Сбербанк России сегодня — В «Сбере» предупредили о новых методах финансового мошенничества. «Сбер» и «Тинькофф» начнут использовать прямой канал для экстренного взаимодействия для решения спорных платежей между клиентами, пишут «Ведомости». Среди них Сбербанк, «Русский Стандарт», «МСП Банк», «Россельхозбанк», «Тинькофф» и другие. ЦБ указывает, что банки готовят свою инфраструктуру к работе с цифровым рублем. Стикер Tinkoff Pay срабатывает в банкомате: опробовал несколько фирменных от Тинькофф и даже Сберовский — реагирует моментально. Биткоин-биржа Binance для клиентов внутренней P2P-платформы заменила названия карт российских банков «Сбер» и «Тинькофф» на «зеленую» и «желтую» соответственно.
Сбер и Тинькофф первыми на рынке банковских услуг осуществили медиацию
Аналитики Тинькофф Инвестиций оценили данные из отчетности, а также перспективы банковского сектора и пришли к выводу, что в 2024 году акции Сбера могут подорожать. "Тинькофф банк" и Сбербанк создадут прямой канал экстренного межбанковского взаимодействия, чтобы в оперативном режиме решать сложные ситуации. За это время его аудитория выросла с нескольких тысяч сотрудников Сбера до пяти миллионов уникальных пользователей. Материалы с тегом «Сбербанк». Лента статей, последних новостей, дискуссий, ответов на вопросы из всех потоков от экспертов, авторов и читателей Тинькофф Журнала. «Тинькофф» и «Сбер» работают над созданием специального канала для экстренного взаимодействия, рассказали «Ведомостям» представители обоих банков.
Пенсия.PRO
«Сбер», ВТБ, «Альфа-банк», «Тинькофф», «Открытие» и другие. Минцифры не в восторге от активности банков по получению льгот для IT-компаний. Представители банков «Сбер» и «Тинькофф» заявили о создании между организациями канала для экстренного взаимодействия для оперативного решения проблем клиентов. Сбер занял первое место в рейтинге инновационности банков по итогам первого полугодия 2023 года, который. Из материалов ЦБ следует, что СберБанк и Тинькофф Банк, которые ранее числились среди участников тестирования технологии на начальном этапе, не вошли в данный список. На стороне Тинькофф — редомицилляция, возможный выкуп акций у зарубежных акционеров, скорость развития.
ВЗГЛЯД: "Тинькофф Инвестиции" подтверждают рекомендацию "покупать" для акций Сбербанка
И у одной, и у другой компании есть сервисы такси, заказа еды из магазинов и ресторанов, кино, афиши, размещения рекламы, покупки и продажи недвижимости, поиска работы, карты городов и другие. Ключевое различие — у Сбербанка есть банк. Сотрудничество Сбербанка с «Яндексом» началось в 2009 году. Тогда банк стал владельцем «золотой акции» интернет-компании, которая позволяла ему блокировать приход новых акционеров. В 2019 году эта акция была передана Фонду общественных интересов, владельцем которого является «Яндекс». В июне 2020 года стало окончательно понятно, что «Яндекс» и Сбербанк не устраивает общая работа и они видят друг друга в основном в качестве конкурентов. Компании прекратили сотрудничество по общим проектам: «Яндекс. Деньги» выкуплен Сбербанком и переименован в ЮMoney и «Яндекс. Маркет» «Яндекс» выкупил долю Сбербанка. Зачем это «Яндексу» Эксперты финансового сектора считают, что продажа «Яндекс.
Сроки начала тестирования нового канала банки не раскрыли. Идея создания оперативного канала взаимодействия возникла после форума ЦБ «Фокус на клиента», проходившего в конце ноября 2023 г. На нем первый заместитель правления Сбербанка Кирилл Царев рассказал о случае, когда в «Сбер» обратилась фармацевт из аптеки, по ошибке продавшая лекарство с неправильной дозировкой: женщина покупала препарат для маленькой дочери, а сотрудник аптеки дала взрослую дозу, что могло быть опасно для здоровья ребенка. Фармацевт позвонила в контактный центр «Сбера», потому что в аптеке установлены его терминалы для оплаты картой. Оператор попросила найти чек, но проблема была в том, что клиентка платила картой «Тинькофф» — напрямую в «Сбере» с ней связаться не могли. В итоге оператор сама позвонила в контактный центр «Тинькофф». Там по номеру транзакции нашли клиента и уже связались с ней напрямую с просьбой обратиться в аптеку. На форуме ЦБ присутствовал и предправления «Тинькофф» Станислав Близнюк, который в ответ на рассказ Царева предложил создать ситуационный центр, чтобы системно и оперативно решать сложные ситуации, с которыми сталкиваются клиенты «Тинькофф банка» и «Сбера». Как будет работать Пока взаимодействие по специальному каналу предусмотрено только для решения спорных вопросов физлиц, но затем «Сбер» и «Тинькофф» рассмотрят вопрос о масштабировании. Вначале будут прописаны определенные регламенты для сотрудников обоих банков и налажен системный подход, что ускорит процесс и поможет сделать его более эффективным, поясняет представитель «Тинькофф банка».
При этом пока нет точного понимания, как именно будет происходить данное взаимодействие, прорабатываются различные варианты, отмечает он. То есть сотрудники банка свяжутся друг с другом, проверят по своим системам, что средства ушли не туда, и с согласия клиентов вернут средства отправителю, поясняет представитель «Тинькофф».
На данный момент есть 2 возможных сценария: операторы банков будут связывать самостоятельно и решать проблему клиента или обмен данными будет происходить в «оперативном режиме», что позволит моментально возвращать, украденные мошенниками, деньги. Для начала организации решили опробовать механизм взаимодействия в тестовом режиме, чтобы проверить эффективность и понять, какие клиентские вопросы он поможет решить. Сроки тестирования пока не огласили.
Крупные криптовалютные биржи в последнее время дистанцируются от российских банков, которые попали под санкции. Ранее стало известно , что Binance, крупнейшая криптовалютная биржа, ввела для российских пользователей запрет на операции через P2P-сервис с иностранными валютами, кроме рубля.
Упали на 40%. Акции российских компаний, включая «Сбер» и «Тинькофф», обрушились
Тинькофф решил компенсировать своим клиентам комиссии, введенные Сбером за перевод денег на счета сторонних банков. Сбер и Тинькофф запускают пилотный проект по обмену данными для помощи клиентам, пострадавшим от мошенников или неверно отправившим деньги, сообщает портал «Ведомости». После презентации «Сбера» на второй план отошла новость о том, что «Яндекс» и «Тинькофф» намерены объединиться. В Сбере предложили решение проблемы подготовки кадров в сфере информационной безопасности. Сбер раскрыл результаты за первый квартал 2024 года по МСФО. Сбер стал победителем HR-премии Team Awards с проектом «Академия амбассадоров».
Банковский разнобой
Этот опыт позволит рынку начать работу по дальнейшему совершенствованию этого инструмента — так, чтобы это было удобно для клиента, которому не нужно будет идти к нотариусу вместе с медиатором. Следующий шаг — создание необходимой инфраструктуры на рынке, которая позволит заключать клиентам такого рода соглашения дистанционно, без физического присутствия, и законодательной базы для ее функционирования», - подытожила вице-президент, директор по рискам Тинькофф Анна Казакова.
Многие из них имеют зарплатные карты в других банках, но переводят дважды в месяц зарплату и аванс на карты Тинькофф. Как сообщили в Тинькофф, клиенты банка могут получить два бонуса в течение одного календарного месяца.
Раньше пополнить счет в приложении Тинькофф через меню «С карты другого банка» можно было бесплатно. Однако теперь многие банки решили брать комиссию за перевод в сторонние кредитные организации.
Сделка проходила с участием компании «Сбер Лигал», которая организовала проведение процедуры медиации и обеспечила коммуникации между медиатором, кредиторами и нотариусом.
Стороны достигли единого соглашения по вопросам урегулирования задолженности, помогли клиенту в сложной финансовой ситуации и протестировали уникальный опыт межбанковского урегулирования. Благодаря сделке медиации заёмщик получил отсрочку по выплате кредитов в обоих банках и комфортный размер платежей в льготный период. Медиация и является таким инструментом, который позволяет решать проблемы клиента комплексно.
Политика и власть, бизнес и недвижимость, дороги и автомобили, финансы и работа, город и развлечения — вот только некоторые из тем, которые освещает ведущее петербургское сетевое общественно-политическое издание. Санкт-Петербург читает «Фонтанку»!
Акции Сбера (SBER) - Какой дивиденд заплатят и недооценена ли компания? | Будет ли Сбер по 300?
О сокращении количества банков в первом тестировании с 15 до 13 еще в феврале сообщала заместитель председателя ЦБ Ольга Скоробогатова. Какие организации вышли из списка тогда не сообщалось. Банк России приступил к эмиссии цифровых рублей с 1 августа. Новая форма валюты призвана дополнить наличные и безналичные рубли.
Многие надеялись, что в начале 2022 года ситуация улучшится, но ничего подобного не произошло. Напротив, ситуация достигла уже просто критического уровня, и это всего за два-три месяца. Дальше может быть лишь хуже. В цене падают не какие-то малоизвестные компании, а очень даже крупные и известные, которые известны не только в России, но и за ее пределами. Все больше людей и компаний считают, что в скором будущем может начаться вооружённый конфликт, потому что именно к этому все и идет, а пороховой бочкой станет Украина.
Российские власти отрицают любые обвинения на этот самый счет, но при этом проводят военные учения совместно с Белоруссией прямо у границ стран-участниц НАТО.
А её измерить сложнее, поскольку она также учитывает настроения фондового рынка, мультипликаторы, дивиденды и другие показатели. Определение соответствия финансового инструмента либо операции вашим интересам, инвестиционным целям, инвестиционному горизонту и уровню допустимого риска является вашей задачей.
ООО «Го Инвест» не несёт ответственности за возможные убытки в случае совершения операций либо инвестирования в финансовые инструменты, упомянутые в данной информации, и не рекомендует использовать указанную информацию в качестве единственного источника информации при принятии инвестиционного решения. Перед совершением операций на финансовых рынках рекомендуем ознакомиться с Декларацией о рисках Торговые платформы.
Открыть профиль Среднемесячное количество визитов на сайт АО Тинькофф Банк в апреле-июне 2023 года — 58,04 млн. На интернет-ресурс ПАО Сбербанк — 48,97 млн. Больший интерес к АО Тинькофф Банк зафиксирован впервые с 2020 года. То есть с момента начала выполнения ежеквартального анализа посещаемости сайтов кредитных организаций сервисом Brobank. Еще в I квартале текущего года он оставался лидером по частоте визитов. АО Тинькофф Банк перехватил инициативу в марте 2023 года.
Сбербанк и Тинькофф объединились: чего ждать клиентам
Единый реестр иностранных агентов: «Евразийская антимонопольная ассоциация»; Ассоциация некоммерческих организаций «В защиту прав избирателей «ГОЛОС»; Региональная общественная правозащитная организация «Союз «Женщины Дона»; Автономная некоммерческая научноисследовательская организация «Центр социальной политики и гендерных исследований»; Региональная общественная организация в защиту демократических прав и свобод «ГОЛОС»; Некоммерческая организация Фонд «Костромской центр поддержки общественных инициатив»; Калининградская региональная общественная организация «Экозащита! Реалии»; Кавказ. Реалии; Крым. НЕТ»; Межрегиональный профессиональный союз работников здравоохранения «Альянс врачей»; Юридическое лицо, зарегистрированное в Латвийской Республике, SIA «Medusa Project» регистрационный номер 40103797863, дата регистрации 10. Минина и Д.
Канал срочного взаимодействия банков будут использовать в ситуациях, когда для решения проблемы клиента необходимо связаться с другими банками или компаниями, пояснила Елена Левина, вице-президент Сбербанка. Идея о создании ситуационного центра пришла предправления «Тинькофф» Станиславу Близнюку в ходе проведения форума ЦБ «Фокус на клиента» в ноябре 2023 года, на котором первый заместитель правления Сбербанка Кирилл Царев рассказал о проблемах клиентов с оплатами через терминалы по картам разных банков. В проекте вначале будут прописаны определенные регламенты для сотрудников обоих банков и налажен системный подход, что ускорит процесс и поможет сделать его более эффективным, уточнил представитель «Тинькофф банка». Он отметил, что точного понимания, как именно будет происходить данное взаимодействие, пока нет — прорабатываются различные варианты. Согласно первому выбранному для пилота сценарию, канал должен работать следующим образом: в ситуациях, когда клиент ошибся в реквизитах, у операторов поддержки «Тинькофф» появится возможность оперативно и напрямую коммуницировать с оператором «Сбера», чтобы исправить ошибку клиента «под капотом» между собой и вернуться к пользователю уже с готовым решением.
То есть сотрудники банка свяжутся друг с другом, проверят по своим системам, что средства ушли не туда, и с согласия клиентов вернут средства отправителю, аналогично и в обратную сторону, поясняет представитель «Тинькофф». Сейчас клиент вынужден напрямую обращаться к представителям банка, куда ушел перевод.
Сбер показал лучший результат по годовой чистой прибыли за всю историю, несмотря на снижение показателя в декабре, по отношению к аналогичному периоду 2022 года, - пишет эксперт. Произошло это на фоне замедления темпов роста кредитования в связи с ужесточением мер регулирования со стороны ЦБ. К тому же в декабре банк доначислил еще 53 млрд рублей в качестве резерва на фоне прогнозируемого охлаждения динамики выдач ипотеки".
В то же время АО Тинькофф Банк в последнее время существенно увеличил клиентскую базу. Ее размер именно по кредитной организации в общем доступе отсутствует. Но у TCS Group, куда входит АО Тинькофф Банк и на его сайте представлена основная часть продуктов группы, число клиентов по итогу I квартала 2023 года достигло 30,8 млн человек. То есть предпосылок к уменьшению визитов на сайт АО Тинькофф Банк нет. Тем более он работает полностью дистанционно.
Свежие материалы
- Сбербанк России — последние и свежие новости сегодня и за 2024 год на | Известия
- Последние новости
- Сбер начал агитировать банки отказаться от СБП | Финтолк
- Cтоит ли сейчас покупать акции Cбербанка в 2023 году
- Пресс-центр
Оператор платежной системы «Мир» признал высочайший уровень киберзащиты клиентов Сбера
| Клиенты банков «Сбер», «Тинькофф», «Альфа» и «Райффайзен» жалуются на сбои в работе приложений | Банк России привлёк к административной ответственности Сбербанк, Тинькофф, МТС Банк, а также банк В чём провинились кредитные организации? |
| «СберМаркет» заменил BNPL-сервис от «Сбера» на «Долями» от Тинькофф — Frank Media | Сделка проходила с участием компании «Сбер Лигал», которая организовала проведение процедуры медиации и обеспечила коммуникации между медиатором. |