«Хеликс» за 2023 год открыл 157 объектов, увеличив сеть до 800 точек. В конце августа лабораторная служба «Хеликс» запустила сервис Helix Express, позволяющий сдавать анализы быстро, бесконтактно и на 30% дешевле рыночной стоимости. Я про Хеликс ничего плохого сказать не могу, а вот в Инвитро генетику на мутации гемостаза сдала аж 10 июня, и до сих пор нет результата. Один из лидеров рынка частной лабораторной диагностики в России «Хеликс» опровергла информацию об утечке данных клиентов в результате хакерской атаки. IT-команде "Хеликс" удалось остановить распространение "шифровальщика" в сервисах компании, в результате чего только часть данных оказалась зашифрована.
Персональные данные клиентов медлабораторий Хеликс попали в Сеть
Сайт сети медицинских лабораторий Helix перестал открываться утром в четверг, 20 июля; Также в Telegram невозможно найти аккаунт компании, в котором в начале этой неделе было. Эксперты компании «Хеликс» сравнили периоды с весны до осени 2020 года и с осени до настоящего момента. Для доступа к результатам анализов Helix по номеру договора необходимо воспользоваться специальной онлайн-платформой.
Новости по тегу: Хеликс
Все данные в социальной сети в автоматическом режиме будут использованы при регистрации на сайте Хеликс. В Хеликс доступны анализы на уровень нейромедиаторов – сдайте их быстро и комфортно. Сеть медицинских лабораторий «Хеликс» стала жертвой утечки информации. По итогам 9 месяцев 2023 года самым популярным среди клиентов Хеликс стал анализ на витамин D. Из данных БФО следует, что ООО НПФ «Хеликс» была основана в конце 2021 года, однако за 2022 год не имела выручки и прибыли.
Медицинские анализы и гинекология
Врачи высокой квалификации.
Распространяется через Google Play и AppStore. Программа открывает доступ ко всем возможностям кабинета. Можно просмотреть результаты иследования, историю заказов, динамику верейтинга. Если у вас есть вопросы, звоните по телефону 8 800 70 003 03 для консультации. Контакт-центр позволяет решать вопросы, связанные с получением результатов анализов. Еще один способ получить помощь — посетить любой филиал лаборатории. Как получить информацию о заказе в режиме online После заказа обработки биологического материала представители клиники или другого учреждения, в которое была подана заявка, не связываются с клиентом в компании Хеликс. С помощью кода, присланного в сообщении от Labhresults, вы сможете ознакомиться с результатами в онлайн-режиме.
Для этого вам нужно будет зайти на официальный сайт helix. Когда указанные данные подтвердятся, результаты анализов будут отправлены на электронную почту. Отслеживание истории заказов доступно зарегистрированным пользователям в личном кабинете: Для доступа к ЛК вам необходимо будет зарегистрироваться на официальном сайте компании и войти в систему, используя пароль, отправленный на вашу электронную почту. Письмо должно содержать подробные инструкции. Затем вам необходимо зайти в подраздел «Мои данные» и ввести свои данные ФИР и полученный код. Останется только ввести код, присланный в СМС от Labhresults, в соответствующее поле и ознакомиться с результатами в разделе обработанных заказов. Он имеет функционал, идентичный личному кабинету, позволяет следить за историей заказов и изучать результаты анализов, наблюдая за динамикой изменений.
На первом этапе вроде никаких подозрений не появлялось, но тогда я бы не стал писать свой отзыв о ДЦ Хеликс. Веселье началось позже, на 4 день после нарушения сроков получения результатов анализа на коронавирус. Как видите, на скриншоте ниже, результаты просрочены уже на 2 дня. Решил поговорить с оператором колл-центра, но как оказалось, что дозвониться до них нереально! Звонил им раза 4 и каждый раз ждал по полчаса... В трубке только и звучало "Оставайтесь на линии, Ваш звонок очень важен для нас". Если бы был действительно важен, то при сильной загрузке они бы просто нарастили штат операторов. Но тут я подумал поступить хитрее и записаться к ним на анализ еще раз, ведь, судя по опыту, перед посещением они сами перезванивают и проверяют актуальность брони пока, к сожалению, звонков не было. Перечитал условия договора и увидел там такой пунктик: п.
Частично им это удалось, однако IT-службы лаборатории смогли остановить распространение вредоносного обеспечения. Для предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем компания сбросила пароли в личных кабинетах розничных и корпоративных клиентов, также сотрудники усилили политику безопасности и настроили дополнительный мониторинг. На данный момент преступника всё ещё ищут и разбираются в хронологии атаки.
Лабораторная служба Хеликс в мае отметила падение спроса на ПЦР-тесты у петербуржцев на 74%
Делитесь видео с близкими и друзьями по всему миру. Обновленное приложение Хеликс – это платформа для комфортной заботы о здоровье. Оформляйте заказы, получайте результаты анализов, контролируйте показатели организма. Вы можете быть полностью уверены в достоверности полученных результатов, поскольку аналитический этап исследований в Лабораторной службе Хеликс автоматизирован.
«Хеликс» - итоги года
Публикации с данными, которые мошенники назвали базой клиентов «Хеликс», «вызывают сомнения в достоверности», так как в них есть записи о людях, которые никогда не были клиентами сети лабораторий. По версии «Хеликс», эти данные могут быть частью баз других организаций, которые ранее подверглись кибератакам. В «Хеликс» заявили, что продолжают расследование инцидента.
В ночь с 15 на 16 июля 2023 года на "Хеликс" была совершена хакерская атака, в результате которой в системы компании хакеры попытались внедрить так называемый "шифровальщик" - вредоносное программное обеспечение, которое зашифровывает файлы и блокирует работу систем. Далее злоумышленники потребовали денежный выкуп за "дешифровщика" - программное обеспечение, способное расшифровать поврежденные данные. ИТ-команде "Хеликс" удалось остановить распространение "шифровальщика" в сервисах компании, в результате чего только часть данных оказалась зашифрована. Утром 16 июля диагностические центры смогли принимать заказы.
Со своей стороны мы не зафиксировали утечку данных, а информация, фрагменты которой получила наша IT-команда и которую кибермошенники называют базой «Хеликс», вызывает сомнения в достоверности, так как там присутствуют записи о людях, которые никогда не были клиентами «Хеликс», — заявили в лабораторной службе. По мнению компании, это может быть база данных клиентов других организаций, которые ранее подвергались хакерским атакам.
Общаться с консультантами в режиме онлайн. Скачивать результаты проведенных исследований, выводить на печать. Регистрировать учетные записи на всех членов семьи. Прикреплять карту клиента, участвовать в акциях и получать бонусы. Мобильное приложение Helix Laboratory Для удобства клиентов было создано мобильное приложение под названием «Helix Laboratory». Скачать ее можно в магазине приложений. Скачивание и установка производится автоматически. После можно сразу приступать к использованию приложения, в нем нужно ввести данные для входа в личном кабинете. Мобильный клиент позволяет осуществлять следующие действия: Записываться на анализы и диагностики; Делать предварительные заказы; Можно скачивать результаты, а после отправлять на распечатку; Связываться с консультантами, которые смогут решить разные проблемы; Просматривать заключения врача. Анализ на коронавирус и антитела в лаборатории Хеликс В лаборатории Helix можно сделать тест на коронавирус методом ПЦР от 1200 рублей — мазок из зева или носоглотки. Также в Хеликс можно сдать анализ на наличие антител к коронавирусной инфекции. Их наличие в крови человека означает, что тот уже столкнулся с заболеванием, перенес его и начался процесс выздоровления. Для анализа на антитела нужно сдать кровь из вены. Ориентировочная стоимость анализа — 1500-3000 рублей. Анализ проводится как в клиниках, так и на дому. По этому же номеру вы сможете узнать результаты теста. Как узнать результаты анализов в Хеликс Результаты анализов лаборатории Хеликс вы можете получить в центре, где произведен забор или исследование. В некоторых случаях лаборатории предлагают получение результатов по электронной почте. Один из самых востребованных в медицинском центре Хеликс анализов — тест на коронавирус. Исследование направлено на выявление в сыворотке крови специфических иммуноглобулинов к коронавирусу. Необходимое исследование нужно найти в разделе «Анализы» внизу главной страницы сайта Хеликс, а затем поместить в корзину и оплатить удобным способом. Результаты анализов по номеру заказа Если вы заказывали обработку анализов не напрямую в лаборатории Helix — в скором времени с вами свяжутся из медицинского учреждения, в которое вы обращались. Однако присланный код в sms от Labhresults позволяет в онлайн режиме просмотреть результаты. На главной страничке сайта helix. Вводите туда присланный код, указываете ФИО и e-mail. После подтверждения на почту будет отправлено письмо с вложениями и результатами. Также имеется возможность отслеживать историю заказов через личный кабинет. Делается это достаточно просто: Необходимо зарегистрироваться через e-mail в системе Helix. Авторизация выполняется через присланный на почту пароль. Все просто, плюс в письме будет вся инструкция. Далее перейдите в раздел «Мои данные», где нужно указать ваш номер и ФИО. После этого перезагрузите страничку и перейдите в раздел «Мои заказы», где следует нажать на «Загрузить результаты заказа». Дальше вводите присланный в sms код. После этого в табличке «Оформленные заказы» появятся все ваши результаты. Для постоянных клиентов этой лаборатории такое приложение будет достаточно полезным. Помимо вышеуказанных онлайн-способов имеются и другие варианты отслеживания: через личное обращение в любой филиал службы, либо через курьерскую доставку подробности на 8-800-700-03-03. Как расшифровать результаты Результаты теста на антитела интерпретируются в комплексе с анамнезом, симптомами, факторами риска и результатами других диагностических исследований. Ранние антитела класса IgM вырабатываются через несколько дней с момента появления симптомов заболевания. Появление IgM при тестировании может свидетельствовать о протекающем заболевании и стать основанием к изолированию пациента на 14 дней и дообследованию методом ПЦР для подтверждения вирусного заболевания. Поздние антитела класса IgG выявляются по прошествии примерно 14 дней от проявления симптомов. Положительный тест на IgG указывает на позднюю фазу заболевания более 10 дней или на то, что инфекция перенесена в прошлом и уже не угрожает человеку.
Медицинские анализы и гинекология
Все публикации Лабораторная служба Хеликс, один из лидеров рынка частной лабораторной диагностики в России, вводит дополнительные меры защиты бланков результатов лабораторных исследований. С сентября 2022 года на бланках результатов анализов Лабораторной службы Хеликс появился валидационный QR-код, подтверждающий их подлинность. Такое решение защитит клиентов Компании и врачей от подделки документов, а также позволит в кратчайшие сроки подтвердить достоверность результата лабораторного исследования, например, во время отпуска или при выходе на новую работу. Для того чтобы проверить подлинность результата анализа, достаточно навести камеру мобильного телефона на QR-код, указанный на распечатанном бланке.
При считывании кода формируется специальная уникальная ссылка, которая ведет на страницу для проверки результатов на официальном сайте Хеликс.
В частности, рынок ряда ближних стран недонасыщен сетевыми лабораторными пунктами, рассказал управляющий партнер специализирующейся на фармацевтике консалтинговой компании «Проектирование систем управления» Павел Лисовский. Кроме того, российский бизнес в этих государствах считают более продвинутым и технологичным, поэтому зарубежные инвесторы будут настроены на сотрудничество. В итоге у «Хеликса» есть все шансы закрепиться на иностранном рынке, резюмировал Лисовский. С ним согласился гендиректор DSM Group Сергей Шуляк, который уточнил, что предложение «Хеликса» будет в основном актуально для малого бизнеса потому, что открытие франшизы позволит небольшим игрокам увеличить выручку и начать развиваться.
Черная пятница 2023 в Helix Период действия: 20 ноября 2023 - 27 ноября 2023 1149 В лабораторных службах Helix с 20 по 27 ноября 2023 года проходит "Черная пятница 2023". В рамках акции "Черная пятница 2023" в Helix Express можно сдать три базовых комплекса анализов всего от 190 рублей.
Результаты по заказу получите уже в день сдачи! Сервис Helix Express пока доступен только в Санкт-Петербурге.
Сейчас компания работает в обычном режиме, подчеркнули в "Хеликс". Для предотвращения утечки в дальнейшем компания предприняла несколько мер, в том числе сброс всех паролей в личных кабинетах розничных и корпоративных клиентов, рассказал руководитель отдела информационной безопасности "Хеликс" Александр Луганский. По его словам, внутри сети также усилены политики безопасности, настроен дополнительный мониторинг, ведется постоянная работа над минимизацией риска возможных утечек. По итогам расследования компанией будет принято решение о необходимости обращения в правоохранительные органы", - сказал он.
Одна из крупнейших сетей для сдачи анализов ликвидирует московскую «дочку»
Несколько раз слышали что у Хеликса часто результаты анализов берутся с потолка, не верили в это пока не убедились на собственном. Новости медицинской лаборатории Helix (Хеликс) в Беларуси крупнейшей сети пунктов по оказанию медицинских услуг на территории Республики Беларусь. Об этом заявили работники Лабораторной службы «Хеликс». Так, в возрастной группе 60-70 лет среднее количество вырабатываемых антител в два раза больше, чем в категории 20-30 лет.