По итогам исследования агентства TelecomDaily масштабное развитие сети, которое Билайн провел в последние годы, улучшило клиентские характеристики и увеличило удобство использования мобильных сервисов.
Эксперт протестировал сеть Билайн после масштабной модернизации
ПАО «ВымпелКом» (тм билайн) внедрило автоматизированное решение по расчету углеродного следа от инфраструктуры, используемой ИТ-приложениями, которые функционируют внутри компании, а также предоставляются клиентам и партнерам. В медицинском Di центре результаты лабораторных исследований будут официально подтверждены сотрудником лаборатории, после чего станут доступны для просмотра в списке анализов в личном кабинете. «Билайн» первым из российских сотовых операторов запустил Систему мониторинга качества дополнительных услуг с точки зрения конечного пользователя, которая позволяет тестировать в автоматическом режиме такие услуги как SMS, MMS, Мобильный Internet, WAP. Представители компании билайн и инклюзивного проекта Everland1 поделились промежуточными результатами за первый квартал 2024 г. В рамках сервиса «Мобильные опросы» билайн бизнес запустил новый функционал Self-service.
Искусственный интеллект увеличил надежность сети билайна
В третьем квартале 2023 года общая база мобильных абонентов билайн составила 44,1 млн человек, что является снижением на 4% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, но фиксирует повышение по сравнению с показателем второго квартала 2023 года, когда. Вход для врачей. Результаты исследования. Сегодня билайн — компания изменений, чутко реагирующая на потребности рынка и людей. билайн разработал автоматизированное решение для расчета углеродного следа от ИТ-приложений 12:44 27.04. Сведения носят информационно-справочный характер, билайн не гарантирует достижение указанных результатов.
«Билайн» запускает новую Систему мониторинга качества дополнительных услуг
Ранее сегодня Telegram-канал «Утечки информации» сообщил, что данные клиентов «Билайна» из каталога оператора связи утекли в сеть. Об этом каналу рассказал источник, который утверждал, что получил доступ к четырем LDIF-файлам. По данным канала, документы содержали информацию о пользователях «Билайна» из четырех «регионов»: Московского, Центрального, Южного и Уральского. Отмечалось, что в свободном доступе оказались более 89 000 мобильных номеров и почти 11 000 домашних. Кроме того, злоумышленник «слил» 198 000 логинов пользователей в домене vimpelcom.
Кроме того, на основе алгоритмов машинного обучения система может предсказать количество обращений от клиентов по тому или иному инциденту, чтобы минимизировать его влияние на качество работы сети. На этапе обучения модель запоминает, какие значения статистических показателей и в какой степени влияют на клиентский опыт. Это позволяет с высокой точностью предсказывать масштабы проблем и сбоев на сети, а также целенаправленно и точечно тратить имеющиеся ресурсы на их устранение, что сегодня крайне важно.
За третий квартал 2023 г удалось существенно улучшить качество связи в ряде регионов страны.
Благодаря активному рефармингу спектра из 3G в 4G, выполнено улучшение сервисов по передаче данных в 4 филиалах: Воронеже, Петрозаводске, Еврейской автономной области и Черкесске. Также, для улучшения покрытия в отдаленных населённых пунктах и по автотрассам, мы запустили LTE 900 на Алтае, в Татарстане и в Башкортостане. Продолжаем наращивать новое покрытие — существенное улучшение произошло в Московском, Владимирском, Ставропольском, Екатеринбургском, Барнаульском, Уфимском, Казанском, Краснодарском, Саратовском и др.
Жители села испытывали острую потребность в доступе к услугам связи. При выборе места расположения базовой станции и в процессе ее строительства компания во многом пошла навстречу местному населению. Несмотря на различные трудности, компания Beeline Кыргызстан прилагает все усилия для того, чтобы на связи были даже такие проблемные точки.
Результаты анализов билайн смотреть
А это одно из ключевых направлений стратегии по устойчивому развитию билайна». Рамиль Хайруллин, куратор онлайн-курса повышения цифровой грамотности незрячих детей и подростков, эксперт инклюзивного проекта Everland: «В современном мире цифровые технологии — это не только возможность ежеминутно решать свои повседневные задачи, но и общение, развитие креативности, совершенствование навыков, дополнительное образование. Очень важно, чтобы доступ к цифровым технологиям был равным для всех. Критически важно, чтобы он был у незрячих детей и подростков, которые без навыков использования смартфонов и компьютеров лишены многих возможностей. Онлайн-курс позволяет обучиться базовым навыкам и фактически открывает путь к самостоятельности, исследованию мира и получению знаний, дает вектор к саморазвитию и в дальнейшем - пониманию своего становления в профессии. От этого во многом зависит их успешность в будущем».
О курсе: Онлайн-курс по цифровой грамотности для незрячих детей и подростков разработан незрячими экспертами Everland по тестированию цифровых платформ с привлечением методологов билайн университета. Обучение ведется применительно к трем платформам — Windows4, iOS5, Android6.
При этом 8 из 10 сказали, что скорость интернета они не измеряли. О причинах этого рассказал ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин, ознакомившись с результатами исследования. Фактически для клиентов качество связи означает, как работают те приложения, что у них есть. И больше половины опрошенных абонентов подтверждают, что им хватает скорости в разных ситуациях использования мобильного интернета. Главное, что нет затыка в объёме потребления, он растёт, и при этом люди считают, что скорость им неважна», — отметил Эльдар Муртазин.
Не пытайтесь подобрать пароль самостоятельно, а при его вводе будьте внимательны — после 10 попыток неверного ввода, в целях безопасности, доступ в кабинет блокируется на срок до 24 часов. Восстановить логин тоже достаточно просто. Если USSD команду отправить не получается, тогда можно воспользоваться другими способами узнать свой номер телефона. Если логином является номер лицевого счета или номер договора, то для его восстановления нужно будет обратиться в ближайший офис Билайн. Возможности кабинета «Мой Билайн» Личный кабинет абонента — это один из самых удобных и простых способов управления своим номером, его настройки и получения оперативной информации о состоянии счета и статистики. На главной личной странице отображены все основные данные и наиболее востребованные элементы управления номером. Здесь показаны номер телефона, баланс основного и дополнительного лицевых счетов, действующий тарифный план с указанием абонентской платы.
В один клик абонент может посмотреть характеристики тарифа и поменять его, заблокировать номер, пополнить баланс или взять доверительный платеж. Чуть ниже, «Сервис Гид» Билайн содержит информацию о скидках и предложениях от партнеров компании. В разделе «Подключенные услуги» показаны все подключенные услуги и информационные сервисы. Здесь можно увидеть их описание и размер абонентской платы, а также отключить лишние или выбрать и подключить новые опции. На странице «Детализация» можно получить полный отчет по своему номеру — историю основного и бонусного балансов, увидеть общую структуру и детализацию расходов по дням. При необходимости, можно скачать отчет в удобном формате или заказать его отправку на электронную почту. Все данные хранится до 5 лет, а через онлайн кабинет можно получить отчет за последние 8 месяцев.
При этом удалить сам личный кабинет или стереть в нем историю звонков и операций с номером нельзя. Подробная информация по разделу: Как заказать детализацию звонков. В «Настройках» личного кабинета можно задать параметры доступа к своему счету и уведомлений о действиях с номером, поменять пароль и настроить способы его восстановления. Процедура регистрации в ЛК для пользователей разных услуг Билайн, а также физических лиц корпоративных клиентов различается. С инструкциями вы можете ознакомиться здесь: абонентам домашнего интернета и ТВ, юридическим лицам.
Благодаря развитию сети клиенты билайн могут оставаться на связи с близкими людьми, используя разные способы общения. Сейчас клиенты отправляют созданный контент в сеть не меньше, чем скачивают из сети. Поэтому важна не только скорость загрузки информации из сети, но и скорость отправки своего контента. Эти пользовательские характеристики сети, которые отвечают за удобное использование сервисов, и проверили эксперты.
Обновите браузер, чтобы войти в СберБанк Онлайн
Она отслеживает стабильность обслуживания абонентов и исследует возможные сбои, когда происходят значительные нарушения в обслуживании. Если сбои, связанные с сетью, не обнаружены, система предупреждает технических специалистов о необходимости расследования других возможных причин. В настоящее время все инциденты рассматриваются экспертами службы качества для улучшения модели и автоматизации процесса устранения неполадок.
Фактически для клиентов качество связи означает, как работают те приложения, что у них есть. И больше половины опрошенных абонентов подтверждают, что им хватает скорости в разных ситуациях использования мобильного интернета. Главное, что нет затыка в объёме потребления, он растёт, и при этом люди считают, что скорость им неважна», — отметил Эльдар Муртазин. При этом скорость, по мнению эксперта, остаётся важным параметром, который необходим для оценки развития сети. Что касается непосредственно использования различных сервисов на смартфоне, то, по мнению аналитика, клиенты измеряют скорость в тех ситуациях, когда сталкиваются с проблемами.
Финансовые и операционные результаты Билайна 26 ноября 2023, 22:12 отчетность Третий квартал 2023 года — важная веха для истории Билайна. Это последний квартал, который мы провели в составе международного бизнеса VEON. Начиная с 9 октября мы официально стали полностью российской компанией. Несмотря на то, что для наших клиентов и сотрудников переход был максимально плавным и незаметным, для некоторых аспектов нашего бизнеса это многое меняет.
Мобильное приложение «Мой Beeline» доступно всем клиентам предоплатной формы расчета на мобильных платформах Android и iOS. Подробности: www.
Билайн запустил систему для выявления проблем на сети до поступления жалоб
Ответы приходят в формате JSON. Документации достаточно для начала загрузки, но для полного понимания структуры и содержимого ответа — маловато. Мы решили просто загружать все подряд — на месте разберемся, что нам нужно и как мы это будем грузить, потом пойдем к источникам с конкретными вопросами. Еще одна сложность — объекты внутри одного и того же класса могут отличаться по набору полей и их содержимому. Это зависит от того, как, например, сотрудники подбора заполнят информацию о вакансии на этом сервисе. Этот API работает без версий, поэтому в случае добавления новых полей информацию о них мы получим только либо из данных, либо в процессе коммуникации.
По результатам анализа показателей за третий квартал 2023 года, сотовый оператор Beeline Кыргызстан был признан лидером по скорости 4G интернета в Бишкеке и Чуйской области. Не остаются без внимания и другие регионы, в том числе отдаленные уголки страны. Недавно в рамках своих обязательств перед государством сотовый оператор обеспечил покрытие сетью сразу трех новых территорий.
Совместно с Сеченовским Университетом мы планируем создать прорывные продукты с применением искусственного интеллекта и анализа больших данных, чтобы ускорить процесс постановки диагноза и облегчить работу врачей.
Уверены, что наше сотрудничество поможет спасти много жизней и предупредить развитие серьезных заболеваний у людей», — прокомментировал соглашение исполнительный вице-президент Билайна Джордж Хелд. Текст: пресс-релиз Фото: iStock by Getty Images Post Views: 953 согласие с обработкой персональных данных и политикой конфиденциальности Новости.
При помощи опросов можно увидеть и понять благоприятные направления для развития, а также определить пути оптимизации бизнеса. Билайн представил данную услугу внешнему рынку более года назад. Респондент получает приглашение пройти опрос и может принять участие в удобное для него время в безопасной среде— непосредственно в смартфоне. ПРОдвижение; — возможность самостоятельно запрограммировать анкету; — сбор заполненных анкет; — отчет о результатах опроса.
В случае, если функционал Self service все же окажется недостаточным, то билайн предоставляет своим клиентам дополнительные услуги, которые входят в пакет Full-service.
Everland и билайн: промежуточные итоги 2024 г. по курсу по цифровой грамотности для незрячих детей
«Данные наших клиентов в безопасности, — подчеркнул представитель «Билайна», комментируя инцидент для «РИА Новости». По итогам исследования агентства Telecom Daily масштабное развитие сети, которое билайн провел за последние годы, улучшило клиентские характеристики и увеличило. Cмотреть все Анализы. Обновлённый сервис речевой аналитики является результатом исследований и анализа потребностей клиентов, учитывает опыт существующих рыночных решений и основан на внутренней разработке команды билайн бизнес. 3DNews Новости Software Новости сети «Билайн» собирает у абонентов новые согл. В результате модернизации сети скорость билайна выросла на 30%.