это место, где вы можете выполнить различные операции со своей учётной записью на Госуслугах. Государственные услуги. Центры реабилитации. Информационные системы, базы и реестры. Сервис авторизации через Госуслуги (ЕСИА) временно недоступен. Центры социального обслуживания Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы по прежнему продолжат оказывать услуги для граждан, состоящих на надомном социальном обслуживании.
В Москве 88 центров госуслуг возобновили работу
| Главная - Портал ситуационного центра электронного правительства | Получите подтвержденную учетную запись на Госуслугах без визита Инструкция, как зарегистрироваться или подтвердить учетную запись на Госуслугах через СберБанк Онлайн. |
| Центры обслуживания пользователей ЕСИА на территории Удмуртской Республики | Жалобы на ГосУслуги зафиксированы в нескольких регионах России (данные за последние 24 часа). |
| В московских центрах госуслуг отменили предварительную запись | «Госуслуги» (официально — Федеральная государственная информационная система «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», Единый портал госуслуг, ЕПГУ[1]) — справочно-информационный интернет-портал. |
| На Госуслугах начали действовать новые правила об обязательной двухэтапной аутентификации | Государственные услуги. Центры реабилитации. Информационные системы, базы и реестры. |
| Сотрудники центров госуслуг станут администраторами московских медучреждений | Сотрудники центров госуслуг «Мои документы» к концу 2023 года будут работать администраторами во всех поликлиниках Москвы. |
Центры обслуживания пользователей Госуслуги
По каждой отдельной государственной услуге сразу указано, можно ли ее получить дистанционно. Некоторые оказываются только путем посещения какого-либо госоргана лично. Это сразу прописано в условиях на сайте Госуслуг. Как самостоятельно получить информацию без звонка на телефон Госуслуг: Зайдите на сайт Госуслуг, авторизуйтесь под своими учетными данными. На главное странице в поисковой строке максимально точно укажите услугу, которой вы интересуетесь. Появятся несколько прямых и связанных с ней разделов. Выбирайте тот, который вам нужен. Заходите в раздел, изучайте подробную информацию. Далее можете подать заявку на получение услуги. Некоторые оформляются полностью дистанционно, например, отдельные виды пособий. Если же возникают какие-то вопросы, у вас нестандартная ситуация, тогда уже и звоните на горячую линию Госуслуг или пользуйтесь другими каналами связи.
Все они бесплатны для гражданина. Телефон горячей линии Госуслуг Звонок для гражданина будет бесплатным, звонки принимаются и обрабатываются круглосуточно. Даже если на балансе мобильного нет средств, гражданин все равно может связаться с операторами. Телефоны с сайта Госуслуги: 8 800 100 70 10 — единая бесплатная горячая линия, на которую принимаются звонки со всей России. Звонить можно как с мобильных, так и с городских телефонов; 115 — удобный бесплатный номер телефона Госуслуг, звонки на который можно совершить с мобильного. Этот номер актуален для граждан, которые находятся за пределами Российской Федерации. В этом случае звонок уже будет платным, цена вопроса — согласно тарифам мобильного оператора. При звонке вы попадаете на автоинформатор, а не оператора. Поэтому нужно прослушать пункты меню, которых не мало, и после сделать выбор.
Это значительно повысит уровень защиты. Чтобы сохранить доступ и воспользоваться порталом, когда он вам понадобится, нужно заранее выбрать новый способ авторизации. Рассказываем, где найти настройки безопасности, чем вход по СМС отличается от одноразовых секретных ключей и сколько раз можно менять второй этап входа. Что произошло С 1 октября 2023 года портал «Госуслуги» усилит защиту личного кабинета пользователей. С этой даты двойная верификация станет обязательной. То есть, помимо пароля и логина, вам нужно будет вводить код, который будет приходить по СМС. Есть и альтернатива: одноразовые коды из приложения либо вход по биометрии. Изменения коснутся как веб-версии, так и приложения. Без этого пользоваться личным кабинетом не получится.
Граждане, которые уже оформили предварительную запись для получения услуги, могут прийти к назначенному часу или в любое удобное время. О причитающихся выплатах госуслуги сообщат автоматически Уточняется, что при посещении офисов посетители и сотрудники по-прежнему должны носить маски, также рекомендовано соблюдать социальную дистанцию. На прошлой неделе в столице отменили обязательное требование о переводе на дистанционный режим работы не менее 30 процентов сотрудников предприятий и организаций, включая работников старше 65 лет и граждан, страдающих хроническими заболеваниями.
Ранее в Telegram-каналах сообщалось, что в некоторых МФЦ произошли сбои с выдачей документов, в том числе загранпаспортов. Кроме того, не работает система выдачи талонов. Подавляющее большинство социально значимых услуг доступны для получения в офисах "Мои документы". Отдельные услуги временно недоступны в связи с проведением заключительного этапа технических работ в информационных системах, непосредственно связанных с порталом mos.
Как зарегистрироваться на Госуслугах?
| В Москве 88 центров госуслуг возобновили работу — РТ на русском | Портал государственных услуг доступен любому пользователю сети Интернет через сайт или мобильное приложение. |
| Популярные услуги | Сделать это можно в центрах обслуживания пользователей Единого портала госуслуг, которые действуют на базе всех многофункциональных центров в муниципальных районах и городах, в центрах занятости населения Чувашской Республики. |
| «Госуслуги» навсегда. Россиянам запретили удаляться с портала - CNews | Ведомствам предстоит актуализировать госуслуги и сервисы в составе этих жизненных ситуаций и до конца года сформировать «дорожные карты» по их внедрению. |
| В московских центрах госуслуг отменили предварительную запись | Подробно узнать об использовании сервиса Госуслуг можно, написав письмо и отправив его по почте. |
Центры госуслуг в Москве вернулись к обычному режиму работы
Если запись в нужное отделение недоступна, Вы можете записаться в ближайший МФЦ в рамках выбранного Вами города/района (как записаться в офис) или воспользоваться услугой выездного обслуживания. Центры социального обслуживания Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы по прежнему продолжат оказывать услуги для граждан, состоящих на надомном социальном обслуживании. Сегодня в Москве работает 135 центров госуслуг «Мои документы», в том числе семь флагманских офисов в ЦАО, ЮЗАО, ЮАО, ВАО, ЮВАО, САО, СЗАО и Дворец госуслуг на ВДНХ. Портал «Госуслуги» предупредил, что с 1 октября двухэтапная аутентификация станет обязательной для входа в аккаунт, пишет Ura. Услуги и сервисы на Едином портале госуслуг.
Как работают социальные и медицинские учреждения в праздничные дни
Звонок будет тарифицироваться в зависимости от условий роуминга вашего оператора. Дополнительные способы связи c поддержкой Госуслуг Если по каким-то причинам телефонный номер горячей линии Госуслуг недоступен, можно использовать другие каналы связи — написать в соцсети и мессенджеры, в онлайн-чат, через мобильное приложение или на e-mail. Учитывайте, что для всех этих способов необходим выход в интернет, в то время как позвонить в Госуслуги можно без него. Через обратную форму связи Как и бесплатный номер телефона горячей линии портала Госуслуги, онлайн-чат на официальном сайте позволяет моментально получать ответы на вопросы.
Чтобы воспользоваться этим вариантом: У вас должна быть подтверждённая учётная запись. Если до сих пор не подтвердили её, сделайте это лично в МФЦ, через онлайн-банк или другими доступными способами. Чтобы использовать телефон справочной портала Госуслуги, авторизовываться в своём профиле необязательно, но чтобы написать в обратную связь, нужно войти и при необходимости подтвердить вход кодом из SMS.
Перейдите в раздел с обратной связью и нажмите «Начать». Выберите регион из списка. Также можно начать вводить первые буквы названия региона, чтобы ускорить поиск.
Чтобы выполнить запрос, в строке поиска необходимо ввести тематику, после чего система предложит варианты. Например, если вы хотите подать жалобу, введите в строке поиска «Подача жалобы». Виртуальный помощник предложит темы жалоб — в сфере коммунальных услуг, исполнительного производства, автомобильных штрафов, защиты прав потребителей, по работе определённых ведомств. После этого появится более узкий список тематик — например, при жалобе на определённое ведомство можно выбрать отказ в предоставлении услуги или приёме документов, нарушение сроков предоставления услуги и др.
Номер телефона горячей линии Госуслуг Действуют несколько телефонов службы поддержки Госуслуги — бесплатный 8800, короткий номер, а также для звонков из-за рубежа. Бесплатный телефон горячей линии Госуслуг 8800 Основной единый номер Госуслуг — 8 800 100 70 10. Звонить на него можно круглосуточно со стационарного городского телефона или с мобильного. При этом звонки бесплатны по всей России вне зависимости от места проживания.
Короткий номер для всех сотовых операторов Если будете обращаться с мобильного, используйте короткий контактный телефон Госуслуг — 115. Необходимо набрать его на экране смартфона и нажать на кнопку вызова.
ИНТЕРФАКС - Столичное правительство приняло решение о внедрении стандартов обслуживания центров "Мои документы" в городские взрослые поликлиники и центры амбулаторной онкологической помощи, сообщает пресс-служба мэра и правительства Москвы. Соответствующее постановление подписал мэр города Сергей Собянин. Отмечается, что сотрудники центров госуслуг "Мои документы" смогут стать администраторами вышеперечисленных медучреждений.
В праздничные выходные, с 28 апреля по 1 мая и с 9 по 12 мая, медицинские и социальные учреждения столицы перейдут на особый график.
Часть из них сохранит привычный режим работы. Учреждения Департамента здравоохранения Взрослые поликлиники 29, 30 апреля, 10 и 11 мая будут работать с 09:00 до 18:00, а 28 апреля, 1, 9 и 12 мая — с 09:00 до 16:00. Отделения помощи на дому и травматологические пункты будут открыты в часы работы поликлиник, круглосуточные травмпункты продолжат принимать посетителей по прежнему графику. Центр телемедицины в праздники работает как обычно — круглосуточно без выходных. Детские поликлиники 29, 30 апреля, 10 и 11 мая будут открыты с 09:00 до 15:00. Медицинскую помощь на дому детям с 28 апреля по 1 мая и с 9 по 12 мая окажут с 09:00 до 15:00.
Травматологические отделения детских поликлиник принимают пациентов с 08:00 до 22:00. Молочно-раздаточные пункты сохранят прежний график — с 06:30 до 15:00. Женские консультации 29, 30 апреля, 10 и 11 мая будут открыты с 09:00 до 18:00, 28 апреля и 12 мая — с 09:00 до 16:00, а 1 и 9 мая с 09:00 до 16:00 работают только женские консультации, имеющие 10 и более участков.
Новое обращение
Режим работы Центров Обслуживания Госуслуг. Официальный канал портала государственных услуг Российской публикуются инструкции, промо-ролики, спецпроекты и другие полезные видеоматериалы. Официальный канал портала государственных услуг Российской Федерации. ВК: ОК: Дзен: Рутуб: Ютуб: @gosuslugi.
Собянин: Во всех поликлиниках Москвы к концу года будут работать сотрудники центров госуслуг
Официальная группа Вконтакте Центр госуслуг района Проспект Вернадского на улице Удальцова. Расскажем, какие услуги теперь можно получить в МФЦ и какие из них доступны в любом регионе, независимо от места регистрации. Если доступа к старому номеру нет, сменить номер на актуальный можно очно в центре обслуживания — обычно это МФЦ, отделения почты или онлайн через банк. Официальный канал портала государственных услуг Российской Федерации. ВК: ТГ: Дзен: Рутуб: Ютуб: @gosuslugi Следите за новостями.
Наблюдаются сбои или не работает Госуслуги сегодня?
Получить их можно будет после завершения работ", - заверили в пресс-службе. Там не смогли уточнить, какие именно услуги сегодня недоступны населению. В связи с этим у пользователей могут быть временно недоступны некоторые цифровые сервисы. После окончания работ все сервисы будут доступны жителям в полном объеме", - подтвердили в департаменте информационных технологий.
Вот основные случаи, когда нужно отчитаться. Декларация нужна, даже если сумма продажи ниже цены покупки и налогооблагаемого дохода нет. Если за год продали несколько объектов — вычет один на все.
В Минцифры уточнили, что использование биометрии для входа на портал предлагается на добровольной основе. Уже существующие способы авторизации на «Госуслугах» сохранятся после появления нововведения.
Для жителей новых регионов запустили специальный сервис государственных услуг «Я в России» 17 октября 2023, 16:31 Это социальный проект, который решает вопросы цифровизации госуслуг в новых субъектах, делает их реально доступными всем жителям, все услуги и сервисы — абсолютно бесплатные Портал «Я в России» — это единое окно для жителей ЛНР, ДНР, Запорожской и Херсонской областей, созданное чтобы помочь им определиться с порядком получения тех или иных услуг. Фактически это база знаний, которая позволяет в пошаговом режиме понять, что нужно сделать, чтобы получить основные популярные услуги. Его цель — помочь жителям новых регионов разобраться в документах, государственных услугах и найти нужную справочную информацию с адресами, телефонами, графиками работы.
Собянин: Во всех поликлиниках Москвы к концу года будут работать сотрудники центров госуслуг
Его цель — помочь жителям новых регионов разобраться в документах, государственных услугах и найти нужную справочную информацию с адресами, телефонами, графиками работы. Теперь жители Херсонской области, а также Запорожья, Луганской и Донецкой Народных Республик могут получить информацию обо всех доступных услугах, оформить нужные документы, пособия и выплаты с помощью единого сервиса. Какие можно получить услуги: - Оформить первичные документы: СНИЛС, ИНН, паспорт; - Зарегистрироваться по месту жительства или по месту пребывания; - Оформить пособия, пенсии и льготы, в том числе выплаты на детей; - Воспользоваться медицинскими сервисами: оформить полис ОМС, записаться к врачу, прикрепиться к поликлинике; - 16 федеральных услуг можно оформить не выходя из дома с помощью сервиса «Я в России» до конца года их число возрастёт до 30.
Для этого город продолжает открывать новые районные центры «Мои документы» , а также развивать электронные сервисы. В центрах открыто более семи тысяч окон приема, работают свыше 11 тысяч сотрудников.
МФЦ заменили свыше 1,2 тысячи приемных различных органов власти. Ежедневно в офисы «Мои документы» обращаются около 70 тысяч человек почти 1,6 миллиона заявителей в месяц.
Перед этим представитель Генштаба ВС РФ контр-адмирал Владимир Цимлянский заявил, что при наличии технической возможности оповещения военнообязанные граждане будут получать повестки в электронном виде.
Для удаления аккаунта владельцам личных кабинетов предлагали лично обращаться в МФЦ. В свою очередь зампред комитета Госдумы по обороне Юрий Швыткин сообщил, что электронные повестки о призыве на срочную службу в армию должны уменьшить число уклонистов, поэтому будут приравнены к личному вручению. Читайте также: Когда молчание — не золото: повестки через "Госуслуги" заставили понервничать Позднее в Минцифре объяснили, что возможность дистанционного удаления аккаунта отключили из-за участившихся случаев взлома личных кабинетов, а также рассказали, как избежать сообщений от государственных органов.
У нас в рамках нескольких проектов, таких как «Борьба с ковидом», «Пушкинская карта» и «Карта болельщика», апробирована технология безопасной идентификации граждан с помощью смартфона. Здесь у нас регуляторы всё это согласовали, всё работает, как вы знаете. Нам кажется, что эту практику можно ограниченно распространить на другие бытовые ситуации. Например, на подтверждение права бесплатного проезда, на право применения скидок при покупках в магазинах, на подтверждение возраста при покупке определённых товаров - там, где бумажный паспорт не всегда удобно показывать.
Биометрия на Госуслугах
| Главная - Портал ситуационного центра электронного правительства | Официальный канал портала государственных услуг Российской Федерации. ВК: ОК: Дзен: Рутуб: Ютуб: @gosuslugi. |
| Техподдержка Госуслуги: номера телефонов, почта и соцсети | От выбора местоположения зависит набор услуг, доступный для получения на портале. |
| «Госуслуги» навсегда. Россиянам запретили удаляться с портала | Государственные услуги. |
Биометрия на Госуслугах
Сейчас «Госуслуги» предлагают три варианта дополнительной авторизации: СМС с одноразовым кодом на номер телефона, ввод одноразового кода через приложение, биометрия. Статус биометрии можно проверить в мобильном приложении «Госуслуги Биометрия», в личном кабинете на портале ЕБС или Госуслугах. Все центры госуслуг «Мои документы» в Москве с 20 августа вновь начали принимать посетителей в обычном режиме. Многофункциональные центры предоставления госуслуг в Подмосковье могут возобновить работу на следующей неделе, сначала МФЦ будут обслуживать юридических лиц, говорится в сообщении пресс-службы губерна.
Популярные услуги
Результаты социологических опросов показывают, что большинства россиян хотели бы иметь возможность устанавливать себе по своему желанию запрет на выдачу кредитов. Государственной думой принят закон, предоставляющий такую возможность. Основная цель закона - обеспечение защиты граждан от возможного мошенничества.
В 2020 году в Москве стартовал проект «Мой администратор» — тогда впервые сотрудники офисов «Мои документы» стали помогать в медучреждениях. В 2022 году проект расширили на всю сеть взрослых поликлиник, а также детских, в которых завершился капитальный ремонт», — говорится в сообщении.
Сергей Собянин отметил, что администраторы — первые, кто встречают посетителей поликлиник, помогают им распечатать талон, уточнить графики приема врачей и решить любые возникающие вопросы.
Короткий номер для всех сотовых операторов Если будете обращаться с мобильного, используйте короткий контактный телефон Госуслуг — 115. Необходимо набрать его на экране смартфона и нажать на кнопку вызова. Использовать его могут абоненты любых российских операторов бесплатно, но для звонков со стационарных телефонов он не подходит.
Для них звонки будут бесплатны. Также эта линия предназначена для тех, кто обращается в техническую поддержку из-за границы с мобильного или стационарного номера. Звонок будет тарифицироваться в зависимости от условий роуминга вашего оператора. Дополнительные способы связи c поддержкой Госуслуг Если по каким-то причинам телефонный номер горячей линии Госуслуг недоступен, можно использовать другие каналы связи — написать в соцсети и мессенджеры, в онлайн-чат, через мобильное приложение или на e-mail.
Учитывайте, что для всех этих способов необходим выход в интернет, в то время как позвонить в Госуслуги можно без него. Через обратную форму связи Как и бесплатный номер телефона горячей линии портала Госуслуги, онлайн-чат на официальном сайте позволяет моментально получать ответы на вопросы. Чтобы воспользоваться этим вариантом: У вас должна быть подтверждённая учётная запись.
Электронная подпись облегчает доступ к цифровым услугам, позволяет подписывать документы электронной подписью на телефоне. С помощью нее можно заключить договор с сотовым оператором, зарегистрировать бизнес, заключить сделку, например, по купле-продаже автомобиля на Госуслугах, или подписать ипотечный договор в отдельных банках. В Госключе россияне оформили уже более 2 млн сертификатов электронной подписи. Более того, это быстро и бесплатно», — объясняет директор Департамента цифрового развития города Севастополя Александра Осипова. Покупатель находился в Башкирии.
Причем для физических лиц данная услуга бесплатна», — отметила замруководителя управления Росреестра по Республике Татарстан Лилия Бурганова. Благодаря нацпроекту «Цифровая экономика» через портал госуслуг можно поделиться онлайн документом — отправить данные паспорта близкому человеку для покупки билетов, передать данные СНИЛС, ИНН, военного билета или загранпаспорта сотруднику отдела кадров на работе, показать врачу QR-код сертификата вакцинации от коронавируса. Список документов обширен и может отличаться: каждый пользователь сам добавляет их на портал. Госуслуги упростили и сделали в два раза более быстрым оформление извещения о ДТП в страховую компанию. Сервис «Европротокол онлайн» избавляет от необходимости ехать в страховую и к тому же снижает риск ошибок — форма автоматически заполняется сведениями из загруженных на Госуслуги документов. А иначе страховая отказывалась признавать страховой случай. Теперь это исключено», — поделился московский водитель с 20-летним стажем Рамиль Файзуллин. Оформить европротокол онлайн, так же как и бумажную его версию, можно, если нет пострадавших и не причинён ущерб иному имуществу, кроме транспортных средств.