Прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь со. 2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить электронную форму. Электронный адрес для направления обращений граждан председателю Думы города Нефтеюганска, заместителю председателя Думы города Нефтеюганска, депутатам Думы. Данный проект позволит реализовать новую форму военно-патриотического воспитания молодежи, способствовать распространению лучшего педагогического и военного опыта.
Как пиарщику написать письмо, которое точно откроют в редакции СМИ
| Интернет-приёмная главы городского округа | Вы можете оставить претензию, жалобы или обращение на поиск отправления или любой другой вопрос. |
| По всей стране стартовала акция «Георгиевская ленточка» | Написать письмо в наше СМИ очень просто: представьтесь и подробно изложите в свободной форме то, чем Вы хотите поделиться. |
| Установленная форма обращения в ОМСУ | Основные положения и инструкция отправки обращения в электронной форме администрации городского округа Балашиха. |
| Аналитические обзоры о рассмотрения обращений граждан | ФАЙЛЫ Скачать пустой бланк чать образец заполнения |
| Новое обращение | Коллективное обращение может быть направлено путем загрузки в виде приложения файла, содержащего визуальные образы подписей обратившихся. |
Установленные формы обращений
Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный Интернет-портал администрации муниципального образования город Краснодар и городской Думы Краснодара далее — портал , поступают на рассмотрение в администрацию муниципального образования город Краснодар далее — администрация Краснодара и рассматриваются работниками администрации Краснодара — уполномоченными на то лицами. Перед направлением обращения в форме электронного документа необходимо его написать: в обязательном порядке указав в электронной анкете: фамилию, имя, отчество должностного лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа; свою фамилию, имя, отчество последнее — при наличии ; адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты e-mail , указанному Вами в обращении в форме электронного документа, либо в письменной форме при наличии корректного почтового адреса. В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст.
В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения. Текст в электронной форме, набранный и отправленный через информационный ресурс «Личный кабинет» , сохраняется и отображается в «Личном кабинете» автора. Обращаем внимание, что в целях обеспечения неразглашения сведений, содержащихся в Вашем обращении, а также сведений, касающихся Вашей частной жизни, при заполнении поля ввода текста обращения в форме электронного документа действует защита от возможного внедрения вирусных программ.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Не рекомендуется отправлять рассылку с адреса no-replay.... В теме сообщения используйте слово или фразу, емко описывающую его содержание. В прехедере дайте тизер, который заинтересует читателя, или призыв скорее прочесть письмо. Также можно задать вопрос по теме, который поможет установить связь с адресатом. Цифры и анонс списка дают понять читателю, что в емейле его ждет четкая и структурированная информация. Если вы отправляете письмо с анонсом мероприятия или грядущего релиза, четко обозначьте это в прехедере.
Пишите коротко и интригующе Текст письма рекомендуется писать короткими предложениями и разбивать его на небольшие абзацы. Все больше людей читают электронную почту на смартфонах, поэтому важно формировать контент так, чтобы его удобно было просматривать на небольшом экране. Используйте доступные инструменты для визуального выделения текста — курсив, жирный или зачеркнутый шрифт. Они помогут подчеркнуть основной посыл сообщений, добавить иронию и сделать текст живее.
Автору даётся соответствующее письменное разъяснение. Минтранс России вправе принять решение о прекращении переписки с гражданином по вопросу, на который ему многократно три и более раз направлялись письменные ответы по существу, при условии, что очередное и ранее направляемые обращения направлялись в Министерство и в очередном сообщении не приводятся новые доводы или обстоятельства. Об указанном решении уведомляется автор обращения. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства. Уважаемые пользователи!
В случае, если обращение коллективное, то прикладываются подписи заявителей и указываются телефон и контактный адрес лица, на чьё имя необходимо направить ответ.
Электронное обращение
| Добрые соседи навсегда! | 1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в Администрацию городского округа Серебряные Пруды. |
| Подразделы | В преддверии празднования Дня Победы ученики 6а класса приняли участие во Всероссийской акции "Письмо солдату". |
Образец письма клиенту: 20 готовых шаблонов для рассылки
Основные положения и инструкция отправки обращения в электронной форме администрации городского округа Балашиха. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы. Обращения в электронном виде, направляемые в Городскую Думу города, минуя предлагаемые формы ввода, к рассмотрению не принимаются. Обращения в электронном виде, направляемые в Городскую Думу города, минуя предлагаемые формы ввода, к рассмотрению не принимаются. Телефон "Горячей линии" Приемные дни и часы Обзор обращений граждан График выездного приема граждан Главой, заместителем Главы и руководителем Исполнительного комитета.
Новостные, информационные
В случае, если обращение коллективное, то прикладываются подписи заявителей и указываются телефон и контактный адрес лица, на чьё имя необходимо направить ответ.
В случае если обращение коллективное, то прикладываются подписи заявителей и указывается контактный адрес и телефон, на чье имя необходимо направить ответ. Ответ на обращение не дается, если в письменном обращении не указаны фамилия и адрес проживания согласно пункту 1 статьи 11 Федерального закона от 02.
Порядок рассмотрения обращений граждан в Министерстве транспорта Российской Федерации определён: Федеральным законом от 2 мая 2006 г. Обращения в форме электронного документа направляются путём заполнения специальной формы на официальном сайте Минтранса России. Обращения и переписка в электронном виде, направляемые в Минтранс России, минуя предлагаемую форму ввода, к рассмотрению не принимаются. Первичное рассмотрение обращений, направленных в форме электронного документа, осуществляют работники отдела по работе с обращениями граждан Административного департамента. Обращения в форме электронного документа подлежат обязательной регистрации в течение 3-х дней с момента их поступления в Минтранс России.
Желательно указать, к кому из должностных лиц сообщить их Ф. Подробные заранее предоставленные документы значительно экономят время и позволяют уполномоченному лицу, ответственному за подготовку ответа на обращение, более оперативно рассматривать вопросы, затронутые в обращении. В коллективном обращении необходимо указать, кому из подписавших обращение граждан и по какому адресу направить ответ и его контактный телефон.
Информационное письмо: образец, задачи, виды и правила написания
В случае если обращение коллективное, то прикладываются подписи заявителей и указывается контактный адрес и телефон, на чье имя необходимо направить ответ. Форма «Виртуальная приемная» (далее – Форма) предназначена для реализации права граждан на обращение в администрацию Краснодарского края. Мы рассказали, как писать деловые письма, показали примеры и образцы их оформления. В соответствии с п.4 статьи 10 указанного закона, ответ на обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, поступившем.
как написать в сми о своей проблеме чтобы помогли
Обращение о даче согласия на замещение должности в коммерческой или некоммерческой организации (выполнение работ на условиях. В случае если обращение коллективное, то прикладываются подписи заявителей и указывается контактный адрес и телефон, на чье имя необходимо направить ответ. Позвонить туда можно по телефону: +7 495 539-55-55. Существует и форма обращения в техническую поддержку сайта. ФАЙЛЫ Скачать пустой бланк чать образец заполнения Этот email — хороший образец, когда новость из нескольких предложений готова увести внимание подписчика прямо на сайт. Форма «Виртуальная приемная» (далее – Форма) предназначена для реализации права граждан на обращение в администрацию Краснодарского края.
Интернет-приёмная главы городского округа
Негласные правила переписки между организациями гласят, что ответ на многоступенчатую просьбу может быть отправлен также одним посланием, с отдельными комментариями по каждому пункту. Отметим, такой вид переписки уменьшает объемы документооборота и значит, сокращает время на прочтение и обработку подобных писем. Если письмо подразумевает получение ответа в определенный срок, то это необходимо максимально корректно обозначить в тексте послания. Отправляют и получают письма обычно секретари организации в крупных компаниях этим занимаются целые отделы. После составления или прочтения они передают их для ознакомления руководителю предприятия. Исключения составляют послания, с пометкой «конфиденциально» или «лично в руки» — такие письма передаются непосредственно адресату. Инструкция по составлению письма-просьбы Поскольку данное послание является частью корпоративной корреспонденции, то в начале него нужно указать автора, а именно: наименование компании-отправителя, ее фактический адрес и телефон для связи. Затем нужно внести данные об адресате: также название предприятия и конкретного получателя. Далее посередине строки можно сразу обозначить, что это письмо-просьба но это необязательно. Следующая часть письма касается непосредственно просьбы.
Для чтения получите доступ в КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня Как составить письмо-просьбу Если мы говорим о крупной компании, то там, скорее всего, существует локальный акт, устанавливающий требования к тому, как составить текст с просьбой. В остальных случаях стоит придерживаться общих правил делопроизводства, актуальных по отношению ко всем официальным документам. Для начала важно соблюсти структуру документа, состоящую из: шапки кто к кому обращается, с обязательным указанием должности, названия организации и Ф. Если вопрос, которого касается прошение, не слишком сложный, приступите сразу к сути. Если ситуация требует пояснений, начните со ссылок на законы и нормативные акты, судебную практику, приведите сначала весомые аргументы, в итоге изложите просьбу. Не забудьте начать с уважительного обращения по имени, отчеству Уважаемый Иван Иванович!
В самом заявлении необходимо указать причину обращения, а именно: кратко изложить суть вопроса, воздерживаясь от эмоциональных оценок. Не следует перегружать заявление излишними малозначительными деталями, за которыми может потеряться суть самого вопроса. При этом желательно, чтобы объем заявления не превышал одного листа.
В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме. Размер файла вложения не может превышать 10 Мб. Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в виде нескольких файлов. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, odt, ods, odp, pdf, jpg, jpeg, png, mp3, avi, mp4. Иные форматы не обрабатываются в информационной системе Правительства Забайкальского края. Для приложения к обращению необходимых документов и материалов в электронной форме нажмите кнопку «Прикрепите файл».
Прием обращений
Написать письмо в наше СМИ очень просто: представьтесь и подробно изложите в свободной форме то, чем Вы хотите поделиться. Адресат — главный редактор Наталия Гопаненко e-mail. Мы читаем все письма, присылаемые в редакцию. То, что важно для Вас — важно для многих, а значит, и для нас.
Темы могут быть любыми. Новости, о которых не говорят в других СМИ, легко получат освещение на наших страницах. Не забудьте поделиться фотографиями того, о чём или о ком Вы рассказываете, и Вашей собственной.
Обязательно ли в статье появится Ваше имя? Нет, закон о СМИ позволяет нам не разглашать источники информации. Если Вы не хотите — в статье будет указано вымышленное имя или псевдоним.
Но обращаем внимание на два момента: присылаемый материал должен соответствовать направлению журнала посмотрите наши рубрики , быть достоверным Вы или мы вместе должны подтвердить факты, о которых говорите, чтобы нас не упрекнули в клевете , не быть оскорбительным для других людей и не быть рекламой адрес рекламной службы. Как общаться с журналистами и получать публикации в СМИ Существует несколько вариантов, позволяющих начать взаимодействие с представителями прессы: Остановимся на каждом подробнее. Отозваться на запрос журналиста Сделать это можно через специализированные сервисы, соцсети или по электронной почте.
Независимо от выбранного вами варианта связи, надо следовать простым правилам коммуникации: Отвечайте на запрос по существу, без воды и лишней справочной информации — не заставляйте журналиста по крупицам выуживать нужные сведения: он этого делать не будет. Внимательно читайте запрос и предоставляйте сведения по каждому пункту: например, если необходимо указать имя и фамилию спикера, его должность, а также прикрепить фото, — сделайте это. А получив уточняющие вопросы, оперативно дайте полный и подробный ответ, ничего не упустив.
Но если вы не располагаете информацией по какому-то вопросу — честно напишите об этом. Предложить актуальную тему для статьи Можно взять инициативу на себя, написав сообщение в редакцию по e-mail или через страницу редакции или журналиста в соцсетях. Такой способ привлечения внимания представителей прессы тоже работает, но лишь в том случае, если предложенная вами тема заинтересует издание.
Но сначала ознакомьтесь с заинтересовавшим вас СМИ: уточните, не публиковался ли там материал на тему, которую вы хотите предложить.
Варианты информационных писем Прежде чем составить информационную рассылку, нужно определиться, какую цель она преследует. Например, это может быть анонс новинки, которая вскоре поступит в продажу.
В сообщении можно раскрыть ее ключевые особенности и нюансы использования, а также добавить несколько ярких фотографий. Исходя из цели, которую вы ставите перед информационной рассылкой, она может быть таких видов: новостное письмо важные новости компании, релиз дополнительной функции или услуги ; дайджест подборка статей блога, отраслевых новостей ; советы How To варианты использования продукта, оптимизация работы инструмента, настраивание функции ; приглашение на офлайн и онлайн мероприятия; анонс конкурсов и розыгрышей призов; промоакция, действующая определенный период времени. Чем будет интереснее и привлекательнее емейл, тем выше шансы, что читатель перейдет на ваш сайт и станет покупателем.
С первого взгляда получатель должен понять, кто ему написал. Если рассылка исходит от широко известного B2C бренда, то можно ограничиться его названием, в иных случаях указывайте имя менеджера. А в сфере В2В новостные емейлы лучше отправлять от реального человека, представляющего компанию.
Это может быть письмо от регионального менеджера или даже СЕО. Не рекомендуется отправлять рассылку с адреса no-replay....
В случае, если обращение коллективное, то прикладываются подписи заявителей и указываются телефон и контактный адрес лица, на чьё имя необходимо направить ответ.
Обратите внимание, что отправляя обращение, Вы должны указывать свои фамилию, имя и отчество, а также полный почтовый адрес и электронный, чтобы Брянская городская администрация могла Вам ответить. В противном случае Ваше обращение будет считаться анонимным в соответствии со статьёй 11 Федерального закона от 02. Политика Брянской городской администрации в отношении обработки персональных данных граждан в онлайн-приёмной Брянской городской администрации Обратите внимание, что отправляя обращение, Вы должны указывать свои фамилию, имя и отчество, а также полный почтовый адрес и электронный, чтобы Брянская городская администрация могла Вам ответить. Для уменьшения срока рассмотрения Вашего вопроса просим изложить его максимально ясно и подробно. Укажите Ваш обратный адрес и всю необходимую дополнительную информацию.
Подать электронное обращение
| Электронное обращение | Образцы оформления запросов и обращений. Образец запроса информации о деятельности ЯГД. |
| Установленные формы обращений - Реквизит | После обращения в прокуратуру, судья ушла на больничный, в октябре 2012. |
Образец письма клиенту: 20 готовых шаблонов для рассылки
1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в Администрацию городского округа Серебряные Пруды. Перед отправкой обращения необходимо корректно заполнить электронную форму. ОБРАЗЦЫ ЗАЯВЛЕНИЙ (обновление от 13.12.22). Образцы обращений.
как написать в сми о своей проблеме чтобы помогли
Скачать пустой бланк письма-просьбы. Именно поэтому при его составлении следует придерживаться определенных норм, установленных правилами делопроизводства и деловой этики. Отметим, оно может быть адресовано как группе лиц, например, менеджерам, сотрудникам бухгалтерского отдела, юристам и т. Данное письмо должно содержать вводную часть, а именно: сведения о предприятии-отправителе, высказывающем просьбу и компании, к которой она адресована; причину обращения «ввиду задержки», «в связи с получением», «исходя из результатов» и т. Далее следует основная часть, касающаяся непосредственно просьбы. Она должна быть высказана с использованием любой производной формы от глагола «просить» «просим вас», «обращаемся с просьбой» и т. Хорошо, если просьба будет предварена высказыванием комплимента, к примеру, «зная ваши большие возможности», «восхищаясь вашими организаторскими талантами» и т. Если в письме содержится сразу несколько просьб, то их нужно указать отдельными пунктами или абзацами. Негласные правила переписки между организациями гласят, что ответ на многоступенчатую просьбу может быть отправлен также одним посланием, с отдельными комментариями по каждому пункту.
Отметим, такой вид переписки уменьшает объемы документооборота и значит, сокращает время на прочтение и обработку подобных писем.
В целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения в установленные сроки необходимо в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события, а также можно указать телефон для возможного уточнения содержания Вашего обращения Прикрепляемый файл Вы можете приложить дополнительные документы или материалы в электронной форме, более полно раскрывающие суть Вашего обращения. Размер файла вложения не может превышать 5 МБ. Для вложений допустимы следующие форматы файлов: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv, rar, zip. Пожалуйста, обратите внимание: для загрузки нескольких файлов рекомендуется создать архив и затем прикрепить его.
Технология 3R построена на трех узловых точках: Regret сочувствие — Reason причины — Remedy решение. Хрестоматийный пример обращения, построенного по такой схеме — знаменитая речь президента Рональда Рейгана, которую он произнес после взрыва «Челленджера» в 1986 году. Regret — сочувствие Прежде, чем говорить о причинах и давать решение, следует проявить сочувствие и выразить сопереживание. Основной посыл, который должен звучать в вашем сообщении: мы понимаем ситуацию и несем ответственность не вину!
Смотрите при этом в глаза или в камеру интервьюера и используйте паузы. Это поможет показать, что ваше отношение к происходящему серьёзно и сделает ваши следующие слова весомее. Если с заявлением выступает спикер, научите его этому. Как сделал это Рейган в сообщении о гибели «Челленджера»: «Сегодня день скорби и памяти. Трагедия челнока «Челленджер» потрясла нас с Нэнси до глубины души. Мы знаем, что разделяем эту боль со всем народом нашей страны. Это поистине национальная утрата. В отличие от семей семерых, мы не можем почувствовать всю силу удара, который нанесла эта трагедия. Но мы чувствуем потерю и не перестаем думать о вас».
Reason — причины Как можно раньше объясните, что стало причиной кризиса, при этом избегайте оправдательного тона. Заявляйте несколько версий, которые вы проверяете, или разукрупняйте событие, говоря о том, что оно «больше вас». Например, у вас может быть несколько гипотез о причинах катастрофы: это может быть и природное явление, и сбой компьютерных систем, и человеческий фактор — вы тщательно проверяете каждую из них и обязательно сообщите общественности об итогах расследования. Или подтверждайте, что произошло ужасное, и мы будем помнить об этом, как обо всех подобных трагедиях, которые мы наблюдали на пути развития этой важной для всех отрасли производства. Рейган смещает фокус внимания слушателей с одного инцидента на всю историю освоения космоса: «Это поистине национальная утрата. Мы привыкли к чудесам столетия. Нас трудно изумить. Но вот уже 25 лет космическая программа США делает именно это. Мы уже свыклись с мыслью о космосе, и наверное, забыли, что все только начинается.
Он будет чувствовать, что компания заботится о том, чтобы ему было интересно читать ее емейлы. При этом формат информационного письма позволяет добавлять коммерческие предложения. Люди, как правило, охотно открывают такие сообщения, но реакция на них отличается в разных сферах. Статистика показывает, что развивать направление информационных и новостных рассылок однозначно стоит.
Варианты информационных писем Прежде чем составить информационную рассылку, нужно определиться, какую цель она преследует. Например, это может быть анонс новинки, которая вскоре поступит в продажу. В сообщении можно раскрыть ее ключевые особенности и нюансы использования, а также добавить несколько ярких фотографий. Исходя из цели, которую вы ставите перед информационной рассылкой, она может быть таких видов: новостное письмо важные новости компании, релиз дополнительной функции или услуги ; дайджест подборка статей блога, отраслевых новостей ; советы How To варианты использования продукта, оптимизация работы инструмента, настраивание функции ; приглашение на офлайн и онлайн мероприятия; анонс конкурсов и розыгрышей призов; промоакция, действующая определенный период времени.
Чем будет интереснее и привлекательнее емейл, тем выше шансы, что читатель перейдет на ваш сайт и станет покупателем. С первого взгляда получатель должен понять, кто ему написал.