н — это не только сдача отчетности в контролирующие органы, но и дополнительные сервисы и модули, которые доступны бесплатно, так как часть их функциональности встроена в н. Раздел «Вопросы и ответы» призван помочь пользователям системы н решить возникшую проблему. Как передавать сведения о пособиях в ФСС из ты в переходный период в 2022 году с помощью н. Help kontur ru диагностика. СКБ контур Интерфейс. Техническая поддержка контур Экстерн.
Условия акции «Тест-драйв» Контур.Экстерн
Выберите носитель, куда необходимо скопировать сертификат и нажмите «Далее». Задайте имя новому контейнеру и нажмите на кнопку «Далее». Должно появиться сообщение об успешном копировании сертификата. Если на компьютере установлено несколько сертификатов — повторите п.
Здесь вы можете выбрать другой способ копирования сертификатов. Если все ключи ЭП находятся на съемных носителях — перейдите к п. Перенос программы Контур.
Экстерн Лайт Если используете для работы программу Контур. Экстерн Лайт — необходимо перенести настройки и базу переданных документов с одного рабочего места на другое. Если не используете — перейдите к следующему пункту.
Чтобы перенести Контур. При совершении каких-либо действий с файлом RSBASE, помните, что не рекомендуется удалять или перемещать его из директории, если Вы не уверены в необходимости этих действий. В данном файле хранятся все настройки и база данных переданных ранее документов.
При переносе файла с одного компьютера на другой, рекомендуется использовать функцию копирования файла. После этого установите Контур.
В переходный период можно будет без МЧД подписывать электронные документы между контрагентами сертификатами сотрудников организаций, выданных до 31 августа 2023 г. Поэтому рекомендуем получить в течение августа 2023 г. Правила использования сертификатов при работе с Контур. Экстерн Для новых сотрудников, которые придут работать в компанию, а также для действующих сотрудников, у которых изменятся данные например, фамилия или паспорт , с 1 сентября 2023 г. Для работы в Контур.
Экстерн они смогут использовать сертификаты физлиц, не содержащие в свойствах сертификата ИНН организации, а для подписания отчетности необходимо предварительно выслать в ФНС РФ машиночитаемые доверенности МЧД от руководителя. Если же для этих категорий сотрудников в Контур. Экстерне для подписания отчетов будет использован сертификат сотрудника, выданный до 31.
Вы можете работать в Экстерне с любого компьютера с интернетом. Формы отчетности всегда соответствуют требованиям законодательства. Благодаря встроенной проверке вы отчитаетесь с первого раза.
В этом случае система покажет ошибку входа. Чтобы ее исправить, нужно оплатить счет. Его можно найти в электронной почте, которую вы указывали при оформлении заявки на покупку сервиса. Если вы не нашли решение своей проблемы со входом в Экстерн этом материале, обратитесь в техподдержку. Проверить, есть ли дост. При входе в систему после выбора сертификата возникает ошибка: Не найден контейнер закрытого ключа. Убедитесь, что ключевой носитель дискета, либо Рутокен вставлен и попробуйте еще раз. При входе в систему «Контур-Экстерн» появляется сообщение «Ошибка в сертификате безопасности этого веб-узла». Следует убедиться, что на компьютере установлена актуальная дата, после чего последовательно выполнить следующие шаги: 1. Зайти на порта. Сообщение КриптоПро CSP «Вставьте ключевой носитель» или «Вставлен другой ключевой носитель» может появляться: При входе в систему [1] При работе в системе [2] Если ошибка появляется при входе в систему, для ее решения необходимо выполнить след. Данное сообщение чаще всего возникает, если вход в Контур Экстерн осуществляется по ссылке в ярлыке или избранном , содержащей лишние символы. Необходимо создать новый ярлык на рабочем столе согласно следующей инструкции Как создать ярлык для входа в «К. Для этого. При этом не появляется никаких сообщений об ошибках. Для решения проблемы необходимо выполнить следующие шаги: 1. Проверить настройки браузера Internet Explorer. Для устранения ошибки необходимо: 1. Убедиться, что вход в систему производится с актуальным сертификатом, вместо которого не выдавался другой сертификат. Нажать на ссылку сообщите в техподдержку. Указать электронную почту, номер контактного. При входе в систему «Контур-Экстерн» появляется сообщение Не удалось проверить сертификат сервера. Для решения ошибки достаточно выполнит. Рекомендуем использовать последнюю версию. Для устранения ошибки необх. Разыскиваемый вами ресурс был удален, было изменено его имя или он временно недоступен» см. HTTP Error 404.
Условия акции «Тест-драйв» Контур.Экстерн
| Новости и обновления сервиса Контур.Экстерн | н — это не только сдача отчетности в контролирующие органы, но и дополнительные сервисы и модули, которые доступны бесплатно, так как часть их функциональности встроена в н. |
| Обзор и отзыв о Контур.Экстерн — отправка отчетности через интернет | Новая возможность доступна в системе интернет-отчетности «н» и позволяет организациям отчитываться в контролирующие органы, даже если руководителя нет рядом. |
Контур экстерн исправление ошибок
И вам не придется ничего устанавливать или обновлять самостоятельно — все происходит автоматически. На любой вопрос круглосуточная техподдержка ответит быстро и компетентно в любое время. Следите за отчетностью организаций на обслуживании Интерактивная таблица для отслеживания отчётности организаций на обслуживании — удобная альтернатива таблицам Excel. Обновление происходит автоматически в соответствии с историей отчётности.
Она помогает легко ориентироваться в отчётах для каждой организации на обслуживании. Получайте оповещения о требованиях из налоговой Вовремя получайте требования из налоговой и отвечайте на них в электронном виде в установленные законом сроки. Это позволит избежать штрафов и блокировки расчетного счета.
Можно работать с любого компьютера, подключившись по логину-паролю. Отправлять в налоговую инспекцию запросы на разъяснения, получать уведомления об изменениях в законодательстве, запрашивать справки, акты сверки, выписки и другие документы. СМС-уведомления о необходимости сдачи отчётности Выбрав в настройках личного кабинета сервиса Контур.
Экстерн отправку СМС-уведомлений, пользователь, независимо от своего местонахождения, будет в курсе всех событий, происходящих с отчётами. Просто отметьте в «Настройках» те документообороты, по которым вы хотите получать оповещения, и информация будет оперативно поступать на мобильный телефон. Вы не пропустите ни одного важного изменения.
Участником акции может стать любое юрлицо или индивидуальный предприниматель, ранее не использовавшие систему Контур. Либо клиент, который не пользовался системой больше 1 года. Акция не действует в следующих регионах: 49, 83, 87.
Другое обновление — автоматическое скачивание отчетности ФСС, отправленной ранее из Экстерна. Достаточно нажать на кнопку «Получить» в разделе ФСС. Потребуется Лайт версии не ниже 6. Обновите программу при следующем запуске или установите обновление по инструкции. Что такое Лайт Пользователям Экстерна доступна бесплатная программа Контур.
Она работает даже при слабом интернете и позволяет за один раз отправлять любое количество отчетов.
Распознавание сканов документов Отвечайте на требования быстрее, сканируйте сразу все документы, подгружайте в Экстерн. Система разделит сканы на договор, акт, счет-фактура и т. Формирование платежных поручений В Экстерне Вы легко создадите платежку и квитанции по форме ПД налог и ПД-4сб налог на основании требования об уплате налога, сбора, пени, штрафа. Вам нужно указать только наименование банка и номер расчетного счета — остальное заполнится автоматически. Больше чем отчетность Сверка НДС Сверяйтесь с контрагентами и устраняйте расхождения в счетах-фактурах. Сервис автоматически найдет ошибки в реквизитах контрагентов, разногласия по датам, суммам и номерам счетов-фактур. Электронный документооборот с контрагентами Принимайте и отправляйте первичные документы через Диадок. Акты, накладные, счета-фактуры, заверенные электронной подписью, имеют юридическую силу и не требуют дублирования на бумаге.
Проверка контрагентов Пользователи Экстерна могут проверять контрагентов на благонадежность в Фокусе. Достаточно указать ИНН — и сервис покажет данные о компании или ИП из официальных источников и сформирует экспресс-отчет. Вебинары и курсы для бухгалтера Вебинары, курсы профпереподготовки и повышения квалификации, экспресс-курсы — для поддержки ваших знаний и непрерывного развития в профессии. Покажет важную информацию, которая может оказать влияние на финансово-хояйственные отношения с контрагентом.
Help kontur ru диагностика
Проверить информацию о загружаемом ЭЛН. Если требуется исправить информацию в созданном документе, нужно выбрать «Обновить»: Выбрать «Загрузить документы». При загрузке формируется новый документ или обновляется ранее созданный при выбранном варианте «Обновить». Следует открыть документ и проверить данные, затем ввести сведения о расчете пособия.
Далее нужно перейти к проверке и отправке ЭЛН. Выбрать ранее созданный файл и нажать «Открыть». Файл может содержать несколько документов.
Проверить сведения о загружаемом файле: сервис выдаст предупреждение, если документ с таким же номером больничного листа уже создан. Необходимо выбрать «Обновить», чтобы заменить сведения в уже созданном документе на сведения из файла. Нажать «Загрузить документы».
Открыть ЭЛН и проверить. При необходимости следует исправить или дополнить недостающие данные. Проверить и отправить ЭЛН.
Для редактирования документа следует нажать на строку с ним. Отобразиться окно просмотра документа. Отправленный ранее ЭЛН нужно искать на странице со списком документов.
Чтобы листок стал доступен для редактирования, следует нажать «Исправить ошибки и отправить заново»: После редактирования данных на закладке «Электронный больничный» необходимо выбрать код причины исправления из предложенного списка: Для просмотра содержания отправленного документа, не исправляя его, следует нажать «Распечатать ЭЛН».
Диагностика Для решения технических ошибок реализован сервис диагностики. Алгоритм работы с сервисом: 1. При входе на диагностику может появиться сообщение о необходимости установить утилиту AddToTrusted либо Kontur-Help-KE при использовании браузера отличного от Internet Explorer. Необходимо нажать на кнопку «Скачать файл настройки«и установить ее, дождаться окончания процесса и перезапустить браузер. Данная утилита добавит необходимые домены в надежные узлы, а также настроит для них параметры безопасности.
Проверить, что открыт 443 порт, для этого откройте меню «Пуск» — «Выполнить», в строке наберите telnet kontur. Чтобы его включить нужно зайти в «Панель управления» — «Все элементы панели управления» — «Программы и компоненты» — «Включение и отключение компонентов Windows», и в открывшемся окне ставим галочку в строке «Клиент Telnet». Если открылось окно консоли пустое чёрное окошко , значит, порт открыт. В противном случае появится сообщение об ошибке или запрете доступа.
Если порт закрыт — обратиться к системному администратору. Если антивирус — Касперский м. Проверить, осуществляется ли выход в интернет через прокси-сервер можно увидеть на диагностике в профиле Проверка связи и если так, то обратиться к системному администратору, чтобы он проверил, разрешен ли доступ к данному узлу в том числе IP-адресу в настройках прокси-сервера. В противном случае см. Если дошли до этого пункта, то нужно написать письмо в техническую поддержку по электронному адресу s 4117272. Экстерн работает очень медленно Наблюдаются проблемы при входе и работе в Контур. Система работает очень медленно, зависает при входе. Для решения данной проблемы следует выполнить следующие шаги после выполнения каждого пункта необходимо проверять, исправлена ли ошибка 1. Проверить, какая версия Internet Explorer установлена на рабочем месте. Если данное меню не отображается, необходимо нажать клавишу Alt.
Если версия Internet Explorer ниже 11. Произвести проверку и выполнить все рекомендуемые действия с помощью сервиса диагностики. Удалить кэш Internet Explorer. В открывшемся окне нажать на кнопку «Удалить» и отметить следующие элементы списка: временные файлы интернета и файлы cookie. Нажать на кнопку «Удалить», дождаться окончания операции и закрыть окно свойств обозревателя. Убедиться, что адрес сервера системы добавлен в зону надежных узлов Internet Explorer. В противном случае необходимо добавить его. Выполнить ручную настройку параметров Internet Explorer, необходимых для корректной работы системы Контур. Перейти на вкладку «Дополнительно» и отметить следующие пункты «SSL 2. Убедиться, что не отмечен пункт «Не сохранять зашифрованные страницы на диск».
Перейти на вкладку «Безопасность» и нажать на кнопку «По умолчанию». Затем выделить элемент «Надежные узлы», нажать на кнопку «Другой». В списке должны быть включены разрешены все пункты, кроме «Блокировки всплывающих окон».
Работа с любого компьютера Другие программы прочно привязывают клиентов к одному компьютеру. Система «Контур-Экстерн» позволяет оформлять и отправлять отчётность из любой точки, где есть интернет. Система «Контур. Экстерн» использует все возможности «облачных» технологий. Компоненты программы располагаются и обновляются на защищённых серверах. Это значит, что вы: Мгновенно получаете подтверждение даты отправки Надежно храните архив отчетов Имеете постоянный доступ к информации Круглосуточная техническая поддержка сервиса Контур.
Экстерн по телефону своего сервисного центра; по бесплатному федеральному номеру; исправить неполадки на портале диагностики; задать вопрос на наших форумах: КЭ, Бухонлайн; ознакомиться с инструкциями на сайте; воспользоваться системой онлайн-консультирования; заказать обратный звонок на портале диагностики; обратиться с вопросом к анимированному помощнику на сайте; нажать кнопку «Добро пожаловаться» в главном окне системы. Цены Тарифный план подбирается в зависимости от схемы налогообложения абонента и в соответствии с набором сервисов системы «Контур.
«Контур» предложил бизнесу дистанционное подписание отчетности
Бухгалтерии для пользователей 1С Вам будет предоставлена инструкция по дальнейшим действиям. При регулярном посещении портала абоненты смогут узнать, необходимо ли обновление программного обеспечения. Собственники сертификатов электронной цифровой подписи не должны быть экспертами в вопросах технического плана. Не нужно также знать, как правильно устанавливается сертификат. Диагностический сервис позволит клиентам избежать сложностей при решении задач работа с сертификатом становится более удобной. Удостоверяющий центр Удостоверяющий центр СКБ Контур является крупнейшим коммерческим удостоверяющим центром в стране. С 2003 года он осуществляет выпуск и обслуживание сертификатов электронной цифровой подписи. Выдано больше 2 миллионов сертификатов. Каждый месяц выпускается больше 40 тыс. Все сертификаты регистрируются в едином госреестре уполномоченной федеральной службы.
Удостоверяющий центр входит в комплекс центров федеральной налоговой службы , Пенсионного фонда , Фонда соцстраха и Росстата. Центр является аккредитованным Минсвязью и массовых коммуникаций России в соответствии с правилами об электронных подписях. Сертификат, что выдан УЦ СКБ контур, действителен: Плюсы удостоверяющего центра: Центр имеет многочисленные сервисные центры Больше 650 представительств по России, 210 из которых осуществляют выдачу сертификатов для государственных торгов Возможно заполнение заявок О получении сертификата в интернете В независимости от того, в какой центр клиент обращается УЦ выпустить сертификат и выдаст его без задержки, так как прием заявок осуществляется круглые сутки Удостоверяющий центр предлагает дополнительные услуги Настройку ЭЦК, СКЗИ на ПК абонентов, неограниченная замена сертификатов, которые будут утеряны или при поломках токена и т. Компания гарантирует круглосуточную техническую поддержку Со своим вопросом можно обратиться даже в ночное время УЦ Обеспечивает необходимую техническую защиту согласно требованиям ФСТЭК А для этого должна быть пройдена аттестация и получен класс 1Г. Удостоверяющий центр имеет лицензию, позволяющую работать со средствами криптографической защиты сведений Гарантируется надежность инфраструктуры — Техподдержка Как уже говорилось, техническая поддержка представляется круглосуточно без выходных. Клиент может обратиться со своим вопросом, позвонив по телефону, отправил сообщение посредством почты, заказав обратный звонок. Обращение поступает к одному из 200 сотрудников колл-центра. Обычно длительность звонка и решения вопроса занимает не больше 7 минут. Письмо обрабатывается максимум 3 часа.
Все обращения фиксируются, записываются и разговоры. А это дает возможность специалистам при последующих звонках более быстро решать вопросы. Преимущества программы Компания предлагает мгновенное обновление программ. Техподдержка на официальном сайте осуществляется беспрерывно. Ежемесячно проводятся вебинары экспертов. Предоставляются консультации телефоном, по электронной почте экспертом в сфере бухгалтерского и налогового учета для пользователей программ. Программы не привязаня к ПК. А значит, можно пользоваться ими в любом месте, где есть выход в интернет. Большинство действий специалистов бухгалтерии будут автоматизированы.
Система является функционально полной, в полной мере соответствует требованиям законодательных документов. Возможна адаптация под запрос конкретной организации. Недостатки Хотя сотрудничество с СКБ Контур и характеризуется наличием множества преимуществ, стоит учесть тот факт, что остаются отдельные риски. Трудности возникают особенно на начальных этапах работы в новых системах оплаты труда. У клиентов может возникнуть множество вопросов. Пользователи жалуются, что в процессе работы с программой всплывает ряд недоработок. К примеру, если при обновлении цифровой подписи сотрудник ошибется в сохранении отсканированных документов, программа не позволит подать следующее заявление.
Мира, д. Экстерн добавили перечень кадровых мероприятий на основе отчетов СЗВ-ТД 18 февраля 2022 года Отчетность Бухгалтерия Обновленный список мероприятий предоставляет возможность проверить, все ли события по компании отправлены и приняты за период. Дополнительно в сервисе Экстерн появились новые подсказки, которые помогут при регистрации в Пенсионном фонде РФ. В нем представлены все кадровые события, которые компания заполняла либо отправляла в Экстерне посредством отчета СЗВ-ТД. Кликнув на отправленное кадровое событие, вам откроется страница отчета СЗВ-ТД, в котором были переданы сведения о выбранное мероприятии. Если кликнуть на неотправленное мероприятие, Контур.
Статус отчетности Статусы документов, переданных в контролирующие органы, в любой момент можно посмотреть в 1С. Отправка по доверенности Отправляйте отчёты за дочерние организации по доверенности либо с собственным сертификатом. Автоматические обновления Следить за обновлением модуля не придется.
Взаимодействие с контрагентами. Этот раздел позволяет настроить электронный документооборот, легко выполнять сверку по счетам-фактурам и проверять новых контрагентов. Системы для бухгалтерского и кадрового учёта. Это работа с документами, расчёт заработной платы, интеграция с банками, финансовый анализ и другие опции бухгалтериям. Основное предназначение программы — сдача отчётности без ошибок и в режиме онлайн. Благодаря автоматической проверке можно избежать отказов в приёме документов со стороны контролирующих органов. Также можно подключить опцию SMS-уведомлений, чтобы не пропустить сроки сдачи отчётности, формировать квитанции и платёжки. После входа в систему Контур отчетность можно сдавать отдельно или, например, синхронизировать с 1С, чтобы отправлять документы прямо из сервиса.
Обзор и отзыв о Контур.Экстерн — отправка отчетности через интернет
| Сдача отчетности через интернет — Контур.Экстерн — Ту Би Софт | Пользователи сервисов екатеринбургской IT-компании «СКБ-Контур» пожаловались на масштабный сбой в их работе. |
| Техподдержка | сайт Удостоверяющего центра. |
| Контур сдача отчетности - сервис для сдачи отчётности | If you have Telegram, you can contact Поддержка н right away. |
Контур.Экстерн
(с 3) Версия 3.15.0.574. Контур Экстерн — сдавайте отчётности в ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, РАР, РПН быстро и удобно через интернет. Сдавайте отчетность через интернет с помощью сервиса Экстерн от компании Контур.
Контур.Экстерн - электронная отчетность в контролирующие органы
ПС: Новый портал диагностики у меня не работает даже через Мастера. Отправьте его в техподдержку с просьбой, написать официальное письмо Контура о возникших проблемах на эту дату. Help kontur ru диагностика. СКБ контур Интерфейс. Техническая поддержка контур Экстерн.
В Экстерне стало проще найти документы по запросам сверки с налоговой инспекцией по ЕНС
| Отправка отчетности Контур. Экстерн — обзор сервиса и отзывы | Сдавайте отчетность быстро и без ошибок с н. |
| Диагностика в Контур-Экстерн | Отправка отчетности Контур Экстерн — это интернет-сервис отправки отчетов в контролирующие органы (налоговую, фонды, статистику). |
| Контур эцп диагностика | н – один из сервисов сдачи электронной отчетности через интернет, делает его компания Контур. |
| Контур Экстерн бесплатно на 3 месяца | Электронная отчетность. КонтурЭкстерн. |
Почему не могу войти в контур
Для настройки необходимо перейти на сайт , войти в личный кабинет и перейти в режим таблиц, зайти на вкладку Настройки, выбрать необходимые формы для организации и включить сверку с бюджетом. В июле-августе в не произойдет большое обновление сервиса автоматической сверки с налоговой. Новости программы н от компании Новые Интернет Технологии. Если, для работы в "Контур-Экстерн", Вы используете сертификат ЭЦП, выпущенный УЦ СКБ Контур, то теперь для его обновления Вам не придется обращаться в сервисный центр: обновить сертификат можно прямо в системе. надежный и удобный сервис, помогает готовить и отправлять отчетность во все онлайн.