Негативные отзывы клиентов и сотрудников о компании «РОСБАНК» (ПАО Росбанк, Societe Generale). Карьера в Росбанке, можно почту Дмитрия Тюкалова чтобы отправить резюме по подбору персонала в г Москве? нещадно удаляем накрученные комментарии!
Отзывы о РОСБАНКЕ
Летом 2011 года была введена новая символика на банковских картах, проведено юридическое объединение, а с октября 2011 года все отделения и банкоматы стали полностью равноценными, начался процесс смены вывесок на отделениях. Также была существенно расширена сеть банков-партнёров, а следовательно и число банкоматов и терминалов, которые могут использовать клиенты Росбанка без комиссии [15]. После смены владельца Росбанк представил новую бренд-платформу и провёл ребрендинг [17] [18]. В 2022 году, единственным акционером банка стала группа «Интеррос» Владимира Потанина [23] [24]. Росбанк, ОКО Банк является многопрофильным финансовым институтом, оказывает весь перечень банковских услуг как физическим, так и юридическим лицам.
Признание и Надёжность Работа в надежной и уважаемой компании, такой как Росбанк, придала моему опыту дополнительную ценность и укрепила мою репутацию как Скрам мастера. Оптимизация Процессов и Командная Работа Использование Agile и Scrum позволило мне оптимизировать рабочие процессы, сократить Lead Time задач и улучшить качество продуктов, а также укрепить командную работу и сотрудничество. Текущий сотрудник Стаж в компании: от 1 года до 3 лет.
Да и частенько приходилось задерживаться. Зарплата была средняя по Москве — не самая низкая, но и хотелось бы побольше это и стало впоследствии причиной ухода.
Сперва собеседование с управляющей, потом рассмотрение службой безопасности-неделя всё прошла , потом тест-ещё неделя тест сдала , потом опять собеседование с новой управляющей так как старая куда-то исчезла и "Ждите, мы Вам позвоним до конца недели! Я целый месяц не рассматривала другие предложения по работе, надеялась на эту работу. Зато руководство все обещает золотые горы, последняя премия за декабрь и январь убила наповал 300 и 500 рублей! Лучше бы вообще не выплачивали, не позорились бы! Зато сами получают за счет низшего звена-менеджеров, которые выполняют кучу обязанностей, помимо продаж, при этом выслушивая от клиентов негатив про "замечательный"Росбанк Вообщем кошмар! Владивосток Работаю в компании больше 3-х с половиной лет. Плюс, очень небольшая текучка кадров из отделов не связанных с работой клиентских менеджеров, сотрудники работают от 2-х лет и больше, что на мой взгляд говорит о стабильности компании. Плюс, продержавшись на должности клиентского менеджера в одном из офисов хотя бы год, вероятнее всего пойдете на повышение. Вообще из этой должности чаще всего повышают.
Плюс, дмс и полный отпуск. Уфа Пользуюсь услугами Росбанка. Оформила кредитную карту, так как довольно средние проценты по городу. Много банкоматов по городу, особенно в точках торговых центрах, что очень удобно. Так же пришлось обратится в службу поддержки не по карте, по местонахождению банкомата , менеджеры банка адекватно и понятно ответили на вопросы.
Зачем писать отзывы?
- Росбанк — Википедия
- РОСБАНК - 19893 отзывов реальных клиентов на 2024 год
- Росбанк: отзывы сотрудников о работодателе и клиентов о работе компании
- Росбанк: 51 отзыв сотрудников о работе
Работа в Росбанк: отзывы сотрудников
Очень неприятный сюрприз для клиента. Отзыв был полезен?
Но по выходу с праздников, с меня начали справшивать продажи, выполнение планов, хотя обучение так и не начилось. Пример: 9 января я договорилась с действующим клиентом о встрече знакомстве , на которую Марина Витальевна обещала поехать со мной. В день встречи она отказала мне в поездке и не дала опытного сотрудника вместо себя для проведения встречи покольку я еще не знала продуктов Росбанка.
Устроилась я на работу 18 декабря, обучение началось лишь 12 января. Каждый день руководитель отдела требовала продажи и выполнение KPI, не смотря на статус нового сотрудника. Далее начались кажодневные задержки на работе по ее инициативе, моральное давление на всех сотрудников, при этом уже не первый ее сотрудник увольнялся именно из-за нее и ее отношения к своим подчиненным.
Решил поделится своим впечатлением о банке. Вчера 17. Мне начислили кэшбек больше чем нужно, ошибка банка соответственно учёт кэшбека я не веду. И я соответственно увидел что пришёл кэшбек, но и перевёл эти деньги на другую карту, так как основной банк у меня другой, а этот зарплатный проект. А кэшбек пришёл за покупку на маркетплейсах, так как в этом банке на тот момент был самым большим. Поехали дальше. Такой радостный, что пришёл кэшбек я отправился за покупками, но уже с другой картой.
И потом приходит уведомление что с меня сняли ту сумму кэшбек которую они мне перевели. И получается что карта стала в минусе. В операциях сначала было что пришёл кэшбек и то что потом они его списали. После чего они удалили эти операции, и после появился правильный кэшбек, но карта серовно в минусе. Пообщался с тех поддержкой, в тот день тех поддержка просто шаблонно отвечала и закрывала обращение.
В частности сайт Super job Лично у меня удалено 3 аккаунта. Эльза Александрова Менеджер Управление подбора персонала согласовывает, на вакансии с обязанностями Холодные звонки, привлечение клиентов и партнеров; Проводить переговоры с застройщиками, риелторами, агентствами недвижимости и другими партнёрами Банка; за 22 500 руб. Требуется юридическое образование, что договор прочитали обе стороны. Пытаясь найти застройщика самостоятельно, становится понятно. Что Росбанк Дом может отклонить заявку на кредитную ипотеку.
Отзывы сотрудников: Росбанк (Москва)
Уплатить налоги важно до 15 июля 2024 г. Как подать декларацию: обратитесь в «Росбанк Дом» через заявку на сайте. Консультация специалистов бесплатна; наши партнеры помогут вам подготовить документы по списку и задекларируют доходы до 2 мая; заплатите налоги до 15 июля.
Единственный вариант, который мне смогли предложить - оставить обращение, которое будет рассмотрено в течение 10 дней. Очень неприятный сюрприз для клиента. Отзыв был полезен?
Еще раз хочу, чтобы руководство банка обратило на это внимание и устраивало тестирование своих сотрудников по знанию услуг. После этого началось самое интересное, так как платеж возможности внести не было, на следующий день мне стили звонить с отдела по задолжности. Они стали угрожать, тем, что информация по просрочке поступит в общий отдел кредитных историй и у меня будут сложности по взятию кредита в других банках, но на следующий день приходили смс о том, что банк Росбанк мне предварительно одобрил кредит, нужен только паспорт.
Они звонили и супругу, но разговор с ним осилить так и не смогли бросали трубку , так как сотрудники по выбиванию долгов морально не устойчивы. Я обратилась в банк к начальнику центра клиентского обслуживания Григорьевых Ольге с претензией на сотрудника Губина Станислава, который меня обманул, предоставив ложную информацию по услуге, но мою претензию отклонили и у меня есть предположение, что Ольга выгораживая своих сотрудников в работу ее не пустила. После 44 минут и переключений на 7 специалистов, мне сказали, что не знают, что это за ошибка и как ее исправить. В целом сотрудкини тех. В итоге дали почту, с которой, пока, никто не ответил. Все быстро, четко, понятно и что не маловажно с улыбкой. Я первые 4 раза отвечала вежливо, что не требуется, понадобится, сама обращусь. И все по одному шаблону "Почему не хотите?
Ну это как виртуальный кошелек... Мне эта фраза скоро в кошмарах сниться начнет. Прекратите бомбардировку, в конце концов! Зашла в данный филиал на обеде-Впереди меня были три человека, но за 40 минут ни на одного очередь не сдвинулась!!!! Позже обратившись по горячей линии специалисты Росбанка удаленно смогли решить мою проблему и уверили что перевыпуск карты совершенно не нужен!!!!.... Если не хотите столкнуться с неквалифицированными специалистами и не потерять час в очереди а то и больше, не обращайтесь в данный филиал Росбанка!.. Очень довольна банком! Девочки всегда приветливые сидят улыбаются, все помогут сделать, расскажут все что непонятно,помогут разобраться если что не понял!
Единственное очередь бы электронную бы поставили как во всех банках! А так Всем советую кто любит качественное обслуживание! Когда еще не входил в группу Сосьете Женераль. Обслуживались на Линейной, в этом банке были счета моих ООО и ИП, все устраивало, все было просто отлично и по домашнему, всегда свободные сотрудники и свободные кассы. Причем кассы были раздельные, для юридических и физических лиц, что очень удобно. Неоднократно кредитовался в этом банке, на пополнение оборотных средств. А потом банк вошел в группу сосьете генераль и сдох. Отделение перенесли на красный проспект 161, весь персонал сократили.
Сидит в отделении одна загнанная и замученная девушка-оператор и работает одна касса. Руководителя отделения никогда нет на месте, я думаю его скорее всего просто нет в штате теперь, вопросы решать не с кем. Все очень медленно, очень плохо, постоянно с проблемами и препятствиями. Добила меня их манера работать с просроченной кредитной задолженностью. В 2015 году было три задержки по платежам, но никогда не было задержки дольше чем на неделю. Причем я пытался с ними разговаривать, предупреждать, объяснять что гарантированно оплачу в течение недели - все бесполезно. Постоянные звонки, хамство, оскорбления. Причем целью звонков не было решение проблемы и переговоры с клиентом, а была задача максимально осложнить клиенту жизнь и испортить настроение.
Увещевания ни сотрудников отдела взыскания задолженностей, ни с сотрудниками отделения никакого эффекта не имели. Через три месяца у меня ситуация исправилась, я досрочно погасил кредит, закрыл счета ИП, ООО, личный дебетовый счет и ушел в другой банк. И слава Богу! Только после этого в полной мере осознал, какое древнее, отсталое убожество этот Росбанк, и в техническом, и в организационном плане. А уж банк-клиент ихний это просто какой-то каменный топор, позорище а не программа работы с банком. Мой вывод - банк этот просто при смерти и им уже все равно и нет дела ни до клиентов, ни до их мнения о банке. Чтобы снять деньги с карты этого же банка взимают! Л - логика, О - отсутствует, Л - логика.
Обратилась на ресепшн с вопросом списания денег за покупку, по которой прошла отмена. Подаю чек. Как оказалась программа какая-то не работает, но по словам работника банка деньги может быть вернутся. Ок, уж продержусь здесь. Ладно, может хоть кодовое слово скажете?
Росбанк входит в высшую группу надежности кредитных организаций по версии журнала Forbes. Победитель премии Frank Mortgage Award 2021 в номинации «Самые лояльные клиенты». Дополнительную информацию вы можете найти на нашем сайте rosbank. Преимущества работы Комфортные офисы: Росбанк предлагает комфортные офисы по всей стране, с выделением отдельного примечания на самый лучший офис в деловом центре «Москва-Сити». Это может способствовать более приятной и комфортной рабочей среде для сотрудников. Надежность и высокие кредитные рейтинги: Росбанк имеет высокие кредитные рейтинги и входит в группу надежности кредитных организаций по версии журнала Forbes. Это может создавать доверие у клиентов и сотрудников и способствовать устойчивости и росту банка. Лояльность клиентов: Компания получила премию Frank Mortgage Award за самых лояльных клиентов.
РОСБАНК отзывы
Обратилась в отделение по адресу Красный проспект, 1, заявление принял сотрудник банка Губин Станислав. Он предложил услугу «Реструктуризация», в рамках которой можно приостановить ВСЕ платежи на 6 месяцев. С мужем написали заявление, предоставили необходимые документы и стали ждать ответа. Зная, что в этом банке заявление рассматривать, не очень любят я взяла телефон менеджера и стала уточнять решение. Он сказал, что мне его одобрили, но необходимо донести недостающие документы. Я как угорелая, носилась по городу, собирая справки в госструктурах, чтобы успеть до даты платежа, так как соответственно платить было нечем. Причем хочу отметить, что у банка есть все необходимые полномочия, чтобы эти же документы запросить напрямую, но банк делает все возможное, чтобы доставить больше проблем, так как эти справки при обращении физ. После сбора всех справок, жду ответа от банка. Так почему же при первом обращении Станислав мне это не сказал? В итоге я потратила много времени на сбор документов, для услуги, которую по факту мне не предоставляют.
Чтобы перепроверить информацию я позвонить по телефону горячей линии, чтобы выяснить у оператора как функционирует услуга приостановки платежа они называют ее «кредитные каникулы» , но и она мне не смогла ничего пояснить по ней. Еще раз хочу, чтобы руководство банка обратило на это внимание и устраивало тестирование своих сотрудников по знанию услуг. После этого началось самое интересное, так как платеж возможности внести не было, на следующий день мне стили звонить с отдела по задолжности. Они стали угрожать, тем, что информация по просрочке поступит в общий отдел кредитных историй и у меня будут сложности по взятию кредита в других банках, но на следующий день приходили смс о том, что банк Росбанк мне предварительно одобрил кредит, нужен только паспорт. Они звонили и супругу, но разговор с ним осилить так и не смогли бросали трубку , так как сотрудники по выбиванию долгов морально не устойчивы. Я обратилась в банк к начальнику центра клиентского обслуживания Григорьевых Ольге с претензией на сотрудника Губина Станислава, который меня обманул, предоставив ложную информацию по услуге, но мою претензию отклонили и у меня есть предположение, что Ольга выгораживая своих сотрудников в работу ее не пустила. После 44 минут и переключений на 7 специалистов, мне сказали, что не знают, что это за ошибка и как ее исправить. В целом сотрудкини тех. В итоге дали почту, с которой, пока, никто не ответил.
Все быстро, четко, понятно и что не маловажно с улыбкой. Я первые 4 раза отвечала вежливо, что не требуется, понадобится, сама обращусь. И все по одному шаблону "Почему не хотите? Ну это как виртуальный кошелек... Мне эта фраза скоро в кошмарах сниться начнет. Прекратите бомбардировку, в конце концов! Зашла в данный филиал на обеде-Впереди меня были три человека, но за 40 минут ни на одного очередь не сдвинулась!!!! Позже обратившись по горячей линии специалисты Росбанка удаленно смогли решить мою проблему и уверили что перевыпуск карты совершенно не нужен!!!!.... Если не хотите столкнуться с неквалифицированными специалистами и не потерять час в очереди а то и больше, не обращайтесь в данный филиал Росбанка!..
Очень довольна банком! Девочки всегда приветливые сидят улыбаются, все помогут сделать, расскажут все что непонятно,помогут разобраться если что не понял! Единственное очередь бы электронную бы поставили как во всех банках! А так Всем советую кто любит качественное обслуживание! Когда еще не входил в группу Сосьете Женераль. Обслуживались на Линейной, в этом банке были счета моих ООО и ИП, все устраивало, все было просто отлично и по домашнему, всегда свободные сотрудники и свободные кассы. Причем кассы были раздельные, для юридических и физических лиц, что очень удобно. Неоднократно кредитовался в этом банке, на пополнение оборотных средств. А потом банк вошел в группу сосьете генераль и сдох.
Отделение перенесли на красный проспект 161, весь персонал сократили. Сидит в отделении одна загнанная и замученная девушка-оператор и работает одна касса. Руководителя отделения никогда нет на месте, я думаю его скорее всего просто нет в штате теперь, вопросы решать не с кем. Все очень медленно, очень плохо, постоянно с проблемами и препятствиями. Добила меня их манера работать с просроченной кредитной задолженностью. В 2015 году было три задержки по платежам, но никогда не было задержки дольше чем на неделю. Причем я пытался с ними разговаривать, предупреждать, объяснять что гарантированно оплачу в течение недели - все бесполезно. Постоянные звонки, хамство, оскорбления. Причем целью звонков не было решение проблемы и переговоры с клиентом, а была задача максимально осложнить клиенту жизнь и испортить настроение.
Увещевания ни сотрудников отдела взыскания задолженностей, ни с сотрудниками отделения никакого эффекта не имели. Через три месяца у меня ситуация исправилась, я досрочно погасил кредит, закрыл счета ИП, ООО, личный дебетовый счет и ушел в другой банк.
Через несколько дней пришло сообщение от "Марии" публикую скриншот из переписки с мужем, пересылала ему это сообщение Мужа сразу же насторожило это сообщение, посмеялся что очень уж похоже на рекламу росбанка. Как оказалось, не зря. Через пару дней я получила карту и отправила "Марии" реквизиты для составления договора. С тех пор "Мария" просто перестала выходить на связь. Через несколько дней она просто очистила нашу переписку и удалила объявление о вакансии на том ресурсе, где оно было размещено.
Карты получили три недели назад, и всплыло несколько проблем. Так, пять дней карта была не активирована и пин-код мне не выдавали. Всем обещали один и тот же тариф и только мне подключили какой-то иной. Мобильный банк мне не подключили, поэтому о движении по счёту я могу узнать только из личного кабинета, что для меня неудобно.
Видимо с управленцами у французов совсем плохо. Читать полностьюСвернуть.
АКБ Росбанк (ROSB)
За это отзыв. Если будете принимать ее на работу, протестируйте на знание русского языка. Положительные стороны:.
Могу ли я претендовать на эту вакансию? Спасибо Show likes Алина , добрый день. Трудоустройство на квотируемые вакансии возможно только при наличии документов, подтверждающих инвалидность в текущий момент. Show likes Как связаться с Новосибирским филиалом Show likes Антон , добрый день. Уточните, пожалуйста, какой именно у вас вопрос?
Как подать декларацию: обратитесь в «Росбанк Дом» через заявку на сайте. Консультация специалистов бесплатна; наши партнеры помогут вам подготовить документы по списку и задекларируют доходы до 2 мая; заплатите налоги до 15 июля. В рамках сертификата от нашего банка возможно не только задекларировать полученные доходы, но и получить налоговые вычеты, подав декларации за 3 предыдущих года.
А кэшбэк не начислили. Ведя переписку с банком в чате приложения, понял что бестолку... Первой картой стала дебетовая. Начну с того, какие нюансы были при доставке карты представителем.
Работал есть что сказать? - Напиши!
Новости Росбанка – свежие статьи, обзоры банковских услуг и специальных предложений. эдакий микс из вспученного эго, воинствующей неадекватности, хамства чванства, некомпетентности и т.д. Отзыв сотрудника о компании РОСБАНК. Негативные отзывы клиентов и сотрудников о компании «РОСБАНК» (ПАО Росбанк, Societe Generale).
Росбанк подтвердил «Золотой» статус в рейтинге работодателей
Последние отзывы о РОСБАНК (20). Forbes снова включил Росбанк в перечень «Золотых» работодателей России в ежегодном рейтинге. If you have Telegram, you can view and join Росбанк Карьера right away. Отзывы о компании РОСБАНК Всего отзывов: 64.
Ожидаешь от работы в обычной компании
- Нужен доступ к компании?
- Сотрудники ПАО РОСБАНК
- Часто задаваемые вопросы о работе в компании Росбанк
- РОСБАНК положительные и отрицательные отзывы о работе.
РОСБАНК отзывы
Зарплата всех сотрудников нашей компании приходит на карты Росбанка. Когда корпоративный менеджер оформлял карты, сказал, что без комиссии можно снимать деньги в банкомате любого банка. Вся правда о мошеннических схемах«Росбанк» от действующих и бывших сотрудников компании за 2024 год. Отзывы о Росбанке — оценки клиентов и сотрудников банка.