Первым шагом в формировании уровней зрелости культуры безопасности в холдинге РЖД является анализ текущего состояния безопасности в организации. Уровни зрелости культуры безопасности — это система показателей, которые оценивают степень готовности сотрудников и организации к соблюдению правил безопасности. Респонденты выделили нижеследующие недостатки, присущие текущему уровню зрелости культуры безопасности в их компаниях. Модель Хадсона описывает 5 уровней зрелости культуры безопасности: от паталогического до созидательного. Первый уровень зрелости культуры безопасности в РЖД — это осознание.
Уровни зрелости культуры безопасности: оттачивая путь к устойчивому успеху
| Культура безопасности на производстве | Оценка проводится по методике, разработанной при поддержке психологов из ВШЭ, и позволяет получить подробный отчет об уровне зрелости культуры безопасности (КБ) в компании, а также разработать для предприятия план развития КБ и обучения персонала необходимым. |
| Уровни зрелости культуры безопасности в холдинге РЖД: важность и особенности | Этот уровень зрелости культуры безопасности способствует развитию ответственного отношения к безопасности и повышению безопасности на работе, в обществе и в личной жизни каждого человека. |
| Влияние культуры безопасности на корпоративную культуру: взгляд эксперта Группы SRG | В ТЦФТО отмечают, что уровень вовлечённости работников подразделений в процедуру оценки состояния уровня зрелости культуры безопасности растёт. |
| К орпоративные стандарты в формировании культуры безопасности | Уровни зрелости культуры безопасности являются фундаментом для устойчивого успеха организации. |
| Уровни зрелости культуры безопасности: путь к устойчивому успеху | В действительности, уровень зрелости культуры безопасности всегда будет иметь некоторые недостатки и неравномерности. |
Лестница культуры безопасности патрика хадсона
При этом повышение уровня зрелости лидеров приводит к развитию культуры безопасности в организации и обеспечивает устойчивую производственную дисциплину. В ТЦФТО отмечают, что уровень вовлечённости работников подразделений в процедуру оценки состояния уровня зрелости культуры безопасности растёт. Оценка проводится по методике, разработанной при поддержке психологов из ВШЭ, и позволяет получить подробный отчет об уровне зрелости культуры безопасности (КБ) в компании, а также разработать для предприятия план развития КБ и обучения персонала необходимым. Оценка проводится по методике, разработанной при поддержке психологов из ВШЭ, и позволяет получить подробный отчет об уровне зрелости культуры безопасности (КБ) в компании, а также разработать для предприятия план развития КБ и обучения персонала необходимым. Этот уровень зрелости культуры безопасности способствует развитию ответственного отношения к безопасности и повышению безопасности на работе, в обществе и в личной жизни каждого человека. По уровню зрелости ИБ Россия отстает от США, но обгоняет аутсайдеров Информационная безопасность начинает использовать модели зрелости для оценки уровня ИБ в компаниях и организациях.
Безопасные условия труда
Как это применить к безопасности? Информационная безопасность тоже не стоит на месте и начинает активно использовать модели зрелости для оценки уровня ИБ в компаниях и организациях. На их основе можно строить соответствующие модели для специалистов по безопасности, процессов, подразделений и т. Аналитическая компания Gartner предлагает две четырехуровневые модели — для программы внедрения ИБ в компании или организации, а вторая - для процессов обеспечения ИБ. Первая включает следующие уровни фазы зрелости: блаженного неведения, осведомленности, коррекции и совершенства. Вторая же состоит из: эры охотников и собирателей, феодальной эры, эры Ренессанса и индустриальной эры. Общие положения», полностью заимствована из стандарта CoBIT. Уровни зрелости ИБ К сожалению, ни одну из вышеописанных моделей нельзя безоговорочно использовать для сравнения России и остального мира с точки зрения ИБ. Поэтому можно предложить выделить следующие 5 уровней зрелости, характеризующиеся приведенными в таблице ниже ключевыми особенностями. Пять уровней зрелости ИБ Отсутствует процессный подход к информационной безопасности Информационная безопасность воспринимается как технологическая задача Руководство компаний не принимает никакого участия в вопросах безопасности Безопасность прерогатива подразделений ИБ, а не сотрудников компаний Академическое сообщество страны не занимается исследованиями в области ИБ Отсутствие интеграции в международное сообщество Отказ от использования международных стандартов В-основном внедряются продукты, а не комплексные решения Подход к безопасности реактивен.
Взаимосвязь распределения ролей и структуры организации. Системы оценки результативности Группы показателей эффективности, их разница и взаимосвязь между собой. Актуальные показатели для измерения уровня зрелости на каждом этапе. Люди и их компетенции Матрицы компетенций персонала. Виды обучения. Оптимальные наборы мягких и профессиональных навыков. Система материальной и нематериальной мотивации Влияние политики по безопасности на систему мотивации. Типы мотивации сотрудников и их вовлечение в развитие КБ соответственно типам. Системы сбора данных Работа с данными на каждом уровне зрелости культуры безопасности.
Возьмем, к примеру, поведенческие аудиты безопасности. Эта практика получила широкое распространение и воспринимается как своего рода спасательный жилет, когда культура безопасности «тонет». Но по нашему опыту, лишь в одном случае из пяти внедрение в компании ПАБ меняет ситуацию к лучшему. Надеемся, теперь вам легче ответить на вопрос «почему», который мы задали в начале статьи.
ПАБ эффективны в компаниях, где люди не только уважают правила, но и настроены на диалог, то есть относятся к культурам успеха и согласия. В «низших» культурах, включая культуру правил, практика работать не будет, в отличие, например, от стоп-карт, когда нужно просто следовать инструкции: увидел дым — отключил подачу электричества. Корпоративная культура и уровень зрелости культуры безопасности связаны едиными ценностями. В культуре принадлежности, например, все живут по принятым в «семье» законам и не хотят никаких перемен.
Культура принадлежности «консервирует» культуру безопасности в том виде, в котором она существует на данный момент. Это, кстати, не всегда плохо, так как могут сохраняться хорошие практики, хотя чаще все «консервируется» не в лучшем виде. Но поскольку основная ценность культуры принадлежности «у нас есть так, как есть, и мы не хотим ничего менять», в организации нет стремления к совершенствованию культуры безопасности — она находится на патологическом уровне развития. В организациях, живущих в культуре силы, все происходит по воле руководителя.
Скажет начальник провести тренинг — все побегут проводить. Это культура реагирования на внешние стимулы. Соответствующий ей реактивный уровень культуры безопасности работает так же: служба ОТ и ПБ реагирует на уже случившиеся происшествия. В культуре правил и связанном с ней вовлекающем уровне развития культуры безопасности общей ценностью является ответственность.
Люди соблюдают правила не из страха наказания, а осознанно. И персонал вовлечен в вопросы безопасности куда больше, чем в более низких культурах. Для культуры успеха характерен творческий подход, стремление к чему-то большему, нежели то, что прописано в правилах. И на проактивном уровне развития культуры безопасности наблюдаем ту же ценность: человек не просто участвует в процедуре, соблюдает установленные правила, но подходит к вопросам безопасности творчески, думает: а что еще я могу сделать, чтобы избежать происшествий.
Идеология культуры согласия созвучна принципам совершенствующегося уровня культуры безопасности, когда зона ответственности каждого сотрудника распространяется не только на него самого, но и на все рабочие процессы, на коллег, смежников. Здесь главенствует культура диалога и договоренностей. Заключение Мы рассказали, какие практики более естественны для той или иной корпоративной культуры. При этом, если компания хочет развиваться и повышать уровень зрелости культуры безопасности, полезно внедрять практики на один только один!
Что делать, если предприятие живет в культуре силы, но вы во что бы то ни стало хотите внедрить ПАБ?
Это означает, что культура безопасности движения должна присутствовать во всех 10 функциональных элементах СМБД и отражать качество реализации этих элементов. Культура безопасности движения как показатель качества СМБД и составная часть корпоративной культуры Рисунок 1. Элементы СМБД и связь с ними культуры безопасности движения 9 10.
Октябрьская магистраль
Сколько уровней зрелости у культуры безопасности. Культура безопасности по Хадсону. Повышение уровня знаний и осведомленности в области культуры безопасности; повышение компетентности в регулирующем надзоре за культурой безопасности. Назовите уровни зрелости культуры безопасности.
К орпоративные стандарты в формировании культуры безопасности
1. Проведение многофакторной диагностики персонала, включающей кластерный анализ поведения сотрудников, измерение индекса культуры безопасности, оценку уровня зрелости процессов и законодательной безопасности. Существуют различные уровни зрелости культуры безопасности, которые определяют степень осознания и готовности организации к противодействию угрозам. Высокий уровень зрелости культуры безопасности основывается на развитии четырех ключевых компонентов: навыков, знаний, отношений и убеждений. Как вовлечь сотрудников в развитие культуры безопасности? Развитие уровней зрелости культуры безопасности является ключевым фактором в достижении устойчивого успеха организации. Высокий уровень Культуры безопасности является индикатором зрелости компании и работников в отношении охраны труда.
К орпоративные стандарты в формировании культуры безопасности
Значение уровней культуры безопасности Уровни культуры безопасности в РЖД играют важную роль в обеспечении безопасности как для сотрудников, так и для пассажиров и посетителей. Модель Хадсона описывает 5 уровней зрелости культуры безопасности: от паталогического до созидательного. Коллеги, в настоящей статье я хотел бы поделиться с вами опытом применения метода «оценки зрелости организации», который применяют во многих крупных международных и российских компаниях для «оценки уровня культуры безопасности». Модель Хадсона описывает 5 уровней зрелости культуры безопасности: от паталогического до созидательного. Первый уровень зрелости культуры безопасности в РЖД — это осознание. Значение уровней культуры безопасности Уровни культуры безопасности в РЖД играют важную роль в обеспечении безопасности как для сотрудников, так и для пассажиров и посетителей.
Существующие уровни зрелости культуры безопасности на пути к достижению устойчивого успеха
В анкетировании приняли участие руководители среднего звена 20 человек, далее обозначим, группа 1 линейный персонал , непосредственно участвующие в проводимых работах на участках, и руководители дистанции 3 человека, далее обозначим группа 2 руководители. Анкетирование проводилось с целью выявления признаков культуры безопасности движения и выявления культуры безопасности движения, характеризующей элементы СМБД в ЭЧ-5. Ниже в таблицах 5, 6 и на рисунках 9, 10, 11 и 12 представлены результаты анкетирования руководителей среднего звена и руководителей дистанции. По значениям средних баллов, можно определить степень зрелости культуры безопасности движения на предприятии: от 1 до 1,8 включительно - низкий уровень; от более чем 1,8 до 2,6 включительно - посредственный уровень; от более чем 2,6 до 3,4 включительно - средний уровень; от более чем 3,4 до 4,2 включительно - предпозитивный уровень; от более чем 4,2 до 5 включительно - позитивный уровень. По данным анкетирования видно, что значения средних баллов колеблются в диапазоне от 3,4 до 4,2,таким образом можно сделать вывод, что уровень зрелости культуры безопасности движения является предпозитивным. Рисунок 13 - Уровни зрелости культуры безопасности движения группа 1 Рисунок 14 - Уровни зрелости культуры безопасности движения группа 2 Проанализировав средние значения баллов, полученных при ответах на каждый из вопросов, приходим к выводу, существует определенные расхождения в оценках участников анкетирования.
По полученным данным средних значений баллов приходим к выводу, что признак: а «Управляемость всех процессов деятельности, связанных с безопасностью движения, и ведущая роль менеджмента в ресурсном обеспечении этих процессов и демонстрации личного примера» находится на предпозитивном и позитивном уровне среднее значение баллов группа 1 - 3,8, группа 2 - 4,3. В целом уровень культуры безопасности находится на уровне «вовлечения персонала» или среднем уровне и предпозитивном уровне или «сотрудничество». Наибольшие расхождения в средних оценках наблюдается по вопросам 1, 3 и 5. Следовательно, можно сделать вывод, что руководители и линейный персонал следует неодинаковым принципам в работе, что не способствует гармоничному развитию организации. Данная ситуация подтверждается результатами расчета коэффициента адекватности менеджмента.
Коэффициент адекватности менеджмента вычисляется по следующей формуле 3. Рисунок 15 - Коэффициент адекватности менеджмента Как видим, значение коэффициента попадает в зону переоценки, что отражает расхождения мнений руководителей и работников о положении в организации.
Культура производственной безопасности. Уровни культуры производственной безопасности. Формирование культуры безопасности труда. Культура безопасности на Железнодорожном транспорте. Культура безопасности на АЭС определение.
Принципы культуры безопасности АЭС. Цель формирования культуры безопасности. Критерии оценки культуры безопасности. Анализ и оценка состояния безопасности. Инструменты культуры безопасности. Модель зрелости Хадсона. Социальная безопасность основные элементы.
Характеристика уровня безопасности. Социальная безопасность жизнедеятельности. Перечислите составляющие социальной безопасности.. Культура безопасности определение. Формирование культуры безопасности. Принципы формирования культуры безопасности. Культура безопасности на АЭС.
Основные принципы культуры безопасности труда. Культура безопасности Росатом. Этапы развития культуры безопасности. Стадии развития культуры безопасности в организации. Этапы становления культуры безопасности. Пути формирования культуры безопасности. Формирование культуры безопасности жизнедеятельности.
Основные пути формирования культуры безопасности жизнедеятельности. Культура безопасности это ОБЖ. Приверженность культуре безопасности. Лестница культуры безопасности. Лестница безопасности Хадсона. Культура безопасности жизнедеятельности. Формирование культуры БЖД.
Способы формирования культуры безопасности жизнедеятельности. Уровни безопасности движения. Этапы управления рисками в области безопасности движения. Уровни формирования культуры безопасности жизнедеятельности.
Получилась практически индивидуальная сессия с карьерным коучем. Много модной актуальной практической информации по тому, как обозначить свой чуть более высокий уровень экспертности. Какие теги указать, какие платформы рассматривать, как HR читает резюме.
Указали направления в профессии, в которых нужно и интересно развиваться. Не собираюсь в данный момент менять работу, но ради эксперимента отправила обновленное Резюме в солидную компанию и тут же получила приглашение на собеседование. Посещение подобных нетворкингов, встреч даёт мощный толчок в развитии, повышает самооценку специалистов. От души рекомендую посещать всем. Марина Отзыв о тренинге Работа мечты в ОТ. Миссия выполнима. Благодарю за предоставленный тренинг!
Здорово, что это карьерный тренинг с фокусом именно на специалистов по охране труда. Было интересно взглянуть на подбор персонала и на сайт hh. Наталья дала просто массу полезной информации! Понравилось то, что, благодаря малому количеству участников, был практически индивидуальный подход, уютная атмосфера и живое общение. Сергей Отзыв о тренинге Работа мечты в ОТ. Понравилось все: содержание, подача материала, простота и насыщенность разговора. А главное понятно и так близко к нашей нелегкой работе: умение находить себя в работе с коллективом и руководством.
Желаем удачи в работе и ждем следующих онлайн-встреч! Александр Отзыв о встрече «Компетенции для успешной карьеры в ОТ» Коллеги, спасибо вам за содержательное мероприятие. Очень люблю, когда на одной площадке собираются эксперты из разных областей и обмениваются опытом. Командная работа позволила охватить большой круг вопросов за короткое время. Это было полезное событие. С удовольствием буду ждать новых приглашений. Елена Антонова Отзыв о встрече «Как вовлечь руководителей в развитие культуры безопасности» Спасибо.
Вебинар понравился. Очень интересно, что были практические занятия и диалоги с участниками. Это помогает узнать опыт коллег и принять что-то в свою работу. Николай Отзыв о встрече «Как вовлечь руководителей в развитие культуры безопасности» Очень понравилась встреча. Тема замечательная! Спикеры замечательные! Очень замотивировало на продвижение культуры безопасности в компании.
Спасибо большое! Марина Отзыв о встрече «Цикл встреч по культуре безопасности: встреча 1» Спикеры подробно рассказали как надо организовывать работу по внедрению стандартов. Полезными были их практические советы по конкретным действиям. Очень воодушевили! В нашей профессии, к сожалению, мало таких больших профессионалов и очень приятно, когда удается с ними познакомиться Камышова Ольга Александровна Отзыв о встрече «Цикл встреч по культуре безопасности: встреча 1» Полезная информация для развития профессиональных навыков и компетенций.
Наш проект «Larchenkov. В этом году нами разработан учебный курс для предприятий авиационной отрасли, посвященный в том числе и вопросам создания позитивной корпоративной культуры.
Работа по сопровождению добровольных сообщений, проведение опросов, анкетирование и встречи с эксплуатационным персоналом — все эти мероприятия лежат в зоне наших компетенций. Условия гарантий анонимности работников закладываются нами еще на этапе формирования договорных отношений, встречи с персоналом мы проводим вне офиса компаний. Применение такого подхода помогает нам формировать истинную картину состояния внутрикорпоративной культуры без каких-либо рисков для наших респондентов. В заключение хотел бы отметить, что правильно выстроенная культура безопасности может послужить прочным фундаментом для дальнейшего развития компании и являться основой для интеграции уже действующих систем управления с концепциями более высокого уровня e. Lean, Six Sigma , используя которые, организация может обеспечить себе лидирующее место на рынке на несколько лет вперед». Последнее Популярное.
Существующие уровни зрелости культуры безопасности на пути к достижению устойчивого успеха
В число наиболее зрелых стран с этой точки зрения входят США и другие страны «большой восьмерки». Россия же относительно недавно перешла с нулевого на начальный первый уровень. Любая организация, любое подразделение, любой процесс, любой человек и даже целые страны постоянно эволюционируют, проходя различные этапы в своем развитии. Чаще всего эволюция идет в направлении от простого к сложному, но иногда она делает и шаг назад. Для того чтобы своевременно оценить движение вперед или движение назад мы должны уметь оценивать свое текущее положение. Сделать это можно с помощью так называемой модели зрелости. Используемая уже не первое десятилетие модель зрелости maturity model имеет очень интересную и очень важную особенность — она позволяет оценить как отдельный процесс или подразделение, так и отдельную компанию или целую страну.
Более того. Она может быть одинаково эффективна применена к различным дисциплинами — управлению информационной безопасностью, инвестициям и приобретению ИТ, управлению кадрами и т. При этом данная модель не имеет каких-либо жестких требований, не является жестким стандартом и не привязана к каким-либо технологиям.
Развитие стратегического подхода к безопасности является важным этапом на пути к развитию культуры безопасности в холдинге РЖД. Это позволяет сделать безопасность одним из основных фокусов компании и обеспечить устойчивую и надежную систему безопасности для всех участников деятельности железнодорожного транспорта. Управление культурой безопасности на уровне руководства Руководство компании устанавливает стратегические цели и задачи в области безопасности и создает условия для их достижения.
Оно также определяет политику безопасности и разрабатывает меры по ее реализации. Руководители должны обеспечить доступность и адекватность ресурсов для реализации мер безопасности, включая обучение, оборудование, технические средства и др. Кроме того, руководство компании создает и поддерживает коммуникативную и информационную инфраструктуру, необходимую для взаимодействия сотрудников и распространения информации о безопасности. Оно участвует в формировании системы мотивации и поощрения работников за соблюдение правил безопасности и принятие активной роли в предотвращении возникновения аварий и происшествий. Руководители обязаны демонстрировать лидерство в вопросах безопасности, быть состоятельными и последовательными в своих действиях, а также включать безопасность в рамки стратегии и операционной деятельности компании. Они должны вести активную коммуникацию с сотрудниками, поощрять открытость и честность, а также поддерживать систему обратной связи и изучать причины возможных нарушений безопасности.
Таким образом, управление культурой безопасности на уровне руководства играет ключевую роль в формировании и поддержании безопасной рабочей среды и профессионального поведения сотрудников. Оно является основой для развития и улучшения системы безопасности в холдинге РЖД и повышения эффективности мероприятий по предотвращению несчастных случаев и аварий.
Эксперт отметил, что Safety Skills позволяют развивать КБ через вовлеченность персонала в основные процессы компании, опираясь на одну из главных жизненных потребностей, — безопасность. Для решения этой задачи SRG-ECO разработала процессно-поведенческую модель управления культурой безопасности, которая позволяет: быстро и без необходимости профильных знаний в психометрии произвести анализ личностных характеристик сотрудников в формате онлайн-тестирования; получить детальный отчет об уровне зрелости КБ в компании, риск-профили по каждому работнику и матрицу Safety Skills; разработать для предприятия план развития культуры безопасности и обучения персонала необходимым компетенциям. В рамках проекта проводится анализ личностных черт и процессов безопасности по десяти элементам культуры безопасности и по трем глобальным категориям персонала — от топ-менеджмента до рабочих.
С помощью построенной математической модели по каждому элементу культуры измеряются и обрабатываются от 30 до 50 показателей.
Культура безопасности — это постоянная динамическая оценка рисков на автомате и принятие решений, минимизирующих их. Как измерить культуру безопасности Есть несколько методологий измерения культуры безопасности, самые известные из которых «Лестница культуры безопасности» Патрика Хадсона и Шкала кривая Брэдли. В Tactise используется собственный объединённый подход Хадсон и Брэдли. Shell более 20 лет спонсировала исследования психологов и социологов, в результате чего была разработана «Лестница культуры безопасности» Патрика Хадсона. Созданная модель и опросник для оценки культуры доказали свои эффективность в оценке сотни крупных компаниях по всему миру в различных областях промышленности.
Культура безопасности организации делится на пять уровней: патологический, реактивный, расчётливый, инициативный и созидательный. А также опросник включает деление по элементам системы лидерство в безопасности, восприятие работы службы ОТиПБ, управление происшествиями, аудиторские проверки и так далее. Сама оценка культуры безопасности проводится путём опроса работников компании. Чем больше респондентов, тем объективнее картина. В группе Shell при оценке собственных компаний и подрядных организаций существовало правило, отличающее её методологию от других: оценка ставилась не по среднему показателю, а по «нижней границе» ответов. То есть, если хотя бы один человек давал ответы, относящиеся, к примеру, к инициативному уровню, а остальные участники опроса склонялись к ответам, соизмеримым с созидательным уровнем, всей компании присуждался именно инициативный уровень культуры безопасности.
И чтобы поскорее сократить разрыв в культуре и повысить уровень безопасности головная компания не жалела средств и ресурсов на дополнительное обучение всех сотрудников, как собственных, так и подрядных организаций. Подрядчики выполняли огромное количество работ, связанных с высокими рисками, и обеспечение безопасности людей было первоочередной задачей. Методология Tactise по измерению культуры безопасности: И в конце хочу поделиться поучительной историей. Ещё одним важным показателем культуры безопасности компании является поведение руководителей.