Клиенты Qiwi («Киви») пожаловались на блокировку электронных кошельков и счетов. Qiwi-банк не ответил на запросы, но зато оперативно отвечал регулятор и де-факто новый арбитражный управляющий банком – АСВ.
Qiwi опровергла информацию о массовой блокировке онлайн-кошельков
Сегодня пользователи Qiwi начали массово жаловаться на то, что их кошельки и счета блокируют без каких-либо причин. Сообщения о блокировках начали появляться 3 августа, при этом ранее, 2 августа Qiwi заявила, что усилила меры безопасности. Блокировка кошельков и счетов клиентов QIWI вызвана «усилением мер защиты». QIWI заявила об устранении проблем, из-за которых Банк России ограничил ее работу. Киви банк входит в группу компаний Qiwi, которую основали в 2007 году. Она занималась электронной коммерцией, предоставляла возможность заводить анонимные Qiwi-кошельки для оплаты связи и покупок в первых маркетплейсах.
Банк России отозвал лицензию у Qiwi. Пополнения кошелька и вывод средств заблокированы
КИВИ Банк (АО) не принял действенных мер для снижения рисков в своей деятельности, несмотря на активную надзорную работу Банка России, и продолжил проведение высокорисковых операций. С недавних пор пользователи сервиса Qiwi начали в довольно заметном количестве жаловаться на блокировки. Для владельцев заблокированных QIWI Кошельков действуют особые правила подачи требования кредитора. В комментариях сообщества QIWI во «ВКонтакте» есть десятки сообщений от пользователей о блокировке кошельков. Cами владельцы QIWI Кошельков являются кредиторами третьей очереди в рамках процедуры ликвидации КИВИ Банка (АО).
Без страховки: как владельцы Киви-кошельков могут вернуть свои деньги
Сообщения о блокировках начали появляться 3 августа, при этом ранее, 2 августа Qiwi заявила, что усилила меры безопасности. В некоторых случаях блокировка является постоянной, без возможности восстановления. Как считают эксперты, подобная акция со стороны Qiwi может быть связана с повышенным вниманием к системе со стороны Банка России и регулирующих органов.
Поделиться "Киви банк" ограничил вывод средств и снятие наличных после предписания ЦБ "Киви банк" ограничил для физических лиц вывод средств с электронных кошельков на банковские счета и снятие наличных после предписания Центрального банка РФ, которое связано с претензиями к составлению отчетности и ведению документации коммерческой организации.
Из сообщения пресс-службы банка, которое приводит ТАСС , следует, что ограничение носит временный характер. Организация находится в контакте с регулятором для уточнения деталей и устранения недочетов.
С недавних пор пользователи сервиса Qiwi начали в довольно заметном количестве жаловаться на блокировки. При этом как чаще всего заявляется поводов для блока нет. Также обращают внимание на то, что при попытке сделать перевод на Pyypl через сервис Qiwi теперь часто выдаёт ошибку.
На сообщения о блокировке в сообществе Qiwi отвечают так: «мы блокируем кошелек в целях безопасности, когда замечаем в нём подозрительную активность или угрозу того, что к кошельку получили доступ третьи лица.
В некоторых случаях компания попросила отправить дополнительные сведения, включая копию паспорта, договор с сотовым оператором и экономическое обоснование операций, написанное от руки. Позже компания признала, что проверяет информацию про массовые блокировки.
QIWI начал банить кошельки пользователей. Как разблокировать свой аккаунт?
Персона заблокирована». Одновременно с этим от платежной системы приходит сообщение следующего содержания: «Мы вынуждены расторгнуть с вами договор в одностороннем порядке, в дальнейшем ваш кошелек не будет обслуживаться. Для того чтобы вы смогли вывести с него оставшиеся деньги, пожалуйста, проделайте следующие шаги» Или «Мы обнаружили подозрительную активность в вашем кошельке и ограничили к нему доступ. Нам важно проверить, что к кошельку не получили доступ третьи лица, а также, что его использование не нарушает закон оферты».
К слову, в Казахстане доступна более широкая библиотека игр Steam, нежели в России, потому что многие игровые компании покинули рынок РФ в 2022 году. Ранее «Секрет» рассказывал , как ещё сейчас можно перевести деньги за границу.
При этом под ограничение попали и пользователи с «профессиональными» аккаунтами, которые необходимо подтверждать с помощью паспорта в офисе QIWI. В некоторых случаях компания попросила отправить дополнительные сведения, включая копию паспорта, договор с сотовым оператором и экономическое обоснование операций, написанное от руки.
Эту поправку ввели, чтобы обезопасить россиян от возможного риска потери, — сказал Беляев. Эксперт напомнил, что если человек оформил кредит в этом банке, то это не значит, что отзыв лицензии избавляет его от необходимости выполнять свои кредитные обязательства. Клиент должен предпринимать усилия для того, чтобы понять, какой банк назначен банком-агентом. В эту кредитную организацию передадут дела заемщика, и он будет уже иметь дело по погашению и выполнению своего кредитного договора с этим банком на прежних условиях, — подытожил Беляев. Регулятор объяснил это тем, что организация нарушала федеральные законы. КИВИ банк уже закрыл свои офисы. Что теперь делать его вкладчикам и удастся ли владельцам киви-кошельков вернуть деньги — в материале «Газеты. До отзыва лицензии ЦБ пять раз применял меры к КИВИ банку, в том числе дважды вводил ограничения на осуществление отдельных операций. Так, летом прошлого года из-за предписания регулятора финансовому учреждению пришлось частично ограничить вывод средств физическими лицами с кошельков на банковские счета и снятие наличных. В ЦБ уточнили, что деятельность банка зачастую была связана с «теневым бизнесом, включая переводы денежных средств в пользу криптообменников, нелегальных онлайн-казино, букмекерских контор». Регулятор фиксировал случаи открытия киви-кошельков с использованием персональных данных граждан без их ведома. Банк России направил данные о незаконных операциях и обходе требований по противодействию терроризму в правоохранительные органы. Какие-либо дополнительные комментарии после отзыва лицензии у кредитной организации в пресс-службе ЦБ «Газете. Ru» пока не предоставили. Предварительно размер страховых выплат оценивается в 4,6 млрд руб. Страховое возмещение получат те, кто размещал деньги на вкладах и текущих счетах финансовой организации. Вклады в иностранной валюте включаются в расчет возмещения по курсу, установленному Банком России на день наступления страхового случая», — говорится в сообщении АСВ. Начальник аналитического управления «Банка корпоративного финансирования» Максим Осадчий проанализировал для «Газеты. Остатки на текущих счетах физлиц составили на эту дату не более 8,4 млрд рублей. Точнее нельзя сказать из-за того, что отчетность избыточно агрегирована ». В сложившихся обстоятельствах вкладчикам нужно обратиться за страховым возмещением в банки-агенты, которые назначит АСВ. При себе лучше иметь договор банковского вклада, а также скриншоты из мобильного приложения банка, на которых указана сумма накоплений. Что делать владельцам кошельков Россияне использовал и киви-кошельки для оплаты услуг, в т о м числе из-за рубежа, пополняли через них баланс ряда ушедших из РФ сервисов — подписок Apple, кошелька игровой платформы Steam и других. Сейчас также невозможно пополнить киви-кошелек и вывести с него деньги. Страхование вкладов не распространяется на средства в электронных кошельках, заявил ЦБ РФ после отзыва лицензии у финансовой организации и возникновения проблем с выводом денег у пользователей кошельков. Всего было 13,8 млн активных кошельков», — посчитал Осадчий. Кандидат экономических наук, директор федерального методического центра по финан совой грамотности, доцент кафедры мировых финансовых рынков и финтеха РЭУ им. Плеханова Денис Перепелица сообщил «Газете. Ru», что вывести средства с кошельков у их владельцев скорее всего не получится: «Необходимо по рекомендации Банка России обращаться в АСВ.
"Киви банк" ограничил вывод средств и снятие наличных после предписания ЦБ
Qiwi - все новости на сегодня 23 апреляРБК АСВ оценило расходы на ликвидацию QIWI Банка Большая часть затрат — расходы на увольнение сотрудников, в том числе заработная плата и компенсации работникам, это почти 1,9 млрд руб. Согласно отчетности группы есть у «Ъ» , в 2024 году Qiwi прогнозирует убыток от продажи в размере 22,7 млрд руб. В Qiwi отметили, что группа при этом стремится сохранить листинг на американской бирже Nasdaq. Арбитражный суд Москвы по заявлению Банка России принял решение ликвидировать АО «Киви банк», у которого в феврале регулятор отозвал лицензию, передает корреспондент РИА Новости из зала суда. Qiwi планирует перейти на так называемую мультибанковскую модель. Как следует из документа, группа уже договорилась с несколькими партнерами о подключении внешних банков.
Отзыв лицензии у Киви-банка затронул часть клиентов банка "Точка". Страхование вкладов Ответственность Киви-банка перед вкладчиками застрахована на 4,6 млрд рублей. Средства на электронных кошельках не были застрахованы. При этом объем страховой ответственности в АСВ оценили в 4,3 млрд рублей, возмещение смогут получить почти 300 физических лиц. Выплаты вкладчикам начнутся не позднее 6 марта, сообщило Агентство по страхованию вкладов. Банки-агенты будут отобраны на конкурсе не позднее 27 февраля. Период ликвидации банка составит не менее года, подать заявление о возмещении вклада можно в течение этого периода. Средства на электронных кошельках будут возвращаться за счет взыскания и продажи активов банка и его имущества. Московская биржа во второй раз за день объявила о проведении дискретного аукциона по распискам Qiwi.
Авторы обращения призывали главу государства признать QIWI «социально и инфрактруктурно значимой платежной системой» и лично вмешаться в «принудительное и неправомерное» банкротство банка. Денег нет? А если поискать? Сколько QIWI-кошельков действовало к моменту отзыва лицензии у банка? Оценки разнятся, но в целом эксперты оценивают розничный портфель примерно в 10 миллионов кошельков. Агентство по страхованию вкладов насчитало 9,3 миллиона кошельков физических лиц , на которых находится около 4,4 миллиарда рублей. Стоимость КИВИ Банка, по оценке материнской компании, на момент разделения российской и глобальной частей составляла 25 миллиардов рублей, а сумму страховых выплат на счетах, попавших в Систему страхования вкладов, АСВ оценило в 4,6 миллиарда. Всего получается 9 миллиардов рублей. И некоторые ранние выводы о том, что деньги с кошельков никому не вернут, потому что банк не в состоянии это сделать, выглядят уже не так убедительно. RU Вопрос в том, захотят ли владельцы кошельков сообщить о себе дополнительные сведения для возмещения. Правда, на анонимных кошельках, которые можно было зарегистрировать по электронной почте без указания личных данных что, по мнению экспертов, могло сделать их удобным инструментом в руках мошенников , хранилось всего 277 миллионов рублей — в среднем по 212 рублей в каждом. Больше всего денег хранилось на кошельках с упрощенной идентификацией — 2,35 миллиарда рублей, в среднем по 328 рублей. На «полных» и «профессиональных» кошельках, где при регистрации требовалось указать СНИЛС, ИНН и другие данные за это пользователь получал возможность оплачивать зарубежные покупки , в среднем хранилось по 2034 рубля, а всего там зависло 1,76 миллиарда рублей. Бизнес потерял намного больше Помимо «физиков», достаточно весомую часть клиентской базы КИВИ Банка составляет малый бизнес — в частности, предприниматели, перешедшие из закрывшегося в 2020 году «Рокетбанка» QIWI купил его у «Открытия» в 2017 году. Но пока данных о том, сколько денег потерял бизнес, использовавший счета и платежные сервисы QIWI, Агентство не привело.
Она будет работать до момента назначения конкурсного управляющего или ликвидатора. Полномочия кредитной организации банк приостановил. Вклады в иностранной валюте будут рассчитаны по курсу ЦБ на день наступления страхового случая. Выплаты начнутся 6 марта 2024 года. Информация о месте, времени, форме и порядке приема заявлений о выплате возмещений появится на официальном сайте «Агентства по страхованию вкладов». Вкладчики могут подавать заявления в течение всего периода ликвидации банка, который составит не менее года. Для ускорения выплат организация будет использовать банки-агенты, которые отберет на конкурсной основе до 27 февраля 2024 года. По данным отчетности «Киви-банка» на 1 января 2024 года, страховая ответственность агентства предварительно оценивается в 4,6 млрд рублей.
QIWI начал банить кошельки пользователей. Как разблокировать свой аккаунт?
Из сообщения пресс-службы банка, которое приводит ТАСС , следует, что ограничение носит временный характер. Организация находится в контакте с регулятором для уточнения деталей и устранения недочетов. Предписание ЦБ вступает в силу 26 июля.
Требования по выплате таких средств будут удовлетворяться в ходе процедуры конкурсного производства или принудительной ликвидации банка за счет взыскания и реализации активов и иного имущества банка, заявлял ЦБ. Глава ЦБ Эльвира Набиуллина 22 марта заявила, что объем активов Киви банка превышает обязательства на 28 млрд рублей, что позволит ему расплатиться с клиентами. Вывод по итогам работы временной администрации АСВ: в банке есть значительный профицит средств - более 28 млрд рублей, то есть превышение его активов над обязательствами. Поэтому мы исходим из того, что все имеющиеся обязательства будут выполнены", - сказала она. Группа Qiwi в конце января 2024 года продала российские активы , консолидированные под АО "Киви", гонконгской компании Fusion Factor Fintech Limited, которая принадлежит бывшему главному исполнительному директору Qiwi plc Андрею Протопопову.
Причина отзыва лицензии у Qiwi — банк систематически допускал нарушения требований законодательства в области противодействия легализации отмыванию доходов, полученных преступным путём, и финансированию терроризма. В связи с этим через Qiwi больше нельзя пополнить свой кошелёк Steam, чем пользовались многие геймеры. Материалы по теме.
Клиенты банка смогут получить не более 1 миллиона 400 тысяч рублей, поскольку вклады банка застрахованы. А с деньгами в кошельках гражданам придется расстаться навсегда. Платформа Contact тоже заблокирована. Сюжет Елена Петрова, Наталья Сейбиль Сегодня 14 миллионов владельцев активных кошельков Qiwi узнали, что пользоваться привычным сервисом они не смогут. Но это была не главная неприятная новость сегодняшнего утра.
Главная состояла в том, что деньги для них потеряны навсегда — находящиеся в кошельках деньги вкладами не считаются, поэтому они не застрахованы АСВ и возврату не подлежат. Кошельками активно пользовались геймеры, покупатели и продавцы криптовалюты, но не только. Обычные граждане, не имеющие отношения к теневому или даже криминальному бизнесу, оплачивали через Киви, например, услуги мобильной связи. Затронутым оказался сервис Райффайзен-банка, о чем он и оповестил своих клиентов. Центробанк и выносил предупреждения QIWI-банку, зная, что кошельки используются для полулугальных операций — пополнить левую сим-карту, например. Большие платежи проходили в нем все же по банковским стандартам проверки клиентов. А вот мелкие переводы розничных клиентов иностранным сервисам сейчас порушены ЦБ, хотя ничего нелегального в них и не было. Отзыв лицензии Qiwi банка с рейтингом ВВВ- в переводе на русский язык — не так все плохо, хотя и есть проблемы рейтингового агентства «Эксперт РА», присвоенный только в январе 2024 года, окрасил котировки биржи в строго красный цвет.
Но комментарии владельцев выдержаны в черных тонах.
Банк Qiwi ввёл ограничения на операции по решению ЦБ. Что изменилось для клиентов
Проверьте свой QIWI Кошелек: ЦБ отозвал лицензию у КИВИ Банка. У одних клиентов QIWI кошельки заблокировали за пополнение счета, у других — за перевод в пару сотен рублей. Массовая блокировка qiwi-кошельков в 2023 году. Почему Киви блокирует кошельки и как можно разблокировать доступ к своим деньгам. Пользователи QIWI начали жаловаться на блокировку своих счетов и кошельков.