Синдром вахтера – это паттерн поведения, когда человек с минимальной властью стремится продемонстрировать ее при любом удобном случае. Синдром вахтера (гардеробщика, королевы регистратуры, генерала калитки) Выражается в стремлении «маленького человека» максимально воспользоваться своей маленькой властью и самоутвердиться за счет этого. ими человек с синдромом вахтера питается и подзаряжает свое Эго. «Синдром вахтёра» (синдром гардеробщика, королевы регистратуры) – поведение, выражающееся в стремлении | Вопрос и Ответ. Психолог, руководитель в сфере HR Олеся Миросенко 31 января рассказала «Известиям», что такое синдром вахтера и как ему противостоять.
Синдром вахтера
что такое синдром консьержа Простыми словами, синдром линчевателя в психологии – это форма поведения человека, при которой он стремится командовать и контролировать все вокруг себя, тем самым самоутверждаясь. Синдром вахтера – это негативное поведение, которое выражается в стремлении человека командовать. Синдром вахтера – это не заболевание, а паттерн поведения, присущий людям с незначительной, а иногда и вовсе никому не нужной, должностью. Синдром вахтера можно описать, как склонность в стремлении человека пользоваться своей маленькой властью. Сформировалось даже понятие так называемого синдрома вахтера – стремление маленького человека продемонстрировать свою маленькую власть, самоутвердиться за счет того, кто в данном случае зависим или слабее: не пустить, не дать. Сформировалось даже понятие так называемого синдрома вахтера – стремление маленького человека продемонстрировать свою маленькую власть, самоутвердиться за счет того, кто в данном случае зависим или слабее: не пустить, не дать.
Психолог Миросенко рассказала о сути синдрома вахтёра
Синдром вахтера – это паттерн поведения, когда человек с минимальной властью стремится продемонстрировать ее при любом удобном случае. «Синдром вахтёра» — уникальное российское или, если говорить в общем, советское и постсоветское изобретение. Подписывайтесь на наш телеграм-канал Сегодня в нашем выпуске мы поговорим о том, что такое синдром вахтера. Таким образом, «синдром вахтёра» является уникальным российским или, как можно сказать в целом, советским и постсоветским явлением. Статья расскажет, что такое синдром вахтера: почему и у кого он возникает, как с ним бороться. Синдром вахтера можно описать, как склонность в стремлении человека пользоваться своей маленькой властью.
Власть маленьких людей: вообще-то здесь я решаю, кого пускать в мой кабинет
- Что такое «Синдром Вахтера»?
- Socioniks.org
- Синдром Вахтера
- Синдром вахтера - что это простыми словами
Как одолеть человека с синдромом вахтёра? Тактики от психолога
То, как она вела себя со специалистами, вообще не укладывалось в рамки здравого смысла: приказывала и поучала специалистов, переставляла вещи в учительской без согласования с педагогами и могла легко запретить учителю заходить в школу в неподходящей обуви. Учителя терпели Марину Сергеевну, но постепенно её поведение стало выходить за рамки разумного, она стала придираться к мелочам, которые не имели никакого значения, грубила и оскорбляла учителей. Нервы специалистов были накалены до предела. Последней каплей стал её вояж к одному из них. Однажды Марина Сергеевна пришла в кабинет к молодому учителю истории по имени Егор Александрович. Она увидела, что на столе у него стоит чашка с кофе. И ещё, я хотела бы вам сказать, что ваша учебная программа для учеников 7 класса по обществознанию плохая, вам нужно переделать её. Он убрал чашку с кофе в шкаф. Марина Сергеевна ушла, а молодой историк отправился прямиком к директору, где рассказал о произошедшей беседе. Он был сильно возмущён поведением, бестактностью и хамством уборщицы.
Возможно, он бы отнёсся к этому случаю как курьёзу, но вот оценку своей компетентности человеком вообще без образования спустить не мог. Егор Александрович рассказал директору, как ведёт себя технический персонал, какие вольности допускает по отношению к учителям и детям. Директор вызвал Марину Сергеевну в свой кабинет, где прямо сказал, что её поведение недопустимо. Уборщица была искренне удивлена и расстроена. Она не могла поверить, что директор говорит ей такое, ведь она считала, что имеет право делать всё, что хочет. Марина пообещала директору, что она будет вести себя лучше. Но она не сдержала своего обещания, продолжила пакостить по мелочам и придираться к учителям. В итоге директор школы был вынужден уволить Марину, а учителя наконец-то смогли работать в спокойной обстановке. Эта история показательна и, к сожалению, очень распространена.
Героем этого сюжета мог стать вахтёр, младший сотрудник городской администрации, регистратор или санитарка в поликлинике. Смысл здесь не в профессии или в гендере, а в том, что синдром вахтёра опасен последствиями. Он становится причиной: конфликтов; снижения эффективности и работоспособности персонала; возникновения недопонимания и недоразумений; плохих отношений с окружающими; репутационных издержек предприятия или организации в которой работает человек с синдромом вахтёра. Важно уметь распознавать проявления синдрома вахтёра и избегать действий, которые могут его спровоцировать. Избежать синдрома вахтёра можно, работая над самооценкой, повышением уровня своего эмоционального интеллекта, эмпатии и рефлексии.
Кстати, мой настоящий начальник доволен тем, как я справляюсь со своими обязанностями, а вот тем, как работает этот парень, — нет. Я такая: «Что? Ходим нога за ногу, разговариваем шепотом. Дети ничего руками не трогают, да и картины за бархатными шнурами — особо носом не уткнешься. Вдруг посреди этого благолепия тетушка-смотрительница как взвоет сиреной: «Срочно уберите руки ребенка от шнура! Она орет: «Я вызову охрану! На ресепшене спросила, мол, что за фигня? Говорят: «Ой, не обращайте внимания, она у нас так бережно относится к искусству». Это шнур у них теперь искусство, что ли? Начальник отдела не видит меня, и его это очень раздражает. Звонит каждые 15—20 минут. Рисует у себя в голове картины того, как я отдыхаю и поэтому не хочу моментально отвечать на его сообщения в WhatsApp. Начальник управления звонит каждые 30—40 минут. Думает, что нужно напоминать о работе. А когда они звонят одновременно, кто-то из них думает, что я болтаю с кем-то не по делу. Постоянно придиралась и требовала документы. И каждый раз внимательно изучала список тех, кому можно было ключи от кафедры выдавать, и искала там мою фамилию. При этом она прекрасно знала, что вообще-то этот список я составляю. Садик, между прочим, частный, немалые деньги за него платим. А мне вахтерша недовольно так говорит: «Что так поздно? Крикнула на меня и сказала, что, дескать, запарили ее, покоя не дают.
Лечение синдрома Туретта Перед врачом всегда стоит выбор — назначать ли препараты при синдроме Туретта. При этом важно ориентироваться на состояние пациента, так как более чем в половине случаев симптомы исчезают без приёма медикаментов. Психологическая помощь Если тики не мешают человеку общаться, учиться и работать, то, скорее всего, принимать препараты не нужно. В такой ситуации будет полезно психологическое консультирование ребёнка и родителей. Важно рассказать родителям, что от ребёнка ни в коем случае нельзя требовать, чтобы он перестал кашлять и гримасничать, — это только усилит эмоциональное напряжение и, соответственно, тики. В зарубежных странах, особенно в США, хорошо зарекомендовал себя метод под названием «Habit reversal training», т. Пациента учат отслеживать ощущение, предшествующее тикам, и пытаться заменить их на более приемлемые действия. Метод не избавляет от тиков, но заметно уменьшает их проявления. Также для коррекции поведения используется когнитивно-поведенческая психотерапия [12]. Медикаментозное лечение Для лечения синдрома Туретта могут применяться антипсихотики нейролептики в невысоких дозировках, которые воздействуют на дофаминэргическую активность. Наиболее эффективны Арипипразол , Рисперидон и Галоперидол. Из них лучше всего переносится Арипипразол. Однако в российских инструкциях по лечению синдрома Туретта это лекарство не упоминается, хотя в США оно одобрено Управлением по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов FDA и активно используется в терапии. В России назначают Галоперидол и Рисперидон, а также ряд ноотропов чаще всего гопантеновую и аминофенилмасляную кислоту без достаточной доказательной базы. Есть данные об эффективности Клонидина , но этот препарат опасен при передозировке. Среди возможных побочных эффектов — коллаптоидные состояния, т. Существуют не подтверждённые данные об эффективности инъекции ботулотоксина в мышцы лица. При возникновении сопутствующих заболеваний, таких как тревожно-депрессивное расстройство и ОКР , применяются селективные ингибиторы обратного захвата серотонина: Сертралин , Пароксетин , Эсциталопрам. При выраженной агрессии, направленной на себя или окружающих, назначаются нормотимики препараты лития и другие [12]. Транскраниальная магнитная стимуляция В настоящее время изучается влияние транскраниальной магнитной стимуляции на синдром Туретта как у детей, так и у взрослых, но пока недостаточно данных об эффективности этого метода [11]. Нейрохирургическое лечение При тяжёлом течении заболевания и выраженной устойчивости к медикаментам может применяться нейрохирургический подход — глубокая стимуляция подкорковых структур головного мозга бледного шара и таламуса. Её используют для взрослых пациентов. Другие методы Недавно учёные разработали стимулирующее устройство, которое значительно снижает частоту и тяжесть тиков. Прибор надевается на запястье и подаёт ритмические серии импульсов низкой интенсивности для стимуляции срединного нерва. Пока это устройство проходит испытания [15]. Профилактика Прогноз благоприятнее и заболевание чаще заканчивается ремиссией или выздоровлением, если тики появились в возрасте до 7 лет. Синдром Туретта часто вызывает у людей страх и ассоциации, что эта особенность мешает нормально общаться с другими. Но если грамотно подойти к терапии и исключить провоцирующие факторы, расстройство может протекать вполне благоприятно. Примером служит певица Билли Айлиш. Из-за тяжести заболевания она не ходила в школу и обучалась дома. Это не помешало певице в 2019 году записать сингл, завоевавший первые места в мировых хит-парадах, а в 2021 году войти в список 100 наиболее влиятельных людей года по версии журнала Time. Также синдромом Туретта, предположительно, страдал Вольфганг Моцарт [13]. Синдром Туретта — это генетическое заболевание, поэтому предупредить его развитие нельзя.
Это важно как и самим людям, страдающим от комплекса Бога, так и тем, кто работает рядом с ними. Как побороть синдром Вахтера? Совет для работодателей Если вы заметили у кого-то из своих подчиненных признаки синдрома Вахтера, не стоит отчаиваться. Если есть проблема, есть и решение. Психологи считают, что для борьбы с синдромом у подчиненных следует провести ряд мероприятий: организовать тренинги корректного поведения в коллективе, включающие вежливое общение и дружеские отношения между сотрудниками; внедрить систему отзывов и предложений, когда клиенты и сами сотрудники могут оценить работу персонала. Это может быть журнал, ящик для писем, электронная анкета и др. Кроме того, психологи утверждают, чтобы побороть в подчиненном синдром вахтера следует выполнить две вещи. Первое, нагрузить человека дополнительной работой с небольшой доплатой. Это немного повысит его социальный статус и отвлечет от безосновательного самовозвышения. Второе, таких людей следует чаще хвалить, особенно в присутствии других сотрудников. Но никогда не поздно все поменять. И как вы можете это сделать. Подумайте над плюсами и минусами своей работы. Это поможет правильно оценить сложившуюся ситуацию. Не бойтесь поменять работу, обстановку, круг общения.
синдром Вахтера.
Нечто похожее было когда-то и в моей жизни. Я учился классе в седьмом или восьмом, на дворе была середина 90-ых. На уроке физике, одном из любимейших моих предметов, как-то зашла речь о чем-то очень узкоспециализированном и интересном. Учитель обмолвился, что тот, кто подготовит расширенный доклад на эту тему удостоится респекта и заслуженной пятерки. Не то, чтобы я очень хотел пятерку, но интересная тема вкупе с желанием блеснуть эрудицией — в общем, я решил заняться. Покопал учебники, домашнюю, школьную и районную подростковую библиотеки — ничего.
Можно было, конечно, поискать в Интернете — но вернемся к началу абзаца и уточним время повествования. Откуда в те времена взяться Интернету? Но было в нашем городе еще одно место, где можно было попытать счастья — Областная Научная Библиотека. Огромное новенькое здание на центральном бульваре, окна-витрины, перед входом клумбы и фонтан. Все говорило о том, что это место переполнено мудростью, а работают в нём сплошь люди, цель жизни которых — нести свет знаний в народ.
Ну я и пошел. И что же я увидел? Пустые залы, покрытые пылью полки и пару библиотекарей пост-бальзаковского возраста. Но не это потрясло меня. Оказалось, что пользоваться Областной Научной Библиотекой могут только студенты, аспиранты и преподаватели.
Ну накрайняк люди, по работе связанные с наукой журналисты, лаборанты, технологи.
Что с ними не так? Дело в том, что такие люди чувствуют потребность компенсировать чувство собственной неполноценности и, скорее всего, невостребованности в личной жизни. По этой причине люди с таким синдромом ищут жертву, на которую можно выплеснуть свою обиду. А с коллегами и руководством такое не получится, а вот с вами можно. Как себя с ними вести?
Это вахтеры и охранники.
Ему, бедняжке, некого любить. У него нет намека на карьерную реализацию. Но ему хочется быть важным. Поэтому он закручивает то, что у него есть — А — его собственное представление о порядке. Жаль его. Не повезло ему в жизни. Я, как выходила из того консульства, хотела ему это все высказать, но ударила себя по губам.
Не буду. Просто я знаю, а он нет. Он не читал Адизеса. Авторские права на данный текст перевод принадлежат Институту Адизеса. Перепечатка возможна только с письменного разрешения и при условии наличия ссылки на сайт adizes. Поделись с друзьями! История такая.
Пошла я магазин да, со мной тоже такое случается. Купила йогурт. Мой любимый.
Но вот незадача, к скорому приезду премьер-министра и возможному посещению им общежития престижнейшего ВУЗа страны, решили привести в порядок все уголки этого «дома студента». Так как остальные помещения выглядят пристойно, решено покрасить подвал для колясок. Денег, конечно, мало, поэтому покрасили самой дешевой, «экологичной» и пахучей краской — нашей любимой ПФ-эмалью. Подумать о том, как будет ребенку в коляске, простоявшей больше 12 часов в таком помещении, конечно некому. Есть правда просторный холл на первом этаже, с отдельным кабинетом вахтера, задача которого следить за тем, что происходит в общаге в том числе, и за сохранностью вещей в холле. Вы приходите с прогулки с ребенком и понимаете, что оставлять коляску в помещении с обильным запахом краски — это преступление против человечности. Даже заходить с малышом в такое помещение по крайней мере преступно!
Оставляете коляску в холле до утра , берете двухмесячную кроху на руки и спокойно пытаетесь пройти к лифту, но... На вашем пути встает неприступная вахтерша, которая настойчиво повышая голос до недопустимых децибел объясняет вам, что место вашей коляски именно в подвале с краской и нигде больше. И ей плевать на то, что ребенку два месяца, что роды были тяжелые... Она понимает, что с ребенком на руках вы не можете повысить голос - вы боитесь разбудить малыша. Вы не можете применить физическую силу — ваши руки держат маленькую жизнь. Вы не можете ничего, а она вахтерша , может все, по крайней мере, она так думает... Человек, который пользуется неограниченной властью на вверенном ему участке и считающий себя этаким «пупом земли» однозначно болен синдромом гардеробщика или является сусликом-агрономом.
синдром Вахтера.
Разбираем причины возникновения синдрома вахтера, его опасность для окружающих и советы, как справляться с "вахтерами". Синдром вахтера обычно возникает в поведении людей с низким социальным статусом, которые компенсируют это чрезмерной критикой и агрессией, подчеркнула специалист. Синдром маленького начальника (синдром вахтера, гардеробщика) — это состояние, которое выражается в стремлении человека, занимающего низкую должность, самоутвердиться, компенсировать свои психологические проблемы, придать особую важность. Синдром вахтёра (синдром гардеробщика, синдром модератора, начальник шлагбаума, суслик-агроном, генерал калитки) — болезнь, поражающая низшие формы человекообразных. Синдром вахтера. Разные охранники, продавцы и т.д. Есть даже термин такой «синдром вахтера», когда маленький человек с маленькой властью реализует свои комплексы и злоупотребляет своими маленькими полномочиями.
Избавляемся от синдрома вахтера
И так как реальной власти у него нет, в ход идут чрезмерные придирки, критика, нарочитая агрессивность и создание всевозможных препятствий. Несмотря на говорящее название, данный синдром встречается у людей любых профессий», — объяснила эксперт. Миросенко рассказала, как выглядит реальность человека с таким синдромом. В транзактном анализе принято выделять особую категорию игр: повторяющихся паттернов при взаимодействии, имеющих как внешнюю форму, так и скрытый психологический подтекст. У каждого человека есть свой набор игр, и чаще всего они нами не осознаются.
В случае с человеком с синдромом вахтера можно говорить о психологической игре «Изъян».
Но надо понимать, что они все-таки имеют разные мотивы. Такие люди используют власть и провоцируют других людей, чтобы поднять самооценку и удовлетворить свое эго. Цель же пассивной агрессии — вызвать конфликт или просто негативные эмоции у собеседника», — объясняет Валерий Гут. Читайте также Откуда берется «синдром вахтера» По словам психолога, этот синдром может появиться, когда человек в своем профессиональном развитии топчется на месте и не достигает желаемых целей, у него возникает потребность получить хотя бы небольшую власть над другими людьми. Достигнув этого, он старается воспользоваться возможностью на всю катушку и не замечает, что такое его поведение не совсем уместно. Чем больше это чувство укрепляется, тем более злобно по отношению к окружающим они настроены.
Почему еще у человека может развиться «синдром вахтера»? Психолог рассказал о других возможных причинах. Часто люди ведут себя агрессивно и даже враждебно не для того, чтобы напасть и обидеть, а наоборот — чтобы защититься. Если сотрудник, который занимает низкую должность, терпит со стороны коллег и клиентов хамство и высокомерие, то, используя в своем поведении агрессию, он таким образом будто бы наносит удар первым.
Под прикрытием исправления грамматических ошибок в статье, исправляют и стирают все, что можно и нельзя или не нравится. А те, что неспособны даже править статьи, просто ставят пометки о неграмотности и несоответствии. Модераторы и администраторы форумов нередко страдают синдромом вахтера Держать и не пущать «Держать и не пущать» — принцип самовлюбленных командиров, которые вышли из низкого сословия. Это выражение используется еще с древних времен и в современной психологии объясняется, как желание такого начальника никого никуда не пускать, запретить все, что можно, и ругать за все то, что не запрещено. Такой индивидуум втайне может радоваться, что всем нельзя, а ему и его друзьям можно. Существуют смельчаки, которые пытаются возмущаться такими запретами, но властелин быстро их успокаивает.
Объясняется как попытка повысить свой уровень самооценки и показать другим, кто тут главный. Комплекс неполноценности здесь сочетается с манией величия, что иногда может привести к пагубным последствиям. Административный восторг Является частным случаем синдрома вахтера и выражается в упоении своей властью над остальными пользователями. Проявляется у людей, которые обладают полномочиями администратора. Такой работник может использовать свои возможности для удовлетворения личных амбиций. Человек считает, что может определять, кто прав, а кто нет, и наказывать виновных так, как посчитает нужным. Обычно козел отпущения определяется наугад. Интересно то, что такой администратор абсолютно уверен, что он все делает правильно и действует из благих побуждений. Больной наугад выбирает козла отпущения Метод обнаружения Психология говорит, что для обнаружения этого заболевания существует очень простой и проверенный способ. Это тест с одним вопросом и очевидным на него ответом.
Притворитесь клиентом или попросите кого-нибудь из своих близких сделать это, и задайте сотруднику следующий вопрос: «Вы сейчас работаете?
Ее манеры не изменились с незапамятных времен: разговаривает свысока, словно подчеркивая «мы — это мы, а вы — то вы». Спрашиваю самые простые пуговицы и удивляюсь, почему так дорого стоит кусочек пластмассы. Она высокомерно бросает: «Вам все бесплатно подай»! Ей невдомек, что отныне я обойду ее отдел десятой дорогой. Приходим с подругой в кафе одной из петрозаводских сетей. Она заказывает кусок пирога и чай, а я — салат и минеральную воду. Заказ принимает юноша. Долгое время он носится туда-сюда, потом приносит моей подруге чай и пирог, а я жду. Наконец задаю вопрос, когда же на столе появится и мое блюдо?!
В результате вместо того, чтобы поговорить о том, о чем мы собирались поговорить, мы с подругой обсуждаем, сколько времени надо для того, чтобы нарезать огурцы с помидорами и капнуть на них растительного масла! Когда мне приносят заказ, моя подруга уже все съела, и я торопливо расправляюсь со своим блюдом. В общем, все скомкано и испорчено. Вечером я пишу отзыв на сайте кафе, не указывая, в какой именно точке было дело и вместе с тем — предъявляя конкретные претензии. Разумеется, мне никто не отвечает. Отныне у них не будет двух посетителей, ну и пусть! Придут другие. Когда все поставлено на поток, незаменимых клиентов нет. С трудом дозвонившись, пытаюсь вызвать врача из поликлиники.
Методы лечения
- Описание синдрома вахтера
- «Все ходят и ходят!»: что такое синдром вахтера и как с ним бороться
- Вижу синдром вахтера в других
- Синдром вахтёра: что это такое, как общаться с такими людьми
- Синдром вахтера
Почему они так себя ведут?
- 15 синдромов человека, которые так или иначе влияют на нашу жизнь
- Что такое Синдром вахтера: описание и примеры проявления
- Излечим ли "синдром вахтера" в частной охране?
- Погибший в Петрозаводске студент перед смертью жаловался на одиночество
- Общая информация
Что такое синдром вахтера и как общаться с «невозможными» людьми
| Доктор на работе | Синдром вахтера – это поведение, которое выражается в стремлении человека, занимающего низкую должность, самоутвердиться, компенсировать какие-то свои личные проблемы путем придания своей социальной роли особой важности. |
| Что такое синдром вахтера и как с ним бороться? | Полная лента новостей 365 | Синдром вахтёра может формироваться под воздействием различных факторов, как индивидуальных, так и средовых. |
| One moment, please... | Сформировалось даже понятие так называемого синдрома вахтера – стремление маленького человека продемонстрировать свою маленькую власть, самоутвердиться за счет того, кто в данном случае зависим или слабее: не пустить, не дать. |
Определение феномена «синдром вахтёра»
| Излечим ли "синдром вахтера" в частной охране? | "Синдром вахтера" уже устойчивый фразеологизм. |
| синдром Вахтера. — Сообщество «Курилка» на DRIVE2 | Разные охранники, продавцы и т.д. Есть даже термин такой «синдром вахтера», когда маленький человек с маленькой властью реализует свои комплексы и злоупотребляет своими маленькими полномочиями. |
| Синдром вахтёра — ALL | Человек, который пользуется неограниченной властью на вверенном ему участке и считающий себя этаким «пупом земли» однозначно болен синдромом гардеробщика или является сусликом-агрономом. |
| СИНДРОМ генерала калитки - «МАЛЕНЬКИЙ» ЧЕЛОВЕК хочет БОЛЬШОЙ ВЛАСТИ | Что такое синдром вахтера? Master. 8 месяцев. Бизнес, Работа. |
| Что такое синдром вахтера? | Психолог, руководитель в сфере HR Олеся Миросенко 31 января рассказала «Известиям», что такое синдром вахтера и как ему противостоять. |
"Синдром вахтера". Как общаться с тем, кто вымещает на нас свои комплексы
А заодно с ними всех страдающих синдромом вахтера. Сколько еще молодых людей по всей стране и миру были отшиты в аналогичных ситуациях библиотекарями, получили ответ «тебе это рано знать» от бездарей-учителей, словили «отстань» от родителей. ими человек с синдромом вахтера питается и подзаряжает свое Эго. Синдром вахтера (синдром генерала калитки, гардеробщика, уборщицы, швейцара и еще ряд других названий) – это когда человек, находящийся на достаточно. Синдром вахтера — это состояние человека, при котором он использует имеющуюся у него власть (обычно крайне ограниченную) для самоутверждения за счет других. Как проявляется синдром вахтера в жизни, где его чаще можно встретить и как от него избавиться, читайте дальше. В основе синдрома вахтера лежат страх, отчаяние, нереализованность и еще ряд схожих причин.
Синдром вахтера (комплекс маленького начальника): что это в психологии
Синдром Вахтера не врожденный недуг, он приобретается по мере взросления человека, а значит к нему не стоит относиться как к данному. Многие стараются отплатить людям с «синдромом вахтера» той же монетой — презрением, хамством, грубостью. Синдром вахтёра (Синдром гардеробщика) — распространённый мем, означающий человека, серьезно злоупотребляющего административными полномочиями. Человек, который пользуется неограниченной властью на вверенном ему участке и считающий себя этаким «пупом земли» однозначно болен синдромом гардеробщика или является сусликом-агрономом. Разные охранники, продавцы и т.д. Есть даже термин такой «синдром вахтера», когда маленький человек с маленькой властью реализует свои комплексы и злоупотребляет своими маленькими полномочиями.
Избавляемся от синдрома вахтера
Денег, конечно, мало, поэтому покрасили самой дешевой, «экологичной» и пахучей краской — нашей любимой ПФ-эмалью. Подумать о том, как будет ребенку в коляске, простоявшей больше 12 часов в таком помещении, конечно некому. Есть правда просторный холл на первом этаже, с отдельным кабинетом вахтера, задача которого следить за тем, что происходит в общаге в том числе, и за сохранностью вещей в холле. Вы приходите с прогулки с ребенком и понимаете, что оставлять коляску в помещении с обильным запахом краски — это преступление против человечности. Даже заходить с малышом в такое помещение по крайней мере преступно! Оставляете коляску в холле до утра , берете двухмесячную кроху на руки и спокойно пытаетесь пройти к лифту, но... На вашем пути встает неприступная вахтерша, которая настойчиво повышая голос до недопустимых децибел объясняет вам, что место вашей коляски именно в подвале с краской и нигде больше. И ей плевать на то, что ребенку два месяца, что роды были тяжелые... Она понимает, что с ребенком на руках вы не можете повысить голос - вы боитесь разбудить малыша. Вы не можете применить физическую силу — ваши руки держат маленькую жизнь.
Вы не можете ничего, а она вахтерша , может все, по крайней мере, она так думает... Человек, который пользуется неограниченной властью на вверенном ему участке и считающий себя этаким «пупом земли» однозначно болен синдромом гардеробщика или является сусликом-агрономом. Психологи дают более жесткое определение — это попытка несостоявшегося в профессиональном и личном плане человека самоутвердиться за счет других. Пусть мелко и низко, пусть нарушая законы логики и элементарного нравственного закона человека, но утвердиться за счет другого.
Они нередко на хорошем счету у начальства, и в виду этого считают себя чуть ли не его правой рукой. При этом люди с синдромом «гардеробщика» зачастую не столько вкалывают в поте лица, сколько делают вид, что они завалены работой с ног до головы и как много трудятся, чтобы лишний раз доказать окружающим свою важность. Страдая от комплекса неполноценности, неудовлетворенности жизнью и лелея желание хоть как-то самореализоваться, такие люди часто портят жизнь окружающим. Это они заставляют собирать пачками никому не нужные документы, не пускают сотрудников в офисы, хотя знают их не первый год, приказным тоном требуют надеть бахилы, потому что только что помыли полы. Такие примеры можно приводить сотнями. К сожалению, несмотря на общее повышение уровня жизни, людей с синдромом Вахтера меньше не становиться. Синдром Вахтера не врожденный недуг, он приобретается по мере взросления человека, а значит к нему не стоит относиться как к данному. Ему нужно уметь вовремя распознать и научиться справляться с ним. Это важно как и самим людям, страдающим от комплекса Бога, так и тем, кто работает рядом с ними. Как побороть синдром Вахтера? Совет для работодателей Если вы заметили у кого-то из своих подчиненных признаки синдрома Вахтера, не стоит отчаиваться. Если есть проблема, есть и решение. Психологи считают, что для борьбы с синдромом у подчиненных следует провести ряд мероприятий: организовать тренинги корректного поведения в коллективе, включающие вежливое общение и дружеские отношения между сотрудниками; внедрить систему отзывов и предложений, когда клиенты и сами сотрудники могут оценить работу персонала. Это может быть журнал, ящик для писем, электронная анкета и др. Кроме того, психологи утверждают, чтобы побороть в подчиненном синдром вахтера следует выполнить две вещи.
В коммерческой лаборатории вокруг пришедшего сдать анализы пациента хлопочут несколько человек. В одном из коммерческих медицинских центров ну, очень дорогом! А в обычной поликлинике врач принимает больного, не поднимая глаз от обязательной медицинской документации, которую заполняет и которой столько, что на осмотр больного, тем более на беседу с ним или его родственниками элементарно не хватает времени. Все чаще в государственных лечебных учреждениях случаи хамства врачей, которые они потом оправдывают в объяснительных записках колоссальными нагрузками, недосыпом, низкой зарплатой, из-за которой вынуждены работать в нескольких местах, и эмоциональным выгоранием. Врач в ответе за все: за отсутствие койко-мест в отделении, льготных лекарств для инвалидов и нуждающихся, современной аппаратуры, перевязочного материала и инструментов. И срывается все чаще. Трудно себе представить, чтобы врач нахамил больному в западной клинике или амбулатории — не коммерческих, обыкновенных, где лечат по страховке или, в случае государственного здравоохранения, в государственной. Но еще труднее себе представить, чтобы там больной нахамил врачу, тем более напал на него. А у нас — уже не редкость. К врачу обращаются «девушка, «деточка», «сынок», учат, как он должен лечить, обвиняют во вредительстве, ругают матом. Эксперты Национальной медицинской палаты констатируют, что, несмотря на увеличивающееся число оскорблений врачей пациентами, врачи редко доводят дело до суда, и количество судебных процессов невелико. Дело доходит до суда, разве что когда врача избили. Только в прошлом году избит врач в Тольятти, нанесли побои врачу в Переславле, во Владивостоке, в Красноярском крае пациент напал на врача с кувалдой, в Нижнем Новгороде пациент сломал врачу четыре ребра… Уже в этом году в Казани больной в стационаре напал на врачей с ножом.
Не смотря на то, что, по мысли Законодателя, частные охранники призваны способствовать защите интересов граждан, в реальности, граждане часто воспринимают частную охрану как один из институтов современного социума угрожающий их свободе. При этом, сами охранники также не всегда адекватно осознают свое место в системе общественной безопасности, а зачастую, им просто не хватает воспитания и культуры общения, что и провоцирует конфликты с гражданами. Представляется, что причины сложившегося явления, во многом, лежат за пределами частной охраны. Не вдаваясь в социальные, экономические, политические и иные стороны этой проблемы рассмотрим ее с точки зрения отражения данных вопросов в законодательстве. Охранник, находящийся на посту является только конечным звеном во всей цепи. Требования охранника являются лишь продолжением требований заказчика услуг его охранного предприятия. При этом заказчики, и это тоже особенности нашего российского менталитета, стремятся решать силами охранного предприятия такие вопросы как: проверка документов лиц приходящих на объект и досмотр личных вещей персонала и посетителей объекта, и даже воспрепятствование проникновению на объект правоохранительных органов. Руководство ЧОПов в сложившихся экономических реалиях часто идет на поводу у таких заказчиков. При этом, ни заказчики, ни руководители, ни охранники не обращают внимания на правовую регламентацию таких действий. Проводя семинары и курсы для руководителей ЧОП и собственников бизнеса, автор этих строк неоднократно пытался выяснить, какие же правовые основания видят заказчики и руководители для своих действий. Ответ был примерно такой - это частная собственность и я могу делать что хочу. Такое понимание вопроса, не отличается глубиной.