Курировать розничное направление ВТБ в должности зампреда правления будет Георгий Горшков.
Зампред ВТБ Горшков: прирост вкладов составил 74% на фоне повышения ставки ЦБ РФ
Кроме того, Георгий Горшков отметил, что ВТБ сотрудничает с абсолютным большинством застройщиков России. Об этом сообщил заместитель президента-председателя правления ВТБ Георгий Горшков. В ВТБ считают верным вернуть на прежний уровень ранее сниженный размер субсидии банкам в рамках программы льготной ипотеки, а также сделать эту программу более адресной, заявил 16 января заместитель председателя правления ВТБ Георгий Горшков. Главная Новости Интервью Георгий Горшков: «Банки должны стараться защищать клиентов от излишних соблазнов». Банк принял решение досрочно отменить комиссию за межбанковские переводы по СБП. Об этом сообщил заместитель президента-председателя правления банка Георгий Горшков.
ВТБ в апреле увеличит число активных розничных клиентов до 20 млн человек
В глазах у банкиров клиенты сразу читают: «Мы, конечно, тебе кредит выдадим или депозит откроем, но требуемая или принесенная тобой сумма больно маленькая». Банки почему-то научились относиться к клиентам по-снобски, задирать нос. Сотрудники кредитных организаций, даже самые рядовые, забыли о том, что они ничем не отличаются от людей, которые открыли дверь банка. Они почему-то решили, что работа в банке их выделяет, делает их особенно важными. Нередки ситуации, когда клиент жалуется: выбранный им банк не ценит, что человек выбрал именно его и в надежде получить кредит рассказал о себе всю подноготную. Я часто слышу от клиентов: «Банк не благодарен мне за то, что я выбрал именно его, он не говорит мне «спасибо». Мы стараемся этот подход менять».
О том, почему важна любовь в банковском бизнесе «На самом деле мне кажется, что на банковском рынке не хватает любви. К сожалению, банки, как и многие другие розничные компании, трансформировали понятие «клиент» в «сделку». И за словом «клиент» зачастую уже не стоит живой человек, а стоит галочка в исполнении плана продаж, получении премии. Несмотря на то, что многие розничные организации — и банки, и страховщики, и магазины — говорят о том, что для них важнее всего клиент, когда он все-таки приходит к ним, в глазах продавца или консультанта часто можно увидеть немую просьбу: «Купи у меня скорее хоть что-нибудь, иначе меня лишат бонуса». Банки научились улыбаться, когда клиент только приходит к ним. Но когда возникает вопрос об изменении того или иного параметра кредита, о том, как банк может подстроиться под какую-то новую реальность в жизни клиента если клиент заболел или вернулся не вовремя из командировки , тогда за улыбкой сотрудника, который вас встретил в банке, дальше ничего, кроме стандартных, зачастую далеко не клиентоориентированных процедур, стоять не будет.
Мы в этом плане более внимательно относимся к клиенту, стараемся пойти ему навстречу». О том, как сэкономить на открытии офиса банка «Средняя площадь одного банковского офиса в России, как правило, составляет 150—200 квадратных метров. Эта цифра включает в себя как зону обслуживания клиентов, так и внутренние помещения кухню, сейфовое хранилище и прочее.
Основными целями розничной команды ВТБ под руководством Георгия Горшкова станут повышение качества и доступности финансовых услуг для населения, развитие банковской инфраструктуры с акцентом на независимые технологии, расширение числа клиентов-физлиц, а также интеграция розничных клиентов «Открытия» в Группу ВТБ. На сегодняшний день ВТБ обслуживает более 18 млн активных клиентов-физлиц.
По его словам, после решений правительства сократить размер субсидий на 0,5 процентного пункта по всем госпрограммам с конца 2023 года выдача льготной ипотеки де-факто стала для банков убыточной. Он назвал нездоровой текущую ситуацию на рынке и отметил, что для сохранения льготной ипотеки банк ввел комиссию для застройщиков. Последние записи:.
Его кандидатуру утвердил Банк России.
Основными целями розничной команды ВТБ под руководством Георгия Горшкова станут повышение качества и доступности финансовых услуг для населения, развитие банковской инфраструктуры с акцентом на независимые технологии, расширение числа клиентов-физлиц, а также интеграция розничных клиентов «Открытия» в Группу ВТБ. На сегодняшний день ВТБ обслуживает более 18 млн активных клиентов-физлиц.
ВТБ в апреле увеличит число активных розничных клиентов до 20 млн человек
В 2016—2020 гг. В последние несколько лет он занимался проектом цифрового страхования «Пульс», сделанным на базе небольшой страховой компании «Тюмень-Полис». Госбанк был миноритарным партнером Георгия Горшкова в этом бизнесе. На прошлой неделе группа сообщила, что выкупает «Пульс» на баланс принадлежащей ей страховой компании СК «Росгосстрах». С 14 августа компания «Пульс» скрыла владельцев. В конце прошлого года Горшкову прочили место гендиректора СК «Росгосстрах».
О том, как сэкономить на открытии офиса банка «Средняя площадь одного банковского офиса в России, как правило, составляет 150—200 квадратных метров. Эта цифра включает в себя как зону обслуживания клиентов, так и внутренние помещения кухню, сейфовое хранилище и прочее.
Средняя площадь одного клиентского центра Лето Банка равняется 57 квадратных метров. За счет чего нам удалось сократить ее в два-три раза? Во-первых, у нас нет операционного кассового узла, деньги наши заемщики получают через сеть банкоматов. Между тем кассовый узел — это обычно самый дорогой элемент при постройке офиса. Комната, где располагается кассовый узел, должна иметь укрепленный пол, бронированные двери и так далее. Поскольку у нас нет кассовых узлов и все наличные хранятся в сейфах и банкоматах, на нас не распространяется требование Центробанка по укрепленности офисов, а также мы тратим меньше денег на охрану, заключая договоры с частными охранными предприятиями. Во-вторых, у нас практически нет внутренних помещений.
То есть то, что вы видите во время посещения клиентского центра Лето Банка, — это и есть вся площадь этого отделения, за редким исключением. Таким образом, наша аренда значительно ниже, чем у других банков. В-третьих, мы здорово экономим на персонале. У нас нет кассиров, наше IT-подразделение состоит всего из 25 человек, при том что в некоторых крупных банках айтишники могут занимать три этажа в большом бизнес-центре. Просто мы работаем по модели аутсорсинга. У нас есть поставщики, которые для нас разрабатывают технологические решения, поддерживают быстродействие и функциональность наших систем, мы арендуем серверы, на которых хранятся наши базы данных, у нас есть собственный небольшой колл-центр, но мы также используем услуги аутсорсингового колл-центра в части предоставления информационных услуг потенциальным клиентам. В Лето Банке на сегодняшний день работает чуть более 1 200 человек, в то время как в универсальных банках такого масштаба задействованы несколько тысяч людей.
На сегодняшний день ВТБ обслуживает более 18 млн активных клиентов-физлиц. Розничная сеть ВТБ насчитывает 1,3 тысячи отделений и 14,4 тысячи банкоматов.
На сегодняшний день ВТБ обслуживает более 18 млн активных клиентов-физлиц. Розничная сеть ВТБ насчитывает 1,3 тысячи отделений и 14,4 тысячи банкоматов.
Георгий Горшков утверждён заместителем президента-председателя правления ВТБ
Заместитель президента — председателя правления ВТБ Георгий Горшков сообщил, что после ужесточения требований российских властей по льготной ипотеке эти программы стали невыгодны для банков. Бывший руководитель розничного бизнеса «ВТБ 24» и Почта-банка Георгий Горшков может возглавить розницу ВТБ. Об этом в рамках 14-го Инвестиционного Форума ВТБ «РОССИЯ ЗОВЕТ!» рассказал заместитель президента-председателя правления банка Георгий Горшков.
Георгий Горшков утвержден заместителем президента – председателя правления ВТБ
Бывший замеситель президента-предправления Почта-банка Георгий Горшков купил у группы ВТБ контрольную долю в страховой компании "Тюмень-Полис", сообщает Интерфакс со ссылкой на материалы группы. Персона Горшков Георгий Вячеславович, Биография, Образование, 1997 АНХ при Правительстве РФ, 1998 Школа бизнеса в Лондоне, 2003 Кандидат экономических наук, Карьера, 1994 Заместитель гендиректора Креэйтив Маркетинг Груп, 2002 Гендиректор СиЭмДжи. Об этом в рамках 14-го Инвестиционного Форума ВТБ «РОССИЯ ЗОВЕТ!» рассказал заместитель президента-председателя правления банка Георгий Горшков. Георгий Горшков-член правления ВТБ24. alt. Робот-пылесос LG HOM-BOT. Интервью с Георгием Горшковым Планы ВТБ увеличить сеть офисов на 40% на фоне тренда на цифровизацию финансовых услуг связаны с тем, что каждый выбирает для себя более удобную форму взаимодействия. ВТБ на горизонте трех лет увеличит на 40% офисную сеть, выйдет на новые для себя территории, а также расширит штат курьеров, сообщил журналистам зампредседателя правления банка Георгий Горшков в рамках инвестиционного форума ВТБ "Россия зовет!".
Экс топ-менеджер Почта банка купил у ВТБ контроль в СК "Тюмень-Полис"
Исходя из этого ВТБ выдвинуло предложение вернуть один процентный пункт в субсидии кредиторам, что сделает развитие рынка понятным и предсказуемым для всех участников. А ипотеку с господдержкой ВТБ предложил выдавать только тем социальным категориям граждан, которые в этом и правда нуждаются.
В этом отношении опыт господина Горшкова, долгое время проработавшего в Почта-банке, пригодится ВТБ, чтобы «стать ближе к народу». Ранее руководство ВТБ называло страховой бизнес «некомплементарным для группы», однако окончательного решения по судьбе «Росгосстраха» еще месяц назад не было.
Фото: Почта Банк Основными целями розничной команды ВТБ под руководством Георгия Горшкова станут повышение качества и доступности финансовых услуг для населения, развитие банковской инфраструктуры с акцентом на независимые технологии, расширение числа клиентов-физлиц, а также интеграция розничных клиентов «Открытия» в Группу ВТБ. На сегодняшний день ВТБ обслуживает более 18 млн активных клиентов-физлиц.
В том числе за работу банка «Открытие». Вместо Анатолий Печатникова запредом избран Георгий Горшков. В состав правления ВТБ войдет Алексей Лозовой, который ранее руководил юридическим департаментом банка.