Клиенты Сбербанка начали жаловаться на невозможность получить пониженную ставку по ипотеке без оформления услуг «Домклик Плюс» — такие сообщения появились в Народном рейтинге
Написать комментарий
- Почему ввели ограничения
- Добавить комментарий
- Список ипотечных программ от Сбербанка на 2022 год
- Обещали низкую ставку: клиенты Сбера жалуются на условия ипотеки 07.08.2023 | Банки.ру
«Домклик» Сбера запустил единую платформу продажи новостроек
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России возбудила дело в отношении Сбербанка и «Сбербанк страхование жизни» из-за антиконкурентного соглашения, сообщила пресс-служба ведомства. Домклик от Сбера и сервис 6 июля 2022 года объявили о партнерстве и запустили онлайн-бронирование посуточной аренды жилья. Аналитический центр Домклик Сбербанка в регулярном исследовании рассказывает о ключевых изменениях на российском рынке недвижимости, которые произошли за прошедший месяц. Читайте инструкции, новости и статьи о недвижимости, лайфхаки от экспертов. Сдать, снять, продать или купить квартиру — легко На Домклик можно найти, купить, продать, сдать в аренду или снять любую недвижимость — квартиру, новостройку, дом, комнату, дачу, гараж, таунхаус.
Клиенты Домклик от Сбера могут получить дополнительную скидку на ипотеку
Мягко говоря, мы немного удивились и начали уточнить по какой причине пришел отказ уже после финального одобрения. Сотрудники путаются в показаниях, Юлия в разговоре сообщает, что сотрудниками Сбера была допущена ошибка при проверке паспорта покупателя, там не хватало фото некоторых страниц если я ничего не путаю, то там где про детей которых у нас нет. Спустя минут 10 при звонке уже Алёна сообщает что без добавления дополнительных созаёмщиков с оф. Это всё нам сообщаю после того, как они полностью одобрили условия ипотеки и пригласили в офис для подписания ДКП. Мы начали уточнять как же нам теперь вернуть впустую потраченные деньги на все их услуги? На что нам ответили - никак.
Если раньше риелторы самостоятельно взимали с клиентов комиссионные вознаграждения для этого им приходилось заключать отдельные договоры с застройщиками под каждого клиента , то теперь «Домклик» берёт работу с девелоперами на себя. Вот как устроена система: Агентство недвижимости вместе с клиентом выбирает на платформе жилой комплекс, в котором покупается квартира. Сразу после регистрации сделки, ещё до оплаты со стороны застройщика, Домклик выплачивает агентству недвижимости комиссионное вознаграждение.
Суммы отличаются в зависимости от региона. Найти недвижимость со скидкой на ставку 0,7 пп можно онлайн на Домклик, применив в поиске фильтр «Скидка на ставку».
Цена в объявлениях проверяется алгоритмом автоматически. Если стоимость недвижимости подходит под условия предоставления скидки, объявление получает значок «Скидка на ипотеку 0,7 пп».
Величина скидки рассчитывалась как разница между стоимостью объекта недвижимости, на который оформляется ипотека, и стоимостью, указанной в соответствующем объявлении на витрине Домклик. Полученное значение усреднялось по всем проданным вторичным квартирам в соответствующем регионе. Параметр отражает, на сколько продавцы вторичной недвижимости в среднем снижают стоимость при заключении сделки.
Домклик Сбера: число выдач ипотечных кредитов на новостройки выросло на 23,4%
С 27 июня 2023 года «Сбер» запускает специальную скидку, по которой можно получить на сервисе Домклик сниженную ставку по программе «Господдержка» — от 3,9% годовых на покупку квартиры в новостройке. Скачала для ет супер,все понятно и работать с ним. Аналитики Домклик выяснили, что за два года Сбер увеличил выдачу ипотеки по проектам индивидуального жилищного строительства (ИЖС) в 8 раз. В Сбере 80 % сделок в ипотеке уже одобряется роботом-юристом от Домклик, а к концу 2023 года этот показатель достигнет 90 %. Команда Сбербанка сообщила о свежем запуске на платформе «Домклик» универсального сервиса продажи новостроек для застройщиков и агентств недвижимости. полная база квартир, домов и других объектов недвижимости в аренду или на продажу от Домклик в Москве и МО.
Домклик упростил процесс проведения межрегиональных сделок без ипотеки
30 марта 2022 - Новости Санкт-Петербурга - Аналитики Домклик выяснили, что за два года Сбер увеличил выдачу ипотеки по проектам индивидуального жилищного строительства (ИЖС) в 8 раз. В сервисе ДомКлик от Сбербанка ипотека оформляется за несколько минут. Скачала для ет супер,все понятно и работать с ним. Домклик — это поиск, проверка и безопасное проведение сделки с к позволяет быстро и безопасно найти квартиру в новостройке, готовое жилье, дом.
От поиска до переезда один Домклик: как сервис недвижимости от Сбера изменил рынок жилья
Алексей Лейпи, директор дивизиона «Домклик» Сбербанка: Мы стремимся упростить процесс покупки и обустройства жилья для наших клиентов и привнести инновации в их жизнь. Аналитики Домклик выяснили, что за два года Сбер увеличил выдачу ипотеки по проектам индивидуального жилищного строительства (ИЖС) в 8 раз. С 25 апреля клиенты Сбербанка, проживающие на территории ДФО, смогут взять «Семейную ипотеку» на Домклик с увеличением максимальной суммы лимита в 2,5 раза.
«Домклик» провел первую онлайн-сделку с сервисом «Госключ»
Сообщество позволяет жильцам домов общаться с соседями, предлагать идеи и совместно решать проблемы, договариваться о благоустройстве дома, подъезда и двора, а также обсуждать работу управляющей компании и оплачивать услуги ЖКХ. Сервис также позволяет подписаться на объявления и своевременно узнавать о появлении предложений о продаже квартиры в выбранном доме. Покупатели недвижимости смогут узнать правдивую информацию напрямую от жильцов и определиться с выбором дома и района для жизни. На DomClick.
Найти сообщество жильцов своего или интересующего для покупки дома можно в разделе «Мой дом» на DomClick. Для этого клиенту при заполнении заявки на ипотеку на сайте DomClick. Данные автоматически направляются в Сбербанк, а клиент может продолжить заполнение заявки.
Процедура запроса и предоставления в банк данных из выписки ПФР занимает не более 5 минут. Ранее для подтверждения занятости клиенту нужно было предоставлять заверенную работодателем копию трудовой книжки. Этот процесс занимал до 3-х рабочих дней.
Данная услуга позволит клиентам, которым необходимо подтвердить занятость при оформлении ипотеки, собрать нужные документы и подать заявку в банк быстро и удобно. Зарплатным клиентам Сбербанка подтверждать занятость при оформлении ипотеки не нужно. Подать заявку на ипотеку можно онлайн на DomClick.
Сбербанк постоянно улучшает сервисы и старается сделать жизнь своих клиентов чуть проще. Теперь при оформлении ипотеки не нужно брать на работе копию трудовой книжки, везти ее в банк, тратить свое время. Мы уверены, что данная услуга поможет клиентам банка быстрее получить ипотеку и приобрести собственное жилье, сказал Николай Васев, директор дивизиона «ДомКлик» Сопровождение клиентов после получения ипотеки 3 октября 2019 года Сбербанк сообщил о запуске сервиса онлайн сопровождения ипотечных кредитов через ДомКлик.
Теперь после получения ипотеки Сбербанка клиентов сопровождают специалисты банка в режиме онлайн. В личном кабинете сопровождения ДомКлик — lks. И в течение 5-10 минут получить ответ и все необходимые документы, не тратя время на поездки в банк.
До запуска сервиса все вопросы после оформления ипотеки клиенту необходимо было решать в офисе банка. При этом большинство вопросов решить можно только в специализированном офисе — центре ипотечного кредитования, которые в нашей стране открыты не в каждом населенном пункте. Личный кабинет по сопровождению выданной Сбербанком ипотеки доступен всем ипотечным клиентам банка бесплатно с момента получения и до погашения кредита.
Клиент может заказать звонок, написать свой вопрос в чате, оформить страховой полис, запросить справки и другие необходимые ему документы без поездок в банк. Например, получить справку об использовании материнского капитала, продлить страховой полис или уточнить условия ипотечных каникул. Ипотека оформляется на длительный срок — до 30 лет.
Всё это время нам важно заботиться о клиентах, поддерживать их и оперативно помогать в решении возникающих вопросов, сказал Николай Васёв , директор дивизиона ДомКлик Доступность перехода в «ДомКлик» в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» 2 октября 2019 года « Сбербанк » сообщил, что в мобильном приложении « Сбербанк Онлайн » появился раздел «Взять ипотеку », который позволяет перейти к оформлению ипотеки Сбербанка и выбрать подходящую квартиру с помощью сервиса ДомКлик. Оплата с помощью Apple Pay 29 апреля 2019 года « Сбербанк » сообщил, что портал «Домклик» domclick. Теперь для продвижения объявлений на «ДомКлик» клиентам вместо ввода реквизитов карты и SMS -кода достаточно иметь под рукой только смартфон или любое другое устройство с поддержкой Apple Pay.
Появление объявлений о сдаче в аренду и продаже коммерческой и нежилой недвижимости 19 апреля 2019 года Сбербанк сообщил о появлении на «ДомКлик» объявлений о сдаче в аренду и продаже офисов, гостиниц, торговых помещений, складов, гаражей, машино-мест и других объектов коммерческой и нежилой недвижимости. В том числе объектов коммерческой недвижимости, находящихся в залоге у Сбербанка. Расширение каталога недвижимости, доступной в "ДомКлик", позволит нашим клиентам комплексно использовать возможности сервиса как для покупки, продажи и аренды жилья, так и для сделок с коммерческой недвижимостью.
Нам важно, чтобы "ДомКлик" привлекал как можно больше частных клиентов и профессиональных участников рынка, помогая им экономить время и трудозатраты через использование современной цифровой платформы. Николай Васёв , директор дивизиона «ДомКлик» блока «Розничный бизнес» Сбербанка Поддержка клиентов после оформления ипотеки 25 февраля 2019 года Сбербанк сообщил, что продолжает развитие функционала портала «ДомКлик», который помогает клиентам решать любые вопросы, связанные с приобретением жилья, — от выбора объекта недвижимости до его регистрации. Теперь в маркетплейсе недвижимости начала работу дистанционная поддержка клиентов после оформления ипотеки.
Ранее заемщики могли получить консультации и справки только в отделениях банка.
Для составления рейтинга эксперты изучили актуальные по состоянию на апрель объявления о продаже, рассчитав медианную стоимость "квадрата". В Курганской области она составила 28,7 тысячи рублей при средней по России в 61,2 тысячи рублей.
Вам останется только 1 раз приехать в банк для подписания документов.
Важно, что совершать сделки с недвижимостью вы можете напрямую друг с другом — по принципу «из рук в руки». Например, по аренде квартир, комнат или домов — это можно делать без посредников. Объявление можно проанализировать по 40 параметрам — площадь, этаж, планировка, расположение и другое. Вы можете заказать договор купли-продажи жилья, застраховать квартиру или дом, оформить полис страхования жизни.
Пользователям доступны сервисы электронной регистрации сделки, безопасных расчетов и бесплатные консультации специалистов.
Опрошенные «Коммерсантом» эксперты подтверждают, что такая ситуация может привести к проблемам для рынка. В жалобах клиенты Сбера рассказывают, что после подтверждения ипотеки по пониженной ставке в личном кабинете «Домклик» появляется добавленный платный пакет услуг «Домклик Плюс» — хотя согласия на него клиент не давал.
При этом стоимость пакета за год значительно выше стоимости страхования жизни и здоровья. При получении ипотеки от Сбербанка пакет позволяет понизить ставку на 1 процентный пункт.
СберБанк. Изменение условий.
При этом мы отмечаем востребованность и льготного ипотечного кредитования. При этом дополнительным толчком для повсеместного распространения цифровых сервисов в последние два года стала пандемия. Эволюция на рынке недвижимости В последние годы развитие рынка недвижимости шло по пути упрощения не только взаимодействия покупателей и продавцов, но и работы агентств недвижимости, риелторов и девелоперов. Недооценивалось и влияние агентов на конечные решения покупателей вплоть до выбора ипотечного банка. Сбербанк вместе с Домклик первыми это поняли и, как следствие, решили облегчить профессиональную деятельность агентам, увеличив тем самым количество сделок и доступность ипотеки", - отмечает Александр Попов, исполнительный директор по работе с партнерами сервиса Домклик. В то же время с самого начала Домклик выступал в роли ассистента для профессионалов рынка недвижимости, но не как их полная замена. Цифровые сервисы не существуют без людей, а помогают, снимая с них рутинные задачи, считает Александр Попов. Так, в 2017 году появилась онлайн-платформа для профессионалов рынка недвижимости - Домклик PRO, на которой можно подобрать объекты, провести юридическую оценку и продажу, а также отправить ипотечные заявки. В том же году Домклик начал работать, например, с одним из крупнейших федеральных застройщиков - группой компаний "Самолет". По словам директора по продажам девелоперской группы Кирилла Храпова, уже тогда, пять лет назад, Домклик включал базу релевантных клиентов с удобными сервисами для работы и расширения своей аудитории. Платформа Домклик стала пионером среди всех экосистем на рынке недвижимости, на которую сегодня ориентируются другие подобные сервисы, уверена Надежда Коркка, управляющий партнер компании "Метриум".
В рамках нее клиентам предлагается возможность провести все этапы сделки: от выбора квартиры до оформления документов", - добавляет эксперт. Своим подходом к развитию платформы Домклик в целом задал тренд на создание экосистем, которые объединяют и маркетплейс недвижимости, и сервис для подачи заявок на ипотеку, и проведение расчетов между сторонами, и электронную регистрацию документов. Они значительно упрощают процесс оформления сделок при высоком уровне безопасности", - говорит Коркка. Домклик за время своей работы стал площадкой с абсолютно актуальной базой объектов, электронной регистрацией сделок, сервисом безопасных расчетов, подбором и одобрением ипотеки для клиента онлайн, говорит основатель сети "Оператор недвижимости "Перспектива 24" Рим Хасанов.
В фильтрах при выборе застройщика на «Домклике» теперь надо выбирать «Участник программы субсидирования». Тогда сервис покажет только застройщиков, у кого можно купить квартиру по программе льготной ипотеки с 11 января. Источник: domclick.
Некоторые объекты для видео были созданы с помощью нейросети Kandinsky 2. Это значит, что целевая аудитория считала и запомнила ключевое сообщение новой кампании. В новой национальной рекламной кампании Домклик два видеоролика. Они рассказывают о двух разных и эмоциональных моментах покупки жилья. В первом ролике "Портал" показаны трудности выбора и покупки квартиры. В такие моменты многие люди не уверены, всё ли у них пройдёт хорошо. Опасения по поводу сроков строительства, качества жилья и инфраструктуры можно преодолеть только через доверие к сервису недвижимости и девелоперу.
Иллюстрация: «Домклик» Матвеев отметил, что новый сервис представляет собой единую платформу для застройщиков и агентов, где можно забронировать квартиру и оформить сделку. Платформа содержит большую базу застройщиков и уже представлена в 17 регионах России, а до конца года охватит всю страну. Если раньше риелторы самостоятельно взимали с клиентов комиссионные вознаграждения для этого им приходилось заключать отдельные договоры с застройщиками под каждого клиента , то теперь «Домклик» берёт работу с девелоперами на себя.