Подборка новостей по теме netbynet в разделе "Деловые новости" на портале Пожалуй это два самых ярких негативных опыта работы с NetByNet. Сколько угодно можете сожалеть о наших негативных эмоциях,это ничего не нетбайнета становится все хуже.Я всегда оплачиваю вовремя,в течение многих лет с 4 на 5 число крайний я 29,а наш безлимит,оказывается,уже закончился! Город - 23 мая 2023 - Новости Новосибирска -
В Белгородской области наблюдаются перебои со связью и интернетом
Если сбой массовый, то нужно подождать, когда работу сервиса восстановят. Если проблема только у вас, то нужно разбираться конкретно в вашей ситуации.
В соцсетях — без ответа. Это издевательство!!! За последние 3-4 месяца периодически возникают проблемы с интернетом от вас , как от поставщика! Ответить Елена 6 октября, 2023 в 7:25 пп г. Сутки, карл! Перезагрузка роутера и «всунь-высунь» кабель не помогает. До тех.
Абсолютное неуважение клиентов!
Подождите несколько минут, чтобы роутер загрузился и установил соединение. Подключитесь через провод: если у вас есть возможность, подключите компьютер непосредственно к роутеру с помощью сетевого кабеля. Это позволит исключить возможные проблемы с беспроводным соединением. Перезагрузите устройства: перезагрузите все устройства, которые используют интернет, включая компьютеры, смартфоны и планшеты.
Иногда простой перезапуск может помочь восстановить соединение. Свяжитесь с технической поддержкой NoTitleProvider: если вы все еще не можете восстановить работу интернета, обратитесь в службу поддержки своего провайдера. Они смогут проверить состояние вашего подключения и предоставить дальнейшие инструкции по устранению неполадок. Помните, что эти шаги лишь некоторые из возможных способов восстановления работы NoTitleProvider. В каждом конкретном случае могут присутствовать свои особенности и требоваться дополнительные действия.
Если проблема не удается решить самостоятельно, лучше всего обратиться за помощью к специалистам. Проблемы с интернетом: что делать? Если у вас возникли проблемы с интернетом, не отчаивайтесь, существуют несколько шагов, которые можно предпринять, чтобы исправить ситуацию: Проверьте подключение к интернету. Посмотрите, включен ли ваш роутер и правильно ли подключены все кабели. Перезагрузите роутер.
Иногда, простая перезагрузка может помочь восстановить работу интернета. Проверьте наличие сигнала у провайдера. Свяжитесь со своим интернет-провайдером, чтобы узнать, есть ли проблемы на их стороне. Проверьте наличие проблемы на компьютере. Попробуйте подключить другое устройство к интернету, чтобы понять, возникла ли проблема только на вашем компьютере.
Проверьте настройки сетевого адаптера. Убедитесь, что ваши настройки сетевого адаптера ранее не были изменены, и они корректно настроены. Проверьте наличие вирусов или вредоносного ПО. Возможно, ваш компьютер заражен вирусом, который блокирует доступ к интернету. Запустите антивирусное программное обеспечение и выполните проверку системы.
Проверьте настройки файервола. Убедитесь, что файервол на вашем компьютере не блокирует доступ к интернету. Может потребоваться временно отключить его или настроить правила для разрешения доступа к сети. Попробуйте подключиться к другой Wi-Fi сети. Если проблема возникает только с вашей текущей Wi-Fi сетью, попробуйте подключиться к другой сети, чтобы узнать, является ли проблема специфичной для сети или нет.
Из-за этого может быть временно затруднен доступ к некоторым зарубежным интернет-ресурсам. Подключены резервные международные каналы связи. Сети Ростелекома в России работают в штатном режиме, — рассказали в пресс-службе.
Почему не работает нетбайнет сегодня
Вот так новость: 70-75% населения Украины остались сегодня без света после! Сервисы Tele2 на сети работают штатно по всей России, сообщила компания агентству «РИА Новости». Выбрала «гиганта» Нетбайнет, так как посчитала, что это более надежно (а скорость и цена были сопоставимы), и пока что не пожалела. Чтобы узнать почему NetByNet сегодня не работает, прочитайте про известные проблемы и их решение.
Интернет-провайдер NetByNet — отзывы
Это позволяет увеличить пропускную способность и скорость интернета для конечных пользователей. Благодаря внедрению новых технологий, провайдер wifire обеспечивает своим клиентам высокоскоростной и стабильный доступ в интернет, что делает его одним из лидеров на рынке интернет-провайдеров. В постоянном стремлении к улучшению качества услуг, wifire занимает ведущие позиции в отрасли и продолжает развиваться, чтобы удовлетворить все потребности своих клиентов. Расширение сети покрытия провайдера wifire Расширение сети покрытия провайдера wifire — это сложный и масштабный процесс, который включает в себя установку новых высокотехнологичных оборудований, прокладку оптоволоконных линий и строительство новых вышек связи. Благодаря этим мерам провайдер wifire уже смог значительно увеличить свое присутствие на территории региона и предоставить доступ к своим услугам во многих ранее недоступных районах. Расширение сети покрытия позволяет провайдеру wifire не только увеличить число своих абонентов, но и обеспечить более стабильную и скоростную передачу данных. Благодаря этому пользователи могут без проблем смотреть видео на высоком разрешении, играть в онлайн-игры, работать с облачными сервисами и многое другое. Провайдер wifire стремится к тому, чтобы каждый житель региона имел возможность воспользоваться их услугами и быть подключенным к мировой сети Интернет. Расширение сети покрытия является одним из основных шагов, которые позволяют достичь этой цели. Если вы живете в нашем регионе и не являетесь абонентом провайдера wifire, то вы стоите задуматься об этом. Провайдер wifire предлагает высококачественный интернет по доступным ценам и обеспечивает широкий охват территории.
Присоединяйтесь к семье абонентов wifire и наслаждайтесь стабильным и быстрым интернетом прямо у себя дома или в офисе! Изменения в тарифах провайдера wifire Провайдер wifire постоянно работает над улучшением условий предоставляемых тарифов, чтобы удовлетворить потребности своих клиентов. В последние новости о провайдере wifire поступила информация об изменениях в тарифах, которые значительно облегчат пользовательский опыт. Во-первых, провайдер wifire представил новые тарифные планы, разработанные с учетом потребностей различных категорий пользователей. Теперь каждый может выбрать самый подходящий вариант, соответствующий его потребностям и бюджету. Во-вторых, провайдер wifire снизил стоимость услуг, что делает их более доступными для широкой аудитории. Это позволяет всем желающим получить качественный доступ к сети Интернет по приемлемой цене. Такие изменения в тарифах провайдера wifire позволяют клиентам экономить деньги и одновременно пользоваться высокоскоростным интернетом. Безусловно, эти нововведения позволят улучшить качество жизни и дополнительно стимулировать развитие в различных сферах, связанных с использованием сети Интернет. Параллельно с обновлением тарифных планов, провайдер wifire начал работу по расширению сети покрытия.
Это позволяет клиентам в разных регионах страны воспользоваться услугами провайдера.
Ведь именно с их помощью можно узнать о качестве подключения, его стабильности, а также о том, как компания относится к своим клиентам. Провайдер НетБайНет в Санкт-Петербурге не боится честных отзывов, ведь он постоянно работает над повышением качества предоставляемых услуг и улучшением сервисного обслуживания. Отзывы на домашний интернет НетБайНет это подтверждают. Вы можете ознакомиться с ними на нашем сайте. Только честное мнение реальных пользователей, которые отдают своё предпочтение данному провайдеру. Отзывы помогают не запутаться во множестве тарифных планов, линейка которых постоянно пополняется.
В жизни никогда не писал негативных отзывов, но поделюсь о моем опыте с Netbynet. В конце декабря 2015 я позвонил в нетбайнет, чтобы уточнить как отключить интернет и как сдать им роутер так как я переезжал с кв и интернет мне больше стал не нужен. По телефону специалист консультируя меня сказал, что я просто могу не продлевать интернет и он прекратит работу, а на счет роутера - в принципе могу его не сдавать. Я очень дотошный человек и спросил еще раз "то есть это точно, что... С Завидной регулярностью по моим вызовам стали приходить "мастера", связываются "инженеры" или "технические специалисты", отдел качества уже просто родной! Будет вам и Нет, и бай. Постоянно отключается доступ к Интернету по причинам выхода из строя их оборудования. Чтобы дозвониться до их техподдержки надо сидеть на телефоне от получаса до часа. Хамство со стороны работников компании является нормой 19. Так вот сообщаю, что инженер на адресе не был, иначе он бы увидел как безобразно выполнены работы. Брак в работе неустранен до настоящего времени. В некоторых местах зацепились пластиковыми хомутами за существующую чужую... Хочу сказать только одно:услуга стала оказываться хуже,посмотреть какой-нибудь фильм вечером практически невозможно,грузит долго,при этом недавно звонит представитель компании и предложил перейти на тариф с более высокой скоростью. Где же она дружок? Пользовался провайдером U-tech, но лет 8 назад НБН купил этого провайдера... Тут то и начался путь страданий. Звонки в техподдержку никакого толка недают. Недавно купил Эппл тайм капсул - все то же самое!... Все оплатил. Замерил скорость. Результат - 4,18 мбит вместо 50 мбит по тарифу Лето. Зачем давать недостоверную рекламу и вводить потребителя в заблуждение. Пишите правду - что может быть скорость 4,18 мбит 25. Я давний клиент компании Netbynet была до сегодняшнего дня - лет 10. Но последние 2 месяца - это полный п... Хроника событий: - 19 апреля меня отключался интернет. Сказал, что диспетчер перезвонит и назначит время Никто не перезвонил - 29 апреля я дозвонилась сама, время назначили на 18 мая - Накануне... Это было и со мной. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM. Дозвониться просто не реально, из 8 звонков 8 раз обещали соединить с менеджерами и просто бросали трубку. Интернета либо нет вообще либо работает на скорости ниже заявленной в 10-20 раз. IPTV - и говорить нечего. Мастеров вызывал раз 10 за месяц - никаких изменений. Деньги период, когда фактически услуга не оказывалась - не возвращают. Оборудование используют старое,оно часто ломается, его устанавливали еще те компании, которые NBN поглотил. Каждое обращение в техподдержку - всегда по единому сценарию, и каждый раз по 10-20 минут, несмотря на... Решил выбрать провайдера NetByNet. Кто имел дело с ним? Поделитесь опытом. Каке-то очень выгодные тарифы. Как-то сомнительно. Подскажите, в чем подвох? Посмотрите отзывы из различных городов России от различных людей и вы увидите истинную картину качества предоставления услуг вашей компанией, хотя не думаем, что вы не знаете истинной картины происходящего в вашей компании. Просто никто и ничего не желает делать для качественного предоставления вами услуг! Отвратительное качество услуг, которые предоставляет холдинг. А этот холдинг называет себя крупнейшим и послушайте рекламу, которая звучит при наборе... Деньги за предоставление услуг берутся вперёд, а качество услуг остается на самом низшем уровне! Постоянно виснет интерен и IP-телевидение и это не на пять минут, а на часы и временами по 12-часов. Заявки подавали неоднократно, только никто в Белгороде никаких проблем решать не хочет.
Из разных уголков Дальнего Востока приходят сообщения о сбоях в работе интернета 8 апреля. Доступ в сеть пропал у абонентов провайдера ТТК. Компания обещает устранить неполадки в ближайшее время. Уже как часа два нет.
Массовый сбой интернета произошел в России
Отзывы на домашний интернет НетБайНет это подтверждают. Вы можете ознакомиться с ними на нашем сайте. Только честное мнение реальных пользователей, которые отдают своё предпочтение данному провайдеру. Отзывы помогают не запутаться во множестве тарифных планов, линейка которых постоянно пополняется.
Изучив все отзывы в 2024 году, вы сможете лучше понять, какой тариф подойдёт именно вам. Мы публикуем все отзывы, чтобы у вас была возможность составить полное представление об услугах провайдера.
Если у вас случились какие либо неполадки или возникли вопросы по работе интернета или телевидения Нетбайнет, обратитесь в круглосуточную техническую поддержку по номеру 8 800 550-88-88. Поддержка абонентов NBN в Курске сможет решить все ваши текущие вопросы в короткий срок.
По его словам, часть активов, которые были приобретены NetByNet или переданы "МегаФону" в прошлом году, уже интегрированы, некоторые находятся в процессе интеграции. По словам источника, от планов по созданию филиалов во всех регионах присутствия NetByNet отказался полностью. Пресс-служба "МегаФона" вчера воздержалась от комментариев. По мнению ведущего аналитика телекоммуникации и медиа ОАО "Газпромбанк" Сергея Васина, главными задачами централизации управления NetByNet являются оптимизация издержек в преддверии непростого года, а также эффективная координация маркетинговых усилий компании. Централизация - разумное решение, поскольку в кризис необходимо максимально оптимизировать издержки и поддерживать положительную операционную маржу, соглашается аналитик ИК "Русс-Инвест" Мария Шишкина.
Поэтому разумно было бы, насколько это возможно, сосредоточить функции управления бизнесом на уровне центрального офиса", - резюмировала она.
Всем федеральным операторам выдано предписание, невыполнение которого будет караться возбуждением антимонопольного дела. Больше никакой платной раздачи Федеральная антимонопольная служба России ФАС обязала работающих на территории России операторов связи прекратить взимать плату за раздачу мобильного интернета со своего мобильного устройства. Все эти операторы лишили своих абонентов безлимитного мобильного интернета , а теперь заставляют платить им деньги за то, чтобы иметь возможность раздать трафик, который они уже оплатили в рамках абонентской платы. Другими словами, операторы взимают с россиян двойную оплату за мобильный интернет. В случае МТС ежедневная раздача уже приобретенного трафика может уводить абонента этого оператора в минус на 1500 руб.
Спустя всего час после публикации на сайде ведомства информации об этом в редакцию CNews поступило письмо МТС, в котором говорилось, что оператор никаких предписаний не видел. Россияне давно нашли способ бесплатно раздавать интернет со смартфона на компьютер в обход требований операторов В Tele2 от комментариев отказались.
Спец. предложения, акции и скидки НЕТБАЙНЕТ.ру (netbynet.ru) Апрель - Май 2024
Провайдер NETBYNET предоставляет услуги широкополосного доступа (ШПД) в Москве с 1999 года. Бесплатный телефон горячей линии провайдера NETBYNET и другие способы контакта со службой поддержки. Общество - 28 июня 2023 - Новости Санкт-Петербурга -
NetByNet оставили без воздуха
Netbynet не работает сегодня или проблемы со входом в Апреле 2024? В компании "Билайн" подтвердили факт сбоя с работой мобильного интернета в некоторых российских регионах, пишет РИА Новости. Обсуждение интернет-провайдера НетБайНет в Чебоксарах: акции, новости, вопросы по работе, зона покрытия, опросы пользователей, другая полезная информация.
NetByNet не работает сегодня?
Прошу мне озвучить с чем связано такое положительное отношение к вашим клиентам?! Андрей 12:14 16. Назначили время, прождал 2 часа в конце второго часа, раздается звонок и мне заявляют: "Почему вас нет дома? Хорошо, что я сидел Проверили адрес - всё совпадает. Ок, решили перенести заявку на следующий день и никто вообще не пришел и не позвонил! Не знаю, радоваться или плакать Дмитрий 09:28 16.
Большинство технических проблем с настройкой роутера и интерентом решить так и не смогли, хотя провисел с ними на телефоне более часа и выполнял все инструкции. Григорий Михаилович 21:59 02. По полчаса слушать музыку, занимая телефон, а в конце обнаружить разрыв соединения, это не совсем то, чего ожидаешь от провайдера. Буду переходить на другого провайдера. Солодовникова 00:32 29.
Павел 13:08 07. Постоянные разрывы связи в последнее время просто бесят. Обращаться в тех поддержку бесполезно. В последний раз когда после постоянных разрывов связи дозвонился в тех. Так как мне долго ездили по ушам, что у НБН всё в порядке, всё нормально, и проблем нет.
На вопрос где связь, начали петь мне сказки, что проблемы на серверах к которым я пытаюсь подсоединяться. До этого был случай, когда постоянно рвалась связь, неделю меня тех. Потом неделю согласовывали время когда ко мне может подойти мастер. Так как у них рабочий день с 8 до 18. А то, что я в это время работаю их не волнует, ваши проблемы, решайте их за свой счёт.
В результате выяснилось, что накрылось их оборудование на чердаке. Речи о компенсации конечно не шло. Главное бабки уплачены. А то, что я по их вине не имел инета никого не волнует. Так же был случай, сгорел кабельный коллектор, почти неделю не было инета пока восстанавливали кабель.
Компенсация конечно не рассматривалась. Сегодня с утречка пробки хотел посмотреть. Соединение есть, инета нет. Кстати, даже когда дозваниваешься, чтоб решить проблему иногда висишь в ожидании ответа по 30-40 минут. Которые конечно оплачиваешь из своего кармана.
Сделать бесплатный номер для тех поддержки они даже не задумывались. Если раньше после звонка оператор при наличие проблемы сразу соединял с тех. Повисев на телефоне минут 20 в ожидании ответа, звонок срывается. Опять набираешь номер, опять оператор, поехали снова, потыкайте кнопочки. На просьбы сразу соединить с тех.
Нет, вы всё таки кнопочки потыкайте, а вдруг заработало. В общем, работа тех. Кстати, телевидение у НБН никогда нормально не работало, с самого начала появления у них этой услуги. Я потом отключил его, так как за вечно зависающую картинку платить не хоется. НБН погналось за кол-вом абонентов, при этом сильно упало качество услуг.
Последние год два, качество услуг просто "финиш". Александр 21:28 05. Поездка на автомашине от офиса Нетбайнет ул. Михальчева, д. Видно, этих специалистов в фирме не проверяют, всё сходит им с рук.
Поэтому и не удивительно, что не приезжают на аварии. К примеру, телефонная связь, обслуживаемая данной фирмой в посёлке Дубки Раменского района отсутствует с июня 2014 года, специалисты фирмы утверждают, что тоже линейная авария. Видимо не могут собраться к выезду - ведь ехать очень далеко. Александр 18:54 05. С 29 апреля не работал интернет заявка 815 , все праздники кормили обещаниями, что устранят аварию, но не уточняли - когда?.
Безрезультатно прождал визита или хотя бы звонка вышеназванного инженера. После 16. Стал опять звонить, утверждают, но неуверенно, что инженер даже с мастером были на месте и устранили линейную аварию. А почему не звонили, так не было возможности. Спрашиваю, почему я прождал день рабочий, но так и не удосужились позвонить и проверить работу Интернета.
Спрашиваю, какой номер будет очередной заявки? А я про неё уже позабыл, всё равно не звонили и не приезжали. Теперь жду, когда определятся с очередным "визитом" инженера. Складывается впечатление, что всем сотрудникам, в том числе и руководству, глубоко безразличны итоги работы, конкретные результаты. Как пример отрицательного отношения к работе - телефон, обслуживающийся этой же фирмой Нетбайнет у нас в поселке не работает с июня 2014 года.
Но платежки присылают периодически. Говорят тоже - линейная авария. Призываю всех - не связывайтесь с данной фирмой. Клиент 21:32 04.
Компания "NetByNet" - группа компаний интернет-провайдеров, работающих по единым тарифным правилам с общим биллингом и единой системой оплаты услуг. Группа компаний осуществляет оказание полного спектра телекоммуникационных услуг, таких как широкополосный и мобильный доступ в Интернет, телефонию, цифровое и кабельное телевидение, аренду каналов связи. К 2005 году помимо двух основных участников группы «ТОР Инфо» и «Консул» в компанию входили более пятнадцати Интернет-провайдеров с общим числом абонентов более 25 тыс. В этот период компания становится очень привлекательным объектом инвестирования финансовых средств. В разные периоды времени в компанию инвестировали такие крупные отечественные и зарубежные компании, как Газпромбанк, Aton Capital Partners, Мегафон и другие.
В настоящее время компания присутствует в следующих регионах России: Москве и области, Белогородской, Воронежской, Курской, Липецкой, Орловской, Ростовской и Тверской областях, Республике Чувашия и Ханты-Мансийском автономном округе и насчитывает более 1 млн. С 2014 года оператор запустил работу новой на тот момент услуги - так называемый Wifire, сочетающий в себе беспроводное цифровое телевидение Wifire TV и сервис по организации сети Wi-Fi.
Почему сегодня не работает NetByNet?
Проблемы в работе могут возникнуть из-за аварии, сбоя оборудования или технических работ. Если сбой массовый, то нужно подождать, когда работу сервиса восстановят.
Хинштейн уверен, что кибератаки, безусловно, будут, но наличие собственных ресурсов позволит возобновлять работу Интернета в короткие сроки. Проблема оказалась масштабнее Россияне 10 марта также сообщили о сбоях в работе YouTube, Google и «Яндекса».
Большая часть жалоб пользователей пришлась на YouTube — 308. В Google найдено 275 ошибок. У «Яндекса» в пике было 87 отчетов. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на сервис Downdetector, который отслеживает работу популярных интернет-ресурсов.
В этот же день из-за аварии у «Ростелекома» «Почта России» временно перестала оказывать часть услуг. Проблемы возникли с оплатой банковскими картами и сервисом выдачи посылок пользователям по коду в СМС.
NetByNet не работает сегодня?
Остаюсь клиентом провайдера, который обеспечивает меня доступом в интернет уже около 10 лет. Однако стали приходить угрожающие письма следующего содержания: "С сожалением сообщаем, что Вами просрочена оплата оказанных ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» услуг связи услуги передачи данных и доступа к сети Интернет , что является нарушением Договора. Просим Вас оплатить сумму задолженности в течение 5 дней с момента получения настоящего уведомления. В случае неоплаты, ООО «Нэт Бай Нэт Холдинг» готов предпринять меры по обеспечению погашения задолженности в установленном законодательством Российской Федерации порядке. Направил ещё претензию по этому поводу.
Нет, не любит фирма пользователей! Иван 11:48 17. Началось всё с того, что когда монтёр пришёл подключать интернет - он что-то задел в нашем эл. Пришлось на следующий день вызвать электрика и отдать 500 рублей за ремонт проводки в щитке по вине нетбайнета.
Интернету радовались недолго, уже через 2 дня произошёл первый разрыв подключения. Проблема стала возникать каждые 2 дня. Но неважно, дело в том, что каждые 2-3 дня у нетбайнет в системе слетают эти привязки МАК-адресов и инет пропадает! После такого разрыва необходимо звонить в службу поддержки, которая долго что-то пытается выяснить, потом просит переключать провода из роутера в компьютер и обратно, перезагружать оборудование и перепрописывать МАК-адреса в настройках...
В результате после 40-50 минут висения на телефоне - если повезет, то интернет будет работать еще 2-3 дня до следующего разрыва. В последний раз вчера , операторам не удалось восстановить мне интернет и они тупо решили за меня вызвать монтера, причём монтер у нетбайнета не простой... Это вообще невиданное хамство! В общем, мною была написана жалоба на этот язык не поворачивается сказать "сервис".
За 9 дней пользование интернетом нетбайнет нанёс мне материальный ущерб в размере 800 руб. То ли еще будет! Виктор Васильевич 07:47 11. Я давний абонент и вижу, как деградирует связь, и уважение к абонентам.
Алексей 08:08 05. Работает с перебоями, заявленной скорости нету! У меня тариф если, оплачиваешь своевременно и каждый месяц! То увеличивается скорость, так же у меня стоит смс оповещение.
Которое в личном кабине подключаете, чтобы быть в курсе своего баланса и средств! НУ это как написано, на заборе тоже правда написано. Ну так вот по поводу смс оповещения, уже 4 раз им пишу, что не работает и из-за этого вовремя не оплачиваю интернет! Соответственно трафик пропадает накопленный, так, что, на данный момент, рассматриваю другого провайдера, который слышат клиентов и устраняют свои косяки!
Opra567 11:42 03. В общем, у нас перестал работать телефон еще вчера, но вчера мы не смогли дозвониться после нескольких попыток в службу поддержки. Вся эпопея началась сегодня! Звонок длился более полутора часов и ничем не закончился.
Все началось с того, что каждый спрашивает номер договора мы юр. Потом говорит, что я вас сейчас переведу на другого специалиста и песня заводится снова. Где-то после 8 таких горе "специалистов" и по третьему кругу перевода из одного отдела в тех. Но почему-то перевели в город Орел к диспетчеру, которая наотрез отказывалась сообщить внутренний номер техподдержки в Клину, по которому мы бы связались и спокойно оформили заявку.
Так вот Виктория сказала, что заявки нет видимо до этого никто из специалистов ее не записал, тогда, что они делали? Далее Сергей 2834, который сразу нас перевел в финансовую поддержку интересно для чего??? Вот этот Сергей долго не мог найти организацию по номеру договора и через несколько минут выяснилось, что он из 8 цифр пропустил 2. После чего я поняла, что уже смысла нет и там скорее всего отработанная схема по отфутболиванию клиентов и берут они измором, переключая с одного на другого.
У меня возникает вопрос - за, что им платят деньги??????????? Если более десяти человек за час не могут записать заявку и передать ее исполнителям? Вопрос наш так и не решен и уже вряд ли решится, пока мы не сменим провайдера. Михаил 09:31 22.
Номер моего счета 18418699, с 25. Прошу мне озвучить с чем связано такое положительное отношение к вашим клиентам?! Андрей 12:14 16. Назначили время, прождал 2 часа в конце второго часа, раздается звонок и мне заявляют: "Почему вас нет дома?
Хорошо, что я сидел Проверили адрес - всё совпадает. Ок, решили перенести заявку на следующий день и никто вообще не пришел и не позвонил! Не знаю, радоваться или плакать Дмитрий 09:28 16. Большинство технических проблем с настройкой роутера и интерентом решить так и не смогли, хотя провисел с ними на телефоне более часа и выполнял все инструкции.
Григорий Михаилович 21:59 02. По полчаса слушать музыку, занимая телефон, а в конце обнаружить разрыв соединения, это не совсем то, чего ожидаешь от провайдера. Буду переходить на другого провайдера. Солодовникова 00:32 29.
Павел 13:08 07. Постоянные разрывы связи в последнее время просто бесят. Обращаться в тех поддержку бесполезно. В последний раз когда после постоянных разрывов связи дозвонился в тех.
Так как мне долго ездили по ушам, что у НБН всё в порядке, всё нормально, и проблем нет. На вопрос где связь, начали петь мне сказки, что проблемы на серверах к которым я пытаюсь подсоединяться. До этого был случай, когда постоянно рвалась связь, неделю меня тех. Потом неделю согласовывали время когда ко мне может подойти мастер.
Если у вас случились какие либо неполадки или возникли вопросы по работе интернета или телевидения Нетбайнет, обратитесь в круглосуточную техническую поддержку по номеру 8 800 550-88-88. Поддержка абонентов NBN в Курске сможет решить все ваши текущие вопросы в короткий срок.
Пресс-секретарь президента Дмитрий Песков отметил, что ведётся работа по выдавливанию украинских диверсантов с российской территории и уничтожению.
Песков также подчеркнул , что о попытке прорыва в Белгородскую область диверсантов президенту сообщили. Узнать подробнее Читайте также:.
Хорошо, что я сидел Проверили адрес - всё совпадает. Ок, решили перенести заявку на следующий день и никто вообще не пришел и не позвонил! Не знаю, радоваться или плакать Дмитрий 09:28 16.
Большинство технических проблем с настройкой роутера и интерентом решить так и не смогли, хотя провисел с ними на телефоне более часа и выполнял все инструкции. Григорий Михаилович 21:59 02. По полчаса слушать музыку, занимая телефон, а в конце обнаружить разрыв соединения, это не совсем то, чего ожидаешь от провайдера.
Буду переходить на другого провайдера. Солодовникова 00:32 29. Павел 13:08 07.
Постоянные разрывы связи в последнее время просто бесят. Обращаться в тех поддержку бесполезно. В последний раз когда после постоянных разрывов связи дозвонился в тех.
Так как мне долго ездили по ушам, что у НБН всё в порядке, всё нормально, и проблем нет. На вопрос где связь, начали петь мне сказки, что проблемы на серверах к которым я пытаюсь подсоединяться. До этого был случай, когда постоянно рвалась связь, неделю меня тех.
Потом неделю согласовывали время когда ко мне может подойти мастер. Так как у них рабочий день с 8 до 18. А то, что я в это время работаю их не волнует, ваши проблемы, решайте их за свой счёт.
В результате выяснилось, что накрылось их оборудование на чердаке. Речи о компенсации конечно не шло. Главное бабки уплачены.
А то, что я по их вине не имел инета никого не волнует. Так же был случай, сгорел кабельный коллектор, почти неделю не было инета пока восстанавливали кабель. Компенсация конечно не рассматривалась.
Сегодня с утречка пробки хотел посмотреть. Соединение есть, инета нет. Кстати, даже когда дозваниваешься, чтоб решить проблему иногда висишь в ожидании ответа по 30-40 минут.
Которые конечно оплачиваешь из своего кармана. Сделать бесплатный номер для тех поддержки они даже не задумывались. Если раньше после звонка оператор при наличие проблемы сразу соединял с тех.
Повисев на телефоне минут 20 в ожидании ответа, звонок срывается. Опять набираешь номер, опять оператор, поехали снова, потыкайте кнопочки. На просьбы сразу соединить с тех.
Нет, вы всё таки кнопочки потыкайте, а вдруг заработало. В общем, работа тех. Кстати, телевидение у НБН никогда нормально не работало, с самого начала появления у них этой услуги.
Я потом отключил его, так как за вечно зависающую картинку платить не хоется. НБН погналось за кол-вом абонентов, при этом сильно упало качество услуг. Последние год два, качество услуг просто "финиш".
Александр 21:28 05. Поездка на автомашине от офиса Нетбайнет ул. Михальчева, д.
Видно, этих специалистов в фирме не проверяют, всё сходит им с рук. Поэтому и не удивительно, что не приезжают на аварии. К примеру, телефонная связь, обслуживаемая данной фирмой в посёлке Дубки Раменского района отсутствует с июня 2014 года, специалисты фирмы утверждают, что тоже линейная авария.
Видимо не могут собраться к выезду - ведь ехать очень далеко. Александр 18:54 05. С 29 апреля не работал интернет заявка 815 , все праздники кормили обещаниями, что устранят аварию, но не уточняли - когда?.
Безрезультатно прождал визита или хотя бы звонка вышеназванного инженера. После 16. Стал опять звонить, утверждают, но неуверенно, что инженер даже с мастером были на месте и устранили линейную аварию.
А почему не звонили, так не было возможности. Спрашиваю, почему я прождал день рабочий, но так и не удосужились позвонить и проверить работу Интернета. Спрашиваю, какой номер будет очередной заявки?
А я про неё уже позабыл, всё равно не звонили и не приезжали. Теперь жду, когда определятся с очередным "визитом" инженера. Складывается впечатление, что всем сотрудникам, в том числе и руководству, глубоко безразличны итоги работы, конкретные результаты.
Как пример отрицательного отношения к работе - телефон, обслуживающийся этой же фирмой Нетбайнет у нас в поселке не работает с июня 2014 года. Но платежки присылают периодически. Говорят тоже - линейная авария.
Призываю всех - не связывайтесь с данной фирмой. Клиент 21:32 04. При той дороговизне, которую провайдер заявляет, обслуживание отвратное.
Скорость интернета далеко не та, которую обещают, постоянно тормозит. Просто интересно: руководители компании "Нетбайнет" читают то, что тут пишут?!