В начале 2023 года банк "Точка" получил собственную банковскую лицензию, но часть клиентов продолжила обслуживаться в Qiwi. Банк «Траст», в начале прошлого года купивший банк «Точка», принял решение о продаже кредитной организации. Банк «Открытие» продал 90% акций финансовой компании «Точка» банку «Траст». Узнайте, как отзыв лицензии у Киви банка влияет на клиентов банка "Точка".
ЦБ РФ не выявил случаев хищения средств с кошельков клиентов Qiwi банка
- Точка Банк
- Как вывести деньги из банка Точка? Наш личный опыт
- Бывший владелец уральского банка «Точка» перестанет существовать к 2025 году - Урал бизнес журнал
- Регистрация
- ЦБ зарегистрировал новый банк в РФ впервые с 2019 года - Российская газета
«Точка» рассказала, как на её клиентах скажется отзыв лицензии Киви Банка
На работе банка и клиентах изменения никак не отразятся. Позднее Михаил Задорнов, являвшийся на тот момент главой «Открытия», заявлял, что сделка прошла по рыночной цене. В настоящее время на основании лицензии, выданной Банком России, действуют 326 банков, в том числе 225 имеют статус банка с универсальной лицензией. Читайте также:.
Для нас клиент дороже денег».
Были клиентом «Точки» и хранили на счетах Qiwi более 1,4 млн рублей? Заключаете с «Точкой» договор выкупа прав требования, после чего 1,4 млн рублей получите от АСВ, а сумму свыше этой отсечки — от «Точки». Причем, клиенты, не попадающие под критерии вкладчиков АСВ, смогут получить всю сумму, которая была на счёте на момент отзыва лицензии. Qiwi банк является участником системы страхования вкладов.
Однако средства на электронных кошельках, согласно законодательству, не защищены системой страхования.
Банк «Точка» при поддержке акционеров готов выкупить за счет денег из собственной прибыли за 2023 год у своих клиентов права требования к Киви-банку и взять на себя все риски последующего взыскания этих сумм. На них хранилось 8 млрд рублей, которые не покрываются страховкой АСВ. Например, если на счетах в «Точке» на базе Киви банка было заморожено 12 млн рублей, то клиент получит 1,4 млн рублей от АСВ, а 10,6 млн рублей зачислит «Точка». Выплаты будут поступать на счета, открытые на лицензии банка «Точка». Если остаток на счёте был в иностранной валюте, то выплата будет происходить в рублях по курсу Банка России на 21 февраля 2024 года 91,3 рублей за доллар США.
Выплаты начнутся с 5 марта 2024 года. Клиенты, не попадающие под критерии вкладчиков АСВ, смогут получить всю сумму, которая была на счёте на момент отзыва лицензии.
У проекта нет лицензии, он оказывает услуги на базе банка «Открытие», который в декабре прошлого года присоединился к группе ВТБ, и Киви-банка. Об этом сообщает пресс-служба Банка России.
Облигации «Киви финанс» обрушились на 63% на фоне отзыва лицензии у «Киви банка»
- Публикации
- Материалы по теме
- Банк "Точка": название старое, лицензия новая
- Финтех-проект «Точка» получил банковскую лицензию | Rusbase
Пресс-центр
В начале 2023 года банк "Точка" получил собственную банковскую лицензию, но часть клиентов продолжила обслуживаться в Qiwi. Лицензия будет выдана Банком России после оплаты уставного капитала «Банк Точка». Банк «Траст» продал 90% в цифровом банке для предпринимателей «Точка» за 41,5 млрд руб. Банк «Точка» выплатит клиентам 8 млрд рублей, замороженных на счетах Киви банка после отзыва лицензии. Банк непрофильных активов «Траст» закрыл сделку по продаже 90,01 процента акций банка «Точка». Банк для предпринимателей и предприятий Точка продолжает работать как раньше — на собственной банковской лицензии, которая была выдана ЦБ РФ в начале прошлого года.
Банк «Точка» теперь имеет собственную лицензию, хотя принадлежит банку «Траст»
| Отзыв лицензии у QIWI Банка затронул часть клиентов «Точки» | Лицензия позволит банку уже в первой половине 2023 года открывать новые счета. |
| Банк Точка получил лицензию ЦБ и хочет вернуть приложение | В свою очередь представители банка «Точка» подтверждают, что сбой в работе приложений связан с отзывом лицензии у КИВИ. |
| Стало известно, на работу каких банков повлиял отзыв лицензии КИВИ Банка | Отзыв лицензии у «Киви банка» затронул часть клиентов, которые обслуживались на филиале в «Киви банке», для них в ближайшее время запустят новые опции и предложения, в том числе и для ВЭД, сообщает «РИА Новости» со ссылкой на пресс-службу «Точки». |
| Банк «Точка» рассчитается с клиентами после отзыва лицензии у Киви банка | Процесс реорганизации сети достаточно длительный, поэтому уменьшение количества точек будет фиксироваться еще как минимум на протяжении года, добавил директор департамента региональной сети Абсолют Банка Николай Большаков. |
Клиенты банка «Точка» столкнулись с трудностями из‑за отзыва лицензии у QIWI
«Точка» выплатит 8 млрд рублей компенсации своим клиентам, пострадавшим из‑за отзыва лицензии «Киви Банка». Банк России принял решение зарегистрировать новый банк – речь идет об ООО «Банк Точка», который станет обладателем универсальной лицензии, дающей право осуществлять банковские операции. Банк «Траст», в начале прошлого года купивший банк «Точка», принял решение о продаже кредитной организации. Банк для предпринимателей и предприятий Точка продолжает работать как раньше — на собственной банковской лицензии, которая была выдана ЦБ РФ в начале прошлого года. Банк Точка получил лицензию ЦБ и хочет вернуть приложение.
Банк «Точка» получил универсальную лицензию
Уточняется, что до января 2023 г. В своем сообщении регулятор объяснил, что такое решение связано с нарушениями федеральных законов и нормативных актов ЦБ в области банковской деятельности. Представитель ЦБ России рассказал, что средства на электронных кошельках не застрахованы по системе страхования вкладов.
Однако, риски возврата средств «Точка» берет на себя, признавая, что процедуры могут затянуться. В случае, если «Киви банк» окажется неплатежеспособным и начнется процедура банкротства, «Точка» может столкнуться с дополнительными расходами для удовлетворения требований своих клиентов.
При перепечатке и цитировании полном или частичном ссылка на РИА "Новости" обязательна. Другие новости.
В начале 2023 года банк «Точка» получил собственную банковскую лицензию, но часть клиентов продолжила обслуживаться в Киви. Центробанк 21 февраля отозвал лицензию Киви банка. Это было связано с нарушением банком законов по противодействию отмыванию доходов и финансированию терроризма. Отзыв лицензии Киви банка спровоцировал масштабные проблемы с платежами.
Райффайзенбанк, ОТП-банк.
Отзыв лицензии у "Киви банка" затронул часть клиентов "Точки", но банк работает
| Кому достался банк "Точка" и почему | Банк «Точка» в конце февраля 2024 года объявил, что выкупит активы своих клиентов на 8 млрд рублей в Киви-банке, у которого ЦБ РФ отозвал лицензию. |
| Бывший владелец уральского банка «Точка» перестанет существовать к 2025 году - Урал бизнес журнал | Банк «Точка» выплатит своим клиентам в общей сумме восемь миллиардов рублей, которые были заблокированы на счетах в «КИВИ Банка» после отзыва лицензии. |
| ЦБ РФ выдаст универсальную лицензию новому банку "Точка" - ИА "Финмаркет" | Банк непрофильных активов «Траст» закрыл сделку по продаже 90,01 процента акций банка «Точка». |
| Банк «Точка» выплатит клиентам ₽8 млрд замороженных на счетах QIWI | Банк «Траст» продал 90% в цифровом банке для предпринимателей «Точка» за 41,5 млрд руб. |
| Отзыв лицензии у Qiwi банка затронул клиентов еще двух банков | 360° | В интернет-банке "Точка" подтвердили РИА Новости, что речь идет о них и добавили, что получение своей лицензии позволит банку целиком контролировать весь цикл обслуживания. |
Банк «Точка» выплатит клиентам ₽8 млрд замороженных на счетах QIWI
Там столько «поганок» и мертвечины… Мы оцениваем живой рынок в чуть более 1,5 млн юрлиц. В слабом развитии малого и среднего бизнеса виноват НДС. Он был придуман для тормоза переразогнанных экономик с кризисом перепроизводства. Мы не производим тарелок, крышек от унитазов, ручек и всего такого больше, чем экономика может переварить. Про русских за границей говорят, что они — щедрые, денег не считают и кутят красиво. Но это же не потому, что мы — самая эффективная экономика в мире по производству. И не потому что мы — самая инновационная экономика в мире: все изобрели, держим патенты, все нам роялти платят… Ни первое, ни второе. Это все — нефтяные брызги.
Я дико переживаю. Потому что куча моих знакомых предпринимателей сейчас думают: «А не устроиться ли мне опять куда-то на работу? О клиентах и сотрудниках Бренд — это не то, что мы заявляем о себе. У нас было естественное искушение сказать: «Мы клевые, прекрасные и помогаем предпринимателям». Но основатель Wolff Ollins Майкл Вульф помог нам понять, что бренд — это то, что наш клиент скажет о нас. Для меня всегда было важно гордиться тем, что я делаю. Оборотная сторона гордости — деятельный стыд, когда с клиентом что-то идет не так.
Ты бросаешься исправлять, даже если формально это не твоя зона ответственности. Если клиент нам позвонил — мы уже обосрались. В понятный сервис не звонят. Value-звонок — это когда клиент говорит: «Ребята, я новый магазин открываю, что посоветуете? У человека была какая-то потребность в бизнесе — мы ему помогли. Waste-звонок — это: «Ребята, я тут платежку в налоговую отправляю и не могу понять, где у вас эти поля, которые вколотить надо». Когда люди что-то ожидают от сервиса и не могут разобраться или где-то что-то недотягивает.
Моя задача в жизни — изменить пропорцию. Например, мы сделали новую функцию — удобное добавление бухгалтера в интернет-банк. Она называется «добавить распорядителя с ограниченным входом». Клево сделали… Супер, думаю, будет. Еду в онлайн-офис слушать звонки. Первый же звонок — женщина-бухгалтер говорит, что не может зайти в интернет-банк. Ей отвечают, что можно ее сделать «распорядителем».
И дальше прекрасное: «Нет—нет, мне распорядителем не надо, мне только смотреть и платежки готовить». Сделали все ровно то, что ей надо, но от слова «распорядитель» у нее в голове падает железная шторка и она говорит: «Я не буду просить директора меня распорядителем сделать. У нас такие отношения… Он мне доверяет, но зачем мне ключи от квартиры? Месяцы работы, программисты старались, все тестировали… С точки зрения клиента всей этой работы не существует. Нет этих кнопочек, нет этих функций! У каждой компаний в «Точке» есть страница, через которую ей могут счета выставлять, можно деньги запрашивать, через банк платить или картой. Удобная вещь.
На графики смотришь — душа менеджера неистово радуется: цифры пользования растут. Встречаешься с клиентами — они рассылки получают, новости все видели — и говорят о потребностях, которые эта страница решает, — просто они о ней не знают. Мы этой штукой занимались квартал или больше, и у меня ощущение, что весь мир обязательно должен о ней знать, раз я знаю. А для мира это просто информационный шум, который пронесся мимо. Товара или продукта нет, пока его нет у потребителя. Это лично моя ошибка. Я мыслю фичами.
А давайте здесь вот это сделаем, а давайте там вот сделаем. А люди мыслят не фичами — люди мыслят удобством, целостным впечатлением, упаковкой.
Соколов уточнил, что Точка раньше работала как филиал банка Открытие. Поэтому Точка получила банковскую лицензию... Когда мы будем продавать группу Точка, естественно, она будет продаваться с банковской лицензией, покупателю будет предложено все вместе", - добавил он. Траст также продолжит работу над продажей пакета привилегированных акций Русснефти RNFT , которые он получил в рамках урегулирования спора с семьей Михаила Гуцериева. Актив - супердоходный, дивиденды - в валюте платятся, мы эти дивиденды получаем, но стоит задача по-прежнему - выхода", - сказал Соколов.
А еще надеемся вернуть свое приложение в магазины приложений и восстановить в полном объеме сервисы для внешнеэкономической деятельности», — сообщил CEO «Точки» Андрей Завадских. Проект традиционно называл себя «банком для предпринимателей», но не имел соответствующей лицензии.
Компания работает с «Открытием» и «Киви-банком». В декабре 2022 года стало известно о переговорах «Тинькофф» с банком «Траст» о покупке «Точки».
Однако, риски возврата средств «Точка» берет на себя, признавая, что процедуры могут затянуться. В случае, если «Киви банк» окажется неплатежеспособным и начнется процедура банкротства, «Точка» может столкнуться с дополнительными расходами для удовлетворения требований своих клиентов.
А можно отложить?
- «Точка» выплатит деньги клиентам рухнувшего банка Qiwi. Как вернуть средства?
- ЦБ РФ не выявил случаев хищения средств с кошельков клиентов Qiwi банка
- ЦБ РФ выдаст универсальную лицензию новому банку "Точка"
- Новости партнеров
Принадлежащий ЦБР Траст хочет в 23г продать банк Точка, но придержит "префы" Русснефти
Банк непрофильных активов «Траст» выставил на открытые торги 90,01% акций АО «Точка». Банк "Точка" намерен выплатить клиентам деньги заблокированные на счетах QIWI-банка. Банк «Точка» предпринимает шаги по выкупу зависших средств своих клиентов из «Киви банка» на сумму 8 миллиардов рублей. Оставить отзыв. Новости Точка Банка – свежие статьи, обзоры банковских услуг и специальных предложений. До получения «Точкой» собственной лицензии в 2023 году она работала в качестве мультибанковской платформы, счета клиентов при этом открывались в Киви Банке и «Открытии».
Банк «Точка» теперь имеет собственную лицензию, хотя принадлежит банку «Траст»
В первом случае клиенты получат разницу между суммой страхового возмещения и остатком на счете, а во втором — полную сумму на момент отзыва лицензии у «Киви банка». Однако, риски возврата средств «Точка» берет на себя, признавая, что процедуры могут затянуться. В случае, если «Киви банк» окажется неплатежеспособным и начнется процедура банкротства, «Точка» может столкнуться с дополнительными расходами для удовлетворения требований своих клиентов.
Именно поэтому вполне очевиден долгосрочный интерес таких акционеров, как «Интеррос» и группа VK. То есть интерес со стороны технологичных компаний. Непосредственно для VK, как отметил Кабаков, «Точка» «ложится один в один». VK создает очень неплохую экосистему, в том числе и банк будет иметь возможности увеличить количество потенциальных клиентов через ВК», — уточнил Кабаков. Не менее перспективно и участие в сделке со стороны структуры Владимира Потанина. Сделка получила согласование Центробанка России. При этом банк, как показал этот год, сохраняет независимость и развивается с приходом нового акционера.
Сделку с «Точкой» финансовые аналитики называют нетипичной и в духе нового времени — вдумчиво и на перспективу.
В интернет-банке "Точка" подтвердили РИА Новости, что речь идет о них и добавили, что получение своей лицензии позволит банку целиком контролировать весь цикл обслуживания. При этом на работе банка и клиентах это не отразится. Мы заинтересованы в развитии этого актива и считаем, что получение банковской лицензии повысит его стоимость", — сообщили в банке.
Сейчас в «Точке» входит в финансовую группу «Открытие» 700 сотрудников и более 70 тысяч клиентов, — она стала прибыльной. Управляющий банком Борис Дьяконов рассказал Inc. От закрытия — до «Открытия» После отзыва лицензии у «Банк24. В итоге мы перешли вместе со всеми технологиями и большей частью команды в «Открытие» и в феврале 2015 года запустили новый банк. Историю запуска «Точки» нельзя назвать счастливой. К моменту ее создания мы были средним региональным банком с отозванной лицензией, слегка деревенской ментальностью и тяжелой инфраструктурой из 800 сотрудников, 20 офисов и трех интернет-банков. За два месяца мы полностью перезапустили банк.
С людьми, которые обслуживали наземную инфраструктуру кассирами, операционистами, инкасаторами , пришлось попрощаться — мы решили стать полностью онлайновым банком для малого бизнеса. Осталось 300 человек: продуктовая разработка, менеджмент, маркетинг, продавцы и служба поддержки. В декабре 2014 года «Банк24. Сумма сделки оценивалась в 350 млн рублей. Согласно условиям сделки с «Открытием», «Точка» не занимается выдачей кредитов или вкладов и не обслуживает розничных клиентов. Мы жестоко лажали первое время. Сначала с нуля спроектировали процесс удаленного открытия счета.
Это выглядело так: собрались ключевые отделы, безопасники сказали: «Вот тут мы будем, это наш квадратик», потом юристы сказали: «Тут мы будем», потом — продажники… Получилась классическая процессная блок-схема из 10 кубиков. Она нам показалась идеальной, и мы стали по ней работать. И смотрим — что-то все очень плохо идет: от момента заявки до открытия счета выходит больше недели, клиентов теряем. Но в каждый отдел заглянешь — у них все хорошо, все выполняется… Я начал смотреть на ситуацию со стороны клиента. Он говорит: «Вы офигели, мне 6 разных людей звонит, каждый что-то спрашивает, уточняет…» Я попробовал нарисовать, как заявка идет по цепочке, и чуть ли не половина заявок постоянно возвращалась на предыдущий этап. Это как еда в пищеводе. Пищевод должен быть спроектирован так, чтобы все в одном направлении двигалось.
А тут оно постоянно обратно лезет! Решение банально: надо планировать не от того, как тебе удобно, а от клиента. Мы использовали технологию customer journey mapping. Представили в уме весь путь клиента по привычным ему продуктам и услугам, чтобы найти технические и юридические возможности — как сделать всё удобно, быстро, дистанционно и без рисков. Но мы не рассчитали загрузку ресурсов. У нас то безопасников не хватало, то продажников, то тех, кто к клиенту ездит, то тех, кто встречи назначает. Предыдущие отделы в цепочке старались, но заваливали подразделения, которые не справлялись.
У Голдратта автора теории ограничений — Inc. Весь завод не производительней самого слабого станка в цепочке. Если этот станок ломается, то остальной завод вообще нет смысла загружать работой. Хотя людям в отделах кажется: «Как так? Надо что-то делать! Мы двигали часы, смены, чтобы в системе обеспечить ритмичность. При всех амбициях ментально мы оставались региональным банком.
Пришлось учиться думать в масштабе всей страны и строить бизнес «на вырост». Это все равно что перейти от бургерной у дома к созданию Макдоналдса. Верно говорят: девушку можно вывезти из деревни, а деревню из девушки — вряд ли. Но нам это удалось. Мы меняли смены поддержки чтобы покрывать пиковые нагрузки в центральных часовых поясах , привыкали писать везде московское время и избавлялись от уральского акцента — даже тренера для этого нанимали. О банковской сфере Банк как институт абсолютно не нужен. Так же как людям не нужна больница.
Когда человек болеет — он хочет поправить свое здоровье. Но ему не нужна больница как институт. Или возьмем почтамт — в моем детстве люди регулярно туда ходили.