Переход на кассовые чеки в электронном виде: когда нужно отказаться от бумажного формата, как оформить отказ по закону. Разбираемся, почему многие крупные ритейлеры переходят на электронные чеки, что говорит закон о выдаче бумажных чеков и как малому бизнесу настроить кассу на новый электронный.
Бизнес переходит на электронные чеки: когда мы совсем откажемся от бумажных
Компаний, которые присоединяются к этой инициативе становится все больше. Например, в 2020 году электронные чеки стали выдавать розничные сети «Пятерочка», «Перекресток», «Азбука Вкуса», «ВкусВилл». Возможность получать электронные чеки стала доступнее после проведения кассовой реформы 2019 года, когда в соответствии с 54-ФЗ бизнес, в том числе малый и средний, обязали перейти на онлайн-кассы. Новые кассы передают данные о транзакциях оплате покупки через оператора сразу в налоговую, что позволило сократить число проверок.
Почему не бумажные чеки? У привычных покупателям бумажных чеков есть ряд недостатков, с которыми все когда-нибудь сталкивались: магазины тратят дополнительные ресурсы на печать чеков; они выцветают, поэтому при возникновении проблем с товаром или другой необходимости предъявить чек, это будет невозможно сделать; их неудобно хранить, через несколько месяцев собирается приличная стопка чеков, которая не помещается в кошелек; их сложно сдать в переработку. При этом у электронных чеков, наоборот, есть преимущества: их сложно потерять: хранение на электронной почте более надежное, а доступ к ней всегда можно восстановить; они экономят время на кассе, покупателю не нужно ждать, пока выйдет чек; они нематериальны, а значит, на их печать не тратятся ресурсы.
В первую очередь отказ от бумажных чеков — это сокращение личного мусорного следа. Сооснователь федерального проекта «Немузей мусора» Яна Трудкова подтверждает, что бумажные чеки не принимают в переработку практически нигде, потому что это не простая, а термобумага, покрытая бисфенолом — токсичным веществом.
Как доказать, что в этом магазине брала? Теперь отследить правильную цену будет сложнее. Особенно расстроились пенсионеры, им сложно осваивать технические новации Источник: Илья Бархатов — Чеки на электронку приходят не сразу. Был случай, когда так и не пришел мне ни в приложение, ни на почту, — недовольна Елена.
Больше всего покупателей волнует, как быть, если купленный товар нужно обменять или вернуть, и можно ли предъявлять претензию без осязаемого в руках чека. Все рекорды по уровню проникновения безналичных платежей в России обновлены в 2021 году. Что говорят ритейлеры Крупные торговые сети призывали своих клиентов к отказу от бумаги и раньше. Сеть «Лента» начала кампанию по переводу бумажных чеков и купонов 6 декабря прошлого года. Но особенно настойчиво тему продвигали в этом марте — под девизом «Меньше напечатанных чеков — больше сохраненных деревьев! Отказаться от бумажных чеков и купонов можно любым из удобных способов: на кассе или в мобильном приложении.
После отказа чеки будут приходить вам на электронную почту, а купоны начнут отображаться в мобильном приложении, — объяснили представители «Ленты». Сети призывают клиентов отказаться от бумажных документов Источник: читатель 74. RU По данным ритейлера, за три месяца новой опцией воспользовались 8,5 миллиона покупателей. А чтобы подтолкнуть остальных клиентов, «Лента» запустила ежемесячный розыгрыш 1000 бонусных баллов среди получателей электронных чеков. В компании говорят, что проблем с возвратом товаров из-за отсутствия бумажных чеков быть не должно. Если же покупателям всё-таки нужен бумажный чек, можно отказаться от электронных купонов и чеков в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении.
В мобильном приложении подробно расписаны все покупки Источник: Леонид Меньшенин В компании X5 управляет сетями «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель» сообщили, что начали внедрять возможность отказаться от печати бумажного чека в пользу электронного еще с конца 2020 года. И наблюдают положительный отклик среди покупателей.
Но это не отменяет обязанности продавца отправить электронный чек еще и на номер телефона или на электронную почту.
Что это значит для бизнеса. ФНС готовит законопроект, который разрешит продавцам не выдавать выбитые чеки, если они не нужны покупателю. Главное — применить кассу и отправить электронный чек в налоговую.
Пока этого не произошло, бизнес, работающий с онлайн-кассой, обязан выдать бумажный чек покупателю, даже если тот отказался или не назвал номер телефона или адрес электронной почты для отправки электронного чека.
Впрочем, в соцсетях можно найти немало жалоб ритейлеров на то, что налоговики их все равно штрафуют, поскольку мораторий не имел вида прямого приказа. В ФНС в свою очередь отметили, что невыдача чеков покупателю может стать способом предприятия уклониться от учета движения денежных средств и таким способом избежать уплаты налогов. Также в ведомстве отметили, что электронные чеки, предлагаемые Минпромторгом как альтернатива бумажным, может быть неудобна существенной доле населения, например, пенсионерам. В Союзе потребителей РФ напомнили, что чек необходим покупателю в случае необходимости защитить свои права. И хотя чек уже не является обязательным в случае возврата товара, иногда его отсутствие может существенно осложнить процесс защиты прав потребителя. Об этом сообщили в Правительстве России. Ранее магазину за невыдачу чека грозил штраф до 10 тыс. Интересная новость?
Электронные кассовые чеки
Бумажный чек при этом не оформляется и не передается позже. У бумажных чеков есть ряд недостатков, которые влияют и на бизнес, и на покупателей. Теперь они не обязаны выдавать бумажные чеки, но покупатель вправе его потребовать. К отказу от бумажных чеков в пользу электронных давно призывали экологи, ведь эти бумажки не столь б. Цифровые чеки удобнее бумажных: потерять их невозможно, данные по нему также проходят через оператора фискальных данных (ОФД).
Подняли вопрос
- User account menu
- Регистрация
- Не выдавать бумажный чек из-за дефицита кассовой ленты больше нельзя
- Бумажные чеки станут необязательными: бумага поставлялась из-за границы и подорожала | BanksToday
Отказаться от бумажных чеков поможет СБИС
Переход на электронные фискальные документы реализуется несколькими способами. Собственное приложение, как у Пятёрочки или Перекрёстка. Такой вариант подходит для крупного бизнеса, у которого это приложение уже есть. Приложение «Мои чеки онлайн» от ФНС, установленное на смартфоне клиента. Для этого кассир считывает индивидуальный QR-код покупателя. Удобно, но пока далеко не все пользуются. Настройка онлайн-кассы для работы с электронными чеками с помощью дополнительных приложений. Самый удобный вариант на сегодняшний день. Если у вас терминал «Эвотор», отправлять чеки покупателям можно с помощью бесплатного приложения «Отправка чеков на e-mail».
Простой и понятный интерфейс поможет настроить разные режимы работы: всегда печатать чек, если введён e-mail — в таком случае смарт-терминал будет и печатать бумажные чеки, и отправлять клиентам электронные; не печатать чек, если введён e-mail — смарт-терминал будет отправлять только электронные документы; каждый раз спрашивать у кассира, нужно ли печатать чек — в таком случае смарт-терминал всегда будет отправлять электронные чеки, а печатать только по требованию. Для установки приложения вам понадобятся версия прошивки терминала не ниже 4. Отправка электронных чеков с Эвотора пошагово Установите бесплатное приложение «Отправка чеков на e-mail» на Эвотор, если подключён «Смарт-терминал Плюс». Выберите в настройках сервиса удобный вам вариант печати: всегда, никогда, спросить кассира. Если нет ленты для чеков, придётся ограничиться только электронным вариантом.
Льва Толстого, д. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.
Электронный чек содержит те же данные, что и бумажный — регистрационный номер ККТ, сумму, дату и время расчёта, фискальный признак документа, — поэтому юридически равноценен ему. С ним точно так же можно делать возврат или получать налоговый вычет. Когда бумажный чек обязателен Пока что бумажный чек печатается по умолчанию и считается обязательным к выдаче, если покупатель заранее не попросил об электронном варианте. Обязательным бумажный фискальный документ остаётся для предприятий, которые не используют электронную передачу отчётности в налоговую п. Обычно это предприниматели, работающие в отдалённых от средств связи местностях — список таких предприятий утверждается постановлением правительства, — на режимных и военных объектах. Когда можно не выдавать чек Если коротко, то никогда. Выдавать покупателю чек — электронный или бумажный — предприниматель обязан в любом случае, иначе будет оштрафован. Но не печатать всё-таки можно. Из-за перебоев в поставках кассовой ленты и роста её стоимости налоговая решила временно не штрафовать предпринимателей за невыдачу бумажного чека. Как долго этот период продлится — неизвестно, поэтому советуем не ждать, когда у вас совсем закончится кассовая лента, и предлагать клиентам альтернативу уже сейчас.
Как перейти на электронные чеки Крупные продуктовые сети начали плавный переход на электронные чеки ещё в начале 2021 года: покупателю достаточно зарегистрироваться в приложении магазина и отказаться от печати на бумажном носителе. Постепенно к этому приходят и представители малого бизнеса. Почему это выгодно: тратите меньше денег на кассовую ленту; собираете контактные данные покупателей; сокращаете количество мусора на планете. Кроме того, вы можете организовать новый канал коммуникации с клиентами, изменяя шаблон электронного чека, добавляя в него рекламу или важную информацию.
Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: персональные данные, не относящиеся к специальной категории персональных данных или к биометрическим персональным данным: адрес электронной почты e-mail ; имя; сведения о месте работы; номер мобильного телефона. Цель обработки персональных данных: обсуждение возможного проекта. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение обновление, изменение ; извлечение; использование; передача предоставление, доступ ; блокирование; удаление; уничтожение.
Отправляйте электронный чек без печати бумажного
Например, в 2020 году электронные чеки стали выдавать розничные сети «Пятерочка», «Перекресток», «Азбука Вкуса», «ВкусВилл». Возможность получать электронные чеки стала доступнее после проведения кассовой реформы 2019 года, когда в соответствии с 54-ФЗ бизнес, в том числе малый и средний, обязали перейти на онлайн-кассы. Новые кассы передают данные о транзакциях оплате покупки через оператора сразу в налоговую, что позволило сократить число проверок. Почему не бумажные чеки? У привычных покупателям бумажных чеков есть ряд недостатков, с которыми все когда-нибудь сталкивались: магазины тратят дополнительные ресурсы на печать чеков; они выцветают, поэтому при возникновении проблем с товаром или другой необходимости предъявить чек, это будет невозможно сделать; их неудобно хранить, через несколько месяцев собирается приличная стопка чеков, которая не помещается в кошелек; их сложно сдать в переработку. При этом у электронных чеков, наоборот, есть преимущества: их сложно потерять: хранение на электронной почте более надежное, а доступ к ней всегда можно восстановить; они экономят время на кассе, покупателю не нужно ждать, пока выйдет чек; они нематериальны, а значит, на их печать не тратятся ресурсы. В первую очередь отказ от бумажных чеков — это сокращение личного мусорного следа. Сооснователь федерального проекта «Немузей мусора» Яна Трудкова подтверждает, что бумажные чеки не принимают в переработку практически нигде, потому что это не простая, а термобумага, покрытая бисфенолом — токсичным веществом. На площадках «Немузея» в Москве и Екатеринбурге чеки принимают, чтобы вручную переработать их в бумагу для открыток с добавлением целлюлозы, но это один из немногих вариантов переработки такого типа сырья.
Возможность отправлять электронный чек появилась в законе в 2017 году, до этого он обязательно должен был быть бумажным. Конечно, диктовать свой e-mail «s как доллар» на кассе «Пятерочки», когда у вас тяжелые сумки, а за вами очередь, не очень удобно, поэтому процесс автоматизируют через программы лояльности и банки. Как отказаться? Пионером этого стала «Азбука вкуса» в январе 2020 года — покупатели могут настроить в мобильном приложении отправку чеков на электронную почту. Другие ритейлеры тоже действуют через программы лояльности. Сейчас отказаться от чека можно во «ВкусВилле», «Пятерочке», «Перекрестке» — в настройках мобильного приложения соответствующей компании, предъявляя карту пластиковую или электронную на кассе. Оператор фискальных данных ОФД будет отправлять чек вам на почту — такая система уже давно используется для услуг, которые предоставляются через приложение. Например, таксист не возит с собой терминал, но чек приходит в приложение пользователю.
Сейчас розничные магазины обязаны выдавать бумажные чеки, но некоторые крупные ритейлеры уже предлагают электронные варианты чеков по желанию покупателей. Переход от бумажных к электронным чекам имеет свои преимущества, такие как экономия бумаги и защита окружающей среды. Однако заместитель председателя Комитета Совфеда по аграрно-продовольственной политике и природопользованию, Татьяна Гигель, предупреждает о необходимости осторожного подхода к этому вопросу. Она отмечает, что отказ от бумажных чеков может вызвать неудобства для многих россиян, особенно пожилого возраста. Для них получение бумажного чека в руки является способом проверить свои покупки и потраченные суммы непосредственно у кассы.
Кассовый чек или бланк строгой отчетности, сформированные с использованием контрольно-кассовой техники, применяемой в автоматическом устройстве для расчетов, должны содержать в качестве обязательного реквизита заводской номер такого автоматического устройства для расчетов. При осуществлении расчетов, указанных в пункте 5. Кассовый чек или бланк строгой отчетности, сформированные при осуществлении расчетов между организациями и или индивидуальными предпринимателями с использованием наличных денег и или с предъявлением электронных средств платежа, наряду с реквизитами, указанными в пункте 1 настоящей статьи, должен содержать следующие реквизиты: 1 наименование покупателя клиента наименование организации, фамилия, имя, отчество при наличии индивидуального предпринимателя ; 2 идентификационный номер налогоплательщика покупателя клиента ; 3 сведения о стране происхождения товара при осуществлении расчетов за товар ; 4 сумма акциза если применимо ; 5 регистрационный номер таможенной декларации при осуществлении расчетов за товар если применимо. Кассовый чек или бланк строгой отчетности, сформированные при осуществлении расчетов при выплате выигрыша при осуществлении деятельности по организации и проведению азартных игр за исключением казино и залов игровых автоматов , при выплате выигрыша при осуществлении деятельности по организации и проведению лотерей при сумме расчета, равной или превышающей 15 тысяч рублей, при осуществлении казино и залами игровых автоматов расчетов с использованием обменных знаков игорного заведения, наряду с реквизитами, указанными в пункте 1 настоящей статьи, должен содержать хотя бы один из следующих реквизитов: в ред. Федеральных законов от 06. Федерального закона от 01. Кассовый чек или бланк строгой отчетности, сформированные при осуществлении казино и залами игровых автоматов расчетов с использованием обменных знаков игорного заведения, наряду с реквизитами, указанными в пунктах 1 и 6.
Электронные чеки: что делать, если нет чековой ленты
Сохранить леса Тратить меньше бумаги — это в целом более экологичный подход с заботой о природе. Об этом ритейлеры с гордостью рассказывают клиентам. Не зависеть от поставок Весной 2022 года наблюдаются проблемы с логистикой, отчего склады иногда не успевают вовремя пополнить запасы. Сократить расходы Каждый месяц магазины тратят определенную сумму на покупку расходников. Чем больше поток, тем больше расход.
Однако это не должно ущемлять права покупателей, подчеркнули там. Ранее сообщалось , что в России хотят начать стимулировать бизнес продавать цветы в экологичной упаковке. С инициативой выступил глава Ассоциации природопользователей Роман Корниец. До этого Корниец предложил проанализировать идею о внедрении практики вторичного использования и переработки завядших букетов в крупных городах. В частности, их можно использовать в качестве одобрений, отметил он.
До этого за отсутствие ленты в кассе магазины могли понести административную ответственность и получить штраф до 10 тыс. Теперь они не обязаны выдавать бумажные чеки, но покупатель вправе его потребовать. В ближайшее время планируется переход на электронные чеки. Из-за сбоев в логистике на фоне антироссийских санкций происходят кратковременные перебои с поставкой чековой бумаги.
Направленный таким образом чек может отображаться в виде картинки, pdf-документа, ссылки с указанием даты, времени и суммы покупки. Отметим, что в электронном чеке обязательно указываются абонентский номер либо адрес электронной почты покупателя клиента , с помощью которых такой документ может быть получен абз. Отсутствие этого реквизита является нарушением порядка применения ККТ, что может послужить основанием для привлечения пользователя ККТ к административной ответственности по ч. Пользователь ККТ не несет ответственности за неполучение покупателем чека по каким-либо причинам — его обязанность направить чек п. Если покупатель чек не получил или утверждает, что не получил, и обращается по этому вопросу к продавцу, разумно, если имеется такая возможность во избежание жалоб в налоговую службу на действия продавца , заново направить чек покупателю, в том числе, на иной абонентский номер или адрес электронной почты, предоставленный последним. С сервисами «Такском-Касса» и «ОФД-Такском» вы можете: подключить услугу «СМС-чек»; подобрать контрольно-кассовое оборудование, поддерживающее отправку чеков на e-mail; получить консультацию специалиста по подключению функции электронных чеков; брендировать чеки — использовать фирменный стиль, цвета и логотипы компании, рассказать клиентам об акциях и скидках прямо на чеке. Напоминаем , ОФД «Такском» четыре года подряд 2019-2022 гг. Покупателю Кассовый чек необходим покупателю или его работодателю по целому ряду причин, включая подтверждение понесенных расходов. Он используется как первичный или оправдательный документ в целях бухгалтерского, налогового учета, а значит, должен быть оформлен в соответствии с требованиями законодательства. Если сконцентрироваться в этом ключе именно на электронных чеках, покупателю следует учесть, что: — распечатанный покупателем кассовый чек БСО , полученный им в электронной форме, приравнивается к кассовому чеку или бланку строгой отчетности, отпечатанным ККТ на бумажном носителе п. При этом согласно п.
«А если продукты плохие или товар не подошел?»: торговые сети перестали выдавать бумажные чеки
Если клиент все-таки хочет получить бумажный чек, необходимо его напечатать. Пока что бумажный чек печатается по умолчанию и считается обязательным к выдаче, если покупатель заранее не попросил об электронном варианте. Решение проблемы с бумажными чеками и другие новости для бизнеса в интернет-магазине Эвотор Club.
Отмена бумажных чеков: что поменяется в жизни покупателей в 2024 году
Российский экологический оператор (РЭО) предложил Федеральной налоговой службе рассмотреть возможность полного отказа от бумажных чеков. Магазины могут перестать выдавать бумажные чеки, пишут «Известия». Для перехода с бумажных на электронные чеки сегодня достаточно выбрать нужный пункт в приложении в розничного магазина. Что заставит их прийти с проверкой В Правительстве обсуждают идею Минприроды полностью отказаться от бумажных кассовых чеков.
"Ашан" начал внедрять электронные чеки и Систему быстрых платежей
Пока Минпромторг предлагает продлить действовавший с 17 марта мораторий на штрафы за невыдачу бумажных чеков. Минпромторг предлагает сделать выдачу бумажного чека необязательной. Об этом пишет газета «Известия» со ссылкой на письмо замглавы Минпромторга Виктора Евтухова. — Сейчас механизм защиты покупателя при отказе от бумажных чеков будет прорабатываться. Подробнее о мерах ответственности за отсутствие чека см. «В каких случаях контролеры выпишут штраф за невыдачу бумажного кассового чека: разъяснения ФНС». рассказываем подробнее.
Электронные чеки вместо бумажных: новые реалии. Что нужно знать продавцу и покупателю
Она отмечает, что отказ от бумажных чеков может вызвать неудобства для многих россиян, особенно пожилого возраста. Для них получение бумажного чека в руки является способом проверить свои покупки и потраченные суммы непосредственно у кассы. Вопрос о переходе от бумажных к электронным чекам требует тщательного анализа и баланса интересов. С одной стороны, это может принести пользу окружающей среде и сэкономить бумагу, а с другой стороны, необходимо учесть потребности и предпочтения различных групп населения. Министерство природных ресурсов планирует провести консультации с представителями бизнеса, чтобы учесть их мнение и потребности.
Если ленты станет нужно меньше, то освободившиеся деньги можно будет перенаправить на другие более важные статьи бюджета. Все это говорит в пользу того, чтобы бизнес переходил на электронные чеки и более рационально строил работу. Что о кассовых чеках говорит закон Обязанность продавца — выдать покупателю чек. Он может быть бумажный, это более привычно. Но может быть и электронным, если до расчёта клиент согласился предоставить свою почту или номер телефона.
Кассовый чек подтверждает сделку между покупателем и продавцом. Он нужен в случае спорных ситуаций например, вам продали товар не по той цене, которая указана в торговом зале или для подтверждения расходов если вам возмещают их на работе. Кассовые аппараты обычно печатают два экземпляра: один для отчетности продавца, другой — для покупателя. Продавец обязан выдавать кассовый чек по ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации». В пункте 2 статьи 1. Возможность отправлять электронный чек появилась в законе в 2017 году, до этого он обязательно должен был быть бумажным. Конечно, диктовать свой e-mail «s как доллар» на кассе «Пятерочки», когда у вас тяжелые сумки, а за вами очередь, не очень удобно, поэтому процесс автоматизируют через программы лояльности и банки. Как отказаться?
В ближайшее время планируется переход на электронные чеки. Из-за сбоев в логистике на фоне антироссийских санкций происходят кратковременные перебои с поставкой чековой бумаги. При этом дефицита кассовых лент в России, по словам Евтухова, нет: «Мы вчера проводили совещание с пятеркой крупнейших производителей кассовой ленты и торговыми сетями, специализирующимися на продовольственных и непродовольственных товарах. Ни одно из предприятий не заявило о том, что есть проблемы с кассовой лентой».
В России могут исчезнуть бумажные чеки
| Когда бумажный чек можно не печатать: последние разъяснения Минфина | Теперь они не обязаны выдавать бумажные чеки, но покупатель вправе его потребовать. |
| Выдача бумажного чека может стать необязательной | Согласно положениям Закона 54-ФЗ продавец обязан предоставить покупателю чек в бумажной или электронной форме по выбору покупателя. |
Что такое электронные чеки
- В России предложили отказаться от бумажных чеков — Реальное время
- User account menu
- Как вернуть товар без чека: в России могут отменить бумажные квитанции
- Дефицит чековой ленты: что делать предпринимателю | ДелоБанк
- Испарившийся чек
Печатать бумажный чек теперь не обязательно - отправляйте электронный
Так, по запросу покупателя ему может быть выдан напечатанный на бумаге чек. Минпромторг просит налоговую службу разрешить магазинам не выдавать бумажные кассовые чеки, ограничившись электронными. Нет кассового бумажного чека — сможет ли покупатель вернуть бракованный товар в течение срока его гарантии?