В рамках развития сети Альфа‑банк открывает офисы в формате phygital в новых городах. Новый филиал банка открыли региональный управляющий Альфа-Банком в Республике Карелия Лариса Фирсова и глава администрации Кондопожского района Дмитрий Зацепин. Альфа-банк рассматривает возможность открытия своего филиала или представительства в Китае. Об этом сообщил «Ведомостям» председатель совета директоров финансовой структуры Олег Сысуев.
ЦБ позволит Альфа-банку открыть два филиала в Китае
| Новости Альфа-Банка | Как сообщалось, захват заложников произошел в отделении «Альфа-банка» по адресу Земляной Вал, дом 41 строение 1. Неизвестный зашел в помещение и, угрожая взрывом, потребовал заблокировать двери. |
| Альфа-Банк объявил о создании двух филиалов в Китае | Город - 17 апреля 2023 - Новости Екатеринбурга - |
| Новости Альфа-Банка: статьи, обзоры, акции, спецпредложения | кредитные и дебетовые карты, кредиты наличными. |
| альфабанк – последние новости | В офисе Альфа-Банка сегодня работает пятеро сотрудников, и мы нашим скромным составом оказываем полный спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц. |
Новости по тегу: Альфа-Банк
- Альфа-Банк – последние новости
- Альфа-Банк открыл новый Phygital-офис в Новокуйбышевске - 21 марта 2023 - 63.ру
- Захват заложников в Москве: силовики оцепили отделение банка // Новости НТВ
- Альфа-Банк продукты и услуги, кредиты и вклады |
- В Тобольске открылось необычное отделение Альфа-Банка - 30 января 2023 - 72.ру
Панорамные окна с видом на Исеть: фоторепортаж из самого крупного в стране офиса Альфа-Банка
Phygital офис Альфа-Банка в Кореновске расположен по адресу: ул. Красная 112 время работы: пн. Альфа-Банк — крупнейший универсальный частный банк в России. На протяжении 30 лет занимает ведущие позиции во всех сегментах банковского бизнеса. Клиентская база составляет более 1 млн корпоративных клиентов и 22 млн физических лиц.
Передовые технологии и цифровые тренды Альфа-Банка дают возможность клиентам ориентироваться на лучшие стандарты обслуживания и сервиса. Об этом на открытии говорил директор Центра поддержки предпринимательства Кирилл Лило: «Альфа-Банк является лидером по внедрению передовых и прогрессивных технологий. Я всегда с гордостью и интересом слежу за вашими новшествами, стараюсь что-то и для нашей компании перенимать, потому что мы, как и вы, тоже максимально клиентоориентированы.
И я уже принял решение, что наш фронт-офис мы в этом году будем менять под тот формат, который развивает Альфа-Банк». Директор Центра поддержки предпринимательства Кирилл Лило. Офисы нового поколения важны как для действующих, так и для будущих клиентов банка, чтобы с комфортом пользоваться различными услугами. Поздравил Альфа-Банк с открытием офиса генеральный директор МП «Водоканал» Армен Мурадянц: «Появление таких современных и высокотехнологичных офисов важно не только для клиентов, уже сделавших выбор в пользу Альфа-Банка, но и для жителей города, которые планируют воспользоваться разнообразием услуг и высоким сервисом банка. В свою очередь, хочу отметить, что с прошлого года Альфа-Банк стал верным партнером областного «Водоканала» и сотрудников предприятия, которые доверили ему самое сокровенное — свою зарплату». Phygital-офис удобен не только для операций широкого пользования, но и для конфиденциальных операций. В нем оборудованы несколько переговорных, оснащенных оргтехникой.
А для клиентов, которые хотят совершить крупные финансовые операции, есть отдельная комната с банкоматом. Отделение на Л. Шевцовой, 1, будет обслуживать не только физические, но и юридические лица. А помочь в этом клиентам банка может любой сотрудник.
Говоря простыми словами, phygital — это человечность с высоким уровнем цифрового сервиса. Альфа-Банк начал трансформацию филиальной сети в этой концепции два года назад. За солидный срок формат phygital показал свою эффективность и получил живой отклик у клиентов. Не нужно ехать в Челябинск, можно быстро получить полноценную консультацию по банковскому продукту в Копейске без большой очереди Источник: Дарья Пона Искать по привычке электронное табло и брать талончик не нужно, следить за очередью тоже — устраиваетесь в любом удобном месте, консультант подойдет к клиенту сам и поможет решить все вопросы. Офис без бумаг — одна из фишек инновационной модели, но при необходимости в банке могут распечатать документы. За счет цифровых технологий экономится до 10 тонн бумаги в год, а это тысячи спасенных деревьев. Абсолютно все вопросы легко решаются через мобильное приложение и цифровые подписи. Это современно и очень удобно. Венера Шитова: «Эмпатия и готовность решать любые вопросы клиентов, даже самые сложные и каверзные, остается визитной карточкой Альфа-Банка» Источник: Дарья Пона — Мы говорим о технологичности нового офиса, и это, безусловно, так. Каждая деталь этой площадки продумана до мелочей. Сделано всё, чтобы клиент чувствовал себя комфортно. Я бы хотела отметить, что сохраняется неизменным независимо от формата офиса и его географии. Это профессионализм наших сотрудников. Эмпатия и готовность решать любые вопросы клиентов, даже самые сложные и каверзные, остается визитной карточкой Альфа-Банка. Надеемся, что жители Копейска оценят формат нового офиса, — рассказывает руководитель универсального дополнительного офиса Альфа-Банка в Копейске Венера Шитова. Микроотделение работает пять дней в неделю, кроме выходных, с 10:00 до 19:00.
Компания будет заниматься консультативной деятельностью и работой в области компьютерных технологий, следует из данных «Контур. Среди других направлений ООО — вспомогательная деятельность в сфере финансовых услуг, прием платежей от физлиц платежными агентами, консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления. RU рекомендует лучших поставщиков цифровых решений для вашего бизнеса — по ссылке Один из собеседников «Ведомостей» сообщил, что внутри трех компаний «в течение последнего года обсуждались планы по комплексному объединению программ лояльности в рамках единого сервиса».
«Альфа-Банк» переезжает из здания Приборостроительного завода
Однако если кредитная организация работает в основном с юрлицами, то, возможно, в ближайшее время ей необязательно проводить цифровизацию в ускоренных темпах, заключила эксперт. Обратная реакция В то же время сокращение филиалов перекрывается появлением точек облегченных форматов на селе, добавили в пресс-службе ЦБ. Развивается сервис «наличные на кассе» в магазинах и на заправках, также увеличивается количество мест, в которые приезжают передвижные пункты кассовых операций, отметили в Центробанке. Кроме того, регулятор работает над тем, чтобы в отдаленных и малонаселенных территориях — там, где это возможно, — офисы кредитных организаций все-таки сохранялись. На рынке есть финансовые продукты, которые требуют более сложного консультирования и правил взаимодействия с клиентом, напомнили в пресс-службе ОТП Банка. Зачастую это возможно сделать только в точках присутствия. Поэтому некоторые отделения трансформируются из офисов продаж в места консультирования и обучения диджитал-процессам.
Большинство клиентов в таких случаях предпочитают личное присутствие в офисе кредитной организации. Стратегия на будущее В будущем число отделений все равно будет сокращаться, согласны участники рынка. Процесс реорганизации сети достаточно длительный, поэтому уменьшение количества точек будет фиксироваться еще как минимум на протяжении года, добавил директор департамента региональной сети Абсолют Банка Николай Большаков.
У каждого из них в руках облегченный ноутбук, а на лице приветливая улыбка. Ведь в Альфа-Банке делают все, чтобы комфорт стал одной из основных составляющих. Несмотря на то что в банке много внимания уделяется инновациям, здесь не работают роботы-банкиры. Для Альфа-Банка большое значение имеет человеческое общение, которое, как показала практика, очень важно для его клиентов.
В торжественном открытии нового отделения Альфа-Банка участвовали представители власти, регионального бизнеса и средства массовой информации. Поздравить банк с открытием нового офиса пришли как действующие клиенты, так и те, кто только планирует ими стать. С приветственным словом на открытии выступил управляющий калининградским филиалом Альфа-Банка Александр Красненков. Клиенты хорошо приняли наше новшество: у нас очень оперативно решаются все вопросы, потому что мы сочетаем в себе современные цифровые технологии и высокий уровень сервиса сотрудников. Мы и дальше планируем открывать офисы phygital в Калининграде. Также у нас в планах расширять нашу экспансию: планируем выходить в муниципалитеты с офисами новых форматов, где также будут применены цифровые технологии». Управляющий калининградским филиалом Альфа-Банка Александр Красненков.
Новое отделение Альфа-Банка сделано полностью в современном стиле с соблюдением корпоративного цвета компании. Рассказывает директор по розничному бизнесу банка Вера Швайко: «Альфа-Банк раньше не был представлен в Московском районе, и мы зашли сюда сразу с современным офисом. Мы видим здесь большой потенциал: в районе активно развивается строительство, он густо населен, тут консолидировано много бизнеса.
Альфа-банк стал первым российским участником блокчейн-консорциума R3 [204]. В августе 2018 года Альфа-банк совместно с «Газпромнефть-Аэро», оператором авиатопливного бизнеса «Газпром нефти», и S7 Airlines, запустили блокчейн-сервис, позволяющий авиакомпаниям моментально оплачивать топливо непосредственно при заправке воздушных судов без предоплаты, банковских гарантий и финансовых рисков для участников сделки. С 1 ноября 2018 года Альфа-банк начал идентифицировать клиентов по отпечатку ладони для доступа к банковской ячейке без присутствия сотрудника банка. Технология инфракрасного сканирования рисунка вен ладони разработана компанией Fujitsu [206]. В 2019 году в партнёрстве c X5 Retail Group банк запустил первый в России блокчейн-сервис управления ликвидностью.
С апреля 2020 года в «Яндекс. Картах» отображается загруженность отделений банка [209]. В мае 2020 года в контакт-центре банка появился робот-помощник для корпоративных клиентов, распознающий речь человека [210]. В июне 2021 года запущено эквайринговое решение AlfaPOS, с помощью которого можно использовать любой смартфон с NFC на системе Android как терминал для приёма карт [211]. В ноябре 2021 года был открыт исследовательский центр клиентского опыта Alfa Research Center, где изучают взаимодействие людей с сервисами, услугами и рекламой банка [212]. Альфа-банк активно развивает нейронные сети. В 2023 году с помощью них обрабатывался 1 терабайт данных в банке [213]. Также Альфа-банк активно внедряет технологии искусственного интеллекта.
В 2023 году они использовались банком при обработке банковских операций и взаимодействии с клиентами [214]. Защита деловой репутации[ править править код ] 21 января 2014 года Альфа-банк и Михаил Фридман подали иск о защите деловой репутации председателю партии «Яблоко» Сергею Митрохину , редакции газеты « Известия » и корреспонденту этой газеты. Они посчитали, что распространённые Митрохиным и «Известиями» утверждения о том, что Алексей Навальный выполняет политический заказ «Альфа-групп», не соответствуют действительности и порочат их деловую репутацию [215].
Сетевое издание Frank Media зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Реестровая запись от 02.
В рамках развития сети Альфа-Банк открывает офисы в формате phygital* в новых городах
РИА Новости. Банк России одобрил открытие двух филиалов Альфа-банка в Китае, теперь работа на стороне китайского регулятора, заявил главный управляющий директор кредитной организации Владимир Верхошинский, выступая на форуме "Сделано в России". В рамках международного экспортного форума «Сделано в России 2023» главный управляющий директор Альфа-банка Владимир Верхошинский заявил об открытии двух филиалов в Китае. 14:43 Сотрудники Росгвардии и полиции готовятся штурмовать отделение Альфа-Банка, сообщила радиостанция «Говорит Москва». Альфа-банк станет вторым после ВТБ российским банком с лицензией на проведение банковских операций на территории Китая. Новый филиал банка открыли региональный управляющий Альфа-Банком в Республике Карелия Лариса Фирсова и глава администрации Кондопожского района Дмитрий Зацепин.
Пресс-центр
| «Ведомости» узнали о планах Альфа-банка открыть филиал или представительство в Китае | РИА Новости/Прайм. Банк России одобрил открытие двух филиалов Альфа-банка в Китае, теперь работа на стороне китайского регулятора, заявил главный управляющий директор кредитной организации Владимир Верхошинский. |
| Альфа-Банк 2024 | ВКонтакте | Подборка свежих новостей на тему Альфа-Банк в России и мире. |
Альфа-Банк представил график работы в праздничные дни
Город - 21 декабря 2023 - Новости Волгограда - Город - 21 марта 2023 - Новости Самары - Город - 21 декабря 2023 - Новости Волгограда - 14:43 Сотрудники Росгвардии и полиции готовятся штурмовать отделение Альфа-Банка, сообщила радиостанция «Говорит Москва». Новости Альфа-Банка – свежие статьи, обзоры банковских услуг и специальных предложений.
Авторизация
Alfa-Now — новости от Альфа-Банка ⇨ подробнее на сайте или 198. Альфа-банк сегодня — ФАС возбудила дело в отношении Альфа-банка из-за рекламы ипотеки. Клуб Альфа-БанкаОбсуждение актуальных продуктов и услуг банка, телефоны и адреса филиалов / банкоматов, реальные отзывы. Клуб Альфа-БанкаОбсуждение актуальных продуктов и услуг банка, телефоны и адреса филиалов / банкоматов, реальные отзывы. В офисе Альфа-Банка сегодня работает пятеро сотрудников, и мы нашим скромным составом оказываем полный спектр банковских услуг как для физических, так и для юридических лиц. Phygital офис Альфа-Банка в Кореновске расположен по адресу: ул. Красная 112.
ЦБ позволит Альфа-банку открыть два филиала в Китае
| Новости банка Альфа-Банк, последние новости банка за 2024 год | Подборка свежих новостей на тему Альфа-Банк в России и мире. |
| ЦБ РФ одобрил открытие двух филиалов Альфа-банка в Китае | Новости 20 октября 2023 г. | Бизнесмены Михаил Фридман и Пётр Авен, чтобы снять с себя санкции, собираются продать свои доли в Альфа-Банке предпринимателю Андрею Косогову за 174,5 млрд рублей, пишет The Financial Times. |
| Альфа-Банк всё-таки действительно продается, грозит ли что-то клиентам | Злобный Вкладчик | Дзен | РИА Новости. Банк России одобрил открытие двух филиалов Альфа-банка в Китае, теперь работа на стороне китайского регулятора, заявил главный управляющий директор кредитной организации Владимир Верхошинский, выступая на форуме "Сделано в России". |
| Захват заложников в отделении Альфа-Банка в Москве. Главное | 360° | Подборка свежих новостей на тему Альфа-Банк в России и мире. |
ФАС оштрафовала «Альфа-банк» на миллион рублей за рекламу
Новости Альфа-Банка. Сообщения о возможной продаже Альфа-Банка оказались не просто слухами. Альфа-банк — самые актуальные и последние новости сегодня. Будьте в курсе главных свежих новостных событий дня и последнего часа, фото и видео репортажей на сайте Аргументы и Факты. 14:43 Сотрудники Росгвардии и полиции готовятся штурмовать отделение Альфа-Банка, сообщила радиостанция «Говорит Москва».