«Всем ли клиентам группы компаний Qiwi возместят потери денег в связи с лишением Киви-банка лицензии? На фоне отзыва лицензии у КИВИ Банка расписки QIWI на Мосбирже подешевели более чем на 25%, а также перестала работать принадлежащая банку система Contact, через которую можно было переводить деньги за границу. Бизнес группы компаний QIWI, не связанный с деятельностью КИВИ Банка, работает в обычном режиме. — Кошелёк можно оставить анонимным и при этом видеть, откуда именно поступили деньги. Можно ли вернуть деньги из лопнувшего банка?
Пенсия.PRO
В банке добавили, что выявленные недочеты являются типичными для крупных организаций, и выразили надежду, что выявленные ошибки удастся оперативно устранить и снять ограничения. Пополнение счетов мобильных операторов, перевод денег на кошельки, кроме самого Qiwi, оплата услуг, игр и товаров кошельками и картами Qiwi происходят в обычном режиме.
Ольга Гогаладзе экономист Пояснение компании «25 июля 2023 года в ходе плановой проверки КИВИ Банка ЦБ РФ выявил некоторые недостатки отчетности, характерные для организаций нашего размера», — сообщается в заявлении платежного сервиса. При этом пополнение счетов мобильных операторов, перевод денег на другие цифровые кошельки, а также оплата товаров и услуг с помощью Qiwi-кошельков и карт Qiwi остаются доступными. Денежные переводы Contact, эквайринг для мерчанта и платежи на счета и карты третьих лиц от юридических лиц также не включены в ограничения». Ситуация может осложниться.
Не может быть никаких гарантий, что в результате этих или любых других выводов на нас не будут наложены дополнительные ограничения. В настоящее время мы не можем предоставить точные оценки потенциального влияния на нашу деятельность и финансовые результаты», — отмечается в заявлении Qiwi. По мнению Qiwi, ограничения объясняются тем, что Банк России ужесточил регулирование электронных финансовых платежей, «а не конкретными выявленными недостатками».
ЦБ предупреждал владельцев целых пять раз и даже приостанавливал операции. Видимо, терпение у регулятора кончилось. Отвечаем на основные наивные вопросы, которые могут возникнуть у пользователей банка и платежной системы. За что отозвали лицензию у Киви-банка? Если вкратце, то за несоблюдение законодательства. В ЦБ давно были недовольны поведением владельцев банка. Они не реагировали на предписания и продолжали заниматься мутными делишками.
Насколько Киви-банк был крупным? Сам банк был довольно мелким. Он занимал лишь 89-е место по числу активов. Клиентов у самого банка было не очень много. В основном они пользовались другими сервисами, которые находятся в экосистеме «Киви». В частности, наибольшим спросом пользовалась платежная система Contact и киви-кошельки. Особенную популярность эти сервисы получили в последние пару лет, когда с их помощью можно было отправлять деньги за рубеж. Что грозит владельцам счетов Киви-банка? Как и другие банки, работающие с физическими лицами, Киви-банк участвовал в системе страхования вкладов. Он платил туда регулярные взносы.
Клиентам следует как можно скорее подать заявление в АСВ, чтобы получить страховое возмещение. Срок подачи заявления составляет 14 дней с момента отзыва лицензии у банка. Проблемы с выплатой заработной платы. Сотрудники могут столкнуться с проблемами с получением заработной платы, так как банк не может осуществлять платежи. Повреждение репутации. Отзыв лицензии у банка может негативно повлиять на репутацию его сотрудников, что может затруднить им поиск новой работы в банковской сфере. Какие еще альтернативные способы оплаты могут быть удобными для клиентов? Помимо банковских карт, мобильных платежных систем, электронных кошельков и наличных денег, клиентам могут быть удобны следующие альтернативные способы оплаты: Системы моментальных платежей.
Системы моментальных платежей, такие как СБП Система быстрых платежей , позволяют клиентам совершать платежи с помощью своих банковских счетов по номеру телефона или QR-коду. Помимо договора банковского вклада, выписки со счета или сберегательной книжки, клиенты КИВИ Банка могут предоставить следующие документы для получения страхового возмещения от АСВ: Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. ИНН идентификационный номер налогоплательщика. Реквизиты счета в другом банке для перечисления страхового возмещения. Клиентам следует предоставить как можно больше документов, подтверждающих их право на получение страхового возмещения. Это поможет АСВ быстрее обработать заявление и выплатить возмещение. В банке заверили, что все деньги будут возвращены. Мы уже начали этот процесс и будем вести его до полного завершения», — заявили в «Точке».
Что могло не понравиться ЦБ
- Qiwi-кошелек работает после отзыва лицензии у КИВИ Банка
- Власти ограничили вывод денежных средств с кошельков Qiwi - CNews
- «Qiwi Банк» прекращает свою работу: что ждет клиентов
- Как вернуть деньги с QIWI-кошелька
Что будет с Qiwi-кошельками казахстанцев, ответили в Нацбанке
В том числе белорусы могли пользоваться QIWI-кошельками — это платежная и накопительная система, электронный аналог счета в банке. С помощью электронного кошелька можно оплачивать онлайн-покупки в интернет-магазинах или переводить деньги на другие кошельки и карты. Сколько кошельков было открыто белорусами в КИВИ Банке, а также сколько денег на них хранилось, пока неизвестно. Известно лишь, что в последнее время их использование и так было значительно затруднено из-за ограничений Центробанка России. Например, с лета прошлого года лимит на вывод денег с кошельков на карты и счета других банков составлял 1000 российских около 35 белорусских рублей в месяц. Кстати, сегодня белорусский Технобанк заявил, что приостанавливает обслуживание клиентов по платежной системе международных переводов Contact.
Страховая ответственность предварительно оценивается более чем в 4,5 млрд рублей.
За последний год ЦБ пять раз применял к организации меры, в том числе дважды вводил ограничения на проведение отдельных операций. Центробанк привел несколько примеров нарушений: «Высокорисковые операции» по обеспечению расчетов между физическими лицами и теневым бизнесом — например, переводы денег в криптообменники, нелегальные онлайн-казино и букмекерские конторы.
Попытки обойти вводимые регулятором ограничения. Открытие киви-кошельков с использованием персональных данных людей без их ведома и проведение операций, создающих для них значительные риски. В ЦБ отметили, что «Киви-банк» не принял мер для снижения рисков и продолжил проводить «высокорисковые операции». Информацию о них регулятор отправил в правоохранительные органы. В «Киви-банке» заявили , что «получили информацию от Банка России» об отзыве лицензии и разбираются в ситуации. Организация закрыла офисы в Москве, Петербурге и Казани.
Выявленные недочеты типичны для крупных организаций уровня "Киви банка", подчеркнули там. Кредитная организация надеется оперативно устранить выявленные недочеты, сняв введенные ограничения.
Крах QIWI банка: этих клиентов компании точно ждут проблемы
Но под систему страхования вкладов эти деньги не подпадают. Потому что киви-кошелек — это не банковский счет, а цифровой кошелек, находящийся внутри платежной системы. Простая аналогия — это как обычный кошелек, который вы можете потерять или его могут украсть, и вы лишитесь всех денег, лежащих в нем. Так и с цифровым кошельком. Если сервис не дает оттуда вывести деньги, ЦБ тут не поможет.
Нужно писать в поддержку самого сервиса и надеяться, что компания «Киви» выполнит свои обязательства перед клиентами. Пока информации на этот счет от самой организации не было. Хорошая новость в том, что на киви-кошельках, как правило, хранились небольшие суммы. Ведь их обычно использовали для транзита денег из одного банка в другой или для оплаты небольших покупок.
Так что вряд ли потери клиентов будут значительными. Как теперь проводить переводы и онлайн-платежи? Финансовый рынок в России достаточно развит. Можно переводить деньги куче различных способов — по карте, по номеру телефона, по куар-коду.
Да и аналогичные цифровые кошельки тоже есть. И денежные переводы за рубеж можно отправлять как минимум с помощью несколько аналогичных платежных систем. Так что уход одного из игроков рынка платежных систем сильно не отразится на ассортименте возможностей для клиентов.
Кроме того, установлены многочисленные случаи открытия банком QIWI-кошельков с использованием персональных данных физических лиц без их ведома и проведения по ним операций, что создавало значительные риски для граждан. КИВИ Банк АО не принял действенных мер для снижения рисков в своей деятельности, несмотря на активную надзорную работу Банка России, и продолжил проведение высокорисковых операций. Информация о проводившихся Банком операциях, имеющих признаки совершения уголовно наказуемых деяний, направлена Банком России в правоохранительные органы. Прекращение деятельности Банка не окажет существенного влияния на возможности граждан, предпринимателей и юридических лиц осуществлять расчёты и переводы, в том числе без открытия счета, через другие кредитные организации и платежные системы.
Банк «Решение» сообщил , что приостанавливает оказание таких услуг в рамках сотрудничества с «Киви Банком»: 1 идентификация владельцев QIWI Кошельков; 2 переводы в пользу «Киви Банка» с целью пополнения счета QIWI Кошелька; 3 оплата товаров, работ, услуг, представленных в платежной системе в ЕРИП, а также переводы на текущие расчетные счета через сервисы «Киви Банка». Также «Технобанк» по техническим причинам приостановил обслуживание клиентов по платежной системе международных переводов Contact — она принадлежит QIWI.
Дополнено В интернете появляются сайты-двойники «Киви Банка» и другие сервисы, которые за вознаграждение предлагают вывести средства из кредитной организации. Все эти предложения нелегальны и поступают от лица мошенников. Те получают вознаграждение и перестают выходить на связь, сообщает российское «Агентство по страхованию вкладов». Кроме того, известно, что сайт банка заблокирован в связи с отзывом лицензии. При этом с территории Беларуси сайт открывается.
Позже АСВ сообщило, что вернёт клиентам суммы незавершённых переводов платёжной системы Contact в период ликвидации «Киви-банка». Агентство оценивает объём таких переводов в 17 тыс. Выплаты планируется сделать в пользу тех клиентов, которые работали на базе банковской лицензии «Киви-банка», в случае непокрытия их потерь АСВ.
Общий объем выплат оценивается «Точкой» в 8 млрд рублей для примерно 20 тыс. По данным «Эксперт РА», на базе банка был сконцентрирован ряд ключевых бизнесов группы, из-за чего после отзыва лицензии существенная часть бизнеса группы приостановила свою деятельность [44] [45]. Кредитную организацию подозревают в выводе за границу средств, полученных незаконным путём [46]. Точные исковые требования неизвестны, но эксперты не исключают, что иск может быть связан со сделкой в начале 2023 года, когда группа «Qiwi», в которую входил банк, объявила о завершении продажи российских активов Fusion Factor Fintech Limited [47]. Подробности заявления не приводятся 10 апреля было проведено заседание. Суд удовлетворил ходатайство ЦБ о принудительной ликвидации «Киви-банка». Платежный сервис править На конец сентября 2021 года платежная сеть «Qiwi» насчитывала около 15 млн виртуальных кошельков, более 96 тыс. Пользователи «Qiwi» могут осуществлять платежи и денежные переводы, оплачивать штрафы, услуги телефонной связи и Интернет-провайдеров.
Возможен выпуск виртуальных и пластиковых дебетовых платежных карт системы Visa или «Мир» с марта 2022 , которые могут быть использованы для оплаты товаров и услуг как в любых магазинах, принимающих карты Visa и «Мир», так и в Интернете [48] [ нет в источнике ].
Qiwi ввел ограничения на снятие наличных и переводы. Как теперь пользоваться кошельком?
Разумеется, это беспокоит ЦБ, — полагает эксперт. При этом ЦБ уже не в первый раз требует от «Киви» ввести ограничения. Так, в декабре 2020 года QIWI был оштрафован на 11 млн рублей, тогда банку среди прочего временно запретили проводить платежи в адрес иностранных интернет-магазинов. В самом банке подчеркнули, что их владельцы по-прежнему могут свободно распоряжаться своими средствами для покупок онлайн и офлайн. Также в организации отметили, что клиенты могут оплачивать со своих «киви»-карт мобильную связь, игры и ЖКУ. Бархота также считает, что клиентам остается только использовать свои «киви»-кошельки по прямому назначению — оплата товаров, услуг и счетов в рублях.
Лучший ответ Марина Св-ва Мастер 1301 2 месяца назад Киви-банк 21. Деньги на электронных кошелках "заморожены", вывести их невозможно. Платить за игры в СТИМ и прочую фигню заграницу - нельзя. С возвратом банком денег держателем КИВИ - кошельков - проблема.
Центробанк также уточнял, что Киви-банк не играл значимую роль в кредитовании реального сектора экономики, а потому прекращение его работы не окажет влияние на возможность производить расчеты и переводы. А еще отмечал многочисленные случаи открытия банком Qiwi-кошельков с персональными данными россиян без их ведома. Qiwi-кошелек — это флагманский продукт банка, с его помощью можно оплачивать онлайн-покупки и переводить деньги, по сути аналог счета в банке Как сообщил в интервью ТАСС председатель совета Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов Виктор Достов, Киви банк значим для рынка и, чтобы его заместить, понадобится достаточно продолжительное время. И в моменте, конечно, сложно оценить реальный размер выпадающих услуг, хотя абсолютно понятно, что они для рынка значимы, заметны и, чтобы «Киви» заместить, понадобится достаточно большое время.
Не исключено, что впоследствии он будет продан. На данный момент на вывод средств действует ограничение в размере 1000 рублей в месяц. Часть внутренних операций сохранена, но вывести средства невозможно», — пояснила экономист Ольга Гогаладзе, создатель pro. Причина в том, что ЦБ выдал банку ограничительное предписание. Поводом стали претензии к составлению отчётности и ведению документации. Предписание действует в отношении ряда операций физических лиц и вступило в силу 26 июля. Сейчас ЦБ проводит проверку.
ЦБ отозвал лицензию Qiwi. Как получить деньги с кошельков и что будет дальше
| Как вернуть свои деньги с QIWI-кошелька после закрытия банка | А с киви можно выводить на Юмани с комиссией 3%. Только нужно не на карту юмани выводить, а на номер кошелька. |
| У Киви-банка отозвали лицензию: эксперты озвучили масштабы проблемы с электронными кошельками | Остальные владельцы QIWI Кошельков могут составить требование в свободной форме или воспользоваться образцами, размещенными на сайте Агентства. |
"Киви банк" частично ограничил вывод средств и снятие наличных из-за претензий ЦБ
Qiwi-кошелек — это флагманский продукт Киви банка, с его помощью можно оплачивать онлайн-покупки и переводить деньги, по сути аналог счета в банке. Группа Qiwi прокомментировала ситуацию: «Информационные вбросы о массовой и беспричинной блокировке Qiwi кошельков не соответствуют действительности». Ранее писал о том, можно ли спасти деньги с Qiwi кошелька.
ЦБ отозвал лицензию у «Киви-банка»: «Qiwi-кошелек» и переводы через Contact больше не доступны
снятие наличных с киви-кошельков QIWI кошелек Лицензия QIWI Банк Что происходит с Qiwi кошельком почему не работает Qiwi. Перемены – на время, Кошелек – навсегда Друзья, разложили по полочкам, что можно делать в QIWI Кошельке. КИВИ Банк (АО) не принял действенных мер для снижения рисков в своей деятельности, несмотря на активную надзорную работу Банка России, и продолжил проведение высокорисковых операций.
Кошельком Qiwi по-прежнему можно оплатить услуги, несмотря на ограничения ЦБ
| Эксперт рассказал, что делать владельцам QIWI-кошельков с деньгами на счету | А с киви можно выводить на Юмани с комиссией 3%. Только нужно не на карту юмани выводить, а на номер кошелька. |
| Кошельком Qiwi по-прежнему можно оплатить услуги, несмотря на ограничения ЦБ | Теперь владельцы Qiwi-кошельков вправе подать требование во временную администрацию КИВИ Банка с приложением документов, которые подтверждают наличие денежных средств, отметили в Агентстве. |
| Деньги «застряли» в системе: что случилось с QIWI и как быть клиентам банка | Центробанк РФ отозвал лицензию у «Qiwi Банка» из-за связей с теневым бизнесом и проведением высокорисковых операций. |
Что будет с Qiwi-кошельками россиян
Бизнес группы компаний QIWI, не связанный с деятельностью КИВИ Банка, работает в обычном режиме. Пользуюсь киви кошельком уже вот как 8 лет, так же виртуал картой виза киви, сервис удобный, проблем с выводом/вводом никаких. Пополнение «Киви кошелька» стало недоступно на фоне отзыва лицензии у «Киви банка» — СМИ. Ранее в КИВИ Банке сообщили, что с 26 июля вывод денег с кошельков клиентов на банковские счета, а также снятие наличных частично лимитировано.