Первый человек который снял трубку в Тинькофф банке сливает информацию о клиентах, отдаёт телефоны мошенникам, и они от имени банка Тинькофф отбирают у людей деньги, служба безопасности алло? «Бот безопасности „Тинькофф“ позвонил мне по подозрительной транзакции, звонок перехватил бот Олег, они друг друга не поняли, а мне карту в итоге заблокировали», — написал пользователь в Twitter.
«Тинькофф» объявил войну удаленщикам и релокантам. Возможны увольнения
Мы открыли публичную программу по поиску уязвимостей в сервисах Тинькофф на площадке Мы стремимся защищать наших клиентов всеми доступными на рынке способами и технологиями в сфере информационной безопасности. Банк «Тинькофф» представил «Защитим или вернем деньги» — первый в России сервис по защите людей от телефонных мошенников. Если сервис не поможет, банк вернет украденные деньги в течение дня. Основной недостаток – пока все это работает только для клиентов оператора Тинькофф-Мобайл из экосистемы банка. Российский банк «Тинькофф» заблокировал карту клиенту после того, как пообщался с электронным секретарем Олегом.
Служба безопасности Тинькофф выявила многомиллионную финансовую пирамиду
Происшествия - 12 января 2023 - Новости Санкт-Петербурга - «Тинькофф» запустил корпоративную комплексную программу поиска уязвимостей, связанных с защитой данных, Data Guard. Об этом рассказал вице-президент, директор департамента информационной безопасности «Тинькофф» Дмитрий Гадарь на конференции по анализу. После претурбаций в "Тинькоффе" они оказались в «Райффайзен» банке. Позже, служба безопасности "Райфайзена" предоставила запись с видеокамер, на которой видно, что деньги с карточек Коноваловой и Романова обналичивает мужчина в медицинской маске и перчатках. Тинькофф Банк запросил у клиентов согласие на обработку фото для биометрии. Речь идёт о снимках, которые делают курьеры при доставке продуктов кредитной организации. На текущий момент, «Тинькофф банк» не является банком, попавшим под санкции.
"Тинькофф банк" принял решение уволить сотрудника, обматерившего клиентку. Всё правильно сделал
Экономика 16 февраля 2024 12:17 Тинькофф запустил службу скорой психологической помощи для спасения жертв мошенников Группы быстрого реагирования выезжают на дом Ксения БОГДАНОВА Поделиться Сотрудники Тинькофф за год помогли спасти 21 млрд рублей, которые клиенты собирались перечислить мошенникам. Об этом заместитель руководителя Центра экосистемной безопасности Тинькофф Олег Замиралов рассказал в ходе Уральского форума по кибербезопасности в финансах. По его словам, банк протестировал и запустил специальные мобильные бригады психологической поддержки.
Карту разблокировали. В самом банке отметили, что карта была заблокирована не из-за разговоров двух голосовых помощников, а в целях безопасности после подозрительной активности по карте.
Система фрод-мониторинга Тинькофф может заблокировать карту из-за подозрительной операции. В данном кейсе так и произошло — карта клиента была заблокирована до звонка голосового ассистента.
Речь идёт о снимках, которые делают курьеры при доставке продуктов кредитной организации. При входе в приложение банка пользователи заметили сообщение, в котором у них спрашивают разрешения на обработку биометрии. Это необходимо для быстрого подтверждения операций и защиты от мошенников, пояснили в «Тинькофф». Как отметило издание, обычно подобные извещения должны приходить по разным каналам коммуникации — по SMS, электронной почтой или в виде push-уведомления. А у «Тинькофф» запрос на обработку фото клиентов всплывает лишь в сторис — временных коротких видеоисториях в приложении. Банк просит у пользователей разрешить обработку их фотографии и обещает разместить данные в Единой биометрической системе. Причём у пользователя есть только один вариант — «Разрешить».
Разумеется никакой подробной информации не было. Пирамида уже лопнула, собрав большое количество участников, отмечают в банке. Но на ее месте появляется большое количество новых мошенников.
Блокировка Тинькофф по ФЗ 115 физического лица
Команда «Тинькофф» объявила о запуске новой платформы безопасности для клиентов «Тинькофф Банка» и «Тинькофф Мобайла». Как отмечают разработчики, это первая подобная интеграция в России защитных инструментов банка и мобильного оператора в одной платформе. «Тинькофф» запустил новую платформу безопасности для клиентов «Тинькофф Банка» и «Тинькофф Мобайла». Одним из ключевых новых сервисов является «Нейрощит», который работает на базе ИИ и выявляет попытки мошенничества во время телефонного звонка. Мировой судья судебного участка округа Северный в Москве оштрафовал на 70 тысяч рублей банк "Тинькофф" за утечку персональных данных пользователей, сообщили РИА Новости в пресс-службе Савеловского районного суда. Представитель пресс-службы Тинькофф Банка Александр Леонов прокомментировал слухи об угрозах блокировки, которые якобы предъявлялись держателям карт за «необоснованные переводы». Тинькофф Банк получил награду Outstanding Fraud Management System от международной платежной системы Mastercard за достижения в области технологий безопасности профилактики и противодействия мошенничеству по банковским картам.
"Тинькофф" выявил схему обмана сотрудников банков с помощью ложных отзывов
23 августа 2022 года в приложении «Тинькофф банк» мне поступило требование предоставить документы по довольно длинному и непонятному перечню, включая. В службе поддержки Тинькофф Банка заявили, что основатель организации Олег Тиньков (признан Минюстом иноагентом) не занимает в ней никаких должностей. Клиентам «Тинькофф Банка» и абонентам виртуального оператора «Тинькофф Мобайл» предложили комплексную систему защиты от телефонного спама и мошенников. Пресс-служба банка «Тинькофф» опровергла данную информацию. Мировой суд в Москве признал банк "Тинькофф" виновным в правонарушении по утечке данных клиентов и назначил ему штраф в размере 70 тысяч рублей. Об этом сообщает РИА Новости со ссылкой на пресс-службу Савеловского районного суда.
«Киберпанк, который мы заслужили»: два голосовых помощника Олега обсудили блокировку карты клиента
На меня ничего не вешали, не обвиняли в том, чего я не делал, не блокировали счет - просто усложняли жизнь своей бюрократией. Мне пояснили, что характер моей деятельности поменялся, и теперь отличается от привычной. Из-за этого у банка возникли вопросы, и его сотрудники захотели проверить ситуацию. Мда уж, если они так будут проверять каждую «подозрительную» ситуацию, у них просто людей не хватит всем этим заниматься… Но меня подбадривало, что в этой ситуации я прав - я не преступник, все делаю честно и законно. Надо просто скинуть пару документов и от меня отстанут. Какие данные и документы потребовались Часть вопросов мы сразу же прояснили с оператором на линии. Сотрудник банка спросил, с чем связан платеж по новому направлению, как я нашел контрагента и так далее. Это не было похоже на допрос - вопросы «с подвохом», как в полицейском участке, не задавали. Меня выслушали и записали устные ответы. К счастью, у меня все эти бумаги были - пришлось только подзаморочиться с их сбором.
Договоры с контрагентами оказались под рукой, но потратил около часа на поиск нужных чеков. К вечеру все было готово. Сколько времени заняла разблокировка Загрузил документы в личном кабинете, все добавил, отправил, а потом вспомнил, что менеджер на звонке просил еще по возможности загрузить документы на склад, мол это дополнительный плюс будет. Окно для загрузки уже закрылось. Испугался, что развернут и заставят все заново делать. Написал в службу поддержки - сказали, что недостающий документ можно дослать в чате, и сотрудники все передадут на проверку. Круто, подумал я, но сколько будет длиться эта проверка? Поставщик орехов и сухофруктов уже ждал, у нас с ним договор вообще-то, а мне все никак платеж на закупку разблокировать не могли. Спросил - говорят, что будут рассматривать несколько дней.
Я уточнил, нельзя ли как-то побыстрее, обрисовал всю ситуацию, объяснил, что платеж срочный. Они повысили приоритет и - ну надо же! Так что вот вам лайфхак - если попали на проверку, можно попробовать дернуть службу поддержки, чтобы решили вопрос быстрее. По сути, я разобрался с проблемой за сутки: в обед получил уведомление о запросе документов, днем пообщался со службой поддержки и собрал документы, в начале вечера их отправил, и уже на следующий день мне разблокировали платеж.
Но, даже с учетом выплаченной суммы, покидать Лондон Тинькову нельзя до окончания судебных слушаний и вынесения вердикта. В связи с этим, управляющая компания «Тинькофф банка» и «Тинькофф страхования» — TCS Group Holding поспешила заявить, что все происходящее является исключительно личной проблемой Олега Тинькова. Хоть бизнесмен и является главным акционером, он не входит ни в совет директоров TCS Group, ни в правление «Тинькофф банка» и не принимает никаких управленческих решений. Так что на работу этих организаций арест их основателя не повлияет.
Редакция не несет ответственности за информацию и мнения, высказанные в комментариях читателей и новостных материалах, составленных на основе сообщений читателей. СМИ сетевое издание «Городской информационный канал m24. Средство массовой информации сетевое издание «Городской информационный канал m24. Учредитель и редакция - АО «Москва Медиа».
Ограничения связаны с требованиями Федеральной службы по техническому и экспортному контролю, которые выдвигаются к системно значимым организациям "Тинькофф" входит в эту категорию , а также с безопасностью данных. Два сотрудника компании заявили, что новые правила начнут действовать с 2024 года.