Жалоба в Роспотребнадзор оформляется исходя из требований ст. 7 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от. Контроль за соблюдением правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг. Роспотребнадзор. Жалоба подается вышестоящему должностному лицу Роспотребнадзора (если постановление вынесено должностным лицом Роспотребнадзора) или в вышестоящий суд, если постановление принято судьей. Как подать жалобу в роспотребнадзор.
Как правильно подать жалобу в Роспотребнадзор и не получить отказ
| Как подать жалобу в Роспотребнадзор в 2023 году | Жаловаться на незаконные торговые точки можно в министерство по промышленной политике, развитию предпринимательства и торговли Калининградской области. minprom@ Об этом рассказал региональный Роспотребнадзор на своей странице в Instagram. |
| Как правильно подать жалобу в Роспотребнадзор и не получить отказ | пожаловаться в Роспотребнадзор через интернет. |
| 12 онлайн-ресурсов, принимающих жалобы граждан | По результатам рассмотрения жалобы в административном порядке должностное лицо, рассмотревшее жалобу, принимает мотивированное решение. |
| Как правильно подать жалобу в Роспотребнадзор и не получить отказ | Если кратко, вот что проверяют инспекторы Роспотребнадзора на выездных проверках. |
| Жалоба на Авито в Роспотребнадзор | Подготовим Жалобу вышестоящему должностному лицу Роспотребнадзора. |
Как и по каким вопросам можно жаловаться в Роспотребнадзор
Почтовые адреса территориальных органов Роспотребнадзора можно узнать на официальном сайте Роспотребнадзора. Выберите вариант подачи обращения в форме электронного документа. Для направления обращений, которые могут служить основанием для проведения внеплановой проверки. С порядком приема и рассмотрения обращений граждан, ознакомлен ознакомлена. Написать обращение требуется авторизация в ЕСИА. Не требуется проведение внеплановой проверки. Написать обращение НЕ требуется авторизация в ЕСИА «Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» 2019.
Почтовый адрес: Вадковский переулок дом 18, строение 5 и 7, г.
В поле для текста обращения напечатайте текст жалобы по существу. Особых требований к тесту законом не предусмотрено, избегайте эмоциональных выражений и угроз в адрес нарушителя прав потребителей. Приложите копии документов в электронном виде, которые являются подтверждением фактов, указанных в обращении. Текст не должен превышать 2000 знаков 1 страница напечатанного текста , рекомендуем первоначально набрать текст жалобы в MicrosoftOffice либо аналог. Проверить количество знаков можно во вкладке «Рецензирование». Прилагаемые документы могут быть в форматах: txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Размер файла не должен превышать 2 Мб, на отдельных ресурсах до 5 Мб.
Введите предложенный код безопасности и нажмите кнопку «Отправить». После подачи с соблюдением всех требований и заполнением обязательных полей жалобы ответ должен поступить в течение месяца.
Читать 3 ответa Как оспорить жалобу покупателя в Роспотребнадзоре и защитить свои права в качестве индивидуального предпринимателя? Я, индивидуальный предприниматель, торгую продуктами и фруктами в своём павильоне. На меня в Роспотребнадзор поступила жалоба от покупателя. Там написана полная лож. Я не согласна с жалобой на меня, куда обращаться и подавать заявления, оспаривать постановления Роспотребнадзора и покупателя? Надо ли подписывать в Роспотребнадзоре документы, если я не согласна с ними, или отказаться от подписи? Читать 1 ответ Уведомление местного органа Роспотребнадзора о начале деятельности.
Что это за некоторые случаи? Обязательно ли уведомлять роспотрепнадзор при торговли комплексными обедами. Читать 1 ответ Продали в магазине контрофактный товар с истекшим сроком годности или службы , продавец сменил юридический адрес, роспотребнадзор сообщил, что рассмотрение споров имущественного характера не входит в компетенцию органов роспотребнадзора. Куда девать и к кому обращаться с некачественным холодильником стоимостью 26000 рублей? Читать 2 ответa Кому и куда обжаловать постановление районного Роспотребнадзора об отказе в возбуждении дела об адм. Суд, прокурор или вышестоящий Роспотребнадзор? Читать 1 ответ.
На кого можно жаловаться в Роспотребнадзор
- Подбор параметров
- Как написать и подать жалобу в Роспотребнадзор через интернет?
- Способы подачи жалобы в Роспотребнадзор.
- Жалоба в Роспотребнадзор в 2023 году — образец
- Как обжаловать штраф Роспотребнадзора -
- Жалоба в Роспотребнадзор через интернет: как написать и подать, образец жалобы 2024 года
Роспотребнадзор Москвы
На кого можно жаловаться в Роспотребнадзор. В каких случаях подается жалоба в Роспотребнадзор? В Роспотребнадзоре объяснили, куда жаловаться на необоснованные платежи за ЖКХ. С какими жалобами можно обращаться в Роспотребнадзор?
Как написать жалобу в Роспотребнадзор, чтобы точно не отказали — объяснил юрист
| Прокурор разъясняет - Прокуратура Тюменской области | Жалобы по поводу нарушения прав потребителей также рассматривает Роспотребнадзор. В Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) вы можете обратиться за. |
| Информация от ведомств | Жалоба на решение территориального органа Управления Роспотребнадзора, действия (бездействие) его должностных лиц рассматривается руководителем (заместителем руководителя) Управления. |
| Как пожаловаться в Роспотребнадзор: инструкция с примерами | Электронная приемная для составления претензий к организациям или жалоб в Роспотребнадзор. |
| 27.09.2021 Куда и в каких случаях следует обращаться, если ваши права нарушены? | При подаче жалобы в Роспотребнадзор по защите прав потребителей в электронном виде следует дополнительно указать адрес электронной почты. |
| Что может проверить Роспотребнадзор | В каких случаях подается жалоба в Роспотребнадзор? |
Как пожаловаться в Роспотребнадзор?
Жалоба в Роспотребнадзор составляется в свободной форме, но обязательно должна содержать следующие сведения. Роспотребнадзор. Жалоба в РосПотребНадзор Москва Горячая Линия — официальный документ, устанавливающий требования обратившегося гражданина и описывающий причину возникновения таких требований. Как правильно составить жалобу, куда и как ее подать, чтобы вашу проблему решили.
Бездействие роспотребнадзора: что делать и к кому обратиться?
Помимо этого, специалисты Роспотребнадзора проконсультируют желающих о том, какие нормативные предписания действуют в отношении таких товаров и услуг. Как отмечается в сообщении надзорного ведомства, каждый год в рамках Всероссийских горячих линий его сотрудники получают тысячи звонков от потребителей. Акция проходит три раза в год и приурочена к таким событиям, как Международный день защиты детей, начало нового учебного года, а также новогодние праздники.
Для жителей других регионов почтовый адрес: Вадковский переулок дом 18, строение 5 и 7 г. Москва, 127994. Другие способы контакта с Роспотребнадзором Альтернативных способов связи с Роспотребнадзором — немного.
С 2017 года электронная почта организации недействительна. Все обращения принимаются на сайте, можно воспользоваться виртуальной электронной приемной.
Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия. Жалобы и обращения, связанные с размещением в сети Интернет информации о призывах к совершению самоубийств и способах их совершения, можно направить через специально созданный сайт: Роскомнадзор. Уважаемые пользователи!
Просим с пониманием отнестись к некоторым техническим ограничениям, связанным с особенностями обработки информации: размер электронного обращения не может превышать 4000 знаков; обращение может содержать вложенные документы и материалы в электронной форме в виде одного файла при необходимости передать несколько файлов поместите их в архив ; размер файла вложения в т. Письма, содержащие тексты большей длины или вложения большого объема, следует направлять обычным почтовым отправлением в адрес соответствующего территориального органа Роспотребнадзора, куда направляется обращение.
Помимо наименования суда, в который оно подается, сведений об административном истце и представителе, перечня прилагаемых документов в нем должны быть указаны следующие сведения ч.
Также вы можете включить в заявление ходатайство о применении мер предварительной защиты по административному иску, в соответствии с которым суд вправе приостановить действие оспариваемого решения в части, относящейся к вам , или приостановить совершение в отношении вас оспариваемых действий. Либо вы можете подать отдельное заявление о применении мер предварительной защиты ч. К заявлению нужно приложить комплект документов, в том числе документы, подтверждающие соблюдение обязательного досудебного порядка обжалования п.
Не забудьте оплатить госпошлину и приложить к административному исковому заявлению подтверждающий это документ п. Вы можете составить заявление в письменной форме в этом случае его подписывает заявитель или его представитель или заполнить форму на сайте суда. В какой срок суд общей юрисдикции рассмотрит ваше заявление Дело должно быть рассмотрено в течение одного месяца с даты поступления заявления.
Продление срока возможно не более чем на один месяц по причине сложности дела. Например, из-за большого объема исследуемых доказательств ч. Чем заканчивается рассмотрение дела в суде общей юрисдикции По итогу рассмотрения дела суд общей юрисдикции примет одно из следующих решений ч.
Копию решения вам вручат под расписку или направят в течение трех дней с даты его принятия в окончательной форме ч. Если вы не согласны с решением, действием бездействием проверяющих органов Роспотребнадзора и хотите обжаловать их в судебном порядке, свяжитесь с нашими юристами. Мы можем помочь подготовить все необходимые документы и представить ваши интересы в суде.
Нужна консультация опытных юристов? Оставьте заявку и мы перезвоним Вам в течении 10 минут Ваше имя Пожалуйста, докажите, что вы человек, выбрав чашка.
Штрафы Роспотребнадзора и их обжалование
Если вы пропустили срок обращения в суд по уважительной причине, то он может быть восстановлен судом по вашему ходатайству ч. Основаниями для восстановления пропущенного срока могут быть, в частности, такие обстоятельства ч. Как обжаловать решения органа Роспотребнадзора, действия бездействие его должностных лиц в арбитражном суде Такие дела в арбитражном суде рассматриваются по общим правилам искового производства с особенностями, установленными гл. Для обращения вам нужно составить заявление о признании ненормативного правового акта недействительным или решений, действий бездействия — незаконными и подать его в арбитражный суд субъекта РФ по месту нахождения органа Роспотребнадзора ч.
Как составить заявление в арбитражный суд для обжалования решений органа Роспотребнадзора, действий бездействия его должностных лиц Его нужно составить по правилам, предусмотренным в ст. В заявлении помимо общей информации наименования арбитражного суда, в который оно подается, сведений о заявителе, перечня прилагаемых документов также должны быть указаны следующие сведения ч. Также вы можете включить в заявление или подать отдельно ходатайство о приостановлении действия оспариваемого акта решения ч.
К заявлению нужно приложить комплект документов, в том числе документы, подтверждающие соблюдение обязательного досудебного порядка обжалования, и оспариваемый акт, решение, если они есть п. Оплатите госпошлину и приложите к заявлению подтверждающий это документ п. Ее размер составляет пп.
Вы можете составить заявление как в письменной форме в этом случае его подписывает заявитель или его представитель , так и заполнив форму на сайте арбитражного суда. В последнем случае подписать заявление нужно электронной подписью ч. Не забудьте направить другим лицам, участвующим в деле, копии заявления и прилагаемых к нему документов, которые у них отсутствуют.
Отправить такой комплект нужно заказным письмом с уведомлением о вручении ч. В какой срок арбитражный суд должен рассмотреть заявление Арбитражный суд рассматривает дело в течение трех месяцев с даты поступления заявления.
В любом случае обратиться в суд нужно в течение трех месяцев. Этот срок исчисляется со дня, когда вы узнали о нарушении ваших прав. Для этого вам необходимо подготовить заявление, приложить к нему необходимый комплект документов и оплатить госпошлину.
Дело рассматривается в арбитражном суде в течение трех месяцев, в суде общей юрисдикции — один месяц. При определенных обстоятельствах эти сроки могут быть продлены. Оглавление: В какой суд обращаться за обжалованием решений органов Роспотребнадзора, действий бездействия его должностных лиц В какой срок следует обратиться в суд для обжалования решений органов Роспотребнадзора, действий бездействия его должностных лиц Как обжаловать решения органа Роспотребнадзора, действия бездействие его должностных лиц в арбитражном суде Как обжаловать решения органа Роспотребнадзора, действия бездействие его должностных лиц в суде общей юрисдикции В какой суд обращаться за обжалованием решений органов Роспотребнадзора, действий бездействия его должностных лиц Сначала важно определиться, в какой суд вам нужно обращаться. По общему правилу все зависит от того, нарушает ли решение органа Роспотребнадзора, действия бездействие его должностных лиц ваши права в сфере предпринимательской деятельности: если да, то обращайтесь в арбитражный суд п. На практике не всегда просто определить подведомственность по таким категориям дел.
Так, например, в случае обжалования предписаний Роспотребнадзора в одних актах судов указывается, что такой спор не должен рассматриваться в арбитражном суде Определение Судебной коллегии по административным делам Верховного Суда РФ от 06. Однако есть примеры решений, когда, напротив, суды считают, что предписания об устранении нарушений санитарного законодательства должны рассматриваться в арбитражном суде Определение Судебной коллегии по экономическим спорам Верховного Суда РФ от 29. В какой срок следует обратиться в суд для обжалования решений органов Роспотребнадзора, действий бездействия его должностных лиц Независимо от того, в какой суд вы будете обращаться, сделать это нужно в течение трех месяцев с того дня, когда вам стало известно о нарушении ваших прав и законных интересов. При этом организации и ИП в установленных случаях должны предварительно соблюсти досудебный порядок обжалования ч. Постановлением Правительства РФ от 28.
Обратите внимание, что если вы хотите обжаловать бездействие должностных лиц Роспотребнадзора в суде общей юрисдикции, то сделать это можно в течение срока, в рамках которого эти лица должны совершить соответствующие действия, а также в течение трех месяцев со дня, когда такая обязанность прекратилась ч. Если вы пропустили срок обращения в суд по уважительной причине, то он может быть восстановлен судом по вашему ходатайству ч.
Срок обжалования: 30 дней со дня, когда узнали или должны были узнать о нарушении своих прав. Жалоба на предписание контрольного надзорного органа может быть подана в течение 10 рабочих дней с момента получения. Срок рассмотрения жалобы: 20 рабочих дней с возможностью продления еще на 20 Судебный: Важно!
Однако заниматься этим должен не Роспотребнадзор, а Федеральное бюро по контролю информации. Пути подачи жалобы Сразу нужно попытаться решить вопрос мирно, обратившись к виновнику с просьбой исправить ситуацию. При несоблюдении претензионного порядка органы откажут в рассмотрении.
Только когда уговоры не помогают, потерпевший может подать заявление в отделение службы: отнести лично; отправить почтой или в электронном виде. Работники Роспотребнадзора предупреждают, что первоначально жалоба должна адресоваться службе на местном уровне. Если гражданин отправит ее сразу в Москву, то бумагу передадут в территориальный орган для осуществления необходимых мероприятий. Кроме этого, обратиться можно следующим образом: по телефону горячей линии; записаться на прием; через многофункциональный центр. Самый популярный вариант — отправка обращений через интернет. Электронные заявления приравнены к бумажным, по ним также возбуждаются необходимые мероприятия и готовятся ответы. Вы когда-нибудь жаловались в Роспотребнадзор? Однако эта учетная запись задействуется при отправке электронного обращения на сайте Роспотребнадзора.
Для составления жалобы требуется зайти на портал органа в раздел «Для граждан». В выпадающем меню нужно выбрать пункт «Обращения». Изучив правила подачи заявок, следует нажать на кнопку «Продолжить». Далее нужно определиться, будет ли внеплановая проверка виновника. Если да, то выбирается первый раздел, помеченный оранжевым цветом. В этих случаях гражданин не может действовать анонимно, он обязан иметь подтвержденную учетную запись на портале «Госуслуги».
Как правильно написать жалобу в Роспотребнадзор?
Обращение гражданина, поступившее в Росздравнадзор в соответствии с компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. В исключительных случаях срок рассмотрения обращения может быть продлен не более чем на 30 дней с уведомлением о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее. Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.
Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия.
Сведения о месте нахождения территориальных органов Роспотребнадзора, почтовых адресах для направления обращений, о руководителе, телефонных номерах и адресах электронной почты для направления обращений размещены на информационных стендах, находящихся в помещениях общественных приемных Роспотребнадзора и его территориальных органов, а также на сайте Роспотребнадзора в сети Интернет: www. Обращение или жалобу можно подать одним из следующих способов: лично в территориальное подразделение Роспотребнадзора в своем субъекте РФ, по почте с уведомлением о вручении в территориальный орган Роспотребнадзора в своем субъекте РФ; в форме электронного документа с использованием специальной формы на сайте Роспотребнадзора своего субъекта РФ; в форме электронного документа, направляемого по адресу электронной почты Роспотребнадзора depart gsen. В обращении или жалобе укажите наименование государственного органа, в который направляется обращение Роспотребнадзор , либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица; свои фамилию, имя, отчество; адрес электронной почты если ответ должен быть направлен в форме электронного документа ; почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; суть предложения, заявления или жалобы; личную подпись и дату. Обращение оставят без ответа в следующих случаях, если в письменном обращении не указаны: фамилия гражданина, направившего обращение, его почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; текст обращения не поддается прочтению. Об этом в течение семи дней со дня регистрации обращения вам должны сообщить, если удастся прочесть вашу фамилию и почтовый адрес; в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Сведения о месте нахождения территориальных органов Роспотребнадзора, почтовых адресах для направления обращений, о руководителе, телефонных номерах и адресах электронной почты для направления обращений размещены на информационных стендах, находящихся в помещениях общественных приемных Роспотребнадзора и его территориальных органов, а также на сайте Роспотребнадзора в сети Интернет: www. Обращение или жалобу можно подать одним из следующих способов: лично в территориальное подразделение Роспотребнадзора в своем субъекте РФ, по почте с уведомлением о вручении в территориальный орган Роспотребнадзора в своем субъекте РФ; в форме электронного документа с использованием специальной формы на сайте Роспотребнадзора своего субъекта РФ; в форме электронного документа, направляемого по адресу электронной почты Роспотребнадзора depart gsen. В обращении или жалобе укажите наименование государственного органа, в который направляется обращение Роспотребнадзор , либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица; свои фамилию, имя, отчество; адрес электронной почты если ответ должен быть направлен в форме электронного документа ; почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; суть предложения, заявления или жалобы; личную подпись и дату. Обращение оставят без ответа в следующих случаях, если в письменном обращении не указаны: фамилия гражданина, направившего обращение, его почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; текст обращения не поддается прочтению. Об этом в течение семи дней со дня регистрации обращения вам должны сообщить, если удастся прочесть вашу фамилию и почтовый адрес; в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Важно, чтобы она была в письменном виде с указанием: Наименования адресата Обстоятельствами по делу, описанием факта нарушения того или иного норматива Информации о причиненном ущербе Если есть документы, подтверждающие нарушение, то их тоже можно приложить к обращению На что можно пожаловаться Основаниями для обращения могут послужить нарушения: Прав потребителей Нормативов при сотрудничестве с коммерческими банками Санитарно-эпидемиологических стандартов Правил эксплуатации придомовых территорий Куда подать обращение Обращения и жалобы в Роспотребнадзор передают сотрудники МФЦ. На консультации они проверяют документы и отвечают на все возникшие вопросы. Сотрудники Центра свяжутся с вами, и предоставят информацию о задолженностях любым удобным способом: по телефону, по электронной почте или при личном посещении офиса МФЦ. Кому пригодится.
Когда и как можно обратиться в Роспотребнадзор с жалобой?
| Напоминаем, что вы можете обратиться в Роспотребнадзор по телефону горячей линии: 8-800-555-49-43 | Пример заполнения жалобы в Прокуратуру на Роспотребнадзор. |
| Как написать жалобу в Роспотребнадзор | Официальный сайт Роспотребнадзора является дополнительным средством для обеспечения возможности направления гражданами обращений по вопросам, входящим в компетенцию Роспотребнадзора в электронном виде. |
Способы подачи жалобы в Роспотребнадзор.
Жалоба в Роспотребнадзор оформляется исходя из требований ст. 7 Федерального закона "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" от. Подать жалобу в Роспотребнадзор на несоблюдение санитарных норм может любой гражданин РФ. Можно подать жалобу и на сам Роспотребнадзор — вернее, на его его неправомерные действия или бездействие.
Энциклопедия решений. Обжалование результатов проверки Роспотребнадзора
Один из вариантов — подать жалобу через электронную регистрацию Роспотребнадзора на госуслугах. Для этого необходимо зайти на официальный сайт госуслуг России, зарегистрироваться и заполнить все необходимые поля. Второй вариант — отправить жалобу почтой Роспотребнадзора. В таком случае важно помнить о соблюдении норм и правил отправки письма, а также о возможной анонимности вашего заявления. Организация приемной онлайн для жалоб на Роспотребнадзор Для решения подобных ситуаций у граждан есть возможность подать жалобу на действия Роспотребнадзора. Подача жалобы является основой для начала рассмотрения проблемы и защиты своих прав. Для тех, кто желает подать жалобу на Роспотребнадзор и исследовать свои права на защиту, существует возможность подачи жалобы через приемную онлайн. Определить куда и как направить жалобу можно на официальном сайте Роспотребнадзора, где представлены все необходимые сведения и информация. Жалобу можно подать как юридическим, так и физическим лицам в виде заявления в письменной форме. Для подачи жалобы лично можно обратиться в ближайшую к вам организацию Роспотребнадзора, где вам помогут правильно написать заявление и предоставят информацию о сроках рассмотрения жалобы.
Консультацию можно получить также по телефону горячей линии Роспотребнадзора. Однако, если вы не хотите обращаться лично или предпочитаете оставаться анонимным, можно подать жалобу по почте. На официальном сайте Роспотребнадзора вы найдете адреса подразделений, на которые можно направить вашу жалобу. Важно помнить, что в письме с жалобой необходимо указать все релевантные сведения о нарушении и причинах вашего недовольства.
Росздравнадзор оставляет за собой право уточнить достоверность информации об отправителе запроса, а также, по необходимости, содержание запроса. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не даётся.
Ответ автору обращения направляется по его выбору: - в форме электронного документа, если им указаны фамилия, имя, отчество последнее — при наличии и адрес электронной почты e-mail ; - в письменной форме, если им указаны фамилия, имя, отчество последнее — при наличии и почтовый адрес. На обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, без указания фамилии, имени и отчества последнее при наличии , полного обратного почтового адреса или адреса электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, Росздравнадзор не имеет возможности направить ответ по существу поставленных вопросов. Срок регистрации обращения гражданина в Росздравнадзор с момента его поступления — 3 дня. Обращение гражданина, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Росздравнадзора, направляется в течение 7 дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с одновременным уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации его обращения.
В некоторых случаях этот срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней, о чем вас обязаны уведомить в письменном виде или по телефону. Куда жаловаться на бездействие Роспотребнадзора? Если после рассмотрения вашей жалобы не было предпринято никаких действий, вы вправе обратиться с жалобой на бездействие Роспотребнадзора в вышестоящие контролирующие органы: Центральное управление Роспотребнадзора Адрес: 127994, Москва, Вадковский переулок, д.
Вышеупомянутый государственный орган в рамках своей компетенции имеет полномочия на разрешения вопросов, относящихся к сфере защиты прав потребителей. Так как в настоящее время рассматриваемый вид жалобы является актуальным, ниже мы поговорим обо всем, что относится к составлению, оформлению и передаче документа нужному адресату. Основания для подачи жалобы Причинами направления жалоб в органы Роспотребнадзора могут являться различные возникшие ситуации. Важно отметить, что указанный орган уполномочен рассматривать именно те обращения, содержание которых свидетельствует о нарушении требований Закона «О защите прав потребителей». Поэтому в качестве главного основания для отправки документа в орган надзора и контроля выступает отклонение от установленных данным нормативно-правовым актом требований. Так как перечень оснований для написания жалобы на Авито весьма обширен, ниже мы постараемся разобрать наиболее часто-встречающиеся на практике ситуации: неудовлетворительное качество товара. В данном случае речь идет о низком качестве продукции, которая продается посредством размещения объявления на Авито. Так, если товар не соответствует установленным стандартам или заявленным характеристикам, гражданин вправе обратиться с жалобой в компетентный орган; размещение недостоверной информации. Бывают ситуации, при которых на сайте размещена ложная информация, что противоречит требованиям законодательства; нарушение условий договора; обман покупателя. Порой имеют место быть случаи, при которых потребитель внес предоплату за определенный товар, после чего продавец исчез, а интернет-сервис не предпринимает никаких действий; отказ в возврате или обмене товара.