддержку клиентов, в некоторых случаях — оптимизирует штат персонала, выполняя наиболее рутинные задачи. Активное внедрение чат-ботов началось несколько лет назад, тренд переходит в 2024 год. Запуск сервиса — одноразовая инвестиция, играющая важную роль в вопросах персонализации рассылок, подборок и других инструментов на любом этапе воронки продаж. В основе чат-ботов лежит искусственный интеллект, подкрепленный машинным обучением или инструкциями. Модели на машинном обучении более эффективные, они воспринимают и команды, и язык, становясь умнее после каждого обращения клиента. Чат-бот в интернет-магазине 19. PWA-приложения Технология PWA обеспечивает визуальное преображение сайта, который начинает выглядеть как мобильное приложение. PWA-приложения легко открываются в браузере и загружаются как стандартные мобильные версии на смартфонах, поэтому отдельный софт для устройств на разных операционных системах разрабатывать не придется. PWA-приложения не нужно размещать в специальных магазинах, их можно скачать из браузера, некоторые операции поддерживают офлайн-режим, а скорость загрузки таких продуктов очень высокая за счет отдачи HTML. Еще одно достоинство для пользователей — минимальный вес, составляющий несколько мегабайт в отличие от высоконагруженных продуктов из сторов.
Технология PWA в 2024 году будет набирать популярность из-за простоты реализации, доступности для малого и среднего бизнеса, практической пользы для аудитории. AR дополненная реальность в продажах Дополненная реальность — не новинка в продажах, но спрос на нее растет постоянно. Наиболее актуальна технология в сферах, где клиенты хотят примерить продукт до оформления заказа — это мебельные интернет-магазины, продажа одежды и косметики, домашнего декора, иные. AR эффективно вовлекает пользователя, помогает ему тестировать и пробовать товары до покупки, обучает и повышает уровень заинтересованности. Например, клиент обставляет помещение мебелью до покупки, он заранее знает, что получит, поэтому снижается риск возвращения приобретенных товаров или получения негативного отзыва. За счет AR запускают игровые механики: можно проводить конкурсы или викторины, стимулировать аудиторию расшаривать информацию, способствуя притоку новых потребителей и обеспечению узнаваемости. Если дополненная реальность еще не внедрена — 2024 год станет лучшим моментом! Что ожидать от брендинга: 5 тенденций 2024 21. Очеловечивание бренда Очеловечивание корпоративного или личного бренда — способ выделиться и не потеряться среди сотен аналогичных предложений. Потребителям надоели стандартные решения, они устали от сухих фраз, делового стиля и обобщенных ценностей.
Очеловечивание направлено на установление доверительных взаимоотношений, что достигается с привлечением ряда инструментов: компания показывает своих сотрудников, офисы и склады, ничего не скрывая и помогая аудитории погрузиться в рабочие процессы; сотрудники становятся активными промоутерами бренда: ведут страницы в социальных сетях, принимают участие в рекламе, записывают видео; внедряется комплексная персонализация при коммуникации с каждым клиентом; сайт, каналы и группы наполняются авторским контентом, которому не чужды юмор, легкость и уникальный стиль. Эти приемы используются при ведении всех каналов, в рассылках и рекламе, потребители полностью знакомятся с бизнесом и начинают ассоциировать его с реальными людьми. В 2024 году очеловечивание обеспечивает предоставление необходимой доли внимания каждому сегменту аудитории и делает основные ценности более близкими для клиентов. Искусство сторителлинга Сторителлинг — искусство рассказывать истории, которые привлекают пользователей лучше, чем яркий дизайн и красивая упаковка. Истории, как и очеловечивание, направлены на установление тесного контакта с аудиторией, но в 2024 году они приобретают интерактивные черты. Сегодня сторителлинг реализуют лидеры мнений, запуская опросы и викторины, истории рассказывают через квизы и другие игровые форматы, они скрываются в 3D-эффектах. Технология является бесшовной: у клиента создается ощущение, что его ведут за руку, постепенно знакомя с компанией, ассортиментом и другими особенностями. На финише — покупка, заполнение формы или другое целевое действие, в том числе отправка интересных материалов друзьям или репост в социальной сети. Истории с вкраплением AI от Эльдорадо 23. Локализация глобального брендинга Многие крупные компании, расширяя продажи в новые регионы или осваивая рынки других стран, допускают ошибки, связанные с брендингом.
Например, производитель детского питания Gerber существенно напугал клиентов из Африки, используя европейский формат упаковки с фотографией ребенка. Дело в том, что в африканских странах на этикетку наносят ингредиенты, поэтому первоначальные продажи Gerber в этой части мира были крайне низкими. Подобные казусы случаются с неймингом при сложности перевода: компания Coca-Cola решила не изменять название для китайского рынка, но местные прочитали его как «укуси головастика» есть и другие трактовки, зависящие от диалекта. Эти забавные случаи могут раз и навсегда подорвать репутацию: в 2024 году потребители внимательно относятся к деталям, поэтому крайне важно адаптировать все атрибуты под местные традиции и менталитет.
Не нужно бежать к конкурирующему бренду или блогеру. Скорее всего, у вас схожая аудитория. Добьетесь вы чего-то, если поделитесь друг другом в своих соцсетях? А как насчет «цитируемого» контента у блогеров или брендов со схожей аудиторией, но не конкурирующей с вами в сфере? Вы совпадаете по стилю, вайбу, ценностям — а значит аудитория партнера легко сольется с вашей. Помимо набора подписчиков это отлично работает в том случае, если вам есть, что продать. Вы рекламируете свой продукт чужой аудитории, а чужой продукт — своей. И если вам снова показалось, что кто-то из вас проигрывает, то вы ошибаетесь. Если вы бренд кастомных худи, то ваши клиенты не перестанут их носить, узнав о классном керамисте, который делает пиалы для чая. Вдохновились идеей, протестировали варианты и решились играть по-крупному? Сделайте коллаборацию. И готовый продукт продвинет сразу обоих. Популярность амбассадоров Можно разово закупить рекламу у блогера любого масштаба.
Что будет модно в 2024 году: главные тренды, актуальные новинки
Никаких серьезных изменений в 2024 году не произойдет — в тренде все по-прежнему и квадратный, и острый тип носка. Этот тренд не получил широкую популярность, и по моему прогнозу угаснет в 2024 году, но останется в части проектах. Самой значительной тенденцией в области ИИ в 2024 г., вероятно, станет разрушение генеративным ИИ традиционной практики анализа данных, считает Боб Брауэр, основатель и генеральный директор консалтинговой компании Interzoid. Тренды 2024 — все новости по теме на сайте издания Вишневая кола — новый цвет волос 2024 года, который подойдет любой брюнетке.
Топ-10 трендов маркетинга на 2024 год: исследование VML
Что мы будем носить в 2024 году: 17 модных трендов. Делимся с тобой подборкой главных трендов в женской одежде в 2024 году! Актуальные показы домов мод очертили тренды 2024 года.
10 трендов интернет-маркетинга в 2024-м: новые старые методы продаж
| Модные тренды 2024: что носить весной и летом | РБК Стиль | Очевидно, что тенденция перехода на российские облачные системы продолжится в 2024 году. |
| Образование-2024: восемь главных трендов - Forbes Club | Год 2024 обещает быть годом значительных перемен и инноваций. |
| Топ-10 трендов маркетинга на 2024 год: исследование VML | освойте новые технические навыки! |
Что мы будем носить в 2024 году: 17 модных трендов
На основании анализа трендов потребительского поведения в 2024 году можно выделить следующие советы, которые позволят вести бизнес более эффективно. Завершают список главных трендов на 2024 год технологии, которые и ранее "кормили" многие высокотехнологичные компании, но продолжат активно развиваться и в этом году. Подробный обзор ключевых трендов контента 2024 года для эффективной стратегии продвижения.