Отказ компании «АльфаСтрахование» оформлять полис ОСАГО на Toyota RAV4 выглядит законным, но сама манера общения страховщика с клиентом представляется необоснованной, на что указал Арбитражный суд Свердловской области, а позже признал и Банк России.
Как "АльфаСтрахование" со мной договор ОСАГО расторгли и деньги мои присвоили
22 декабря 2021 - Новости Челябинска - 6444 отзывов на АльфаСтрахование от реальных клиентов на 2024 год. Купить или продлить полис от АльфаСтрахование за 5 минут. Альфастрахование в одностороннем порядке расторгло договор ОСАГО и не хочет признать техническую ошибку со своей стороны. Более 10 тысяч отзывов клиентов о страховой компании "АльфаСтрахование" на
АльфаСтрахование
Обращаем Ваше внимание, что в случае прекращения договора ОСАГО на основании п. 1.15. (а) «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховая премия или её часть страхователю не возвращается. Оформите и получите страховой полис ОСАГО в АльфаСтрахование для авто по лучшей цене за несколько минут! Росстрах > е-ОСАГО > АльфаСтрахование > Отзывы. Как выбрать надежную страховую по ОСАГО: лучшие компании по отзывам клиентов и оценкам экспертов.
Как "АльфаСтрахование" со мной договор ОСАГО расторгли и деньги мои присвоили
Отзывы об ОСАГО в АльфаСтрахование | Расторжение ОСАГО и невозврат денег | Автоматические страховки. 6780 отзывов на АльфаСтрахование от реальных клиентов на 2024 год. Положительные, отрицательные отзывы и жалобы клиентов об условиях обслуживания. ОСАГО в "АльфаСтрахование" невозможно оформить без навязывания дополнительных услуг, которые постоянно предлагают специалисты данной организации. обсуждение на форуме НГС Новосибирск. 22 декабря 2021 - Новости Челябинска - 6444 отзывов на АльфаСтрахование от реальных клиентов на 2024 год.
АльфаСтрахование
Отзывы о Альфастрахование: положительных отзывов 127, отрицательных 137. «АльфаСтрахование» — крупнейшая частная страховая компания России с универсальным портфелем страховых услуг, включающим как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. При оформлении электронного ОСАГО, появляется маленький и незаметный чек-бокс «добавить страхование жизни за 350 рублей». 20.08.2023 я провел расчет стоимости продления полиса ОСАГО и получил сумму 5. ОСАГО в "АльфаСтрахование" невозможно оформить без навязывания дополнительных услуг, которые постоянно предлагают специалисты данной организации. Росстрах > е-ОСАГО > АльфаСтрахование > Отзывы.
альфастрахование Блокируют возможность добавить водителя в ОСАГО - Отзывы об АльфаСтрахование
отзывы клиентов, частые проблемы, отказ и занижение выплат. Помощь клиентам АльфаСтрахования по страховому полису ОСАГО в 2024 году. Все отзывы клиентов о страховании ОСАГО в компании АльфаСтрахование на одной странице, оставь свой отзыв о страховой компании по ОСАГО на Офисы страховой компании АльфаСтрахование в Сыктывкаре, график и время работы. Оформите и получите страховой полис ОСАГО в АльфаСтрахование для авто по лучшей цене за несколько минут! Когда вы считаете себе страховку ОСАГО, то как правило эта страховка на , с ограниченным кругом лиц и так далее. Все отзывы клиентов о страховании ОСАГО в компании АльфаСтрахование на одной странице, оставь свой отзыв о страховой компании по ОСАГО на.
Страховая компания "АльфаСтрахование", ОСАГО - отзывы клиентов, особенности и интересные факты
Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является предоставление Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ 0285263289 ложных сведений о мощности ТС, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска. Договор обязательного страхования ХХХ 0285263289 считается досрочно прекращенным по инициативе страховщика с момента получения Вами настоящего уведомления. Вручную данные я ни разу не вбивал!!! Умысла никакого не имел. А лишь следовал инструкции, которая мне приходила с почты Альфы. Этот низкий поступок для того, чтобы не было доказательств его заключения? Так у меня он сохранился в эл. Полис я оформил следующим же днем в другой страховой поэтому в восстановлении вашего полиса не нуждаюсь, верните деньги!!! Уважаемый Сергей! Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику. Если полис оформлен в офисе или у партнера, то страхователь также проверяет корректность и подтверждает достоверность сведений.
Учитывая описанную ситуацию и долгосрочное сотрудничество мы готовы были решить вопрос путем восстановления полиса с последующим внесением корректных данных и доплатой. В ответ Вы попросили расторгнуть полис ХХХ0285263289 с возвратом части премии. К сожалению, мы не можем удовлетворить данную просьбу, так как данная ситуация не попадает под перечень случаев, в которых правилами ОСАГО предусмотрен возврат части премии С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование» Понять насколько хороша страховая можно только тогда, когда случится страховой случай, предлагаю почитать о моем опыте и сделать для себя выводы. Попал в ДТП 22 января, я потерпевший, вторая сторона виновник, составили европротокол, машина не на ходу. Позвонил в Альфастрахование, после стандартных вопросов мне предложили записаться на осмотр в ближайшее место, и любезно прислали СМС с номером телефона для записи и адресом Московская… Читать далее Понять насколько хороша страховая можно только тогда, когда случится страховой случай, предлагаю почитать о моем опыте и сделать для себя выводы. Позвонил в Альфастрахование, после стандартных вопросов мне предложили записаться на осмотр в ближайшее место, и любезно прислали СМС с номером телефона для записи и адресом Московская область, г. Пушкино, ул. Учинская 4А. Звоню по предоставленному номеру телефона, оказывается это некий партнер, можно вызвать их специалиста за деньги или ближайшая запись в Пушкино на 9 февраля, то есть надо подождать почти 3 недели, а потом можно показать свою ласточку. Нюанс еще заключается в том, что осмотр происходит один день в неделю в четверг с 9 до 18.
Объясняю оператору, что у меня машина не на ходу и я 9 февраля не смогу ее пригнать. На что мне было предложено, в ближайший четверг прийти самому и написать заявление на выезд специалиста к месту стоянки авто. Почему нельзя подать заявление онлайн, или через страховую вы же помните, что я общаюсь с партнером страховой , ничего толком не сказали. В ближайший четверг после ДТП, то есть 26 января, отпрашиваюсь с работы, топаю по адресу, где сидит специалист, объясняю что хочу подать заявление на выезд оценщика, а по телефону сказали надо прийти для этого. На что специалист говорит, что для того что бы подать заявление надо записаться. Представляете абсурдность ситуации?
Почитав отзывы о данной компании, мне стало известно, что в АльфаСтраховании стоит блокировка на внесение подобных изменений, комментарии пользователей с подобной как у меня проблемой датированы аж с 2018,2021 и 2022 годами из чего я понял, что внести изменения мне не позволяют, грубо нарушая закон. Офиса АО Альфастрахования в моём городе нет, ближайший находится в 150 км. Написал жалобу в РСА.
Закон-то он такой, все в их сторону. Если заметили, то страховалась я в конце сентября, то есть, практически вся премия осталась им больше шести тысяч. В-третьих, абсолютно бездушный подход. Дозвониться невозможно - сплошные роботы. Я вынуждена ждать, когда соизволят рассмотреть заявление о том, что я не верблюд, и вынести своё высочайшее решение. А ездить мне нужно, и так, где только можно обхожусь автобусами. И вообще. Достаточно обидно. Я в «АльфаСтраховании» лет двадцать без перерыва страхуюсь. Они ни разу мне ничего не выплачивали в виду моей ттт безаварийной езды. Только зарабатывали на мне. И вот такая мне за это благодарность. В любом случае, как бы не закончилось дело, страховаться в этой компании я больше не буду. Для них это, конечно, слону дробина. Не думаю, что они хоть как-то ценят своих клиентов, раз так поступают. Но тем не менее. Так не делается. Я хочу страховаться в клиентоориентированной компании. Вот такие мои дела, уважаемые читатели.
Просто дочь с внуком стояла на светофоре на красный свет, а один чудак на букву "М" играл в шашечки и доигрался, хорошо хоть у него осаго было действительно. СК протянула осмотр повреждений на сервисе почти 2 недели до 27 августа, типа до этого времени эксперты заняты, ну это еще ладно. Уполномоченный СК эксперт составил Акт повреждений, сделал кучу фото, акт мы согласовали и его отправили в Ростовский офис там идет расчет. Потом менеджер из Ростовского офиса звонит и озвучивает сумму выплаты 129 тыс. Реквизиты оправлены в офис 23 августа. Перезваниваю ей, прошу пересмотреть расчеты, так как повреждения у машины серьезные и ее ремонт явно стоит дороже. К выплате вам 204 тыс.
ОСАГО в АльфаСтрахование
Через недели 3 пришёл ответ от альфастраха, где они сказали, что заявление получено, но необходимо прислать следующие документы и список всё тех же документов, которые я отправил в том же письме с заявлением. Я им пишу на электронную почту, что все необходимые документы были приложены, посмотрите в моём письме. Они мне опять присылают почтой ответ, что не было там никаких документов кроме одного заявления. Я просто в шоке от такого наглого обмана! И пожалел, что не заснял на видео как вкладываю в письмо все документы, запечатываю письмо и отправляю в отделении почты. Всем советую снимать заранее все действия на видео - собирать доказательства для суда.
И это в случае с годовым полисом, который покупается один раз», — приводятся в исследовании слова директора департамента обязательных видов страхования «Альфастрахования» Романа Лободина. Среди клиентов «Альфастрахования» число автовладельцев, которые продлевают полис ОСАГО с опозданием, достигает 600 тыс. Ранее стало известно, что в России за последние 6 месяцев увеличился спрос на услуги по ремонту двигателей автомобилей.
Ещё и зад тебя хотят поиметь. Понимая, что за 2. Захотелось предупредить собратьев по ресурсу, нив коем случае не покупайте страховки у альфастрахования. Страховал квартиру по ипотеке, автомобиль в альфастрахование до этого дня, через месяц надо заключать новые договоры. Теперь знаю точно, что это будет не Альфастрахование. Альфастрахование из-за 28к потеряла клиента который в перспективе принёс бы минимум в 5 раз больше.
Сожалеем, что возникла подобная ситуация. На этом основании заявление на расторжение и согласие мне направляется от 07. Получается, что с момента написания мною заявления и когда секретарь его вдруг удосужилась получить и зарегистрировать прошло 2 недели и деньги за этот период ушли в карман АО «Альфастрахование», вопрос — почему так, а не той датой когда мною было написано заявление? А если хондра вдруг приключится или просто не захочется идти на почту и никто не сможет забрать письмо, получается и за месяц пока лежит письмо деньги в карман страховой?
На телефоны не отвечают, звонил уточнить по документам по расторжению ОСАГО, сказали надут вашего менеджера и перезвонят, никто как вы понимаете так ни разу и не отзвонился. Ужасный сервис, наплевательское отношение ко всему. В компаниизаключаю уже 4-й полис. У меня зарегистрирован личный кабинет на оф. Предыстория: подходит к концу срок действия моего 3-го полиса январь 2023года , мне приходит сообщение от Альфы «Уважаемый Сергей Владимирович, продлите полис ОСАГО», я перехожу в личный кабинет, для продления полиса данные все подгружаются автоматически, ничего от руки не заполняю , после чего мне на… Читать далее 1. Проверка прошла успешно! После оплаты заказа Вы получите электронный полис наваш email. Далее переходите на оплату полиса в личном кабинете…. АО «АльфаСтрахование», руководствуясь п. Основанием для досрочного прекращения договора обязательного страхования является предоставление Вами при заключении договора обязательного страхования ХХХ 0285263289 ложных сведений о мощности ТС, имеющих существенное значение для определения степени страхового риска.
Договор обязательного страхования ХХХ 0285263289 считается досрочно прекращенным по инициативе страховщика с момента получения Вами настоящего уведомления. Вручную данные я ни разу не вбивал!!! Умысла никакого не имел. А лишь следовал инструкции, которая мне приходила с почты Альфы. Этот низкий поступок для того, чтобы не было доказательств его заключения? Так у меня он сохранился в эл. Полис я оформил следующим же днем в другой страховой поэтому в восстановлении вашего полиса не нуждаюсь, верните деньги!!! Уважаемый Сергей! Страхователь несет ответственность за полноту и достоверность сведений и документов, представляемых страховщику. Если полис оформлен в офисе или у партнера, то страхователь также проверяет корректность и подтверждает достоверность сведений.
Учитывая описанную ситуацию и долгосрочное сотрудничество мы готовы были решить вопрос путем восстановления полиса с последующим внесением корректных данных и доплатой. В ответ Вы попросили расторгнуть полис ХХХ0285263289 с возвратом части премии. К сожалению, мы не можем удовлетворить данную просьбу, так как данная ситуация не попадает под перечень случаев, в которых правилами ОСАГО предусмотрен возврат части премии С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование» Понять насколько хороша страховая можно только тогда, когда случится страховой случай, предлагаю почитать о моем опыте и сделать для себя выводы.
Отзывы о страховой компании АльфаСтрахование - ОСАГО
Музыка для ожидания играла 1 час. Ответа не дождался. Сколько можно ждать. Задав оператору куда надо жаловаться на них она спокойно направила куда.
Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена». В форме заявления, страхователем указал себя, собственником — отца, Водителем 1 — себя, Водителем 2 — Отца. После оплаты... Я неоднократно обращался на горячую линию АО Альфастрахование тел. Я пытался самостоятельно исправить список водителей в личном кабинете страхователя, где так же данные исправления оказались не допустимы.
Отправил им в чат техподдержки, заявление об аннулировании страхового полиса ОСАГО по причине некорректного оформления и отказе в обслуживании. В ответ на данное заявление АО Альфастрахование потребовали предоставить фото моего паспорта, при чём на момент заключения этого договора - фото паспорта не требовалось! Так вот, такое требование - незаконно, поскольку согласно Закону Российской Федерации от 07. АО Альфастрахование отказалось исправить допущенные своим представителем ошибки в данных полиса ОСАГО, отказали мне в аннулировании неверно оформленного страхового полиса ОСАГО и вернуть сумму страхового вознаграждения. Поскольку урегулировать спор в досудебном порядке АО Альфастрахование не пожелало - пришлось обратиться в суд! Естественно, я в тот же миг застраховался в порядочной компании, поскольку управлять транспортом без ОСАГО так себе занятие, а ждать позитивного решения вопроса от Альфастрахование было глупо, так как даная контора - днище донное! Граждане, будьте бдительны, во избежания финансовых потерь никогда не обращайтесь в АО Альфастрахование! Администратор Народного рейтинга 15.
Но каждый раз ответ:При обработке вашей заявки мы не смогли извлечь данные из представленных вами документов.
На автомобиль, зарегистрированный в иностранном государстве и временно используемый на территории РФ, можно заключить договор ОСАГО со сроком страхования от 5 дней до 1 года на выбор страхователя. Для изменения сведений о ВУ водителя напротив строки «Водительское удостоверение» ввести корректные сведения, по электронной почте получить переоформленный новый полис с внесенными изменениями.
Действительно, на момент ДТП полис виновника был расторгнут. В связи с этим осуществить страховое возмещение не представляется возможным. Запрошенная Вами информация о полисе третьего лица не может быть предоставлена, так как подобная информация предоставляется только страхователю по полису. Ознакомится с расчетом Вы можете в офисе нашей компании при личном обращении.
АльфаСтрахование
Электронный полис — дороже или дешевле? Как убедиться в том, что полис — настоящий? Подлинность полиса всегда можно проверить в единой базе Российского Союза Автостраховщиков. Для этого нужно зайти на официальный сайт РСА и ввести номер полиса или гос. То же самое вы можете сделать и на сайте страховой, полис которой приобрели.
Через недели 3 пришёл ответ от альфастраха, где они сказали, что заявление получено, но необходимо прислать следующие документы и список всё тех же документов, которые я отправил в том же письме с заявлением. Я им пишу на электронную почту, что все необходимые документы были приложены, посмотрите в моём письме. Они мне опять присылают почтой ответ, что не было там никаких документов кроме одного заявления. Я просто в шоке от такого наглого обмана! И пожалел, что не заснял на видео как вкладываю в письмо все документы, запечатываю письмо и отправляю в отделении почты.
Всем советую снимать заранее все действия на видео - собирать доказательства для суда.
Мне тут же предложили застраховать чего то там дополнительно на 1000р. Хотел оставить заявление, чтобы мне отказали письменно. Вот тут началось самое «интересное».
Отказались сообщать как они называются но со слов они не само Альфастрахование, а брокер или агент. Ни ИНН, ни фамилию директора, в общем ничего говорить не хотели. Хотя эта информация просто должна присутствовать в «уголке потребителя».
Получается я обманул компанию, начинаю проверять где же обман. Осознав проблему, первое что пришло на ум, это недоумение, как можно отъездить год, потом еще чуть менее полугода и получить вот такое оповещение. Ведь документы подгружаются, все прилагается, но как оказалось никем не проверяются. Ну, думаю я, надо звонить, спрашивать что за дела. Сначала по горячей линии, потом по телефону на самом полисе. Не буду описывать разговор с попугаями, которых научили говорить, но не научили думать, но общий мотив таков — пишите на почту и в отдел качества, вам ответят.
Хорошо, не вопрос, пишем, объясняем ситуацию, однако мною решено еще раз попробовать оформить полис ОСАГО через личный кабинет и удостовериться, что 1,5 года назад я действительно «умышленно», при этом сам того не понимая, обманул такую компанию. Оформляя все как обычно, что в итоге обнаруживаю: скрин из личного кабинета при оформлении полиса обнаружил я то, что вбить неправильные данные просто не представляется возможным, т. Далее обязательно надо заполнить поле модификация. Понимаю, что нет никакого значения в выпадающем списке, следую согласно подсказке, а именно вбиваю марку другое ТС. Далее уточняю и вбиваю конкретное значение, которое автоматически округляется до 100,7 л. После этого еще несколько кликов и вот что выдает мне система, опять я пытаюсь обмануть, не хочет одобрять мою сделку робот-контроллер.