В первую очередь о нововведении заявил маркетплейс Wildberries, который по-прежнему занимает лидирующую позицию по обороту среди всех интернет-магазинов. Что нового и важного случилось на WildBerries за Июнь 2023 года?
Масштаб события
- «Будет полная отмена оплаты с 1 мая». Всех, кто заказывает на Wildberries и Ozon, ждет сюрприз
- Туляки ограбили Wildberries почти на два миллиона рублей
- В Оренбургской области закрыли восемь пунктов выдачи заказов Wildberries | Дзен
- Telegram: Contact @wildberriesru_official
Каталог Вайлдберриз в Оренбурге
Ситуация вокруг Wildberries может не только повлиять на саму компанию, но и привести к более строгому регулированию всего рынка электронной коммерции. В первую очередь о нововведении заявил маркетплейс Wildberries, который по-прежнему занимает лидирующую позицию по обороту среди всех интернет-магазинов. Возмущенные партнеры приехали в офис Wildberries, где к ним никто не спустился. Бизнес - 15 марта 2023 - Новости Ростова-на-Дону - В Оренбургской области временно приостановили работу восьми пунктов выдачи заказов Wildberries. Это связано с паводковой ситуацией.
WILDBERRIES
Таким образом была устранена проблема, при которой покупателю необходимо было обращаться не к маркетплейсу, а к конкретному продавцу за взысканием убытков, вызванных ошибочными или недостоверными сведениями о приобретённом товаре. Директор платформы для роста онлайн—продаж Tinkoff eCommerce Илья Кретов уточняет, что для маркетплейсов это нововведение обернётся дополнительными издержками, так как им необходимо будет взять на себя новые функции. Новые расходы площадок неизбежно перейдут на продавцов, а следом и на конечных покупателей. В Ozon рассказали, что по их правилам маркировку должны иметь все товары в категориях обувь, одежда, духи, шины и покрышки, молочная продукция, фотоаппаратура. Если на товаре не считывается код, то его не смогут разместить на складе Ozon, а значит, такой товар не будет доступен для покупки. Со стороны Ozon не предусмотрены штрафы за отсутствие или неверную маркировку товара: такие позиции не будут приняты на склад маркетплейса. К тому же мы упрощаем процесс маркировки в личном кабинете продавца и помогаем подготовить необходимые документы", — уточнили в компании.
Товар без маркировки также не сможет продаваться со складов "Яндекс. При этом в компании считают, что дополнительное регулирование будет избыточно. Чрезмерное регулирование может негативно сказаться на развитии предпринимательства в России. Сейчас в сфере электронной коммерции развиваются инструменты саморегулирования, и это наиболее эффективный механизм для соблюдения баланса интересов всех игроков", — заявили в пресс—службе "Яндекс. Повлияло на деятельность маркетплейсов и то, что в прошлом году был разрешён параллельный импорт товаров. В настоящее время в Госдуме рассматривается законопроект о пресечении злоупотреблений доминирующим положением со стороны владельцев цифровых платформ.
Законопроект нацелен на защиту прав потребителей от злоупотреблений со стороны цифровых монополий и на совершенствование антимонопольного регулирования в отношении маркетплейсов", — рассказывает Александр Свашенко.
Правда, сроки начала возведения нового центра ни в администрации района, ни в компании пока не называют. Приобретение инвестором земельного участка — важнейший этап полуторагодовой совместной работы, — отметил глава Новоусманского района Дмитрий Маслов. В декабре 2022 года маркетплейс анонсировал план возвести две очереди проекта по 75 тыс. Общая стоимость распределительного центра оценивается в 11,2 млрд рублей.
Урегулирование ситуации состоялось при участии Федеральной антимонопольной службы, результатом чего стал ряд мер по усовершенстованию работы маркетплейса и регулирования в сфере маркетплейсов [42]. Telegram-каналы назвали их забастовкой, компания Wildberries забастовку отрицала. Конфликт заинтересовал депутатов Госдумы , Минпромторг , Генпрокуратуру , после чего были проведены переговоры и создана согласительная комиссия. Как пишет « Российская газета », маркетплейс «деактивировал 15 пунктов выдачи заказов» и «отменил 10 тыс. В 2023 году компания вошла в рейтинг Forbes «30 самых выгодных франшиз в России» в разделе «Инвестиции в открытие франчайзинговой точки до 1 млн рублей». Вложения в открытие — 600 тысяч рублей [44]. В феврале того же года стоимость компании оценивалась Forbes в 1,2 млрд долларов США 4-е место в Рунете [8]. Также компания Apple включила [51] приложение Wildberries в число наиболее популярных приложений по итогам 2020 года в AppStore. Крупнейший интернет-магазин РФ по итогам 2016, 2017 [16] , 2018 [15] , 2019 и 2020 годов [14]. По данным Forbes, по биржевой стоимости на 2 февраля 2022 года Wildberries занимала 2 место среди 30 самых дорогих компаний Рунета. Пункт выдачи заказов Wildberries в городе Красный Холм Бизнес-модель Wildberries характеризуют как онлайн- гипермаркет , магазин универсального формата или маркетплейс торговая площадка с товарами компаний-партнёров [53] [54] [55]. Компания напрямую сотрудничает с производителями одежды и официальными дистрибьюторами [9]. В декабре 2019 года через интернет-магазин ежедневно оформлялось 750 тысяч заказов [58].
Там говорят, что пункты выдачи заказов работают штатно. Прокуратура Московской области сообщила, что проверит информацию о нарушении трудовых прав работников Wildberries. Картина дня.
Горячая линия ВайлдБерриз • Оренбург
Плата за обратную доставку в таком случае взиматься не будет", — сказано в тексте сообщения компании. Кроме того, Wildberries бессрочно продлевает хранение товаров, которые остаются в пунктах маркетплейса в Оренбургской области. Компания также пообещала провести инвентаризацию товаров.
Как рассказали специалисты, новое решение коснулось сразу нескольких крупных маркетплейсов, которые являются самыми популярными среди россиян. Например, на такой шаг пошли в интернет-магазине Wildberries. Площадка объявила о прекращении работы старых версий своего мобильного приложения. В результате маркетплейс в его мобильной версии станет недоступен для тех, кто не сможет обновиться до нового варианта программы.
В частности, это коснется тех владельцев iPhone, у которых установлена iOS от 13 и старше.
Сначала эти обещания полностью оправдывались, но со временем бизнес начал приносить всё меньше и меньше денег. Всё строится на штрафах, их просто огромное количество и все они неоправданно высокие. Думаете, ПВЗ — это легкий бизнес? Так, по его словам, за отсутствие пакетов для клиентов пункт штрафуют на 10 тысяч рублей, а еще недавно размер санкции за такой проступок составлял 100 тысяч рублей. Если взял за коробку деньги, то плюс еще 100 тысяч рублей за взаиморасчеты с клиентами «мимо кассы», потому что плату в таком случае по программе не провести. За обычную коробку, которая и 10 рублей не стоит, людей могли оштрафовать на 200 тысяч, такие случаи были достаточно часто, — негодует Руслан. Факт продажи коробок, говорит Руслан, может случайно попасть на видео, которые записывают для оспаривания списаний за пропавшие товары.
Еще один вариант связан с тайными покупателями. После этого прилетает штраф на 100 или 200 тысяч, — делится Руслан. Просили когда-нибудь коробку на ПВЗ? Лучше так не делать, чтобы пункт не оштрафовали Источник: Тимофей Калмаков Запрет на взаиморасчеты с клиентами приводит к штрафам не только в ситуациях с коробками. Руслан рассказал, что в случаях, если клиент пришел за курткой, хочет ее забрать, но оплата не проходит из-за технического сбоя у Wildberries, ПВЗ оказывается в сложной ситуации. По словам бизнесмена, штраф можно получить и за не горящую вывеску — за это из заработка ПВЗ вычитают 10 тысяч рублей. Если клиент при примерке подменил товар например, положил свои старые кроссовки и отправил их на возврат вместо якобы неподошедших новых , деньги за него тоже платит ПВЗ. И Руслан, и Иван говорят, что теоретически оспорить такие списания можно, но шансы очень малы.
Намечается большая забастовка, — рассказал нашим коллегам из E1. RU источник, знакомый с ситуацией. Надо что-то менять В пункте выдачи в Фестивальном микрорайоне Краснодара сотрудники рассказали, что впервые слышат о забастовке. В другом ПВЗ в районе улицы Дзержинского женщина призналась, что сегодня специально искала в интернете информацию об этом, так как раньше ничего не слышала ни от коллег, ни от начальства.
Сотрудница одного из пунктов выдачи в Юбилейном микрорайоне рассказала, что видела в соцсетях видео, но пока не вникала в подробности. По словам женщины, ее работодателя уже штрафовали «то за рейтинги, то за другое». Будет ли пункт выдачи участвовать в забастовке, сотрудница пока не знает — как начальство скажет. Лучше так [провести забастовку], потому что надо что-то менять.
На самом деле сложно работать, с января прям вообще... Сотрудница другого ПВЗ рассказала, что их постоянно за всё штрафуют, — «сколько работают, столько и штрафуют».
Каталог Вайлдберриз в Оренбурге
Магазины Wildberries в городе Оренбург на карте: Телефон горячей линии: 8 (800) 100 7505. Wildberries ввел функционал начисления баллов за отзывы — сейчас он находится в тестовом режиме. Город - 15 марта 2023 - Новости Нижнего Новгорода -
Закрыто на протест. Почему Wildberries обречен на конфликты с работниками
Министерство антимонопольного регулирования и торговли выдало интернет-магазину предписание за введение платы за возврат товара, сообщила во вторник пресс-служба ведомства. Если интернет-магазин откажется вернуть деньги, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или суд. Ситуация вокруг Wildberries может не только повлиять на саму компанию, но и привести к более строгому регулированию всего рынка электронной коммерции.
Wildberries временно закрывает 8 пунктов выдачи в Оренбуржье
Об этом сообщает пресс-служба судебной системы региона. В декабре 2023 года мужчины и неустановленные лица сговорились совершить кражу товаров у ООО «Вайлдберриз». Работник склада в деревне Новое Клейменово Алексинского района незаконно собрал товар в три гофры и сообщил об этом преступникам.
Этими двумя маркетплейсами пользуется подавляющее большинство россиян. Но в ближайшие дни покупатели могут столкнуться с ограничениями. Так, о нововведении для клиентов объявил интернет-магазин Ozon.
Площадка решила полностью прекратить работу старых версий своего мобильного приложения. Например, если еще недавно приложение работало на телефонах с iOS 12.
Если в полночь вы вспомнили, что забыли купить корм для кота или подарок близким — можете на нас рассчитывать! Что нового 6. А всё-таки воздух уже нет тот, уже летом веет от земли. Так и с релизом: внешне всё так же, но большие работы идут.
В самом Wildberries информацию о забастовках опровергли. Там говорят, что пункты выдачи заказов работают штатно. Прокуратура Московской области сообщила, что проверит информацию о нарушении трудовых прав работников Wildberries. Картина дня.
Wildberries начал начислять баллы за отзывы
Они говорят, что штрафы десятикратно превышают уровень их доходов. Участники, как пишет Telegram-канал Shot, выдвинули требования. Среди них — исключить удержания с пунктов выдачи за возвраты товара и его брак, а также подтверждать повреждения сразу при приемке с помощью видео. В самом Wildberries информацию о забастовках опровергли.
Покупатель может отказаться от товара в любое время до его получения или в течение 7 дней после получения. Для оформления отмены оплаты покупателю необходимо обратиться в службу поддержки интернет-магазина. Если интернет-магазин откажется вернуть деньги, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор или суд. Это изменение является долгожданным событием для покупателей интернет-магазинов. Теперь они могут быть уверены, что смогут вернуть любой товар без лишних трат.
Важно: Убедитесь, что вы ознакомились с правилами возврата товаров в конкретном интернет-магазине, прежде чем совершать покупку.
Товары, за которые будут начислять баллы, пометят специальной плашкой. Чтобы получить баллы, пользователям нужно оставить отзыв на товар в течение пяти дней после его получения. Баллы начислят через 14 дней при условии, что покупатель не вернул товар и не удалил отзыв. За отзывы без текста баллы начисляться не будут.
Ранее одобренные банеры будут автоматически сохраняться в "Библиотеке банеров". При последующем запуске можно будет выбрать один из сохраненных вариантов. Не упустите свой шанс сэкономить на регистрации личного кабинета! Ранее стоимость составляла 30 000 рублей.
Вайлдберриз открывает свои двери для новых селлеров. Но количество значительно уменьшилось. ВБ присвоил грейд селлерам, в зависимости от оборота за год и последние 30 дней. Грейд пересчитывается ежедневно.
Но, для подстраховки рекомендуем использовать UTM-метки и заключать договор. В случае некорректного начисления штрафа. А на Вайлдберриз такое случается частенько. Сначала была снижена минимальная ставка в аукционе до 40 рублей.
Теперь поставщики могут разместить банер на главной странице по ставке от 100 рублей. Этот вид рекламы, как правило используют уже раскрученные бренды.