Возле здания склада «Сбер логистика» на Московском шоссе, 26 встали, заблокировав выезды, десятки микроавтобусов и Газелей. Как рассказал «Мегаполису» один из водителей.
«СберМаркет» и сервис доставки продуктов принесли «Сберу» серьезные убытки
При нажатии на иконку ретейлера открывается каталог. Он представлен в виде «плитки» наглядных изображений категорий товаров с поясняющими подписями — например, «овощи, фрукты, орехи», «сладости», «мясо, птица» и другие. В начале каталога вынесены категории со скидками. В них вошли самые популярные среди клиентов СберМаркета продукты: молоко, сыр, бананы, помидоры, туалетную бумагу, стиральный порошок и другие товары первой необходимости. Источник: СберМаркет — Сейчас в тренде пользовательский интерфейс с выделяющимся контентом и максимально простой функциональностью. И мы отвечаем потребностям клиента: улучшаем онлайн-витрины, чтобы наши клиенты собирали онлайн-корзины еще быстрее и комфортнее.
Мы продолжаем внедрять уникальные сервисы, такие, как например, "Доставка по клику" для покупателей "СберМегаМаркета" и не планируем останавливаться на достигнутом", — комментирует Мария Зайцева, заместитель генерального директора по коммерции компании "СберЛогистика". До конца 2023 логистическая компания "СберЛогистика" совместно с маркетплейсом "СберМегаМаркет" планирует расширить свои складские площади по всей стране до 500 тысяч кв.
Новый склад расположен по адресу: Московская область, Пушкинский район, г. Пушкино, ш. Ярославское, 222. Там предполагается хранение различных категорий товаров: от косметики до бытовой техники.
Если говорить о пластиковой карте, то она одна на всех. Что это значит: это значит, что после сборки Вы идёте, даже бежите к постаматам за картой, чтобы оплатить заказ. У универсалов с этим намного проще. К слову, с 1 июня обещают убрать пластиковую карту и сделать сборщикам виртуальные. На который оплачивается заказ, если оплата производится картой курьеру.
Оплата бывает трех видов: -онлайн -на кассе Кроме третьего варианта, сборщики оплачивают заказ на кассе, даже если оплата картой курьеру, так как сборщики выступают в роли покупателей. На кассе оплачивается самовывоз, а именно алкоголь. Дело в том, что двде если сборщику есть 18 лет, не факт, что столько же будет покупателю. В таком случае, алкоголь отдается на стойку информации и ожидается покупателем. После оплаты заказа, сборщик фасует по пакетам заказ и подписывает адрес на стикерах. Пакеты укладываются в морозилку, в холодильник, постаматы или ящики, в завистмости от категории продуктов. Курьеру падает заказ в рейс Яндекс Маршрут и в Шоппере, после чего он его забирает и доставляет. В день можно сделать около 25-30 заказов одному сборщику и намного больше курьеру. Что такое быстрая сборка?
На каждый заказ дается определенное время от 20 мин до 2 часов. Если сборщик уложился в это время: не только собрал заказ, но и успел отстоять в очереди, упаковать, то он получит доплату, если нет, то заказ оплатится без бонуса. Время зависит от колличества позиций, из расположения, наличия весового товара и веса. Хочу отметить, что на кассах Вас не станут пропускать без очереди, не смотря на то, что вы сотрудник Сбермаркета. А на мясе и на салатах каждый сотрудник махнёт на правила пропускать сборщиков вне очереди. Сооветственно, как же уложиться в это время, чтобы и клиент был доволен и сборщику за это перепало? Тоже интересно услышать ответ на этот вопрос. В таком случае, качество сборки пострадает, а заказ может быть неполным. Но поддержка всё время вводит улучшения для работы сборщикам и курьерам...
Дело в том, что положение на 28 апреля 2023 таково, что оплату труда во всех городах урезали и сборщикам, и курьерам. Но но но В период с янвяря 2023 по март 2023 за один только заказ на 80 позиций можно было получить 600 рублей. На первом скриншоте 92 и 73 позиции 700 рублей. При этом время достаточно также подрезали и попробуй получить бонус за быструю сборку, а еще уложить 2 заказа в телегу на скоростях. Два заказа? Да, Вам не показалось. Теперь сборщикам падает сразу 2 заказа на одном экране. Делятся они по цвету и вот тут ты должен не запутаться на кассе и на этапе фасовки по пакетам с адресниками. А теперь еще вспомните про время, ведь без бонуса весь этот геморрой выйдет всего в 500 руб...
Позже в компании опровергли это заявление. По словам Зборовского, «Сбермаркет» приостановил набор курьеров и сборщиков для экспресс-доставки и не планирует расширять услугу на новые города. По словам топ-менеджера, компания «стала строже смотреть на эффективность точек» и даёт им меньше времени на выход на операционную прибыльность.
Постаматы LockerBox для компании СберМаркет
намеревался вложить «Сбер» в «Сбермаркет», включая инвестиции в развитие. Сервис доставки продуктов «Сбермаркет» перерегистрировал юрлицо с Кипра в специальный административный район (САР) на острове Октябрьский в Калининградской области, сообщили. Онлайн-сервис доставки продуктов и товаров "Сбермаркет" совместно с сетью гипермаркетов Metro открыли в Москве первый совместный даркстор (магазин-склад, который выдает товары.
Постаматы LockerBox для компании СберМаркет
Предыдущий фаворит рынка доставки — GrubHub уступил почти весь рынок DoorDash, продался европейскому конгломерату JustEat Takeway, который тоже быстро сдался и в этом квартале провел делистинг акций, — рассказал Леонид Делицын. Возможен и другой сценарий — стать на рынке доставки маленьким и самоокупаемым игроком. Но такой бизнес уже не будет интересен Сберу и «Яндексу». И до тех пор пока доставку нельзя осуществить силами одних лишь дешевых роботов, у ИТ-компаний на этом рынке нет каких-либо критических преимуществ. Вполне вероятно, что в итоге рынок получат традиционные торговые сети, потому что у них-то объективные конкурентные преимущества есть, — предположил Леонид Делицын. Но главная проблема, которая может затормозить развитие любых сервисов, — низкая покупательная способность населения, заключили эксперты. Как онлайн-сервисы по доставке продуктов захватывали Челябинск В августе 2018 года в Челябинске заработал сервис заказа готовых блюд из кафе и ресторанов « Яндекс. Еда ». Почти через год, в конце июня, в Челябинске запустил курьерскую доставку Delivery Club — еще один сервис заказа готовой еды.
В конце 2019-го в столицу Южного Урала зашел сервис доставки продуктов Instamart. Именно на его платформе работает «Сбермаркет» — совместное предприятие Mail. Летом прошлого года в Челябинске заработал сервис доставки продуктов « Самокат ». С 2020 года в Челябинске активно открываются точки выдачи онлайн-заказов. Мы разбирались, что спровоцировало бурное развитие маркетплейсов и как на них повлияла пандемия коронавируса. Знаете о новых сервисах доставки продуктов? Столкнулись с проблемами при работе с этими площадками? Напишите нам.
Звоните круглосуточно.
Именно такие категории располагаются на полках даркстора», — заявил директор по развитию бизнеса «Сбермаркета» Сергей Катасонов. Доставка заказов бесплатная, она составляет от 20 до 60 минут. Сборка и доставка выполняются в два-три раза быстрее по сравнению с обычным гипермаркетом, уверяет Сергей Катасонов.
В них вошли наиболее популярные среди клиентов СберМаркета продукты: молоко, сыр, бананы, помидоры, туалетную бумагу, стиральный порошок и другие товары первой необходимости. На июнь 2023 года в тренде пользовательский интерфейс с выделяющимся контентом и простой функциональностью. Мы оптимизируем онлайн-витрины, чтобы наши клиенты собирали онлайн-корзины ещё быстрее и комфортнее. Весь ассортимент продуктов питания и непродовольственных товаров представлен на одной странице и сгруппирован по категориям. Часть клиентов уже пользуется обновленной страницей в мобильной версии сайта: это четверть клиентской базы компании. Благодаря этому текущая конверсия в заказы растёт. Выросло количество доступных аптек по всей России.
Оформить заказ из аптеки теперь можно в любой точке Москвы и Санкт-Петербурга. Также появился общий поиск по ассортименту всех представленных аптек и тематические подборки товаров, например, "Домашняя аптечка" или "Первая помощь". С начала 2022 года СберМаркет увеличил количество подключенных аптек до 2 980 точек, стало возможно заказывать рецептурные препараты самовывозом. За первый год развития направления "Аптеки" уже половина пользователей Сбер Маркета в регионах может сделать заказ из аптеки. Для такой большой страны это немало, но у нас амбициозная цель: предоставить каждому пользователю СберМаркета возможность заказывать товары из ассортимента аптек с доставкой или самовывозом. В 2023 году мы сфокусируемся на увеличении количества точек через партнерские сети для быстрой доставки из аптек нашим пользователям в регионах, — комментирует директор категории «Здоровье» в СберМаркете Татьяна Кончагина. Найти нужный препарат в СберМаркете стало проще.
Сервис усовершенствовал алгоритмы поиска и структуру каталога для товаров из аптек. Теперь пользователи могут не только найти нужный препарат, но и посмотреть его аналоги или найти нужное лекарство по симптомам заболевания. Также можно искать товары и сравнивать цены среди ассортимента всех аптек, доступных по выбранному адресу. Пользователи привыкли, что схема заказа в СберМаркете похожа на покупку в обычном магазине: клиент выбирает аптеку и покупает препарат конкретно в ней. А с новой функцией межретейлерного поиска стало возможно искать товары сразу во всех подключенных аптеках. Это удобно, особенно для покупки рецептурных препаратов — можно быстро и легко найти аптеку для самовывоза. Такие подборки использует каждый четвертый клиент сервиса.
На декабрь 2022 года на СберМаркете можно заказать 20 тысяч лекарственных позиций, в том числе 3,8 тысячи рецептурных. Из 2 676 аптек можно заказать товар самовывозом, а из 998 аптек сервис может доставить безрецептурные препараты на дом. Запуск услуги «Рассрочка для бизнеса» на базе SberBusiness API Онлайн-сервис СберМаркет начал продавать корпоративным клиентам продукты и другие товары для офиса в рассрочку. Услуга называется «Рассрочка для бизнеса», её можно оформить на сайте СберМаркета. Рассрочка на покупки в СберМаркете оформляется на срок 12 месяцев. Максимальный лимит составляет 1 млн рублей. По условиям, оплачивать товары этой суммой можно неограниченное число раз: лимит восстанавливается, если выданная ранее рассрочка была погашена.
Воспользоваться предложением можно сразу при оформлении заказа на отдельной онлайн-витрине для корпоративных клиентов СберМаркета. Выбрать способ оплаты в рассрочку b2b-клиенты могут на этапе оформления заказа. Далее, если заказ в рассрочку оформляется впервые, необходимо оформить лимит: направить заявку на рассмотрение и получить решение от банка. После этого клиенту останется только подписать договор и оплатить покупку в СберБизнес. Платежный документ будет предзаполнен. Платеж от банка поступит в СберМаркет, и начнется сборка заказа. Мы стремимся давать компаниям возможности для развития бизнеса, и рассрочка помогает нашим b2b-клиентам сохранить в нужный период дополнительные средства на своих счетах», — отметил Иван Бабич, коммерческий директор СберМаркета.
В 2021 году оборот B2B-направления СберМаркета показал рост в 2,6 раза. По состоянию на июль 2022 года сервис доступен B2B-клиентам уже более чем в 150 городах России.
Интересовал меня вопрос на счет ежемесячной... Сегодня обратился в отделение банка на Оружейном переулке г. Москвы, чтобы сделали 2 выписки по закрытому счёту..
Новости СберМаркета
Оформить кредит Списали два раза деньги, но решили ситуацию Lili-alba Первый раз такая ситуация со Сбером, которому раньше безоговорочно доверяла. Оплачивала по реквизитам организации через приложение. Нажала кнопку отправить подтвердить.
При нажатии на иконку ретейлера открывается каталог. Он представлен в виде «плитки» наглядных изображений категорий товаров с поясняющими подписями — например, «овощи, фрукты, орехи», «сладости», «мясо, птица» и другие. В начале каталога вынесены категории со скидками. В них вошли самые популярные среди клиентов СберМаркета продукты: молоко, сыр, бананы, помидоры, туалетную бумагу, стиральный порошок и другие товары первой необходимости. Источник: СберМаркет — Сейчас в тренде пользовательский интерфейс с выделяющимся контентом и максимально простой функциональностью. И мы отвечаем потребностям клиента: улучшаем онлайн-витрины, чтобы наши клиенты собирали онлайн-корзины еще быстрее и комфортнее.
И мы отвечаем потребностям клиента: улучшаем онлайн-витрины, чтобы наши клиенты собирали онлайн-корзины еще быстрее и комфортнее. Благодаря новому решению онлайн-каталог ретейлеров стал удобным и легко воспринимаемым. Весь ассортимент продуктов питания и непродовольственных товаров представлен на одной странице и сгруппирован по категориям. Часть клиентов уже пользуется обновленной страницей в мобильной версии сайта: это четверть клиентской базы компании. Благодаря этому текущая конверсия в заказы растет, — рассказал вице-президент по продуктовому развитию и аналитике СберМаркета Борис Вольфсон. Летом этого года tech-команда СберМаркета будет тестировать новую страницу ретейлера на десктопной версии сайта и в мобильном приложении.
Извинялись потом правда и промокод давали. Но не об этом. Вчера со мной произошла забавная ситуация. Позвонил мне сборщик, сказал, мол крыльев куриных от той фирмы нет, давай от другой положу. Говорю "да без Б, лишь бы свежие были, клади". Спустя 10 минут снова захожу на сайт, а там: "Ыыыыыыыы" только и смогла красноречиво подумать я. Позвала мужа, ткнула пальцем в экран. Проржались на тему того, что "щас привезут фуру крыльев и на участке выгрузят". Скинула скрин в ВК маме с надписью "а ты просила в Перекрестке не покупать, потому что там дорого. Может всё таки Перекресток? Поржали и с мамой.
СберМаркет станет якорным арендатором Space 1 Балчуг
Онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов СберМаркет внедряет новый формат главной страницы ретейлера. Онлайн-сервис доставки продуктов «СберМаркет» открыл центр для курьеров и сборщиков в Красноярске. «Сбермаркет» внедрил технологию параллельной сборки заказов во всех городах присутствия для сокращения времени сборки. Об этом «Фудтеху в России» сообщили в пресс-службе. Актуальные новости СберМаркета на официальном сайте! Читайте последние новости о СберМаркете и узнайте, что интересного происходит у партнёров одного из крупнейших российских сервисов доставки. Делитесь видео с близкими и друзьями по всему миру.
Pro-новости продуктового ретейла в новой экономической реальности (13.11.23–19.11.23)
СберМаркет расширил географию присутствия и запустил доставку из супермаркетов ещё в 200 городах России с населением от 20 тыс. человек. Крупнейший российский онлайн-сервис заказа продуктов Сбермаркет отменил бесплатную доставку, которая считалась одним из знаковых преимуществ экосистемы Сбера. Онлайн-сервис доставки из магазинов и ресторанов СберМаркет запустил речевой тренажёр на основе искусственного интеллекта. Онлайн-сервис доставки продуктов «СберМаркет» открыл центр для курьеров и сборщиков в Красноярске. Сервис доставки продуктов «Сбермаркет» перерегистрировал юрлицо с Кипра в специальный административный район (САР) на острове Октябрьский в Калининградской области, сообщили.
Вся правда о работе в Сбермаркете на сборке и доставке заказов
Что просят доставить быстро Средний заказ в экспресс-доставке состоит из 7 товаров, в плановой — из 15. Средний вес — около 5 кг, сообщал «Сбермаркет» в ноябре. Те, кто предпочитают экспресс-формат, чаще выбирают продукты категории фреш и ультрафреш — фрукты, овощи, молочную продукцию, готовые блюда. В плановой доставке, кроме этих товаров, также присутствуют продукты долгого хранения, большие упаковки воды, корма для животных, средства для уборки дома. Корректировка ради прибыльности Остановка новых инвестиций в экспресс-доставку в том числе поможет «Сбермаркету» ускорить выход в прибыльность, говорит Зборовский. В марте GR-директор компании Павел Глухов заявил , что «Сбермаркет» планирует выйти на прибыльность в ближайшие два-три года. Убыток компания не раскрывает. В январе — сентябре 2021 г. Больше всего убытка — 22,4 млрд руб. В 2021 г.
При этом, сегмент электронной коммерции экосистемы в него входят «СберМаркет», «Самокат» и «Сбермегамаркет» понес наибольшие потери — 12,2 млрд руб. На третьем месте по убыткам в 2,7 млрд рублей оказался сегмент развлечений, в который входят онлайн-кинотеатр Okko и музыкальный сервис «Сберзвук». В свою очередь, выручка экосистемы «Сбера» во II квартале выросла в 2,5 раза, до 41,1 млрд рублей, в первом полугодии 2021 года — втрое, до 74,7 млрд рублей.
Здесь выручит СберМаркет для бизнеса - отдельная онлайн-витрина в сервисе, на которой представлены более 50 ретейлеров с доставкой более чем в 150 городах России. Часто бывает, что нужно быстро пополнить запасы молока, свежих фруктов и при этом не на очень большую сумму. Чтобы не тратить время на поездку по магазинам, можно выбрать нужный гипермаркет, а специально обученный сборщик соберет за вас весь заказ и проконтролирует качество продуктов и срок годности. В онлайн-сервисе легко совершать корпоративные закупки по выгодным ценам. Оплата по счету, электронный документооборот и возможность вернуть НДС - то, что нужно для бизнеса.
Это очень непорядочно с их стороны, — возмущается еще один читатель 74. RU, позвонивший в редакцию. То есть чтобы окупать доставку, которую и так порезали пару месяцев назад, необходимо делать как минимум три заказа по семь тысяч рублей в месяц, — подсчитал пользователь с ником Alex Pacific. В течение срока действия подписки условия по ней, действительно, могут меняться. Это указано в условиях по подписке, — добавили в Сбермаркете. СберМаркет — федеральный онлайн-сервис доставки продуктов, действует в 150 городах России. Создан на базе российского стартапа Instamart, основанного в 2013 году Петром Федченковым и Андреем и Дмитрием Жулиными. В 2019 году Instamart стал частью совместного предприятия Сбербанка и Mail. В 2021 году Сбер стал основным акционером Сбермаркета. Бизнес-модель Сбермаркета строится на отсутствии складов, курьеры везут заказы прямо из магазинов по ценам на полке и даже ниже. Ассортимент, скидки и акции — такие же, как в супермаркете. Как сообщили 74. RU в Сбермаркете, сейчас используются два вида доставок: «Быстрая за 20 минут» и «Плановая от 60 минут». В первом случае в регионах минимальная сумма заказа составляет 300 рублей, стоимость доставки — 129 рублей, во втором — нужно заказать на 1500 рублей, а доставка будет стоить 229 рублей. При этом цена доставки и минимальная сумма могут отличаться, точные условия доступны на этапе оформления заказа на сайте или в приложении, добавили представители контактного центра Сбермаркет. Кроме того, действует повышающий коэффициент на нестандартные заказы — свыше 30 килограммов. Большинство работают как интернет-магазин, в котором сборщики формируют заказ и отдают курьеру: «Пятерочка», «Перекресток», «Магнит», «Лента», «Ашан» и другие. По модели «склада для курьеров» действует «Самокат». Расширяют услуги — от доставки готовой еды из ресторанов до продуктов из супермаркетов — Delivery Club и «Яндекс.
«СберМаркет» и «О’кей» стали стратегическими партнерами в e-commerce
Кроме того, резидентство в САР предполагает возможность применять пониженные налоговые ставки на доходы с дивидендов, от продажи акций, льготы по налогообложению прибыли контролируемых иностранных компаний, преференции в сфере обращения иностранной валюты. В самом сервисе от комментариев отказались. Он создан на базе онлайн-сервиса доставки Instamart, который присоединился к экосистеме "Сбера" в сентябре 2019 года.
Входящие заказы обрабатывают с помощью алгоритмов, которые анализируют объём и вес товаров в чеке. Затем алгоритмы отбирают корзины, которые можно собирать одновременно, и передают информацию в приложение для сборщиков и курьеров.
В каком радиусе от помещения провести анализ пешеходного трафика, инфраструктуры и анализ количества людей проживающих рядом? Ваши контактные данные Нажимая кнопку «Получить анализ» вы даете согласие на обработку персональных данных Получить анализ.
Ранее «Сбер» сообщил о том, что столичные магазины переходят на платежи по QR-коду. Кроме того, Kraft Heinz, «Самокат» и «Сбер» подписали меморандум о сотрудничестве.