И вот, как стало известно, уже с 1 ноября коллекторам придется работать по-новому, так как Госдума РФ приняла закон, который вносит изменения в порядок взаимодействия коллекторов и физических лиц. С 1 февраля в России вступит в силу новый закон о коллекторах, который внесет значительные изменения в регулирование просроченных задолженностей. Коллекторы – специалисты, представляющие коллекторские агентства. Права и ограничения коллекторов по новому закону от года. Кстати, согласно новым правилам, в названии коллекторского агентства теперь должно быть прописано «профессиональная коллекторская организация».
Новый закон о коллекторах: что изменится с 1 февраля и что ждет должников
Этот закон разрешил коллекторам встречаться с должниками, звонить им, посылать СМС и почтовые отправления в рамках установленных пределов. О том, как изменилось законодательство о коллекторской деятельности, что нельзя делать коллекторам по новому закону, и как бороться с недобросовестными взыскателями, расскажут эксперты компании «Иджис». С 1 февраля 2024 в России вступают в силу новые правила работы с должниками по закону о коллекторской деятельности – что изменится, последние новости.
Как будут взыскивать долги с 1 февраля после обновления закона о коллекторах
Коллекторы опасаются передела рынка в случае вступления в силу указа о запрете взыскания просроченной задолженности физлиц организациям, среди собственников которых есть представители «недружественных» стран. Федеральный закон от 10.07.2023 N 323-ФЗ. Накажут за действия, которые направлены на возврат долгов граждан и связаны с угрозой: применения насилия или уничтожения (повреждения) имущества. С 1 февраля вступают в силу поправки в Федеральный закон, уточняющие способы взаимодействия коллекторов с должником. Однако в законе не конкретизировалось, как часто коллекторы могли беспокоить должников и могли ли они связываться с ними другими способами. Какой закон регулирует деятельность коллекторских агентств, какими правами и обязанностями они обладают?
Закон о коллекторах 230-ФЗ: статьи для защиты должников
Он предусматривает отмену закона «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», который регулирует работу коллекторов сейчас. Задолженность по займам за год выросла почти на 2 трлн руб.
У процедуры есть определенные последствия, но она набирает популярность по всей стране. Самостоятельно провести судебное банкротство будет по силам только опытному юристу, поэтому обычному гражданину лучше обратиться за помощью к профильным правозащитникам.
Компания «КредитаНет» проводит банкротства «под ключ» по всей стране уже несколько лет и накопила внушительный опыт в этой сфере. Полноценное участие должника требуется только в начале — когда юристам объясняют все особенности конкретной ситуации. После этого специалисты компании начинают самостоятельную работу.
Процесс проходит в полном соответствии с законодательством, поэтому может затянуться на 1 год. Но итогом станет полное списание всех задолженностей гражданина. LjN8KazEs Какие права имеют коллекторы в 2024 году Как мы уже указывали, отношения между кредиторами их представителями и должниками регламентируются 230-ФЗ.
В нем четко прописаны все права сторон. Коллектор вправе: посещать место жительства должника не чаще 1 раза в неделю ; звонить должнику не чаще 1 раза в сутки и 8 за месяц ; отправлять сообщения не чаще 2 раз в сутки и 16 за месяц. При этом взыскатель долга обязан: представляться и называть организацию, в которой работают; озвучивать название компании-кредитора и размер займа; соблюдать деловую манеру общения.
Коллекторам запрещено встречаться с должником более 1 раза в неделю; обращаться с помощью телефонных переговоров, сообщений, личных встреч с 22-00 до 08-00 в будние дни, с 20-00 до 09-00 в выходные и нерабочие праздничные дни; звонить в день более 1 раза, в неделю — не более 2 раз, в месяц — не более 8 раз; оставлять телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сети Интернет, телефонной сети, в т. Не допускается общаться на другом языке, кроме русского или языка, на котором составлен договор или иной документ, на основании которого возникла просроченная задолженность; не представлять информацию о кредиторе, коллекторе наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения, фамилия, имя отчество коллектора, его должность, сведения о размере просроченной задолженности и т.
Под запретом звонки с любых номеров, в т.
Встречи разрешены с периодичностью не чаще одного раза в неделю и исключительно с согласия должника. Подают ли коллекторы в суд? Если коллекторы выкупили долг по договору цессии, то они вправе подать на вас в суд в случае неисполнения вами долговых обязательств. Это будет суд, проводимый в формате общего гражданского производства, а не рассмотрение уголовного дела о мошенничестве или злостной неуплате кредитов, как любят пугать коллекторы должников. Чтобы подать на должника в суд, коллекторское агентство должно: иметь право требования возврата просрочки. Таким правом коллекторов наделяет только договор цессии — если они просто помогают банку взыскать долги на основании агентского договора, то и в суд обратиться не вправе; иметь аккредитацию, позволяющую компании вести официальную коллекторскую деятельность в стране. Вопреки убеждениям коллекторов, отсчитываются они не с момента покупки долга, а с даты последнего внесенного платежа по кредиту или завершения срока действия кредитного договора. Взыскание задолженностей через суд возможно как в рамках выдачи судебного приказа если сумма требований не превышает 500 тысяч рублей , так и в ходе обычного судебного производства.
Подать на банкротство и списать долг Права должников по новому закону Новый ФЗ о коллекторах защитил права граждан при их взаимодействии со взыскателями задолженностей. Задолжавший по кредитам гражданин вправе: отказаться от звонков, писем и встреч с коллегами по истечении 4-месячного срока взыскания; требовать от них представиться: назвать ФИО, наименование и адрес компании, получить первичную информацию о действующей задолженности; не пускать коллекторов в дом или квартиру ; вести аудио- или видеозапись беседы. Планируется наделить заемщиков правом самостоятельно выкупать у банков долги до момента передачи их коллекторским службам. Но пока данный законопроект находится на стадии рассмотрения. Запреты и ограничения деятельности коллекторов по закону Возврат просроченной задолженности работниками коллекторских организаций строго регламентирован, а малейшее нарушение может послужить причиной серьезного штрафа или лишения аккредитации. Важно: коллекторы могут взаимодействовать с должником только после отправки банком или самим агентством официального уведомления о факте передачи задолженности. В регулирующем деятельность коллекторских служб законодательном акте также описаны и ограничения для юридических лиц, занимающихся коллекторской деятельностью. К ним относятся: Запрет на общение задолжавшим по кредитам гражданином, в случае отправки им письменного заявления с требованием о недопустимости звонков, писем и встреч. Запрет на ведение коллекторской деятельности лицам с действующей судимостью за экономические преступления, а также преступные деяния против власти, личности или общественной безопасности согласно п.
«Выбивать» долги будут по-новому: коллекторы будут общаться по этим правилам
Права и ограничения коллекторов по новому закону от года. Отношения коллекторов с должниками регулируются Федеральным законом Российской Федерации от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». С появлением нового закона появились рамки того, что коллекторам можно, а что нельзя делать. Сегодня закон не запрещает МФО передавать коллекторам долги пожилых людей, что, конечно же, на пользу социально незащищенным слоям населения не идет. Госдума приняла во вторник в третьем, окончательном чтении законопроект о лишении свободы на срок до 10 лет за применение насилия или угрозы его применения при осуществлении коллекторской деятельности. Что коллекторские агентства имеют право по новому закону и куда жаловаться должнику?
Угрожают коллекторы
Экономика - 10 июля 2023 - Новости Ростова-на-Дону - "Черные" коллекторы будут объявлены вне закона, а их методы работы будут квалифицированы как противоправные и общественно опасные, подчеркнул первый зампредседателя комитета Госдумы по финансовому рынку Константин Бахарев. Закон о коллекторах в 2024 году последние новости и права коллекторов.
До скольки могут звонить коллекторы по закону
Предпосылки внесения поправок До настоящего времени специальная ответственность за злоупотребления коллекторами своими правами была предусмотрена только в КоАП. Напомним, согласно ст. При этом, если указанное деяние совершено юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, то вместо штрафа к организации могут применить также административное приостановление деятельности на срок до 90 суток ч. Кроме того, той же статьей установлены санкции за: нарушение лицом, являющимся учредителем участником , членом совета директоров наблюдательного совета , членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством РФ о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, — такое деяние влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 50 тыс. Когда действия коллекторов выходят за рамки законного поведения и сопровождаются угрозами убийством или причинения тяжкого вреда здоровью, клеветой, нарушением неприкосновенности частной жизни и жилища, вымогательством, умышленным уничтожением или повреждением имущества и т. Но, как отмечают авторы поправок, одна из основных проблем уголовного законодательства применительно к лицам, использующим незаконные способы осуществления деятельности по возврату просроченной задолженности, связана с тем, что уголовная ответственность наступает только за возможные последствия их действий. При этом реакция правоохранительных органов возможна только после совершения одного из указанных деяний, а в этом случае последствия преступления могут быть необратимы. Да и в целом применение при возврате просроченной задолженности к должникам, а иногда — и к третьим лицам методов, опасных для жизни или здоровья, а также связанных с угрозами уничтожения или повреждения имущества, следует оценивать как общественно опасные деяния. Тем более что они часто имеют большой общественный резонанс. При этом ежегодно их число растет незначительное снижение количества жалоб по вопросам неправомерных действий юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, наблюдалось только в 2020 году, но это по большей части было связано с неблагоприятной санитарно-эпидемиологической ситуацией, вызванной распространением COVID-19.
Отметим, о проблемах в деятельности профессиональных взыскателей на площадке Петербургского международного юридического форума в мае текущего года говорил и директор ФССП России Дмитрий Аристов. Главный судебный пристав РФ остановился на вопросах изменения законодательства в части распространения госконтроля на деятельность микрофинансовых организаций, права истребования должностными лицами службы документов и информации, необходимых для проверки сведений о нарушении законодательства, а также установления уголовной ответственности за незаконную деятельность в сфере возврата просроченной задолженности. Новые санкции С 21 июля 2023 года начнет действовать специальная норма, посвященная уголовной ответственности коллекторов, — ст. Она предусматривает как общий, так и квалифицированные составы соответствующих преступлений. Так, с указанной даты лицам, действующим от имени организации-кредитора или в ее интересах, в том числе работникам организации-кредитора, либо лицам, которым переданы права кредитора по договору уступки права требования , либо лицам, действующим от имени или в интересах последнего, будут грозить уголовные санкции за совершение действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц и сопряженных с: угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения имущества; угрозой распространения либо распространением заведомо ложных сведений, порочащих честь и достоинство потерпевшего или его близких.
Коллекторам запрещено встречаться с должником более 1 раза в неделю; обращаться с помощью телефонных переговоров, сообщений, личных встреч с 22-00 до 08-00 в будние дни, с 20-00 до 09-00 в выходные и нерабочие праздничные дни; звонить в день более 1 раза, в неделю — не более 2 раз, в месяц — не более 8 раз; оставлять телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сети Интернет, телефонной сети, в т.
Не допускается общаться на другом языке, кроме русского или языка, на котором составлен договор или иной документ, на основании которого возникла просроченная задолженность; не представлять информацию о кредиторе, коллекторе наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения, фамилия, имя отчество коллектора, его должность, сведения о размере просроченной задолженности и т. Под запретом звонки с любых номеров, в т.
Должники теперь вправе вовсе отказаться от личных встреч с коллекторами и телефонных звонков от них, выбрав другие, бесконтактные способы взаимодействия. Второй способ — это возможность направления электронных сообщений с помощью единого портала государственных и муниципальных услуг. Третий способ — направление почтовой корреспонденции по месту жительства или месту пребывания должника с помощью специальных курьерских служб». В Федеральной службе судебных приставов говорят, что изменения необходимы, чтобы в конечном итоге можно было вообще забыть о выражении «выбивать долги». В законе впервые появились понятия «коллектор» и «коллекторская деятельность», четко прописаны обязанности таких специалистов, что в свою очередь ограничит круг тех, кто имеет право заниматься взысканием задолженностей.
Это будет считаться одним случаем контакта.
Действующий закон ограничивает право кредитора или его представителя на непосредственное взаимодействие с должником: личная встреча допускается не чаще раза в неделю, а телефонные звонки — не более одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми в месяц. При этом количественные ограничения пока не распространяются на сообщения в мессенджерах. Сейчас компании расходятся в том, как считать количество взаимодействий с должником, уточнил он. Ключевое изменение — распространение требований закона не только на коллекторские агентства, но и на банки и микрофинансовые организации МФО , для которых взыскание просроченной задолженности является важной частью бизнеса, но не основной. Кроме того, в законодательстве предлагалось закрепить новые понятия например, робот-коллектор , чтобы отразить те подходы и инструменты, которые давно применяются для сбора долгов. Поправки выносились на общественное обсуждение и отзывались, законопроект был внесен в Госдуму лишь в сентябре 2022-го, а в декабре того же года принят в первом чтении. С тех пор срок внесения поправок ко второму чтению постоянно сдвигался.
В Госдуму внесли новые правила общения коллекторов с должниками
Что можно и нельзя делать коллекторам по новому закону: объясняет юрист. Информация о законопроектах и законах по субъектам права законодательной инициативы. Закон устанавливает четкий регламент для действий коллекторов, включая ограничения по звонкам, SMS и времени визитов. СМС-ки родным и преследование в соцсетях: новая тактика коллекторов.