Мошенники звонят и под надуманными предлогами пытаются заполучить доступ. Мошенники нередко используют фишинговые веб-ресурсы, когда вместо доменного имени «» пользователь сможет попасть на портал с похожим адресом, например «» или аналогичным.
Что могут сделать мошенники через Госуслуги и зачем они звонят по ватсапу?
Что делать при взломе аккаунта на «Госуслугах» | Потому что мошенники получили доступ к вашим Госуслугам, надо их спасать. |
Чем грозит взлом аккаунта на Госуслугах 20 февраля 2024 года | Нижегородская правда | госуслуги взлом. |
Мошенники получили доступ к Госуслугам что делать | Если аккаунт был взломан недавно и пользователь быстро отреагировал, то, скорее всего, мошенники не успели ничего сделать. Но если взлом обнаружен только спустя какое-то время, то злоумышленники могли этим воспользоваться — например, оформить кредит или микрозайм. |
Будьте бдительны! Новый способ обмана мошенников на Госуслугах | У жителя Москвы мошенники украли аккаунт на "Госуслугах" и смогли оформить огромный кредит в миллион рублей. |
Что делать, если взломали личный кабинет Госуслуг
посмотрела на госуслугах, в настройках оповещений нет оповещений о входе, есть Статусы заявлений Статусы платежей Уведомления от Госпочты Ответы службы поддержки Статусы записи на приём Предложения и новости Госуслуг Статус заявления по КНД Применение. ? «Зарегистрировалась на портале «Госуслуги», все было нормально. Но недавно я узнала, что мошенники взломали мой личный кабинет, изменили контактные данные, пароль, а самое ужасное – оформили кредит онлайн. Мошенники могут перенаправлять пользователя на фишинговые сайты, оформленные как «Госуслуги», где после ввода логин и пароль утекают к злоумышленникам. Найти такой подозрительный сайт можно, в том числе, в почте. «Госуслуги» — универсальный сервис, с помощью которого можно записаться к врачу, получить пособия, отслеживать трудовую книжку, оплачивать ЖКУ, дистанционно оформлять займы.
Как мошенники «уводят» пароли от аккаунтов на «Госуслугах»
- 3. Изменен номер телефона и пароль.
- Будьте бдительны! Новый способ обмана мошенников на Госуслугах
- Когда увели аккаунт на Госуслугах. Мой порядок действий — Елена Черкасова на
- Названы правильные действия, когда взломали ваш аккаунт на «Госуслугах»
- Новости по теме
- «Меня взломали»: как спасти свой аккаунт на Госуслугах
Мошенники взломали «Госуслуги»: чем это грозит и что делать?
Схема атаки: злоумышленник представляется сотрудником сотового оператора и сообщает, что абоненту необходимо продлить договор, чтобы продолжить пользоваться номером Чем грозит даже кратковременный доступ злоумышленников к личному кабинету гражданина на "Госуслугах"? Самое меньшее, что могут сделать злоумышленники - получить полную конфиденциальную информацию о человеке и продать ее. А так как на портале хранятся ФИО пользователя, номер телефона, паспортные данные, адрес регистрации, СНИЛС, ИНН, данные водительского удостоверения и другие документы, то этой информацией можно воспользоваться для подтверждения личности и совершения финансовых операций, например, регистрации электронного кошелька для проведения мошеннических операций, оформления кредита или микрозайма, онлайн-заявления о переводе средств человека в любой негосударственный пенсионный фонд для получения возмещения. В результате взлома аккаунта на "Госуслугах" мошенники также могут получить доступ и к электронной подписи и уже и ее помощью переоформить или продать недвижимость, сдать фиктивную отчетность в налоговую, зарегистрировать сомнительное юридическое лицо на имя жертвы. Самое главное - никогда не сообщайте код из СМС-сообщений. Если вы подозреваете, что злоумышленник получил доступ в ваш личный кабинет, смените пароль и обратитесь в службу поддержки.
Вся полученная информация может быть использована мошенниками для совершения противозаконных действий, среди которых можно выделить, к примеру, кражу личности, шантаж и т.
Финансовые угрозы. В том случае, если в профиле есть банковские данные человека или же информация о том, что у пользователя есть какие-либо налоговые обязательства, мошенники могут использовать всю эту информацию для осуществления финансовых махинаций. Среди самых распространенных махинаций можно выделить: получение вычетов, перевод денежных средств и т. Финансовое мошеничество Важно: есть такие банки, которые позволяют пользователям авторизоваться с использованием одних лишь только Госуслуг. Мошенничество с использованием государственных услуг. Еще один вид мошенничества заключается в подаче заявлений и документов от имени взломанного пользователя, что может привести к юридическим проблемам.
Угроза безопасности.
Например, на «Авито» мошенники демонстрируют чужие данные, чтобы вызвать доверие у покупателя. А после получения денег за товар пропадают. Так что вы по итогу взлома «Госуслуг» можете оказаться должны кому-нибудь крупную сумму. Наконец, всю эту информацию можно продать другим мошенникам. Для этого существуют специальные формы и группы в соцсетях. Что делать, если вас взломали В первую очередь нужно быстро восстановить доступ к профилю.
Попробуйте сбросить старый пароль. Можно ответить на контрольный вопрос. После этого на телефон придёт СМС с кодом или ссылкой для перехода. Если злоумышленники уже успели поменять электронную почту и номер телефона, то восстановить пароль можно через банк или МФЦ. Для восстановления доступа к «Госуслугам» через банк нужно зайти в личный кабинет кредитной организации в приложении и пройти регистрацию снова. Это позволяют делать не все банки. Полный список есть на сайте госпортала.
Новый пароль придёт на тот телефон, номер которого вы указали при первой регистрации на портале. Проверив документы, вам пришлют одноразовый пароль на телефон или почту. После того как вы получите доступ в свой профиль, можно снова сменить пароль на удобный вам. Как защитить «Госуслуги» от взлома Способы защиты универсальные и подойдут для любой вашей учётной записи: Придумайте надёжный пароль. Он должен быть длинным и оригинальным.
Наука и Технологии Непредсказуемые последствия: Почему взлом региональных "Госуслуг" грозит неприятностями для миллионов россиян На портале находятся важнейшие документы каждого гражданина. Если они попадут в чужие руки, то людей могут загнать в долги. Через оставленную уязвимость хакеру удалось скопировать и выложить в открытый доступ исходный код сервиса "Госуслуги". По предварительным данным, провернуть подобное удалось с помощью использования поддоменов mos. По словам автора, после обнаружения уязвимости он обратился в службу кибербезопасности "Госуслуг", однако, когда он попросил предоставить детальное описание утечки, ему перестали отвечать и дальнейшая коммуникация оказалась невозможной. После утечки данных региональный сайт госуслуг оставался недоступным три дня — лишь к вечеру 28 декабря его работоспособность удалось частично восстановить. Личных данных россиян в опубликованной базе не оказалось, однако специалисты по кибербезопасности нашли там цифровые сертификаты ЕСИА , авторизация по которым в данный момент недоступна для ЕГПУ Пензенской области. Единая система идентификации и аутентификации используется на критически важных государственных ресурсах, однако ущерба пользователям регионального отделения "Госуслуг" нанести не успели — портал был быстро отключён. Если говорить простыми словами, то это корневой каталог системы, в котором находятся все важнейшие данные: файлы конфигурации и журналов визита, авторизации и другие данные, а также хранилище, к которому обращается ресурс для полноценной работы. Если один из этих разделов испортить или удалить, то в лучшем случае это может привести к остановке работы сервиса, а в худшем — позволит пробить брешь в безопасности и в теории может обернуться кражей личных данных пользователей.
Взломали госуслуги, взяли займы. Бороться можно и нужно!
Этот способ поможет только в том случае, если данные в банке и на Госуслугах совпадают. Но они могут не совпадать в некоторых ситуациях, например, если вы недавно поменяли паспорт и не обновили его данные на сайте банка. Если информация не совпадает, восстановить доступ к Госуслугам быстро не получится. Нужно отправляться в ближайший центр обслуживания МФЦ.
Найти его можно на этой карте. Предъявите работнику многофункционального центра свои документы и попросите восстановить пароль от Госуслуг. После сверки документов сотрудник МФЦ попросит вас назвать номер телефона и электронную почту, привязанные к аккаунту на Госуслугах.
Многофункциональный центр На электронную почту придёт письмо с одноразовым паролем. Используется его для авторизации на сайте. Смените пароль.
Не используйте комбинацию символов, при помощи которой мошенники получили доступ к вашей учётной записи. Это обезопасит вас от дальнейших действий мошенников.
Написала также в Центробанк онлайн, конечно — с подробным изложением событий и требованием проверить микрофинансовую организацию на предмет соответствия ее деятельности закону. Предала случившееся огласке. В случае чего — поможет отбиваться в суде. Мониторю сайт суда по своему адресу регистрации. Иск прилетит именно туда — искать в разделе «Гражданские дела» по своей фамилии. Истец должен направлять ответчику копии документов, это обязательное требование для подачи иска в суд.
Однако не все добросовестны — лучше перепроверить непосредственно в суде. Очень надеюсь, что «Умные наличные» пересмотрят свое отношение к гражданам и будут внимательнее проверять предполагаемых заемщиков. Что известно о микрокредитной организации «Умные наличные» «Умные наличные» специализируются на краткосрочных займах суммой до 30 тысяч рублей на банковскую карту. Заявки рассматривают полностью автоматически и в онлайн-формате. Чтобы взять микрокредит на ваше имя, злоумышленнику понадобятся только ваши паспортные данные и жертвой может стать любой. За последний год на компанию завели 7 дел об административных правонарушениях: по статье 19. В соседнем со столичными «Умными наличными» офисе расположена финансовая управляющая компания ООО «Финтехпроект» 18 миллионов рублей убытков за 2022 год , бенефициаром которой также является Жанна Иванова. Однако много и негативных отзывов, причем многие — с рассказами о подобных мошенничествах.
А всё дело в том, что меня взломали в «Госуслугах» и через них оформили кредит. Я нахожусь в другой стране и никак не мог увидеть подозрительную активность на своем аккаунте, даже зайти не мог.
Особенно, если мошенники изготовят фальшивый паспорт на ваше имя со своей фотографией. Поэтому рассмотрим самый обычный вариант: доступ в личный кабинет Госуслуг у вас есть, но вы не хотите его потерять. В самом обычном случае для доступа у вас есть логин и пароль, и больше ничего не нужно. Хороший пароль Пароль должен быть достаточно длинным, содержать буквы разного регистра и цифры, не менее 8 символов. Пароль должен быть уникальным, его нельзя использовать для входя в другие сервисы в том числе и банки. Не сообщайте код из смс никому Это очевидный совет, касается не только госуслуг. Сотрудники Госуслуг никогда не запрашивают такую информацию.
Задайте контрольный вопрос Действительно, в личном кабинете Госуслуг можно задать свой контрольный вопрос и ответ: Профиль — Безопасность — Вход в систему Двухфакторная идентификация Там же можно включить требование ввести код из СМС при входе, то есть это дополнительная идентификация. Разумеется, нужно достаточно хорошо обезопасить свой телефон номер, симку, аппарат и т. В крайнем случае — заменить пароль на электронную подпись Еще один способ — вход по электронной подписи вместо пароля. Но для получения такой подписи, нужно обратиться в один из 40 авторизованных удостоверяющих центров, см. Это имеет смысл только если вы пользуетесь квалифицированной электронной подписью. Как можно потерять доступ к личному кабинету? Как это бывает, случай на vc. Ровно в 17:00 на мобильный телефон я получила смс сообщение от госуслуг с текстом «Ваш номер телефона был изменен и не может использоваться для входа». Как только я увидела смс, тут же зашла на сайт госуслуг через компьютер.
Было это в 17:03. В это же время, понимая что это мошенничество, я быстро меняю номер телефона на свой обратно и параллельно пытаюсь дозвониться до Госуслуг по номерам, указанным в интернете. Также параллельно, дозваниваясь до Госуслуг, в 17:05 я меняю пароль на сайте. Все это время я продолжаю висеть на «дозвоне», где система меня кидает от одного пункта меню в другой. Заканчивается это тем, что звонок прерывается на стороне Госуслуг. Так как я нахожусь в это время в режиме активной сессии на госуслугах я это в принципе и без смс вижу, и опять же мгновенно меняю номер телефона на свой обратно. Как вы понимаете, в это время у меня уже «легкое» состояние аффекта, поэтому я даже номера взломщика не запомнила и не заскринила. Начиная с 17:05 я делаю еще несколько попыток дозвона по разным номерам госуслуг, где снова упираюсь в конечные выборы меню и как следствие обрыв связи. Пока продолжаются безуспешные попытки дозвона, в 17:09 я пишу в чат госуслуг из личного кабинета с текстом «срочно перезвоните» и информацией о том, что кто-то меняет мой номер прямо сейчас и пытается воспользоваться моими персональными данными.
Ответа от оператора нет. Телефоны все также молчат и продолжают игру «выбери пункт меню». В 17:11 от моего имени!!! Какой добрый, да? На этом хронология завершена и далее просто итог. Дозвониться до госуслуг я смогла лишь через 10 минут после всех произошедших событий. На мой комментарий, что за это время я останусь без недвижимости, карт и с кредитом на мое имя, мне было отвечено «ну мы составим обращение в тех. Что же произошло? Вот что выяснила: На госуслугах есть кнопка «Действия в системе», там я увидела, что мошенник впервые попал в мой аккаунт в 16:29, то есть за пол часа до того, как он «решил» изменить номер телефона.
В принципе уже этого времени хватило на то, чтобы воспользоваться всеми данными. Далее интереснее. В графе «Выданные разрешения» я обнаружила, якобы мною выданное разрешение центру обработки перс данных партии «ЕР» на использование всех моих данных, зарегистрированных на госуслугах! Я всех призываю, и даже молю — используйте сложные пароли, устанавливайте двухфакторную аутентификацию, не храните личные данные на любых сайтах. Как восстановить доступ к Госуслугам?
В аккаунте на «Госуслугах» — значок «человечка» в левом верхнем углу главного экрана — определите, где использовалась учетная запись», — добавила Храпунова.
Перейдя в раздел «безопасность» и затем в «действия в системе», следует проверить, не было ли подозрительных действий в учетной записи. Эксперт посоветовала сделать скрин экрана и сохранить его. Если были подозрительные действия и учетная запись использовалась на «Госуслугах», нужно обратиться в службу поддержки. Кроме того, необходимо выйти из приложений, в которые не заходили. Совершить эти действия можно в разделе «безопасность» и «мобильные приложения». Как работает новая схема с получением доступа к «Госуслугам» и что делать, если злоумышленники попали в личный кабинет Также нужно отозвать на сайте разрешения, которые не выдавали.
Как мошенники «уводят» пароли от «Госуслуг». Что делать, чтобы этого не допустить
Что специалисты рекомендуют в таком случае, чтобы защититься от аферистов и не попасть на их удочку? Поделиться Как защитить свой аккаунт на "Госуслугах" от аферистов Как защитить свой аккаунт на "Госуслугах" от аферистов Способы кражи аккаунтов на "Госуслугах" Звонки от мошенников Идеальная кредитная история, досрочно погашенная ипотека. Александр Пистоляк оказался лакомым куском для мошенников, которые взломали его аккаунт на сайте "Госуслуг" и украли данные. Хотели взять кредит в банке "Хлынов". Я посмотрел, что это за банк. Да, действительно, такой банк существует. Он находится в Татарстане", — рассказал пострадавший Пистоляк. Теперь Александр — обладатель кредита в размере миллиона рублей. Все началось со звонка.
Также необходимо написать заявление в полицию, указав все известные детали взлома. Как защитить свой аккаунт? Чтобы в будущем избежать взлома, необходимо усилить защиту своей учетной записи: Подключите двухфакторную аутентификацию — войти на Госуслуги можно по логину, паролю и одноразовому коду в смс. С 1 октября 2023 года двухфакторная аутентификация на Госуслугах станет обязательной. Используйте сложный пароль и регулярно меняйте его Никому не сообщайте пароли и коды из СМС. Задайте контрольный вопрос, ответ на который сложно узнать. Выберите в качестве вопроса то, что знаете только вы и ваши близкие.
Если бы они с этим не сталкивались, у них не было бы такой заготовки, — рассуждает Наталья. Он им с самого начала показался подозрительным. Многие мои знакомые советовали мне оплатить эти кредиты, но это означало бы, что я с этим согласна! Во все три организации Наталья помимо заявления написала ещё и подробные претензии о том, что кредиты на неё оформили мошенники без её ведома, а также просила предоставить информацию о заёмщиках. Но, конечно же, это информация оказалась закрытой. Параллельно Наталья подала электронное заявление в полицию. По каждому кредиту было проведено отдельное расследование, и все официальные письма из органов приходили ей из разных отделений Москвы. В письмах канцелярским языком ей разъясняли, что она не считается потерпевшей и нет оснований заводить уголовные дела. С одной стороны, Наталья не пострадала материально, но сколько времени и нервов она потратила на выяснение всех обстоятельств, звонки, переписку с микрофинансовыми организациями и общение со следователями. К тому же восстановлением своей кредитной истории и рейтинга ей тоже пришлось заниматься самостоятельно: снова писать заявления в разные БКИ с просьбой обелить её «репутацию» перед банками. Сюрпризы продолжаются Казалось бы, конец истории. Наталья с чистой совестью и кредитной историей сменила пароль на сайте «Госуслуги» и может спокойно выдохнуть. Но недавно она захотела купить на AliExpress робот-пылесос. У неё не получалось оплатить покупку банковской картой, поэтому она решила оформить QIWI Кошелёк и получила отказ, так как у неё превышен их лимит! Позвонив в компанию, она выяснила, что на её имя, без её ведома оформлено пять QIWI Кошельков, и чтобы их закрыть, необходимо прислать не только заявление, но ещё и фото своего лица рядом с фотографией на страничке своего паспорта. Для того чтобы открыть «кошельки», такие процедуры были не нужны.
Сам ресурс не занимается выдачей займов и кредитов. Однако он дает возможность заемщику подтвердить личность при их оформлении в отдельных микрофинансовых организациях. Это очень удобно. Однако при получении мошенниками доступа к учетной записи все оборачивается против владельца. К тому же на сайте Госуслуг хранятся паспортные данные человека. Их может хватить для подачи заявки на интернет-кредит. Чтобы взять заем на сумму свыше 700 тысяч рублей, мошенники могут с поддельным паспортом использовать справку 2-НДФЛ. Получить чужой вычет. Эта схема появилась сравнительно недавно. Злоумышленники проходят авторизацию на сайте ФНС через портал Госуслуг, после чего они просматривают суммы отчислений и подают заявку на получение налогового вычета. При этом мошенники просят перевести налог к возврату на банковский счет, который открывают специально для этих целей. Обмануть близких. В профиле на Госуслугах присутствует большое количество сведений о человеке. Там есть информация, где он живет, сколько зарабатывает, каким имуществом владеет. Это даст возможность мошеннику выдать себя за обладателя взломанной учетной записи и добиться перевода денег от родственников и друзей. Эту же информацию злоумышленники могут использовать против самого обладателя аккаунта. К примеру, мошенники смогут увидеть банки, в которых открыты счета, позвонить и сообщить о проблемах с балансом. Это позволит им выманить денежные средства.
Взломали госуслуги, взяли займы. Бороться можно и нужно!
О том, что могут звонить мошенники, знаю. Мошенники нередко используют фишинговые веб-ресурсы, когда вместо доменного имени «» пользователь сможет попасть на портал с похожим адресом, например «» или аналогичным. Сегодня мы расскажем о том, какие меры нужно предпринять в случае взлома аферистами вашего аккаунта на последним данным, уже 110 млн россиян за. Если вас взломали, обратитесь в службу поддержки Госуслуг. Мошенничество с использованием государственных услуг. Еще один вид мошенничества заключается в подаче заявлений и документов от имени взломанного пользователя, что может привести к юридическим проблемам.
Госуслуги разослали сообщение о фактах мошенничества. Что делать?
Мошенники получили доступ к моему личному кабинету на сайте госуслуг. — Если аккаунт человека на Госуслугах взломан, значит, безопасность его персональных данных под угрозой. О взломе необходимо сообщить в полицию либо на горячую линию портала «Госуслуги», и передать всю известную информацию. Аккаунты россиян на портале «Госуслуги» часто атакуют мошенники с целью похитить содержащиеся там персональные данные. Что это за гос услуги, если его взламывают, нет никакой защиты. Схема действия мошенников — через сайт «Госуслуги». Если мошенники взломали учетную запись на Госуслугах, в первую очередь нужно восстановить доступ к ней, подключить двухэтапную аутентификацию, а затем подать заявление в полицию.
❗ Инструкция: что делать, если взломали «Госуслуги»
Почему мошенников интересуют «Госуслуги»? «Меня взломали»: как спасти свой аккаунт на Госуслугах. 4. Сообщите о случившемся в техподдержку «Госуслуг» и в полицию. Передайте все известные вам подробности: время взлома, чужие контактные данные, которые появились в аккаунте вместо ваших. ? «Зарегистрировалась на портале «Госуслуги», все было нормально. Но недавно я узнала, что мошенники взломали мой личный кабинет, изменили контактные данные, пароль, а самое ужасное – оформили кредит онлайн. Затем мошенник призывает перейти в "Госуслуги", чтобы там переподписать договор.
Мошенники взялись за «Госуслуги»
Восстановление онлайн через банк Доступно, если паспортные данные на Госуслугах совпадают с данными в банке. Чтобы восстановить учетную запись: перейдите на сайт или в приложение одного из банков-партнёров, заново пройдите процесс регистрации, новый пароль для входа на Госуслуги придет в СМС по номеру телефона, указанному в банке. Список банков-партнеров можно узнать на сайте Госуслуг. Восстановление в центре обслуживания В ближайшем центре обслуживания необходимо предъявить паспорт и СНИЛС и сообщить номер телефона и адрес электронной почты, куда придет временный пароль. При первом входе на Госуслуги пароль нужно будет сменить на постоянный. Проверить, где использовалась учетная запись Если аккаунт был взломан недавно и пользователь быстро отреагировал, то, скорее всего, мошенники не успели ничего сделать.
Но если взлом обнаружен только спустя какое-то время, то злоумышленники могли этим воспользоваться — например, оформить кредит или микрозайм.
Для подключения в разделе «Безопасность» личного кабинета перейдите на вкладку «Действия в системе». Если учётная запись использовалась на «Госуслугах», обратитесь в службу поддержки. Если на стороннем ресурсе — в службу поддержки данного ресурса.
Подайте заявление в МВД. Расскажите о взломе и приведите всю информацию, которую знаете: например, время взлома или чужие контактные данные, которые были указаны в профиле, при возможности подкрепите показания скриншотами. Как защитить аккаунт на «Госуслугах»? Сам по себе сервис «Госуслуг» надёжно защищен от взлома.
Однако всегда остается человеческий фактор: легкомысленность и чрезмерная доверчивость граждан. Подключить двухфакторную аутентификацию вход на портал будет осуществляться по логину, паролю и одноразовому СМС-коду. Удалить кредитные организации, МФО из числа тех, у которых есть доступ к вашим персональным данным со страницы «Госуслуг». Не доверять незнакомцам, которые звонят либо пишут вам и сообщают о необходимости произвести какие-либо действия на портале «Госуслуг».
Или с хозяина попросит 20 баксов за возврат контроля над страничкой. Да миллион всяких причин куда можно деть свежую базу. Но госуслуг это не касается. Если кто-то туда заходит, то значит, смысл в этом есть. Только вот какой - мы пока не знаем.
Какие именно данные им нужны и где они хотят это использовать. И уж безопасность на таком сайте должна быть несравнимо выше, чем на однокл. Anonymous какого уголовного? Кто еще идиот - это вопрос, тут вы правы К сожалению, мошенников развелось столько, и мошенничества стали такие разнообразные, что по-любому будешь переживать за аккаунт со всеми твоими данными. Если там нечего взять, то зачем кто-то заходит туда?
Значит, смысл какой-то есть, просто нам он пока неведом. Скринов документов тоже в ЛК не вижу. Ну как-то успокоила себя Поставила 2х факторную идентификацию или как она там называется. А что еще тут сделаешь? К сожалению, ничего Anonymous.
Если же функция не подключена, то вы узнаете о взломе, только когда попытаетесь войти в личный кабинет — и не сможете этого сделать. Как правило, злоумышленники первым делом меняют пароль, и воспользоваться собственным вы не можете. Насторожить также может сообщение от портала о том, что на Госуслугах замечена подозрительная активность. Получили подобное уведомление, хотя заняты совсем другими делами?
Бросайте все, немедленно входите в аккаунт и меняйте пароль. Факт дня В мире существуют 15 банкнот, на которых можно увидеть королеву Елизавету в возрасте от 8 до 85 лет. Другой факт Порядок действий Если аккаунт оказался в руках посторонних, действовать следует быстро и решительно. Попробуйте сбросить старый пароль.
Номер паспорта поможет восстановить доступ к личному кабинету. При правильном ответе на телефон придет сообщение с кодом если использовали восстановление доступа по номеру телефона , который нужно ввести в соответствующее поле. Если вы воспользовались функцией восстановления доступа по электронной почте, то письмо со ссылкой на восстановление доступа также придет только после верного ответа на контрольный вопрос. Если все прошло удачно, создайте новый пароль.
Однако все это может и не помочь — так происходит, если мошенники, получив доступ к аккаунту, поменяли в нем данные и начали с пароля. Восстановить доступ можно двумя путями. Через приложение банка Сработает, если вы не меняли паспорт и номер телефона со времен первой регистрации на портале. Воспользуйтесь приложением одного из банков-партнеров программы и повторите процедуру регистрации.
Это не ошибка — действительно нужно выбрать функцию «Регистрация», не бойтесь, что вы создадите «дубликат» своего аккаунта. Новый пароль придет на номер телефона, который вы указали как основной при первой регистрации на портале. Даже если кто-то успел заменить его в аккаунте, код получите именно вы. Однако если у вас больше нет доступа к этому номеру телефона или вы поменяли паспорт, то дистанционно вернуть себе аккаунт не получится.
Придется отправиться в центр обслуживания. Через МФЦ Обратите внимание, подойдет не каждый. Выберите тот, что оказывает услугу восстановления доступа. На интерактивной карте сервиса отфильтруйте подходящие вам центры и как можно быстрее отправляйтесь в ближайший.
Также желательно иметь при себе смартфон с интернетом или хотя бы мобильный телефон. На месте сотрудник центра проверит документы, уточнит актуальный номер телефона и пришлет на него или на адрес электронной почты одноразовый пароль. Что дальше Итак, вы восстановили доступ к личному кабинету. Теперь узнайте, какие действия производили или пытались без вашего ведома мошенники.
Как мошенники «уводят» пароли от «Госуслуг». Что делать, чтобы этого не допустить
Названы правильные действия, когда взломали ваш аккаунт на «Госуслугах» | Новости Калининграда. |
Что делать, если взломали «Госуслуги» и оформили кредит? | Аргументы и Факты | Читайте последние актуальные новости главных событий Сахалина на тему "Если взломали «Госуслуги»" в ленте новостей на сайте |
Мошенники звонят от лица сотрудников Госуслуг. Чем грозит потеря доступа к вашему аккаунту
Когда увели аккаунт на Госуслугах. Мой порядок действий | Чем грозит взлом аккаунта на «Госуслугах» и могут ли мошенники оформить через него кредит? |
Мошенники придумали новый способ доступа к "Госуслугам" - Российская газета | У жителя Москвы мошенники украли аккаунт на "Госуслугах" и смогли оформить огромный кредит в миллион рублей. |
Когда увели аккаунт на Госуслугах. Мой порядок действий — Елена Черкасова на | Если вам звонят и представляются работником «Госуслуг», сотрудником полиции, банка или представителем органов власти и просят сообщить код, пароль от аккаунта или ответ на контрольный вопрос, это мошенники. |
Мошенники взломали «Госуслуги»: чем это грозит и что делать?
Новости Калининграда. Сейчас активизировались звонки от мошенников, представляющихся сотрудниками Госуслуг. «Госуслуги» — универсальный сервис, с помощью которого можно записаться к врачу, получить пособия, отслеживать трудовую книжку, оплачивать ЖКУ, дистанционно оформлять займы.