У клиентов БК «1хСтавка» во время игры возникают разные вопросы, ответить на которые поможет служба поддержки букмекера.
Горячая линия и поддержка 1xstavka
| 1хСтавка последние новости на сегодня - март 2024: когда заработает в России | «1хСтавка» оспаривает в суде требование НКО «Мобильная карта» исключить букмекера из информационной системы Единого регулятора азартных игр. |
| «1хСтавка» уходит с букмекерского рынка | Редакция «Куш в спорте» сделала три прогноза на будущее популярной букмекерской конторы «1хСтавка», которая вынужденно поставила на паузу свою деятельность. |
| Сайт 1xstavka.ru не отвечает и не работает (сайт и мобильное приложение) | У игрока 1хСтавка сыграл суперэкспресс с выигрышем в 12 миллионов рублей. |
| Компании «1хСтавка» придется покинуть букмекерский рынок России | Понравилось и общаться со службой поддержкой — живые менеджеры, всегда готовы помочь и подсказать. |
| Букмекерская контора 1хСтавка: обзор и отзывы | Разобрали последние судебные дела букмекерской конторы 1хСтавка с ЕРАИ и ФНС Брянской области, где БК пытается оставить лицензию и возможность принимать депозиты. |
1хСтавка cлужба поддержки и горячая линия БК
Чем поможет служба поддержки Большая часть информации о букмекере присутствует на официальном сайте. Тут можно узнать о доступных способах регистрации аккаунта, выборе спортивных событий, расчете ставок, коэффициентах, лимитах на вывод средств, сумме бонуса и так далее. Впрочем, поиск подобных сведений порой занимает слишком много времени. К тому же, далеко не каждый клиент российской конторы 1хБет желает переходить в разделы с большими блоками информации. Кому-то гораздо проще написать в чат или позвонить по номеру линии поддержки букмекера.
Ситуаций, когда срочно нужна поддержка специалистов заведения, немало. К примеру, помощь может потребоваться при: проблемах с доступом к официальному сайту; сложностях при регистрации аккаунта; различных неполадках при формировании экспресса или ординара; финансовых вопросах и так далее. Помимо простой консультации, менеджеры онлайн-поддержки доступной БК готовы помочь с технической точки зрения. Часто они предоставляют ссылки для скачивания приложения 1хСтавка, актуальные промокоды или другие важные данные для юзеров.
Как связаться со службой поддержки 1хСтавка Первым делом следует зайти на официальный сайт БК через десктопную или мобильную версию. В нижней части страницы будет расположен раздел «Контакты». Именно тут находится перечень действующих электронных адресов, а также телефон горячей линии конторы. Администрация портала оперативно обновляет данные, так что со старыми номерами вы не столкнетесь.
Мы не рекомендуем использовать номера телефонов не включенные в перечень на официальном ресурсе. Помимо контактов из списка есть несколько других способов связаться со специалистами поддержки 1хСтавка. О них более детально далее в материале. Горячая телефонная линия 1хСтавка На горячей линии 1хСтавка всегда есть активные консультанты, так что проблем с быстрым доступом не возникнет.
Достаточно позвонить по номеру, указанному в разделе контактов, после чего описать свою проблему. На данный момент, компания предоставляет следующий телефон: 8 800 500-29-11 Звонки из России по данному номеру совершенно бесплатны.
Пользователи известного интернет-ресурса Sports. Клиенты отправляли фотографии паспортов и карт, договоры с сотовыми операторами, изображения на фоне переписок с сотрудниками службы безопасности, держа в руках паспорта, ИНН, а также скрины из личных кабинетов на сайте налогового ведомства. Характерно, что пользователи испытывают трудности с выводом денег именно после того, как выигрывают их.
Журналисты Forbes провели расследование, по результатам которого сообщили, что конторы «1xСтавка» и 1xBet мог организовать уроженец Брянска Роман Семиохин. Не обладая лицензией на ведение букмекерской деятельности в России, компания 1xBet в 2017 году дала старт активной рекламной кампании. Официально работала фирма «1xСтавка», а рекламировали бренд 1xBet. Деятельностью нелегальной конторы заинтересовались в правоохранительных органах. Уголовное производство открыто по статье «Незаконная организация и проведение азартных игр».
Также имеется форма обратной связи Очень редко в деятельности букмекерской конторы возникают ошибки. В таких случаях представители технической поддержки уведомляют игроков о сложившейся ситуации и производят действия в соответствии с правилами приёма и расчёта спортивных пари. Этот факт подтверждает лояльное отношение БК к своим бетторам. Организация старается находить индивидуальный подход к каждому игроку. А работники конторы предлагают квалифицированную помощь по самым сложным вопросам. Посетить официальный сайт.
Как стало известно, «1хСтавка» много раз участвовала в скандальных историях. Зачастую причиной являлась связь с компанией 1xBet, которая не имеет лицензии на букмекерскую деятельность в РФ.
Однако ставки в 1xBet продолжают приниматься, а «1хСтавка» является «легальным зеркалом» подпольного букмекера, при этом отрицая связь с ним. Несколько лет назад ФАС направила предписание ФК «Локомотив» за логотип 1xBet, изображенный на форме игроков, по требованию спонсора — компании «1хСтавка». В 2020 году 1xBet оказалась участником еще одного скандала, когда глава компании Роман Семиохин сделал пожертвование в размере одного миллиона евро кипрской больнице на борьбу с коронавирусом. Возмущение россиян было вызвано тем, что брянский миллиардер забыл о нуждах отечественного здравоохранения. Летом 2022 года 1xBet пожертвовала миллион евро «на гуманитарную помощь Украине», что в условиях СВО выглядит предательством.
Онлайн-чат на официальном сайте «1хСтавка»
- Горячая линия 1хСтавка телефон | 1xStavka служба поддержки горячей линии
- Суды и проблемы 1хСтавка - март 2024
- Телефон горячей линии БК 1хСтавка и другие способы связи с букмекером - AirBet
- БК 1хСтавк ✅ Служба поддержки, телефон техподдержки букмекера на SocialBet
Букмекерская компания «1хСтавка» выпала из российского правового поля
Вероятнее всего, организации «1хСтавка» не удалось скрыть связи с нелегальной в РФ конторой 1xBet. «1хСтавка» предоставляет круглосуточную поддержку клиентам и посетителям сервиса. Почему букмекерская контора 1хСтавка прекратила свою работу, как вернуть ставки от 1xBet, и кто может прийти на ее место, читайте в материале ФедералПресс. Там же, где и онлайн чат, у букмекерской конторы 1хставка телефон поддержки, электронная почта букмекера и варианты связи с ним. Одним из самых эффективных способов связи с поддержкой 1xСтавка является горячая линия: 8 (800) 500-29-11. В официальных аккаунтах социальных сетей БК 1хСтавка и в службе поддержки проблему объясняют временными техническими сложностями, при этом не могут даже приблизительно назвать сроки восстановления работы платежных инструментов.
Горячая линия «1хСтавка»: как связаться со службой поддержки
У букмекера есть страницы в разных социальных сетях и YouTube-канал. Они также могут быть полезны для связи со службой поддержки игроков. Как работает саппорт 1хСтавка Служба поддержки 1хСтавка помогает решить любые проблемы и вопросы, которые появляются во время использования услуг БК. Модераторы горячей линии оперативно отвечают на вопросы. Саппорт поможет возобновить потерянный пароль, удалить личную учетную запись. Самостоятельно закрыть аккаунт нельзя, сделать это возможно только обратившись в службу техподдержки. Горячая линия 1хСтавка предназначена для того, чтобы: оказывать поддержку при инсталлировании приложения на смартфон ; исправлять ошибки во время функционирования приложения, сайта; предоставлять консультации по эксплуатации программы; помогать бетторам с процессом идентификации личности ; устранять другие проблемы.
Лучше всего подходит для связи с 1хСтавка телефон горячей линии или онлайн чат. Узкоспециализированные вопросы рекомендуется задавать посредством соответствующего адреса электронной почты. Вносить предложения, касающиеся работы конторы, необходимо через форму обратной связи.
Букмекер автоматически предлагает клиентам 7 вариантов категорий наиболее часто задаваемых вопросов.
Если проблему с помощью базы знаний решить не удалось, вызывается оператор. Вызов оператора в онлайн-чате Использовать этот тип контакта БК 1хСтавка можно для решения срочных задач. Ждать оператора дольше минуты приходится только в периоды наплыва большого количества игроков. Это случается во время старта новых акций или в дни топовых международных спортивных событий.
Насколько хорошо ты разбираешься в беттинге? Пройди квиз и получи уникальный бонус букмекерской конторы, а также книгу «Лучшие стратегии ставок на спорт» Пройти опрос После диалога беттор оценивает консультанта, что позволяет службе поддержки выявить недобросовестных сотрудников. Email Чтобы ускорить процесс работы операторов, букмекер предлагает пользователям сразу 5 направлений для отправки писем.
Причем банки видимо все устраивает — иначе как объяснить тот факт, что Тинькофф в очередной раз снизил процентную ставку для своих клиентов? Напишите своему менеджеру — он посоветует на что лучше лить в апреле. К тому же, «Скоринг бюро» посчитали, что средний лимит по кредитным картам достиг рекордных значений. Причем увеличилось число клиентов, которые имеют пять и более кредитов. Пора настраивать ретаргетинг на старую аудиторию и предлагать им оформить еще 4 кредита в других МФО.
Больше лидов богу лидов! Это очередной намек на то, что в возвращение букмекерской конторы не верят уже даже сами партнеры. Напомним, что 1хСтавка перестала работать в начале года — сначала нельзя было сделать депозит и ставку, а после и вывести деньги. Кажется, что в возращение не верят все, кроме SMM-менеджера, который до сих пор ведет канал букмекерской конторы: Зато у нас есть кое-что лучше, чем 1хСтавка. Мы повысили ставки на оффере Winline — теперь вы можете заработать 7 000 рублей за лид.
Для этого: зайдите на сайт «1хСтавка»; в верхней части экрана нажмите кнопку с изображением телефонной трубки; введите свой номер телефона в открывшемся окне; нажмите «Заказать обратный звонок». Операторы позвонят в ближайшее время. Функция доступна как гостям букмекерской конторы, так и зарегистрированным пользователям. Так как техническая поддержка работает круглосуточно, звонок поступит в течение часа даже ночью. Если вы заказываете обратный звонок ночью с расчетом, что вам позвонят утром, лучше этого не делать: вас могут разбудить.
Письмо на электронную почту У букмекера есть 5 адресов электронной почты: info 1xstavka. Можно написать на любой адрес и вас перенаправят в нужный отдел, но лучше всего сразу писать на корректную почту — это ускорит получение ответа и решение вашего вопроса. Ответ вы получите на адрес, с которого обращались. Если используете почту, которая не прикреплена к вашему счету в «1хСтавка», то сразу укажите номер счета, чтобы сотрудникам было проще вас идентифицировать. Через форму в разделе «Контакты» Если пролистать сайт в самый низ, то в футере можно найти раздел «Контакты». Перейдя по ссылке вы попадете на страницу с еще одной формой обратной связи. Чтобы задать вопрос через форму: укажите свое имя и адрес электронной почты, а затем объясните проблему или задайте вопрос; поставьте галочку, соглашаясь на обработку информации и нажмите кнопку «Отправить». Ответ предоставят в течение суток на указанный адрес электронной почты.
Что с БК «1хСтавка»? Когда ожидать выплаты?
Таким образом, первым возможным вариантом для возврата денежных средств в БК «1хСтавка» является иск в суд общей юрисдикции. «1хСтавка» оспаривает в суде требование НКО «Мобильная карта» исключить букмекера из информационной системы Единого регулятора азартных игр. БК 1хСтавка отключила платежи:не работает депозит и вывод средств. Букмекерская контора «1хСтавка» является одной из самых популярных среди игроков. Мы предоставим информацию о нескольких способах связи со службой поддержки: по телефону, через электронную почту, а также в онлайн-чате. Букмекерская контора «1xСтавка» перестала «по техническим причинам» принимать деньги от людей, желающих поставить на спорт.
Горячая линия 1хСтавка: контакты службы поддержки
Техническая поддержка «1хСтавка» работает круглосуточно по телефону 8 (800) 500-29-11, по электронной почте — info@ и в Live-чате. Арбитражный суд Брянской области начнет рассмотрение по существу иска ФНС об аннулировании лицензии букмекерской компании «1хСтавка» 27 февраля 2024 года, следует из материалов картотеки арбитражных дел. Арбитражный суд Брянской области начнет рассмотрение по существу иска ФНС об аннулировании лицензии букмекерской компании «1хСтавка» 27 февраля 2024 года, следует из материалов картотеки арбитражных дел. Служба технической поддержки букмекерской конторы 1хСтавка: номера телефонов горячей линии, e-mail адрес электронной почты 1xStavka. Разобрали последние судебные дела букмекерской конторы 1хСтавка с ЕРАИ и ФНС Брянской области, где БК пытается оставить лицензию и возможность принимать депозиты.
Служба поддержки БК 1хСтавка: все способы связи
С чего все началось. Хронология проблем «1хСтавки» Первые неполадки у букмекера возникли еще в январе: клиенты массово стали жаловаться на невозможность проведения транзакций на сайте и в приложении. Оператор ссылался на неведомый технический сбой, но тогда уже стало понятно, что проблема кроется в другом. Сейчас пользователям услуг «1хСтавка» недоступны ни пополнения игровых счетов, ни заключение пари. В социальных сетях букмекера уверяют, что они делают все, чтобы поскорее вернуться к работе. Интересно, что деньги при этом вывести можно, но для этого нужно подавать специальное заявление с указанием ряда личных данных, в том числе реквизитов банковского счета. На карточку, как все привыкли, заветные средства получить не получится.
Заседание перенесено на 10 апреля. Официальных комментариев пока нет ни от одной из сторон. Единственное, что известно — в картотеке арбитражных дел теперь отображается статус «Рассмотрение дела завершено». Формулировка поданного иска — «Заявление о признании решений и действий бездействий незаконным». Суть иска: «о признании недействительным ненормативного правового акта, решения действия, бездействия незаконным». Теперь 1хСтавка даже при желании не сможет передать данные, так как отключена от ЕРАИ — это замкнутый круг. Сумма иска 1. Следующее слушание назначено на 17 октября.
Если вкратце, то букмекера отключили от системы абсолютно законно, поэтому 1хСтавка проиграла суд. Иск рассмотрят 27 декабря 2023 года. По его итогу назначена новая дата судебного заседания — на 27 февраля 2024 года. Дело пока не принято в производство. Судебное заседание переносилось 9 раз.
Оператор ссылался на неведомый технический сбой, но тогда уже стало понятно, что проблема кроется в другом. Сейчас пользователям услуг «1хСтавка» недоступны ни пополнения игровых счетов, ни заключение пари.
В социальных сетях букмекера уверяют, что они делают все, чтобы поскорее вернуться к работе. Интересно, что деньги при этом вывести можно, но для этого нужно подавать специальное заявление с указанием ряда личных данных, в том числе реквизитов банковского счета. На карточку, как все привыкли, заветные средства получить не получится. Сценарий 1. Бай-бай, мы уходим Не исключено, что «1хСтавка» покинет российский рынок беттинга.
В настоящее время ее соучредитель Роман Семиохин находится за границей и не планирует предстать перед правосудием. Компания уже отключена от системы ЦУПИС, из-за чего клиенты не в состоянии пополнить счета с середины января. Как пишет versia. В телеграм-канале букмекера заявляли о скором решении проблемы. Кроме того, представители компании давали обещание игрокам начислить бонусы за терпение и понимание.
Как позвонить на горячую линию сайта 1хСтавка и связаться со службой техподдержки
Вариант 2. Купи-продай «1хСтавку» может купить кто-то из конкурентов. Такое как с Pari нам уже показывали: покупатель создает новый бренд, меняет дизайн, сохранив при этом большинство клиентов, популярность и техническую базу. Вариант 3.
Восстание Феникса «1хСтавка» восстанет из пепла, подобно мифическому Фениксу, и снова начнет принимать ставки от тех, кто после таких финтов не побоится доверить оператору свои деньги. Но, полгода, Карл! Почти полгода проблемы не решаются.
Помимо работы в online, она располагает сетью пунктов приема пари — это более 800 точек по всей стране. Предмет гордости платформы — коэффициенты, линия и роспись. Также она предлагает привлекательный регистрационный бонус, программу лояльности с компенсациями проигрышей, шустрые мобильные приложения для популярных операционных систем. Промокод на получение бонуса для первого депозита до 25 000 руб. Его главные разделы: линия, лайв, киберспорт, список ППС, акции, контакты, статистика. Здесь легко ориентироваться даже новичкам, можно быстро разобраться в возможностях платформы, тут же пройти регистрацию и начать делать прогнозы различных событий. Букмекерская контора имеет собственное программное обеспечение. В распоряжении беттора — пакет удобных сервисов, которые состоят из стабильной мобильной версии и функциональных приложений для iOS и Android. Коэффициенты — лучшие в легальном сегменте подобных платформ.
Преимущество платформы и в том, что здесь доступны все опции для анализа событий, что в конечном счете приводит к получению прибыли на платформе: это достоверная информация, ставки на разные виды спорта футбол, теннис, волейбол, хоккей и т. Кроме того, над линией трудится целый штат аналитиков, здесь можно заключать пари 24 ч. Стоит отметить и набор самых разных по масштабу событий, доступных для заключения пари клиентами компании — пожалуй, это одна из самых богатых линий в сегменте онлайн-беттинга, в которой можно найти события почти на все виды спорта, как региональные, так и крупнейшие, лиги, турниры и т. Большей популярностью пользуется футбол, где указаны самые большие коэффициенты, разные ставки, предлагается широкая линия. Что касается росписи, то она вариативна, здесь есть форы с опцией возврата или полувозврата, внушительные диапазоны докупки пунктов к форе и тоталу, что снижает риски или поднимает коэффициенты. Букмекерская контора могла бы быть конкурентоспособной на европейском рынке по этому критерию. Линия букмекера охватывает более тридцати видов спорта, что также сравнимо с мировыми «топами»: это футбол, баскетбол, теннис, хоккей, волейбол и т. Роспись включает, помимо популярных исходов, фор и тоталов, оригинальные рынки — ставки на статистику, временные промежутки и мн.
Все зависит от того, какой из предложенных способов вы выберете.
Это напрямую повлияет на скорость решения вашего вопроса. Горячая линия «1хСтавка» FAQ. Ответы на частые вопросы Есть ли у «1хСтавка» телефон горячей линии? Если возникнут какие-то проблемы или вопросы, связанные с БК «1хСтавка» — телефон горячей линии всегда доступен, менеджеры готовы помощь в любое время. Куда обращаться, если ваш аккаунт взломали? Если у вас есть подозрения, что злоумышленники взломали ваш личный кабинет, пишите на адрес security 1xstavka. Если есть проблемы с самим сайтом или приложением, то вам помогут по основному адресу техподдержки support 1xstavka. Что делать, если вопрос касается внесения или вывода средств?
Компания требует от пользователей прохождения процедуры верификации, которая связана с необходимостью предоставления значительного списка документов, в том числе и на бумажном носителе. Вместе с тем срок верификации для разных пользователей мог быть неодинаковым.
Напомним, соснователи 1xBet Роман Семиохин, Сергей Каршков, а также Дмитрий Казорин в рамках расследования уголовного дела были объявлены в розыск в Брянской области еще в 2020 году. Судя по данным следствия, в результате своей незаконной игорной деятельности они получили доход более 63 млрд рублей всего за пять лет. Эта сумма сопоставима с бюджетом всего региона.
Как вернуть замороженные средства со счета в БК «1xСтавка»: объясняем пошагово
К чему пришли стороны, и когда можно будет вывести деньги из БК? Все подробности далее в статье. Возобновит ли работу БК «1хСтавка» в России? Вот уже несколько месяцев ситуация с БК «1хСтавка» в России остается непонятной. Мы рассказывали в феврале , что произошло с букмекерской конторой, и делали предположения о том, что будет дальше. Похоже, ожидания оправдались — разрешения ситуации в ближайшее время не будет. Также не исключено, что затяжной характер разбирательства приведет к тому, что бренд компании все-таки будет продан другому владельцу. В данный момент все функции для пополнения счета, вывода денег, совершения ставок на сайте и в приложении букмекера остаются отключенными.
Контактная информация Справочная информация о службе поддержки БК 1xStavka находится в разделе «Контакты» внизу страницы официального сайта. Там вы можете увидеть имейлы нескольких подразделений компании и задать вопрос в форме обратной связи. Раздел «Контакты» внизу ПК-сайта Раздел «Контакты» внизу мобильного сайта В мобильном приложении для открытия всех контактов войдите в основное меню. В десктопном приложении нажмите «1хСтавка» в левом верхнем углу и выберите «Контакты». Контакты 1хСтавка.
Поддержка работает круглосуточно. Нередко случается, что помощь требуется незамедлительно, а потому должна быть возможность мгновенной консультации со специалистом. В БК «1хСтавка» все именно так. Информация о компании Также, чтобы ускорить процесс, от вас могут потребовать предоставления некоторых подтверждающих документов. Например, это может быть удостоверение личности, скан платежных данных, прочая информация. Загрузка файлов возможна как через электронную почту, так и через форму обратной связи. Очевидно, что по телефону с такими вопросами вам не смогут помочь быстро. Обратите внимание! Связаться с поддержкой можно и другими способами — через страницы в соц.
Внизу страницы есть свернутое окно, нажмите на него и начните переписку.
Чатом удобно пользоваться, если возникают мелкие вопросы. Клиент может связаться с сотрудниками сайта 1xStavka, заказав обратный звонок. Нажав на соответствующий значок вверху главной страницы, вы увидите электронный бланк, который нужно заполнить в случае появления проблемы. Пропишите в нем свой мобильный телефон, чтобы сотрудник конторы мог перезвонить вам и помочь с проблемой. Операторы реагируют очень быстро. Этот вариант подходит тем, кому трудно изложить мысли письменно или вопрос требует устных объяснений. На сайт 1хСтавка Для переговоров с саппортом есть форма обратной связи. Заполните ее, не забудьте указать актуальный адрес своего эмейла и дождитесь ответа на протяжении 24 часов. У букмекера есть страницы в разных социальных сетях и YouTube-канал.
Горячая линия 8-800
Но вскоре выяснилось: «1хСтавка» отключена от системы, подключение к которой в России по закону обязательно для каждого букмекера. Пользователи букмекерской конторы «1хСтавка» могут в любой момент обратиться за помощью к службе технической поддержки. БК 1хСтавка отключила платежи:не работает депозит и вывод средств. Служба поддержки беттингового оператора 1хСтавка работает ежедневно, круглосуточно. БК 1хставка: горячая поддержка пользователей в круглосуточном режиме. Напомним, что 1хСтавка перестала работать в начале года — сначала нельзя было сделать депозит и ставку, а после и вывести деньги.
Как вернуть замороженные средства со счета в БК «1xСтавка»: объясняем пошагово
На помощь к вам придёт служба поддержки компании 1XСтавка. Зачастую обращение в поддержку «1хСтавка» происходит при наличии сложных проблем, требующих срочного решения. «1хСтавка» предоставляет круглосуточную поддержку клиентам и посетителям сервиса. Вот уже несколько месяцев ситуация с БК «1хСтавка» в России остается непонятной. Букмекерская контора «1хСтавка» является одной из самых популярных среди игроков. Мы предоставим информацию о нескольких способах связи со службой поддержки: по телефону, через электронную почту, а также в онлайн-чате.