Почему произошёл сбой? Представитель «Мегафона» сообщил, что виновником происшествия стал один из элементов сетевого оборудования. Пользователи мобильного оператора «МегаФон» второй день жалуются на сбои, пишет ресурс «».
У МегаФона, Yota, МТС и билайна большой сбой, не открываются сайты
Видимо глюкнуло сейчас у МегаФон оборудование, нужно теперь попросту некоторое выжидать время. Главная» Новости» Новости мегафона на сегодня. Являюсь клиентом Мегафона с 2001 года и до сих пор без перерывов. Что послужило причиной масштабного сбоя у второго по величине оператора страны и как МегаФон намерен решить возникшие проблемы? Почему не работает МегаФон сегодня? Массовые сбои, перебои, аварии и неполадки по городам и по датам на сайте ДомИнтернет. 27.04.2024 Мегафон может сбоить в текущее время выполняя инструкции Правительства РФ и Минцифры России по скорейшему переходу российских провайдеров связи, популярных порталов и социальных сетей на отечественное программное обеспечение в срок до 2025 года.
27.04.2024 Почему сегодня барахлит Мегафон — последние новости
У меня много было претензий к Мегафону, но они компенсировались, сейчас они эту компенсацию украли. Многие пользователи «МегаФон» начали активно жаловаться на сбой в работе. МегаФон прокомментировал Sakhalife сообщения о сбоях в его сети: Сеть МегаФона в Якутии стабильна, никаких ограничений нет. Абоненты «Мегафон» вечером во вторник, 22 августа, пожаловались на сбой в работе оператора мобильной связи в Светлом, Балтийске и Пионерском.
На фоне сбоя в Facebook пользователи жалуются на проблемы ВКонтакте, Билайн, МТС и Мегафон
Ответить 12 апреля, 2023 в 8:47 дп Каждые 2-3 минуты просто пропадает интернет-соединение от Мегафона, невозможно что-то сделать Ответить Анна Макарова 19 июля, 2023 в 9:12 дп Обратился в службу поддержки Мегафон с жалобой на неполадки с доступом в интернет. Оператор принял заявку и обещал выяснить причину проблемы. В настоящий момент ожидаю результатов и надеюсь на оперативную реакцию со стороны компании. Если ситуация будет решена успешно, обязательно обновлю информацию.
Ответить 19 июля, 2023 в 9:17 дп Интернет Мегафон не работает сегодня. Жду, когда проблема будет решена. Надеюсь, сеть скоро восстановится.
Мегафон не сообщает причину и сроки исправления все время сдвигаются. Когда будет устранена авария? Марина - 282 дней назад - 19. Город Олёкминск, Якутия. Сергей - 283 дней назад - 19. Интернета нет уже вторую неделю. Он как бы есть, но даже просто войти в Яндекс занимает несколько минут. При этом извещения о необходимости оплаты раз в месяц приходят исправно. Еще в конце июня со скоростью все было довольно сносно.
В июле начался кавардак, теперь же полностью печально. При этом Билайн и МТС в сотовом телефоне берут отлично. Надо расторгать договор с Мегафоном! Диана - 285 дней назад - 16. Начинаю разговор, появляется тишина и звонок срывается, итак всё время. С интернетом практически круглые сутки проблемы, невозможно иногда даже смс в Вотсап написать, нет сети, разговор по ватсапу так же прерывается. Обращалась в тех. Видимо придется переходить на другого оператора. Истринский район, МО.
С мегафона не мог разговаривать в Москве неделей раньше, район метро "Полежаевская" василий - 292 дней назад - 10. Кирилловский район. Связи нет вторые сутки Ирина - 294 дней назад - 08. Раменское , Есенинская , связи совсем нет Галина - 294 дней назад - 07. Раменское, Есенинская. Третий день совсем нет сети Мегафон. Ни одной точки! Дмитрий - 294 дней назад - 07. Примерно в 7 утра пропал интернет от Мегафон, следом полностью отключилась сотовая связь от Мегафон.
Степа - 297 дней назад - 05. Чеченская Республика, Грозный Валентина - 313 дней назад - 19. В целом в нашем городе связь от Мегафона, как отмечают все пользователи данной сети работает ниже плинтуса: звонки обрываются, теряется звук, мобильный интернет постоянно пропадает. Пользователи массово стали переходить к другим операторам Алексей - 314 дней назад - 18. Уже 3 день. Кировская обл Галина - 314 дней назад - 17. Мегафон даже не пытается решить проблему. Видимо клиенты им больше не нужны. Завтра же пойду к другому оператору!!!!
Наталья - 315 дней назад - 17. Ярославская область, Арефинский район Андрей Ромахин - 315 дней назад - 17. Советская Гавань Дмитрий Ремизов - 315 дней назад - 16. Полностью отсутствует сеть Александр - 316 дней назад - 16. Андрей - 324 дней назад - 07. Нет сети!!
Сбой также подтверждают данные сервиса по отслеживанию сбоев DownDetector Brand Analytics. Пик сбоя, согласно данным сервиса, пришёлся на 13:30 по Москве. Наибольшее количество сбоев зафиксировано в Москве, Петербурге и Ярославле.
По сообщениям пользователей, также невозможно зайти в мобильное приложение МегаФона. Вместо этого появляется надпись: "Сервис временно недоступен".
При переходе на страницу личного кабинета интернет-браузер выдавал уведомление о системной ошибке и сообщение «502 Gateway Jack Daniels», убедился корреспондент «Ведомостей». Сообщение о неисправности сервиса появилось в 16:00 по московскому времени при заходе на сайт «Мегафона» как с мобильных устройств, так и со стационарных компьютеров. Как следует из данных сервиса DownDetector, абоненты «Мегафона» и клиенты его интернет-сервисов сталкивались с различными сбоями в работе оператора в течение дня 3 октября. Также со сбоем в работе сети столкнулись и клиенты «Мегафона», пользующиеся услугами связи в кредит.
Эту информацию подтвердил представитель пресс-службы оператора. При пополнении счета вызовы и интернет работали корректно», — уточнил он газете «Коммерсантъ».
Пользователи пожаловались на сбой в работе «Мегафона»
В настоящее время проблема устранена", — пояснили в "МегаФоне". Как следует из данных мониторингового сервиса, на сбои также жалуются пользователи сервисов Сбера. На прошлой неделе пользователи жаловались на сбой в работе мобильного оператора "Тинькофф Мобайл". Сбой затронул не только интернет, но и звонки, а также голосовые сообщения. После 21 сентября Глобальная сеть работает с перебоями.
Все ресурсы специалистов компании были направлены на скорейшее восстановление сервисов в полном объеме. В настоящий момент работа сервиса восстановлена", - сообщили в пресс-службе.
Пользователи выражали недовольство проблемами со связью и обвиняли компанию в халатности. Восстановить доверие клиентов после подобной волны критики будет непросто. Во-вторых, из-за перебоев в работе часть абонентов могла уйти к конкурентам, что грозит потерей доходов для МегаФона. По оценкам экспертов, отток клиентов мог составить до 200-300 тыс человек. В-третьих, компания может понести прямые финансовые потери, если вынуждена будет компенсировать ущерб абонентам, пострадавшим от проблем со связью. Сумма компенсаций может исчисляться миллионами рублей.
Компенсации абонентам МегаФона Согласно закону о связи, оператор обязан выплатить абоненту компенсацию, если не устранил неисправность в установленный срок. МегаФон пока официально не анонсировал программу компенсаций, однако юристы рекомендуют пострадавшим клиентам собирать доказательства ущерба и обращаться с претензиями. Чтобы получить компенсацию за неработающий интернет или отсутствие связи, абоненту МегаФона нужно: Собрать документы, подтверждающие факт отсутствия услуг связи в заявленный период Написать претензию с требованием выплаты компенсации Отправить претензию в офис МегаФона по почте с уведомлением Дождаться ответа в течение 60 дней после получения претензии Если МегаФон откажет в выплате или проигнорирует требование, можно подать иск в суд. Важно помнить, что шансы на удовлетворение претензии выше, если есть фото- и видеоподтверждение сбоев связи МегаФона. Риски для МегаФона Помимо репутационных потерь и оттока абонентов, есть и другие риски для МегаФона: Штрафы со стороны регуляторов отрасли за нарушение сроков устранения неисправностей Снижение цены акций компании на бирже Ухудшение позиций в рейтингах операторов сотовой связи Чтобы минимизировать возможный ущерб, МегаФону важно не только оперативно устранять текущие проблемы, но и провести глубокий анализ их причин, чтобы избежать повторения ситуации в будущем.
Восстановить доверие клиентов после подобной волны критики будет непросто. Во-вторых, из-за перебоев в работе часть абонентов могла уйти к конкурентам, что грозит потерей доходов для МегаФона. По оценкам экспертов, отток клиентов мог составить до 200-300 тыс человек. В-третьих, компания может понести прямые финансовые потери, если вынуждена будет компенсировать ущерб абонентам, пострадавшим от проблем со связью. Сумма компенсаций может исчисляться миллионами рублей. Компенсации абонентам МегаФона Согласно закону о связи, оператор обязан выплатить абоненту компенсацию, если не устранил неисправность в установленный срок. МегаФон пока официально не анонсировал программу компенсаций, однако юристы рекомендуют пострадавшим клиентам собирать доказательства ущерба и обращаться с претензиями. Чтобы получить компенсацию за неработающий интернет или отсутствие связи, абоненту МегаФона нужно: Собрать документы, подтверждающие факт отсутствия услуг связи в заявленный период Написать претензию с требованием выплаты компенсации Отправить претензию в офис МегаФона по почте с уведомлением Дождаться ответа в течение 60 дней после получения претензии Если МегаФон откажет в выплате или проигнорирует требование, можно подать иск в суд. Важно помнить, что шансы на удовлетворение претензии выше, если есть фото- и видеоподтверждение сбоев связи МегаФона. Риски для МегаФона Помимо репутационных потерь и оттока абонентов, есть и другие риски для МегаФона: Штрафы со стороны регуляторов отрасли за нарушение сроков устранения неисправностей Снижение цены акций компании на бирже Ухудшение позиций в рейтингах операторов сотовой связи Чтобы минимизировать возможный ущерб, МегаФону важно не только оперативно устранять текущие проблемы, но и провести глубокий анализ их причин, чтобы избежать повторения ситуации в будущем. Рекомендации абонентам МегаФона Пока МегаФон работает над решением проблем со связью, рядовым пользователям также стоит предпринять меры: Проверить баланс: возможно, услуги не работают из-за недостатка средств на счете Перезагрузить устройство и извлечь из него SIM-карту Обратиться в службу поддержки МегаФона по бесплатному номеру 0500 При обнаружении неисправности сообщить об этом оператору любым доступным способом Для фиксации факта отсутствия связи делать скриншоты и снимать видео Эти простые действия помогут устранить возможные проблемы с конкретным номером и будут способствовать скорейшему решению глобальных неполадок МегаФона.
Мегафон не работает сегодня апрель 2024?
Хронология сбоев в ноябре 2023 года Первые сообщения о проблемах у абонентов МегаФона начали поступать 1 ноября 2023 года. Пользователи из Москвы, Санкт-Петербурга, Подмосковья, Красноярска, Ростова-на-Дону и других крупных городов жаловались на недоступность мобильного интернета и трудности с звонками. Согласно данным сервиса Downdetector, отслеживающего работу различных сайтов и сервисов, пик жалоб пришелся на 2-3 ноября. В эти дни количество сообщений о проблемах в работе МегаФона превысило 5 тысяч в день, что в 10 раз больше обычного уровня.
МегаФон перестал ловить интернет на телефоне и планшете вчера около 18:00. Ждал, может починят, но до сих пор 4G не работает. Не могу зайти в нужные мне сайты и приложения!
По данным портала Downdetector на 5 ноября, больше всего сообщений о проблемах с МегаФоном поступило из Москвы 2 873 , Санкт-Петербурга 1 528 и Красноярска 691. С 6 по 12 ноября количество жалоб постепенно снижалось, но оставалось выше обычного уровня. Однако некоторые пользователи продолжают жаловаться на проблемы с интернетом и звонками в отдельных регионах.
Возможные причины массовых сбоев МегаФона Причины масштабных сбоев в работе технически сложных систем, подобных сети МегаФона, могут быть самыми разными.
Оператор сообщил о частичном восстановлении сети к вечеру.
Челябинские клиенты пока не жалуются 3 октября 2022, 11:04 Фото: 1MI В России сегодня фиксируют массовые сбои в работе у клиентов «МегаФона». Об этом сообщает сервис Downdetector.
В то же время опрошенные «Курсом дела» челябинцы, пользующиеся услугами «МегаФона», сказали, что пока не ощутили проблем.
Больше всего жалоб поступает из Москвы и Ярославля. В соцсетях пользователи сообщают о сбоях и в других регионах. В пресс-службе компании RB.
Сбои "МегаФон" сегодня
Отмечается, что, когда люди хотят оплатить интернет, деньги попросту не поступают на счёт и пропадают «в никуда». Если заглянуть на сайт downdetector. Yota активно общается со всеми недовольными и обещает решить неполадки в ближайшее время. Модераторы отвечают на личные сообщения «ВКонтакте» в порядке живой очереди, а служба поддержки отписывает стандартные ответы в духе: «Мы знаем о сложностях и работаем над устранением, приносим свои извинения». Однако есть и те юзеры, которые ответа так и не дождались: «Писал в службу поддержки.
Было принято 3 заявки.
Учредитель и редакция - АО «Москва Медиа». Главный редактор сетевого издания И. Адрес редакции: 125124, РФ, г. Москва, ул.
Пользователи «МегаФона» жалуются на сбои: некоторые не могут звонить и пользоваться интернетом Компания рекомендует пополнить счёт Пользователи «МегаФона» из разных регионов России жалуются на проблемы со связью, в частности, речь идёт о невозможности совершать звонки и не работающем интернете. Оператор уже прокомментировал ситуацию, заявив, что проблема наблюдалась у тех, кто пользуется связью в кредит: У ряда абонентов, которые пользуются связью в кредит, могли возникнуть временные сложности с успешностью вызовов и передачей данных при минусовом балансе. При пополнении счета вызовы и интернет работали корректно.
Не работает также безналичный расчёт в магазинах», — пожаловалась Анастасия. Нет ни связи, ни интернета», — возмущается ещё один читатель. В компании прокомментировали возникшую аварию.
Сбой у абонентов «МегаФона». Челябинские клиенты пока не жалуются
Сбой в работе мобильного оператора «Мегафон» произошел днем в воскресенье, об этом свидетельствуют данные сайта В ряде российских городов пользователи жаловались 21 апреля на сбои в работе крупнейших операторов связи: МТС, «Мегафона» и «Билайна». Сервис «» зафиксировал сбои в работе оператора домашнего интернета «МегаФон». Пользователи «МегаФона» пожаловались на сбои в работе интернета.