19 июля увидел в интернет-банке, что Зенит в одностороннем порядке заблокировал мне дебетовые карты. Рейтинг 4,0 на основе 460 оценок и 216 отзывов о банке «Банк Зенит», Китай-город, Москва, улица Солянка, 13/3с1. Мнения и отзывы клиентов Банка Зенит об условиях по дебетовым и кредитным картам, работе отделений и банкоматов банка.
Попавший по санкции банк «Зенит» посоветовал клиентам не делать переводы в валюте
И тут выяснилось, что помимо всяческих привилегий, я еще и могу узнавать информацию по кредиту через интернет. Причем заявка на оповещение об остатке ссудной задолженности абсолютно бесплатна! Еще раз поразилась грамотной работе сотрудников и оперативному ответу на мою заявку.
Время от времени пользуюсь ими. Несколько раз уже брал деньги у них в долг. Рассматривали заявки быстро, обычно на это уходило не больше 2 часов. В этом банке брал кредит, специалисты подобрали самый подходящий тариф. Выдали 400000 рублей. Залогом выступала дача. В итоге уже почти вернул деньги. Благо, что трудностей с платежами не было.
Именно в нем я 3 года назад взял ипотеку. Изучал условия кредитования в иных банках и остановился на этом. В Зените более лояльные условия.
Среди основных клиентов банка — нефтедобывающие, нефтеперерабатывающие, нефтеторговые компании, структуры региональной и муниципальной власти, металлургические комбинаты, предприятия оборонного, энергетического и машиностроительного комплекса, торгово-посреднические фирмы, предприятия-золотодобытчики. Нужно отметить, что банк обслуживает более тринадцати тысячи юридических лиц. При этом, он еще проводит значительное количество операций со связанными сторонами. Банк проводит активную политику на международных рынках, рынках ценных бумаг и деривативов, а также в сере организации долгового финансирования. Банк также активно развивает розничное направление — вклады, кредитование, ипотеки. Рейтинг Согласно данным серьезных финансовых изданий рейтинг банка «Зенит» по активам нетто в более чем двести пятьдесят пять миллиардов рублей занимает двадцать девятое место среди всех российских банков. Рейтинг банка «Зенит» по чистой прибыли составляет триста сорок третье место среди всех российских банков.
Штаб-квартира Татнефти располагается в Татарстане, организация занимает пятое место в РФ по объему добычи нефти. И на сегодня Зенит — это банк, который обслуживает Татнефть по всем направлениям и предлагает ее работникам специальные условия обслуживания. Родина Зенита — именно Татарстан, первый его офис был открыт в Альметьевске, далее открывается представительство в Москве. Филиальная сеть постепенно росла и увеличивалась, в том числе за счет соединения с другими банками. Начиная с 2005 года, Зенит стал активно скупать другие банки, формируя тем самым уже финансовую группу Зенит. К этому же времени количество точек обслуживания клиентов компании увеличивается до 78, а по итогам работы за 2006 год капитал банка достиг 528 миллионов долларов. Значимым в части территориального развития становится 2007 год. Расширяется региональное присутствие, банк отходит от значения регионального. Открываются филиалы в Перми, Новосибирске, Сургуте, Калининграде, Саратове, количество точек обслуживания достигает 150, число офисов — 15.
К 2010 году банк поднимается в рейтинге 500 крупнейших брендов мира, международные рейтинговые агентства дают ему стабильный прогноз. Зенит начинает работать с контрагентами из Китая, обслуживание счетов в юанях. Активно идет работа по освоению территории Краснодарского края. Банк постоянно развивался, открывал для себя новые направления деятельности, регулярно объявлял об открытии новых офисов и филиалов, повышаются его кредитные рейтинги. Зенит постепенно начинает более активно работать с физическими лицами, одним из первых начинает выдачу ипотеки с применением материнского капитала в виде первоначального взноса, работает с государственными программами субсидирования. Банк Зенит сегодня На сегодня это универсальный банк, который отошел от обслуживания только корпоративных клиентов.
Проблемы и рейтинг банка Зенит сегодня
Качество обслуживания и уровень сервиса, предоставляемые Клиентам, всегда имеют для нас первостепенное значение. От Вашего имени мы, обязательно, поблагодарим Рустама и его руководителя за высокий профессионализм, компетентность и клиентоориентированнанный подход к Вашей ситуации. Уверены, что такие теплые слова станут для коллег хорошим стимулов в работе. Верим, что нас с Вами ожидает длительное и успешное сотрудничество, при этом мы постараемся не снижать взятую планку, и дальше радовать Вас отличным сервисом. Спасибо, что Вы с нами! С наилучшими пожеланиями,Банк ЗЕНИТ 27 июня 2020 в 13:42 отлично Отзыв о сотруднике У меня возникла проблема с посещением депозитария, из- за того, что сотрудник не пролонгировал доверенность в приложении к договору, проблему решил Сибагатулин Рустам Радиславович, гл менеджер орб, четко, компетентно и главное, в кратчайший срок.
Но главное — всё это не должно напрягать. То есть не требует карта чего-то специфического — подойдет.
А если для получения кэшбека нужно специально стараться и менять привычки — то и ну его. Тем более, из чего повыбирать на рынке есть. Новые клиенты давно кончились — у каждого экономически активного жителя страны и так уже в среднем три дебетовки и одна кредитка. Поэтому клиентов приходится перетаскивать друг у друга — предлагая больше, чем конкуренты. Правда не всегда предложения оказываются такими уж выгодными при внимательном изучении — мелкий шрифт читать нужно по-прежнему. Но это всегда нужно — так что ничего особенного. Зато и найти что-нибудь полезное можно.
Не обязательно универсальное — кому-то подойдет хорошо, кому-то не очень. Главное, повторюсь, чтоб специально напрягаться не пришлось. Например, очень интересную кредитную карту нынче предлагает банк «Зенит». Так не бывает? Разумеется, не бывает — но это не значит, что предложение не соответствует действительности. Просто внимательно читать нужно, поскольку некоторые ограничения видны прямо на основной странице карты. Кэшбек здесь по белому списку — в который входят исключительно супермаркеты, кафе и рестораны, общественный транспорт и такси.
Явно выгоднее же. Но как? А это уже надо тарифы изучать. Начнем с основных и всем интересных пунктов — карта действительно бесплатная. Выпуск, плановый или досрочный перевыпуск, годовое обслуживание — всё без комиссий. Вот если понадобится SMS-информирование, то за него придется платить: 89 рублей в месяц начиная с третьего месяца после подключения услуги. Однако это обычная практика давно уже, так что «Зенит» тут не оригинален.
Дополнительные карты к счету не выпускаются — но это тоже частая практика.
На 3 попытке я каким-то чудом попал на охранника, сказать, что тот не ожидал моего звонка - ничего не сказать. На 6-ю попытку тишина между поднятием трубки и ее сбросом стала дольше, удивленный я сказал "Алло!
Вернувшись к общению с колл-центром вынуждено , я с ними прошелся по всем структурам банка, меня соединяли со всеми, кроме головы. В какой то момент, мне удалось их убедить, что меня не нужно переводить, пусть попробуют дозвониться сами. И у них тоже это не вышло.
Что за аномалия случилась в тот день с опер. На третий день мне удалось связаться с кредитным специалистом, тогда то я и узнал, что: "Вам решили пойти на уступки, запроцессили перенос даты платежа без Вашей подписи, ну Вы как сможете подъезжайте в ДО и подпишите соглашение. Процентная ставка.
Осознанный мной позже, но от того не менее вопиющий факт. Изменение процентной ставки без подписанного доп. В ноябре 2016 г, спустя пару месяцев после получения мной кредитных средств и начала выплат аннуитетных платежей, банк в одностороннем порядке изменил процентную ставку по кредиту.
Только после всей этой истории я осознал, что это такой же инцидент, требующий внимания. Конечно, я изучил наш с банком договор по потребительскому кредитованию, но слов о том, что банк может в одностороннем порядке без какого-либо уведомления менять условия кредита не нашел, даже мелким светло-серым шрифтом не нашел. Дорогой, Банк!
Я, как многолетний твой пользователь и один из многочисленных твоих источников дохода объектов получения денежных средств на существование, искренне надеюсь и пристально жду, чем закончиться история с Твоей продажей, начавшаяся год назад. Я бы хотел получить отступные, если Ты понимаешь о чем я, но об этом уже будем общаться лично в присутствии адвокатов. Сергей В начале августа бывшая жена перевела на мою кредитную карту в банке «Зенит» 75 тысяч рублей в качестве оплаты части долга.
Сразу после сообщения о зачислении средств пришло ещё одно уведомление о блокировке карты. Оператор «горячей линии» сообщил, что в базе нет отметки о блокировке, и посоветовал обратиться в офис. Специалист в отделении подтвердил блокировку, но причин не знал.
Сказал, что их можно уточнить в службе поддержки. Как вариант, не разбираться с причинами, а просто снять деньги в кассе. Помог перевести средства на расчётный счёт и пообещал на следующий день выдать всю сумму.
Попросил бывшую жену приехать, с ней вместе написали объяснительные, чтобы снять деньги бесплатно. Прошло несколько дней. С одной стороны, это не та сумма, из-за которой стоит затевать судебную тяжбу, с другой же, дарить банку месячную зарплату большинства жителей Ростова-на-Дону категорически не хочу.
Что делать? Четвертый раз прихожу для обмена и не одного раза нет соответствия. Это не уважение к клиентам.
Хочу поделиться забавной историей, случившейся со мной после закрытия кредитной карты «Finnair» банка Зенит. Банк оставил меня в должниках и каждый месяц присылает мне информацию о задолженности в размере 1 000 рублей. История такая — в конце июля я принял решение отказаться от использования кредитки и обратился в отделение банка на метро «Семеновская» для составления заявления.
Заявка отправляется сразу в несколько банков вашего города. Банк Зенит - Скотское отношение к клиентам. Я прождал 12 дней - ни ответа, ни привета не получил. Позвонил сам - посоветовали подождать ещё, и заверили, что обязательно позвонят мне.
Банк "Зенит" сообщил об отсутствии массовых жалоб россиян по работе карт UnionPay в Европе
Очень нравится Зенит, получаю зар плату в этом банке, он один из самых надёжных банков, лоялен к клиентам, рекомендую всем. Первый раз оформляла автокредит через банк Зенит и очень довольна сотрудничеством с ними. Отзывы реальных клиентов о кредитах, вкладах и пластиковых картах в Банке Зенит. БАНК ЗЕНИТ: рейтинг, доверие клиентов и отзывы. На этой странице можно изучить актуальные отзывы клиентов Банка Зенит о работе финансового учреждения.
Банк ЗЕНИТ полностью перестроил клиентский опыт
Банк "Зенит" — один из российских банков, выпускающий карты китайской платежной системы. Ранее в среду газета "Известия" сообщила, что европейские банки перестают работать с картами UnionPay. Как выяснило издание, карты китайской платежной системы теперь не принимаются в чешском KB Bank, российские клиенты также столкнулись с трудностями в Испании. По данным газеты, местная сеть банкоматов Euronet подтвердила, что отказывает в обслуживании карт UnionPay.
Предлагают и зарплату другую, и работу другую, а на деле шок оказывается.
Оклад от силы половина обещанного. Работа давно завалена из-за ее безразличия. Всплывают такие скелеты в шкафу, что уж и концов не найдешь. А ты разгребай, да еще ее высушивай.
Свое мнение высказывать запрещено. Другие сотрудники, которые к ней подходят с работой, тут же отпихиваются. За столько время работы даже основной типовой договор не разработала. Почитать составленные ею документы - так ошибок не оберешься и юридических, и грамматических.
Как жаль что у вас такая тактика работы с клиентами. После этого я передумал нести к вам следующую накопившуюся сумму и отнес 800000 рублей в другой банк. Если мои доллары лежат у вас в сохранности, то я буду рад. Но настойчивые предложения брать у вас кредит обеспеченным людям меня раздражают. Сами решают брать проценты , или не брать проценты за выдачу ипотечного кредита прямо сидят при клиенте и спорят ужас...
В августе 17г. Меня уверили, что в день ИКС я уже могу "без звонка, без всего" подъехать и подписать его... Спустя примерно неделю у меня должно было быть плановое списание по старой схеме, для конкретики, списание 30-го числа, новое планировал на 15-е число. Списания я не наблюдал. Для уточнения информации связался с колл-центром...
Оказывается, дату платежа уже перенесли на стороне процессинга. Однако, уважаемый банк, при подписании таких доп. Я рассчитывал, правомерно, что списание пока ещё у меня будет 30. Потому что извините, но вы не единственный мой источник расходов, и когда серьезный человек планирует свои расходы такие вот серьезные изменения опасны огромным дискомфортом, лишней суматохой и в худшем случае, больших гигантских проблем. Понимаете о чем я?
Правильно - моральный ущерб, а к нему добавляем нарушение банком договора с клиентом, неправомерные внесения изменений без моего согласия и подписи. Для солидного банка это было бы критичным промахом... Работа дистанционной службы поддержки. Ошарашенный удивленный такому стечению обстоятельств, я звоню в службу поддержки. Стоит ли говорить о том, что описанная ниже история общения с КЦ вмещает в себя 3 дня?
Итак, с первого раза, после недолгого ожидания, мне отвечает приятная сотрудница поддержки клиентов. Правда после долгих попыток предпринятых мной чтобы объяснить суть происходящего оператор уже не горела желанием со мной продолжать разговор и уж тем более чем-то мне помочь. После фразы "я передам ваш вопрос более старшему и компетентному сотруднику" трубка была брошена. Но, на очередное мое удивление, почти сразу перезвонил оператор, представился и уточнил, правильно ли ему донесли информацию, что меня интересует вопрос по кредитной карте? Да нет же!
Если бы все было так просто. После долгих выяснений, мне отказали в помощи, сказали перезвонят на следующий день, когда узнают где мое доп. На мои вопросы о том, что понимают ли сотрудники, что это не совсем законно и противоречит соглашению между мной и банком, в ответ я получал положительный ответ. Вечером следующего дня, не дождавшись звонка от банка, я сам связался с доп. Я же все-таки хочу приехать и хотя бы увидеть его, не говоря уж о том, чтобы подписать, поскольку тот самый день ИКС уже миновал, и я был уверен, что доп.
На что мне было сообщено: "Вашего соглашения у нас нет, скорее всего оно до сих пор в Голове головной офис , позвоните туда, узнайте! Далее, под аккомпанемент из х-ф Mission Impossible, я пытался дозвониться до головного офиса, точнее до их опер.
Такое вложение денег на 3 года обещало ей прибыль 45000 руб. Вначале июня 2022г. Ей сказали, что деньги не у них, а вообще в страховой компании, и надо ехать туда- писать заявление на выдачу! Все это выглядело странным, ведь вклад она открывала в банке... В общем, после поездок в страховую, написания заявлений и утомительного ожидания, получила она ровно столько, сколько положила 3 года назад.
БАНК ЗЕНИТ: рейтинг, доверие клиентов и отзывы
Рейтинг Зенит Банк основан на 9 отзывах. На сайте «Кредит Экспресс» представлены отзывы клиентов Зенит о продуктах и услугах банка: потребительских кредитах, кредитных картах, вкладах и тп. Банк Зенит как всегда на высоте) всем советую его!Вклады выгодные, одни из лучших на мой взгляд читать отзыв. Арбитражный суд Москвы отклонил заявление подконтрольного "Татнефти" банка "Зенит", требовавшего признать банкротом швейцарский банк Credit Suisse в лице банка UBS AG, крупнейшего банка Швейцарии, передает корреспондент РИА Новости из зала суда.
Отзывы о кредитовании в Банке Зенит
Сегодня 20. Вот так круг замкнулся, лимитов не устанавливал, они срабатывают, мне об этом сообщают и что у них проблем нет заявка закрыта. Уважаемые представители банка Зенит, снимите все ограничения на платежные операции по моей карте, если у вас неполадки с программным обеспечением это не повод уклонятся от обязанностей в обслуживании счетов клиентов. Денежные средства клиенту сбербанка так и не поступили. Было написано заяление в отделение банка и предоставлены подтверждающие документы выписка по счету, платежное поручение что денежные средства "осели" в Вашем банке.
Но банк даже не собирается разбираться в данной проблеме так как я не являюсь клиентом банка. Значит как процент за перевод получать вы хотите а производить работу нет!!! Банк наглым образом захватил мои денежные средства и не желает их вернуть. Утверждая что за интернет ресурс они ответственность не несут.
А кто несет если не банк???? В банке до настоящего времени находятся мои денежные средства, и вы даже собираетесь их искать.... Нравится обслуживание в офисе, мне было с чем сравнить в других банках, но есть одно, но большое НО! Зарплата мне приходит с опозданием на 2-3 дня по сравнению с коллегами, у которых зарплатная карта сбера.
До сих пор непонятно с чем это связано. Придется и мне уходить в Сбербанк. Через четыре месяца-в декабре мне звонит молодой человек с неизвестного мне номера и представляется сотрудником банка «Зенит». Я решил что это мошенник и позвонил в единую справочную службу 8-800-500-66-77.
Но мне сказали что это действительно сотрудник банка. А когда я сказал, что у меня лежат в вашем банке 5000 долларов-мне ответили, но теперь то у вас нет денег и вы должны взять у нас кредит. Как жаль что у вас такая тактика работы с клиентами. После этого я передумал нести к вам следующую накопившуюся сумму и отнес 800000 рублей в другой банк.
Если мои доллары лежат у вас в сохранности, то я буду рад. Но настойчивые предложения брать у вас кредит обеспеченным людям меня раздражают. Сами решают брать проценты , или не брать проценты за выдачу ипотечного кредита прямо сидят при клиенте и спорят ужас... В августе 17г.
Меня уверили, что в день ИКС я уже могу "без звонка, без всего" подъехать и подписать его... Спустя примерно неделю у меня должно было быть плановое списание по старой схеме, для конкретики, списание 30-го числа, новое планировал на 15-е число. Списания я не наблюдал. Для уточнения информации связался с колл-центром...
Оказывается, дату платежа уже перенесли на стороне процессинга. Однако, уважаемый банк, при подписании таких доп. Я рассчитывал, правомерно, что списание пока ещё у меня будет 30.
Подождал еще 12 дней.
Снова молчание. Выдали нам карты для перечисления на них зарплаты, в головном офисе! Тольятти, что на б-ре Ленина стоит древний банкомат, постоянно ломается, глотает карту, приходится просить сотрудников её вытащить, благо какой то мужичок на месте в это время.
Однако в феврале 2023 г. США и Великобритания ввели блокирующие санкции в отношении банка. После чего кредитный агент сообщал «Зениту» о том, что деньги от заемщика поступили, но не будут выплачены из-за санкций.
Однако суд посчитал, что «Зенит» не привел достаточных доказательств для принятия обеспечительных мер, поэтому в начале июля отказал в удовлетворении требований.
Bloomberg: госбанки Турции решили прекратить обслуживание карт "Мир" 28 сентября 2022, 01:40 "Количество обращений от клиентов банка "Зенит" носят единичный характер и связаны с низким проникновением платежной системы в Европе", — сообщили в кредитной организации. Банк "Зенит" — один из российских банков, выпускающий карты китайской платежной системы. Ранее в среду газета "Известия" сообщила, что европейские банки перестают работать с картами UnionPay. Как выяснило издание, карты китайской платежной системы теперь не принимаются в чешском KB Bank, российские клиенты также столкнулись с трудностями в Испании.
Отзывы о Зените
Отзывы о Банке Зенит, об обслуживании, условиях, онлайн сервисах банка, о вкладах, кредитах, картах, оставленные клиентами банка. Стоит ли брать кредит, вклад, карту в Банке Зенит. Оставить собственное мнение о банке Банк Зенит. Банк "Зенит" не фиксирует массовых жалоб клиентов на фоне сообщений СМИ о проблемах, возникающих у россиян с картами китайской платежной системы UnionPay в Европе, сообщили РИА Новости в пресс-службе кредитной организации. Отзывы о банке Зенит на Рябиновой улице. Отзывы клиентов о работе и качестве обслуживании в Банке Зенит. Например, очень интересную кредитную карту нынче предлагает банк «Зенит».
БАНК ЗЕНИТ: рейтинг, доверие клиентов и отзывы
Оставьте свой отзыв о работе банка Зенит, его услугах и качестве обслуживания на Отзывы о банке Зенит — оценки клиентов и сотрудников банка. Как стало известно порталу «Финансист», с 29 апреля 2023 года Банк Зенит приостанавливает выдачу ипотечных кредитов. Отзывы клиентов о Банке ЗЕНИТ, условиях, использовании и оформлении. Что произошло с Зенит Банк, причины сбоя и решение проблемы.
Банк Зенит что-то знает.
Семен Семенович Отзыв написан 12 марта, 2019 год 578 просмотров Это просто кошмар! Предоставили ранее положенного срока все документы в полном порядке, все законно , Очень долго-долго!!!!!!!!!!! В итоге после претензии с нашей стороны, они наконец-то соизволили хоть что-то ответить.
Иван меня выслушал, принял заявление, куда то звонил и уточнял про инкассацию, в итоге, сказал, что будет держать вопрос на контроле и постарается помочь. И буквально спустя 3 часа после визита в офис мне пришла заветная смс о зачислении. Не знаю, чудо техники это или человеческое участие Ивана, но я очень благодарен за человеческое участие и желание помочь.
Будьте внимательны при получении купюры. Не забывайте проверять степени защиты.
Никому не навязываю получить золотую кредитную карту, просто поделилась своим впечатлением о ней. К сожалению, все упирается в доходы претендента, без подтверждения нормального постоянного дохода приличный лимит человеку не светит, Хотя номинально карта выдается без справок. Льготный период в 50 дней - вполне нормальный, нормальные условия для обналичивания, 24.
Российский суд отказал банку "Зенит" в банкротстве Credit Suisse AG
Добавить компанию Пресс-релизы Отзывы Зарплаты. Официальный сайт Банка ЗЕНИТ для частных лиц, малого бизнеса и компаний. Отзывы клиентов и посетителей об уровне обслуживания и услугах банка Банк Зенит: кредиты, вклады, зачисление и снятие средств со счета, другие финансовые операции, консультации, а также качество работы банкоматов. Добавить компанию Пресс-релизы Отзывы Зарплаты. Отзывы о банке «Зенит» достаточно разнообразные; клиенты отмечают как положительные, так и отрицательные моменты в работе бака.