потертости, повреждена упаковка, глубокие царапины. Отзывы о компании DNS — читайте отзывы посетителей и оставляйте свое мнение. Заказной отзыв об интернет магазине Отзыв о магазине ДНС в Реутове: Пришла в магазин, чтоб купить телефон в подарок. Обратилась к продавцу мимо меня проходящего.
Отзывы о DNS (dns-shop.ru)
Всегда нравился этот сервис, никаких проблем не было, я ему доверяю пока еще да... Вчера 09. Обратился сегодня 11. В частности виртуальной и ее открытия.
Приехали вовремя. Подняли на этаж было оплачено , занесли в квартиру, аккуратно распаковали, кратко объяснили что и как. Товар целый. Доставкой очень довольна. Не хамят ни там, ни там уже неплохо. Консультанты вежливые и их много.
Товара иногда нет на витрине, но есть на складе, согласно сайту. Пому что прячутся все в складском помещений. Девушка ошиблась цифрой и все, сбой в системе, в итоге товар не купил, не советую что то оформлять в кредит или рассрочку потеряете много времени. Дата поступления была указана 27 декабря. Сегодня уже 10 января, все менеджеры компании говорят, что мои заказы в Сургуте и предлагают подождать ещё 1 Миронов Виталий 23.
Мой отзыв положительный и я довольна заботой о клиентах и оперативной помощью. Я ранее думала что... Предыстория обращения в службу поддержки сервиса электронных платежей «ЮМани». Я много лет использую этот кошелек для ежедневных бытовых нужд, покупок и переводов.
Так и сделал : на Гоголя 15 поменяли на новую. В начале июня стало плохо работать колесо : кручу в одну сторону , страница сайта например идёт в обратную. Так же позвонил на 8-800 , так же ответили. Дважды сталкивался с проблемами при покупке товара в DNS, оба раза магазин показал себя с лучшей стороны. Кто-то скажет, что так и должно быть всегда. До тех пор, пока это не станет нормой для всех, эта черта заслуживает упоминания. Очень хорошо, что переехали на новое место - стало светло и просторно. Выбор огромный.
Раньше приходилось ехать в большие ТЦ Новосибирска, теперь все рядом. Я сразу решила не откладывать дело в долгий ящик и пойти купить понравившуюся себе модель. Знакомые посоветовали ДНС, так как много раз покупали там бытовую технику, большой выбор и по нормальной цене. Я приехала в этот магазин , сразу пошла к отделу, где продавались телефоны. Там ко мне подошла очень милая девушка продавец-консультант и представилась Юлией. Она предложила мне помочь, и я согласилась, так как плохо разбираюсь в телефонах. Юля мне подробно рассказала о многих моделях интересно как они все запоминают. Я купила новый смартфон Honor 10, так как понравился своими опциями и соответствовал моему праздничному бюджету.
Но, особенно порадовало, то, что при покупке этой модели мне подарили планшет и начислили 2000 бонусов. На эти бонусы я приобрела тут же чехол и стекло, которое мне сразу красиво и аккуратно наклеили. Они сделали мой день еще счастливее. Мне очень понравился их сервис. Теперь всегда буду обращаться в этот магазин! Был во многих филиалах города и, в принципе, всегда оставался доволен. Но в этой точке персонал кардинально отличается от своих коллег, складывается ощущение, что они все получают достойный оклад, а процент им не платят с продаж, их совершенно не заботит выручка магазина... Более того они отпугивают клиентов своим хамским поведением.
Было свободное время в этом районе, решил зайти посмотреть радиотелефоны. Потребовалась консультация продавца, обратился, на что я получил ответ -там же все написано... Посмотрел еще раз повнимательнее, прочитал весь текст на коробке, действительно, написаны все интересующие меня параметры. А для чего тогда там продавец-консультант? Судите сами! Частенько покупали технику в DNS правда в Бердском отделении , используя "самовывоз" точнее самовынос из магазина. И все было хорошо, пока дело не дошло до заказа большой техники с доставкой на дом. Замечу, что доставка на дом - это не бесплатное мероприятие, которое предоставляет магазин.
Но почему-то магазин умалчивает, что доставка бросит все на пороге и дальше - это уже "ваши проблемы, че вы ваще хотите тут"? Да и сами доставщики мне попались отвратительно хамские Уж лучше заказать технику в другом магазине, чем на тебя за твои же деньги будут орать. Также я изменила оценку с 2 до 4. Я оставляла жалобу на случившееся по телефону еще в день инцидента об этом ниже в отзыве , однако, только после написания отзыва на флампе мне позвонили из магазина. Что достаточно удивительно, потому что ни в одном отзыве компания никак себя не проявляла и на отзывы не отвечала. Менеджер Максим принес извинения, уточнил, что должны были выдавать памятку о доставке но судя по комментариям к отзыву ее забывают выдавать достаточно часто , а также предложил оформить карту с бонусными баллами на 1000 баллов. Почему компания не отвечает при этом никак в самих отзывах - осталось загадкой. В доставке были холодильник, духовка.
Началось с того, что грузчики достаточно резко прямо скажем чересчур резко возмущались моей небольшой тумбой в коридоре, что им не так уж и удобно всё нести теперь, и почему я всё не вынесла из коридора к их приезду. Так сложилось, что я не знала точных габаритов вещей, которые должны приехать, так как это предметы быта следующей хозяйки квартиры они должны были постоять у меня на период переездов. И вообще-то вся техника проходила и так, ну ладно, не опускаться же до базарных препирательств, неудобно им, так неудобно. Пояснила, что я не знала каких будет размеров техника и сейчас всё подвину, не проблема. Однако, парни всё бросили максимально неудобно в дверном проеме, перегородив мне выход в коридор, типа мол ну давайте двигайте. Я попросила помочь сдвинуть тумбу она легкая сама по себе и в ней лежат перчатки да шарфы , так как они-то стоят уже в коридоре рядом с ней, а мне перегородили проход в коридор техникой. На что мне было сказано, что они пальцем не пошевелят, мол протискивайтесь между техникой сами и двигайте свою тумбу. Ээээм, ну ок.
Я протиснулась, подвинула на заветные сантиметры. Дальше мне закатили холодильник в комнату и.... Я спросила, а почему в комнату-то? На что мне было заявлено, что я вообще должна быть благодарна, что мне не в проеме входной двери все бросили и не в подъезде, так как их доставка работает "до порога". Я попросила по-человечески помочь передвинуть холодильник в нужное место, а не бросать его вот так, всё же я девушка и мне одной холодильник таскать тяжело. На что был ответ: "и чё, ваще не наши проблемы, у нас устав у компании такой". Я не поленилась позвонить в магазин и узнать, правда ли у них вот такая классная доставка по принципу "спасибо, что перенесли через порог". К сожалению, управляющего магазином в выходной не было и ответил кто-то из сотрудников, сказав мне, что он точно не знает, как там у транспортной компании заведено, но я не первая!
Правда, как отметил, сотрудник магазина, грузчики должны были забрать мусор. Прикладываю фото о том, как эти бравые ребята всё поставили и "забрали мусор". Ах да, пока я звонила, на меня еще и орал грузчик, что если я такая недовольная, они сейчас всё увезут назад с пометкой "необоснованный отказ" , чтобы я еще раз оплачивала доставку. Если честно, на минуту мне показалось, что они так и сделают, потому что очевидно, что я не могу им физически противостоять, чтобы они не отобрали обратно этот злосчастный холодильник Так вот, неуважаемый магазин DNS. Если уж вы берете деньги за доставку, то потрудитесь ЗАРАНЕЕ информировать покупателей при оплате услуги доставки о том, что доставка у вас осуществляется максимально хамскими грузчиками и только "до порога". Чтобы ваш несчастный покупатель мог вспомнить, как работают другие магазины с доставками и техники, и мебели , и вовремя передумать. Хочу выразить свою благодарность. На днях пришли в ваш магазин, купить утюг.
Обратились к продавцу по имени Ольга. Остались очень довольны тем, что получили хорошую, приятную консультацию. По больше бы таких продавцов. Ответственных, отзывчивых, внимательных. Дай бог ей здоровья и успехов в работе. Я уставший после тяжелого рабочего дня, зашел в данный магазин.
Стоит ли брать уцененную технику в магазинах ДНС и Юлмарт? Там ес...
Оставляю отзыв о работе интернет-магазина ДНС. Отзывы, гарантия и доставка Днс — рейтинг интернет-магазина электроники и компьютерной техники Онлайн-магазин крупного ритейлера DNS не работает больше шести часов. Отслеживание заказов в личном кабинете; - Полный каталог товаров с удобной фильтрацией и возможностью сравнения; - Отзывы и комментарии от реальных покупателей.
*Лохотрон* Интернет магазин DNShop отзывы
И брак, и испортить при транспортировке, поэтому рекомендую перед покупкой проверять товар! Были случаи.... Комментарий:Желаю магазину процветания и держать марку!!!
СМС-оповещения у меня не подключены ну что возьмешь с пенсионера, когда каждую копейку приходится экономить. Радость от покупки моментально улетучилась. Проведя ночь без сна, на следующий день ринулась в магазин с чеком "добиваться справедливости" святая наивность! Как вы думаете, чего я добилась? Проведя беседу с кассиром, с продавцом, показав чек, пытаясь выяснить, почему такое происходит, получила лишь следующее объяснение: "Скидка была, она закончилась, а мы забыли ценник поменять"! А вывод такой - продавцы в магазине ДНС города Шебекино Белгородской области страдают памятью, весьма забывчивы, путают ценники, так что не очень верьте всем этим скидкам.
Главное - учитесь на моем горьком опыте - проверяйте чеки "не отходя от кассы".
Курьер доставил фен, а перед оплатой дал осмотреть и проверить подлинность изделия. Соня Если бы не мятая коробка, то поставила бы отметку 5. К качеству техники дайсон нет претензий, курьер доставил товар вовремя, был дружелюбный. Но коробка была вся измята, хорошо что внутри нее было все тщательно упаковано и ничего не пострадало. Настя Ставлю оценку 5, придраться не к чему. Все сотрудники вежливые и компетентные, товар хорошо упакован и очень качественный. Эльвира Купили домой увлажнитель воздуха и пользуемся им каждый день.
Очень радует, что работает практически бесшумно. Костя Все отлично. Рекомендую эту компанию. Нужна помощь с заказом?
Жара, духота, тараканы, 1 туалет на 40 сотрудников. За вертикальный карьерный рост сказать не могу, не претендовал, но горизонтальный смехотворен. Прямо говорят что надбавок делать не будут потому что: "Зачем вам 5 тысяч рублей? Региональные начальники вместе с упром на моих глазах воровали подотчётные запчасти.
Но воровство не для всех, само собой, рядовым сотрудникам а-та-та за это будет 6.
Магазин DNS (dns-shop.ru) - отзывы
Поэтому они и выдумывают разные активации и подтверждение личности, лишь бы это выглядело правдоподобно. Вам не кажется странным, что все деньги для мошеннических сайтов принимают одни и те же платежные сервисы? Нам уже давно это не кажется странным, так как мы проверили уже сотни таких лохотронов и все они с оплатой через сервисы приема платежей Clickpay24 и E-pay. Эти сервисы сотрудничают с мошенниками.
Вы можете сколько угодно им писать и возмущаться, но они на это не обращают внимание. Поэтому безопасность ваших денег зависит только от вас! Будьте внимательны и всегда смотрите — КОМУ вы на самом деле перечисляете деньги.
Ведь назад свои деньги будет очень трудно вернуть. Читайте также:.
По мимо этого, имеются фото, а также при необходимости дата указана выше , вы сами можете ознакомиться с действиями сотрудника, посмотрев видео с камер для подтверждения моих слов. Прошу разобраться и оповестить меня об итогах проверки. При необходимости могу предоставить материалы для проверки. Купить рекламу Отключить Интересные факты, или пояснения, о которых я мог забыть написать ранее: Сразу интересный факт, проверка качества у ДНС находится где-то в Подмосковье, куда ехать 4 часа, странно, почему в Москве нельзя найти хороший специализированный СЦ. Сегодня по моей заявке устройство уже на пути в СЦ, его отгрузили, буду держать вас в курсе дальнейших событий этой «увлекательной» истории.
На белом фоне это выглядит отчетливо, фото я прикрепляю, и если наклонить экран горизонтально, то засветы пропадают, если вернуть экран в изначальное положение, то они как стекающая капля возвращаются назад, и их сразу видно вновь. Еще одно интересное замечание: у ноутбука было две пломбы, одна void серебристая, другая заводская АСУС, и вот заводская АСУС срезана где-то когда-то кем-то, была целая только void с русскими символами, что если пломба повреждена, проверьте комплектацию. При сдаче первый сотрудник сказал, что это делают на таможне, и даже с телефонами, но я не видел ни одного продающегося айфона, который был бы вскрыт, здесь же вскрыта оригинальная заводская пломба, на что не обратил внимание, ибо поверх нее наклеена серебристая. Серебристую пломбу, я же просто отклеил, и не срезал ничего, когда доставал ноутбук Будьте аккуратнее, знайте свои права, и не допускайте моих ошибок! Продолжение истории есть в комментариях под этой статьей, и на состояние 02.
Резюмируя небольшой итог, качество сети ДНС зависит от людей работающих на той или иной точке, а также самой точки. Так например, мне очень понравилось отношение в сервисном центре, хотя в магазине при приемке столкнулся как с хорошим сотрудником, так и с негативным, операторы call-центра также, были как максимально некомпетентны и грубили, так и наоборот искренние люди желавшие помочь, и помогали.
Бывает так? СМС-оповещения у меня не подключены ну что возьмешь с пенсионера, когда каждую копейку приходится экономить.
Радость от покупки моментально улетучилась. Проведя ночь без сна, на следующий день ринулась в магазин с чеком "добиваться справедливости" святая наивность! Как вы думаете, чего я добилась? Проведя беседу с кассиром, с продавцом, показав чек, пытаясь выяснить, почему такое происходит, получила лишь следующее объяснение: "Скидка была, она закончилась, а мы забыли ценник поменять"!
А вывод такой - продавцы в магазине ДНС города Шебекино Белгородской области страдают памятью, весьма забывчивы, путают ценники, так что не очень верьте всем этим скидкам.
Продав такой товар покупателю, магазин автоматически нарушает его право возврата товара в течение двух недель без каких-либо причин в соостветствии со ст. Да и сам момент настойчивых попыток со стороны крупного магазина DNS тихонько вручить некачественный товар потребителю очень унижает и оскорбляет! Ещё оскорбляют ответы клиентской поддержки! Из их сообщений видно что они даже не читают мои сообщения и не стараются войти в неприятное положение, созданное ими же! Все ответы магазина и извинения носят дежурный, не искренний характер! Скриншоты переписки и фото прилагаю к этому отзыву.
Им на нас, потребителей, глубоко наплевать!
Оценка компании «DNS» сотрудниками
Резюмируя небольшой итог, качество сети ДНС зависит от людей работающих на той или иной точке, а также самой точки. Написать отзыв про Магазин DNS. ne ne 12 постов. Отзывы о DNS Technopoint на Космонавтов, Чита, Забайкальский край, адрес, телефон, время работы.
Интернет-магазин Dns-shop.ru — отзывы
Магазин DNS имеет множество отрицательных и положительных отзывов владельцев. Оставляю отзыв о работе интернет-магазина ДНС. Сегодня 17.12.2023 в магазине днс в городе Амурск на проспекте Победы 2 приобретали пылесос и фен. Плохие отзывы на Магазин DNS я читаю На (Артикул: UUUZDNBAXU). Негативные отзывы о сети магазинов ДНС есть но в большинстве своём они связаны с качеством обслуживания, а не с качеством самого товара, цены достаточно приемлемые хотя можно найти и подешевле. Я попытался разобраться, чем же магазин DNS так отталкивает моих читателей и выявил три причины.
Компания DNS закрыла в текущем году 150 розничных магазинов
Что мне нравится в работодателе Коллектив хороший! Часто задаваемые вопросы о работе в компании Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS Рекомендуют ли сотрудники компанию Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS для трудоустройства? Какая оплата труда в компании Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS?
Случилось купить в днс около метро Жулебино ТЦ Миля. Впечатления такое как буд -то главное впарить товар. При покупке спросил если не подойдет можно ли будет вернуть ноут капризный lenovo x201 был получен ответ, что никаких проблем не будет, через 2 дня пришел с тем что память не подошла, в ответ услышал что упаковка вскрыта, и мы не вам вернем деньги. Хотите оставьте на неопределенный срок на диагностику и может мы вернем вам деньги. Сумма была не та чтобы разводить истерику. Поэтому взял и ушел.
Все это было сделано под натянутую улыбку сотрудника.
ДНС для физ лиц — хороший, нет проблем с поиском, сайт работает адекватно, цены хорошие. Достоинства: огромный ассортимент, низкие цены, удобная форма заказа Недостатки: не поставлена работа с юр. Оставил запрос по обратной связи на сайте 08. В ответ мёртвая тишина. Позвонил на горячую линию. Надеялся что признают ошибку — мы продали вам дороже компьютер в более дешевой комплектации.
Но надежды на порядочность магазина не подтвердились. Компенсировать разницу в стоимости отказались, выдать ПК с заявленной комплектацией отказались. Вместо всего этого магазин просто отредактировал описание товара, убрал упоминание о DVD-приводе. Клиентоориентированность на высшем уровне. Стыд и позор! Доставка товара Вячеслав 16 марта, 2022 год Заказали 12. Екатерина 15 марта, 2022 год Оплатила большой заказ 02 марта!
Товар не везут! Каждый раз переносят. Думаю, что товара этого просто нет! Предлагаю всем обманутым писать заявление в прокуратуру. Пусть закрывают этот мошеннический магазин! Они собрали деньги с покупателей и все! Достоинства: Нет!!!!
Аферисты и мошенники! Елена 14 марта, 2022 год 10 февраля этого года,была преобретена стиральная машина. Доставили через 2 дня. Сразу решила постирать и что вы думаете,машинка не закачивает воду. Наследующий день бегом в магазин. Написала заявление. Машинку забрали так же через 2 дня.
И вот после этого начались самые настоящие нервотрёпки. Машинка путешествовала в тех. Именно от производителя beko. Снова в магазин. И по сей день я без машинки. Ссылаются на загруженность в логистике,но простите по закону доставка 7 дней. Прошло 11…Ни ответа,ни привета.
Обратилась к юристу составили притензию,дальнейшее действие Роспотребнадзор и суд. Это аферисты и мошенники. Просто ужаснейшее отношение к покупателям и наплевательское. Достоинства: Профессионализм в афере. Порядочность и честность. Владивосток, Проспект 100-летия Владивостока, д.
Это — исключительно правдивая, объективная и актуальная информация, которая способна стать хорошим советом для каждого соискателя.
Из отзывов о работодателе можно узнать о действительных размерах и своевременности заработной платы и прочих денежных выплатах, возможности двигаться по карьерной лестнице и развиваться личностно. Также это — ответы на вопросы о трудовом графике, внеурочных рабочих часах, отпусках.
Стоит ли покупать уцененные товары в ДНС?
На этот раз я отправился в сервисный центр уже с целью вернуть деньги — ибо был уже на сто процентов уверен, что компания DEXP не способна произвести на свет нечто, что проработает больше месяца. На этот раз я специально обратил своё внимание на людей в очереди сервисного центра DNS а очередь была огромной. В очереди суммарно я наблюдал 16 человек надо отметить, что когда я ушёл за мной всё ещё росла очередь , из которых только два человека принесли в сервис товары не произведённые на свет компанией DEXP один сдал в ремонт материнскую плату, а другой забрал из ремонта ноутбук марки ASUS! И судя по тому, что большинство приносило полную комплектацию и в упаковке, проработало это всё там был телевизор, планшет, монитор, смартфоны и пр. На этот раз, почему-то, всё решилось не так быстро, и смартфон у меня изъяли «для проведения контроля качества» на срок до 7-и суток. Хотя что-там нужно проверять, когда сразу видно, что смарт не заряжается, сервисмен мне внятно объяснить не смог. Чтож, воевать в одиночку против системы я не стал. Пришлось немного подождать. Через 5 дней спасибо, что хоть не через 7 сервисный центр DNS выяснил, что смартфон действительно не видит зарядное устройство, и мне одобрили возврат денег. На этот раз я именно вернул деньги, потому что больше связываться с любой продукцией компании DEXP я не собираюсь и никому не советую.
Но на этом я не закончил. Мой хороший товарищ работает консультантом в одном из магазинов DNS. Я сразу не пошёл за смартфоном к нему только потому, что территориально от меня его магазин расположен дальше всего. Отмечу, что знаю его как исключительно честного человека. Возьмите что-то другое, или ищите другого продавца».
Сеть DNS заморозила цены на 100 позиций техники и электроники Предложение действует до конца октября в 1177 населённых пунктах Федеральная антимонопольная служба ФАС РФ опубликовала заявление, в котором говорится о том, что ещё одна сеть пока не будет поднимать цены на популярные модели техники, чтобы пользователи купили их до подорожания.
Сеть магазинов DNS зафиксировала предельные цены на 100 позиций техники и электроники, инициативу приняли на два месяца с возможностью продления.
К примеру, ноутбук Apple MacBook Pro с 14-дююймовым дисплеем подорожал с 189 999 до 246 999 рублей. В одном из магазинов появилось объявление о том, что текущие ценники «не актуальны». Стоимость товара предлагают уточнять у продавцов.
А точнее вам должен позвонить оператор как выяснилось позже- на кануне он набирает ОДИН раз, и если вы работаете, как получилось в моём случае, то вам придёт смс- перезвоните, но дозвониться не так-то просто, звонок на ожидании 10 мин, и если вы всё же работаете и не можете ждать пока вам ответят, то вечером вам придёт смс об отмене доставки! После 19. Утром следующего дня звонит доставка, и я могу ответить потому что выходной, я ведь сегодня всё отменила ведь должна была быть доставка оператор не то что не извинился, он обвинил меня в том что они звонили три раза, а я не ответила странно что у меня в телефоне один входящий вызов с этого номера! И что я могу просто отказаться от товаров на 73000р Спасибо ДНС, что за мои деньги доставка платная я трачу два дня на ожидание доставки! За испорченное настроение! За то что показали некомпетентность ваших сотрудников колцентра!
Впредь я буду обходить ваш магазин стороной, и не посоветую никому! Консуэлла Очень плохое отношение к покупателям. Нет экспресс доставки. Обычная доставка просто ужасна. Пытаются навязать товары фирмы Haier. Причем один консультант навязывает, а остальные столпились вокруг как стадо. Наверно ставят пари, сможет ли он меня уломать. Покупала там стиральную машину ещё 8 июня. Попросила доставить её до 17 часов вечера, потому-что иду на работу. Предложила оплатить экспресс-доставку.
Мне в ней отказали по не указанной причине. Предложили доставить её на следующий день, но я сказала, что это мой второй рабочий день. Предложили доставить товар 10 июня, я согласилась. Но это подразумевалось, что если я согласилась ждать доставки несколько дней, мне привезут её утром 10 июня. Но уже 20-00 часов времени, а товар так и не доставили. Причем я звонила в магазин, просила повлиять на ситуацию, сказала, что я была 2 суток на работе, очень уставшая. Ничего не помогло. Теперь у меня появилось подозрение, что они умышленно ждут вечера, когда стемнеет и я не смогу хорошо осмотреть товар при дневном свете. Я больше не хочу связываться с магазином DNS, который стал просто мерзким и ненадёжным магазином. Доставку оформил на вечер после 18 часов, когда я мог бы осмотреть и принять товар в спокойной обстановке.
Водитель-курьер привез плиту в несогласованное время днем, в рабочее время, в тот момент, когда меня не было дома, но дома была в тот момент жена, которая опаздывала к врачу. Водитель, он же грузчик в одном лице, затащил плиту в квартиру на третий этаж грузового лифта в доме нет , выгрузил ее в коридор, и быстро ретировался, даже не предложив супруге ее осмотреть. Как один человек мог транспортировать такую тяжёлую и габаритную плиту в одиночку из машины до третьего этажа без лифта по узкой лестнице, можно только догадываться. Когда пришел газовщик подключать плиту, мы вместе распаковали ее и обнаружили сильные вмятины со всех сторон, весь низ плиты был помят, ящик для противней не закрывался из-за перекоса. Пришлось в тот же день ехать мне в магазин DNS на Ивановскую, 7 где покупал , и писать заявление о повреждениях. Также, я предоставил доказательства всех повреждений, фотографии и видео. В течение 8 дней магазин рассматривал претензию, и в итоге мне выдали ответ на претензию, что виноваты не магазин, не водитель-грузчик и не служба доставки, а МЫ САМИ! Иван Р. Но как оказалось, все было враньём. Как сказал Управляющий, этот ответ написал их юридический отдел.
Хотя любому ясно и понятно, что такие повреждения и вмятины в домашних условиях при всем желании не сделать, и магазин пытается снять с себя всю ответственность! Некомпетентное руководство и неуважение к покупателям!!! Никогда больше ничего не куплю в магазинах DNS и никому не советую!!! Сами помнут, поцарапают, сломают.