Минприроды России планирует провести консультации с бизнесом на тему поэтапного перехода от бумажных чеков к электронным, сообщили РИА Новости в пресс-службе министерства. ФНС 17 марта 2022 года ввела для продавцов временный мораторий на штрафы за отсутствие бумажного чека, если чековая лента отсутствует по не зависящим от них обстоятельствам. По закону, электронный чек равносилен бумажному, но использовать онлайн-чеки компания может, только если клиент заранее сообщил ей свой номер телефона или электронный адрес. Однако, если покупателю все же требуется бумажный чек, он может попросить кассира распечатать его копию.
Электронные чеки вместо бумажных: новые реалии. Что нужно знать продавцу и покупателю
Избежать сложностей можно, направляя покупателям с их согласия электронные чеки на номер телефона или электронную почту. Также бумажный чек не обязателен в случае согласия покупателя на его получение через сервис «Мои чеки онлайн» и при указании в чеке его номера телефона или адреса электронной почты. В этом случае можно обойтись и без электронных чеков — они автоматически будут загружаться в сервис. Но имейте в виду, что принуждать покупателя к предоставлению абонентского номера или адреса электронной почты, чтобы направить ему кассовый чек в электронной форме, нельзя.
Также нельзя сокращать количество реквизитов в чеке с целью сделать его более компактным и сэкономить ленту.
До этого за отсутствие ленты в кассе магазины могли понести административную ответственность и получить штраф до 10 тыс. Теперь они не обязаны выдавать бумажные чеки, но покупатель вправе его потребовать. В ближайшее время планируется переход на электронные чеки. Из-за сбоев в логистике на фоне антироссийских санкций происходят кратковременные перебои с поставкой чековой бумаги.
Ошибка в настройках отправки на e-mail или в мессенджеры. Нет автоматической отправки. Некорректные данные: дата, время, наименование товара, сумма.
Отсутствие обязательных реквизитов, несоответствие требованиям законодательства. Нарушение сроков отправки. Отправка в незащищенном виде, когда возможен перехват и компрометация данных. Несохранение после отправки, отсутствует архив. Для исправления ошибок следует проверить настройки программы и корректность введенных данных. Мы ранее писали о кассовых проверках — рекомендуем дополнительно ознакомиться со статьей. Как сделать электронный чек коррекции Соблюдение этих правил позволит правильно сформировать чек коррекции: Составляется только после выдачи первичного фискального. Указываются реквизиты отмененного чека и причина коррекции.
Указываются правильные данные по покупке с учетом изменений. Чек коррекции должен быть подписан электронной подписью и зарегистрирован в ФНС. Направить на тот же электронный адрес, куда был отправлен первоначальный чек. В теме письма указать, что это коррекция, чтобы избежать путаницы. Чек коррекции хранится в базе кассовой программы вместе с первичным чеком. Неважно, работаете ли вы только с наличными или пользуетесь эквайрингом для бизнеса — всегда проверяйте правильность введенных в чек данных. Подходят по теме.
В Казани в целях экономии уменьшили размеры билетов в городском транспорте, а в Саратове выдают маленький талон с надписью «Оплачено». Продолжит Илья Ярошенко: — Действительно, проблема с кассовой лентой, и мы воспользовались разрешением, что до августа ее можно не пробивать, не тратить деньги на покупку чековой ленты, которая подорожала. Если раньше мы покупали 800-900 рублей за шесть рулонов, сейчас цена где-то 3-3,5 тысячи рублей. Некоторые покупатели отказываются давать электронные адреса, чтобы получить онлайн-чеки, но при этом для покупателей ничего не меняется. Если у них возникнет потребность сдать товар или какие-то проблемы с браком, они могут всегда прийти в любой ретейл-магазин, найти эту операцию, сказать дату и время, когда они покупали товар, и проблема будет решена.
Преимущества и отличия электронных чеков от бумажных
- Больше по теме
- ФНС: за невыдачу бумажных чеков будет штраф, так как дефицита кассовой ленты нет -
- Как отказаться от бумажных чеков
- Бизнес переходит на электронные чеки: когда мы совсем откажемся от бумажных
- Как отказаться от бумажных чеков
- В России могут исчезнуть бумажные чеки
Печатать бумажный чек теперь не обязательно - отправляйте электронный
В ответ на ситуацию, ФНС России заявила , что не будет привлекать пользователей онлайн-касс к ответственности за отсутствие бумажного чека, если расчёт зафиксирован на кассе, а чековая лента отсутствует по не зависящим от них обстоятельствам. Но сколько продлится этот период, в налоговой не уточнили. Поэтому лучше не ждать, пока чековая лента закончится, а предлагать покупателям получить электронные чеки. Дарья Акимова, руководитель отдела аналитики исследовательской компании NTech: Согласно 54-ФЗ чек нужно выдавать обязательно, но не уточняется, в каком формате должен быть этот чек: в бумажном или электронном. В законе говорится, что чек может быть заменён на накладную строгой отчётности, либо на электронную версию чека. Таким образом, совершенно законной будет выдача электронного чека с согласия покупателя, если продавец не может выдать чек бумажный. Если у продавца нет возможности выдать и электронный чек, тогда нужно выдать документ строгой отчётности, то есть накладную. Статья за 30 секунд Электронный чек — это электронная копия бумажного чека, по юридической силе они равны.
Электронный чек автоматически формируется в онлайн-кассе для передачи оператору фискальных данных. Если настроить оборудование, то эти же чеки можно отправлять и покупателям. Чтобы заменить бумажный чек на электронный, нужно до расчёта получить от покупателя электронный адрес или телефон. Для этого удобно использовать программы лояльности. Совсем не выдавать покупателю чек запрещено, но в большинстве случаев бумажный можно заменить электронным. Налоговая служба обещала не штрафовать предпринимателей, если они не смогли выдать бумажный чек из-за отсутствия чековой ленты.
Однако это не совсем так. Давайте вместе с вами разберемся в этом вопросе. ФНС России в курсе дефицита чековой ленты?
Конечно ФНС России в курсе сложившейся ситуации с перебоями поставки чековой ленты. На официальном сайте ведомства есть информация с предложением решения проблемы. Ни одного официального документа об отмене печати кассового чека ФНС России не опубликовало, кроме изложенной выше своей позиции в отношении "штрафов за отсутствие бумажного чека". В период проблем с поставкой чековой ленты ФНС России не планирует привлекать пользователей ККТ к ответственности за отсутствие бумажного чека, если расчет зафиксирован на кассе, а чековая лента отсутствует по не зависящим от них обстоятельствам временное отсутствие на рынке. В данном случае это объективное обстоятельство, свидетельствующее об отсутствии вины. Можно ли совсем не печатать кассовые чеки? Однако нужно понимать что чековая лента на рынке не отсутствует, ее можно купить, но ее стоимость слегка зашкаливает "нормальные ценовые пороги". ФНС России предлагает решение проблемы: не выдавать бумажный чек, вместо него выдавать "электронный кассовый чек". Сейчас расскажем вам про "электронные чеки".
Что такое "электронный чек"? Пунктом 2 Статьи 1. В частности кассовый чек может быть предоставлен: в бумажном виде; в электронном виде на адрес электронной почты; в электронном виде на номер телефона; При этом все 3 вида представления чека равнозначны. Порядок выдачи "электронного чека" также оговорен в законе: в случае если покупатель до момента расчета формирования кассового чека изъявил желание и предоставил свою электронную почту или номер телефона, то кассовый чек обязан быть направлен ему в электронном виде. Для выполнения этих требований форматом кассового чека предусмотрен реквизит для электронной почты и номера телефона покупателя тег 1008 формата фискальных данных. Отправка "электронного чека" осуществляется оператором фискальных данных ОФД. Услуга отправки электронного чека на адрес электронной почты у всех ОФД осуществляется бесплатно, а вот отправка на абонентский номер телефона обычно является платной услугой стоимость примерно 2 рубля за 1 сообщение.
Остальные магазины сети планируется подключить к оплате через СБП осенью 2022 года. Торговая сеть работает на российском рынке с 2002 года и в настоящее время объединяет 230 магазинов трех форматов гипермаркеты, суперсторы и супермаркеты. Штат компании в РФ - более 30 тыс.
Из-за сбоев в логистике на фоне антироссийских санкций происходят кратковременные перебои с поставкой чековой бумаги. При этом дефицита кассовых лент в России, по словам Евтухова, нет: «Мы вчера проводили совещание с пятеркой крупнейших производителей кассовой ленты и торговыми сетями, специализирующимися на продовольственных и непродовольственных товарах. Ни одно из предприятий не заявило о том, что есть проблемы с кассовой лентой». Переживем, главное чтобы туалетная не исчезла!
ФНС России в отдельных случаях не будет штрафовать за отсутствие бумажного чека
Использовать электронные чеки на автономных кассах в сельской местности невозможно, поскольку требуется подключение к Интернет и передачу данных в ОФД. Эта "проблема" решается подключением онлайн-кассы к ОФД, но как решить вопрос со стабильным интернетом в сельском магазине? Что делать с чековой лентой в сложившейся ситуации? Наше мнение, что режим экономии будет намного удобнее, практичнее и менее болезненным для ваших продаж. Вариант, предложенный ФНС России имеет смысл взять на вооружение, это точно. Но использовать его полноценно в повседневной работе проблематично.
Нашим клиентам мы обычно предлагаем следующий набор решений для экономии расхода чековой ленты: Уменьшить размер фискальных документов. Это достигается за счет настроек кассы уменьшается шрифт, межстрочный интервал, отключаются ненужные данные на чеке и т. Для некоторых моделей онлайн-касс у нас опубликованы инструкции, эти настройки Вы можете выполнить самостоятельно. Старайтесь максимально использовать электронные чеки. Изучите возможности вашей онлайн-кассы.
Завести номер телефона или электронную почту во время продажи не очень сложно. Номер телефона завести намного проще и быстрее, чем электронную почту. Рекомендуем при необходимости обновить прошивку кассы и кассовую программу, чтобы бумажный чек не формировался вместе с электронным. Использовать подходящий ОФД. Существуют ОФД, у которых отправка электронного чека по номеру телефона бесплатная дополнительно не тарифицируется.
Стоимость подключения такого ОФД очень доступная 1500-2000 рублей на 15 мес. Автономную кассу переведите в режим отправки данных в ОФД. Если есть техническая возможность, то переведите вашу автономную кассу в режим отправки данных в ОФД.
Причин отказаться от них и без того хватает, вот всего несколько : - Чеки содержат вредные для здоровья химикаты - бисфенол А или бисфенол С. Да, отравиться ими получится только если съесть всю ленту сразу а это вам, наверняка, уже не по карману , но представьте сколько этих веществ в промышленном масштаба попадает в природу из-за бумажных чеков. Поэтому большая их часть в лучшем случае попадет на мусоросжигательный завод, но вероятнее всего, - просто на свалку.
Как доказать, что в этом магазине брала? Теперь отследить правильную цену будет сложнее. Особенно расстроились пенсионеры, им сложно осваивать технические новации Источник: Илья Бархатов — Чеки на электронку приходят не сразу. Был случай, когда так и не пришел мне ни в приложение, ни на почту, — недовольна Елена. Больше всего покупателей волнует, как быть, если купленный товар нужно обменять или вернуть, и можно ли предъявлять претензию без осязаемого в руках чека. Все рекорды по уровню проникновения безналичных платежей в России обновлены в 2021 году. Что говорят ритейлеры Крупные торговые сети призывали своих клиентов к отказу от бумаги и раньше. Сеть «Лента» начала кампанию по переводу бумажных чеков и купонов 6 декабря прошлого года. Но особенно настойчиво тему продвигали в этом марте — под девизом «Меньше напечатанных чеков — больше сохраненных деревьев! Отказаться от бумажных чеков и купонов можно любым из удобных способов: на кассе или в мобильном приложении. После отказа чеки будут приходить вам на электронную почту, а купоны начнут отображаться в мобильном приложении, — объяснили представители «Ленты». Сети призывают клиентов отказаться от бумажных документов Источник: читатель 74. RU По данным ритейлера, за три месяца новой опцией воспользовались 8,5 миллиона покупателей. А чтобы подтолкнуть остальных клиентов, «Лента» запустила ежемесячный розыгрыш 1000 бонусных баллов среди получателей электронных чеков. В компании говорят, что проблем с возвратом товаров из-за отсутствия бумажных чеков быть не должно. Если же покупателям всё-таки нужен бумажный чек, можно отказаться от электронных купонов и чеков в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. В мобильном приложении подробно расписаны все покупки Источник: Леонид Меньшенин В компании X5 управляет сетями «Пятерочка», «Перекресток», «Карусель» сообщили, что начали внедрять возможность отказаться от печати бумажного чека в пользу электронного еще с конца 2020 года. И наблюдают положительный отклик среди покупателей.
В результате, магазину стало сложно утверждать, что факта продажи не было. В период пандемии многие магазины и предприятия в России обратились к покупателям с вопросом о необходимости бумажных чеков. Некоторые предоставляли только электронные квитанции, другие предлагали выбор между бумажным и электронным вариантами. Сейчас тренд на отказ от бумажных чеков можно назвать массовым. По словам председателя правления Международной конфедерации обществ потребителей КонФОП Дмитрия Янина, когда существенная часть населения России перешла на оплату покупок банковскими картами, необходимость в бумажных чеках отпала сама собой. По его словам, всегда можно доказать факт оплаты картой того или иного приобретения. Информация хранится в истории банковских операций. Это оптимальное решение. Такое правило действует, например, в европейских странах. Продавец спрашивает, нужен ли вам чек, и выдает его по первому требованию. Для продавцов - это сокращение издержек, так как им не придется тратиться на чековые ленты, принтеры, на их частый ремонт и обслуживание», - продолжает эксперт. Сам Янин убежден, что единственное место, где по-прежнему нужен бумажный чек, это продуктовые магазины.
Эксперт Павлов перечислил риски отказа от бумажных чеков в России
Внести изменения в учетную политику организации, отразив переход на электронные чеки. Хранить электронные чеки в течение предусмотренного срока не менее 5 лет. Периодически проверять корректность формирования и отправки. В случае возникновения ошибок обязательно научите кассира, как правильно аннулировать чек на онлайн-кассе.
Об этом мы ранее писали в блоге. Как отправить электронный чек покупателю Для отправки нужно выполнить следующие действия: Получить электронный адрес email или мессенджер для отправки. При оформлении покупки в программе кассового аппарата указать полученный электронный адрес.
После оплаты покупки и печати фискального чека автоматически будет сформирован и отправлен цифровой чек на указанный email. Кассир должен проинформировать, что чек отправлен. Проверить получение электронного чека, убедиться в его корректном формировании.
Если чек не доставлен, проверить правильность адреса, затем повторно направить цифровой чек. Электронный чек должен храниться в базе кассовой программы для извлечения при необходимости. Соблюдение этих шагов гарантирует корректную выдачу.
Ошибки при выдаче электронного чека При выдаче могут возникнуть типичные ошибки: Неправильный или неработающий адрес электронной почты. Ошибка в настройках отправки на e-mail или в мессенджеры. Нет автоматической отправки.
Некорректные данные: дата, время, наименование товара, сумма. Отсутствие обязательных реквизитов, несоответствие требованиям законодательства.
Компания постоянно рассматривает варианты сокращения влияния на окружающую среду. Например, в столовых на заводах компании используются электронные чеки - каждый сотрудник после покупки обеда получает кассовый чек по электронной почте", - отметили в пресс-службе предприятия. Как рассказала "РГ" директор Центра исследования денежно-кредитных отношений при Финансовом университете при правительстве РФ Светлана Криворучко, с одной стороны, бумажные чеки содержат важную информацию о покупке.
Этот документ может служить доказательством о совершенной сделке в судах и других инстанциях, отметила эксперт. С другой стороны, отказ от бумажных чеков позволит сократить издержки бизнеса, связанные с покупкой специальной бумаги, сказала экономист. Переход на электронные чеки не должен повлиять на механизм защиты прав покупателя "Поэтому для отказа от бумажных чеков нужно разработать взвешенный закон, который не ущемлял бы участников рынка", - рассказала она. Председатель правления Движения ЭКА Татьяна Честина считает, что инициатива с отказом от бумажных чеков хорошая и часть торговых сетей уже предлагает такую опцию своим покупателям. Два года назад ППК РЭО направила в минприроды и минпромторг перечень из 28 неперерабатываемых товаров и упаковки из 28 наименований, для которых нужен переход на более экологичные альтернативы.
Хотелось бы узнать о судьбе этой инициативы", - отметила Честина.
Конечно, диктовать свой e-mail «s как доллар» на кассе «Пятерочки», когда у вас тяжелые сумки, а за вами очередь, не очень удобно, поэтому процесс автоматизируют через программы лояльности и банки.
Как отказаться? Пионером этого стала «Азбука вкуса» в январе 2020 года — покупатели могут настроить в мобильном приложении отправку чеков на электронную почту. Другие ритейлеры тоже действуют через программы лояльности.
Сейчас отказаться от чека можно во «ВкусВилле», «Пятерочке», «Перекрестке» — в настройках мобильного приложения соответствующей компании, предъявляя карту пластиковую или электронную на кассе. Оператор фискальных данных ОФД будет отправлять чек вам на почту — такая система уже давно используется для услуг, которые предоставляются через приложение. Например, таксист не возит с собой терминал, но чек приходит в приложение пользователю.
Ритейлеры, кафе и онлайн-магазины, которые хотят отказаться от устаревающей практики, могут воспользоваться разработкой «Тинькофф» — это надстройка, позволяющая ОФД или точке продаж отправить покупателю электронный чек.
Крупные торговые сети с 2021 года стимулируют переход на электронные аналоги. Стартап студентов из Санкт-Петербурга перерабатывает мусор в предметы интерьера и сувениры Такой подход также позволяет снизить негативное воздействие на окружающую среду, уточнил эксперт. Кассовую ленту выпускают из термобумаги с содержанием бисфенола, из-за чего чеки нельзя утилизировать и переработать как макулатуру, вдобавок отказ от бумаги сохраняет лесные ресурсы, отметил Игорь Караваев.
«БИФИТ Касса» предлагает предпринимателям переходить на электронные чеки и оплату по QR-коду
| Всегда ли нужно выдавать бумажный кассовый чек покупателю? | В 2022 году, когда санкции и уход иностранных компаний привели к дефициту кассовой бумаги, магазинам разрешили обходиться без бумажных чеков. |
| «БИФИТ Касса» предлагает предпринимателям переходить на электронные чеки и оплату по QR-коду | Цифровые чеки удобнее бумажных: потерять их невозможно, данные по нему также проходят через оператора фискальных данных (ОФД). |
Электронные чеки: что делать, если нет чековой ленты
Для перехода с бумажных на электронные чеки сегодня достаточно выбрать нужный пункт в приложении в розничного магазина. Минприроды предложило полностью или частично отказаться от бумажных чеков в розничной торговле. «С учетом того, что появились такие сигналы, ФНС России приняла решение временно не штрафовать магазины за невыдачу кассового чека. Баннер новости Мобильный баннер новости.
Бумажные чеки сделали необязательными
Бумажные кассовые чеки нельзя утилизировать или переработать как макулатуру из-за того, что в их составе содержится бисфенола. Если кассовый чек получен путём считывания QR-кода, в том числе распечатан на бумаге, он равносилен кассовому чеку на бумажном носителе или в электронной форме (п. 3.1 ст. Если кассовый чек получен путём считывания QR-кода, в том числе распечатан на бумаге, он равносилен кассовому чеку на бумажном носителе или в электронной форме (п. 3.1 ст.
«А если продукты плохие или товар не подошел?»: торговые сети перестали выдавать бумажные чеки
| ФНС: за невыдачу бумажных чеков будет штраф, так как дефицита кассовой ленты нет - | В Правительстве обсуждают идею Минприроды полностью отказаться от бумажных кассовых чеков. |
| Бумажные чеки больше не будут выдавать россиянам | Такой чек равнозначен бумажному, который печатается на кассовом аппарате. |
Россиянам рассказали, в каких случаях важно сохранять бумажные чеки при покупках
В 2022 году, когда санкции и уход иностранных компаний привели к дефициту кассовой бумаги, магазинам разрешили обходиться без бумажных чеков. Теперь вместо бумажных чеков на кассе вы будете получать электронные чеки на Email! Такой чек равнозначен бумажному, который печатается на кассовом аппарате.