Отзывы › Финансовые услуги › Кредитование и лизинг › Микрозаймы › Альфа-Банк. Альфа банк в предыдущей версии кредитной карты 100 дней без процентов брал плату за годовое обслуживание 1190 руб. в год, не смотря на это, карта пользовалась огромной популярностью. Сейчас попробую реконструировать те события, что подтолкнули меня к кредитованию в Альфа Банке.
Отзывы о потребительских кредитах Альфа банка
Ни ипотечный, ни потребительский кредит в Альфа-банке теперь не могут взять те, кто больше всего в нём нуждается. 04.06.2023 г. Мне в приложении Альфа Банка пришло рекламное предложение о кредите. Никогда не думал, что Альфа-Банк будет вести себя неподобающим образом, возможно это вина не банка, а конкретно консультанта, который создал конфликтную ситуацию. Альфа банк в предыдущей версии кредитной карты 100 дней без процентов брал плату за годовое обслуживание 1190 руб. в год, не смотря на это, карта пользовалась огромной популярностью. «Кредит Европа банк», "Банк Хоум Кредит", "Тинькофф Банк" и даже зеленая махина Сбербанк каникулы одобрили, а вот Альфа-банк принял иное решение — бросить человека, пускай и клиента, для этого банка проще простого.
Альфа-Банк
85824 отзывов на Альфа-Банк от реальных клиентов на 2024 год. Положительные, отрицательные отзывы и жалобы клиентов об условиях обслуживания. У меня есть кредитная карта Альфа-банка, я выплачиваю кредит в срок, судебные приставы отправили в Альфа-банк постановление об аресте денежных средств, теперь на кредитной карте висит заблокированная сумма, я перечисляю средства в счет погашения кредита и. Читая отзывы о не очень качественном обслуживании в Альфа-банке, был удивлен. В «Альфа-Банке» он составляет 3-10% от суммы задолженности, но не менее 300 рублей. Оставьте свой отзыв об обслуживании в Альфа-Банке на Альфа-банк нам насчитали за 3 месяц кредитных каникул сумму 529 296
Внимание!!!! Кредит в Альфе
Ах да, еще небольшой вопрос - а почему в нарушение ст. Короче говоря, решили дозавниваться, и это уровень повышенной сложности. Пройдя маршрутизацию на расторжение договора, мы получили обнадеживающее "Все операторы заняты, так как занимаются урегулированием" нахрена тогда нужно было направлять нас к расторжителям, если они тоже урегулируют?? И вместо того, чтобы просто подтвердить отмену, нам 20 минут бубнили нудный скрипт про риски, про то какая грандиозная ответственность теперь ложится на родственников, причем пытались узнать их персональные данные без их согласия естсственно , а при отказе отказывались продолжать процедуру расторжения...
В приличных организациях это делается в мобильном приложении и одной кнопкой, но Альфа легких путей для клиентов не ищет. Но, святые белила, наконец мы получили код и сообщили его ставшей уже родной девушке-с-ноутбуком, с этого начался последний этап квеста, потому что мгновенно деньги идут только туда, оттуда, сильно устав, уже 3-4 рабочих дня. И пока они в пути, вы не сможете погасить кредит и заплатите процент.
Самая маковка в том, что если вы очухаетесь слишком поздно и упустите 14 дней, вы вообще не получите назад эту сумму полностью, только часть.
Мои заключения легко проверить на практике. Любая уважающая себя и своих клиентов компания ведет группы в социальных сетях и всегда открыта для новых обращений и комментариев. У компании Алфа-Кредит тоже есть группа, но спустя некоторое время стена группы стала закрытой, комментарии не написать. Да все просто, придется ежедневно модерировать группу и удалять негативные отзывы. Оно им надо? Проще закрыть возможность оставить комментарии и забыть об этом. Поверьте, для брокера Альфа-Кредит СтавКредит не важны клиенты. Им важны только авансы по договору. Работала и я временно в этой конторе.
Основной задачем мне поставили - работу по удалению отзывов и написанию положительных. Но, разобравшись в ситуации, честно схожу, врать не могу. Рлсему в данном посте пишу иситнное свое мнение о компании. Всех хорошо и будьте внимательные в швае сложное время.
Хронология: 10. Также, хочу напомнить, что с 1 апреля по закону страховые обязаны присылать к договору страхования Ключевой Информационный Документ сокращенно КИД. В этом КИД они обязаны прозрачно и кратко описать, что будет происходить с кредитом, если отказаться от страхового договора и другие всякие приятности. Кредитный договор, конечно, тоже можно и нужно читать, но тут все кратко А еще не нужно им звонить, только нервы себе потреплете, пишите заявление, прикладывайте другие документы и отправляйте ценным письмом. Ещё успешный кейс с возвратом денег: Здравствуйте! Её можно отключить в первые 14 дней. Для этого прежде всего стоит попробовать обратиться в чат Альфа-банка. Дополнительный подводный камень состоит в том, что даже после выплаты кредита неотключенную страховку могут продлить. Решение проблемы также возможно в чате: Кредит я давно погасил, но страховка видимо осталась, и банк решил ее мне автоматом продлить, после обращения в чат банка в течение буквально 10 минут вопрос был улажен и страховку отключили. Людям не вернули вовремя средства после расторжения договора о страховании жизни. При выдаче кредита банк оформляет полис страхования жизни, а заемщик может отказаться от услуги и вернуть деньги в течение 14 дней. Страховщик должен перечислить деньги в период 10 дней с момента подтверждения заявления на возврат средств. Спустя неделю официальный аккаунт Альфастрахование-жизни ответил: Выплата временно задерживается по техническим причинам. Решение проблемы находится на контроле у руководства 29 ноября проблему удалось после обращения напрямую в Альфа-банк. Оказалось, что банк не передал информацию о страховом полисе, деньги выплатил Альфа-банк. В другом случае заемщику ответили, что бухгалтерия не может совершить перевод. Больше месяца компания не перечисляет деньги, говоря о технических ошибках! Когда занимающая второе место по сборам по России компания Альфастрахование-жизни жалуется на то, что у нее происходят сбои, это выглядит как минимум смешно. Очевидно, что руководство АСЖ мало заинтересовано в решение проблем клиентов, поэтому тратит минимально возможно количество ресурсов и денег на возвраты по страховкам.
Испортили кредитную историю из за 190рублей. Я перекрыла полностью кредитную карту и была уверенна что её заблокировали. Где после я узнаю через 5 дней что они этого не сделали и откуда-то у меня появился долг несколько рублей где и накапало с пеней 190рублей. Все это внесли в кредитную историю.
Отзывы о кредитах в Альфа-Банке
Дисконт от Альфа-Банка может быть шансом расплатится с кредитом или уловкой от сотрудников в целях получения платежа. Альфа-Банк заставил клиента платить кредит, который он не брал. Однако, отзывы простых сотрудников Альфа банка периодически описывают далеко не радужную картину.
Отзывы о кредитах в Альфа-Банке
Получив предупреждение Федеральной антимонопольной службы, «Альфа-банк» обязан в течение 30 дней раскрыть на своем сайте сведения о полных условиях кредитной карты «100 дней без процентов», а также уведомить о них всех своих клиентов, ранее оформивших такую услугу. И внести необходимые изменения в типовые формы своих договоров.
Никаких отписок или игнора, вникла во все вопросы и помогла быстро всё оформить. Виктор Федотов, 25. Я искал кредит строго без залога.
На развивай. По документам — никакой особой бюрократии мне есть с чем сравнить , по сути, паспорт, отчетность и анкеты. В следующий раз тоже сюда обращусь, потому что деньги выдают на самые разные цели — текущие расходы, покупку недвижимости, чтобы развивать бизнес. И снижают ставки для тех, кто платит вовремя. Артур Рынков, 29.
Он отправил мне скрин, что оплатил. Клиент был новый, я подумал, что будут проблемы и платежка подложная. Решил обратиться на горячую линию банка, провисел на линии минут 10. Оператор объяснил, что платежи с другого банка долго идут, посмотрел в базе и подтвердил, что сумма перечислена — платеж обрабатывается. В течение 20 минут деньги упали на мою карту.
Егор Х. Написал в чат поддержки, но там бот, и с ним вопрос не решался, звонил по телефону горячей линии банка. Мне ответила менеджер Елена, описал ситуацию со справкой, она попросила продиктовать адрес почты, куда отправить ее и отправила вручную.
Начинаю выяснять другие нюансы.
Выясняю возможные способы кашения, в том числе досрочного. Меня заверят — я могу гасить досрочно через интернет банк и без посещения отделения. В большинстве банков нужно приезжать и писать заявлении. Хоть какой то бонус.
Принимаю решение брать в Альфа - банке, а в понедельник ехать в банк и добиваться отказа от страховки, не ожидаю 2 недель рекомендованных. Деньги действительно перечислили буквально через 1 час, видимо когда он приехал в офис и зафиксировал сделку. Но сюрпризы на этом не закончились. Буквально после отъезда менеджера мне звонят из Альфа - банка и сообщают что моя заявка на кредит аннулирована по моей просьбе.
Насторожившись, говорю что только что от меня уехал менеджер с оформленным кредитом. Значит ли это, что кредит я не получу. А в трубке как то грустно и тихо «... Следующим сюрпризом оказалось, что в подписанной мною заявке, на последнем листе подписываешь несколько раз — согласие с договором, обработка личных данных и т.
В том числе стояло мое согласие о перечислении в благотворительный фонд остатков на счете, если они менее 1000 руб. Я и подписал, не прочитав внимательно. Я не против благотворительности, но не такими методами. Сразу после выходных еду в отделение банка, что бы решить вопрос с отказом от страховки и уточнить другие нюансы возможные.
В отделении выяснилось, для подачи официальной жалобы, которая будет рассматриваться согласно Законодательства, следует ехать только в центральный офис в рабочее время и не ясно, сколько можно прождать приема.
Да, еще и срок почему-то утвердили не указанный мной, а на 5 месяцев больше. Прикинул, и, караул, это же по сумме выплат получается больше моего нынешнего кредита. Тут как-то энтузиазма у меня поубавилось - зачем менять шило на мыло, спрашивается?!
Так ребята что ли специально таким образом заманивают на встречу только ради того, чтобы впарить потом вот это все? Теперь вы знаете реальность и делайте выводы.
Потребительский кредит "Альфа-Банк"
По имеющимся сведениям, банк, пользуясь безнаказанностью, всячески саботировал расследование правоохранительных органов не предоставлялась необходимая информация в рамках уголовного дела, терялись документы, запросы оставались без ответов , чем фактически покрывал халатность и безответственность, а возможно, и причастность своих работников к совершенному преступлению. Уже не имея возможности отмолчаться, в суде представитель банка высказал позицию, противоречащую здравому смыслу: констатируя хищение денежных средств с расчетного счета ООО «СТРОЙ-М», банк при этом хотел выставить все незаконные операции за операции, совершенные клиентом. Москвы постановил: взыскать с АО «АЛЬФА-БАНК» сумму причиненного вреда в размере 306 000 тысяч, расходы, связанные с оказанием юридических услуг в размере 100 000 рублей, уплаченную государственную пошлину в размере 9 557 рублей. Данную ситуацию я буду выносить на обозрение на любом доступном ресурсе, на любом известном мне форуме, так как о халатности, лживости и порочности АО «АЛЬФА-БАНК», который готов пожертвовать репутацией в угоду алчности, должно узнать как можно больше людей.
Нарадоваться не могу. Вторая карта,где можно снять наличку без процентов до 50 тыс. Аноним 534 автор Маорица: Например, 1. Судя по отзывам некоторых что на всю сумму и начислят и за все 100 дней, но нелогично как то. И как льготный новый начнут? На каких основаниях?
Я просмотрел график платежей. И хочу сказать на каком основании Вы мне увеличили срок по ипотечному кредиту на 2 года? И почему я Вам за 3 месяца отсрочки по платежу должен заплатить вот эти проценты 529296 тыс. Мне нужна отсрочка платежа согласно указа президента РФ от 3 апреля 2020 г. Когда я звонил в банк,мне сказали на сайте найдёте анкету, заполните её и отправите скан нам в банк. Я так и сделал. Девушка по телефону мне объяснила, что ни проценты ничего начисляться не будет. Что никакие справки предоставлять не нужно.
Просто произойдёт смещение графика и за эти 3 месяца я должен буду заплатить в конце всех моих выплат. Там сумма получается 57587,76. Это просто в голове не укладывается!!!! Это вообще подсудное дело, обманывать граждан и не выполнять указ президента. Прошу всё исправить это недоразумение и предоставить мне отсрочку платежей согласно указа президента РФ. Иначе я обращусь в судебные органы и выше стоящие организации. Ответ от банка: Добрый День! Данный каникулы отключить не получится, так как у Вас уже прошла дата платежа.
Но Вы сможете написать заявление на дополнительные каникулы после истечения текущих каникул. Ваш срок кредитования будет увеличен при использовании каникул по гос. Муж записал телефонные разговоры, где девушка не пытается помочь в данном вопросе, а по простому разводит его на виды их услуг. В разговоре девушка говорит, что Вы можете перевестись на гос. Что это вообще такое? Я просто шокирована была, когда услышала это. Нас пригласили в переговорную комнату, с нами беседовал Савелий, как он нам представился нач. Он нам так же сказал, что отказаться нельзя всё автоматически!
Так как 0 платёж с их стороны уже прошёл.
Будьте внимательны, Альфа-Кредит - это не подразделение Альфа-банка! Ниже представлены логотипы обоих организаций. Вот и я сначала подумала, что это один и тот же банк, просто выведенный в отдельную структуру. Ориентир - потенциальные заемщики, у которых плохая кредитная история, либо граждане, которым по разным причинам отказывают банки при обращении навпрямую.
Человеку красиво внушают, что кредит уже предварительно одобрен и осталось лишь провести официальную проверку и заполнить документы. Типа основную часть работы уже провела служба базопасности Алфа Кредит и получено предварительное одобрение. Устно клиенту сообщается о гарантиях. Человек естественно рад, что наконец-то нашлась контора, которая поможет получить кредит. Легко соглашается на сделку, подписывает договор и вносит аванс.
Сначала вносятся агентские за работу и только потом начинается процесс поиска кредита! Тянется время, как буд-то ведется кропотливая работа. Кредит почему то не выдают, какие то проблемы с проверкой. В итоге, человек так и не получает обещанный ранее кредит. Никогда, повторяю, никогда не платите деньги вперед за подбного рода услуги!
Карта 100 дней Альфа Банк, подскажите кто грамотный и пользуется этим средством
Отзывы о потребительском кредитовании Альфа-Банк [2]. Альфа-банк после повышения ставки ЦБ заявил, что не будет поднимать ставки по кредитам, в том числе по ипотеке, собирается повысить ставки только по вкладам, говорится в материалах кредитной организации. Кредит наличными в Альфа-Банке позволяет получить деньги на выгодных и для клиента, и для банка условиях.