Если рекомендации не помогли или у вас остались вопросы, свяжитесь со службой поддержки Кинопоиска в чате. По телефону Телефон службы поддержки: 8 800 250 0890 Для того чтобы оставить жалобу по телефону, выполните следующие шаги: Составьте план: Прежде чем позвонить, подумайте о том, что вы хотите сказать и как сформулировать свою жалобу четко и ясно. Вы можете связаться с техподдержкой КиноПоиск по телефону или отправить письмо на указанный email. Как связаться с оператором Кинопоиск через Профиль. В этой статье выясним, действует ли горячая линия «Кинопоиск», по каким номерам можно дозвониться, как отправить обращение в службу поддержки?
Официальная техподдержка КиноПоиска: номер телефона и контактная информация
Кинопоиск, интернет-портал: адреса со входами на карте, отзывы, фото, номера телефонов, время работы и как доехать. Чтобы связаться со службой поддержки КиноПоиск HD, вы можете набрать номер горячей линии +7 (495) 123-45-67. Обновления: Контроль покупок в кинопоиске 3 дня назад. ООО "Кинопоиск" (ИНН 7710688352) Москва реквизиты и официальный сайт организации. Юридический адрес, руководство, учредители, телефон и другие данные на Rusprofile. Обновления: Контроль покупок в кинопоиске 3 дня назад. Если у вас возникли вопросы или проблемы при пользовании приложением КиноПоиск HD, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки по телефону.
Техподдержка кинопоиск
Канал поддержки Кинопоиска, на котором мы рассказываем, как решать сложности в использовании приложения, если они вдруг возникают. Служба поддержки сервиса Кинопоиск готова ответить на вопросы от пользователей, как по телефону, так и онлайн. Социальные сети Отдельно стоит рассказать о социальной сфере. Общайтесь в сообществах: Оставляйте комментарии, делитесь новостями, обсуждайте. Служба поддержки сервиса Кинопоиск готова ответить на вопросы от пользователей, как по телефону, так и онлайн. Служба поддержки Кинопоиск, чат поддержки на официальном сайте Кинопоиск телефон горячей линии 8800-600-30-30. Кинопоиск по адресу г Москва, ул Садовническая, д 82 стр 2, как добраться, цены, 2 отзыва, номер телефона, рейтинг, график работы. Официальная техподдержка КиноПоиска: номер телефона и контактная информация.
Как позвонить на Горячую линию Кинопоиск
Служба поддержки сервиса Кинопоиск готова ответить на вопросы от пользователей, как по телефону, так и онлайн. Социальные сети Отдельно стоит рассказать о социальной сфере. Общайтесь в сообществах: Оставляйте комментарии, делитесь новостями, обсуждайте. Задачами сотрудников "службы поддержки" кинопосик может быть что угодно, но только не помощь своему КЛИЕНТУ. Поддержкой пользователей занимается телефон горячей линии Ivi, а не офис. КИНОПОИСК горячая линия номер телефона. КИНОПОИСК служба поддержки. Главная › Как связаться со службой поддержки кинопоиска.
Официальная техподдержка КиноПоиска: номер телефона и контактная информация
купить подписку или доступ к просмотру отдельных телекартин. Наберите номер телефона техподдержки Кинопоиска, указанный на их веб-сайте или в. В случае необходимости связаться с оператором Кинопоиск, следуйте описанным выше инструкциям для быстрого доступа к Службе поддержки. ЦИАН служба поддержки номер телефона.
Как связаться с Кинопоиском? Все способы обратной связи и контактная информация
купить подписку или доступ к просмотру отдельных телекартин. Номер телефона службы поддержки может быть найден на официальном сайте, в разделе «Контакты» или «Поддержка». Наберите номер телефона техподдержки Кинопоиска, указанный на их веб-сайте или в.
Как связаться с Кинопоиском? Все способы обратной связи и контактная информация
Здесь можно заполнить форму обратной связи, оставить свое сообщение и получить ответ на указанный адрес электронной почты. Также можно связаться с командой Кинопоиска через социальные сети в ВКонтакте и Facebook, а также написать на электронную почту support kinopoisk. Как связаться с Кинопоиском? Форма обратной связи на официальном сайте На официальном сайте Кинопоиска есть форма обратной связи, где вы можете оставить свой отзыв, задать вопрос или сообщить об ошибке. Электронная почта Также вы можете связаться с Кинопоиском по электронной почте.
Отправьте свое сообщение на адрес info kinopoisk. Социальные сети Кинопоиск имеет свою страницу в различных социальных сетях, таких как ВКонтакте, Facebook, Twitter. Там вы можете оставить комментарий или написать личное сообщение. Телефон К сожалению, Кинопоиск не предоставляет контактный телефон для связи с пользователями.
Вся обратная связь осуществляется только через вышеуказанные способы. Почтовый адрес Если вам нужно отправить официальное письмо на адрес Кинопоиска, используйте следующий адрес: 121205, г. Основные способы контакта Электронная почта Один из наиболее удобных способов связаться с Кинопоиском — написать на электронную почту. Адрес для связи можно найти на сайте Кинопоиск в разделе «Контакты».
Электронное письмо позволяет подробно описать вопрос или проблему, поставить вопросы, сформулировать предложения. Стоит помнить, что адрес электронной почты Кинопоиска должен быть используется только для делового общения. Оскорбительные или нецензурные выражения, спам-письма и иные неприемлемые сообщения могут быть проигнорированы или заблокированы. Телефон Также можно попытаться связаться с Кинопоиском по телефону.
Номер горячей линии можно найти на сайте Кинопоиск в разделе «Контакты». Консультанты ответят на вопросы и помогут найти решение проблемы. Преимущество звонка заключается в том, что можно получить ответ быстрее и задать уточняющие вопросы. Однако стоит понимать, что горячая линия Кинопоиска доступна только в рабочие дни и в определенное время.
Также возможны технические проблемы, в результате которых звонок не будет принят или связь будет нестабильной. Форма обратной связи На сайте Кинопоиск также доступна форма обратной связи. Через нее можно задать вопрос, отправить предложения или оставить отзыв о работе сайта. Для этого нужно заполнить форму на странице «Контакты», указав свое имя и электронную почту, а также описать вопрос или проблему в специальном поле.
Преимущество этого метода связи в том, что сообщение можно отправить в любое время, когда это удобно. Но ответ придет не мгновенно, и на обработку заявки может потребоваться дополнительное время.
Москва, ул. Новодмитровская, д. Соглашение размещено и доступно для ознакомления в любое время на Сервисе podpiski-help.
Срок для принятия акцепта Оферты не установлен. Оферта может быть изменена Администратором, при этом Администратор уведомляет физических лиц об изменении Оферты путем размещения информации об изменении Оферты на Сервисе. Терминология, используемая в Соглашении: 1. Предмет Соглашения и условия его принятия Пользователем 2. Администратор обязуется предоставить Пользователю дополнительную форму расчетов путем организации возможности подключения и использования Услуги автопродление Подписки ivi при оплате Услуги Подписка ivi на Сервисе, а Пользователь посредством акцепта настоящего Соглашения как указано в разделе 4 Соглашения соглашается с получением данной Услуги автопродление Подписки ivi, правилами и условиями ее оказания, изложенными в настоящем Соглашении, и разрешает автоматическое продление Услуги Подписка ivi на 30, 90, 180, 365 календарных дней по истечении первоначального срока, на который изначально приобреталась Услуга Подписка ivi , а также ежемесячное или раз в 90,180, 365 дней списание денежных средств за Услугу Подписка ivi с Банковской карты, либо Мобильного счета Пользователя, либо с Платежного баланса.
Автопродление Услуги Подписка ivi осуществляется именно на тот срок, на который Пользователь приобрел Услугу Подписка ivi в первый раз. Заключая с Администратором Соглашение на основании принятой акцептованной Оферты, Пользователь тем самым подтверждает, что: Соглашение не лишает Пользователя прав, обычно предоставляемых по аналогичным договорам; Соглашение не содержит другие явно обременительные для Пользователя условия, которые Пользователь, исходя из своих разумно понимаемых интересов, не принял бы при наличии у Пользователя возможности участвовать в их определении. Заключение Соглашения и условия оказания Услуги автопродление Подписки ivi 3. В соответствии со статьей 437 Гражданского кодекса Российской Федерации данная Оферта, адресованная Пользователю, является официальным предложением Администратора заключить Соглашение на указанных условиях. В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение Пользователем действий, предусмотренных разделом 4 Соглашения, является полным и безоговорочным акцептом принятием условий Соглашения и правил использования Услуги автопродление Подписки ivi.
Пользователь наравне с Администратором становится Стороной по Соглашению. При заказе и пользовании Услугой автопродление Подписки ivi Пользователь обязуется руководствоваться Порядком совершения акцепта, указанным в разделе 4 Соглашения. Порядок совершения акцепта 4. Для подключения Услуги автопродление Подписки ivi необходимо осуществить первоначальное подключение Услуги Подписка ivi на Сервисе, после чего Администратором, будет производиться автоматическое продление Подписки ivi на основании предоставленного акцепта Пользователя об автоматическом списании оплаты для использования услуги Подписка ivi. Акцептом настоящего Соглашения и заказом Услуги автопродления Подписки ivi является последовательная совокупность действий Пользователя на Сервисе, позволяющая наиболее удобным и возможным способом для Пользователя осуществить подключение услуги Подписка ivi.
Срок акцепта условий Соглашения не ограничен. Порядок отказа от Услуги автопродление Подписки ivi: 5. Пользователь может в любое время отказаться от Услуги Подписка ivi. Для этого Пользователь должен нажать на кнопку «Отключить Подписка ivi» в разделе «Управление Подпиской ivi» личного кабинета Пользователя на Сервисе и следовать дальнейшим инструкциям, представленным на Сервисе. Действие Услуги Подписка ivi для данного Пользователя прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода; списание денежных средств с Персонального Баланса Пользователя за следующий месяц действия данной Услуги не производится соответственно.
Если Пользователь заказал услугу Подписка ivi через интерфейс своего мобильного устройства, функционирующего на базе операционных систем iOS или Android, то отказаться от услуги Подписка ivi Пользователь также сможет: 5. Выберите «Просмотреть Apple ID» и введите свой пароль. Нажмите «Управление». Отобразятся все оформленные подписки, выберите «podpiski-help. Для того чтобы отключить автоматическую подписку достаточно передвинуть ползунок Автовозобновление и согласится с отключением.
При заказе Услуги Подписка ivi другим способом, если при этом Пользователь был авторизован на Сервисе — необходимо авторизоваться на Сервисе с использованием учетных данных логина и пароля , использованных при оплате, далее перейдите в раздел «Профиль», далее нажмите пункт «Управление Подпиской ivi», далее нажмите пункт «Отключить Подписку ivi»; 5. При заказе Услуги Подписка ivi другим способом, если при этом Пользователь не был авторизован на Сервисе — необходимо нажать кнопку «Зарегистрироваться» на главной странице Сервиса, после регистрации на Сервисе перейдите в раздел «Профиль», далее нажмите на пункт «Управление Подпиской ivi», далее нажмите пункт «Отключить Подписку ivi». Для отключения Услуги автопродление Услуги Подписка ivi на устройствах Пользователя с функцией Smart TV Пользователю необходимо в запущенном приложении podpiski-help. Порядок зачисления средств 6. При первичной оплате Услуги Подписка ivi, а также при ее оплате посредством Услуги автопродление Подписки ivi денежные средства за нее отображаются на Персональном Балансе Пользователя и взимаются без комиссии Администратора.
В случае если на Персональном Балансе, указанном им при оплате Услуги Подписка ivi, на день оплаты недостаточно средств для оплаты абонентской платы за следующий месяц действия данной Услуги, действие Услуги Подписка ivi прекращается со дня, следующего за последним днем оплаченного периода. При этом, если ранее Пользователь приобрел Услугу Подписка ivi с опцией «Автоматическое продление Услуги Подписка ivi в интернет-кинотеатре podpiski-help.
При каждом посещении сайта на мобильный телефон будет приходить код, который является единоразовым паролем. Если же пользователь сменил номер мобильного или потерял его, то рекомендуется обратиться в техническую поддержку по телефону горячей линии: 8-800-600-30-30. Кроме этого можно обратиться в онлайн-чат на портале.
Функционал ЛК Личный кабинет позволяет пользователям получить доступ ко всем возможностям сайта после авторизации: получение доступа к музыке без ограничений; просмотр новых серий сериалов и новинок кино; получение бесплатного просмотра на 1 неделю; добавление в ленту ожидаемых новинок; оформление платной подписки; приобретение фильмов с использованием промокода, которые позволяет получить скидку; заполнение папок: «Избранное», «Буду смотреть» и т. Маркет и т. Для покупки фильма на сайте нужно открыть раздел «Магазин» и выбрать нужный вариант. Затем внести оплату любым подходящим способом. В разделе персонального кабинета «Мои покупки» появится новый фильм.
Что такое Кинопоиск Телефон Горячей Линии и как им воспользоваться Кинопоиск Телефон Горячей Линии — это сервис, который помогает зрителям быстро получить ответы на любые вопросы, связанные с кинематографом. Если у вас возник вопрос о конкретном фильме, актере или режиссере, вы можете позвонить на горячую линию Кинопоиска и получить ответ от опытного специалиста. Чтобы воспользоваться услугой, достаточно набрать номер телефона, указанный на сайте Кинопоиск. Вы будете соединены с оператором, который ответит на все ваши вопросы и поможет выбрать фильм для просмотра. Стоит отметить, что Кинопоиск Телефон Горячей Линии доступен круглосуточно и бесплатно для всех пользователей. Это отличная возможность быстро получить ответ на любой вопрос и не тратить много времени на поиск нужной информации в Интернете. Наберите номер телефона; Получите ответ на любой вопрос о кинематографе. Узнайте все о фильмах с Кинопоиск Телефон Горячей Линии Обычно при выборе фильма у нас возникает множество вопросов. Например, какой жанр лучше всего подойдет для семейного просмотра? Или кто играет главную роль в долгожданном блокбастере?
С Кинопоиск Телефон Горячей Линии можно без проблем получить быстрый ответ на любой вопрос о фильмах. Звонок нашим квалифицированным специалистам займет всего несколько минут, а вы получите полезную информацию о любом фильме. У нас есть информация о названии, годе выпуска, жанре, режиссере и даже актерах, которые снимались в фильме. Также мы можем рассказать о бюджете, оригинальном названии, рейтинге и длительности картины. Нужна рекомендация фильма? У вас есть вопросы о конкретной картина? Хотите узнать о режиссере или актерах?
Как связаться с Кинопоиском? Все способы обратной связи и контактная информация
Вы всегда найдете что-то новое и интересное для себя! Получите рекомендации и советы по использованию КиноПоиск HD КиноПоиск HD — это удобный сервис, который предлагает вам широкий выбор фильмов и сериалов для просмотра онлайн. В этом разделе мы предоставляем вам полезные советы и рекомендации по использованию КиноПоиск HD. Региональные ограничения Учтите, что некоторые контент может быть недоступен в определенных регионах. Если вы не можете найти конкретный фильм или сериал, проверьте настройки вашего региона на сайте КиноПоиск HD.
Возможно, вам потребуется использовать VPN-сервис, чтобы получить доступ к недоступному контенту. Вкладки и фильтры КиноПоиск HD предлагает различные вкладки и фильтры, чтобы помочь вам выбрать фильм или сериал по вашим предпочтениям. Воспользуйтесь возможностью сортировки по жанру, году выпуска или рейтингу. Это позволит вам быстро найти то, что вас интересует.
Информация о фильме или сериале Перед тем, как начать просмотр, обратите внимание на информацию о фильме или сериале. Узнайте о жанре, режиссере, актерском составе и оценках от других пользователей. Это поможет вам сделать осознанный выбор и избежать неприятных сюрпризов. Оставьте свой отзыв Если вам понравился фильм или сериал, не забудьте поделиться своим мнением с другими пользователями КиноПоиск HD.
Оставьте отзыв и поставьте оценку. Таким образом, вы сможете помочь другим людям сделать правильный выбор и найти качественный контент. Подписка на обновления Если вы хотите быть в курсе новых фильмов или сериалов, подпишитесь на рассылку КиноПоиск HD. Таким образом, вы будете получать уведомления о новых релизах и сможете первыми насладиться новым контентом.
Техническая поддержка Если у вас возникли проблемы с использованием КиноПоиск HD, не стесняйтесь обратиться в нашу техническую поддержку. Мы всегда готовы помочь вам решить любые вопросы и проблемы, с которыми вы столкнулись. Следуя этим советам, вы сможете максимально использовать возможности сервиса КиноПоиск HD и наслаждаться просмотром любимых фильмов и сериалов онлайн. Какие вопросы можно задать на горячей линии КиноПоиск HD?
На горячей линии КиноПоиск HD вы можете задать любые вопросы, связанные с услугами и функционалом платформы, проблемами с оплатой или воспроизведением контента и т. Какие часы работы горячей линии КиноПоиск HD? Горячая линия КиноПоиск HD работает круглосуточно, 7 дней в неделю.
Если перезагрузка не помогла, а скорость высокая, напишите в поддержку. Ошибки при воспроизведении Вот несколько шагов, которые могут помочь: Если версия приложения устарела, обновите его.
Выключите устройство из розетки. Подождите пару минут и включите снова. Установите обновления для вашего устройства, если они есть. Перезагрузите роутер, если вы его используете. Если ситуация не изменится, пришлите в чат поддержки фото или небольшое видео, на котором видна ошибка.
Плохое качество фильма или сериала Если воспроизведение происходит в качестве ниже, чем FullHD, проверьте скорость интернета.
Однако, если у вас нет доступа в интернет, вы можете позвонить по единому контактному номеру телефона и попросить об этом оператора, оператор переключит вас на специалиста, который в кратчайшие сроки отключит вам услугу. Далее рассмотрим подробнее каждый способ отключения подписки: 2. Подписка Яндекс. Плюс Яндекс. Плюс предлагает оформить подписку с бесплатным просмотром всего контента на 30 дней. Данная подписка позволяет пользоваться не только «Кинопоиском», но и дополнительно получить 10 гб места на «Яндекс. Как отменить подписку Яндекс. Плюс Чтобы отменить подписку Яндекс. Плюс следует: Перейти в «Профиль» в верхнем правом углу в приложении онлайн-кинотеатр, кликнуть один раз.
В открывшейся всплывающей вкладке выбрать «Управление подпиской». В открывшемся окне выбрать «Отменить подписку» и нажать на кнопку с подтверждением действия. Отмена подписки в Яндекс. Паспорте Войти в аккаунт Яндекс. Выбрать подписку, которую собираетесь удалить и нажать кнопку «Управлять». Далее нажать кнопку «Отменить подписку». Отмена подписки на сайте kinopoisk. Как отменить подписку «Кинопоиск» в приложении на телефоне или планшете Выбираете в нижнем правом углу значок вашего профиля, вводите логин и пароль. Пролистнув страницу, вы увидите кнопку «Управлять подпиской».
Так что не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли какие-либо трудности или вопросы. Мы с удовольствием поможем вам разобраться в любой ситуации. Пролистайте вниз, используя стрелки пульта. Выберите Служба поддержки. В разделе Служба поддержки найдите контакты, по которым можно с нами связаться. Звонки на нее абсолютно бесплатны, вне зависимости от места нахождения клиента из любого региона России.
кинопоиск телефон горячей линии бесплатно
Адрес для связи можно найти на сайте Кинопоиск в разделе «Контакты». Электронное письмо позволяет подробно описать вопрос или проблему, поставить вопросы, сформулировать предложения. Стоит помнить, что адрес электронной почты Кинопоиска должен быть используется только для делового общения. Оскорбительные или нецензурные выражения, спам-письма и иные неприемлемые сообщения могут быть проигнорированы или заблокированы. Телефон Также можно попытаться связаться с Кинопоиском по телефону. Номер горячей линии можно найти на сайте Кинопоиск в разделе «Контакты». Консультанты ответят на вопросы и помогут найти решение проблемы. Преимущество звонка заключается в том, что можно получить ответ быстрее и задать уточняющие вопросы. Однако стоит понимать, что горячая линия Кинопоиска доступна только в рабочие дни и в определенное время.
Также возможны технические проблемы, в результате которых звонок не будет принят или связь будет нестабильной. Форма обратной связи На сайте Кинопоиск также доступна форма обратной связи. Через нее можно задать вопрос, отправить предложения или оставить отзыв о работе сайта. Для этого нужно заполнить форму на странице «Контакты», указав свое имя и электронную почту, а также описать вопрос или проблему в специальном поле. Преимущество этого метода связи в том, что сообщение можно отправить в любое время, когда это удобно. Но ответ придет не мгновенно, и на обработку заявки может потребоваться дополнительное время. Социальные сети Кинопоиск также активно работает в социальных сетях, где можно найти ответы на вопросы и получить консультацию. В социальных сетях можно задать вопросы, а также следить за новостями и обновлениями, чтобы быть в курсе последних изменений на сайте Кинопоиска.
К тому же, сообщения и запросы в социальных сетях могут попасть в общественный доступ, поэтому избегайте разглашения личной информации и других данных. Телефон службы поддержки Если у вас возникли вопросы по работе сайта Кинопоиск, вы можете обратиться в службу поддержки. Контактный центр Кинопоиска открыт ежедневно с 10 утра до 11 вечера и готов помочь вам в решении любых проблем. Как связаться с технической поддержкой? Если у вас возникли технические трудности с использованием сайта, то свяжитесь с технической поддержкой. Как связаться с отделом поддержки пользователей? Если у вас возникли вопросы по учетной записи на Кинопоиске или вы хотели бы уточнить пункты пользовательского соглашения, то свяжитесь с отделом поддержки пользователей. Мы рекомендуем заранее подготовить свой вопрос или проблему, чтобы наши специалисты могли помочь вам максимально эффективно.
Электронная почта Для связи с технической поддержкой и проблемами с сайтом: Если у вас возникли какие-либо технические проблемы на сайте Кинопоиск, вы можете связаться с технической поддержкой по электронной почте support kinopoisk.
В настоящее время находится по адресу 115035, г. Организационно-правовой формой является "Общества с ограниченной ответственностью", а формой собственности — "Собственность иностранных юридических лиц". Уставный капитал составляет 15 тыс. Компания также зарегистрирована в таких категориях ОКВЭД как "Торговля розничная через Интернет-аукционы", "Деятельность рекламных агентств", "Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации, деятельность порталов в информационно-коммуникационной сети Интернет", "Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет", "Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий" и других.
Нажмите кнопку подтверждения, чтобы открыть Профиль. Пролистайте вниз, используя стрелки пульта, чтобы найти раздел «Служба поддержки». В разделе «Служба поддержки» вы сможете найти контакты, по которым можно с нами связаться.
Теперь вам доступны различные способы связи с оператором Кинопоиск. Вы можете позвонить в отдел клиентского сервиса Яндекс, позвонить на горячую линию Яндекс или написать на Кинопоиск через раздел службы поддержки. Выберите удобный для вас способ и решайте свои вопросы оперативно.
Регистрация в ПФР, присвоен регистрационный номер 087105114502 Отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации по г.
Москве и Московской области 09. Москва, ул. Садовническая, д.
Как связаться с оператором Кинопоиск
Для каких случаев нужна служба поддержки? Пользователи Кинопоиска могут обратиться по любым вопросам, которые касаются сервиса. К примеру: Специалисты техподдержки окажут помощь и проконсультируют, как по телефону, так и онлайн. В каком случае поддержка не сможет помочь? Поддержка отвечает и старается реагировать на большинство сообщений от пользователей, однако не всегда удается найти общий язык. По некоторым темам, как личные данные подписчиков либо закрытая информация о работе сервиса, сведения не могут разглашаться между третьими лицами. Как подать жалобу?
Не устраивает качество услуг или не довольны ценовой политикой? Можете оставить жалобу. Допускается, что подписчики смогут написать жалобу с помощью формы на сайте или отправив комментарий в соц. Отдельно рассматриваются претензии, поданные через операторов call-центра. Обратите внимание, что в обращениях должна фигурировать следующая информация: Дополнительно можно позаботиться о прикреплении фото или других материалов. График работы Режим работы техподдержки сервиса Кинопоиск, круглосуточный.
Источник Горячая линия «Кинопоиск», как написать в службу поддержки? В этой статье выясним, действует ли горячая линия «Кинопоиск», по каким номерам можно дозвониться, как отправить обращение в службу поддержки? О сервисе «Кинопоиск» — один из крупнейших продуктов от компании Яндекс в российском сегменте интернета.
С теми, ответы на которые сложно найти в поисковике. Допустим, «как заказать такси на две точки» найти легко. А что делать, если таксист уехал без вас, — без связи с поддержкой не узнать. Здесь собрана информация обо всех сервисах экосистемы, инструкции, пояснения, ответы на часто задаваемые вопросы. Отсюда можно перейти в раздел с общей службой поддержки.
Она работает ежедневно с 9:00 до 21:00 по московскому времени. Также вы можете: Перейти с главного экрана «Справки» на страницу нужного сервиса. Поискать нужную информацию среди предоставленной. Задать вопрос, кликнув на строчку «Служба поддержки» в меню слева. Важно: часы работы локальной техподдержки могут различаться. Справка не ответит, в чем смысл жизни, но про Яндекс расскажет многое «Go» В «Яндекс Go» можно задать вопросы не только о такси, но также о службе доставки и баллах «Плюса». Для этого нажмите на три полоски в верхнем левом углу главной страницы — и вы увидите боковое меню. Найдите строчку «Служба поддержки» и выберите нужный вам сервис.
В «Такси» сразу выскакивают данные о последней поездке. Оставить обращение можно по ней, либо кликнуть «Проблема с другим заказом» и выбрать другую поездку из истории. В «Плюсе» предлагают выбрать один из трех разделов: «Баллы Плюса», «Использование подписки», «Оплата подписки». Такая сегментация позволяет связаться с поддержкой «Яндекс Плюса» быстрее.
Определитесь с целью звонка: Когда вас соединят с оператором или представителем компании, скажите, что у вас есть жалоба и вы хотели бы ее оставить. Уточните имя оператора, чтобы вам было удобнее обращаться к нему или ей по имени. Будьте вежливыми и терпеливыми: Выразите свою жалобу спокойно и ясно. Постарайтесь избегать эмоциональных высказываний или агрессии. Помните, что операторы могут помочь вам лучше, если вы останетесь вежливыми и терпеливыми. Предоставьте детали: Расскажите представителю компании все детали вашей жалобы, включая дату, время и место события, имена сотрудников если это касается обслуживания клиентов и любую другую информацию, которая может быть полезной для разрешения проблемы. Запишите информацию: Если оператор предоставит вам какую-либо информацию, связанную с вашей жалобой, удостоверьтесь, что вы записали дату и номер обращения если таковые предоставлены. Это может быть полезным для отслеживания статуса вашей жалобы.
Свободная зона Натали Портман. Свободная зона 2005. Natalie Portman 2005. Свободная Воля фильм 2006. Мэттью Гуд и Бенедикт Камбербэтч. Игра в имитацию 2014. Мэттью Гуд игра в имитацию. Игра в имитацию фильм 2014. Дисконнект фильм 2012. Связи нет disconnect 2012. Связи нет фильм. Связь фильм 2012. Тим и Эрик фильм. Цензура в фильмах. Ненависть фильм 2016. Почему он? Фильм 2016. Зои Дойч Зомбилэнд 2. Зои Дойч Зомбилэнд. Зои Дойч 2016. Фильмы с субтитрами. Как убрать субтитры. Субтитры как. Как убрать титры. Побочный эффект фильм 2013. Кэтрин Зета Джонс побочный эффект. Ченнинг Татум побочный эффект. Три билборда на границе Саратова. Правосудие Спенсера фильм 2020. Марк Уолберг фильмы 2020 правосудие Спенсера. Правосудие Спенсера Spencer Confidential 2020. Спенсер фильм 2020. Джулианна Хаф свободные. Свободные фильм 2011. Свободные Footloose, 2011. Случайные кадры из фильмов. Такая жизнь сериал. Джереми Ирвин и Кая Скоделарио. Кая Скоделарио сейчас самое время. Сейчас самое время 2012. Сейчас самое время фильм 2012. Врожденный порок фильм 2014. Хоакин Феникс врожденный порок. Кэтрин Уотерстон кадры из фильма. Второй шанс фильм Дания 2014. Второй шанс фильм 2020. Второй шанс фильм Дания Швеция. Второй шанс фильм 2014. Максим Матвеев и Светлана Ходченкова. Любит не любит фильм 2014. Фильм любит не любит 2014 Ходченкова. Максим Матвеев и Ходченкова. На тропе войны фильм 2014. Роуз Бирн соседи на тропе войны. Роуз Бирн соседи на тропе.