В Сбере подвели итоги первого этапа розыгрыша бонусов СберСпасибо, который прошёл в преддверии Зелёного дня. С 1 сентября 2022 года в программе лояльности СберСпасибо вернутся прежние условия начисления бонусов.
Клиенты Сбербанка массово жалуются на обнуление бонусов «Спасибо»
Вы сможете получать повышенный кешбэк бонусами за онлайн-покупки в Мегамаркете, Самокате и других сервисах Сбера, смотреть фильмы в Okko и слушать музыку в Звуке. Чтобы получать бонусы Спасибо, нужно иметь карту Сбербанка и активироваться в программе лояльности. Где принимают баллы Спасибо от Сбербанка? Теперь средства, потраченные на оформление или платежи по ряду продуктов компаний СберСтрахование, СберСтрахование жизни и СберНПФ, можно вернуть на карту Сбера с помощью бонусов от СберСпасибо. В Сбере подвели итоги первого этапа розыгрыша бонусов СберСпасибо, который прошёл в преддверии Зелёного дня. Наше приложение: Ответы на частые вопросы.
Что такое "Спасибо от Сбербанка"? Как подключить, зарабатывать баллы и на что их тратить?
После проверки баланса будет выполнена оплата — недостающую сумму можно списать с карточки любого банка или отдать наличными. В интернет-магазинах схема оплаты зависит от интерфейса сайта — после добавления товаров в корзину и подтверждения заказа следует указать, что хотите воспользоваться бонусами, подтвердить операцию, а затем — зачислить остаток обычными деньгами. Частые вопросы о программе Зачем выполнять задания? Это требуется, чтобы повысить уровень участника и получить кэшбэк у партнеров и в сторонних магазинах. Какие бонусные категории можно выбрать?
Для начисления повышенных баллов можно указать типы магазинов «Детство», «Развлечения», «Зоотовары», «Кино и театр», «Косметика», «Такси», «Салоны красоты», «Транспорт», «Бытовая техника». Что делать, если неправильно начислили баллы? Обратитесь в службу поддержки, вам потребуется пароль для контактного центра, его можно найти в личном кабинете и банкомате. Что будет с бонусами, если срок действия карты истек?
Накопленные баллы сохраняются, нужно перевыпустить карточку, ей можно будет расплачиваться бонусами у партнеров.
Категории будут меняться каждый месяц, и нужно не забывать выбирать их, иначе кэшбэк вообще не будет начисляться. Новые условия «СберСпасибо» действуют лишь для некоторых клиентов. Доступ к ним для всех пользователей без исключения будет открыт летом этого года.
Бонусы СберСпасибо будут начисляться не только за траты по картам, но и за другие действия в сервисах банка и партнёров: Сбер намерен в будущем начислять бонусы за просмотр фильмов, пользование продуктами банка и даже прослушивание музыки.
Бонусы начисляются моментально, и их сразу можно использовать для новых покупок. Кроме того, летом Сбер запустит эксклюзивные акции и услуги, доступные только за бонусы и приносящие дополнительную выгоду клиентам. Первые участники смогут оценить простоту и удобство обновлённой программы уже в апреле, а к лету новые условия будут доступны всем.
Владельцы карт «Молодёжная» и «Социальная», а также пластика уровня Gold и выше сохраняют этап «Большое Спасибо». Для двух последних этапов есть 15 категорий товаров с особыми скидками. Среди них — аптеки, транспорт, продукты, развлечения. Бонусы начисляются за каждые полные 100 руб. Если приобретаете футболку за 399 руб.
Как подключиться Сначала следует получить карту в любом офисе банка. Дальше есть три пути: Банкомат. Самый быстрый вариант. В меню «Бонусная программа» наберите номер телефона, затем согласитесь с условиями программы. На мобильный придёт смс со специальным кодом-паролем.
4 комментария
- У россиян списывают баллы «Спасибо»: что происходит - Hi-Tech
- Как начать получать бонусы?
- Бонусы СберСпасибо можно обменять на рубли, потраченные на оплату ЖКХ
- За что начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка: особенности, условия и срок действия
Управляй благосостоянием в Сбере с бонусами от СберСпасибо
- Год в бонусе: клиенты СберСпасибо могут узнать персональные итоги - 27 декабря 2023 - 29.ру
- Сбер начал переводить клиентов на новую программу лояльности СберСпасибо
- СберСпасибо: изменения условий с 1 сентября 2023 года
- В чем причина
За что начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка: особенности, условия и срок действия
| Год в бонусе: клиенты СберСпасибо могут узнать персональные итоги - 27 декабря 2023 - 29.ру | Сбербанк изменит начисление бонусов «СберСпасибо». Обновление бонусной программы начнётся в апреле. Сбербанк кардинально меняет программу лояльности «СберСпасибо». |
| У россиян списывают баллы «Спасибо»: что происходит - Hi-Tech | Сбер начал обнулять ваши бонусы «Спасибо» Александр Хлынов Редакция «Текстерры». |
| Клиенты Сбербанка массово жалуются на обнуление бонусов «Спасибо» | Действующая в Сбере программа лояльности «СберСпасибо» позволяет ее участникам копить и обменивать бонусы, совершая покупки по карте. |
| Как подключить Спасибо от Сбербанка? | Клиенты Сбербанка начали жаловаться на аннулирование их бонусов «Спасибо», а также на блокировку счетов по программе лояльности. |
| За что начисляются бонусы "Спасибо" от Сбербанка: особенности, условия и срок действия | Бонусы начисляются за оплату картой покупок в партнерских сетях Сбербанка. |
Спасибо от Сбербанка: новые условия игры в привилегии
Там же заверили, что все обращения клиентов по этой теме проверяются и не останутся без ответа. Согласно условиям программы, баллы «Спасибо» начисляются после покупок для личного пользования без «признаков злоупотребления». Законно ли это Эксперты подчеркивают, что клиенты с большим количеством бонусов не выгодны финансовым организациям. Как рассказал «Коммерсанту» независимый эксперт Андрей Бархота, клиентов, которые пытаются выжать максимум из акций и бонусных программ, становится все больше.
Вместе с тем они не так уж и прибыльны для финансовых организаций, поэтому банк стараются «управлять» программой лояльности для ограничения убытков. По мнению юристов , опрошенных изданием, банки вправе аннулировать бонусы, если клиент получил их с нарушением правил программы лояльности. При этом, по словам управляющего партнера Enterprise Legal Solutions Юрия Федюкина , банки и не должны в таких случаях предупреждать клиентов о списании, так как пользователь был обязан выполнять условия программы.
И суды в каких-то случаях все же становятся на сторону пользователей.
Так, на начальном этапе доступен возврат средств, потраченных у партнеров банка, а на высшем уровне дополнительно: Visa Digital; виртуальных карт на предоплаченной основе; корпоративных «пластиков», привязанных к счету ООО или ИП; Mastercard Сберкарта; кобрендинговых карт с логотипом «Аэрофлот». При использовании этих карт не начисляются баллы и не повышается разряд привилегий. Особые правила действуют для карты Momentum — подключить ее к программе можно спустя 5 дней после выдачи. На имя физического лица открывается один бонусный счет. Поэтому не важно, сколько у вас карт: все бонусы будут копиться одном счету. Главное, зарегистрировать все карточки в системе.
Как подключить Способы, как зарегистрироваться в «Спасибо от Сбербанка», зависят от того, подключен ли у вас сервис «Мобильный банк». Если нет, то присоединиться к бонусному проекту можно через банкомат. Клиентам, у которых услуга «Мобильного информирования» активна, доступны дополнительные способы: непосредственно с помощью сервиса «Мобильный банк»; через «Сбербанк Онлайн» с компьютера; через приложение, разработанное для проекта «Спасибо». Последние два способа напрямую не относятся к «Мобильному банку», однако, чтобы их использовать, услуга необходима. Дело в том, что регистрация в онлайн-сервисах банка проходит через одноразовые пароли, которые поступают на привязанный номер телефона. Значит, если «Мобильный банк» не будет активен, пароли не придут, а войти ни в один онлайн-сервис не удастся. В банкомате Опция подключения бонусной программы находится в разделе «Информация и сервисы».
Пользователи не могли больше скачать или обновить его. На этом фоне активизировались мошенники. В мае прошлого года они разместили несколько фейковых приложений Сбербанка, с помощью которых получали доступ к персональным данным россиян. Целью размещение данных приложений было похитить средства клиентов банка. Пользователей в комментариях к данным приложениям предупреждали о мошенничестве.
Существует 2 варианта: Сумма меньше 15 000 руб. Больше 15 000 — до 40 дней. Могут ли сгореть бонусы Спасибо от Сбербанка?
Да, существует 4 ситуации, когда это может случиться: клиент не пользовался картой больше года; человек не использовал бонусный счет для транзакций 3 года; карта исключена из программы лояльности; банк перестал сотрудничать с партнером, начислившим бонусы. Как проверить баланс? Кабинет на сайте.
В первых двух случаях найти нужный раздел не составит труда.
Начисляются ли бонусы Спасибо при оплате бонусами?
Держатели карт Сбера могут копить бонусы и тратить их на покупки. Почему Сбербанк меняет программу лояльности, бонусную программу "Спасибо"? Главная Новости Тема дня Бонусы «Спасибо» от Сбербанка: как экономить на покупках в 75 000 торговых точек. О программе Сбер-спасибо знаю лет 10.
Бонусы «Спасибо» от Сбербанка. Как копить и тратить и какова механика этого кэшбэка??
Изменения вступят в силу с 1 июня и продлятся до 31 августа 2022 года", - сообщили в пресс-службе Сбербанка. СберСпасибо сохранит начисление бонусов за покупки, но временно будет начислять меньше бонусов за покупки товаров и услуг в категориях, указанных Банком России. В остальных категориях изменений по стандартному начислению бонусов нет, подчеркнули в Сбере. Чтобы сохранить максимально начисление бонусов от СберСпасибо в летние месяцы крупнейший российский банк рекомендует клиентам совершать больше покупок в компаниях экосистемы Сбер и у других партнёров своей программы лояльности, так как там снижений по начислению бонусов нет. Список партнёров и предложений можно посмотреть на сайте СберСпасибо, добавили в пресс-службе.
Империя Спасибо Банк запустил целый проект для клиентов, в котором можно выиграть ценные призы. Империя Спасибо от Сбербанка — это виртуальный мир, игровая площадка, где участник исследует территорию и получает за это подарки. Механизм игры прост. В игре есть несколько территорий, в каждой из которых множество клеточек. Один ход открывает одну клетку. После регистрации в Спасибомании, игрок получает 5 приветственных ходов, далее их количество будет пополняться за каждую потраченную 1000 рублей по карте Mastercard, а также за выполнение заданий. Задания будут меняться, вот примерный список: Репост в социальных сетях; Покупки у партнеров например, Alltime, Burger King, Next, Gett ; Покупки в сервисах Спасибо впечатления, путешествия, маркет ; Открытие золотой дебетовой карты. Каждая территория в Империи имеет тематический признак и соответствующие призы. Некоторые локации открываются только после выполнения определенных заданий. Что же выигрывают в этой лотерее: Бонусы Спасибо от Сбербанка, главный приз — 3 000 000 спасибо; Повышенный кэшбэк; Сертификаты и подписки; Билеты на концерты и спортивные мероприятия. Участником Спасибомании могут стать все держатели карт Сбербанка, надо просто зарегистрироваться в программе лояльности и начать испытывать удачу. Вопрос — ответ Программа лояльности существует у многих банков Российской Федерации. Например, кэшбек есть на картах Тинькофф банка , на дебетовой карте Рокетбанка и т. Но «Спасибо» имеет столько опций и возможностей, что у участников наверняка возникнет множество вопросов. У Сбербанка работает круглосуточная служба поддержки, однако ответы на популярные вопросы мы уже собрали. Как перейти на новый уровень привилегии? Когда подсчитываются результаты? Уровни пересчитываются через три месяца. Например, если вы получили «Большое спасибо», в течение 3 месяцев пользуетесь его привилегиями. После этого, в течение 2 недель банк оценивает, насколько часто пользовались картой, какие задания выполняли. Во время проверки уровень не меняется. После подведения результатов, уровень либо остается прежним, либо меняется в большую или меньшую сторону. Как подключить избранные категории? Если уровень позволяет повысить кэшбэк, то категория выбирается в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, там есть раздел «Кабинет лояльности». Можно ли получить бонусы за оплату ЖКХ? Программа действует только на территории страны? Нет, своей картой можете расплачиваться за границей, бонусы будут начисляться с учетом персональных условий. За покупки в валюте списывается эквивалентная сумма в рублях, начисляться будет процент от этой цифры. Сколько нужно ждать бонусы? Кэшбэк за покупки в общих категориях на сумму менее 15 000 руб.
Вы можете сделать это в ближайшем отделении банка или онлайн через Сбербанк Онлайн. Регистрация в программе: Если ваша карта еще не подключена, вам нужно зарегистрироваться. Для этого воспользуйтесь одним из следующих способов: Сбербанк Онлайн: Войдите в свой аккаунт, перейдите в раздел "Бонусы" и следуйте инструкциям для регистрации. Мобильное приложение: Загрузите и установите мобильное приложение Сбербанка на свой смартфон, войдите в свой аккаунт, перейдите в раздел "Бонусы" и следуйте инструкциям для регистрации. Отделение банка: Обратитесь в ближайшее отделение и попросите сотрудника подключить вашу карту к программе "Спасибо". Контакт-центр: Позвоните в контакт-центр по номеру 8 800 555-55-50 бесплатный звонок по России и попросите оператора подключить вашу карту к программе. Активное использование карты: Начните активно пользоваться своей картой для оплаты товаров и услуг, чтобы начислять бонусы "Спасибо". Чем больше вы тратите, тем больше бонусов вы сможете получить. После регистрации вы сможете начислять бонусы за покупки, совершенные картой, и использовать их для оплаты товаров и услуг у партнеров программы. Не забудьте следить за акциями и специальными предложениями, чтобы максимально эффективно использовать свои бонусы. Использование бонусов Спасибо в Сбербанк Онлайн Программа лояльности интегрирована в Сбербанк Онлайн, что обеспечивает удобное управление бонусами и использование всех возможностей программы. Вот некоторые возможности программы: Просмотр баланса бонусов: Вы можете легко проверить свой баланс бонусов "Спасибо" и отслеживать начисление бонусов за покупки. Оплата товаров и услуг: Вы можете использовать свои бонусы для оплаты товаров и услуг у партнеров программы прямо в Сбербанк Онлайн. Для этого выберите товар или услугу, нажмите "Оплатить" и выберите опцию оплаты бонусами. Активация специальных предложений: В разделе "Бонусы" регулярно появляются акции и специальные предложения для участников программы "Спасибо". Вы можете активировать предложения и получать дополнительные бонусы за покупки. Просмотр истории начисления бонусов: Здесь доступна история всех операций, связанных с начислением и списанием бонусов, что позволяет контролировать все изменения в балансе бонусов. Поиск партнеров программы: Можно найти партнеров программы "Спасибо" в вашем регионе или по определенным категориям товаров и услуг, чтобы планировать покупки с учетом возможности использования бонусов. Для доступа к функциям вам необходимо авторизоваться в своем аккаунте и перейти в раздел "Бонусы". Если ваша карта еще не подключена к программе "Спасибо", вы также сможете зарегистрироваться в программе прямо через Сбербанк Онлайн. Активация программы Если вы хотите подключить функцию "Спасибо", то вам необходимо выполнить следующие шаги: Получите карту Сбербанка, на которой есть функция "Спасибо". Зарегистрируйте свою карту на сайте или через мобильное приложение банка. Подключите функцию на сайте или в мобильном приложении банка. Начните пользоваться своей картой, накапливая бонусные баллы за каждую покупку. Бонусные баллы можно потратить на оплату товаров и услуг у партнеров банка. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, вы можете обратиться в службу поддержки банка через сайт или мобильное приложение.
В заявлении на странице программы лояльности уточняется, что речь идёт только о начислении бонусов при покупках в «Мегамаркете», «СберМаркете» и «Самокате», то есть в маркетплейсах, которые относятся к экосистеме «Сбера». При этом размер бонуса не будет зависеть от того, новый клиент или нет. Ещё одно важное изменение — бонусы теперь будут начислять не сразу, а в течение 14-ти календарных дней с момента получения заказа. Эта новость расстроила подписчиков «СберСпасибо» больше всего — раньше они могли сразу использовать бонусы на следующую покупку, что давало возможность хорошо сэкономить.
Sorry, your request has been denied.
Вы можете отказаться от обработки cookie-файлов в настройках вашего браузера. В таком случае сайт будет использовать только обязательные cookie-файлы, которые необходимы для корректной работы сайта.
Использование бонусов «Спасибо» не так обширно, как у обычных денег, но вы получаете их больше, чем при обычном кешбэке. С сентября 2023 года Сбер изменил условия программы бонусов «Спасибо». В этой статье расскажем, начисляются ли бонусы Спасибо при оплате бонусами, какие новые условия СберСпасибо, что такое уровни привилегий и как они работают.
В интернет-магазинах схема оплаты зависит от интерфейса сайта — после добавления товаров в корзину и подтверждения заказа следует указать, что хотите воспользоваться бонусами, подтвердить операцию, а затем — зачислить остаток обычными деньгами. Частые вопросы о программе Зачем выполнять задания? Это требуется, чтобы повысить уровень участника и получить кэшбэк у партнеров и в сторонних магазинах. Какие бонусные категории можно выбрать? Для начисления повышенных баллов можно указать типы магазинов «Детство», «Развлечения», «Зоотовары», «Кино и театр», «Косметика», «Такси», «Салоны красоты», «Транспорт», «Бытовая техника».
Что делать, если неправильно начислили баллы? Обратитесь в службу поддержки, вам потребуется пароль для контактного центра, его можно найти в личном кабинете и банкомате. Что будет с бонусами, если срок действия карты истек? Накопленные баллы сохраняются, нужно перевыпустить карточку, ей можно будет расплачиваться бонусами у партнеров. На какую сумму нужно совершить покупку для получения кэшбэка?
С 1 сентября 2021 года в программе «СберСпасибо» меняются условия переходов на новый уровень привилегий.
Клиенты, которые чаще совершают покупки по карте и меньше снимают наличные, смогут быстрее достичь самого высокого уровня. Помимо этого, для всех клиентов на уровне «Огромное Спасибо» и «Больше, чем Спасибо» ранее платные категории повышенных начислений бонусов «Здоровье» и «Спорт и фитнес» стали бесплатные. Ранее подключение данных категорий было возможно в обмен на бонусы.
Программа лояльности СберСпасибо: изменения условий с 1 сентября 2023
Возможность сэкономить на полисе обязательного автострахования с бонусами от СберСпасибо стала одним из важных преимуществ программы: сегодня это могут сделать только аккуратные опытные водители за счёт сниженного коэффициента бонус-малус. Клиенты могут выбрать, хотят ли они вернуть средства за транзакцию полностью или частично. После этого с бонусного счёта клиента будет списано указанное клиентом количество бонусов, а на карту Сбера не позднее следующего рабочего дня будут зачислены денежные средства.
Как делать? Поддержка сбербанка не комментирует, говорит ждите, но почитав кучу подобных записей, понимаю, что ждать по всей видимости бесполезно, пока есть время и возможность, видимо нужно ехать и сдавать все товары, у которых еще не вышел срок возврата… все товары были куплены для себя в личных целях, целую неделю радовались данной акции, хорошо хоть не стали пломбы снимать с товаров, есть возможность попытаться вернуть товар и деньги… очень обидно, позор Сбер нельзя так поступать со своими постоянными покупателями и клиентами, являюсь клиентом сбера уже 10 лет, брал 2 ипотеки, всегда все было на уровне, да были моменты, но решаемые, но чтобы так поступить с клиентом это уже перебор..
Подтверждением подключения услуги является поступление СМС-сообщения с кодом для связи с контакт-центром финансовой организации. За что начисляют баллы и чему они равны? Существуют различные способы, как получить "Спасибо". Проценты начисляются за оплату покупок и услуг карточкой Сбербанка. При этом снятие и внесение наличных, перевод денежных средств на другие счета и оплату коммунальных услуг не влияют на бонусный счет. С 1 июля 2018 г. В данном случае к бонусам по 2-му уровню добавляется возможность получения повышенных процентов по двум выбранным категориям покупок например, "Детская одежда" и "Транспорт". Уровень с максимально возможными привилегиями. В данном случае добавляется возможность получения повышенных процентов по четырем выбранным категориям и обмена накопленных баллов на рубли. Клиенту предлагаются специальные акции. Всем клиентам, подключившим услугу, автоматически присваивается 2-й уровень. Для получения повышенных привилегий и сохранения существующего уровня необходимо выполнять ряд условий от банка. В случае если требования не выполнены, клиент переходит на нижнюю ступень. Расчетный период длится в течение 3 месяцев. По истечении данного времени проводится анализ всех проведенных операций по карте. При использовании накопленных процентов необходимо знать, чему равен один бонус "Спасибо". Данный расчет облегчает процесс оплаты покупок за счет бонусов. При этом можно часть покупки оплатить бонусами, а остаток - наличными или карточкой. Где можно получить баллы? Бонусы начисляются за: Совершение покупок в розничных магазинах, компаниях по предоставлению различных услуг, аптеках, АЗС, сервисах и т. Совершение покупок в интернет-магазинах. Совершение покупок у партнеров бонусной программы Сбербанка. Совершение покупок в категориях программы "Путешествия", "Онлайн Маркет" и "Впечатления". При достижении 3-го и 4-го уровней привилегий клиент получает дополнительные проценты за совершение покупок в выбранных категориях. Бонусы начисляются при оплате как на территории России, так и заграницей. Не начисляются баллы: при покупке ценных бумаг, драгоценных металлов и т. Как узнать количество бонусных баллов - все способы Существует несколько способов ознакомления с суммой начисленных баллов. Можно проверить количество бонусов «Спасибо» через Сбербанк Онлайн. Для этого заходят в личный кабинет, а затем в раздел «Спасибо».
После этого с бонусного счёта клиента будет списано указанное клиентом количество бонусов, а на карту Сбера не позднее следующего рабочего дня будут зачислены денежные средства. Таким образом, чтобы возместить транзакцию в полном объёме, клиенту нужно просто одобрить списание большего количества бонусов от СберСпасибо. Возможность возмещения платежа появляется в приложении СберБанк Онлайн, как правило, в течение трёх рабочих дней, при этом конвертировать можно операции сроком не более 45 календарных дней с даты платежа.
У клиентов Сбербанка начали списывать бонусы «Спасибо» без предупреждения
Начисляйте бонусы за первую покупку, чтобы привлечь новых покупателей. Узнайте, где можно использовать бонусы «Спасибо» от Сбера и получить максимальную выгоду при покупках в лучших магазинах и сервисах. Сбер начал обнулять ваши бонусы «Спасибо» Александр Хлынов Редакция «Текстерры». Выражение «Получить за спасибо» обрело новый смысл с появлением бонусной программы Сбербанка. Превратить бонусы СберСпасибо в рубли и тем самым возместить потраченные средства может каждый клиент Сбера. Теперь средства, потраченные на оформление или платежи по ряду продуктов компаний СберСтрахование, СберСтрахование жизни и СберНПФ, можно вернуть на карту Сбера с помощью бонусов от СберСпасибо.