Российский президент Владимир Путин подписал закон, ужесточающий ответственность за спам-звонки. Президент России Владимир Путин подписал закон, ужесточающий административную ответственность за спам-звонки и рекламу кредитов и микрозаймов без указания их полной стоимости.
Миллионные штрафы за спам. Старые ошибки, новая ответственность
На самом деле, это недорого относительно ситуации на рынке. Freepik Какие будут последствия Закон о спам-звонках отразится в первую очередь на кол-центрах, потому что риск получить штраф у них возрастает. Соответственно, стоимость услуг неизбежно повысят, может быть, даже в два раза. Кроме того, спрос на услуги кол-центров никуда не денется и будет только расти, потому что повышается интерес к онлайн-услугам. К чему еще закон может привести, кроме подорожания услуг спамеров?
Я ожидаю мощный виток снижения количества живых операторов и большой шаг к освоению возможностей искусственного интеллекта и автоматизации. Для сравнения: звонок бота обходится в три раза дешевле, чем живого человека. Вряд ли закон повлияет на цену других рекламных инструментов. Стоимость обзвонов повысится, насколько именно — спрогнозировать сложно.
Скорее всего, будет уход от официального предоставления услуг: изменение юрлиц, номеров телефонов. Это может снизить количество спам-звонков, однако полностью защититься от них, к сожалению, не получится.
Как доказать содержание звонка — самый интересный вопрос с точки зрения юриспруденции, потому что если в случае СМС можно просто приложить скриншот, то содержание звонка подтвердить гораздо сложнее. Насколько мне известно, по СМС была такая практика, что граждане подавали жалобу, никак не подтверждая содержание СМС, и антимонопольная служба все равно привлекала компанию к ответственности, то есть она требовала от компании доказать, что СМС не содержала рекламы». Но, перед тем как идти жаловаться, нужно понять, а действительно ли реклама прошла без согласия абонента. Потому что зачастую бывает так, что человек ставит галочку в документе или рассылке и абсолютно это не запоминает. А потом жалуется на звонки или СМС, на которые на самом деле подписался сам.
За неё юридическим лицам грозил штраф до 500 тыс. Новым федеральным законом установлена именно самостоятельная ответственность за нарушение законодательных требований к рекламе, распространяемой по сетям электросвязи, добавил он. Юрист "Адвокат. РФ" Александр Титов напоминает, что формально запрет на рекламу с использованием телефонной связи действует с 1 июля 2006 года. Закон "О рекламе" требует предварительного согласия абонента на получение рекламных сообщений таким способом. Тонкость в том, что согласие может быть выражено в любой форме. Так как по невнимательности он может дать согласие на получение рекламных звонков и на передачу информации о его абонентском номере телефонным спамерам. В такой ситуации их звонки будут иметь вполне законные основания", — подчёркивает юрист. Федеральный закон не ввёл новую ответственность за спам—звонки, он лишь обособил её от других составов правонарушений в сфере рекламы, предусмотренных ст. Основатель юридической компании Future Legal, член комитета ТПП РФ по предпринимательству в сфере медиакоммуникаций Павел Катков считает, что для обнаружения нарушителей регуляторы будут ориентироваться на жалобы пользователей или станут запрашивать данные у операторов. По аналогии с проверками ФАС или Роспотребнадзора они могут быть инициированы жалобой потребителя или конкурента, а могут — самим ведомством", — говорит он. Неэтичный инструмент Спам—звонки популярны из—за дешевизны, отмечает основательница маркетингового агентства " Брусника " Теххи Полонская.
Юридические лица, ранее подпадавшие под штраф в размере от 100 до 500 тысяч рублей, теперь могут быть оштрафованы на сумму от 300 тысяч до 1 миллиона рублей. Также закон вводит ответственность для микрофинансовых организаций за рекламу займов, не соответствующую установленным требованиям закона о рекламе, включая точное указание процентных ставок и полной стоимости кредита. Нарушения могут привести к штрафам от 600 тысяч до 1,6 миллиона рублей для компаний и от 40 до 100 тысяч рублей для должностных лиц.
Спам-звонки — это законно?
- Президент подписал закон о наказании за спам и рекламу кредитов 06.04.2024 | Банки.ру
- Штрафы до одного миллиона рублей за спам-звонки ввели в России
- В России ввели штрафы до миллиона рублей за спам-звонки: Политика: Россия:
- Совфед одобрил закон о штрафах до 1 млн рублей за спам-звонки / Хабр
Миллионные штрафы за спам. Старые ошибки, новая ответственность
Так, для должностных лиц штраф устанавливается в размере от 40 тыс. Также статья 14. Речь идет о рекламе, распространяемой посредством телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи. Согласно закону "О рекламе" такое распространение рекламы возможно только с предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.
Однако определять номер как спам могут только правоохранительные органы. Спамом могут считаться звонки, на получение которых абонент не давал предварительного согласия.
Также подозрения может вызвать установление аномального трафика или обычная жалоба пользователя", — поясняет эксперт. Телеком—аналитик, автор telegram—канала abloud Алексей Бойко считает, что, вероятно, кто—то из операторов будет инициировать разбирательства государства с конкурентами. Прежде всего с теми, кто уделяет борьбе со спамом недостаточно внимания и позволяет инициировать на своей сети массовые спам—вызовы, направленные для приземления в сети других операторов. Избавиться от спама вряд ли получится, но, возможно, его станет немного меньше, чем сейчас", — отмечает он. Сигнал на экране Мобильные операторы подчёркивают, что сами активно сотрудничают с регуляторами в деле борьбы со спамом.
Эта работа ведётся на постоянной основе", — рассказали "ДП" в " Билайне ". Для защиты абонентов в компании внедрены решения и сервисы под общим названием "Моя безопасность". Например, продукт "Виртуальный помощник" предупреждает клиента о спаме и мошенниках на экране телефона во время входящего звонка. А также способен заблокировать звонки от спамеров и мошенников и работает как секретарь. Один из ключевых методов — защита периметра телекоммуникационной сети.
Полностью дублировать материалы запрещено в том числе с использованием RSS. При цитировании материалов гиперссылка на penzavzglyad. Редакция не несет ответственности за содержание блогов и комментариев, а также не предоставляет справочной информации. Позиция «Пенза-Взгляд» не всегда совпадает с мнением авторов статей, опубликованных на интернет-портале.
Для этого нужно разобраться, что за организация рекламируется. Не вешайте трубку сразу, дождитесь, пока вам продиктуют контактный адрес или телефон.
Можете сделать вид, что вы заинтересовались рекламой, и уточнить адрес и телефон сами. Напрягитесь и вспомните, могли ли вы подписать согласие на получение рекламы от этой организации. Если это так, потребуйте больше вам не звонить. Аудиозапись разговора послужит доказательством вашего требования. Если вы не давали согласия на получение рекламы или отозвали его, а вам опять звонят, пришло время писать заявление в Федеральную антимонопольную службу: именно она осуществляет надзор за соблюдением Закона «О рекламе». К заявлению нужно приложить детализацию звонков от оператора сотовой связи и аудиозапись звонка. На этом все, можно скрестить пальцы и ждать результата.
Еще раз о e-mail рассылках, звонках и штрафах до 1 млн
Последняя, в частности, посвящена нарушениям законодательства о рекламе, и закон, в частности, корректирует ее пункт 6, касающийся рекламы кредитов и займов. Сейчас ответственность установлена только для кредитных организаций. Новый закон подводит под этот состав также микрофинансовые организации. Недобросовестная реклама микрозаймов будет подпадать под действие данных норм так же, как и реклама займов в целом. Телефонному спаму — бой Сейчас нет отдельного наказания за спам-звонки.
Они подпадают под общий состав, предусмотренный первой частью указанной статьи — нарушение законодательства о рекламе кроме особых случаев, предусмотренных другими частями данной статьи. По первой части для юрлиц предусмотрен штраф от 100 до 500 тысяч рублей. Законом вводится новый пункт 4. То есть — нарушение требований, предъявляемым к различного рода обзвонам потенциальных клиентов.
По закону о рекламе её распространение таким способом допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата.
Санкция статьи предполагает штраф для должностных лиц от 40 000 до 100 000 руб. Если рекламораспространитель не отразит хотя бы одно обязательное условие, то штрафы для него составят от 20 000 до 50 000 руб. Вырастет размер санкции и для микрофинансовых организаций. Так, для должностных лиц штраф устанавливается в размере от 40 000 до 100 000 руб. За спам-звонки, то есть звонки без предварительного согласия абонента с помощью автоматического дозванивания или автоматической рассылки, тоже будут наказывать штрафами: для физлиц— от 10 000 до 20 000 руб.
К гарантии это никакого отношения не имело. По мнению экспертов, величина штрафа должна заставить задуматься тех, кто не хочет отказываться от спам-бизнеса из-за его высокой прибыльности. На вопрос CNews, коснется ли новый закон о штрафах за спам-звонки деятельности голосовых помощников , представители правовой службы компании-разработчика голосовых помощников Neuro. Он ужесточает наказания за нарушение уже существующего запрета — не осуществлять спам-звонки. Штраф для юридических лиц теперь составит от 300 тыс.
То есть чтобы звонить людям, нужно взять у них согласие на получение рекламы и согласие на обработку персональных данных. Помимо этого, Суды и Роскомнадзор считают, что номер телефона без дополнительной информации, например, имени — это не персональные данные. Кроме того, в ФЗ «О рекламе» сказано, что у человека должна быть возможность отозвать согласие на получение рекламы в любой момент. Для соблюдения данной нормы мы после запроса пользователей об отзыве согласия на получение рекламы исключаем их номера телефонов из базы».
Закон вступает в силу через 10 дней после опубликования.
Напомним, в октябре прошлого года Правительство России поддержало законопроект о штрафах за спам-звонки и ненадлежащую рекламу микрофинансовых услуг. Документ позже был доработан и вновь отправлен на рассмотрение.
В России вводятся штрафы до 1 млн рублей за спам-звонки
Так, для должностных лиц штраф устанавливается в размере от 40 000 до 100 000 руб. За спам-звонки, то есть звонки без предварительного согласия абонента с помощью автоматического дозванивания или автоматической рассылки, тоже будут наказывать штрафами: для физлиц— от 10 000 до 20 000 руб. Следующий этап — подписание закона президентом. Поправки вступят в силу через десять дней после официального опубликования.
Они предложили ввести за такие правонарушения штрафы для граждан 10-20 тысяч , для должностных лиц — 20-100 тысяч рублей. Сумма взыскания с юридических лиц может составить от 300 тысяч до одного миллиона рублей. Ответственность введут и за распространение микрофинансовой организацией рекламы услуг, связанных с предоставлением, пользованием и погашением микрозайма, содержащей хотя бы одно условие, влияющее на его стоимость, без указания всех остальных условий, определяющих полную стоимость кредита. Сейчас такие требования действуют для банков.
Одновременно поднимут размер штрафов за такие нарушения. Должностных лиц будут за это наказывать на 40-100 тысяч рублей. Взыскание с юридических лиц составит до 1,6 миллиона рублей.
Штрафы за незаконную рекламу микрозаймов и кредитов: от 40 000 до 100 000 рублей для должностных лиц; от 600 тысяч до 1 миллиона рублей для юридических лиц. Предыдущая новость Авторы документа отметили, что сегодня спам-звонки — звонки без участия человека — запрещены законом. Однако их широко используют кредитные и микрофинансовые организации. За нарушение требований к рекламе, распространяемой по электросетям, предлагают ввести штрафы: от 10 000 до 20 000 рублей для граждан; от 20 000 до 100 000 для должностных лиц; от 300 000 до 1 миллиона рублей для юридических лиц.
Телеграм Ссылка В Госдуму РФ внесли законопроект о введении штрафов для кредитных организаций за спам-звонки. Документ размещён в думской электронной базе.
Спам-звонки одолели
- Как наказать телефонных спамеров | Пикабу
- Теперь без спама? В России введут крупные штрафы за спам-звонки и рекламу
- Миллионные штрафы за спам. Старые ошибки, новая ответственность
- Как изменились штрафы за спам-звонки
За спам ответите: навязчивые обзвоны обернутся штрафами до 1 млн рублей
Если спам-звонки инициированы со стороны организации, оштрафовать могут и саму компанию, и ее руководителя, говорит Мисаров. Президент РФ Владимир Путин подписал закон, согласно которому за спам-звонки устанавливаются штрафы до 1 миллиона рублей. Совфед утвердил законом штрафы за спам-звонки — навязчивую телефонную рекламу — вплоть до 1 млн руб.
За спам-звонки оштрафуют по-крупному
Жёсткие штрафы введены за спам–звонки и недобросовестную рекламу кредитов. Теперь, когда спам-звонки выводят в отдельный вид нарушения и назначают штраф до 1 млн рублей, есть надежда, что власти наконец-то займутся поиском спамеров. Также документом установлены штрафы за спам-звонки. Изменения вносятся в статью 14.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях (нарушение законодательства о рекламе).
Регистрация
- Новые правила работы с автообзвоном
- Путин подписал закон о штрафах до 1 млн рублей за спам-звонки и рекламу кредитов - Ведомости
- Что такое телефонный спам и как с ним бороться?
- Президент РФ подписал закон о штрафах до 1 млн руб. за спам-звонки
Штрафы до одного миллиона рублей за спам-звонки ввели в России
С апреля текущего года в России вступил в силу закон, по которому организаторов спам-звонков привлекают к административной ответственности. Госдума приняла закон, ужесточающий ответственность за спам-звонки и рекламу кредитов без указания их полной стоимости. Президент России Владимир Путин подписал закон, вводящий штрафы до 1 млн рублей за спам-звонки. До этого максимальный штраф за спам-звонки составлял 500 тысяч рублей.