Сегодня, 22 сентября, в интернет-магазине «Вайлдберриз» произошел масштабный сбой. Главная Новости Стиль жизни Массовый сбой на «Вайлдберриз»: всплыли заказы из прошлого – суммы шокируют. В Подмосковье сотрудники полиции проверяют документы у сотрудников Wildberries, работающих в сорти. Смотрите видео онлайн «Вайлдберриз сбой или взломали?
Омичи и жители других регионов массово жалуются на сбои в работе Wildberries
Анализ показывает, что мошенники чаще всего подделывают товары таких категорий, как электроника, светотехника, строительные материалы, лекарства и продукты питания. Кроме того, в список часто встречающихся подделок входят детские игрушки. Поддельные товары не только не соответствуют заявленным характеристикам, но и могут обеспечить высокое качество жизни и здоровья. ФАС требует от пользователей быть внимательными и обращать внимание на признаки подделок, такие как необычно низкая цена.
Алексей Ответить Заказал товар пишет не оплачен заказал еще и тот не оплачен теперь два товара едут и просят мне оплатить за два товара когда мне нужен один Лариса Ответить Не добавляется товар в корзину. Заказать соответственно нет возможности. До этого пропал весь товар из корзины. Неполадки с сайтом уже давно…. Камшилов Сергей Александрович Товары из корзины самопроизвольно добавились к оформлению. Алина Ответить Заказала 4 позиции оплатила,2 позиции пришли не стала забирать ждала еще 2 заказа и думала заберу сразу всё. А потом меня ждал сюрприз захожу 16.
Сегодня 17. Сейчас долблю эту тех поддержу они молчат ….
Проблемы ощущались как при работе с мобильным приложением, так и с веб-версией сайта. Покупатели не могли найти нужные товары или сообщали, что после добавления товаров в корзину те делались недоступными, сервис предлагал добавить их в лист ожидания. Напомним, на прошлой неделе Генпрокуратура РФ завершила проверку Wildberries.
Угораздило же меня, именно, вчера заказать. Этим магазином пользовался не раз и плохого о нём ничего не замечал.
Всегда был доволен и сервисом, и доставкой — это не реклама. Жаль, если санкционули его.
«Мы прекращаем работу c 23 апреля: Ozon и Wildberries заявили о вынужденной остановке
| «Мы прекращаем работу c 23 апреля: Ozon и Wildberries заявили о вынужденной остановке | Сегодня в работе сайта и приложения был зафиксирован технический сбой. |
| Почему не работает приложение Вайлдберриз 2024? | Пользователи интернет-магазина Wildberries начали массово жаловаться на сбои в работе. |
| Внутренняя ошибка сервиса вайлдберриз - Ремонт и установка крупной бытовой техники | Чтобы узнать почему Wildberries сегодня не работает, прочитайте про известные проблемы и их решение. |
| Wildberries восстановил работу после масштабного сбоя в России | Пользователи интернет-магазина Wildberries начали массово жаловаться на сбои в работе. |
Пользователи Wildberries вновь сообщают о сбоях в работе сервиса
Но теперь этой функции у тех, кто обновит приложение до последней версии, больше не будет. Аналогично разработчики поступили и с фильтрами в разделе избранных товаров. Теперь сортировки такой продукции в соответствующем разделе уже не будет, что может стать очень неудобным для покупателей. На изменение для всех россиян решились и в интернет-магазине Wildberries, который является лидером продаж в онлайн-сегменте. В маркетплейсе решили прекратить работу такого направления, как демонстрация похожих товаров при выборе определенной позиции.
В официальном заявлении говорится: «На сайте Wildberries наблюдается технический сбой. Мы работаем над оперативным восстановлением сервиса». Во вторник, 21 ноября, пользователи Wildberries обнаружили сбои в работе платформы — как в мобильном приложении, так и в веб-версии.
В социальных сетях маркетплейса пользователи активно жалуются как на работу приложения, так и на работу сайта. По их словам, обращения в техподдержку ничего не дают, а звонки на горячую лилию остаются без ответа. Более того, любители онлайн-шоппинга заметили, что из-за сбоев в работе магазина приходят не все чеки на оплаченный товар, также задерживается возврат денежных средств.
Не работает сайт ни с какого браузера крутится колёсико и всё. А через VPN открывается, но не приходит код для авторизации. Не могу отследить доставку. Товар оплачен, комментария «отгружено со склада продавца» и всё. А товар очень нужен. На вопросы приходят однотипные ответы от электронного консультанта Лины. Татьяна - 247 дней назад - 25. Товар оплачен а получить нет возможности. Товар оплачен, продавец говорит, что выслал, но до покупателя он не доходит. Очень жаль, много лет все было хорошо, а теперь впечатление сильно испортилось. Людмила - 248 дней назад - 24. Открывается, но не загружается. Анастасия - 248 дней назад - 24. При попытке зайти, запрашивает код из СМС, но он не приходит. Повторяла так несколько раз, в итоге новое СМС можно будет запросить через 710 минут почти 12 часов! Умут - 248 дней назад - 24. Думала из за того что отправка силами продавца, заказала со склада ВБ.. Оплаченные товары просто где-то зависают. Оплатила товар 14 августа, уже с 17. Недавно один товар даже был отменен продавцом, шел дне 10. Да, и на все товары время доставки увеличилось с 1 дня до 4-5 дней наталья - 249 дней назад - 23. Начиналось все с медленного открытия отдельных блоков; потом некоторые блоки перестали открываться, теперь вообще ничего не работает. Александр - 250 дней назад - 22. Не могу узнать , что с заказом. Любовь - 250 дней назад - 22. Второй раз в августе сбой. В приложении открывается ,но показывает пустую корзину, хотя были отложенные товары. А что здесь перемалывать проблему,если ответов нет почему это присходит. С приложения отправила вопрос в рубрике "задать вопрос". Посмотрим ,ответят ли Людмила - 251 дней назад - 21. В этом месяце второй раз. В начале месяца было также, зашла с другого устройства и все было норм. В пункте выдачи сказали что никаких сбоев нет. Элина - 251 дней назад - 21. С телефона прогружается медленно. К технической проблеме добавилась и проблема задержки доставки товаров на несколько дней, чего раньше не было. А один товар отправили даже два раза, и теперь оба товара висят в "доставке", но ни один еще не пришел Светлана - 251 дней назад - 21. И не двигается товар был оплачен, деньги вот сайт не разучился снимать Никакие товары не двигаются. Не могу отменить и вернуть деньги,хотя вайлберриес обещает кнопку об отмене заказала после задержки 8 дней Татьяна. Не понятно - товар движется в пункт выдачи или нет. Один должен прийти сегодня. Галина - 253 дней назад - 19. Елена - 253 дней назад - 19. Александра - 253 дней назад - 19. Текущие доставки отслеживаются только через приложение. Писала обращение сюда, в поддержку на самом сайте. Молчок и без изменений. Ну озон так озон, как скажете. До сих пор свой заказ не могу получить. Привязанная карта пропала. Ранее при получении все товары оплачивались конечно. Хотела привязать другую, но тут же приходит уведомление, что спишется мой отрицательный баланс, то есть не понятно откуда взялась эта цифра 8000 рублей. Юлич - 254 дней назад - 18. Полина - 254 дней назад - 18. Даже загрузки нет никакой. Лидия - 254 дней назад - 18. Поддержка не отвечает весь вечер. Наталья - 255 дней назад - 17. На телефоне открывается тоже в урезанном виде и не могу по своему аккаунту войти. Я в России. Кстати, Озон и другие площадки работают и прекрасно открываются Наталья - 255 дней назад - 17. В пункте выдачи товаров несколько клиентов тоже жаловались на такую же ситуацию Сергей - 255 дней назад - 17. В телефоне удается открыть сайт. В чем проблема? Ирис - 255 дней назад - 17. Возможно, это из-за того что я временно нахожусь в другой стране Марина - 255 дней назад - 17. Статус посылки оформлен уже 4 дня висит, заказ задерживается, ничего не меняется Ирина - 255 дней назад - 17. Иногда открывается рано утром. Александра - 255 дней назад - 17. С вечера 16. А так же невозможно открыть некоторые раздела самого магазина. Просто значок что страница грузится и так бесконечно. Александр - 255 дней назад - 17. Никаких изменений не наблюдается Irina - 255 дней назад - 17. Посылки задерживаются. Часть из них оплачена. Сообщений нет Наталия - 256 дней назад - 16. Ксения - 256 дней назад - 16. Отследить местонахождения товара невозможно: по 3-4дня стоит статус " отсортирован из СЦ Барнаула или Екатеринбурга" ощущение, что товар ездить туда-сюда. В чем дело? Мы получим товар? Ольга - 256 дней назад - 16. В другие разделы заходит не стала. Анна - 257 дней назад - 15. Почему так?? Олька - 257 дней назад - 15. ИРИНА - 257 дней назад - 15. Светлана - 257 дней назад - 15. Бесконечно крутится колесико... Надежда г. Находка Приморского кр. SMS не присылает, а потом пишет, что исчерпала все попытки входа. Сегодня даже не было пункта для отправки SMS, сразу выскочила надпись о исчерпании попыток. Надежда - 258 дней назад - 14. Нет возможности не посмотреть товар, не заказать Наталья - 258 дней назад - 14. В разделе доставок ничего не отображается, хотя заказ был сделан пару дней назад Ирина - 258 дней назад - 14. Геннадий - 258 дней назад - 14. Шаульская Ирина - 258 дней назад - 14. Александр- Ростов - 258 дней назад - 14. Татьяна - 258 дней назад - 14. Вчера даже заказ не могла забрать. В чем причина? Через вай фай всё отлично работает. Уже не первую неделю такая проблема. Инна - 259 дней назад - 13. Колесико крутится и дальше ничего не открывается. Санкт-Петербург Борис - 259 дней назад - 13. Наталья - 259 дней назад - 13. Нина - 260 дней назад - 12. В это время когда сайт заработал я посмотрела корзину и избранное , то что я удаляла и добавляла в приложении , на сайте не отобразилось. Можно узнать когда заработает сайт Николай - 260 дней назад - 12. Как я могу получить товар? И куда обращаться? Иванна Христова - 260 дней назад - 12.
Продавец маркетплейса «Вайлдберриз» потерял 5 млн рублей из-за мести бизнес-партнера
По словам специалистов, новое изменение затронуло работу мобильного приложения онлайн-площадки. Большинство россиян заказывают товары именно через него, поскольку такой способ они находят наиболее удобным. Как и все остальные приложения, Wildberries нужно регулярно обновлять, чтобы исправлять найденные ошибки и улучшать функционал. Разработчики предупредили, что будут постепенно отказываться от поддержки старых версий программы, чтобы можно было обеспечить максимум надежности для последних вариантов.
Проблемы в работе могут возникнуть из-за аварии, сбоя оборудования или технических работ.
Если сбой массовый, то нужно подождать, когда работу сервиса восстановят. Если проблема только у вас, то нужно разбираться конкретно в вашей ситуации.
Ответ прост, ведь если виной всему технический сбой на сервере, то все попытки восстановить работу маркетплейса будут напрасными. То есть единственный выход заключается в том, чтобы ждать, пока разработчики устранят неполадку, что, как показывает практика, требует не так уж много времени. Дело остается за малым — установить, что проблема на стороне онлайн-платформы, для чего существует, как минимум, два приложения, позволяющие определить их текущий статус: DownRadar. Здесь можно не только уточнить состояние ресурса, но и ознакомиться с географией сбоев, а также почитать комментарии о проблеме других пользователей или оставить свои. Самый простой способ узнать, работает ли маркетплейс, заключается в использовании сторонних ресурсов, отображающих их текущий статус UptimateStat. Еще один сайт, где можно узнать основную информацию о работе маркетплейса и обменяться ей в комментариях с другими пользователями.
Конечно, это не все ресурсы, которые помогут выяснить причину сбоя Вайлдберриз, но и этих двух приложений будет вполне достаточно. Сбой работы ВБ у меня на телефоне или ПК Если же при переходе на эти ресурсы вы понимаете, что на стороне разработчиков нет никаких проблем, то нужно искать их у себя. Приведенные ниже рекомендации в абсолютном большинстве случаев позволяют успешно справиться с поставленной задачей, вне зависимости от того, на каком устройстве доводится использовать Вайлдберриз — на ПК или мобильном. Неправильно введенный запрос Если при переходе на сайт вас не встречает уведомление «Ошибка на сервере, попробуйте позже», которая может указывать на проблему на стороне разработчика, но при этом вы не можете воспользоваться даже поисковым запросом, то вполне возможно, что это не сбой. И прежде чем углубляться в проблему, используя различные способы ее диагностики, стоит проверить правильность введения запроса. Ошибка сервера — одна из самых распространенных проблем, провоцирующих сбой в работе маркетплейса Среди самых распространенных ошибок: Раскладка. Если вы забудете переключить раскладку с одного языка на другой, то вполне естественно, что система маркетплейса не сможет правильно распознать ваш запрос. Некорректный ввод.
Даже одна пропущенная буква в запросе может условно парализовать систему, которая не сможет правильно распознать запрос. Некорректное название. Несоответствие названия искомого товара с тем, которое было внесено в его карточку в системе маркетплейса.
Позже маркетплейс уведомил своих пользователей об ошибках в работе сервиса, сделав акцент на их техническом происхождении. IТ-специалисты оперативно устраняют технические ошибки, рассказали ForPost в компании. В компании заверили, что личная информация клиентов и данные карт не пострадали. Заказы выдаются в стандартном режиме, как в пунктах выдачи, так и через курьеров. Для удобства покупателей продлён срок возврата товаров надлежащего качества и автоматически увеличен срок хранения товаров в пунктах выдачи заказов.
Почему не работает Вайлдберриз — был ли сбой сегодня и в Апреле месяце?
Очень странно. А вот, кстати, скидка осталась. Со вчерашнего дня уже стабильно работают мобильное приложение и сайт, покупатели могут оформлять заказы и их оплачивать. Работает в стандартном режиме и выдача покупок в пунктах выдачи, здесь нет никаких сложностей. Некоторая информация пока не отображается, например история покупок или лист избранных брендов, доступ к ним у пользователей появится в ближайшее время.
По информации «Базы», весной 2022 года партнеры решили вместе продавать товары для волос на «Вайлдберриз» и делить прибыль пополам, но что-то пошло не так.
Недавно они разругались из-за денег в общем личном кабинете. Предприниматель решил распрощаться со своим бизнес-партнером и вести дела самостоятельно. При этом он забыл, что у коллеги остался доступ к личному кабинету на маркетплейсе, что и привело к печальным последствиям.
Компания также проинформировала об инциденте представителей регулирующих органов,- уточняется в сообщении. При этом, по заверению сотрудников Wildberries, персональная информация клиентов не пострадала. Помимо этого, представители Wildberries сообщили, что срок возврата товаров надлежащего качества через пункты выдачи или курьерскую службу продлевается, также автоматически был увеличен срок хранения товаров в пунктах выдачи заказов. Напомним, утром 14 марта в работе сервисов крупнейшего российского интернет-магазина случился массовый сбой.
Угораздило же меня, именно, вчера заказать.
Этим магазином пользовался не раз и плохого о нём ничего не замечал. Всегда был доволен и сервисом, и доставкой — это не реклама. Жаль, если санкционули его.
Пользователи сообщили о сбое в работе Wildberries
Если сбой массовый, то нужно подождать, когда работу сервиса восстановят. Если проблема только у вас, то нужно разбираться конкретно в вашей ситуации.
Покупателям рекомендуют на всякий случай сделать фото или видео закрытого пункта, а также позвонить на горячую линию Wildberries или написать в форме обратной связи. Письменное обращение тоже стоит дополнительно зафиксировать. Проверка Wildberries прокуратурой на нарушение трудовых прав Скандалом уже заинтересовались надзорные органы. Так, по поручению Генпрокуратуры России нарушение трудовых прав и штрафы в Wildberries проверит прокуратура Московской области. Жалобы на WB подтвердили и в Минпромторге. На рассмотрении ведомства находится уже несколько обращений по проблемным вопросам ведения бизнеса владельцами ПВЗ, в компанию направлен соответствующий запрос, прорабатываются возможные пути их устранения в короткий срок. По его словам, сфера интернет-торговли, в отличие от торговли розничной, пока не имеет специального регулирования по этому вопросу.
Акции Wildberries на бирже Ведущие маркетплейсы в 2021 и 2022 годах понесли сильные убытки. При этом она всё еще остается богатейшей женщиной в России. Пункты выдачи заказов Wildberries в Москве продолжают работу Маркетплейсы уравняют в правах с магазинами Накануне стало известно, что обязанности торговых площадок в интернете и обычных магазинов в вопросе обеспечения прав потребителей предлагают уравнять по закону. Документ в Госдуму направил а «Общественная потребительская инициатива».
За рубежом Wildberries работает стабильно Но и до санкций Wildberries демонстрировал стремительный рост. По итогам 2021 г. На январь 2022 г.
Львиная их доля, около 400 тыс. Как сильно увеличилось число продавцов и покупателей с момента ввода санкций спецоперация началась 24 февраля 2022 г. Wildberries пока не уточняет. Импортонезависимость В том же 2021 г. Wildberries начал работу в 11 иностранных государствах. Судя по карте сбоев DownDetector, проблем с доступом к магазину в этих странах, за исключением Литвы, нет. Пользователи негодуют Всех этих результатов интернет-магазин Wildberries добился за 17 лет.
Он был основан в 2004 г.
Ранее во вторник Wildberries сообщил о техническом сбое на сайте. Пользователи также заметили проблемы в работе сайта, а также мобильного приложения. Они жаловались на том, что не могут найти товары, а также на то, что товары, которые уже были добавлены в корзину, стали недоступными.
Вайлдберриз «упал»
Как решить проблемы сбоя или отключения веб-сайта Мы пробовали пинговать , используя наши серверы в разных местах, и ответ сервера показал, что сегодня нет текущих проблем Маркетплейс Wildberries зафиксировал технический сбой в работе сайта, сообщили «Ведомостям» в пресс-службе компании. Сегодня, 22 сентября, в интернет-магазине «Вайлдберриз» произошел масштабный сбой. Вайлдберриз сбой или взломали? 21 ноября 2023. Исчезли товары с выдачи. Пользователи интернет-магазина Wildberries начали массово жаловаться на сбои в работе. Сбой в работе Wildberries (Вайлдберриз) зафиксирован в нескольких регионах России.
В работе сайта Wildberries произошёл массовый сбой
Сбои в работе онлайн-ретейлера Wildberries вновь наблюдаются в России, следует из данных сервиса Downdetector, который отслеживает работу популярных интернет-ресурсов. На Вайлдберриз подали в суд / Сбой на Вайлдберриз сегодня #чеделать-то. Кибератака или инсайдер: почему произошел сбой в работе Wildberries Что происходит с вайлдберриз сейчас Комментарий Wildberries Сбои при оплате и доставке Что происходит сегодня. Если не получается исправить ситуацию, поищите в поиске новости о маркетплейсе. Компания Wildberries запустила внутреннее расследование из-за сбоя в работе мобильного приложения и сайта.
Wildberries предупредила о сбоях в доставках из-за визита правоохранителей на склад
| На Кубани зафиксировали сбой работы сервисов Wildberries | Видел пока кое-какие ответы через сеть, типа, что сбой и работают над устранением, но за достоверность этого пока не могу ничего утверждать. |
| Клиенты Wildberries боятся лишиться оплаченных товаров из-за сбоя работы сайта | Чтобы узнать почему Wildberries сегодня не работает, прочитайте про известные проблемы и их решение. |
| Внутренняя ошибка сервиса вайлдберриз - Ремонт и установка крупной бытовой техники | Сбой в работе Wildberries (Вайлдберриз) зафиксирован в нескольких регионах России. |
| Клиенты Wildberries тревожатся о заказах из-за сбоя на сайте. Требуют доставить оплаченные товары | Коллекции женской, мужской и детской одежды, обуви, а также товары для дома и спорта. |
Wildberries «устал». Почему произошел сбой маркетплейса и на что жалуются покупатели
17 ноября 2023 - Новости Перми - Узнайте подробней про Почему сегодня не работает Вайлдберриз – сбой на ПК и телефоне в Феврале %%current_year%%. Если приложение Вайлдберриз не работает сегодня, стоит убедиться в том, что его версия не является устаревшей. В пресс-службе Wildberries признали наличие сбоев и отметили, что проблема устраняется. Проверка правоохранителей парализовала работу склада Wildberries в Электростали. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на представителей компании. С 15 марта 2023 года собственные пункты выдачи Wildberries («Вайлдберриз») не будут выдавать посылки покупателям, пишет Forbes. Напомним, утром 14 марта в работе сервисов крупнейшего российского интернет-магазина случился массовый сбой.