Группа Мой Аэрофлот в Одноклассниках. Аэрофлот – лидер воздушного транспорта России, член глобального авиационного альянса Skyteam. Адреса офисов и телефоны авиакомпании Аэрофлот. Представительство в Москве: 119002, г. Москва, ул. Арбат, д. 10, ПАО «Аэрофлот-Российские Авиалинии». Центр информации и бронирования в Москве: Тел.: +7 (495) 223-55-55 (круглосуточно).
«Аэрофлот» и «Россия»
- Прежние новости на эту тему
- Курсы валюты:
- «Аэрофлот» сообщил о восстановлении работы системы бронирования Leonardo - | Новости
- Прямые рейсы авиакомпании Аэрофлот
«Аэрофлот» перешёл на российскую систему бронирования
На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации Нашли опечатку? Сделано с в slobachevskiy.
На сайте авиакомпании уточняется, что была восстановлена онлайн-регистрация на рейсы «Аэрофлота» и рейсы под кодом SU с номерами 5400-5799 и 5950-6999 авиакомпаний «Аврора» и «Россия». Пассажирам также доступны основные сервисы бронирования, покупки, обмена и возврата авиабилетов.
Правила провоза багажа Аэрофлот Ручная кладь В салон разрешают взять сумку в 10 кг при перелете классами Комфорт или Эконом.
Для пассажиров Бизнес-класса норма увеличена до 15 кг. В любом случае багаж не должен превышать 55 см в длину, 40 см в ширину и 25 см в высоту. Регистрируемый багаж Норма бесплатного провоза багажа зависит от класса и выбранного направления. Эконом — бесплатно 1 место багажа максимальным весом 23 кг; Эконом Премиум и Комфорт — 2 места багажа, каждое не более 23 кг; Бизнес — 2 места багажа, каждое не более 32 кг.
В «Аэрофлоте» также заявили, что устранены затруднения с регистрацией в аэропортах маршрутной сети компании. Авиакомпании «Победа» и «Россия» разместили похожие сообщения. Информация о переходе авиакомпаний группы «Аэрофлот» и «Уральские авиалинии» на российскую систему бронирования билетов Leonardo появилась в мае прошлого года.
Погода по России на 27.04.2024
- «Аэрофлот» и «Россия»
- «Аэрофлот» перешел на новую систему бронирования и регистрации
- Важно! «Аэрофлот» переходит на новую систему бронирования
- «Аэрофлот» перешел на новую систему бронирования и регистрации
- Какие правила обмена билетов действуют в России
Дешёвые авиабилеты авиакомпании Аэрофлот
Компания «Аэрофлот» перешла на отечественную систему бронирования и возобновила работу онлайн-сервисов. Об этом в воскресенье сообщается на сайте авиаперевозчика. «Аэрофлот» перейдет на российскую систему бронирования билетов до конца месяца. Об этом на заседании Комитета Совета Федерации по экономической политике заявил гендиректор компании Сергей Александровский. Источник в «Аэрофлоте» объяснил ситуацию тем, что система бронирования Leonardo не справляется с нагрузкой, поэтому работает некорректно. Между тем и авиакомпания может показывать по каким-то причинам не все рейсы, например. Ранее писал, что «Аэрофлот» готов увеличить пассажиропоток на 47 млн человек в следующем году. По сравнению с прошлым годом, июньские показатели компании выросли на 16,2%. Онлайн-сервисы "Аэрофлота" возобновят работу 30 октября, сообщили в компании. «Аэрофлот» планирует пересмотреть условия использования миль в программе лояльности «Аэрофлот Бонус», сообщает РБК Life со ссылкой на представителя авиакомпании.
«Аэрофлот» возобновил работу онлайн-сервисов
Скачать презентацию: Медиа-кит При перепечатке или цитировании материалов сайта Transport-news. На информационном ресурсе применяются рекомендательные технологии информационные технологии предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа сведений, относящихся к предпочтениям пользователей сети "Интернет", находящихся на территории Российской Федерации ".
Если не получается войти по номеру бронирования — можно ввести номер билета. Правда, пока что в онлайн-версии не получится обменять или вернуть некоторые билеты, выбрать места, повысить класс обслуживания, заказать допуслуги перевозка животного или спортивного инвентаря , оформить деловой проездной и пр. Также сегодня стало известно , что с 30 октября перевозчик не берет плату за обмен трансферных билетов, если пересадка длится менее 4 часов. До какого числа будет действовать такая возможность — непонятно.
При онлайн оплате за билет повторно проверяйте введенные данные, отображенные на странице. Если все верно, нажимайте кнопку «Оплатить». Компания предоставляет несколько способов оплаты на выбор. Все они отображаются на сайте при бронировании билетов. Рядом с каждым вариантом есть закладки, подробно указывающие пошаговое проведение платежа. После успешного перечисления оплаты на странице отобразится подтверждение с номером авиабилета и кодом брони. Пассажир может забронировать билет с отложенной оплатой. По правилам перевозчика, на перечисление денежных средств установлен срок — 24 часа. Если в течение этого времени оплата не поступит, бронь автоматически снимается. При бронировании билетов пассажир может самостоятельно выбрать удобное место в салоне. За эту услугу также придется заплатить по утвержденной тарификации. При замене авиационного судна перед вылетом компания не гарантирует предоставление выбранных мест в самолете, но обязуется вернуть затраченные средства денежным переводом на личный счет пассажира. После оформления и оплаты забронированного онлайн авиабилета пассажиру нужно получить и распечатать маршрутную квитанцию. Без этого документа он не сможет осуществить перелет в выбранное направление. Для проверки бронирования на сайте необходимо ввести ФИО пассажира и 6-тизначный код брони, полученный при оформлении билета. Последний срок для бронирования и оплаты авиабилета Аэрофлот — 2 часа до отправки рейса. По телефону Пассажиры, испытывающие трудности при оформлении брони на авиабилет онлайн, могут воспользоваться услугой бронирования по телефону. Предварительно рекомендуется изучить список предложений от авиакомпании, выбрать оптимальный вариант для приобретения, учитывая дату и время вылета, особенности маршрута и т. Определившись с желаниями, пассажиру нужно позвонить по контактному номеру перевозчика, продиктовать свои данные, уточнить информацию по выбранному направлению. Специалист быстро оформит заявку и озвучит шестизначный код. По этому номеру можно проверить бронирование на сайте. При бронировании по телефону сотрудник подробно разъясняет способы и сроки оплаты авиабилета. Пассажиру важно выполнить это условие, иначе бронь автоматически снимется. В кассе Забронировать билет на самолет Аэрофлот можно в кассе аэропорта или в стационарном офисе авиакомпании, предъявив личные документы. За услугу оформления авиабилета на внутренние рейсы придется заплатить 800 рублей, по международным направлениям тариф выше и фиксируется в иностранной валюте. Рассчитаться можно наличными или банковской картой. Минусы бронирования авиабилетов через кассу: могут быть очереди; сотрудник не станет подыскивать для пассажира максимально удобные и выгодные варианты для перелета. Как проверить бронь билета Чтобы удостовериться, что забронированный билет успешно зарезервирован за конкретным пассажиром, можно провести несложную проверку брони. Схема проверки бронирования билетов по коду Также пассажир может повторно оформить бронирование, внимательно заполняя форму и исключая возможные ошибки в данных. Групповое бронирование авиабилетов в Аэрофлоте Забронировать места в самолете Аэрофлот может группа путешественников или корпоративных сотрудников. Такая услуга предоставляется перевозчиком на определенных условиях. Правила группового бронирования авиабилетов: Можно выбрать любой класс обслуживания — первый, бизнес или эконом — при наличии свободных билетов на рейс. Минимальное количество человек в группе при оформлении билетов — 10. В пункте транзита разрешается остановка больше чем на 24 часа. Скидки на авиабилеты для детей из группы предоставляется при расчете общей суммы. Оплату за групповые билеты нужно внести в строго установленные сроки. Если бронирование проводится за 2 месяца до отправки самолета, определяется срок для внесения платежа — 5 рабочих дней после подтверждения брони. Если бронирование групповых билетов осуществляется за 30 дней до вылета, произвести оплату нужно в течение 3-х рабочих дней с момента оформления услуги. При отмене бронирования групповых авиабилетов предоплата не возвращается. Можно изменить дату вылета в обратном направлении, но за эту услугу придется заплатить штраф. Вносить данные пассажиров из группы нужно предварительно, окончательный срок — 14 дней до отправки рейса. Исключение — пассажир относится к категории льготников. На сайте Аэрофлот можно заполнить заявку на групповую перевозку. В специальной форме нужно корректно указать выбранный маршрут, номер рейса, дату отправки и полета в обратном направлении, количество пассажиров и контактные данные для связи. Читать статью Паспорт и авиабилет: вопросы и ответы Расшифровка билета Аэрофлот В забронированном электронном авиабилете Аэрофлот очень много непонятных для начинающего путешественника знаков и символов. Предлагаем разобраться с этой информацией! Как расшифровать билет на самолет: В первой строке указывается фамилия и имя пассажира на латинском языке. Gate — номер выхода на посадку. Если перелет со стыковками, в билете будет указан стоповер и код аэропорта, где будет происходить пересадка. В поле стыковки также будет указан символ «О», что означает длительность стыковочной пересадки, более 24 часов. Если указан символ «Х», значит время ограничено до 24 часов.
Героям Советского Союза и полным кавалерам ордена Сла.
Управление бронированием
Компания «Аэрофлот» открыла продажи и возобновила работу онлайн-сервисов после завершения процедур перехода на использование отечественной. Компания «Аэрофлот» сообщила, что переходит на новую систему бронирования авиабилетов и регистрации. Источник в среде кибербезопасности сообщил журналистам РИА "Новости", что за DDOS-атаки атакой на систему бронирования Leonardo (Сирена-Тревел) стоят украинские хакеры из группировки "IT-армия Украины".
Дешёвые авиабилеты авиакомпании Аэрофлот
Как найти свою бронь Аэрофлот? На официальном сайте авиакомпании Аэрофлот вы сможете самостоятельно управлять своим бронированием, а именно: перенести или отменить рейс, выбрать места или оплатить другие дополнительные услуги. Туристические и онлайн-агенты смогут предоставлять услуги по бронированию, обмену и возврату перевозок рейсами Аэрофлота до 14:00 мск 29 октября. Авиакомпания «Аэрофлот» с 29 по 30 октября 2022 г. переходит на российскую систему бронирования авиабилетов и регистрации пассажиров. «Аэрофлот» сообщил о завершении перехода на новую отечественную систему бронирования и регистрации. Об этом сообщается на сайте компании.
«Аэрофлот» объявил о переходе на российскую систему бронирования
В случае необходимости оформления вышеперечисленных услуг необходимо обращаться в офисы собственных продаж или контакт-центр "Аэрофлота". Также в прежнем режиме работает программа лояльности "Аэрофлот Бонус". Все накопленные мили сохраняются. Ранее сообщалось , что новые авиарейсы запустят из Барнаула на Байкал и Ямал.
В их числе — "Аэрофлот", "Победа" и "Россия". Об этом рассказали в госкорпорации "Ростех". Планируется, что "Аэрофлот" перейдёт на российскую систему бронирования уже летом этого года", — отмечается в сообщении.
Каждый участник праздничной акции также может оформить бесплатную перевозку для одного сопровождающего. Мы предложим всем участвующим в акции повышение в классе обслуживания на регистрации при наличии свободных мест.
В авиакомпании добавили, что регистрация пока происходит в ручном режиме - пассажиров просят приезжать в аэропорт заранее. Как сообщалось ранее, двухнедельного младенца спасли бортпроводники летевшего из Москвы в Сочи самолета. ЧП произошло 28 августа.
«Аэрофлот» сообщил проблемах с регистрацией на рейсы из-за сбоя в системе бронирования
Там отметили, что сайт «Аэрофлота», начиная с 14:00 мск 29 октября и до окончания технических работ, будет функционировать в информационном режиме. Следите за нашими новостями на сайте и в официальных аккаунтах «Аэрофлота» в социальных сетях», — сообщает перевозчик. Более подробно о работе сервисов авиакомпании в связи с переходом на новую систему можно узнать по этой ссылке.
Однако в нашем случае от выбранного тарифа выдача не зависит. Скорее всего, истинная причина кроется в том, что билет «туда-обратно» у «Аэрофлота» обычно стоит дешевле, чем два билета в одну сторону, а веб-интерфейс, работающий в связке с Leonardo, просто не умеет загружать все существующие тарифы со скидками, поэтому и не отображает оставшиеся рейсы совсем. Впрочем, это только предположения, а пассажирам остаётся покупать билеты двумя отдельными бронями.
На сайте это менее удобно, но на этот случай есть агенты, позволяющие оплатить такие брони одной транзакцией или… просто купить билет туда-обратно на комбинации рейсов, отсутствующие в выдаче на сайте, в их интерфейсе проблема отсутствует. Для кого-то две брони, кстати, даже удобнее: например, обратный билет не «сгорит» при опоздании на рейс «туда». Но зато изменить или сдать такой билет будет дороже, поскольку в случае единой брони штраф платится за весь билет, а при раздельных бронированиях — за каждое из направлений.
Об этом сообщает пресс-служба авиакомпании. Сайт авиакомпании в это время продолжит работу в информационном режиме. Пользователям мобильного приложения «Аэрофлота» после завершения работ нужно будет загрузить новую версию.
Учредитель: Автономная некоммерческая организация содействия информированию и просвещению населения "Медиахолдинг "Общественная служба новостей" ОГРН 1187700006328. Мнение редакции может не совпадать с мнением авторов.
«Аэрофлот» мигрирует на российское ПО. В ближайшие дни купить билет будет невозможно
Поскольку согласно ст 396 ГК возмещение убытков в случае ненадлежащего исполнения обязательства не освобождает должника от исполнения обязательства в натуре, я буду требовать компенсации и причиненного убытка в виде стоимости новых авиабилетов, и исполнения обязательств по договору авиаперевозки. UPD2: Не стоит использовать промокод! После того как пройдет 10 дней с момента получения претензии аэрофлотом, при отсутствии его ответа или отказе можно приобрести билеты на прежние даты без промокодов! Что если Аэрофлот по рассмотрении письменной претензии письменно предложит восстановить брони на прежние даты в аккурат пользователям, которые использовали промокод? Это поставит их в сложную ситуацию лишив обоснованной правовой позиции в суде.
Что и как будет работать Контакт-центр и офисы собственных продаж «Аэрофлота» будут работать в обычном режиме до 14:00 мск 29 октября 2022 г. Затем, до окончания перехода на новое ПО, они смогут предоставлять справочную информацию.
Сайт авиакомпании также будет во время миграции функционировать в информационном режиме. По прежнему можно будет посмотреть расписание рейсов и онлайн-табло, а также найти важную для перелета информацию. Положения «Аэрофлота» доставят неудобства Как сообщают представители авиакомпании, мобильное приложение «Аэрофлот» 29 октября будет заблокировано. Android-версию можно будет установить новую версию.
RU - "Аэрофлот" сообщил о восстановлении работы системы бронирования билетов "Леонардо". Ранее в четверг "Аэрофлот" сообщал о проблемах с оформлением билетов из-за сбоя работы "Леонардо". Уточнялось, что система регистрации пассажиров в аэропорту, на сайте и в мобильном приложении работала штатно.
Внятных объяснений не дали, вскольз отметив, что не успели провести проверку документов. Предложили сделать новое бронирование по новой цене , написала повторно с просьбой разъяснить действия компании. Ответа не было. При этом сын ранее летал с этими же данными Аэрофлотом неоднократно, а при регистрации данных в ЛК отсутствует возможность ввода данных на кириллице. Прошу рассмотреть моё обращение и прояснить, на каком основании Аэрофлот отменил бронирование и вынудил приобретать билет по более высокой цене.
Билеты и расписание рейсов
«Аэрофлот» завершил переход на отечественную систему бронирования и возобновил продажу билетов через офисы и контакт-центры. В частности, «Аэрофлот» информировал о глобальном сбое в системе бронирования Leonardo. Российская авиакомпания «Аэрофлот» предупредила о глобальном сбое в системе бронирования Leonardo и затруднении регистрации в аэропортах маршрутной сети компании. Получайте мили "Аэрофлот Бонус" за бронирование номеров в отелях. Главный авиаперевозчик России сообщил, что компания окончательно перешла на новую систему бронирования.
«Аэрофлот» отменил бронирование дешевых билетов: клиенты не поняли
Авиакомпания «Аэрофлот» отменила бронирование дешевых билетов. «Аэрофлот» перейдет на российскую систему бронирования билетов до конца месяца. Об этом на заседании Комитета Совета Федерации по экономической политике заявил гендиректор компании Сергей Александровский. Теперь для бронирования авиабилетов Аэрофлот использует «Сирену» – это отечественная автоматизированная система оформления воздушных перевозок, созданная компанией «Ростех». Авиакомпания "Аэрофлот" объявила о завершении перехода на отечественную систему бронирования билетов, а также возобновила работу онлайн-сервисов для удобства пассажиров. Об этом 31 октября говорится в сообщении на сайте авиаперевозчика.