Программа Мультибонус (ВТБ Бонус).
Пресс-центр
ВТБ с 1 мая полностью перейдет на прямое начисление рублей в своей программе лояльности и откажется от использования бонусов, сообщила пресс-служба банка. С 1 мая банк отменит вознаграждение в мультибонусах и полностью перейдет на выплаты в рублях, причем каждое начисление будет отображаться в режиме онлайн", - сказано в сообщении. При этом максимальная сумма ежемесячного возврата вырастет и будет зависеть от пакета обслуживания в банке.
Теперь владельцы карт банка смогут получить кешбэк за транзакции по картам в течение 5 дней после покупки, а также войти в личный кабинет программы лояльности с помощью ВТБ ID. Получать мультибонусы можно, расплачиваясь картой банка в супермаркетах, кафе и ресторанах, транспорте или такси.
Если их не хватает, то списываться будут бонусы и мили. Бонусные опции программы «Мультибонус» Мультибонус включает в себя 5 бонусных опций.
Один раз в месяц вы можете бесплатно менять опцию, исходя из ваших потребностей. Это выгодно в том случае, если вы заранее планируете серьезные затраты. К примеру, перед дальней поездкой на автомобиле вы можете подключить опцию «Авто» и получать кэшбэк за покупки на АЗС, а через месяц вернуться к опции, которой вы пользовались ранее. Там же вы можете поменять свою бонусную опцию, обменять бонусные рубли на реальные деньги, или следить за статусом ваших заказов по программе Мультибонус. Поменять опцию можно не только на сайте, но и по телефону: 8-800-100-24-24. На сегодняшний день программа «Мультибонус» ВТБ объединяет более 7,5 млн пользователей, а новый проект позволит дополнительно привлечь 13 млн клиентов Почта Банка.
Ранее их было шесть. Накопленными мультибонусами можно оплачивать покупки в каталоге программы лояльности. Читайте также: В ВТБ объявили о начале продаж золотых слитков Также в рамках перезапуска программы лояльности вводится единая бонусная валюта — мультибонусы. Ими можно полностью или частично оплачивать покупки в каталоге программы и у партнёров.
ВТБ ускорит начисление бонусов держателям карт банка
Кредитная карта возможностей ВТБ Обзор и Подвохи. Неприятный сюрприз ждет клиентов банка ВТБ. Банки изменил условия программы Мультибонус. А в течение месяца прогноз начислений кешбэка за покупки можно будет отслеживать в онлайн-режиме в разделе «Кешбэк в категориях» в ВТБ Онлайн. ВТБ объявил об изменении программы «Мультибонус», которой сейчас пользуются 15,5 млн клиентов, 29 марта: с 1 мая банк отменит вознаграждение в бонусах и полностью перейдет на выплаты в рублях. С 1 февраля клиентам ВТБ и Почта Банка стала доступна объединенная программа лояльности «Мультибонус». Бонусы в ВТБ: как подключиться, порядок начисления, использования и списания, где можно потратить, партнеры программы, когда сгорают, как вернуть товар.
Почему не начисляются бонусы втб?
Как быстро начисляются мультибонусы в ВТБ Если вы перевели свою зарплату на карту ВТБ, то теперь у вас есть возможность получать кешбэк. Накопленные мультибонусы могут быть легко конвертированы в рубли, и зачисление происходит в течение 3-х дней. Советы по быстрому начислению мультибонусов в ВТБ Используйте карту в партнерских магазинах: оплачивайте покупки в магазинах-партнерах через раздел «Накопить», чтобы получить максимальный кешбэк. Конвертируйте бонусы в рубли: накопленные мультибонусы легко конвертируются в рубли, и зачисление происходит быстро.
После этого вы можете отслеживать статус вашего отправления в личном кабинете.
Скорость доставки посылки зависит от выбранной вами курьерской службы. Если у вас возникли вопросы по программе «ВТБ Коллекция», то вы можете задать их в комментариях ниже. Программа лояльности Мультибонус — разработка банка ВТБ, предназначенная для стимулирования клиентов к пользованию банковскими услугами. Клиенты получают приятные бонусы и подарки от ВТБ, а банк — новых клиентов благодаря такой лояльной политике.
Что такое программа лояльности ВТБ-бонус Программа мульти бонусов от ВТБ предполагает, что клиенты за определенные действия получают бонусные баллы, которые потом могут потратить на покупку полезных товаров. Все товары, которые можно купить за баллы, представлены в каталоге товаров ВТБ Бонус в личном кабинете. Стать участником бонусной программы и активировать ее в своем личном кабинете просто — достаточно иметь карту банка ВТБ. Проверьте, корректно ли вы ввели личную информацию и нажмите «Зарегистрироваться».
Это первый шаг к успешной регистрации в Мульти бонусах ВТБ 24. В течение суток после этого на ваш телефон, который вы указали при регистрации, придет сообщение с кодом активации — это ваш самый первый пароль от личного кабинета Бонус ВТБ точка ру. Когда вы войдете на свою страничку впервые, вы сможете поменять пароль на ваш собственный. Выбирайте надежную комбинацию букв и цифр, чтобы злоумышленники не могли воспользоваться вашей личной информацией.
Далее введите свой номер телефона, который вы указали при регистрации, и пароль. Если вы забыли свой пароль, нажмите «Забыли пароль». На ваш телефон придет сообщение с кодом, который нужно указать в форме на сайте, а затем система предложит вам придумать новый пароль. После этого вы сможете повторно войти в личный кабинет онлайн ВТБ-бонус.
Как начисляются баллы в личном кабинете ВТБ-бонус В основном, бонусы начисляются в ВТБ держателям дебетовых и кредитовых карт Виза и Мастеркард за осуществление покупок с последующим расчетом с помощью карточки. В месяц может быть начислено не более 5000 бонусов. Стоит отметить, что правила начисления бонусов для обычных карт, мультикарты бонусов ВТБ и статусных карт отличаются. Подробнее вы можете узнать об этом на рисунке.
Кроме того, больше бонусов программы ВТБ-игра можно получить за покупки в магазинах-партнерах программы. Чтобы это сделать, перейдите в личный кабинет и нажмите на кнопку «Накопить», как показано на рисунке. Теперь выберите любые интересующие вас товары и закончите покупку. Будьте внимательны и совершайте покупки в магазинах-партнерах исключительно после входа в личный кабинет бонусов Мультибонус ВТБ — если этого не сделать, бонусные баллы не засчитаются.
Бонусы начисляются также и за пользование обычными стандартными банковскими услугами. В частности, существенное количество баллов можно получить за такие операции: Открытие повторного вклада в ВТБ-банке — около 170 баллов; Открытие повторного вклада через приложение ВТБ-онлайн — около 170 баллов; Пополнение банковского счета в офисе банка — до 900 баллов; Пополнение банковского счета через приложение ВТБ-онлайн — до 1500 баллов; Запрос пролонгации вклада — до 150 баллов; Заявка на повторный кредит — до 1000 баллов; Заявка на выдачу кредита через приложение ВТБ-онлайн — до 500 баллов; Оформление кредита в период до 10 рабочих дней — до 1000 баллов. За программу ВТБ-игра Мультибонус на счет в личном кабинете баллы начисляются в течение 10-ти рабочих дней после совершения соответствующих операций.
Однако, есть дополнительное условие: если в течение шести месяцев подряд по карте ВТБ не будут проводиться операции по бонусному счету, баллы тоже сгорят — независимо от того, прошел ли календарный год с момента их начисления. Как понять когда сгорают бонусы Если вы хотите понять, когда сгорят бонусы, то нужно обратить внимание на следующее условие. Правила списания бонусов установлено, что сгорают бонусы Спасибо в следующих случаях: если в течение 1 года со дня последней покупки по карте клиент больше не производил расходные операции на приобретение товаров по счету. Если это произойдет, то пропадают все бонусы. Поэтому, чтобы избежать потери бонусов, стоит следить за тем, чтобы в течение года после последней покупки использовать бонусы на приобретение товаров. Деньги будут зачислены на мастер счет в течение 3-х дней.
Люди будут оплачивать покупки картой, думая, что им начисляют кэшбэк, но только потом, может, вспомнят, что на этот месяц они категории еще не выбирали, поэтому и кэшбэк им не начисляется... В общем, ВТБ опять поступил в своем стиле и стал еще на шаг ближе к потере клиентов, для которых стабильно работающая программа лояльности при получении карты была одним из критериев выбора банка. А как нужно было сделать по-совести: просто оставлять старые категории, если клиент не успел или не захотел их изменить на следующий месяц. Даже если в интересах банка каждый месяц менять категории на новые, всегда можно придумать что-то, что не оставит клиента с чувством, что его обманули.
Например, можно автоматически оставлять категории, которые сохранились с прошлого месяца наверняка стандартные категории вроде транспорт, супермаркеты и т.
АКЦИЯ! Дебетовая ВТБ карта + 25 Кэшбэк процентов за покупки на Маркетплейсах
С 1 мая 2024 года кешбэк по картам ВТБ будет начисляться рублями, а не мультибонусами, следует из новой программы лояльности банка. Мультибонусов, сумма Мультибонусов начисляется на Бонусный счет Участника в полном объеме, за вычетом суммы доставки, если она не была равна нулю. Бонусы в ВТБ: как подключиться, порядок начисления, использования и списания, где можно потратить, партнеры программы, когда сгорают, как вернуть товар. − сумма Использованных при приобретении возвращаемого Товара Мультибонусов начисляется на Бонусный счет Участника в полном объеме. С 1 февраля клиентам ВТБ и Почта Банка стала доступна объединенная программа лояльности «Мультибонус».
ВТБ и Почта Банк объединяют программы лояльности
Максимальный Акционный бонус по начислению кэшбэка по карте ВТБ. На этот бонусный счет начисляются бонусы каждый раз, когда Вы расплачиваетесь любой картой ВТБ, подключенной к бонусной программе. Конвертация доступна даже при минимальном количестве накопленных бонусов — от 1 мультибонуса. А в течение месяца прогноз начислений кешбэка за покупки можно будет отслеживать в онлайн-режиме в разделе «Кешбэк в категориях» в ВТБ Онлайн.
Мультибонус ВТБ – программа лояльности
На этот бонусный счет начисляются бонусы каждый раз, когда Вы расплачиваетесь любой картой ВТБ, подключенной к бонусной программе. Также ВТБ начисляет повышенные бонусы за покупки у партнеров программы “Мультибонус”. С 1 февраля клиентам ВТБ и Почта Банка стала доступна объединенная программа лояльности «Мультибонус». ВТБ по программе мультибонусов будет начислять кешбэк в реальных рублях. В рамках обновления программы лояльности кешбэк за покупки по картам ВТБ будет начисляться рублями, а не мультибонусами, как ранее. Конвертация доступна даже при минимальном количестве накопленных бонусов — от 1 мультибонуса.
Как потратить бонусы ВТБ 24 Коллекция
Обычные клиенты смогут выбрать 3 категории, а зарплатные клиенты - 4 категории. Список категорий будет доступен в разделе «Кешбэк в категориях». Пенсионным клиентам всегда будет доступна категория «Аптеки». Клиентам, у которых на счетах и вкладах банка было более 50 тыс. Если клиент не выберет категории, кэшбэк начисляться не будет.
Выбор категории доступен в течение месяца и изменению в данном периоде не подлежит. Кэшбэк начнёт начисляться с даты выбора категорий.
Кроме того, вы можете подключиться в офисе банка сразу при получении карты или по телефону 1000 через контактный центр ВТБ. Также, все функции есть в приложении. При первом входе с одноразовым паролем нужно придумать отдельный пароль для входа в свой личный кабинет Мультибонуса.
В личном кабинете на сайте количество бонусов отображается справа: В мобильном приложении всё очень похоже, но бонусы — слева. Таким образом, вы можете контролировать Как перевести мультибонусы ВТБ в рубли Когда вы накопите какое-то количество бонусов, любое, то самый простой способ их потратить — это перевести их в рубли. Можно перевести все бонусы или их часть. Конвертация происходит по курсу 0.
Какие бонусы можно перевести в рубли? Программы лояльности ВТБ не предусматривают начисление обычных рублей — банк возвращает часть расходов бонусами.
При этом возможность обмена напрямую зависит от типа премирования, обменять на рубли можно бонусы, полученные по системам: Cash back; траты в категории «Авто»; траты в категории «Рестораны». Если клиенту начисляются мили либо бонусы Коллекция , обмен их на рубли невозможен — удастся только оплатить покупки из специального каталога Мультибонус. Как обменять бонусные баллы ВТБ на реальные рубли?
Особые условия кешбэка за покупки получат вкладчики ВТБ. Увидеть прогноз начислений клиенты смогут в «ВТБ Онлайн» сразу после транзакции.
Деньги будут поступать на счёт до 10 числа следующего месяца. Все накопленные до обновления программы мультибонусы клиенты банка смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно.
ВТБ запускает обмен бонусов на рубли в программе лояльности
Как и говорилось ранее , кэшбэк будет начисляться рублями, а не мультибонусами. В течение месяца прогноз начислений за покупки можно будет отслеживать в онлайн-режиме в разделе «Кэшбэк в категориях» в ВТБ Онлайн. Накопленный кэшбэк зачислят на счет до 10-го числа следующего месяца. Максимальное вознаграждение составит 3000 рублей в месяц для держателей обычных карт, 30 тыс.
Кэшбэк за день суммируется и округляется по правилам математики. Накопленные ранее мультибонусы по-прежнему можно использовать для покупок в каталоге программы Мультибонус до 31 августа 2024 года. Их также можно обменять на рубли до 30 декабря 2024 года по курсу 1 к 0,85.
Банк вышлет вам SMS с временным паролем для входа в личный кабинет программы Мультибонус только при подключении ; На этом подключение и смена бонусной опции завершена. Бонусные опции можно менять хоть каждый месяц. Но действовать она начинает только с 1 числа следующего месяца, поэтому необходимо с умом выбирать подходящую опцию. Смена бонусной опции по мультикарте ВТБ — видео инструкция Как часто начисляются бонусы Бонусы в независимости от выбранной опции начисляются один раз в месяц. Начисление происходит не позднее последнего рабочего дня календарного месяца, следующего за месяцем, в котором были совершены покупки. Как и где узнать количество накопленных вознаграждений Актуальный бонусный баланс можно узнать в мобильном приложении «Мультибонус», в личном кабинете Мультибонус или ВТБ Онлайн. Срок действия бонусов и вознаграждений Обратите внимание, что все бонусы и вознаграждения имеют ограниченный срок действия равный 1 году. По истечении срока действия происходит ежемесячное сгорание бонусов.
Кроме того, если вы не пользоваться картой 6 месяцев, то накопленные бонусы также сгорят и обнулятся. Информацию по сгоранию бонусов можно найти в личном кабинете Мультибонуса в разделе «Мой баланс». Подключите бонусную опцию мультикарты ВТБ и получайте бонусы от каждой совершенной покупки по карте, которые в дальнейшем вы сможете обменять на разные товары и услуги, а также на настоящие рубли! Самую полную информацию по бонусным опциям мультикарты ВТБ можно узнать на официальном сайте Мультибонус, у сотрудников банка в отделениях ВТБ, а также позвонив в контактный центр банка по бесплатному номеру 1000. Просмотров: 2 934.
Подписка на URA. RU в Telegram - удобный способ быть в курсе важных новостей! Подписывайтесь и будьте в центре событий. Все главные новости России и мира - в одном письме: подписывайтесь на нашу рассылку! Подписаться На почту выслано письмо с ссылкой. Перейдите по ней, чтобы завершить процедуру подписки. Закрыть С 1 мая 2024 года ВТБ изменит свою программу лояльности, возвращая прямое начисление рублей и отказываясь от использования бонусов.
Деньги будут поступать на счёт до 10 числа следующего месяца. Все накопленные до обновления программы мультибонусы клиенты банка смогут использовать для покупок в каталоге программы до 31 августа 2024 года или обменивать на рубли до 30 декабря 2024 года включительно. Заместитель президента — председателя правления банка Георгий Горшков рассказал: Уже с 1 мая мы отказываемся от практики начисления кешбэка в виртуальной валюте и сложной схемы обмена бонусов на рубли, принятой на рынке. Наконец-то клиентам ВТБ станет доступен понятный кешбэк реальными деньгами.